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Se me ha estropeado mi g3. Llamo al sat y me mandan un mensajero y se lo llevan a Getafe. Yo soy de Valencia. Lo recogen miércoles y la sorpresa es que el viernes ya lo tengo. Hasta el sábado no lo puedo abrir. Mi sorpresa es que lo abro y me pone en el informe cambio de placa. Pero es un movil de otro color. El mio era negro y me mandan uno reciclado dorado con golpes y la pantalla rallada. Y hasta lo pone en el parte . Estoy alucinando y no puedo hacer nada hasta el lunes. Que explicación tiene.
MiguelSerrano
18/07/15, 20:24:28
:oh:
Yo estaría que me subía por las paredes!! Flipando y temiendo ya que el mio va al sat al lunes mediante vodafone, el lunes intenta resolverlo y nos cuentas. Me parece una estafa que nos hagan esto, suerte.
rocco6victor
18/07/15, 20:28:41
Se me ha estropeado mi g3. Llamo al sat y me mandan un mensajero y se lo llevan a Getafe. Yo soy de Valencia. Lo recogen miércoles y la sorpresa es que el viernes ya lo tengo. Hasta el sábado no lo puedo abrir. Mi sorpresa es que lo abro y me pone en el informe cambio de placa. Pero es un movil de otro color. El mio era negro y me mandan uno reciclado dorado con golpes y la pantalla rallada. Y hasta lo pone en el parte . Estoy alucinando y no puedo hacer nada hasta el lunes. Que explicación tiene.
Si yo fuera tu llamaría a ver que justificación y solución dan.
También comprueba si el imei es el tuyo no vaya a ser te hayan mandado el de otra persona
Riconen
18/07/15, 22:39:18
Se me ha estropeado mi g3. Llamo al sat y me mandan un mensajero y se lo llevan a Getafe. Yo soy de Valencia. Lo recogen miércoles y la sorpresa es que el viernes ya lo tengo. Hasta el sábado no lo puedo abrir. Mi sorpresa es que lo abro y me pone en el informe cambio de placa. Pero es un movil de otro color. El mio era negro y me mandan uno reciclado dorado con golpes y la pantalla rallada. Y hasta lo pone en el parte . Estoy alucinando y no puedo hacer nada hasta el lunes. Que explicación tiene.
Una opción es ir a la oficina del consumidor, suelen asustarse mucho cuidado la llega la denuncia
Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk
marklamas
18/07/15, 23:05:52
Pudo haber sido un error en el envío, dales el beneficio de la duda hasta que el lunes hables con ellos.
Lo envió con su caja es de color titan, vamos negro y me mandan uno de color dorado y con golpes. Alucinó y pone claramente una nota que se envía con unos defectillos. El mio no tenia ni un rasguño. Tengo un mal estar y una mala leche encima. Ya cuento
Bueno después de comprobar bien el terminal equivocado me he dado cuenta que se han equivocado. SI, me han enviado un terminal de otra persona. Esta mañana he llamado y me han abierto una reclamación interna. Si han sido tan rapidos como para reparar mi terminal seguramente el mío lo tiene otra persona. Y ahora sabeis que? pues que creo que esto se va a retrasar y me van a dar largas. M eveo sin mi móvil un tiempo largo. Ya contare de nuevo.
kalandrakas1971
20/07/15, 17:26:16
yo, personalmente, he tenido que hacer uso del sat de lg en dos ocasiones y mas que contento, la verdad
Despues de toda la semana de lucha con Atencion al Cliente hoy por fin han llamado y han reconocido que me han perdido mi movil. Me mandan uno nuevo. Son duros los sat leche
Y al acabar el sexto día dijo Dios: hagamos al operario del SAT de LG "también a nuestra imagen y semejanza". Dios llevaba todo el día aturdido por la palabrería de Eva y además lo único que quería era que llegara el día siguiente, el primer domingo de la historia.
chucky6600
24/07/15, 16:29:03
Despues de toda la semana de lucha con Atencion al Cliente hoy por fin han llamado y han reconocido que me han perdido mi movil. Me mandan uno nuevo. Son duros los sat leche
Esperando entonces a que llegue nuevo,por lo menos eso te salió bien.
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