Ver la Versión Completa : Ayuda! Mi Note 4 se apaga aleatoriamente
Tengo un problema bastante grave con mi Note 4... y miedo me da aún más su solución.
Desde hace una semana el móvil si no estaba conectado a la luz, se me reiniciaba, y al reinicarse, entraba en bootlop en el logo de Galaxy Note 4, es decir, cuando iba a pasar al logo animado de Samsung se reiniciaba y así sucesivamente. Lo conectaba a la luz y dejaba de hacerlo e iba bien.
Supuse que era la batería, y además, cada vez fue a más hasta que ya ni pasaba del bootloop estando conectado a la luz. Compré una batería nueva y cesaron los bootloop.
Ahora lo que me pasa es que se me apaga de repente, no importa la carga de la batería, normalmente lo hace cuando abro aplicaciones que piden más recursos. Y una vez se apaga, hay veces que le doy a encender y no responde. Tengo que sacar la batería, volver a meterla y enciende. Pero en ocasiones, vuelve a apagarse al poco de encender.
Si lo conecto a la luz nada de esto pasa, pero obviamente es un coñazo. El problema se agrava si tenemos en cuenta que tengo Knox 0x1, por lo que en un Samsung Express no se podrán hacer cargo (ahí suelen hacer más la vista gorda).
Tengo miedo de mandarlo a uno de los SAT principales y que me digan que tengo un ladrillo de 350-400 euros por el Knox. Porque en ese caso soy capaz de ir desde Valencia que es donde vivo hasta el SAT y esperar que me digan eso mismo a la cara antes de liarme a tiros :D
¿A alguien le ha pasado algo similar?
darkshole
18/09/15, 20:44:42
As probado a hacer un factory reset?? , una cosa la bateria es original? supongo que si , prueba con el factory reset a ver
Sí, he metido la ROM de alexandr que es lo más stock que hay, y para meterla he hecho factory reset. Y la batería es original.
darkshole
18/09/15, 20:49:14
Y no as probado meter la rom stock ?
No, dado que la de alexandr es lo más parecido a stock en ZIP flashable...
darkshole
18/09/15, 20:55:36
pero quizas por ser una rom te esta fallando yo no soy root ni nunca lo sere , asi evito problemas pero para mayor seguridad igual otros compis te dicen que pruebes la original sin root igual te pasa por eso , nose
jesusdoar
18/09/15, 20:59:10
reseteo de fabrica con odin. busca por el foro.
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Ahora probaré a restaurar por din a ver si fuera eso
Merovingio
18/09/15, 21:09:04
Flasea una rom stock de 4 archivos con pit.
Si sigue apagándose,lo más probable es que sea un problema de hardware,llevalo a un SAT.
Un saludo :cucu:
Flasea una rom stock de 4 archivos con pit.
Si sigue apagándose,lo más probable es que sea un problema de hardware,llevalo a un SAT.
Un saludo :cucu:
Estoy probando a meter los 4 archivos.
Pero en caso del SAT, tengo el problema del Knox... por si alguien tiene experiencias previas.
Merovingio
18/09/15, 21:53:17
Estoy probando a meter los 4 archivos.
Pero en caso del SAT, tengo el problema del Knox... por si alguien tiene experiencias previas.
El tema del KNOX es un poco lotería compañero,algunos compis no han tenido problemas llevando el móvil con el mismo subido y a otros si les han puesto pegas.
Un saludo :cucu:
francescnogales
18/09/15, 22:03:38
Consejo:
1. Flashea rom stock de 4 archivos
Si finalmente debes ir a un sat...
2. De ir a un sat en Valencia prueba el sat tph junto a fnac (yo fui a ese con knox 01 y no lo miraron)
3. Si te ponen problema ves a otro.
4. En el saler hay tienda Samsung.
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Consejo:
1. Flashea rom stock de 4 archivos
Si finalmente debes ir a un sat...
2. De ir a un sat en Valencia prueba el sat tph junto a fnac (yo fui a ese con knox 01 y no lo miraron)
3. Si te ponen problema ves a otro.
4. En el saler hay tienda Samsung.
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El problema es que ese es un SAT express, es decir, ahí no cambian placas base que es lo más probable que sea, y me ha dicho un amigo técnico Samsung de baleares que si hay que mandar a Madrid (que lo lleva Renovo y otra empresa más) casi con total seguridad me tiren atrás por el Knox...
PEDROHD
19/09/15, 07:11:21
A mi me ha pasado lo mismo y me han tenido que cambiar la placa base eso sí yo lo tengo en su estado original
A ver si sale alguien que le hayan tenido que cambiar la placa con Knox 0x1
ketekojo
19/09/15, 11:20:54
A mi le cambiaron hace poco porque tenia un polstergeist en la placa, me dejaron el teléfono que parece ahora un Note 9:
http://images.tapatalk-cdn.com/15/09/19/2757478eae0ed9c91469c5372a84fac5.jpg
A mi le cambiaron hace poco porque tenia un polstergeist en la placa, me dejaron el teléfono que parece ahora un Note 9:
http://images.tapatalk-cdn.com/15/09/19/2757478eae0ed9c91469c5372a84fac5.jpg
Pero tenías knox?
ketekojo
20/09/15, 12:54:02
No, porque yo no manipule. El móvil llevaba tiempo haciéndome cosas raras hasta que un día, en un reinicio normal me salio el mensaje SET WARRANTY BIT : KERN3L y desde ese día la pantalla del KNOX salia así. Me recuerda a los errores que tenia cuando intentaba instalar en Windows con un modulo de memoria jodio. Lo lleve al SAT de ECI y el chaval le intento meter una ROM, pero no pudo y lo mando a revisar en Central.
Rotry83
22/09/15, 22:48:16
Hace unos días fui al ECI por que se me reiniciaba el mio. Una vez al día seguro. Aunque había días que lo hacía 2 y 3 veces. Me lo han cambiado sobre la marcha. Antes de cambiarlo lo miró el técnico de Samsung que hay, por lo menos en mi ECI más cercano, y el chaval (de la empresa Regenersis por cierto) lo primero que hizo es mirar el Knox y lo segundo mirar si tenia aplicaciones de acceso root. Van a saco con el tema knox.
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Yunior2605
22/09/15, 22:55:02
Hace unos días fui al ECI por que se me reiniciaba el mio. Una vez al día seguro. Aunque había días que lo hacía 2 y 3 veces. Me lo han cambiado sobre la marcha. Antes de cambiarlo lo miró el técnico de Samsung que hay, por lo menos en mi ECI más cercano, y el chaval (de la empresa Regenersis por cierto) lo primero que hizo es mirar el Knox y lo segundo mirar si tenia aplicaciones de acceso root. Van a saco con el tema knox.
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Interesante......
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ketekojo
22/09/15, 23:16:36
Si, el mio miró lo del Knox, y me dijo que no sabia si lo cubria la garantia con eso de CUSTOM, yo le dije que mientras el KNOX este a 0x0, no esta manipulado por mi parte (y ni lo estaba), y que si queria, le podia mandar el video donde se veia como mi movil EL SOLITO se manipulaba solo sacando el mensaje del SET WARRANTY BIT : KERNEL.
Anda que si... lo llega a pillar en una de esas en que el mio ni queria arrancar... el dia anterior estuve 3 horas intentanto que arrancara el movil.
Hace unos días fui al ECI por que se me reiniciaba el mio. Una vez al día seguro. Aunque había días que lo hacía 2 y 3 veces. Me lo han cambiado sobre la marcha. Antes de cambiarlo lo miró el técnico de Samsung que hay, por lo menos en mi ECI más cercano, y el chaval (de la empresa Regenersis por cierto) lo primero que hizo es mirar el Knox y lo segundo mirar si tenia aplicaciones de acceso root. Van a saco con el tema knox.
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En mi caso el técnico del ECI miró también el Knox (0x1), pero lo mandó igualmente.
Estoy a la espera. Como me lo tiren para atrás por lo del Knox y me hagan comerme un ladrillo cuyo coste nuevo era de 700 euros, voy a armar una campaña mediática en redes sociales que se van a cagar. No consiento que se rían de mi de esa forma.
darkshole
02/10/15, 11:10:24
Veras no quiero decirte nada compañero , pero es posible que te lo echen para atras ( espero equivocarme ) pero eso pasaba antes con apple llevabas un disposivo con jailkbreak y te lo echan para atras , ahora ya esta permitido ) pero con samsung o en su servicio tecnico no , mas que nada por que siempre o por lo menos a mi me decian con el note 2 que lo borrara todo en fin ya nos cuentas
Rotry83
02/10/15, 11:35:47
En mi caso el técnico del ECI miró también el Knox (0x1), pero lo mandó igualmente.
Estoy a la espera. Como me lo tiren para atrás por lo del Knox y me hagan comerme un ladrillo cuyo coste nuevo era de 700 euros, voy a armar una campaña mediática en redes sociales que se van a cagar. No consiento que se rían de mi de esa forma.
Hombre, espero y deseo que no tengas problemas y mantennos infórmanos. Es importante conocer la experiencia de cuantos mas mejor. También creo que a lo mejor no es Samsung la que los tira para atrás si no los servicios externos contratados para por así decirlo "reparaciones rápidas" como es el caso de Regenersis. No acuso a nadie, pero es mi impresión.
velzeghor
02/10/15, 11:53:27
Yo no entiendo porque hay tantas quejas del knox cuando se sabe por activa y por pasiva que anula la garantía,cuando estamos rooteandolo es un gran subidon pero luego vienen las lamentaciones,y que conste que lo digo por experiencia,me echaron para atrás un móvil con el knox subido y decidí que si quería rootear pues hacerlo cuando se acabe la garantía o por lo contrario atenerme a las consecuencias,si hay suerte y pillas uno de buenas lo pasará,pero por norma general se lavan las manos y anulan la garantía
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darkshole
02/10/15, 12:32:57
Efectivamente mi note se acaba la garantia en 2 meses y no pienso rootearlo porque? por que para lo que necesito el note lo cumple y para lo que no tengo consolas u ordenadores para juegos no entiendo para que tantas modificaciones o exprimir el movil tanto , pero bueno a gustos colores lo que quiero lo puedo hacer sin se root perfectamente vaya ejje
Yo no entiendo porque hay tantas quejas del knox cuando se sabe por activa y por pasiva que anula la garantía,cuando estamos rooteandolo es un gran subidon pero luego vienen las lamentaciones,y que conste que lo digo por experiencia,me echaron para atrás un móvil con el knox subido y decidí que si quería rootear pues hacerlo cuando se acabe la garantía o por lo contrario atenerme a las consecuencias,si hay suerte y pillas uno de buenas lo pasará,pero por norma general se lavan las manos y anulan la garantía
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Es inconcebible que un terminal flagship que costaba igual de caro que un iPhone, a diferencia de éste, te tarden 20 días en reparar el móvil y no sólo eso, sino que si lo modificas a nivel de software también se lavan las manos.
Imagínate la cara que se te queda tras recibir esa respuesta al haberte gastado 700 euros.
darkshole
02/10/15, 18:27:23
a mi no me tardo 20 dias lo lleve a traves de mi compañia y me tardo 5 dias y ante mi sorpresa me cambiaron el note 2 por el 4 jeje
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