Necesito ayuda avanzada: Problema con bootloader XT1068. Por favor leer en detalle el problema.

[Sebastiandg7]

...¡Gracias por haber tomado el tiempo de entrar!...

Bueno equipo, antes de mostrar el problema dejo info del dispositivo:

-Moto G 2nda Generación XT1068
-Estaba en Android 5.0.2
-Versión de bootloader 48.83(*)
-CID: 0x000C

El problema: Un día sin más ni más, no lo he modificado en NADA (ni root, ni desbloquear, ni custom recovery... NADA),
encedió en modo bootloader y pues e dí 'Normal powerup' como lo haría cualquiera. Resultó que se quedó un rato en el logo de inicio y vuelve al modo bootloader... siempre.

En fin, dije: Pues restauro el firmware y listo. Problema-> No había desbloqueado el bootloader. Ok, lo voy a desbloquear
y a veces cuando le doy mfastboot oem get_unlock_data me dice lo siguiente:
C:\Users\SebastianD\Desktop>mfastboot oem get_unlock_data
...
(bootloader) Failed to get unlock data, please try again!
FAILED (remote failure)
finished. total time: 5.008s
Después de muchos intentos conseguí que me diera la unlock data, hice lo que tenía que hacer: entré a la página de Motorola, ingrese la cadena,
me enviaron el código de desbloqueo (lo hice con 2 correos diferentes y en ambos casos recibí el mismo código), ¡PERO! cuando
ingreso el comando mfastboot oem unlock [MI_CODIGO_DE_DESBLOQUEO] recibo lo siguiente SIEMPRE:
C:\Users\SebastianD\Desktop>mfastboot oem unlock RWQRYJ[...]5PRBZS36S
...
(bootloader) Unlock code = RWQRYJ[...]5PRBZS36S

(bootloader) unlock data invalid!
FAILED (remote failure)
finished. total time: 9.984s
Ya hablé con un asesor de motorola, me remitió a los foros de desarrolladores y ayer deje mi petición de ayuda... todavía no recibo respuesta de ellos.
¡Estoy que me corto un huevo!

[Sebastiandg7]

Reservado: Para cuando lo solucione dejar la solución....

[Sebastiandg7]

1. Esto es lo que sucede cuando enciendo el dispositivo:
Enciende, muestra unos segundos el logo de Motorola y entra en modo bootloader y este es el mensaje en fastboot reason:
http://i304.photobucket.com/albums/nn199/Sebastiandg7/11930812_10204481028935783_1991010014205590292_o_z pszvsbp9sm.jpg

[crisdua]

Te comento una vez tuve un problema similar.. Del unlock.. Y pues tras varias veces de ingresar los datos pude...

Imagino q no eliminaba algún espacio de mas.. O signo.. Pues al final funciono bien

Fue tonto jajaja pero talvez t paso lo mismo

[Sebastiandg7]

Te comento una vez tuve un problema similar.. Del unlock.. Y pues tras varias veces de ingresar los datos pude...

Imagino q no eliminaba algún espacio de mas.. O signo.. Pues al final funciono bien

Fue tonto jajaja pero talvez t paso lo mismo

Pues siguiré probando y probando pero estoy hablando de que ya me enviaron el unlock code e ingresando el comando mfastboot oem unlock [EL_CODIGO] no funciona. No creo que sea lo que estás diciendo.

[LEPT]

Se que parece una obviedad, pero dado que el problema te lo está dando a la hora de ejecutar el comando que lleva la UNIQUE_KEY, ¿has verificado detenidamente que has colocado correctamente (sin espacios añadidos, o códigos html ocultos, etc...) la UNIQUE_KEY?

No sé cómo lo habrás hecho el típico copy/paste, pero lo que yo haría sería, copiar el código que me llega en el email, y lo pego en el notepad. Dado que el notepad sólo admite texto planto, cualquier código oculto html que pudiera tener 'pegado' desde el email, o lo mostrará o no lo pegará. Luego en el notepad me aseguro de seleccionar el UNIQUE_KEY limpiamente (por si justo antes o después llevara algún tabulador o símbolo extraño que inicialmente no debería llevarlo), y ya con ese UNIQUE_KEY en el portapapeles, sería el que pegaría al escribir el comando:
mfastboot oem unlock UNIQUE_KEY
(en el comando obviamente sustituir la palabra UNIQUE_KEY por el código copiado al portapapeles, teniendo en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas, etc...).

Me imagino que todo esto lo habrás tenido en cuenta, pero por si se te pasó, aquí queda.

[LEPT]

[repetido, al generarse un error en el Foro]

[Sebastiandg7]

Se que parece una obviedad, pero dado que el problema te lo está dando a la hora de ejecutar el comando que lleva la UNIQUE_KEY, ¿has verificado detenidamente que has colocado correctamente (sin espacios añadidos, o códigos html ocultos, etc...) la UNIQUE_KEY?

No sé cómo lo habrás hecho el típico copy/paste, pero lo que yo haría sería, copiar el código que me llega en el email, y lo pego en el notepad. Dado que el notepad sólo admite texto planto, cualquier código oculto html que pudiera tener 'pegado' desde el email, o lo mostrará o no lo pegará. Luego en el notepad me aseguro de seleccionar el UNIQUE_KEY limpiamente (por si justo antes o después llevara algún tabulador o símbolo extraño que inicialmente no debería llevarlo), y ya con ese UNIQUE_KEY en el portapapeles, sería el que pegaría al escribir el comando:
mfastboot oem unlock UNIQUE_KEY
(en el comando obviamente sustituir la palabra UNIQUE_KEY por el código copiado al portapapeles, teniendo en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas, etc...).

Me imagino que todo esto lo habrás tenido en cuenta, pero por si se te pasó, aquí queda.

:sisi3: Exactamente eso hice. De hecho, ya probé escribiéndolo a mano. Puede ser la versión de fastboot? Cuando le mando getvar version me retorna 0.5

[LEPT]

:sisi3: Exactamente eso hice. De hecho, ya probé escribiéndolo a mano. Puede ser la versión de fastboot? Cuando le mando getvar version me retorna 0.5

Eso es normal.

¿Has probado a emplear el fastboot.exe original en lugar del mfastboot.exe (o viceversa).

[lucas_93]

LEPT vos por acs también? Jaja. 0roba con fastboot solo a ver

Enviado desde mi Moto G 2014 mediante Tapatalk

[Sebastiandg7]

Eso es normal.

¿Has probado a emplear el fastboot.exe original en lugar del mfastboot.exe (o viceversa).

También... y nada. Siempre lo mismo. En el modo bootloader no entra a ninguna opción, por ejemplo voy a entrar al recovery y dice:
failed to validate recovery image
Boot up failed

Se supone que puedo flashear el firmware de mi región sin necesidad de desbloquear el bootloader, pero nada... en cada comando me sale remote failure.

[abeloman]

También... y nada. Siempre lo mismo. En el modo bootloader no entra a ninguna opción, por ejemplo voy a entrar al recovery y dice:
failed to validate recovery image
Boot up failed

Se supone que puedo flashear el firmware de mi región sin necesidad de desbloquear el bootloader, pero nada... en cada comando me sale remote failure.
Instalaste multirom? A mi ese error me sucedió una vez utilizándolo... Recuerdo que lo solucione flasheando el kernel que tenía en la ROM primaria...

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[antoniocamon]

a mi me paso con un sony lo habitual es que el codigo de desbloqueo solo funcione en stock y sin recovery modificado mira de ver si es tu problema

[xBluekaryu]

Instalaste multirom? A mi ese error me sucedió una vez utilizándolo... Recuerdo que lo solucione flasheando el kernel que tenía en la ROM primaria...

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk
Nope, él no tiene el bootloader desbloqueado.

[Sebastiandg7]

Instalaste multirom? A mi ese error me sucedió una vez utilizándolo... Recuerdo que lo solucione flasheando el kernel que tenía en la ROM primaria...

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

a mi me paso con un sony lo habitual es que el codigo de desbloqueo solo funcione en stock y sin recovery modificado mira de ver si es tu problema

Tampoco... estaba sin una sola modificación.

[LEPT]

Sebastiandg7, comentas que tras darte el error inicial, lo primero y único que probaste, era a tratar de desbloquear el bootloader, para posteriormente flashearle una STOCK ROM, ¿no?

Y es a la hora de introducir la UNIQUE_KEY, que también te da error...

Pero, ¿has probado a realizar un simple factory reset, para ver si reacciona el problema inicial? Ya sabes, los típicos comandos de:
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
Luego, en cuanto al tema de querer flashearle encima una STOCK ROM, diría que aún estando con el bootloader bloqueado, deberías de poder flashearle la misma STOCK ROM que lleva instalada. Misma versión, mismo país, mismo cid. Aunque quizás en tu caso, no exista todavía liberada dicha STOCK ROM, y por eso estás tratando de desbloquear el bootloader, para poder flashearle la STOCK ROM de otro país/cid.

Sólo veo estás 3 con cid 12, que me imagino será el tuyo:
NIIBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/4iztbpxst1px/NIIBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)
RETBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/5o79p2pv5pyj/RETBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)
RETLA_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/7cpzaljmcapn/RETLA_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)

[Sebastiandg7]

Sebastiandg7, comentas que tras darte el error inicial, lo primero y único que probaste, era a tratar de desbloquear el bootloader, para posteriormente flashearle una STOCK ROM, ¿no?

Y es a la hora de introducir la UNIQUE_KEY, que también te da error...

Pero, ¿has probado a realizar un simple factory reset, para ver si reacciona el problema inicial? Ya sabes, los típicos comandos de:
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
Luego, en cuanto al tema de querer flashearle encima una STOCK ROM, diría que aún estando con el bootloader bloqueado, deberías de poder flashearle la misma STOCK ROM que lleva instalada. Misma versión, mismo país, mismo cid. Aunque quizás en tu caso, no exista todavía liberada dicha STOCK ROM, y por eso estás tratando de desbloquear el bootloader, para poder flashearle la STOCK ROM de otro país/cid.

Sólo veo estás 3 con cid 12, que me imagino será el tuyo:
NIIBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/4iztbpxst1px/NIIBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)
RETBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/5o79p2pv5pyj/RETBR_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)
RETLA_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml (http://www.filefactory.com/file/7cpzaljmcapn/RETLA_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC.xml.zip)

Si, es eso lo que he tratado de hacer. Probé haciendo lo de los comandos de
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
Pero me arroja esto:
erasing 'cache'...
(bootloader) Failed to erase partition
FAILED (remote failure)
finished. total time: 9.975s

Si, trato de instalarle mi STOCK ROM (la RETLA) y no funciona, en cada comando me dice "remote failure".

PD: Cómo es el tema de los cid en los firmwares? Cuando uso mfastboot getvar cid me dice 0x000C. En qué afecta?

PD2: Voy a editar el 3 post con la información que me aparece cuando prendo el dispositivo y entra en modo bootloader.

[LEPT]

Si, es eso lo que he tratado de hacer. Probé haciendo lo de los comandos de
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
Pero me arroja esto:
erasing 'cache'...
(bootloader) Failed to erase partition
FAILED (remote failure)
finished. total time: 9.975s

Si, trato de instalarle mi STOCK ROM (la RETLA) y no funciona, en cada comando me dice "remote failure".

PD: Cómo es el tema de los cid en los firmwares? Cuando uso mfastboot getvar cid me dice 0x000C. En qué afecta?

PD2: Voy a editar el 3 post con la información que me aparece cuando prendo el dispositivo y entra en modo bootloader.

El código cid te lo da en hexadecimal. Por lo tanto, el que te da a ti (0x000C) equivale al número 12 en decimal. Luego si te fijas en la ROM 'RETLA_XT1068_5.0.2_LXB22.99-16_cid12_CFC', pone que es para cid12, luego hasta ahí todo bien.

Con respecto a cómo afecta el cid, tiene que ver con la conectividad de la región (entendiendo por región, el país/tipo de conectividad que proporcionan las operadores allí, WCDMA, 4G, etc...). Los móviles que les afecta esto más drásticamente son los que poseen conectividad 4G. Flashearles un ROM que no es de su cid, puede ocasional que pierdan la conectividad 4G.

Además, en los Motorola, no te deja Flashear por fastboot una STOCK ROM que posea un cid diferente al del móvil, sin haber desbloqueado el bootloader (o sea, que para flashear una ROM de cid diferente, tienes que tener el bootloader desbloqueado).

Sinceramente, no sé porque te está dando el error de 'remote failure'. A ver que te contestan los técnicos de Motorola.

[Nesstorm]

tengo exactamente el mismo problema, misma version del bootloader: 48.83(*)
pero con un
Moto G 2nda Generación XT1063

alguien sabe algo?

[Sniperwolf]

Simple mandalo en garantia no se x que tanta complicacion...

Enviado desde mi Moto G 2014 mediante Tapatalk

[MotoGPtoamo]

Eso mismo me paso a mi y despues de intentar un millon de cosas, lo mande al servicio tecnico y me dijeron que el procesador estaba quemado o noseque, 100 pavos me costo arreglarlo

[abeloman]

Eso mismo me paso a mi y despues de intentar un millon de cosas, lo mande al servicio tecnico y me dijeron que el procesador estaba quemado o noseque, 100 pavos me costo arreglarlo
Jaja, una manera muy correcta de inventarse algo para sacarte dinero ;)

[MotoGPtoamo]

Jaja, una manera muy correcta de inventarse algo para sacarte dinero ;)

Ya tío jajajaja, pero yo no podía hacer nada...

[Nippur36]

tengo exactamente el mismo problema, misma version del bootloader: 48.83(*)
pero con un
Moto G 2nda Generación XT1063

alguien sabe algo?

Intente todo como el que hizo el post, ya en febrero 2017 sigo intentando y leyendo todos los post sin encontrar solución.:cry:

[Crosstation]

Intente todo como el que hizo el post, ya en febrero 2017 sigo intentando y leyendo todos los post sin encontrar solución.:cry:

Probaste en computadoras diferentes? o con windows diferentes?
has reinstalado los drivers de motorola?

[fulgura91]

¿Y no será que la memoria interna se ha ido a tomar por c*lo? No es el primer caso ni será el último en el que el sistema de almacenamiento interno de un móvil se ha petado.

Enviado desde mi Moto G 2014 mediante Tapatalk