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Ver la Versión Completa : bq e5 4g no para de reiniciarse


DanetDuo
15/09/15, 08:12:05
Pues eso, que mi móvil esta mañana le ha dado por reiniciarse sólo y no pasa del logo. He probado a pulsar botón de bloqueo + botón de volumen arriba pero realmente no me hace ni caso.

¿a alguien más le ha pasado esto?

DanetDuo
15/09/15, 08:30:04
vale. acaba de encenderse, después de media hora reiniciándose sólo y un 10% de batería gastado.

Alguien sabe cómo pasa esto y cómo arreglarlo ?

gmartinez.bq
15/09/15, 22:31:37
Buenas noches:

DanetDuo ¿Este problema te ha ocurrido tras instalar alguna app o hacer alguna modificación del sistema?

Es probable, que el problema esté relacionado con lo que se comenta en este articulo (http://www.mibqyyo.com/actualidad/2015/07/15/google-now-incompatibilidad-aquaris-e/), a pesar de que no aparezca el Aquaris E5 4G entre los dispositivos que menciona.

Para evitar que no ocurra de nuevo este problema, puedes probar a reinstalar el firmware y las apps ya sea haciendo un Factory Reset o Hard Reset.

Un saludo.

artagerges
16/09/15, 02:18:15
Pues eso, que mi móvil esta mañana le ha dado por reiniciarse sólo y no pasa del logo. He probado a pulsar botón de bloqueo + botón de volumen arriba pero realmente no me hace ni caso.

¿a alguien más le ha pasado esto?

Hard reset a la 2.0.1 :)
¿Tenias Root o algún archivo de System tocado?

DanetDuo
24/09/15, 00:55:20
UY! pensé que había contestado hace mucho tiempo. Se ve que no envié el mensaje :rolleyes:

El móvil se me ha estado reiniciando solo bastante desde que actualicé a Lollipop y esto era la primera vez que me pasaba. He de destacar que ya no me ha vuelto a pasar pero puede pasarle a más gente. No he rooteado ni hecho nada al móvil más que las actualizaciones, por eso me preocupé.