Problema con las llamadas y el auricular

[superbros9]

lo compre por la mañana, y después de configurar y actualizar todo a mi gusto, me llaman y tengo dos problemas
no me escucha la otra persona, lo hace muy muy bajo
y yo no escucho a la otra persona por el auricular, solo por el altavoz, he probado con el Dolby, subiendo bajando volumen, activando y desactivando el altavoz en la llamada y nada de nada no hay manera de que el auricular funcione
tampoco me funciona con los mensajes de voz del wasap al llevarmelo a la oreja, el sonido baja como si hiciera el cambio pero sigue sonando por el altavoz más bajito

[charlyguitar]

puff! qué mal rollo me da! Me refiero al miedo que da comprarse cualquier cosa actualmente, y por la desconfianza que genera la cantidad de fabricación de productos que se estropean enseguida o que simplemente no funcionan como deberían.
Ojalá se te solucione el tema lo más rápidamente posible.

[superbros9]

bueno parece ser que se soluciona restableciendo de fabrica el dispositivo, ahora ya va todo bien

[PALMATRON]

Buenas:

:ok:

Marcamos la consulta como solucionada.

Gracias.

SalU2.