Ver la Versión Completa : [ IDEA ] Mejoras y solución de problemas en las actualizaciones del P8 Lite
detracia
23/08/15, 13:52:45
La intención de este hilo es recopilar los problemas que aún tenemos en el P8 Lite y todo aquello que echamos de menos en la capa de personalización EMUI 3.1
PROBLEMAS:
- DOBLE PULSACIÓN: Seguimos con este problema. Aquí se detalla este bug: http://www.htcmania.com/showpost.php?p=19729313&postcount=124
- GPS: Algunos compañeros siguen reportando problemas con el GPS. Aquí se comenta el problema: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1027364
- BLUETOOTH: Desconexiones frecuentes. En el foro del P8 Lite varios compañeros han reportado este problema.
Posible solución a este problema: http://www.htcmania.com/showpost.php?p=19823404&postcount=144
- RADIO FM: Algunos compañeros tienen problemas con la radio del telefono. Aquí el hilo donde se habla de esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1052407
Posible solución a este problema: http://www.htcmania.com/showpost.php?p=19856896&postcount=11
MEJORAS:
- Suma total de los datos consumidos en el mes: Ahora se puede ver el consumo de datos mensual de una aplicación, pero no aparece en ningún lado la suma del consumo de todas las aplicaciones.
- Acceso a notificaciones: esta ventana sigue siendo inaccesible en EMUI. Hay que recurrir a aplicaciones de terceros para llegar hasta ella.
- Smart Lock: No se puede configurar. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1057790
- Pulse dos veces: encencer la pantalla pulsando dos veces sobre ella. Muchas veces no funciona correctamente.
detracia
23/08/15, 13:53:08
Reservado.
Gran trabajo detracia, a ver si conseguimos que el telefono termine de funcionar como debe. Aunque hay que decir que Huawei nos esta escuchando y algunas cosas se van solucionando.
Bueno, los problemas que yo he visto:
- BLUETOOTH: Desconexion/conexion aleatoria con manos libres del coche. Solo funciona de manera estable con la version 046, por lo que algo han modificado en la 052 y 136 que hace que no enlace bien.
- SAMRT LOCK: No se puede configurar de ninguna manera; ni por ubicación, ni por bluetooth/NFC. Es una característica que viene de serie con lollipop y no podemos utilizar.
Jllr0003
25/08/15, 18:39:12
Buenas tardes, soy nuevo poseedor del Huawei P8 Lite, el modelo ALE-21 y la versión V100R001C432B049, y tengo también todos los problemas que aquí se comentan: la doble pulsación en teclados, la falta de respuesta al doble toque para despertar pantalla, el fallo del acceso a notificaciones (que no se mantienen seleccionadas para poder utilizar con smartwear, smartband u otras apliaciones y que no se encuentren en los ajustes), algún fallo de desconexión del wifi, tardar mas de la cuenta en coger gps, alguna desconexión del Bluetooth, cuando conecto mi móvil al pc por USB con HiSuite se desconecta alguna vez que otra cuando la pantalla se apaga, y otra cosa que no se si es fallo o es que lo han querido hacer así, como que el color del statusbar no se mimetice con el color de la aplicación en la que estoy metido (como hacen todos o la mayoría de smartphones con Lollipop que si se mimetiza o como se mimetizan os ajustes en este smartphone), y por último y gran error el que no se puedan ver, en condiciones, las notificaciones en la pantalla de bloqueo.
Lo escribo para que vean que somos muchos con éste terminal y que son muchos los fallos que tiene de software. Supongo que hablo en nombre de todos y agradeceriamos una actualización con los problemas resueltos en todas las versión y modelos, porque a todos nos falla algo o todo.
¿Creen que repararán esos errores y lo antes posible? Estaríamos muy agradecidos y ganarían la confianza de todos los clientes.
Muchas gracias, un saludo.
Gracias detracio por el post y por avisarme de este.
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
fahrenheit
26/08/15, 09:24:15
Gran trabajo detracia, a ver si conseguimos que el telefono termine de funcionar como debe. Aunque hay que decir que Huawei nos esta escuchando y algunas cosas se van solucionando.
Bueno, los problemas que yo he visto:
- BLUETOOTH: Desconexion/conexion aleatoria con manos libres del coche. Solo funciona de manera estable con la version 046, por lo que algo han modificado en la 052 y 136 que hace que no enlace bien.
- SAMRT LOCK: No se puede configurar de ninguna manera; ni por ubicación, ni por bluetooth/NFC. Es una característica que viene de serie con lollipop y no podemos utilizar.
estaré atento a lo de smart lock que me interesa, había abierto un hilo comentando lo mismo. De momento huawei esta de "vacaciones"
menestre
26/08/15, 09:42:54
Hola,
Ya que se abrió este nuevo hilo, vuelvo a poner el mensaje que puse en el hilo antiguo:
Hola buenas, soy nuevo en el foro.
Me acabo de leer las 8 páginas de este hilo y, además algunos problemas ya comentados (dobles pulsaciones, etc), a mí me pasan otros problemas (que creo que no se han comentado aún en el hilo):
- Tengo activada la opción "Pulse dos veces" para encender la pantalla con dos pulsaciones cuando está bloqueada. Pues bien, me falla muchísimo, casi nunca se me enciende a la primera y muchas veces tengo que encender la pantalla con el botón lateral del teléfono.
- Si activo el 4G, me ocurre que a veces el móvil pierde la cobertura y me pide de nuevo el código PIN de la tarjeta SIM. No es que el móvil se reinicie, si no que como que deja de pillar cobertura y me sale la pantalla del PIN. Me pasa usando el 4G, pero también usando wifi (pero con la opción de 4G activada).
Desactivé la opción de 4G para probar si efectivamente se trataba de esto y sí, estuve un mes sin ningún "reinicio". Después de ese mes volví a activar el 4G, y a la media hora ya me pedía el PIN el teléfono.
- Esto quizás no sea un fallo, pero para mí es una mejora que deberían hacer: para los iconos de Whatsapp y de Facebook no se pueden activar los "globos rojos" que indican el número de mensajes o notificaciones sin leer. Para whatsapp quizás sea menos importante, ya que ves la notificación en la barra de estado, pero para facebook por ejemplo, si tienes un like, un comentario etc, no te enteras hasta que entras en la app y ves la notificación.
En el menú "Iconos de aplicaciones con símbolos" únicamente se permite activar esta función de los "globos rojos" a muy pocos iconos.
Mi versión del P8 Lite:
- EMUi 3.1
- Nº de modelo: ALE-L21
- Nº de compilación: ALE-L21 V100R001C109B014
¡Muchas gracias!
albert_harden
26/08/15, 22:38:26
Otra cosa que se puede añadir a EMUI es que la barra de notificaciones sea o negra o que coja el color de la aplicación en la que se está porque actualmente coge el color del fondo de pantalla y queda muy feo. Saludos.
Rafasc99
27/08/15, 11:29:59
A mí me gustaría al fin algo de material design, es que ni las animaciones están
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
tote.bdn9
29/08/15, 02:58:10
Buenas. He experimentado muchos de los problemas que aquí mencionáis, pero uno de los que más me molestan y que me parece que no he visto es que el teclado se esconde y me aparece un mensaje tipo: "The memory is less than 5%, keyboard is hidden". Lo cierto es que no se bien que pone el mensaje porque desaparece rápido, pero se esconde y aunque vuelvas a abrirlo a la que vas a escribir vuelve a esconderse, y es muy molesto. ¿Alguna solución?
ALE-L21C432B136, Android 5.0, EMUI 3.1.
Gracias.
detracia
01/09/15, 20:05:59
Buenas. He experimentado muchos de los problemas que aquí mencionáis, pero uno de los que más me molestan y que me parece que no he visto es que el teclado se esconde y me aparece un mensaje tipo: "The memory is less than 5%, keyboard is hidden". Lo cierto es que no se bien que pone el mensaje porque desaparece rápido, pero se esconde y aunque vuelvas a abrirlo a la que vas a escribir vuelve a esconderse, y es muy molesto. ¿Alguna solución?
ALE-L21C432B136, Android 5.0, EMUI 3.1.
Gracias.
Que teclado estás usando?
markkkun
02/09/15, 22:46:43
Alguna respuesta oficial sobre la doble pulsación? He probado todos los teclados del mercado y cada vez es más insufrible.
Pastilla
03/09/15, 07:56:17
Mis problemas con este teléfono son con el bluetooh. Con la ROM de fábrica me funcionaba muy bien una aplicación de avisador de radares. Al actualizar me ha dejado de funcionar el audio que lanza esta aplicación al sistema multimedia del vehiculo, de manera que los avisos de radares, ya no se escuchan por los altavoces. He probado las opciones que se comentan en este hilo y la cosa sigue igual.
También tengo problemas con las notificaciones de Mi Band. Si por cualquier circunstancia te alejas del teléfono y pierdes la conexión con bluetooh, luego tengo que reiniciarlo para que vuelvan a funcionar las notificaciones porque no sincroniza de ninguna manera.
En fin, estoy bastante defraudado con este móvil, sobretodo con las actualizaciones que no solucionan problemas y además añaden otros.
markkkun
04/09/15, 08:49:36
Visto el éxito, me he quejado en el foro internacional de huawei. He visto que hay varios mensajes y quejas de los mismos temas que exponemos aquí.
A ver si se ponen las pilas.
carmona24
10/09/15, 14:30:27
Hola tengo el p8 lite con la version B136, y no consigo hacer bajar el volumen de whatsapp y sms, perdonar mi ignoracion toco en tonos lo bajo pero el de sms y whatsapp sigue igual de fuerte mientras que el tono de llamada disminuye.
Un saludo y Gracias.
Alvaro1988
10/09/15, 22:14:44
se sabe algo de cuando saldra otra actualizacion?
carmona24
15/09/15, 09:10:07
Hola tengo el p8 lite con la versión B136, y no consigo hacer bajar el volumen de whatsapp y sms, perdonar mi ignoracion toco en tonos lo bajo pero el de sms y whatsapp sigue igual de fuerte mientras que el tono de llamada disminuye.
Un saludo y Gracias.
carmona24
03/11/15, 10:04:26
he actualizado esta mañana al la version b170 haber como va ya os cuento.
Un saludo.
carmona24
06/11/15, 12:59:28
Lo he estoy probando y va bien el tema de antes del bluetooth parece que esta corregido en esta version B170 lo conecte con el coche y hasta ahora me funciona.
Un saludo.
combuilder
10/12/15, 12:52:24
Buenas. Tengo la versión 170, y problemas con el BlueTooth.
Yo estyo usando una banda pulsómetro con Endomondo, y no veo la manera de que dure más de un minuto recibiendo datos. No se si es problema de configuración de Endomondo, o del terminal, o que el BlueTooth no va cómo debiera.
A ver si alguien me puede ayudar!
Yo tengo un problema similar al estar en youtube los videos se pausan por si solos mi celular es nuevo es un Huawei G elite igual tengo ciertos problemas con las aplicaciones y juegos de la nada se cierran solo o se pausan solitos. Que puedo hacer ? :/
Soporte Huawei
21/12/15, 13:44:18
Yo tengo un problema similar al estar en youtube los videos se pausan por si solos mi celular es nuevo es un Huawei G elite igual tengo ciertos problemas con las aplicaciones y juegos de la nada se cierran solo o se pausan solitos. Que puedo hacer ? :/
Hola Sau29! Te indicamos que trates de restablecer las preferencias de las aplicaciones en tu terminal. Para ello, accede a Ajustes> Todas> Administrar aplicaciones> Pulsa los tres puntos/rayas de menú> Selecciona Restablecer preferencias> Restablecer. Luego, reinicia el terminal.
También puedes restablecer los valores de fábrica en el terminal desde Ajustes> Todas> Copia de seguridad y restauración> Restablecer datos de fábrica> Restablecer> Reiniciar teléfono. Te recomendamos realizar una copia de seguridad antes de restablecer los datos de fábrica en el terminal ya que se eliminarán todos los datos almacenados a la memoria interna del teléfono. Un slaudo!
ro_ca26
21/12/15, 21:55:54
hola, tengo un problema con el desbloqueo doble tap,Si lo hago nada mas bloquear suele ir bien, pero cuando pasa un rato no desbloquea con el doble tap, tengo que dar 4-5-6 toques para que desbloquee, alguna solucion?, no soy el unico al que le pasa. gracias
lobitoewe
22/12/15, 20:30:34
Tengo ell probleema de doblee pulsacion en el movil la verdad es que no se puede ni hablar
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lobitoewe
22/12/15, 20:31:58
El tema de la doble pulsacion ees una pasada vamos
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Soporte Huawei
23/12/15, 13:24:04
El tema de la doble pulsacion ees una pasada vamos
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
Hola, lobitoewe! Para solucionar esta incidencia te recomendamos actualizar tu teléfono a la versión B170. Por consiguiente, si lo has adquirido a través del mercado libre puedes descargarte la actualización en cuestión desde nuestra página web: http://consumer.huawei.com/es/support/search/index.htm?keywords=P8 Lite. Un saludo!
Soporte Huawei
23/12/15, 13:28:44
hola, tengo un problema con el desbloqueo doble tap,Si lo hago nada mas bloquear suele ir bien, pero cuando pasa un rato no desbloquea con el doble tap, tengo que dar 4-5-6 toques para que desbloquee, alguna solucion?, no soy el unico al que le pasa. gracias
Hola, ro_ca26! Te hemos contestado por privado. Un saludo!
lobitoewe
23/12/15, 21:01:47
Hola, lobitoewe! Para solucionar esta incidencia te recomendamos actualizar tu teléfono a la versión B170. Por consiguiente, si lo has adquirido a través del mercado libre puedes descargarte la actualización en cuestión desde nuestra página web: http://consumer.huawei.com/es/support/search/index.htm?keywords=P8 Lite. Un saludo!
Estoy en dicha actualizacion y no es imposible escribir, siempre con pulsacion doble y el espacio le tienes quedar mas fuerte quue el resto del teclado, creo quue habrá que llevarlo al sat como hay que haccerlo porque nunca me ha pssado de lleevarlo all sat paso de corregir yaa las do les letras asi es como escrii e el tterminal.
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
Soporte Huawei
24/12/15, 09:22:47
Estoy en dicha actualizacion y no es imposible escribir, siempre con pulsacion doble y el espacio le tienes quedar mas fuerte quue el resto del teclado, creo quue habrá que llevarlo al sat como hay que haccerlo porque nunca me ha pssado de lleevarlo all sat paso de corregir yaa las do les letras asi es como escrii e el tterminal.
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Hola, lobitoewe! Te aconsejamos que esperes la actualización a Android 5.1 que se lanzará próximamente para este modelo de terminal. En todo caso, te acosanejmos que acudas a uno de nuestros centros de reparación: http://consumer.huawei.com/es/support/service-center/index.htm. No olvides llevar contigo la factura de compra y los accesorios. Un saludo!
timonio
24/12/15, 09:29:01
Yo tengo la beta de android 5.1.1 y sigue la doble pulsación. Por cierto, soporte huawei hace 3 semanas me dijo a mi que pronto iba a salir la versión final de 5.1.1. Me hace gracia que a ti tte diga lo mismo lobitoewe
lobitoewe
24/12/15, 11:40:37
Puff esto creoqueno tiene nada quever con las actualización esto es insufriible puff paara. Escribir.
Lo llevare. Directament al sat porque estoo tiene que ver con la pantalla si o si... timonio Soporte Huawei
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Hola, lobitoewe! Para solucionar esta incidencia te recomendamos actualizar tu teléfono a la versión B170. Por consiguiente, si lo has adquirido a través del mercado libre puedes descargarte la actualización en cuestión desde nuestra página web: http://consumer.huawei.com/es/support/search/index.htm?keywords=P8 Lite. Un saludo!
Cual de todas las actualizaciones es la que soluciona el problema de la doble pulsación.
Yo compré un P8 lite el 10 de Diciembre y lo cambie el 21 por el fallo de la doble pulsación. El problema es que con este nuevo terminal me sigue pasando. Voy a volverlo a cambiar pero me temo que me van a volver a dar un terminal con el mismo fallo. ¿vais a solucionar de verdad el fallo con una actualización o me voy olvidando ya de seguir con la idea de cambiarlo por un P8 lite y me decanto por otro modelo? Y si va a haber solución, va a tardar en que la recivamos.
Hola, soy de Argentina, quiero comprar este terminal.. Huawei p8 lite, modelo ale-l23.. de manera libre, pero estuve leyendo todos los comentarios y me da un poco de miedo todas las fallas que anuncian. Quisiera saber si han podido solucionarlas? o al menos el de la doble pulsacion que imagino ha de ser bastante frustrante.. Espero sus comentarios con ansias de que la respuesta sea positiva.. En mi pais es bastante caro este terminal, asi que no quiero gastar sin sentido.
Saludos
Soporte Huawei
29/12/15, 11:33:46
Hola a todos! Para poder solucionar estas incidencias, es preciso que nos las detallen por privado y además que nos indiquen el número de IMEI del terminal (pueden averiguarlo marcando *#06# en el teléfono) y el número de compilación (pueden encontrarlo en Ajustes> Acerca del teléfono). Gracias y un saludo!
Al final lo he vuelto a cambiar y me sigue pasando lo de la doble pulsación, aunque un poco menos. Creo que la única solución actual es acostumbrarse a la sensibilidad de la pantalla y poco a poco se van produciendo menos duplicidades de letras. Yo de todas formas me lo voy a quedar pues el movil me gusta mucho.
Soporte Huawei
29/12/15, 11:37:12
Hola, soy de Argentina, quiero comprar este terminal.. Huawei p8 lite, modelo ale-l23.. de manera libre, pero estuve leyendo todos los comentarios y me da un poco de miedo todas las fallas que anuncian. Quisiera saber si han podido solucionarlas? o al menos el de la doble pulsacion que imagino ha de ser bastante frustrante.. Espero sus comentarios con ansias de que la respuesta sea positiva.. En mi pais es bastante caro este terminal, asi que no quiero gastar sin sentido.
Saludos
Hola Fala09, el terminal Huawei ALE-L23 no se comercializa en España. Te recomendamos contactar con tu proveedor en Argentina para comprobar las características del terminal en el país de compra. Saludos!
sonystation
07/03/16, 11:50:26
Te he mandado un privado con mis datos privados, con la ultima actualización sigo teniendo el problema de la doble letra.
saludos.
sonystation
07/03/16, 18:58:00
Hola a todos! Para poder solucionar estas incidencias, es preciso que nos las detallen por privado y además que nos indiquen el número de IMEI del terminal (pueden averiguarlo marcando *#06# en el teléfono) y el número de compilación (pueden encontrarlo en Ajustes> Acerca del teléfono). Gracias y un saludo!
Sigo esperando contestación
sonystation
09/03/16, 10:49:25
Sigo esperando contestación
Ya que han pasado varios dias y no obtengo respuesta por aquí, lo llevare al servicio tecnico, hasta ahora estoy muy disgustado con este movil, espero que solucionen este problema porque es un autentico suplicio esto de la doble letra.
saludos.
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