Problema con bloqueo de pantalla

[JoeyTorres]

Buenas tengo un problema a la hora que bloqueo pantalla esta se tarda muchisimo en desbloquear se escuchan notificaciones y todo pero no se ve nada solo se queda en negro y despues de varios minutos vuelvo a ver imagen, me recomendaron un hard reset en el recovery pero tampoco puedo ver nada alguien tendra algun otro tipo de solucion, ayuda por favor.

[Juanro49]

Buenas tengo un problema a la hora que bloqueo pantalla esta se tarda muchisimo en desbloquear se escuchan notificaciones y todo pero no se ve nada solo se queda en negro y despues de varios minutos vuelvo a ver imagen, me recomendaron un hard reset en el recovery pero tampoco puedo ver nada alguien tendra algun otro tipo de solucion, ayuda por favor.
Al entrar en recovery no ves nada??

Enviado desde mi PE-TL10 mediante Tapatalk

[JoeyTorres]

Puedo apagar y reiniciar el telefono, pero cuando quiero entrar a recovery no da imagen, igual al encenderlo suena pero no se ve el logo, y al entrar despues de unos minutos logro ver imagen pero si se bloquea la pantalla se queda en negro por un buen tiempo, por cierto estoy escribiendo desde el telefono.

[Juanro49]

Puedo apagar y reiniciar el telefono, pero cuando quiero entrar a recovery no da imagen, igual al encenderlo suena pero no se ve el logo, y al entrar despues de unos minutos logro ver imagen pero si se bloquea la pantalla se queda en negro por un buen tiempo, por cierto estoy escribiendo desde el telefono.

Eso es raro, si esta en garantia llevalo al sat a que te lo arreglen ya que parece problema de hardware....

[JoeyTorres]

Si eso hare porque en el soporte por telefono y correo me pidieron hacer hard reset pero pues no pude por el mismo problema me tocara llevarlo a ver que pasa.