problema grave con bq m5, lo devuelvo

[ocbblack2]

no os asusteis! Es broma!

Lo dicho, es una broma, lo que voy a hacer aqui en este post es exponer mi opinion personal sobre el bq m5 y bq en general.. marca que me está sorprendiendo cada dia más.. y no soy un usuario poco experimentado en el tema.. he tenido de todo.. y di el paso a probar un bq e5 4g y ahora con el m5 he repetido y encantado..

Bien, voy allá..

Compre hace cosa de dos o 3 semanas un bq E5 4G debido a la gran cantidad de usuarios contentos con la calidad-precio del E5 , debida a su gran duracion de bateria, funcionamiento general, y gran pantalla..

Pues bien, quedé encantado.. pero a los dos o 3 dias salió fecha de salida ya definitoria del M5.. y mi ansia y frikismo que me corroe pudo conmigo y barajé el vender el E5 4G y hacerme con el M5.. cosa de la que no me arrepiento en absoluto..

Hable con un amigo, le vendí el E5 4G y fui a por el M5 al mediamarkt de mi ciudad en el cual llegaron casi 100 unidades..

Cuando llegué , habia MUCHA gente interesada en el terminal, llegue por la mañana a reservarlo, y habrian unos 50 en un palé.. cuando fui por la tarde quedaban 3!

Muy buena venta y marketing de este M5..

Bien, una vez usado el terminal 3 dias de las cuales he hecho una carga completa, ya que me llego con un 50% , solo lo he cargado una vez, en el post de duracion de bateria he expuesto mis consumos, muy buenos por cierto.. como era de esperar..

Pues bien, una vez pasados 3 dias de uso intenso, ya tengo una opinion clara y concisa de el..

EL terminal me ha fascinado, me encanta todo, diseño ( a mucha gente no le gustará, a mi me enamora lo minimalista, no necesito pijerias, me gusta lo minimalista, clasico, sin pijotadas.. )

Pantalla.. enamora esta pantalla a la vista, calidad de colores tremenda, nitidez brutal, brillo muy alto, muy buena respuesta, enfin, una pantalla de 10..

El sonido muy alto y claro, si que es verdad que en algunas notificaciones distorsiona un pelin, pero lo solucionaran en futuras actualizaciones..

Software.. pues que os voy a decir, no me gustan las capas de personalizacion, por eso he tenido casi todos los nexus, salvo el 6, y este lleva android puro y genial.. me encanta lollipop puro.. no lleva mas que una apk para el seguro de bq, nada mas.. un 10 en este apartado tb

Hardware, un hardware muy bueno, por optimizar y exprimir mas aun.. Lollipop ha sido una version mas criticada y acusada que kit-kat, es MUY bonita esteticamente y muy lograda, pero necesita mas optimizacion, el snapdragon es relativamente nuevo, y necesita mejor conexion con lollipop, por eso bq a anunciado ya que esta semana que entra nos lanza una actualizacion a los m5 para mejorar la fluidez del sistema y mas cositas.. un 10 por bq, un hardware muy bueno y por mejorar!

camara, una camara de notable, no es gama alta, pero se le acerca, para un uso normal y algo avanzado cumple a la perfeccion.. monta el sensor sony imx214 que es muy bueno y creo que se le puede sacar mas provecho aun, van a mejorar la camara en la siguiente actualizacion, veremos si solo es para mejorar las animaciones de la misma o tb mejorar la calidad, veremos a ver!

bateria, BUENISIMA, quizá por pulir el sistema lollipop para mejorar este apartado aun mas, pero ya os digo que es buenisima, con un uso normal, 2 dias de bateria sin problemas con 5/6 horas de pantalla, con un uso intensivo las 5/6 horas las haces igualmente, he visto gente con 7 horas tb, vamos, muy buena duracion y creo y doy por hecho que se puede mejorar, ya que lollipop es tragon..

materiales de construccion, muy buenos, encantado con este tema tb, plastico de muy buena calidad con trasera antihuella y tacto gomoso/rugoso muy agradable en mano, estilo muy sobrio y minimalista, del cual estoy encantadisimo, ya que es lo que mas me gusta en los terminales..

Y por ultimo, sobre BQ , marca que me tiene MUY gratamente sorprendido.. empresa que ha ido poquito a poco de menos a mas, y que actualmente es la que mas moviles vende por internet en gama media, mas que incluso la gran SAMSUNG..

Esto nos dice lo que está creciendo Bq en el sector de la telefonia y sobretodo, en el sector de la gama media-alta.. no quieren crear gamas altas que cuesten 700 pavos al salir, sino una gama que vaya de lujo en TODOS los sentidos, gran autonomia, buen gps, GRAN pantalla, buen software/hardware, y que no tengas que dejarte 800 pavos el movil..

Y creo que lo estan consiguiendo,.. ya con el E5 4G lo lograron, ahora con el M5 creo que han dado un salto mas aun de calidad.. ole por ellos..:aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:

Y bueno, como reproche a priori pocos.. salvo lo del cargador ( que yo incluso NO lo veo mal, a mi me la suda ya que tengo 8752 cargadores en casa ) , el cual puedes comprar por 4,95€ en el mediamarkt o la propia pagina de bq..

Y el lanzamiento.. que han sido abordados y podia haber echo mejor gestion de venta, mas terminales y mas gamas en el dia de salida.. pero bueno, esto le paso a la gran empresa como es Google , en compañia de LG , con su NEXUS 4.. vamos, que si a LG le paso eso.. con lo que es esa empresa.. fijaos si BQ no le puede pasar algo parecido.. entendible y estan currando a saco para llevar todos los terminales posibles a sus clientes..

Y lo ultimo ya para acabar.. el soporte, una empresa que anda por foros leyendo comentarios , problemas y gente que está a disgusto, ellos lo leen, y te intentan ayudar, el otro dia salio samper.bq diciendo por este foro y el de mybqyyo que van a lanzar una actualizacion esta misma semana para corregir la estabilidad del sistema, mejorar la fluidez, camara y alguna cosa mas.. ole popr ellos:aplausos:

Tienen un MUY BUEN SAT , y encima un muy buen soporte por foros y ayudan en lo que haga falta.. que sigan asi y aqui tendran un cliente para mucho tiempo..

Un saludo chicos, y espero que disfruteis de este gran terminal como estoy haciendo yo.. que estoy ENCANTADISIMO!!!

[srjadiar]

jajajajajajaj me lo creí por el titulo, estoy de acuerdo contigo en todo :campeon::campeon:

[alejandrobarba]

Yo igual. Encantado con bq. Viva los productos de españaa :). Esperando la ota :)

[manuelmagix]

Joder..... Q susto, jajaja

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[tursonando]

Pues yo acabo de sacar el M5 de la caja y no funciona la pantalla táctil. Por supuesto le he quitado el protector que trae de serie. Un amigo también lo tiene y le da muchos problemas(problemas de altavoz, reinicios, etc... En teoría me tienen que mandar otro, ya veremos....Y la verdad estoy un poco decepcionado ya que estuve mirando muchos móviles y me decidí por el.

[XiKo_DaNoNiNo]

Da gusto leer comentarios así,
A ver si sale en el Fnac del de 3 gigas de ramos y voy a por el, que mi Z1 no me ha salido muy bueno que digamos...

[riqdieste]

Pues yo acabo de sacar el M5 de la caja y no funciona la pantalla táctil. Por supuesto le he quitado el protector que trae de serie. Un amigo también lo tiene y le da muchos problemas(problemas de altavoz, reinicios, etc... En teoría me tienen que mandar otro, ya veremos....Y la verdad estoy un poco decepcionado ya que estuve mirando muchos móviles y me decidí por el.
devuelvelo y listo, no creo que tengas problemas en eso,

por cierto pasate por presentaciones cuando puedas.

[gmartinez.bq]

Buenas tardes:

tursonando Lamento lo ocurrido con tu nuevo dispositivo ¿Te has puesto ya en contacto con soporte para informar la incidencia ocurrida? Si es así, envíame por mensaje directo el número de ticket/consulta abierto para poder revisar tu caso.

Gracias y un saludo.

[Xzell]

Me ha llegado hace un buen rato y hasta ahora he estado configurando y trasteando. :D

De momento bien, las primeras impresiones son muy buenas. Vengo de un Moto G de 1ª gen y todavía tengo que acostumbrarme al tamaño. Encima parece que en cualquier momento se me cae. Será que tengo la mano pequeña. xD

El único pero que tengo va por el tema de las fundas. Pillé la Candy y la Gummy por si una no me convencía y al final no me gusta ninguna. También hay que decir que comparando con la Grip Shell cualquiera sale perdiendo.

[tursonando]

Si, pasan a recoger el que esta averiado y me traen uno nuevo. El modelo es el BQ M5 de 32Gb 3 Gb de Ram. Espero que este salga bien porque si no la siguiente es que me devuelvan el dinero, esperemos que no haga falta. La verdad que no han tardado nada en mandar el nuevo. Hoy cuando lo pruebe os digo jijiji. Graciaaas.!!

[Victor Horta]

El E5 4G es un gran móvil...pero su diseño me gustó menos, es más grande (ancho), mete más bulto en el bolsillo.
El M5 tiene un diseño más cuidado, personalmente lo veo más fino y de mejor aspecto que el P8 Lite, el Moto G 2015 o cualquier Sansung (salvo LG), le va bien a la mano, pantalla, brillo...Lo no satisfactorio es la bateria por el Lollipop, esperemos la actualización al 5.1 y sobre todo a Android M o 5.2 (y que saliera bien).....

[pinkiwinki2006]

El E5 4G es un gran móvil...pero su diseño me gustó menos, es más grande (ancho), mete más bulto en el bolsillo.
El M5 tiene un diseño más cuidado, personalmente lo veo más fino y de mejor aspecto que el P8 Lite, el Moto G 2015 o cualquier Sansung (salvo LG), le va bien a la mano, pantalla, brillo...Lo no satisfactorio es la bateria por el Lollipop, esperemos la actualización al 5.1 y sobre todo a Android M o 5.2 (y que saliera bien).....
Android 5.2 como que no existe.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[tursonando]

Buenas de nuevo. Ya tengo el terminal nuevo. La verdad que han sido bastante rápidos. El problema de la pantalla que venia mal de fabrica, esta resuelto. He estado toqueteando toda la tarde y la verdad que va de maravilla de momento. Si, comentar que se calienta un poco, cuando cargo algún juego y descargo los mapas de alguna app de navegación pero supongo que es normal. ¿Hay alguien que le pasa también? Venia con un 50% de batería y ahora mismo esta en un 13% y eso que lo he estado usando bastante. Las primeras impresiones son buenas, a pesar de lo del otro dia. Si que podrían mejorar la carga de la batería ya que he leído que tarda bastante. Pero bueno, mientras que funcione y no de problemas, perfecto. Un saludo.!!!

[gmartinez.bq]

Buenas noches:

tursonando Muchas gracias por tu respuesta.

Espero que la nueva unidad funcione a la perfección y puedas disfrutar de tu teléfono ;)

Un saludo.

[Victor Horta]

Ya...sé que Android 5.2 no existe, me referia a otra cosa, lei hace unos dias en una Web que no recuerdo que Lollipop era el peor Android de la historia tanto el 5.01 como el 5.1 (algo menos) sobre todo por ser un tragón de batería y que por ello se esperaba como una necedidad una nueva versión, especulaban con que lo que ahora llamamos Android M finalmente se denominara Android 5.2 que saldria como solución para cerrar los actuales problemas de Lollipop para posteriormente sacar un nuevo Android que ya no se llamaria M
(Lástima que no recuerdo la Web...la encontré "googleando" sobre los problemas de Lollipop)

[pinkiwinki2006]

Ya...sé que Android 5.2 no existe, me referia a otra cosa, lei hace unos dias en una Web que no recuerdo que Lollipop era el peor Android de la historia tanto el 5.01 como el 5.1 (algo menos) sobre todo por ser un tragón de batería y que por ello se esperaba como una necedidad una nueva versión, especulaban con que lo que ahora llamamos Android M finalmente se denominara Android 5.2 que saldria como solución para cerrar los actuales problemas de Lollipop para posteriormente sacar un nuevo Android que ya no se llamaria M
(Lástima que no recuerdo la Web...la encontré "googleando" sobre los problemas de Lollipop)
Los problemas de lollipop me los se de memoria. El próximo android se llama marshmallow y la versión será la 6.0. Saludos.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[riqdieste]

cuando oigo que lollipop es el peor android de todos los tiempos lo promero que pienso es que esa gente solo ha probado versiones 4.x.x

[pinkiwinki2006]

cuando oigo que lollipop es el peor android de todos los tiempos lo promero que pienso es que esa gente solo ha probado versiones 4.x.x
Desde luego los ha habido peores. Yo soy usuario de android desde la versión 1.5 con un HTC Hero.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[Victor Horta]

Los problemas de lollipop me los se de memoria. El próximo android se llama marshmallow y la versión será la 6.0. Saludos.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk


No sabia eso...a mi con que mejoren con software el problema chupoctero de la bateria y que la cámara haga las fotos como debiera me llega.

[AsUkA LAnglEy]

Os funciona bien la aplicación A3 player? La primera vez iba bien y ahora nada más intentar ver el vídeo me sale que dejó de funcionar. Necesito algún flash o algo? Ya he probado a reinstalar.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[mafiastyle]

Os funciona bien la aplicación A3 player? La primera vez iba bien y ahora nada más intentar ver el vídeo me sale que dejó de funcionar. Necesito algún flash o algo? Ya he probado a reinstalar.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Yo tambien la tengo, veo mega bien, que raro no??
Saludos!

Enviado desde mi Aquaris M5

[AsUkA LAnglEy]

Yo tambien la tengo, veo mega bien, que raro no??
Saludos!

Enviado desde mi Aquaris M5
Ya funciona. Al registrarme ya no sale eso y va muy bien. Los directos me iban bien, los capítulos de series es lo que me fallaban pero ya funciona perfectamente. Muchísimas gracias!

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[melisa8188]

Pues yo no estoy nada contenta. Creeis que mi movil estará defectuoso??

Se me agotó la bateria con 3h de pantalla. Teniendo el movil al mínimo, y usando twitter 10 min, enviando algunos whatsapps y mirando instagram 5 min.

Lo descargué a las 12 de la noxe, le qité datos y wifi, y a las 9 de la mañana ya lo tenia al 77%.

Creo que mi movil no va bien.

Me llegó el lunes, creeis que podría devolverlo?? Cuantos días te dan para devolverlo a partir de que lo compras??

[Preep]

Pues yo no estoy nada contenta. Creeis que mi movil estará defectuoso??

Se me agotó la bateria con 3h de pantalla. Teniendo el movil al mínimo, y usando twitter 10 min, enviando algunos whatsapps y mirando instagram 5 min.

Lo descargué a las 12 de la noxe, le qité datos y wifi, y a las 9 de la mañana ya lo tenia al 77%.

Creo que mi movil no va bien.

Me llegó el lunes, creeis que podría devolverlo?? Cuantos días te dan para devolverlo a partir de que lo compras??

Normal no es, puede que haya algún proceso que se ha quedado pillado y te está drenando la batería. Puede que sea fallo de software y se solucione haciendo un hard reset.
Depende de la tienda y su política de devolución (devolución de dinero o cambio de unidad) pero sí te lo tienen que al menos cambiar. He visto alguna tienda dar 7 días, pero lo normal son 15 días para devolver.

[melisa8188]

En la tienda bq son 15 días....mientras q todas las años no me gastan más de un 8% de batería, servicios exchangue me gasta un 30%!!!! La he inhabilitado y aún así me ha subido un 2% más...con la próxima carga veré.

Si el martes me sigue funcionando mal lo cambiaré x otro..

Gracias x el consejo!! :)

[lct83]

Si has configurado una cuenta tipo Hotmail en la app de gmail, te recomiendo que la cambies a otra aplicación de correo como Bluemail o k9mail.

[Preep]

En la tienda bq son 15 días....mientras q todas las años no me gastan más de un 8% de batería, servicios exchangue me gasta un 30%!!!! La he inhabilitado y aún así me ha subido un 2% más...con la próxima carga veré.

Si el martes me sigue funcionando mal lo cambiaré x otro..

Gracias x el consejo!! :)

Ahí tienes el problema. Creo recordar que hay un fallo de lollipop 5.0 con las cuentas exchange.

[reguart]

Yo lo he recibido directamente con la 1.2.2, y decir que estoy supercontento.

He tenido un susto e incluso contacté con garantía bq para que me lo vinieran a buscar, ya que el táctil no me funcionaba como debería, y se ha solucionado con un reset (apretando el power 15 segundos, como si quitara la batería).

Tiene un GPS y una WIFI con señal EXCELENTE, buena pantalla y brillo y sonido alto y bastante claro. Además que me encanta que el altavoz esté en la base y no detrás.

Cámaras más que decentes, y el flash es de agradecer aunque sea una pijotada.

Tuve el mi4i y lo único que le achaco es que éste tiene un peso más elevado, pero nada molesto.

No veo normales los problemas de batería que tienen algunos usuarios, a mí me ha sorprendido mucho, es la primera vez que me dura un móvil dos días sin cargarlo (aunque el uso no fue excesivo pero normal), muy muy satisfecho con ésto también.

Probad a hacer el reset que he comentado, y sobretodo comprobad que la versión que tenéis instalada es la 1.2.2.

Un saludo.

[artagerges]

En la tienda bq son 15 días....mientras q todas las años no me gastan más de un 8% de batería, servicios exchangue me gasta un 30%!!!! La he inhabilitado y aún así me ha subido un 2% más...con la próxima carga veré.

Si el martes me sigue funcionando mal lo cambiaré x otro..

Gracias x el consejo!! :)

¿Vas a cambiar el teléfono por tener una anomalía en el software?. :oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:
¿Eres consciente que a tu terminal no le ocurre nada y el cambio por otra unidad no soluciona nada?.

Por favor, metele un Hard Reset y verás como se arregla.

[lonbo]

¿Vas a cambiar el teléfono por tener una anomalía en el software?. :oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:
¿Eres consciente que a tu terminal no le ocurre nada y el cambio por otra unidad no soluciona nada?.

Por favor, metele un Hard Reset y verás como se arregla.

Sí que es un problema de software pero no se soluciona con un hard reset.

[Danist91]

Pues yo acabo de sacar el M5 de la caja y no funciona la pantalla táctil. Por supuesto le he quitado el protector que trae de serie. Un amigo también lo tiene y le da muchos problemas(problemas de altavoz, reinicios, etc... En teoría me tienen que mandar otro, ya veremos....Y la verdad estoy un poco decepcionado ya que estuve mirando muchos móviles y me decidí por el.

Es normal, en todas las marcas, hay tandas que salen mal de fábrica, la mala suerte de al que le toca y tiene que descambiarlo, en mi caso fue que la pantalla venia de fabrica con 2 pixeles muertos, pero en cuanto me puse en contacto con bq y les hablé del problema, en menos de 48 horas tenia el nuevo en casa. Y no puedo estar mas contento, va genial pantalla, altavoces con sonido brutal gracias a dolby ATMOS y recalco lo de atmos por que el que viene de serie es un poco caca. pero aun así el sonido es brutal y mas con los cascos. fluidez y bateria genial. me corre cualquier juego sin problemas tengo un vicio al san andreas con un mando ipega que me pillé... bueno en general, feliz con mi m5

[manuelmagix]

Ya recibió una nuevo, y todo ok, según comento en un post posterior.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[melisa8188]

Hola!!

Asunto solucionado, ya tengo otro y este va muy bien, le dura mucho la batería y se nota mucho más fluido que el anterior.

Gracias por darme consejos y ayuda, ;-)

[welyn102]

¿han conseguido que sus productos no tengan problemas de indicador de batería constantes?

Porque uno es ducho en aquaris 4.5 y edison, y los primeros productos de bq eran una mierda con fallos de diseño gordos.

[manuelmagix]

¿han conseguido que sus productos no tengan problemas de indicador de batería constantes?

Porque uno es ducho en aquaris 4.5 y edison, y los primeros productos de bq eran una mierda con fallos de diseño gordos.
yo tengo el E5 Y M5, y nunca he visto esos comportamientos, y en el foro al menos del M5, no he leído a nadie , comentar ese problema.
Aunque los modelos q índicas pocos nada tiene q ver con los actuales.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[gepordos]

Yo tengo en la familia 3 E4.5, y tampoco he tenido ese problema, ni noticia de que exista.
Ya estamos con que como un(os) modelo(s) de BQ ha(n) tenido un problema, lo tienen todos; aparte está lo que dice manuelmagix, los primeros modelos nada tiene que ver ( ni en software ni en hardware) con las series E y M.

[pinkiwinki2006]

¿han conseguido que sus productos no tengan problemas de indicador de batería constantes?

Porque uno es ducho en aquaris 4.5 y edison, y los primeros productos de bq eran una mierda con fallos de diseño gordos.
Has probado las series posteriores?. Estas hablando de modelos que ni siquiera diseño Bq. Prueba un serie E o M y entonces opina.

[reguart]

¿han conseguido que sus productos no tengan problemas de indicador de batería constantes?

Porque uno es ducho en aquaris 4.5 y edison, y los primeros productos de bq eran una mierda con fallos de diseño gordos.
No entiendo estos "aportes".

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[MIEMBRA]

Buenas noches: El pasado día 3 compré mi BqM5 y estoy decepcionado con el teléfono ,se enciende y apaga cuando quiere..También aparece en la pantalla una leyenda que dice SE HA DETENIDO LA APLICACION fotos o Clean máster,o Google play, etcétera .Lo he restaurado de fábrica 2 veces,y sigue igual.Vaya haciendo lo mismo.
Total q el lunes si no me dan solución lo devolveré.
Seguiré comentando.Saludos

[tanazu]

Todavía no le han cambiado el título a este post.... MIEMBRA Si he restaurado ya sus veces y sigue igual contacta con bq y te darán una solución...


Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[130blito2]

Todavía no le han cambiado el título a este post....

Sí, la verdad es que el título no tiene ninguna relación con lo que luego dice el OP, es un poco confuso mantenerlo así...

[serrano.bq]

Buenas tardes,

MIEMBRA Según nos indicas parece que existe alguna incompatibilidad con aplicaciones instaladas. Restablece datos de fábrica desde el menú ajustes> copia de seguridad, pero en esta ocasión asegúrate que desmarcas la opción de restaurar la copia de seguridad de Google en uno de los pasos.

Desde "Ajustes> Programar encendido y apagado" revisa que no tengas activada la función, ya que se podría estar encendiendo y apagando de forma automática según se tenga configurado.

Comprueba el funcionamiento del terminal y si se repiten estas anomalías antes de instalar ninguna aplicación. Después, si todo va bien, instala las aplicaciones que utilices una a una comprobando el funcionamiento entre instalaciones.

Saludos,

[welyn102]

Has probado las series posteriores?. Estas hablando de modelos que ni siquiera diseño Bq. Prueba un serie E o M y entonces opina.

Por eso pregunto, hace dos años fui timado por esta marca y tengo dos buenos ladrillos con fallos de fábrica.

[pinkiwinki2006]

Por eso pregunto, hace dos años fui timado por esta marca y tengo dos buenos ladrillos con fallos de fábrica.
Ya te lo dije lo de antes no tiene nada que ver con lo que ofrece ahora. Anímate y prueba un serie E o M.

[riqdieste]

Por eso pregunto, hace dos años fui timado por esta marca y tengo dos buenos ladrillos con fallos de fábrica.
nadie te obliga, si no te fias no tienes por que comprar, cada uno con su dinero que compre lo que quiera,
ya te han dado un buen consejo de que lo pruebes por ti mismo, y vale para cualquier telefono.

[MIEMBRA]

Buenas tardes/noches a tod@s: Muchas gracias por vuestras rápidas respuestas. Resuelto. Fui donde lo compré y me cambiaron el móvil. Después contacté con BQ y me han guiado para quedar el teléfono Ok. Estoy trasteando con el y ya no se reinicia, todo perfecto. Soy abondo de C+ y conectado por el wifi de mi casa no relentiza la imagen, no tirones, ninguna pega. De verdad, mejor de lo que esperaba. Era YO que soy un MANAZAS. Saludos

[Nach2432]

Yo por desgracia me lo compré en las fechas que indica el post y mi experiencia ahora es nefasta.
Le aparece una rotura interna al dispositivo y me dan largas para la garantía. Un terminal a ese precio tan ajustado por algún lado tienen que reducir costes. Yo no creo que los materiales sean de tan buena calidad, cuando un dispositivo por las buenas sufre una rotura interna en la pantalla. Es conocido que los smarphones rondan los dos años de vida útil... pero es que 9 meses???? eso ya es pàsarme

Os deseo más suerte que a mi!

[artagerges]

Yo por desgracia me lo compré en las fechas que indica el post y mi experiencia ahora es nefasta.
Le aparece una rotura interna al dispositivo y me dan largas para la garantía. Un terminal a ese precio tan ajustado por algún lado tienen que reducir costes. Yo no creo que los materiales sean de tan buena calidad, cuando un dispositivo por las buenas sufre una rotura interna en la pantalla. Es conocido que los smarphones rondan los dos años de vida útil... pero es que 9 meses???? eso ya es pàsarme

Os deseo más suerte que a mi!
Desde luego que una rotura en la pantalla no se hace sola, eso lo tenemos todos muy claro...

[MarSanMar]

A mi me gusta este móvil porque tiene de todo y lo que tiene lo hace bien. Por ejemplo tengo un LG G3 en casa que da pena en cuanto al GPS y para salir en bici es algo importante. Pues el G3 lo usa mi madre, ella encantada claro y yo no me quejo del M5. En juegos y apps potentes se nota el rendimiento del G3. También me gusta su botonera y knock code. Del resto encantado con el M5 :)

[Raul C.]

Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte. Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos. He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado. Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.

[juanjete33]

Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte. Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos. He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado. Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.

A ver amigo, te entiendo, pero mas que buscar soltar la bilis, que también entiendo tienes a patadas, lo mejor es que pidas consejo sobre que hacer, esto funciona mas que patalear.

Yo que tu pediría documentos de que has enviado el teléfono al servicio tecnico y cuando los tengas y no solucionen tus problemas, les hagas saber que o te lo reparan, o te lo sustituyen o te van a tener que devolver el dinero, todo esto lo dice la ley de garantías y solo es cuestión de tiempo que los tramites acaben bien.

Si aun así no sabes que hacer, vete a una oficina de mediación, ocu, etc, y te informarán de tus derechos.

Porque como te he dicho, si no te lo dejan bien, que te lo sustituyan o exige la devolución del dinero, pero pide y reune todos los documentos que acrediten que lo has enviado y te lo han devuelto y que el teléfono sigue igual.

[Malewiqk]

Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte. Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos. He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado. Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.


Repito la contestación a este mensaje puesto que el mensaje también está repetido en un hilo nuevo ex profeso:

Yo solo tuve problemas por mi culpa...porque aquí nadie reconoce que es culpable de nada.
Mis problemas, me tenían harto, fueron por rootearlo, meterle xposed y flashearle algunas cosas "seguras"...Con la rom stock y sin rootear jamás me dio un solo problema y ahora, ya pasados y actualizado sin rootear va divinamente.
Es decir, usar el término "estafa" no viene a cuento y por otra parte en este foro jamás nadie ha reconocido que la culpa es suya...

_______________
O incluso que no tienen ni idea de cómo usarlo, que de eso también conozco en persona...