Ver la Versión Completa : Ayuda con mi Z3, pantalla en negro! :(
ADCRONM
14/05/15, 23:05:02
amigos hace un rato estaba leyendo en mi z3, para ser exacto en la app de Appy Geek ,entonces de repente vi como se atenuaba la pantalla y se reinicio el cel, después de ahí jamas volvió a dar imagen, :( no se que hacer!
ya lo flashe de nuevo y nada, y jamas lo he metido al agua! alguna solución?
Mil gracias por leer esto. :(
zappxperia3
14/05/15, 23:18:13
amigos hace un rato estaba leyendo en mi z3, para ser exacto en la app de appy geek ,entonces de repente vi como se atenuaba la pantalla y se reinicio el cel, después de ahí jamas volvió a dar imagen, :( no se que hacer!
Ya lo flashe de nuevo y nada, y jamas lo he metido al agua! Alguna solución?
Mil gracias por leer esto. :(
al sat.
ADCRONM
14/05/15, 23:22:03
al sat.
amigo mi teléfono lo compre por mercado libre (mexico), puedo hacer valida la garantía en cualquier sony?
Sólo te van a hacer válida la garantía si tienes la factura original, de lo contrario te tocará pagar
ADCRONM
14/05/15, 23:58:59
Sólo te van a hacer válida la garantía si tienes la factura original, de lo contrario te tocará pagar
lo único que me mandaron fue una nota de pago por correo jajajaja con eso servirá? mil gracias por leer!
II_SLASH_II
15/05/15, 00:06:41
amigo mi teléfono lo compre por mercado libre (mexico), puedo hacer valida la garantía en cualquier sony?
si se lo compraste a un mercado líder, reclamale directo a el y que te haga valida tu garantía, si no, va estar un poco mas difícil.... igual si pagaste con mercado pago, mucho mejor porque puedes iniciar el proceso de reclamación y hasta tu dinero te pueden devolver.
Eso si, ten paciencia porque seguro va para largo el proceso.
ADCRONM
15/05/15, 01:11:21
si se lo compraste a un mercado líder, reclamale directo a el y que te haga valida tu garantía, si no, va estar un poco mas difícil.... igual si pagaste con mercado pago, mucho mejor porque puedes iniciar el proceso de reclamación y hasta tu dinero te pueden devolver.
Eso si, ten paciencia porque seguro va para largo el proceso.
que tal amigo, mira te cuento, contacte con el vendedor y el me dice que vaya directo a la tienda, me mando un papel que se supone con eso me hacen valida la garantía, acabo de hablar por teléfono con sony de mi país y me dicen que como fue comprado en linea no tiene garantía, no se que hacer, si se lo devuelvo al vendedor pues no se hará cargo, tengo dos meses con el, la garantía con vendedor era de 30 días, y pague por medio de deposito bancario. :(
lo único que me mandaron fue una nota de pago por correo jajajaja con eso servirá? mil gracias por leer!
No te lo harán válido si la nota no es de SONY (dice Sony de México la factura arriba), si la nota es del negocio donde lo compraste vas a tener que ir al consumidor, soy de México igual que tú y no te va a quedar de otra
II_SLASH_II
15/05/15, 01:28:30
que tal amigo, mira te cuento, contacte con el vendedor y el me dice que vaya directo a la tienda, me mando un papel que se supone con eso me hacen valida la garantía, acabo de hablar por teléfono con sony de mi país y me dicen que como fue comprado en linea no tiene garantía, no se que hacer, si se lo devuelvo al vendedor pues no se hará cargo, tengo dos meses con el, la garantía con vendedor era de 30 días, y pague por medio de deposito bancario. :(
ya es mucho tiempo, esta claro que no se hará cargo el vendedor y no creo que te aparezca ya la opción de iniciar reclamo, checa por las dudas en tus compras si puedes iniciar reclamo, si no, revisa que efectivamente la garantía solo es de 30 días por parte del vendedor en sus publicaciones, como opcion final ve a sony directamente y lleva tu nota a ver que te dicen.
Si no funciona nada, toca tratar de repararlo aunque al parecer el fallo es de hardware.
Comentas que no te da pantalla o sea que ni logo ni nada de imagen?, que pasa cuando flasheas? puedes entrar a recovery?
ADCRONM
15/05/15, 02:01:14
ya es mucho tiempo, esta claro que no se hará cargo el vendedor y no creo que te aparezca ya la opción de iniciar reclamo, checa por las dudas en tus compras si puedes iniciar reclamo, si no, revisa que efectivamente la garantía solo es de 30 días por parte del vendedor en sus publicaciones, como opcion final ve a sony directamente y lleva tu nota a ver que te dicen.
Si no funciona nada, toca tratar de repararlo aunque al parecer el fallo es de hardware.
Comentas que no te da pantalla o sea que ni logo ni nada de imagen?, que pasa cuando flasheas? puedes entrar a recovery?
Ya nos pusimos en contacto el man me dice que me va a mandar una documentación del proveedor y vendedor para la garantía PERO en un lapso de 24 hrs, y no no tiene intenciones de hacerse cargo, en cuanto a la imagen, no da nada, ni logo ni recovery, intente flasheando y nada.
Mañana ire a la tineda de Sony, haber que me dicen ellos, ojala que me hagan valida mi garantia ya que esta muy cara.
ADCRONM
15/05/15, 02:04:26
este es con quien lo compre. Xperia Z3 (http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-484506630-sony-xperia-z3-4g-207mpx-cuad-core-3gb-ram-libre-de-fabrica-_JM).
cunado hable a sony me dijeron que no tiene garantía al ser libre, porque muchos de esos teléfonos son de HongKong y aunque fuera de méxico el teléfono, al ser libre no tiene garantía.
ADCRONM
15/05/15, 02:13:35
acabo de ver bine el teléfono y como comento se ve que esta prendida la pantalla, y al presionar se escuchan que funciona el touch y si presiono algo fuerte se ve la lcd como se hace presión, no se si me explico, saludos!
Nonamed
15/05/15, 11:34:15
Hola ADCRONM:
Recuerda que es recomendable utilizar un título descriptivo en tu hilo.
Si no lo haces, el resto de usuarios rehusarán entrar en el para ayudarte o aportar su opinión, debido a que no lo encontrarán interesante.
Esta es una norma fundamental en todos los foros.
Un título adecuado, en concordancia con el contenido del tema, es un buen método para conseguir captar la atención de aquellos usuarios que puedan aportar cualquier tipo de información sobre el asunto que deseas tratar.
Por favor, si eres tan amable, edita tu primer post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo.
Debes editar tu post en modo avanzado, desde aquí
http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1008.png
y luego haces click aquí
http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_10082.png
De ese modo verás el post completo para editar, incluído el título
http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1009.png
Simplemente añade el título correcto y listo. Cuando lo tengas guarda el post.
http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1010.png
Es todo. Gracias por mantener el foro ordenado :ok:
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