Moto G no arranca

[gabrieldrt32]

que tal
bueno mi caso es parecido al de varios que he visto aki
mi celular no arranca
hace poco instale la nueva version android lolipop y lo note demasiado lento ayer en la noche se le agoto la bateria en eso entro una llamada y se apago despues de unos segundo lo puse a cargar y ya no volvio a arrancar solo se ve la pantalla de inicio de motorola y l uego una pantalla negra , mi mayor preocupacion es recuperar las fotos y ya despues hacer el hard reset
alguien me ayuda por cierto soy novato en todo este mundo de android

gracias

[dnfuentes]

Has probado a dejarlo cargando un buen rato, a ver si recupera la carga?

[gabrieldrt32]

si carga ahorita esta en mas de 80%, pero no inicia el sistema no entra al sistema es a lo qe me refiero
solo tira la pantalla de motorola del mundo y luego se queda en pantalla negra y asi sucesivamente no logra entrar

lo que mas me preocupas on las fotos recuerdos de mis hijas que no alcanze a respaldar

[dnfuentes]

si carga ahorita esta en mas de 80%, pero no inicia el sistema no entra al sistema es a lo qe me refiero
solo tira la pantalla de motorola del mundo y luego se queda en pantalla negra y asi sucesivamente no logra entrar

lo que mas me preocupas on las fotos recuerdos de mis hijas que no alcanze a respaldar
Intenta entraar en recovery, y hacer un factory reset, a ver si asi te va.

[gabrieldrt32]

mi duda en cuanto a eso es

se borran las fotos??? mi celular no tiene ranura para tarjeta SD, todo esta en la memoria del celular

se borran las fotos???
es lo que no quiero perder

[dnfuentes]

mi duda en cuanto a eso es

se borran las fotos??? mi celular no tiene ranura para tarjeta SD, todo esta en la memoria del celular

se borran las fotos???
es lo que no quiero perder
Si, se borrara todo...

[gabrieldrt32]

mmmm pues es lo que no quiero perder esas fotos :(
hay alguna forma de bootear y sacar las fotos y luego hacer el hard reset????????????

[dnfuentes]

Si directamente no te arranca...

[gabrieldrt32]

m mmm no me digas eso
no es posible que no haya forma de entrar a sacar las fotos
que mal para uqe lanzan una version que trae estos problemas y lo tengo todo legal no le he hecho nada mas que las actualizaciones de android
:(debe de haber forma de bootear asi como la pc que usabas disco o algo asi

[D.Loro5]

m mmm no me digas eso
no es posible que no haya forma de entrar a sacar las fotos
que mal para uqe lanzan una version que trae estos problemas y lo tengo todo legal no le he hecho nada mas que las actualizaciones de android
:(debe de haber forma de bootear asi como la pc que usabas disco o algo asi

No es cosa de la versión. Se ha dicho mil veces que no es recomendable que el móvil se apague por falta de batería...

Pero vamos, que me da que te quedas sin fotos, a no ser que ocurra un milagro. xD

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[gabrieldrt32]

la verdad no estoy muy metido en esto de la tecnologia celular no sabia que no habia que dejarlo apagarse nunca

pero entonces no se pueden recuperar???? no puedo creer que no se pueda
no hay opciones???
soluciones?
esos programitas de recuperacion de datos no jalan por ejemplo si hago el hard reset y luego intento recuperar las fotos con esos programas???
no se puede?

[javis3003]

la verdad no estoy muy metido en esto de la tecnologia celular no sabia que no habia que dejarlo apagarse nunca

pero entonces no se pueden recuperar???? no puedo creer que no se pueda
no hay opciones???
soluciones?
esos programitas de recuperacion de datos no jalan por ejemplo si hago el hard reset y luego intento recuperar las fotos con esos programas???
no se puede?

Si deseas recuperar de alguna forma las fotos te recomiendo que no hagas ningún hard reset, busca algún script o programa que te descargue toda la información del celular, Googlea en diferente idiomas. Espero que lo encuentres. Suerte

[Memnoch666]

Un poco jodido el asunto... Yo recomendaría desbloquear bootloader y meter custom recovery y mediante un cable OTG y un USB hacer un respaldo de las fotos (que el recovery stock estaría bien que lo incluyera...), pero claro, en el proceso de desbloqueo si bien recuerdo se pierden todos los datos. Otra opción es reinstalar un firmware -en el foro hay varios tutoriales al respecto- sin realizar el comandos erase userdata. Creo no era necesario desbloquear bootloader para reinstalar el firmware de fábrica... pero claro, dices que no sabes mucho acerca de tecnología móvil así que dudo que sepas decirnos qué versión de firmware traía tu terminal.

La alternativa definitiva es haciendo un factory reset y en consecuencia perder todas esas fotos... Si no te queda más opción yo lo haría. En cualquier caso créate una cuenta en Dropbox, MEGA o teniendo cuenta de Google tienes Google Drive y Google Fotos a tu disposición. De ese modo podrías respaldar tus datos en cualquiera de esas cuentas y podrías recuperarlos desde otro terminal o desde el mismo PC. Te digo esto por si te volviera a pasar un problema similar, así no tendrías que lamentar ese tipo de pérdidas.

EDIT: También puedes probar suerte; entra en tu cuenta de Google y a continuación ve a Google Fotos y a Google Drive y revisa a fondo las carpetas de ambos sitios a ver si de algún casual se hicieron copias automáticas de esas fotos. Te digo esto porque si no me equivoco, por defecto se hacen copias automáticas de las imágenes guardadas en tu dispositivo, y si dices que eres nuevo en el mundo de Android es probable que no desactivaras dicha opción por desconocimiento con este tema.

Suerte :ok:

[gabrieldrt32]

Un poco jodido el asunto... Yo recomendaría desbloquear bootloader y meter custom recovery y mediante un cable OTG y un USB hacer un respaldo de las fotos (que el recovery stock estaría bien que lo incluyera...), pero claro, en el proceso de desbloqueo si bien recuerdo se pierden todos los datos. Otra opción es reinstalar un firmware -en el foro hay varios tutoriales al respecto- sin realizar el comandos erase userdata. Creo no era necesario desbloquear bootloader para reinstalar el firmware de fábrica... pero claro, dices que no sabes mucho acerca de tecnología móvil así que dudo que sepas decirnos qué versión de firmware traía tu terminal.

La alternativa definitiva es haciendo un factory reset y en consecuencia perder todas esas fotos... Si no te queda más opción yo lo haría. En cualquier caso créate una cuenta en Dropbox, MEGA o teniendo cuenta de Google tienes Google Drive y Google Fotos a tu disposición. De ese modo podrías respaldar tus datos en cualquiera de esas cuentas y podrías recuperarlos desde otro terminal o desde el mismo PC. Te digo esto por si te volviera a pasar un problema similar, así no tendrías que lamentar ese tipo de pérdidas.

EDIT: También puedes probar suerte; entra en tu cuenta de Google y a continuación ve a Google Fotos y a Google Drive y revisa a fondo las carpetas de ambos sitios a ver si de algún casual se hicieron copias automáticas de esas fotos. Te digo esto porque si no me equivoco, por defecto se hacen copias automáticas de las imágenes guardadas en tu dispositivo, y si dices que eres nuevo en el mundo de Android es probable que no desactivaras dicha opción por desconocimiento con este tema.

Suerte :ok:


ya entre a mi cuenta google y si tengo algunas fotos pero no las mas recientes

lo de reinstalar la firmware? tengo que tener el numero de firmware que venia de fabrica o el mas reciente??? bueno en cualquier caso no tengo ambos :(

otra cosa no me deja entrar al recovery me aparece boot up failed, la opcopon de Factory que viene abajo de recovery que es lo que hace????
hice un factory reset a un telefono que no uso un samsung le di factoy reset pero me da una opcion de que si quiero o no borrar los datos de la usb le dije que no y se hizo el factory reset y me dejo las fotos que tenia

entonces me pregunto si le doy factory me va a preguntar eso?? de borrar lo del usb
?
o no no le he picado ahi porque no quiero perder las fotos
helpo
alguien mas?? nadie?

[gabrieldrt32]

creen que funcione esto?

http://swyk.tk/acceder-a-los-datos-del-movil-si-no-enciende-del-todo/

[LEPT]

creen que funcione esto?

http://swyk.tk/acceder-a-los-datos-del-movil-si-no-enciende-del-todo/

El problema que tienes con eso, dado que creo que tu bootloader está bloqueado (corrígeme si me equivoco), es que "necesitas que el bootloader esté desbloqueado" (lo indico en el segundo párrafo del artículo).

Y el proceso para 'desbloquear un bootloader' en el Moto G, borra toda tu información del móvil.

_______

El punto es, que si quieres no perder nada, y el bootloader lo tienes bloqueado... no hay nada que hacer.

Si el bootloader estuviera desbloqueado, existen múltiples posibilidades.


No obstante, dado que a priori no le hiciste nada raro al móvil para que se quedara en ese estado, prueba a realizar un borrado del cache (SÓLO del Cache) con este comando:
mfastboot erase cache
Eso no te borrará tus datos.

Ese comando lo debes ejecutar teniendo el móvil en modo bootloader/fastboot y conectado al PC, y con los archivos de flashear en el PC, claro.

[gabrieldrt32]

El problema que tienes con eso, dado que creo que tu bootloader está bloqueado (corrígeme si me equivoco), es que "necesitas que el bootloader esté desbloqueado" (lo indico en el segundo párrafo del artículo).

Y el proceso para 'desbloquear un bootloader' en el Moto G, borra toda tu información del móvil.

_______

El punto es, que si quieres no perder nada, y el bootloader lo tienes bloqueado... no hay nada que hacer.

Si el bootloader estuviera desbloqueado, existen múltiples posibilidades.


No obstante, dado que a priori no le hiciste nada raro al móvil para que se quedara en ese estado, prueba a realizar un borrado del cache (SÓLO del Cache) con este comando:
mfastboot erase cache
Eso no te borrará tus datos.

Ese comando lo debes ejecutar teniendo el móvil en modo bootloader/fastboot y conectado al PC, y con los archivos de flashear en el PC, claro.



ok bueno segun entiendo el procedimiento seria asi
oprimir tecla de power y volumen bajo para que el celular entre a modo fastboot

estan en ese modo conectas el usb a la pc
en este paso que me debe de aparecer en la pc???????, ya lo he intentado conectar y me aparece que no encuentra los drives para el falcon S no se que
aun asi sigo con lo demas???

lo que no entendi es que archivos debo de tener cuando dices "archivos de flashear en el PC"

gracias por tu ayuda

[LEPT]

ok bueno segun entiendo el procedimiento seria asi
oprimir tecla de power y volumen bajo para que el celular entre a modo fastboot

estan en ese modo conectas el usb a la pc
en este paso que me debe de aparecer en la pc???????, ya lo he intentado conectar y me aparece que no encuentra los drives para el falcon S no se que
aun asi sigo con lo demas???

lo que no entendi es que archivos debo de tener cuando dices "archivos de flashear en el PC"

gracias por tu ayuda

¿Tienes instalados los drivers de Motorola en el PC? ¿Y los de Google? (a veces también los necesita).

Los ficheros para flashear son: adb.exe, mfastboot.exe, AdbWinApi.dll, AdbWinUsbApi.dll.

En este otro artículo, está todos eso y los drivers para descargar:
Configurar dispositivo android en el PC (http://swyk.tk/configurar-dispositivo-android-en-el-pc/)

[gabrieldrt32]

Bueno pues aun no he podido resolver este dilema

ya flashe la ROM argentina cid 12 pero sigue igual no arranca el cellular se queda en la pantalla negra

creo que la unica opcion es desblokear el bootloader para luego usar los recovery av er si me deja como lei en otro post en otra pagina, alguien mas que me pueda ayudar o que haya resuelto esto antes???

gracias atodos

[dnfuentes]

Bueno pues aun no he podido resolver este dilema

ya flashe la ROM argentina cid 12 pero sigue igual no arranca el cellular se queda en la pantalla negra

creo que la unica opcion es desblokear el bootloader para luego usar los recovery av er si me deja como lei en otro post en otra pagina, alguien mas que me pueda ayudar o que haya resuelto esto antes???

gracias atodos
Como te pone un compañero un poco mas atrás, si o si tienes que desbloquear el bootloader para poder hacer algo compi.

[murdok1691]

Es probable que cuando flasheas los archivos del sistema (sparsechunk) no escribas bien el nombre (fíjate en los espacios y en los puntos) y puede que haya 3 o 4 archivos tienes que flashearlos en orden desde el 0 o el 1 al último.
dnfuentes para flashear el firmware stock propio del modelo es necesario desbloquear el bootloader??

[dnfuentes]

Es probable que cuando flasheas los archivos del sistema (sparsechunk) no escribas bien el nombre (fíjate en los espacios y en los puntos) y puede que haya 3 o 4 archivos tienes que flashearlos en orden desde el 0 o el 1 al último.
dnfuentes para flashear el firmware stock propio del modelo es necesario desbloquear el bootloader??
Si compi.

[abeloman]

Es probable que cuando flasheas los archivos del sistema (sparsechunk) no escribas bien el nombre (fíjate en los espacios y en los puntos) y puede que haya 3 o 4 archivos tienes que flashearlos en orden desde el 0 o el 1 al último.
dnfuentes para flashear el firmware stock propio del modelo es necesario desbloquear el bootloader??
No, no es necesario... Solo es necesario que sean del mismo cid o no es así LEPT ?

[LEPT]

No, no es necesario... Solo es necesario que sean del mismo cid o no es así LEPT ?

Es como dice abeloman.

En un Moto G con el bootloader bloqueado, le puedes flashear por fastboot la misma STOCK ROM que lleva o su Superior correspondiente. Entendiendo por 'misma STOCK ROM', si por ejemplo tengo un XT1032 con la ROM de EU, y su cid es 7... pues eso:

Si estuviera por ejemplo, en KitKat 4.4.4, podría flashearle:
XT1032_FALCON-RETEU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF

ó incluso:
XT1032_FALCON-RETEU_5.0.2_LXB22.46-28.1_1_cid7_CFC_1FF

NUNCA podría realizar en ese estado un downgrade de ningún tipo.

[gabrieldrt32]

voy a flashear la rom que salio para telefonos telcel 5.0.2 a ver que pasa

[dnfuentes]

voy a flashear la rom que salio para telefonos telcel 5.0.2 a ver que pasa
Ya iras contando que tal compi!!

[gabrieldrt32]

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot getvar cid
cid: 0x000C
finished. total time: 0.109s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash partition gpt.bin

target max-sparse-size: 256MB
sending 'partition' (32 KB)...
OKAY [ 0.047s]
writing 'partition'...
(bootloader) This may take a few seconds, if a
(bootloader) different partition table is being
(bootloader) flashed since we need to backup
(bootloader) and restore a few partitions
(bootloader) Flashing primary GPT image...
(bootloader) Flashing backup GPT image...
OKAY [ 0.312s]
finished. total time: 0.359s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash motoboot motoboot
.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'motoboot' (1953 KB)...
OKAY [ 0.109s]
writing 'motoboot'...
(bootloader) flashing tz ...
(bootloader) flashing rpm ...
(bootloader) flashing sdi ...
(bootloader) flashing aboot ...
(bootloader) flashing sbl1 ...
OKAY [ 0.954s]
finished. total time: 1.063s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash logo logo.bin
target max-sparse-size: 256MB
sending 'logo' (295 KB)...
OKAY [ 0.078s]
writing 'logo'...
OKAY [ 0.031s]
finished. total time: 0.109s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash boot boot.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'boot' (10240 KB)...
OKAY [ 0.468s]
writing 'boot'...
OKAY [ 0.608s]
finished. total time: 1.076s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash recovery recovery
.img
target max-sparse-size: 256MB
sending 'recovery' (10240 KB)...
OKAY [ 0.452s]
writing 'recovery'...
OKAY [ 0.608s]
finished. total time: 1.061s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash system system.img
_sparsechunk.0
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (257883 KB)...
OKAY [ 10.312s]
writing 'system'...
OKAY [ 8.314s]
finished. total time: 18.625s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash system system.img
_sparsechunk.1
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (256762 KB)...
OKAY [ 10.265s]
writing 'system'...
OKAY [ 8.397s]
finished. total time: 18.662s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash system system.img
_sparsechunk.2
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (260121 KB)...
OKAY [ 10.359s]
writing 'system'...
OKAY [ 8.470s]
finished. total time: 18.844s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash system system.img
_sparsechunk.3
target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (159384 KB)...
OKAY [ 6.376s]
writing 'system'...
OKAY [ 6.558s]
finished. total time: 12.934s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash modem NON-HLOS.bi
n
target max-sparse-size: 256MB
sending 'modem' (49356 KB)...
OKAY [ 2.002s]
writing 'modem'...
OKAY [ 0.832s]
finished. total time: 2.849s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot erase modemst1
erasing 'modemst1'...
OKAY [ 0.016s]
finished. total time: 0.016s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot erase modemst2
erasing 'modemst2'...
OKAY [ 0.016s]
finished. total time: 0.016s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot flash fsg fsg.mbn
target max-sparse-size: 256MB
sending 'fsg' (102 KB)...
OKAY [ 0.094s]
writing 'fsg'...
OKAY [ 3.193s]
finished. total time: 3.287s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot erase cache
erasing 'cache'...
OKAY [ 0.016s]
finished. total time: 0.016s

C:\Users\Gaby\Downloads\ADB-Fastboot-mFastboot>mfastboot reboot
rebooting...

finished. total time: 0.000s

nno fuunncciiioonnoooooooooo y ahora que se puede hacer ???
desblokear el bootloader?

Ayudaaaaaaaa!!!!!!:dios:
alguien que me pueda ayudar????
que paso sigue despues de desblockear el bootloader
intento usar twrp o el otro philz algun hilo donde expliquen como se usan ???
gracias por su ayudaaaa

[gabrieldrt32]

Nada??/

[fosco_]

intento usar twrp o el otro philz algun hilo donde expliquen como se usan ???

Si ya has desbloqueado el bootloader es tan facil como descargar la imagen del recovery que quieres instalar y flashearlo con la orden
fastboot flash recovery imagen.img

[gabrieldrt32]

Si ya has desbloqueado el bootloader es tan facil como descargar la imagen del recovery que quieres instalar y flashearlo con la orden
fastboot flash recovery imagen.img


como que una imagen del recovery?

he flasheado dos roms a que te refieres con recovery


voy a intentar tambien flashear una rom 5.1
como ves es factible o no? se supone que upgrades si se puede o sea seria un tipo upgrade

[dnfuentes]

como que una imagen del recovery?

he flasheado dos roms a que te refieres con recovery


voy a intentar tambien flashear una rom 5.1
como ves es factible o no? se supone que upgrades si se puede o sea seria un tipo upgrade
Se refiere a un recovery en formato .img.

[fosco_]

que paso sigue despues de desblockear el bootloader
PReguntaste que paso sigue al abrir el bootloader, pues el paso que sigue es poner un recovery modificado como TWRP. La manera de ponerlo como te dije antes es descargar la imagen de ese recovery y flashearla con el comando fastboot flash recovery imagen.img

Después de eso el siguiente paso suele ser instalar una rom cocinada desde el recovery TWRP.

[gabrieldrt32]

ok ya desbloquier el bootloader
ahora sigue flashear el twrp
me pasan algun link donde pueda ver como lo hacen y un link con la imagen del recovery porfavor no la quiero regar

gracias

a todos

bueno instale el twrp-2.8.6.0-xt1032.img
y al momento de ir a recovery en el celullar me aparece esta pantalla, que puedo hacer o que hice mal__

[dnfuentes]

ok ya desbloquier el bootloader
ahora sigue flashear el twrp
me pasan algun link donde pueda ver como lo hacen y un link con la imagen del recovery porfavor no la quiero regar

gracias

a todos

bueno instale el twrp-2.8.6.0-xt1032.img
y al momento de ir a recovery en el celullar me aparece esta pantalla, que puedo hacer o que hice mal__
Tienes el recovery stock compi. No has instalado correctamente el twrp.

[gabrieldrt32]

Tienes el recovery stock compi. No has instalado correctamente el twrp.


entonces lo vuelvo a instalar el recovery?? como que el stock perdon algunos terminos los desconozxco


mm bueno intente instalar otra vez el recovery y me sale un error de mismatched partition size, aunque ya me da el menu del recovery wipe cache y eso pero sigue el celular igual no arranca solo la pantalla negra iluminada

no se que mas hacer ayuda!!!!

[dnfuentes]

entonces lo vuelvo a instalar el recovery?? como que el stock perdon algunos terminos los desconozxco


mm bueno intente instalar otra vez el recovery y me sale un error de mismatched partition size, aunque ya me da el menu del recovery wipe cache y eso pero sigue el celular igual no arranca solo la pantalla negra iluminada

no se que mas hacer ayuda!!!!
Si, vuelve a instalarlo, y si, tienes el stock/fabrica.

[gabrieldrt32]

Si, vuelve a instalarlo, y si, tienes el stock/fabrica.

pues antes no podia entrar al recovery me daba un error boot up failed

y ahora si me deja entrar

y me sale esta pantalla, ando perdido ya y medio desesperado no se que mas hacer
intente de nuevo otra imagen de TWRP pero me aparece el error de mismatch size, ya tengo desblokeado el bootloader puedo instalar kit kat???? o sea hacer downgrade la ultima imagen que intente era la 5.1
y cuando me paso esto tenia la 5.02
ayuda porfassss

anexo foto del error

alguien que me ayudeeeeeeeeeeee

[gabrieldrt32]

no pues ya he instalado varias veces y varios TWRP pero me sigue saliendo lo mismo no sale el recovery custom solo el recovery stock que insisnto antes no salia me daaba error
que mas se puede hacer?????

[gabrieldrt32]

un año despues y aun no hay solucion?????
mi celular dsigue muerto lo deje en donde quedams en el post algun avanze en estos meses?

[theusuario5000]

No hay avance para eso,sorry
Se tw ha corrompido la memoria,y eso es hardware,nada que se pueda arreglar a menos que vayas y cambies el chip de memoria de la placa