Cámara delantera no funciona

[juanmsf_98]

Que tal amigos, abro este post porque tengo un problema con la cámara delantera del equipo, no funciona, al abrir la app de cámara ponerla en la delantera se ve completamente negro y al tratar de hacer una foto el botón no responde ni con el time lapse. Que podría ser? Error del firmware? O que la cámara este dañada o desconectada?

Gracias por su ayuda

[Azesss]

Puedes hacer una primera prueba instalando alguna cámara del Play, por ejemplo la de Google. Te saldrá abajo a la derecha unos puntos que si pulsas sobre ellos te salen unos iconos y el de la derecha del todo es el que cambia entre cámara trasera y frontal.

Suerte

[juanmsf_98]

El problema persiste, al pasar a la cámara delantera la aplicación se congela y no puedes hacer nada, pasa lo mismo en Snapchat y Google Camera

[iglorion]

y siempre estuvo así? de ser así yo creo que la cámara está mal montada, tuve un problema similar con la cámara trasera de un Sony Xperia z2

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

[juanmsf_98]

Si, apenas ayer obtuve el equipo, voy a cambiar el Firmware, si no es eso entonces si, talvez se solto

[juanmsf_98]

Como lo esperaba con el nuevo firmware el problema sigue :(

[iglorion]

entonces debe ser problema de la cámara que está suelta

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

[Azesss]

Como lo esperaba con el nuevo firmware el problema sigue :(

Pues descartado software .... ya lo siento

Sólo te queda tirar de garantía.