Ver la Versión Completa : No se me enciende. Con agua.
Hace 10 dias se me mojo el móvil, y habia una raya de agua en la pantalla, la camara con agua...el movil se volvio loco....un desastre.
deje el movil con arroz durante estos dias y la pantalla sigue la raya, la camara esta como nueva pero no enciende. Conecto el cargador ya que estaba a cero. Se enchufa la pantalla BQ pone el % de bateria que lleva cargado, pero no arranca.
Que haríais o que podria probar?
En el SAT por cuanto me saldrá la broma?
Muchas gracias y a rezar
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13_Stokes_31
16/08/15, 17:37:10
Cuanto lo compraste?
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Cuanto lo compraste?
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Hace 1 año y 1 mes
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13_Stokes_31
16/08/15, 18:38:06
prueba a mantener pulsado el boton de power 20 seg, y sino al sat
prueba a mantener pulsado el boton de power 20 seg, y sino al sat
Ya, pero sabéis el coste q puede tener?
Manteniendo 20 seg no se abre.
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13_Stokes_31
16/08/15, 19:08:36
ni idea, es que depende de lo que se haya jodido, pero vamos, si carga y todo
Ya, pero sabéis el coste q puede tener?
Manteniendo 20 seg no se abre.
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Tiene pinta de que se ha jodido la botonera lateral...
Si puedes abrir el movil y pegarle un vistazo y si puedes limpiarla...
Tiene pinta de que se ha jodido la botonera lateral...
Si puedes abrir el movil y pegarle un vistazo y si puedes limpiarla...
Como se abre el bicho?
Me quitaran la garantia? Aunque di lo llevo al sat...solo x el agua....
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josealberto19
17/08/15, 15:09:19
La garantia la perdiste ya porque conque lo lleves con agua....
Como se abre el bicho?
Me quitaran la garantia? Aunque di lo llevo al sat...solo x el agua....
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Para abrirlo quitas las bandejas sim y la micro sd si tienes y con cuidado desde los lados vas sacando la parte trasera.
Esque en el sat teniendo la raya en la pantalla posiblemente te la cambien y también la placa base (porque los chivatos estarán indicando que se ha mojado).
Mejor intentalo tu y sino creó que otro móvil porque si lo mandas al SAT la garantía no cubre humedad.
gmartinez.bq
17/08/15, 21:12:22
Buenas noches. gask7:
Me presento, soy G.Martinez y pertenezco al equipo de soporte técnico de BQ.
En primer lugar, me gustaría informarte que los daños por humedad no se encuentran cubiertos en garantía.
Con el fin de ayudarte en todo lo posible, por favor, dime por mensaje privado el número de serie del dispositivo y tu e-mail, para gestionarlo desde nuestra plataforma de soporte e informarte al respecto cuanto antes.
Quedo a tu entera disposición.
Saludos,
anormal
18/08/15, 11:06:59
Como siempre el soporte de BQ de primera,
Solo falta que nos entre de una vez la actualización a la 5.x :D jaja
Como siempre el soporte de BQ de primera,
Solo falta que nos entre de una vez la actualización a la 5.x :D jaja
De primera pero no contesta al privado
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gmartinez.bq
18/08/15, 21:27:22
Buenas noches:
gask7 Te he mandado un mensaje privado. Revísalo cuando puedas.
Gracias y un saludo.
Yo lo mantendría más tiempo en arroz.También puedes probar a darle con un secador,eso sí,con mucho cuidado y sin poner el aire muy caliente.Deduzco que la raya de la pantalla es de agua,verdad?.Si es así prueba lo que te digo.Yo salvé un xpería así
hipertextil
03/09/15, 08:50:06
Buenos días,
¿Has conseguido solucionarlo?
Gracias
Esta en el sat
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hipertextil
03/09/15, 12:33:15
Esta en el sat
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¿Te lo llego a cubrir la garantía?
¿Te han dado presupuesto?
Gracias
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