Double tap desbloqueo ha dejado de funcionar.

[sergiovicalvaro]

Buenas tardes!
Abro este tema al no ver nada similar en el foro. Llevo desde Noviembre con mi BQ Aquaris E5 4G y nunca había tenido ningún problema similar.
El problema es que hoy sin venir a cuento me he encontrado con que el double tap para encender la pantalla y desbloquear el teléfono ha dejado de funcionar. Lo más curioso es que a la hora de bloquearlo no tengo ningún problema para hacer empleando este método.
¿Que se os ocurre que puede pasar?¿Alguna solución?
Muchas gracias :gracias:

[Marevar]

Funcionan de manera independiente el bloqueo del desbloqueo.

Mientras el primero lo hace a través de la pantalla, el segundo funciona con el sensor de proximidad.

Así que es importante que esté libre de suciedad, arañazos, incluso de algunos protectores de pantalla.

Revisa que el sensor de proximidad funciona bien (una simple llamada y te lo acercas a la oreja, se debería apagar la pantalla al instante).


Si continua fallando, ya tendrás que probar otras opciones (restaurar de fábrica por si alguna aplicación ha tocado algo de configuración) o llamar al Sat a ver que te dicen.

Un saludo.

[donpatodegoma]

Quita la opcion de doble tap en el telefono, reinicia y vuelve a ponerla. En teoría asi tendría que ir.
Es lo que lei en su dia en el foro de bq y a mi me ha funcionado un par de veces que se le ha ido la olla.

[sergiovicalvaro]

Al final se ha solucionado quitando la opción de doble tap, reiniciando el móvil y volviendo a activar la opción! :platano:
:gracias: