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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problemas con envío SingPost

barbscl
30/06/15, 11:26:39
Hola a todos.

Realicé el pedido del p7000 en elephone mobile y lo "mandaron" la semana pasada. El número de tracking que me facilitaron no funciona en la página de correos, y en SingPost me aparece "Received from customer".

Yo no he recibido nada, evidentemente, por lo que no sé muy bien qué hacer. He escrito a la página pero, ¿sabríais decirme si puedo tener algún problema con ésto?

Muchas gracias por la ayuda!
KoldoRom
30/06/15, 11:36:39
Hola a todos.

Realicé el pedido del p7000 en elephone mobile y lo "mandaron" la semana pasada. El número de tracking que me facilitaron no funciona en la página de correos, y en SingPost me aparece "Received from customer".

Yo no he recibido nada, evidentemente, por lo que no sé muy bien qué hacer. He escrito a la página pero, ¿sabríais decirme si puedo tener algún problema con ésto?

Muchas gracias por la ayuda!

Mírate esto...

http://www.htcmania.com/showpost.php?p=19167612&postcount=3153
barbscl
30/06/15, 11:43:31
Muchas gracias!

No imaginaba que fuese el primer paso diciendo "recibido por el cliente". No me preocupo entonces.
KoldoRom
30/06/15, 11:49:27
Muchas gracias!

No imaginaba que fuese el primer paso diciendo "recibido por el cliente". No me preocupo entonces.

De momento,no tienes que preocuparte...solo tener paciencia.
barbscl
30/06/15, 12:15:53
De momento,no tienes que preocuparte...solo tener paciencia.

Sabrías decir un tiempo aproximado desde este primer paso hasta la recepción? Imagino que será muy variable pero quizá tú sepas orientarme un poco.

Muchas gracias de nuevo!
KoldoRom
30/06/15, 13:03:56
Sabrías decir un tiempo aproximado desde este primer paso hasta la recepción? Imagino que será muy variable pero quizá tú sepas orientarme un poco.

Muchas gracias de nuevo!

Si no hay ningún problema;una huelga o algo parecido.Yo creo que entre 10/20 días.
Saludos.
juninhofics
30/06/15, 19:43:52
Hola a todos.

Realicé el pedido del p7000 en elephone mobile y lo "mandaron" la semana pasada. El número de tracking que me facilitaron no funciona en la página de correos, y en SingPost me aparece "Received from customer".

Yo no he recibido nada, evidentemente, por lo que no sé muy bien qué hacer. He escrito a la página pero, ¿sabríais decirme si puedo tener algún problema con ésto?

Muchas gracias por la ayuda!
Me pasó a mi exactamente lo mismo, en un par de dias te dirá que esta outsea , mar adentro o algo asi, desde ahi ya te aparecera en correos, bueno a mi me pasó todavia lo espero viene en un contenedor de un barco comprado en alegrecompra
Vagamond
30/06/15, 20:06:47
Hola te comento mi caso para que te hagas una idea:

13/06 19:41 Information received
17/06 15:59 Dispatched to overseas
17/06 00:00 Dispatch from the point international office

estamos a dia 30 y aun no ha llegado nada de nada....asique paciencia y mas paciencia
rj12
30/06/15, 20:09:14
Lo normal son 3 semanas
pablormago
02/07/15, 10:04:49
Hola te comento mi caso para que te hagas una idea:

13/06 19:41 Information received
17/06 15:59 Dispatched to overseas
17/06 00:00 Dispatch from the point international office

estamos a dia 30 y aun no ha llegado nada de nada....asique paciencia y mas paciencia
Vamos, que tu telefono y el mio vienen juntos, a mi el tracking me diceblo mismo que a ti, desde el dia 17, dispatched to overseas....

Vaya tela, lo mismo vienen en canoa desde chinorrislandia...[emoji16] [emoji16] [emoji16]
pecamo
02/07/15, 11:42:55
Vamos, que tu telefono y el mio vienen juntos, a mi el tracking me diceblo mismo que a ti, desde el dia 17, dispatched to overseas....

Vaya tela, lo mismo vienen en canoa desde chinorrislandia...[emoji16] [emoji16] [emoji16]
El mio salió el día 12 de la oficina internacional y aun se me actualizo el track de que llegó ayer a España, así que con suerte para la semana ya lo tengo.

Enviado desde mi Aquaris E5 FHD mediante Tapatalk
Vagamond
02/07/15, 15:42:55
el mio ya esta en casas desde el 17 llego hoy, pinta muy bien la verdad a simple vista ese color oro oscuro!!!
pablormago
04/07/15, 09:40:35
Y el mio!!
barbscl
08/07/15, 10:16:33
El mio lleva desde el día 30 "dispatched to overseas". Y en correos "salida de la oficina internacional de origen" (que me imagino que se refiere a China directamente).

Veo que en vuestros casos el cambio de este estado al siguiente se ha hecho en un día, en mi caso llevo una semana con el mismo estado. Sabéis a qué se puede deber?

Gracias!
pecamo
08/07/15, 10:49:38
El mio lleva desde el día 30 "dispatched to overseas". Y en correos "salida de la oficina internacional de origen" (que me imagino que se refiere a China directamente).

Veo que en vuestros casos el cambio de este estado al siguiente se ha hecho en un día, en mi caso llevo una semana con el mismo estado. Sabéis a qué se puede deber?

Gracias!
A mi también me tardo bastante, a unos les tarda más, es normal.

Enviado desde mi Elephone P7000 mediante Tapatalk
gazza
08/07/15, 10:49:39
Si pasan 15-17-20 días y no te ha llegado...podrás preocuparte.
Mientras tanto..pacieeenciaaa..y mirar el tracking cada 2-3 dias... ;-)