Folaut1331
07/08/15, 18:50:39
Hola! hace 2 semanas aprox. hice un pedido en http:\\www.************.es de un Lenovo A806, por ahora no tengo ninguna queja con la web, se hizo el envío al instante, me dieron el tracking y demás, sin problemas, el tema es que viendo el seguimiento (que desesperación entra por favor xD) me sale 'The item is being processed by customs' esto al parecer es que la aduana está metiendo mano...
Mi consulta viene por lo siguiente, la web donde lo compré es Española, en la información legal y todo eso especifica que en el precio del producto va incluido el envío y el IVA, en la factura también, por lo que no debería tener problema con la aduana, se hacen envíos desde España si hay existencias en el almacen y si no pues desde China supongo, el mio en concreto según el tracking se envió desde China pasando por PostNL como viene siendo habitual, entonces ¿se puede alargar mucho esta retención? pese a haberlo comprado en una web Española, con el IVA y todo formalizado, ¿me lo pueden dejar retenido y crearme algún problema con la aduana por venir de fuera?
Espero haberme explicado bien, copio lo que me sale en el tracking (17track) por si sirve de algo :
País de destino - Tiempo caché:2015-08-07 11:36 - Ir al sitio oficial
2015-08-06 00:00
Delivery to the destination international office
2015-08-04 00:00
Dispatch from the point of origin international office
País de origen - Tiempo caché:2015-08-07 11:36 - Ir al sitio oficial
2015-08-06 21:05
The item is being processed by customs
2015-08-06 21:02
The item has been processed in the country of destination
2015-08-06 10:48
The item has arrived in the country of destination
2015-08-05 08:54
The item is on transport to the country of destination
2015-08-04 14:47
The item is at the PostNL sorting center
2015-08-03 13:07
The item is at the handover point from freight carrier to PostNL
2015-08-03 03:47
The item is ready for shipment
2015-08-02 09:03
The item has arrived in the transit airport
2015-08-02 05:14
The item has left the originating country
2015-08-01 20:00
The item is received by the shipper in the originating country
2015-07-31 09:40
The item is pre-advised
2015-07-30 03:33
The Item is at the shippers warehouse
Llevo ya casi un mes sin móvil, así que me vendría de lujo que me llegase a principios de la próxima semana, este finde de incertidumbre se me va a hacer eterno xD
Mi consulta viene por lo siguiente, la web donde lo compré es Española, en la información legal y todo eso especifica que en el precio del producto va incluido el envío y el IVA, en la factura también, por lo que no debería tener problema con la aduana, se hacen envíos desde España si hay existencias en el almacen y si no pues desde China supongo, el mio en concreto según el tracking se envió desde China pasando por PostNL como viene siendo habitual, entonces ¿se puede alargar mucho esta retención? pese a haberlo comprado en una web Española, con el IVA y todo formalizado, ¿me lo pueden dejar retenido y crearme algún problema con la aduana por venir de fuera?
Espero haberme explicado bien, copio lo que me sale en el tracking (17track) por si sirve de algo :
País de destino - Tiempo caché:2015-08-07 11:36 - Ir al sitio oficial
2015-08-06 00:00
Delivery to the destination international office
2015-08-04 00:00
Dispatch from the point of origin international office
País de origen - Tiempo caché:2015-08-07 11:36 - Ir al sitio oficial
2015-08-06 21:05
The item is being processed by customs
2015-08-06 21:02
The item has been processed in the country of destination
2015-08-06 10:48
The item has arrived in the country of destination
2015-08-05 08:54
The item is on transport to the country of destination
2015-08-04 14:47
The item is at the PostNL sorting center
2015-08-03 13:07
The item is at the handover point from freight carrier to PostNL
2015-08-03 03:47
The item is ready for shipment
2015-08-02 09:03
The item has arrived in the transit airport
2015-08-02 05:14
The item has left the originating country
2015-08-01 20:00
The item is received by the shipper in the originating country
2015-07-31 09:40
The item is pre-advised
2015-07-30 03:33
The Item is at the shippers warehouse
Llevo ya casi un mes sin móvil, así que me vendría de lujo que me llegase a principios de la próxima semana, este finde de incertidumbre se me va a hacer eterno xD