SIMEONE
25/05/15, 17:03:05
MI NEFASTA EXPERIENCIA CON OHHMARKET:
El día 02 de Abril de 2015 compré en www.ohhmarket.com (http://www.ohhmarket.com) un teléfono móvil LG G3 32GB/3 RAM en color blanco. El mismo día realicé el pago con mi tarjeta de crédito habitual. El motivo de comprarlo es claro está el precio y un código de descuento de 10 euros. Una vez leídas las condiciones generales, hago pedido y pago el teléfono.
El día 10 de Abril intento contactar durante todo el día en el teléfono de la web y no hay manera, hasta que me coge André (supuestamente del departamento comercial), me dice que está el pedido en proceso, me enrolla y se me pone a contar películas del oeste. Le digo que tienen el producto en stock y que tienen un plazo entre 5 a 7 días laborales para la entrega, me dicen que sí, que tengo razón, que espere.
El día 16 de Abril me dicen que el pedido está paralizado porque yo le indiqué a mi banco que hiciese un retroceso del pago ( totalmente mentira de nuevo ), me dirijo a mi banco esa misma tarde y les explico el tema, respondiéndome que ni yo ni ellos ordenaron ese retroceso, que fue la web quien no aceptó el pago y me devolvió el dinero a mi tarjeta, sigue el lío.
El día 18 me dicen que les haga una transferencia bancaria a la página web y una vez comprobados los datos, accedo y les hago una transferencia por el importe del teléfono.
Durante varios días posteriores me pongo en contacto con la web, conociendo a Laura ( encargada de gestión pedidos ), quien me dice que está en proceso, al igual que el chat, André, etc.
El día 23 André me cuenta una película muy buena, que mi teléfono les llegó pero que vienen con las micro sim defectuosas, que lo envía a LG España para que lo desprecinten , lo comprueben, etc, cosa que es totalmente mentira, pues consultado con LG España, me dicen que eso es totalmente falso.
Luego de otros pocos días contándome mentiras, pongo una denuncia con todos los datos que tengo en consumo. Después me dicen que ya lo tienen, que me lo envían, me dan otro número de seguimiento de SEUR, el cual cancelan al día siguiente y preguntado el motivo, me dicen que no les llegó el que yo pedí, sino uno inferior con una micro sd. Harto de tantas vueltas después de más de un mes de rodeos, consigo contactar con el responsable de la web dueño de la página el Sr. Tiago, quien me dice que me comprende, que han tenido unos errores, jajajaa… Que me piden otro a Francia, a pixmanía PRO, con lo cual esta gente trabaja sin stock y compra a terceras páginas.
Hoy, 18 de Mayo, me llama Andre y me dice que les llegó otra vez el teléfono mal, que me miran por buscarlo en otro lado, jajajaja. Les ordeno que me devuelvan el dinero y siendo las 13:48 horas de hoy, sigo sin mi teléfono y sin mi dinero.
RESUMEN: Ohhmarket, son unos estafadores, no compréis absolutamente nada en su página web, no os van a enviar nada, os van a contar películas y mentiras, para intentar tener vuestro dinero el máximo de días posible en sus arcas, con lo cual, al final, ni os envían nada y a saber cuando y si devuelven el dinero. OJO NO COMPRAR EN OHH MARKET, ES UNA ESTAFA Y LA WEB NO OS ENVÍA NADA.
Hoy a día 25 de Mayo, después de cientos de mails y llamadas que no contestan ( no les interesa ), sigo sin mi dinero.....
Este es el primero de los muchos post que voy a poner hasta que me devuelvan mi dinero, y no pararé de publicar en todas las webs de las que soy moderador hasta que me devuelven el dinero. Espero que no os pase lo mismo, perdón por el tostón, pero alguno me lo agradecerá, un saludo.-
El día 02 de Abril de 2015 compré en www.ohhmarket.com (http://www.ohhmarket.com) un teléfono móvil LG G3 32GB/3 RAM en color blanco. El mismo día realicé el pago con mi tarjeta de crédito habitual. El motivo de comprarlo es claro está el precio y un código de descuento de 10 euros. Una vez leídas las condiciones generales, hago pedido y pago el teléfono.
El día 10 de Abril intento contactar durante todo el día en el teléfono de la web y no hay manera, hasta que me coge André (supuestamente del departamento comercial), me dice que está el pedido en proceso, me enrolla y se me pone a contar películas del oeste. Le digo que tienen el producto en stock y que tienen un plazo entre 5 a 7 días laborales para la entrega, me dicen que sí, que tengo razón, que espere.
El día 16 de Abril me dicen que el pedido está paralizado porque yo le indiqué a mi banco que hiciese un retroceso del pago ( totalmente mentira de nuevo ), me dirijo a mi banco esa misma tarde y les explico el tema, respondiéndome que ni yo ni ellos ordenaron ese retroceso, que fue la web quien no aceptó el pago y me devolvió el dinero a mi tarjeta, sigue el lío.
El día 18 me dicen que les haga una transferencia bancaria a la página web y una vez comprobados los datos, accedo y les hago una transferencia por el importe del teléfono.
Durante varios días posteriores me pongo en contacto con la web, conociendo a Laura ( encargada de gestión pedidos ), quien me dice que está en proceso, al igual que el chat, André, etc.
El día 23 André me cuenta una película muy buena, que mi teléfono les llegó pero que vienen con las micro sim defectuosas, que lo envía a LG España para que lo desprecinten , lo comprueben, etc, cosa que es totalmente mentira, pues consultado con LG España, me dicen que eso es totalmente falso.
Luego de otros pocos días contándome mentiras, pongo una denuncia con todos los datos que tengo en consumo. Después me dicen que ya lo tienen, que me lo envían, me dan otro número de seguimiento de SEUR, el cual cancelan al día siguiente y preguntado el motivo, me dicen que no les llegó el que yo pedí, sino uno inferior con una micro sd. Harto de tantas vueltas después de más de un mes de rodeos, consigo contactar con el responsable de la web dueño de la página el Sr. Tiago, quien me dice que me comprende, que han tenido unos errores, jajajaa… Que me piden otro a Francia, a pixmanía PRO, con lo cual esta gente trabaja sin stock y compra a terceras páginas.
Hoy, 18 de Mayo, me llama Andre y me dice que les llegó otra vez el teléfono mal, que me miran por buscarlo en otro lado, jajajaja. Les ordeno que me devuelvan el dinero y siendo las 13:48 horas de hoy, sigo sin mi teléfono y sin mi dinero.
RESUMEN: Ohhmarket, son unos estafadores, no compréis absolutamente nada en su página web, no os van a enviar nada, os van a contar películas y mentiras, para intentar tener vuestro dinero el máximo de días posible en sus arcas, con lo cual, al final, ni os envían nada y a saber cuando y si devuelven el dinero. OJO NO COMPRAR EN OHH MARKET, ES UNA ESTAFA Y LA WEB NO OS ENVÍA NADA.
Hoy a día 25 de Mayo, después de cientos de mails y llamadas que no contestan ( no les interesa ), sigo sin mi dinero.....
Este es el primero de los muchos post que voy a poner hasta que me devuelvan mi dinero, y no pararé de publicar en todas las webs de las que soy moderador hasta que me devuelven el dinero. Espero que no os pase lo mismo, perdón por el tostón, pero alguno me lo agradecerá, un saludo.-