La pantalla se bloquea automaticamente

[vicarlone]

Buenas, tengo el siguiente problema con mi Nexus 9: de forma inesperada se bloquea la pantalla cuando estoy con cualquier aplicacion abierta o incluso sin que este nada abierto. Y cuando trato de desbloquearla no lo consigo, se ve la pantalla de bloqueo pero al deslizar el dedo ésta se vuelve a bloquear.

Tengo mi nexus hace tan solo 7 dias con Lollipop 5.0.2. Acabo de leer aqui en el foro el problema de los botones y de hecho la mia es de las que tienen boton hundido, pero mi problema es que se bloquea sola, ya que el boton funciona correctamente a pesar de esta bastante pegado al borde de la tablet.

Mi pregunta es si esto sera un problema de software o si tendra que ver con el boton.

[LEPT]

Dudo que tenga que ver algo con el botón. O es otro fallo, o quizás sea por software. Por este último lado, puedes tratar de descartarlo flahseándote la Factory Image de nuevo. Guárdate antes los datos que quieras salvarte, y luego te flasheas la ROM.

Si quieres un Tutorial de cómo hacerlo, aquí lo tienes:
[Tutorial] Nexus 9 con android 5.0.1 sin cifrar y con root (http://www.htcmania.com/showpost.php?p=16434383&postcount=1)

[landres]

Buenas!
Yo tuve un problema muy parecido cuando recibí la mia. Despues de ponerme en contacto en varias ocasiones con el servicio tecnico de Google di con una persona que me recomendo dejarla de fabrica he ir probando a instalar aplicaciones.
Instala una y deja un "rato" para ver que ocurre. Si se bloquea no instale esa aplicacion.

Le dije que si estaba loco y me dijo que la versión actual tenía problemas y que es lo único que me podia ofrecer.
Resumiendo... problemas de gestión de memoria.

Al final localice dos aplicaciones que me la dejaban frita, las quite y mano de santo...
Nunca mas se me ha colgado

[vicarlone]

Antes que nada gracias por sus respuestas

Dudo que tenga que ver algo con el botón. O es otro fallo, o quizás sea por software. Por este último lado, puedes tratar de descartarlo flahseándote la Factory Image de nuevo. Guárdate antes los datos que quieras salvarte, y luego te flasheas la ROM.

Si quieres un Tutorial de cómo hacerlo, aquí lo tienes:
[Tutorial] Nexus 9 con android 5.0.1 sin cifrar y con root (http://www.htcmania.com/showpost.php?p=16434383&postcount=1)

He probado restaurar de fabrica pero sigo con el problema, tal vez flasheando la ROM se solucione asi que lo probaré. Gracias.

Buenas!
Yo tuve un problema muy parecido cuando recibí la mia. Despues de ponerme en contacto en varias ocasiones con el servicio tecnico de Google di con una persona que me recomendo dejarla de fabrica he ir probando a instalar aplicaciones.
Instala una y deja un "rato" para ver que ocurre. Si se bloquea no instale esa aplicacion.

Le dije que si estaba loco y me dijo que la versión actual tenía problemas y que es lo único que me podia ofrecer.
Resumiendo... problemas de gestión de memoria.

Al final localice dos aplicaciones que me la dejaban frita, las quite y mano de santo...
Nunca mas se me ha colgado
Recuerdas cuales eran las apps que dieron problema? Así me ahorro andar probando una por una.. :P
De todas formas lo iré haciendo, gracias por tu ayuda.

[landres]

Con la rom recien restaurada se te cuelga?
Una era una aplicacion del tiempo pero no rexuerdo el nombre.
La otra el calendar

[vicarlone]

Con la rom recien restaurada se te cuelga?
Una era una aplicacion del tiempo pero no rexuerdo el nombre.
La otra el calendar
Con la rom recien instalada me parece que no (es que lo primero que hice fue instalar las apps luego de restaurar xD)

Voy a probar quitar esas apps que me comentas

[landres]

A mi me dijo que restaurase de fabrica para asegurar que no quedase nada.

A continuación instalar una aplicación y esperar una horas o utilizarla de manera intensiva. Si 0 problemas, otra...

Por eso le dije al tío que si estaba loco. Mereció la pena porque las encontré pronto.