Abrir ticket one plus china

[Yoga1977]

Hola, tengo la versión china de one plus one, y al abrir un ticket en Oneplus.net me indican que ellos no me ayudan a solucionar el problema que dispongo de mi terminal ( no lee la sim) llevo más de dos meses con el problema y no hay forma de solucionarlo.
¿Sabeis como abrir un ticket a One Plus China?
Un saludo y muchas graciassssssssss

[arcandoro]

Si no lo has comprado en la tienda oficial ellos no te van a ayudar, tienes que ponerte en contacto con la tienda donde compraste el móvil.

Suerte.

[Yoga1977]

Gracias, así lo haré.
Un saludo.

[zadock]

Correcto compañero, a ver qué te dicen en la tienda.