Puedo hacer una devolucion si e partido la caja original

[Varvoh]

El telefono tiene defectos de fabricacion

[markitos1985]

Yo creo que sí,ya que es por defecto, no por capricho.

[Amaya84]

Va a ser que no. Al menos el comercio no te lo aceptará.

[markitos1985]

http://www.ceaccu.org/legal/dudas-frecuentes-derecho-garantia/

15. ¿Puede exigirse al consumidor el embalaje original para que tenga lugar la reparación o sustitución?

No. En ningún caso puede exigirse al consumidor la conservación del embalaje original para el ejercicio de sus derechos, y ello con independencia de que ello se haya advertido en la publicidad o se encuentre indicado en las condiciones generales de la contratación.

[Varvoh]

ya os contare si aceptan la devolucion cuando les llege a ellos el movil:silbando::palomitas:

[Varvoh]

lan aceptado con la caja toda partida y faltando los manuales

[markitos1985]

Es lo suyo si es por defecto.

[argnont]

A mi una vez me cambiaron un equipo que tenía fallo de fábrica y me tomaron el equipo, cargador y audífonos todo reemplazado excepto la caja.

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