Problemas con Cámara

[JMALVAR]

Acabo de recibir un Honor 6 Plus (PE-TL10). En principio todo va perfecto excepto la APERTURA AMPLIA en la Cámara. Cuando tomo una fotografía normal se guarda la imagen y aparece en la galería y todo bien, pero cuando paso a la modalidad de APERTURA AMPLIA, me permite variar el foco, la apertura y tomar la imagen pero no se guarda en galería. He intentado buscarla en el sistema de archivos y lo único que aparece relativo a la imagen es el fichero IMG_FECHA_HORA.thumbnail dentro de la carpeta "local\interno\DCIM\camera\cache" pero de la imagen nada de nada. Tengo que aclarar que no tengo tarjeta SD y todas la fotos se guardan en la memoria interna.
¿Alguna idea?
Gracias.

[xavsandel]

Hola verás yo también tuve ese problema la primera semana y lo que hice fue un reset al móvil para dejarlo de fábrica y después de más de un mes no ha aparecido el problema

Enviado desde mi PE-TL10 mediante Tapatalk

[JMALVAR]

Hola Xavsandel.

Ante todo, muchas gracias por tu respuesta.

En efecto, cuando detecté el problema hice un reset al móvil y desapareció, pero a los pocos días volvió a surgir.

Esperaré unos días a ver si se me ocurre algo, o a algún coleguita más le ha pasado y me ofrece alguna pista adicional, y si no, pues eso, RESET otra vez. Pero es un rollo tener que recolocar todas las aplicaciones y dejar el movil a mi gusto.

Un saludo.