Pantalla posiblemente rota

[DaveCopse]

Hola a todos, hace poco compre el Zopo 3X en la tienda polcatech y hasta ahora todo perfecto. Pero esta mañana iba escuchando musica con auriculares, con el smartphone en el bolsillo y despues de unos minutos al intentar desbloquearlo, la pantalla no respondía, pero la música seguía reproduciendose. Lo reinicio y nada, pantalla negra y a veces unas barras verticales grises o blancas. Al tocar la pantalla vibra, supongo que será para introducir el codigo PIN,. Temo que se haya partido la pantalla por la presión. ¿Alguna idea? ¿me lo cubrira la garantía?

Un saludo

[chemitaSM]

le has quitado la batería?

[DaveCopse]

Si claro, pero nada. Por cierto se me olvido comentar algo importante respecto a la batería. Cuando fui a quitarla por primera vez después del problema no estaba encajada bien en su posición, tenía una esquina levantada. Al sacarla y mirarla estaba como un poco retorcida, como un movimiento de torsión, pero pude moverla y dejarla bien pero no ha cambiado nada.