Problema insufrible con Simyo

[Guerrero7000]

Hola, desde hace cosa de 1 mes la batería del móvil me dura unas 10 horas sin nisiquiera tocar el terminal, ha pasado de durarme 48H a escasas 10 horas, de la noche a la mañana.

Tras pensar que era ya problema de la batería, compré una nueva original y ocurría lo mismo!!!

Se me da por meterme en google y veo que hay usuarios con el mismo problema con simyo y por lo que dicen es que el móvil por alguna razón desde hace un mes o así no entran en modo reposo si tienes los datos activos....

También veo en la web de simyo, que he consumido muchos datos y miro las horas y son horas en las que yo no he tocado el móvil para nada.....5 de la mañana, 4 de la mañana, 6 de la mañana.....

De la única forma que el móvil no derrocha la batería es teniéndo la búsqueda en manual y en 2G GSM pero claro así no puedes andar toda la vida....lo dejé unas semanas pensando que lo solucionarían pero nada, tras más de 1 mes sigue igual.


He enviado emails, llamado, contactado por twitter y dicen que no hay ningún problema, que pruebe a desinstalar el Google Service a ver si es eso.


Me cambiaría de OMV pero esque me gustaría quedarme en Simyo porque es de las pocas de la red orange que me permite desactivarlo todo y dejarlo sin bonos ni internet cuando me voy al extrangero.....Necesito básicamente 3 cosas, cobertura orange, que pueda desactivar los bonos y que no falle en roaming......y por ahora la única que me ha dejado hacer esto es Simyo, ya que ni la propia orange me dejaba bajar el bono (bueno si, con contrato de permanencia e historias sin nisiquiera haber sacado un móvil)


El único consuelo que me queda es que no soy el único pero ya empieza a ser agobiante y más cuando ves que con el paso de los días sigue igual....

[JoseCSS]

Has probado lo de ajustar el roaming nacional a traves de la aplicacion de "Servicios SIM" (o algo asi, no tengo el movil aqui)???

Es que no se si con lo de "manual" te refieres a eso, o a la red que escoge (Orange).

Otra cosa que deberias mirar es que apps son las que te hacen consumos de datos, a lo mejor tambien son esas las que te hacen consumo de bateria. Y aunque ya es gusto personal... yo recomendaria el modo avion cuando duermes.

[Guerrero7000]

Si, lo hago tanto manual en el terminal como Roaming Red Nacional manual en el kit de herramientas.

Me extraña que nadie de este foro esté afectado por este problema, en GSMSpain hay un montón de usuarios.....

Las app de consumo tanto en batería como datos son normales, el problema es que el móvil no se pone en modo suspensión por lo tanto el consumo es de "sistema operativo android" y no de ninguna otra aplicación.

De verdad que nadie de este foro está afectado???? Me extraña mucho, como digo en otro foro hay un montón de usuarios......y no dan solución....

¿Quizá jugáis o cargáis el móvil varias veces al día y por eso no os dáis cuenta? Porque alguien como yo que no usa el móvil prácticamente salvo 5 minutos de wasap y un par de llamadas lo debe de notar segurísimo!

[OrestesAgamenidas]

Pregunto. Por que piensas que tiene algo que ver que seas de simyo?

[JoseCSS]

Yo si no machaco el movil con juegos, y teniendo en cuenta lo poco que uso los datos... (no tengo bono, y los desconecto cuando no los uso)... si no le hago caso al movil mas que para llamar 10min al dia y un par de consultas al correo, me dura 4 dias la bateria.

No se si te pasa por tener los datos permanentemente conectados y que este cambiando de cobertura 2G a 3G, por estar en alguna zona al limite de cobertura...

[Guerrero7000]

Sé que es problema de Simyo y depende de la zona en la que vivas, no soy el único afectado en gsmspain hay varios.

Es más Simyo tiene constancia de ellos pero no sabe cómo solucionarlo, ya he llamado millones de veces.

La primera solución que me dijeron fue: Desactiva los servicios de google.

Lo hice pero no recibía wasaps.

La segunda prueba fue que me mandaron la sim nueva gris preparada para el 4G y la verdad tenía esperanza en ella, ya que ya no va por roaming como la sim naranja, ahora va directa con cobertura orange, por lo tanto ya no hay que selccionar lo del kit de herramientas simyo Servicios Roaming Manual Nacional, de hecho la app desaipareció sin tocar nada al poner la nueva sim.

Ahora el móvil no me marca la R de roaming y no hace falta tener la itinerancia de datos activa, ya que como digo va directa con orange.


Pero el problema sigue, asique ya no depende de mi.....He cambiado la batería por una nueva, he cambiado el móvil, he cambiado la sim y sigue igua......Yo más no puedo hacer, si no se soluciona porto a otra compañía aunque me pese.

[migueleiro]

Y yo pensando que era un problema de Lollipop, pues también empecé con este problema hace un mes, al poco de actualizar Android.

No le doy mucho uso al móvil fuera de casa, WhatsApp principalmente y con 2G la cosa va bien.
El problema viene en zonas de mala cobertura de datos y sin tocar el móvil la batería vuela.

[alfonso1987]

Buenas!

Me resulta muy raro y extraño que la compañía donde tienes tu tarjeta sea la responsable del gasto de la batería del móvil...Yo llevo un año y pico funcionando con symio y no tengo ninguna queja ni a ninguno de mis dispositivos se la ha agostado la batería de manera prematura.

El dispositivo normalmente funciona independiente de la tarjeta. Otra cosa es como lo tengas configurado (tema del roaming, apps instaladas que consuman datos o batería...)...pero de ahí a decir que es culpa de la compaía el que la batería dure menos... no sé, seguiré el tema para ver si es posible e investigar.

Un saludo!

[mikel_13]

A mi también me pasa y cuando llamas a plantearles el problema no tienen ni la más remota idea de qué hacer. No tiene nada que ver con que el móvil tenga algún problema. Es un problema de Simyo y lo tengo más que comprobado.

La situación está clara:

- Movil restaurado de fábrica, configurada la cuenta de Google con la sincronización de contactos, calendario... y Whtasapp instalado. Con una tarjeta de Pepephone lo dejo toda la noche con los datos móviles activados y sin tocarlo. Resultado: consumo del 3%

- Movil restaurado de fábrica, configurada la cuenta de Google con la sincronización de contactos, calendario... y Whtasapp instalado. Con una tarjeta de Simyo lo dejo toda la noche con los datos móviles activados y sin tocarlo. Resultado consumo del 23%


No es cuestión de ajustes, aplicaciones en segundo plano... Es una cuestión de incompatibilidad de algunos modelos de móviles con algunas antentas o con el APN de Simyo.
Curiosamente el movil entra en deep sleep pero sufre wakelocks continuos que hacen que se drenen la batería. En mi caso el wakelock que detecto es bam_dmux_wakelock.

Es una pena porque las tarifas son muy buenas pero en cuanto que pase este mes pido la portabilidad. Este fallo es imperdonable.

[solex79]

Yo estoy en las mismas al igual que muchos y otros tantos que a lo mejor achaquen al propio móvil y no sean conscientes que es problema de la compañía.
Hoy hablando con el SAC, su solución oficial al asunto es desinstalar Google Services, y no atienden a razones como que tb ocurre en los iPhones o que haciendo esto provoca que no recibas las notificaciones a tiempo.
Yo he optado por cambiarme de compañía, suerte a los que se queden y ojo a los que vengan nuevos.

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[tolehitor]

Pues ahora que leo el post...
Me cambie a simyo hace un mes y desde el cambio la batería de S2 vuela....
Me planteaba meterle una rom cocinada para solucionar el problema de la batería...

[kikeGPS]

¿Y no podemos ajustar algo para que gaste menos batería?

Yo tengo un Sony Z3 Compact y también he notado un gasto mayor con Simyo que con Orange.


Saludos.

[tolehitor]

Hay que configurar parametros ejectando el "kit de herramientas" es un icono con la imagen de la tarjeta sim. Mi problema es que yo no la tengo, no me sale el icono, solo me sale en el administrador de aplicaciones y desde ahi no la puedo ejecutar, además me pone que el archivo pesa 0,0 bytes... no se como instalarla de nuevo....