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Ver la Versión Completa : La nueva actualización de Google Fotos da problemas


ElTronc
29/05/15, 11:02:52
Ayer abrí un hilo en el foro General sobre Android pero, de momento, no tiene respuestas.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1021551

Ya el mi móvil es un Moto G, voy a contar el problema en este subforo de Moto G 2013 a ver si es específico del Moto G o es sólo mi móvil.

Resulta que ayer se actualizó desde la Google Play la aplicación Google Fotos. En principio, parecía todo bastante ordenado. Las vistas en miniatura son algo más pequeñas que en la anterior versión pero resulta práctico.

El problema es que cuando se instala la nueva actualización quedan desactivados la copia de seguridad de las imágenes y videos almacenados. Esto se puede comprobar (una vez abierta la aplicación), pulsando las 3 rayitas arriba a la izquierda de Fotos y después pulsando en "En el dispositivo". Como ya ocurría en la versión anterior, al hacer esto aparecen las imágenes (videos) por apartados almacenadas en nuestro dispositivo. En cada apartado, si aparece una nube azul significa que dicho apartado tiene copia de seguridad activada. Si la nube aparece blanca y tachada entonces ese apartado no se esta copiando a Google Fotos.

Pues bien, al instalar la nueva versión, casi todos los apartados aparecen con la nube blanca y tachada. Hay que activarlos manualmente.

El problema surge que al activar que se hagan copias de la imágenes de WhatsApp entonces aparece un cuadro de error que indica:

"La aplicación Servicios de Google Play se ha detenido"

Después se desactiva la nube azul que habíamos puesto en el apartado de imágenes de WhatsApp y se vuelve blanca. De modo que no se puede tener copia de seguridad de las imágenes de WhatsApp.

Desinstalando la nueva versión de Google Fotos e instalando la versión anterior, todo vuelve a funcionar con normalidad y se puede seleccionar la nube en azul en las imágenes de WhatsApp.

A ver si alguien que haya actualizado la nueva versión puede comprobar lo que digo.

astaldo
29/05/15, 11:46:31
Pues a mi me dio el error de detención y me siguen quedando activadas las nubes para la copia de seguridad......

ElTronc
29/05/15, 12:02:07
Pues a mi me dio el error de detención y me siguen quedando activadas las nubes para la copia de seguridad......

Entiendo que hablas de la nueva actualización de Google Fotos de ayer.

El color de la nube, tarda un poco en desparecer y volverse blanca (el problema es sólo con la nube de las imágenes de WhatsApp, el resto de apartados no da problemas). Deja el móvil un rato después de que te haya salido del error de detención, y luego mira que tengas la nube en azul para el apartado de imágenes de WhatsApp

Si realmente se te queda la nube en azul de WhatsApp todo el rato, ¿si te llega una imagen de WhatsApp se te hace la copia de seguridad? Para comprobar que esto funciona hay que borrar la imagen del dispositivo y ver que no se ha borrado de Google Fotos.

ElTronc
29/05/15, 13:57:14
La gente ya se empieza a enterar:

"http://forum.xda-developers.com/google-nexus-5/help/google-photo-backup-crash-t3121232"

astaldo
29/05/15, 21:51:54
Todo el día y he reiniciado y aun sigue activada todas incluso los de whatsapp imagen y video

ElTronc
29/05/15, 23:18:53
Todo el día y he reiniciado y aun sigue activada todas incluso los de whatsapp imagen y video

¿Pero el fallo de cierre de Google Play Services te lo dio al instalar la nueva versión de Google Fotos, no?. ¿Te hace copia cuando recibes una imagen de WhatsApp? ¿Has comprobado si se conserva en la copia al borrarla de la Galería del dispositivo?

Si lees mi post en xda puede, como explico, que dependa de la versión de Servicios de Google Play que se tenga instalada. ¿Podrías mirar el número de tu versión de Servicios de Google Play?

"http://forum.xda-developers.com/google-nexus-5/help/google-photo-backup-crash-t3121232"

ElTronc
30/05/15, 00:35:29
A ver, acabo de actualizar la Google Fotos en el movil de mi parienta que es el mismo que el mío (un Moto G 2013) y no hay ningún problema así que será cosa de mi móvil. Lo único que se me ocurre es que yo tenga muchas más imágenes para copiar que ella y por eso no vaya sino no lo entiendo.

beninin
30/05/15, 02:49:49
A mi no me pasa lo que comentas, lo único que se me ocurre es que busques en apk mirror la versión más reciente de los play services y vuelvas a probar (tiene que acabar en 436)

ElTronc
30/05/15, 03:12:12
RESUELTO:

Simplemente hay que ir a Aplicaciones > Servicios de Google Play > Administrar Espacio > Borrar todos los datos.

Hecho esto ya se puede poner la nubecita azul en la nueva versión de Google Fotos.

Ufff....me ha costado de encontrar....

mast
31/05/15, 23:36:42
EDITO:
ya he publicado la consulta en el hilo correspondiente [emoji28]

D.Loro5
01/06/15, 00:37:30
Veo que no tienes un Moto G, por lo que deberías preguntar en el subforo de tu móvil para que se te ayude mejor.

¿Has probado simplemente a reiniciar? A mí me da que se te a bugeado la aplicación y por eso se te queda así o algo...

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

mast
01/06/15, 01:10:48
Ostras, perdón!!!
Estoy desde Tapatalk y no me había fijado en el subforo [emoji33]

Usé el buscador y di con este hilo sin fijarme en más... Fallo mío [emoji29]

Por cierto: lo de reiniciar fue lo primero que intenté, pero nada.



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