os pido ayuda bq e5 hd no enciende

[miguelbg]

Buenas tardes, pues a mi hija le ha dejado de funcionar el móvil. Con el botón power 20" presionado no funciona y con power+ volumen arriba tampoco. ¿Que puedo hacer?

[ajoyagua]

Pues yo no se decirte. lo único que te puedo recomendar es que entres en la comunidad de bq y lo pongas ahí en conocimiento, ahí te sabrán asesorar.

[PatriiRomero]

Sinceramente no tengo ni idea. Nunca me ha pasado. Prueba a pulsar los dos botones de volumen y el de power a la vez... Suerte!

[gamberrete75]

Parece una tontería pero a mi me paso que se quedo sin batería y no me di cuenta, llegue a desesperarme

[carloscr1999]

Has probado a conectarlo al cargador?