como saco el patron de desbloqueo

[ripato01]

active el patron de desbloqueo de la pantalla, pero quiero sacarlo y volver a ponerlo como deslizar pero no me deja
me aparece frizado y dice
"Deshabilitado por el administrador, politica de cifrado o almacenamiento de credenciales"

alguien me podria dar una mano? ya que las unicas opciones que veo en internet es que se restaure el telefono a modo de fabrica

desde ya gracias

[inax22]

active el patron de desbloqueo de la pantalla, pero quiero sacarlo y volver a ponerlo como deslizar pero no me deja
me aparece frizado y dice
"Deshabilitado por el administrador, politica de cifrado o almacenamiento de credenciales"

alguien me podria dar una mano? ya que las unicas opciones que veo en internet es que se restaure el telefono a modo de fabrica

desde ya gracias
Prueba a darle a Borrar credenciales, en el apartado de Seguridad. Después de borrarlas te debería dejar modificar la pantalla de bloqueo.

[ripato01]

Muchas gracias, esa fue la solucion, desde ya gracias

[chucky6600]

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