new_house
11/06/15, 15:44:32
Tras ser usuario del S2, S3, Galaxy Nexus, S4, Note3, S5 y ahora un S6 Edge, nunca más volveré a Samsung.
Mi S6 Edge es una tostadora, sobre todo al usar la cámara. Llega a quemar. Aparte de que la batería se drena que da miedo.
Lo he llevado ya 2 veces al servicio técnico y me lo devuelven diciendo que el teléfono está perfecto.
El caso es que conozco gente que lo tiene y no se le pone tan extremadamente caliente. Se me llega a reiniciar incluso.
Estoy muy frustrado con la atención al cliente postventa de Samsung.
Me hacen tragarme una unidad defectuosa y no puedo hacer nada!
Decir que la primera vez que le di un poco más de caña habían pasado los 15 días para poder devolverlo. Pero igualmente, pienso que deberían sustituirme el mío por otro.
¿Qué haríais en mi lugar?
Porque ya estoy muy quemado con el tema.
Gracias.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Mi S6 Edge es una tostadora, sobre todo al usar la cámara. Llega a quemar. Aparte de que la batería se drena que da miedo.
Lo he llevado ya 2 veces al servicio técnico y me lo devuelven diciendo que el teléfono está perfecto.
El caso es que conozco gente que lo tiene y no se le pone tan extremadamente caliente. Se me llega a reiniciar incluso.
Estoy muy frustrado con la atención al cliente postventa de Samsung.
Me hacen tragarme una unidad defectuosa y no puedo hacer nada!
Decir que la primera vez que le di un poco más de caña habían pasado los 15 días para poder devolverlo. Pero igualmente, pienso que deberían sustituirme el mío por otro.
¿Qué haríais en mi lugar?
Porque ya estoy muy quemado con el tema.
Gracias.
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