Portar de Pepephone a Vodafone

[Lamron]

Buenas a todos:

Estoy intentando pasarme a Vodafone desde Pepephone y no hay manera. A la hora de contratar desde la web de Vodafone elegí como operador de origen Pepephone y no ha podido finalizarse el proceso. Ahora he elegido Pepephone 4G por si suena la flauta aunque en teoría estoy haciendo uso de la red de Vodafone y no la de Movistar.

¿Alguna experiencia similar y como solucionarla? Tengo la sensación de que Pepephone ha perdido el control de la situación. Clientes haciendo uso de la red de Movistar, otros haciendo uso de la red de Vodafone, servicio al cliente cada vez peor...

Tampoco tengo claro si Vodafone está haciendo "scoring" pero hace bastantes años que no estoy en Vodafone y no les debo nada. Tampoco he hecho amagos...

Extraño. Agradezco cualquier ayuda.

[noemi.abril]

también hace "scoring" si no lo pasas no entras...

[fersancue]

Creo sinceramente que este mensaje te servirá de ayuda para que puedas saber el porqué de la denegación de la portabilidad

http://reclamacionesdetelecomunicaciones.weebly.com/bases-legales/portabilidad-causas-de-denegacion-del-proceso

Un saludo.

[PredatorOCX]

Vodafone te esta haciendo un gran favor, mejor quedate en pepephone

[Ismael_]

Yo no tengo pepephone pero conozco a alguien muy cercano que si lo tiene
y o tienes una oferta "economica" dificil de rechazar o mi consejo es que no te cambies
lloraras de desesperacion cuando tengas que hacer uso del servicio de atencion al cliente y mas viniendo de pepephone

[merengue64]

Yo llevo en Pepephone tres años largos y zero quejas y dudas, antes estuve en vodafone desde que era airtel, me ha pasado de todo, tanto en el móvil como con el ADSL, mi humilde consejo, no te cambies

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