Mi S4 se apaga solo

[XxByronnxX]

Mi s4 se apaga solo tengo lollipop
:cry::(

[Ximo_GPEG]

Le as hecho root?

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[Tom HC]

me ha pasado lo mismo, lo extraño que empezó a suceder cuando me apareció un mensaje de actualización de políticas de seguridad, el cual puse aceptar. Recuerdo que algo similar sucedía con KK (root) y para solucionarlo se eliminaba todo lo relacionado con KNOX, no sé si será el caso también con LP, pero creo que por ahí va la cosa. Si alguien tuviera mas conocimiento y detalles sería ideal, ya que también necesito arreglarlo.

A diferencia de Byron mi equipo no se apaga, se reinicia y queda pegado en la pantalla de SAMSUNG, por lo que tengo q retirar la batería y volver a encenderlo

[javi_z]

A mi tambien me ha ocurrido lo mismo que al compañero Tom HC se reinicia solo y se queda pegado