Problema capturas de pantalla

[victorbowie]

Buenas, me llegó el móvil este lunes y todo va perfecto menos las capturas de pantalla... Solo puedo hacerlas a través de los accesos directos, cuando pulso el botón de Volumen - y el de Apagado/Encendido a la vez nada de nada :loco: Seguramente será una tontería pero no consigo encontrar el problema... Gracias de antemano.

[geovanni mtz]

Hola acabo de intentarlo ahora mismo cone l voten de volumen - y boton de encendido y me a salido a la primera, intentalo de nuevo preciona los dos al mismo tiempo

[victorbowie]

Hola acabo de intentarlo ahora mismo cone l voten de volumen - y boton de encendido y me a salido a la primera, intentalo de nuevo preciona los dos al mismo tiempo

No funciona, créeme lo he probado muchas veces y los presiono a la vez...