Problema con actualización.

[30aaron]

Hola, mi hermano tiene un BQ Aquaris E5 4G. Hoy ha recibido una actualización y le he dicho que lo actualice, dice que mientras se actualizaba se ha reiniciado y ha dejado de funcionar, cuando se enciende solo entra en el menu recovery y no se puede hacer nada.

El smartphone tenía un 25% de batería mientras se actualizaba, pero se estaba cargando y está tiene acceso root.

Saltaba algo relacionado con un .zip, pero ahora sale esto:

E: failed to mount block devices /dev/block/mmcblk1pl
E: remount block devices /dev/block/mmccblk1
E: failed to mount /sdcard (No such file or directory)
E: failedd to mount block devices /dev/block/mmcblk1
E: remount block devices /dev/block/mmcblk1
E: failed to mount /sdcard (Nosuch file or directory)

[electro7]

Hola, mi hermano tiene un BQ Aquaris E5 4G. Hoy ha recibido una actualización y le he dicho que lo actualice, dice que mientras se actualizaba se ha reiniciado y ha dejado de funcionar, cuando se enciende solo entra en el menu recovery y no se puede hacer nada.

El smartphone tenía un 25% de batería mientras se actualizaba, pero se estaba cargando y está tiene acceso root.

Saltaba algo relacionado con un .zip, pero ahora sale esto:

E: failed to mount block devices /dev/block/mmcblk1pl
E: remount block devices /dev/block/mmccblk1
E: failed to mount /sdcard (No such file or directory)
E: failedd to mount block devices /dev/block/mmcblk1
E: remount block devices /dev/block/mmcblk1
E: failed to mount /sdcard (Nosuch file or directory)

¿Tenias root, cambiado el recovery o alguna otra modificación?

Si es sí, no te funcionará la actualización por OTA y debes hacer un hardreset.

[30aaron]

Tenía root, pero he mirado un video de BQ haciendo un hard reset y en el smartphone de mi hermano no se puede acceder a nada, solo al menu recovery.

[pinkiwinki2006]

El hard reset se hace a través de un pc. Sigue el tutorial de Bq al pie de la letra.

Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk

[30aaron]

El hard reset se hace a través de un pc. Sigue el tutorial de Bq al pie de la letra.

Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk

El problema es que en el tutorial de BQ activan el modo depuración, en mi smartphone solo puedo acceder al menu recovery

[turdetano]

Hola, ayer tuve problemas con la actualización, me pasó algo parecido, pero al final pude reinstalar desde cero a través de fastboot. Pasate por la sección de Roms y desarrollo y mira el tutorial para hacer hard reset e instalar kit kat con scripts.

[30aaron]

Hola, ayer tuve problemas con la actualización, me pasó algo parecido, pero al final pude reinstalar desde cero a través de fastboot. Pasate por la sección de Roms y desarrollo y mira el tutorial para hacer hard reset e instalar kit kat con scripts.

Ya está solucionado y actualizado a lollipop.