Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Z3 4G verde por 358 euros en AMENA
Pues a quien le interese, me parece un precio muy bueno.
Y mejor aún el del del Z3 COMPACT NEGRO. A precio de gama baja de SAMSUNG
Ya es que es una auténtica pasada... yo me lo estoy planteando
Y encima en verde que es bien bonito.
leonidas30
21/04/15, 19:26:34
Joer y yo lo he comprado hace una semana por 400€ en cobre
hannibal3x3
21/04/15, 20:11:22
Precio reventado
XTracerX
21/04/15, 23:41:49
Ese precio me parece muy barato, seran de segunda mano o algo? :S
SnR_TFe
22/04/15, 01:03:05
a mi me ha costado a plazos con orange y un cambio de tarifa (a una mas barata y con mas mb, curiosamente) 520€, euro arriba, euro abajo, lo que me regalaron junto al z3 una huawei mediapad M1 4G que vale 209€ en una tienda reconocida (pccomponentes) con lo que el z3 se me queda en 315, redondeando...creo que tambien tuve suerte ya que era una oferta limitada. aun asi, 358€?? lo compraria sin dudarlo, un gran movil del que no se habla mucho porque no interesa que se sepa como sobresale por encima de otros mas nuevos, pero los que lo tenemos lo disfrutamos...
artagerges
22/04/15, 01:35:40
Ese precio me parece muy barato, seran de segunda mano o algo? :S
Como van a ser de segunda mano.... claro que son nuevos... cuanto daño hacen las tiendas fisicas tradicionales que con sus precios usureros te crees que el producto de verdad vale eso y cuando lo ves de alguien que lo vende a un precio totalmente etico te crees que es una estafa.
Yo el mio lo compre a 385€ en Negro hace casi 3 meses
Como van a ser de segunda mano.... claro que son nuevos... cuanto daño hacen las tiendas fisicas tradicionales que con sus precios usureros te crees que el producto de verdad vale eso y cuando lo ves de alguien que lo vende a un precio totalmente etico te crees que es una estafa.
Yo el mio lo compre a 385€ en Negro hace casi 3 meses
¿En Amena? ¿y que tal, algun problema desde entonces?
Como van a ser de segunda mano.... claro que son nuevos... cuanto daño hacen las tiendas fisicas tradicionales que con sus precios usureros te crees que el producto de verdad vale eso y cuando lo ves de alguien que lo vende a un precio totalmente etico te crees que es una estafa.
Yo el mio lo compre a 385€ en Negro hace casi 3 meses
Seguramente una tienda física y su precio usurero gane menos que las tiendas de precios éticos.
A los 358 hay que sumarle 6 (o 9) euros del envío y 7 euros del primer mes antes de darte de portar= 372 euros. Sigue siendo un preciazo pero si alguien quiere evitarse todo el papeleo de la compra y la portabilidad, yo compré uno para un familiar que finalmente no se lo queda y lo vendo por ese precio más el envío urgente. Si alguien lo quiere:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1004802
Un saludo.
XTracerX
22/04/15, 20:58:33
Seguramente una tienda física y su precio usurero gane menos que las tiendas de precios éticos.
Lo comprastes negro en Amena?
XTracerX
22/04/15, 20:59:40
Como van a ser de segunda mano.... claro que son nuevos... cuanto daño hacen las tiendas fisicas tradicionales que con sus precios usureros te crees que el producto de verdad vale eso y cuando lo ves de alguien que lo vende a un precio totalmente etico te crees que es una estafa.
Yo el mio lo compre a 385€ en Negro hace casi 3 meses
Lo comprastes negro en Amena?
artagerges
24/04/15, 08:18:41
Lo comprastes negro en Amena?
No jaja, yo lo compre precintado de Vodafone a ese precio a un chico del foro :P
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Dellnasus
24/04/15, 09:17:14
Y el pago incial os lo dejais? Pque entonces sale igual que pillarlo libre, no veo la super oferta que veis.
516 € mas envios y todo se puede ir a los 530 €, lo pillais libre y mas barato.
Y el pago incial os lo dejais? Pque entonces sale igual que pillarlo libre, no veo la super oferta que veis.
516 € mas envios y todo se puede ir a los 530 €, lo pillais libre y mas barato.
miralo bien el precio final es el que ves sumando el plazos y el pago inicial
3lcoco69
24/04/15, 09:59:23
Y el pago incial os lo dejais? Pque entonces sale igual que pillarlo libre, no veo la super oferta que veis.
516 € mas envios y todo se puede ir a los 530 €, lo pillais libre y mas barato.
El pago inicial es solo para pagar a plazos, y el total hace 358 igual que sin plazos
Dellnasus
24/04/15, 10:44:48
El pago inicial es solo para pagar a plazos, y el total hace 358 igual que sin plazos
miralo bien el precio final es el que ves sumando el plazos y el pago inicial
Sisi teneis razón, me lié sorry, pues si que es barato así. Buena oferta.
Tenia el nexus 4 ya para jubilar y al leeros no me lo he pensado ni un minuto, por ese precio no lo pillas ni de 2ª mano casi. Gracias por el aviso.
Tenia el nexus 4 ya para jubilar y al leeros no me lo he pensado ni un minuto, por ese precio no lo pillas ni de 2ª mano casi. Gracias por el aviso.
De segundamano rondaban antes los 320€ o así... :silbando:
Yo he pillado uno para mi hermana hoy mismo, ademas por lo que he leido vienen libres con la rom de orange.
pepeluone
24/04/15, 20:41:20
Este preciako en Amena es un chollo por un teléfono que va como la seda, comprarlo y super disfrutarlo^^
gordopiote
24/04/15, 20:46:29
Acabo de compralo... :)
Con un poco de pena, cambio mi lg g2...
hzmenxd
24/04/15, 20:52:46
De segundamano rondaban antes los 320€ o así... :silbando:
en segunda mano eso es lo que cuesta el Z2 casi...
Yo me he cambiado desde un Nexus 5, por ahora muy contento con el cambio.
en segunda mano eso es lo que cuesta el Z2 casi...
¿Realmente pagarías eso por un Z2 cuando hay webs donde esta por debajo de 300€? ¿Pagarías tú 320€ por un Z2 teniendo el Z3 NUEVO por 358€? Hay que ser realistas hombre, que las cosas se devalúan y van por el Z4.
Teniendo el Z3 a este precio en Amena, uno de segundamano en perfectas condiciones debería rodan los 330-300€. Pagar más, es hacer el tonto. Para eso te lo compras nuevo.
hzmenxd
25/04/15, 01:40:37
¿Realmente pagarías eso por un Z2 cuando hay webs donde esta por debajo de 300€? ¿Pagarías tú 320€ por un Z2 teniendo el Z3 NUEVO por 358€? Hay que ser realistas hombre, que las cosas se devalúan y van por el Z4.
Teniendo el Z3 a este precio en Amena, uno de segundamano en perfectas condiciones debería rodan los 330-300€. Pagar más, es hacer el tonto. Para eso te lo compras nuevo.
El z2 en segunda mano está a 300 euros. Y sí que lo pagaría, sinceramente, el cambio del z2 al z3 para mi no merece ni esos 58 euros de más
alexleivaso
25/04/15, 03:59:19
Pero entonces en amena si lo pago al contado puedo estar solo ese mes, darme de baja y ya?
3lcoco69
25/04/15, 08:26:53
Pero entonces en amena si lo pago al contado puedo estar solo ese mes, darme de baja y ya?
Asi es
El z2 en segunda mano está a 300 euros. Y sí que lo pagaría, sinceramente, el cambio del z2 al z3 para mi no merece ni esos 58 euros de más
¿Y la garantía tampoco?, ¿y saber que viene sin ningún tipo de daño estético?, ¿y que no le ha pasado nada "raro" por el uso, y se ha reparado de forma casera?...
santi_go
25/04/15, 12:29:34
¿Y la garantía tampoco?, ¿y saber que viene sin ningún tipo de daño estético?, ¿y que no le ha pasado nada "raro" por el uso, y se ha reparado de forma casera?...
Es mejor pagar 58 mas por el z3 nuevo que uno de segunda mano, que a saber.
Y cuando lo vendas sacaras mas de esos 58 de mas que pagas, piensa que aqui un año el z3 lo vendes bien por 250, solo perderas 100 en un año
Es mejor pagar 58 mas por el z3 nuevo que uno de segunda mano, que a saber.
Y cuando lo vendas sacaras mas de esos 58 de mas que pagas, piensa que aqui un año el z3 lo vendes bien por 250, solo perderas 100 en un año
Si yo estoy totalmente de acuerdo que vale la pena pagar esos 58 euros más por el Z3 nuevo respecto al Z2, pero, si yo no entendí mal, el usuario hzmenxd dice lo contrario (igual yo entendí mal)
Yo lo he pillado con amena. 158€ de netrada + 8€ al mes por 24 meses = 350 euros. A parte el envío que han sido 6€.
Nuevo nuevecito y una autentica pasada de aparato. Vengo de usar el G2 y el Z3 le da mil vueltas.
santi_go
26/04/15, 14:58:41
Yo lo he pillado con amena. 158€ de netrada + 8€ al mes por 24 meses = 350 euros. A parte el envío que han sido 6€.
Nuevo nuevecito y una autentica pasada de aparato. Vengo de usar el G2 y el Z3 le da mil vueltas.
Yo le he recomendado a un amigo lo mismo que has echo tu y por 15 al mes telefono y tarifa mas la entrada, esta filipando
Akiestoyo
26/04/15, 15:32:17
El z2 en segunda mano está a 300 euros. Y sí que lo pagaría, sinceramente, el cambio del z2 al z3 para mi no merece ni esos 58 euros de más
Jajaja será porque no has probado el z3 porque sino no dirías tales tonterías
hzmenxd
26/04/15, 17:55:14
Jajaja será porque no has probado el z3 porque sino no dirías tales tonterías
tengo el Z2 y el Z3 y uso a diario el Z2.
El z2 en segunda mano está a 300 euros. Y sí que lo pagaría, sinceramente, el cambio del z2 al z3 para mi no merece ni esos 58 euros de más
¿300€ por un Z2 usado? :risitas: Si en internity los tienen precintados/km0 sin uso por menos... Allá cada uno, lo veo carísimo y una tontería enorme pagar 300€ con ese móvil. Ya no los vale.
santi_go
26/04/15, 22:56:21
¿300€ por un Z2 usado? :risitas: Si en internity los tienen precintados/km0 sin uso por menos... Allá cada uno, lo veo carísimo y una tontería enorme pagar 300€ con ese móvil. Ya no los vale.
Venden mierda samsumg mas cara, y mierda iphone por el doble, un z2 por 300 esta muy bien
Venden mierda samsumg mas cara, y mierda iphone por el doble, un z2 por 300 esta muy bien
¿Mierda Samsung más cara? No se que considerarás tú mierda, pero un Z2 por 300€ usado está pasadísimo de precio. Pero bueno, allá cada uno... después nos quejamos de los precios. :rolleyes:
gordopiote
27/04/15, 16:24:10
Hola a todos.
A los que lo habeis comprado en amena... ¿trae mucho boatware del operador?... ¿logo al encender y apagar?... ¿Merece la pena flashear la custumize es?
Saludos.
3lcoco69
27/04/15, 16:39:31
Hola a todos.
A los que lo habeis comprado en amena... ¿trae mucho boatware del operador?... ¿logo al encender y apagar?... ¿Merece la pena flashear la custumize es?
Saludos.
Logo al encender, al apagar nose porque desde que le tengo el viernes no le apague [emoji23] [emoji23] [emoji23]
¿Os ha saltado la OTA de Lollipop a los que lo tenéis de Amena?
3lcoco69
27/04/15, 17:23:08
¿Os ha saltado la OTA de Lollipop a los que lo tenéis de Amena?
Si, acabo de actualizar
SnR_TFe
27/04/15, 17:29:51
que tal os va? os sale el logo de amena al encenderlo o el de orange? esa OTA con lollipop que tal va en los amena??
Alguno podría poner unas fotos del móvil para ver como es el color, soy de amena y me lo estoy planteando. Un saludo
3lcoco69
28/04/15, 10:01:36
Alguno podría poner unas fotos del móvil para ver como es el color, soy de amena y me lo estoy planteando. Un saludo
http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/28/d72bd551bcd119446b9e13a28aa30060.jpg
santi_go
28/04/15, 10:02:28
Alguno podría poner unas fotos del móvil para ver como es el color, soy de amena y me lo estoy planteando. Un saludo
En internet hay imagenes
http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/28/35522c618eeab84832bb08c4516ed4bc.jpg
Y por delante negro verdad?
Y por delante negro verdad?
Sí, por delante es negro (ya lo podían haber puesto blanco o verde jeje).
Ya soy propietario de un z3, ha habido gente a la que no le a dejado comprarlo, yo uno de ellos, probar a comprarlo en sesión de incógnito y os funcionara, a mi me a funcionado. Un saludo.
santi_go
28/04/15, 12:26:13
Sí, por delante es negro (ya lo podían haber puesto blanco o verde jeje).
Es el fallo de sony que por delante si no es blanco pone color negro, sera para abaratar costes
jjcgvega
28/04/15, 14:39:00
Ya soy propietario de un z3, ha habido gente a la que no le a dejado comprarlo, yo uno de ellos, probar a comprarlo en sesión de incógnito y os funcionara, a mi me a funcionado. Un saludo.
¿Error de qué tipo? ¿Debido a qué?
¿Eras Amena antes?
Yo es que soy Orange y tengo que esperar TRES DÍAS al cambio y estoy viendo que en tres días no me da tiempo a cogerlo de stock... Me veo portando y sin móvil... No sé por qué co** no me dejan comprarlo a la vez que hago la porta desde Orange... ¡Qué mal...!
wundertone
28/04/15, 14:43:33
Yo lo acabo de pedir mediante pago único. Así que pronto andaré por aquí por el foro.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
¿Error de qué tipo? ¿Debido a qué?
¿Eras Amena antes?
Yo es que soy Orange y tengo que esperar TRES DÍAS al cambio y estoy viendo que en tres días no me da tiempo a cogerlo de stock... Me veo portando y sin móvil... No sé por qué co** no me dejan comprarlo a la vez que hago la porta desde Orange... ¡Qué mal...!
Yo lo e pillado por pago único, y ya era cliente de amena, la oferta es para todos.una vez pillado con la portabilidad no te preocupes que te lo mandan. El mío espero que llegue pronto
Arckadik
29/04/15, 02:18:06
Joer y yo lo he comprado hace una semana por 400€ en cobre
Donde?
toestapillao
29/04/15, 10:25:55
Yo también pillé ayer uno, pago único, a las 12 h gestionaba el trámite por internet, pues bien, ya lo tengo en casa, en esta ocasión debo darle un 10 a amena. :ok:
Por favor, cuánto tiempo tardásteis en recbir la factura desde el día que lo recogísteis? Gracias.
rubensp
29/04/15, 11:07:56
Por favor, cuánto tiempo tardásteis en recbir la factura desde el día que lo recogísteis? Gracias.
Una pregunta al respecto, ¿la fecha de compra es la de la entrega o la del día que haces el pedido?
Gracias!
Por favor, cuánto tiempo tardásteis en recbir la factura desde el día que lo recogísteis? Gracias.
Yo hablé ayer con Amena y me dijeron que la factura se genera en su sistema 30 días después de la compra.
Me parece raro, pero insistí y me dijeron lo mismo.
jjcgvega
29/04/15, 13:14:33
Pues aquí estoy con problemas en la compra del terminal desde hace 24h... No me permite hacer el pago único. Por lo visto error generalizado. Y así seguimos... Me huele a falta de stock.
Yo también pillé ayer uno, pago único, a las 12 h gestionaba el trámite por internet, pues bien, ya lo tengo en casa, en esta ocasión debo darle un 10 a amena. :ok:
Joer, yo hice el pedido a las 10h de ayer y no tengo más que el correo/pdf de confirmación del pedido.
Yo hablé ayer con Amena y me dijeron que la factura se genera en su sistema 30 días después de la compra.
Me parece raro, pero insistí y me dijeron lo mismo.
A mí, en mis últimas compras en Amena me enviaron por mail la factura de la compra del terminal en unos 7 días y por eso me extraña que no me la hayan enviado ya.
rarisimo eso que comentais de la factura... no deberia llegar con el terminal a casa? :/
Guymelef
29/04/15, 15:50:08
¿Y la tontería esta de la factura a los 30 días? porque tenia pensado comprarlo el 1 a las 12 de la noche y con esa factura aprovechar la oferta del Smartwach 3 etc..., pero parece ser que con Amena no será posible?
santi_go
29/04/15, 16:39:24
¿Y la tontería esta de la factura a los 30 días? porque tenia pensado comprarlo el 1 a las 12 de la noche y con esa factura aprovechar la oferta del Smartwach 3 etc..., pero parece ser que con Amena no será posible?
Llama por si te la pueden enviar por correo electronico
Otro pedido por aquí. Portabilidad de Yoigo a Amena.
Yo lo hice por teléfono. Me ha llegado un email con el pedido y todo eso ¿Cuánto tardan en enviarlo? Supongo que hasta la próxima semana ya no lo tendré ¿verdad?
diabolin
29/04/15, 20:11:18
Yo hice el pedido a través de web Amena el domingo.
Ayer llamé para reclamar que no había llegado, me aseguraron que antes del jueves, mañana, lo tendría, hoy lo he recogido en correos.
Número nuevo.
Otro pedido por aquí. Portabilidad de Yoigo a Amena.
Yo lo hice por teléfono. Me ha llegado un email con el pedido y todo eso ¿Cuánto tardan en enviarlo? Supongo que hasta la próxima semana ya no lo tendré ¿verdad?
Me han dicho hoy a mi que hasta 72h de dias laborables, como el viernes es fiesta, salvo q tengas suerte y llegase mañana te tocara espera
Enviado desde mi MI 2A mediante Tapatalk
sergiomp7
29/04/15, 23:56:48
Acaba de volver a bajar 169 de pago inicial y 6,90 x 24 meses total 334,69 esta de puta madre
saekusa
29/04/15, 23:57:46
Ha bajado el precio del z3 a 334€. y el del z2 compact lo han subido a 345€.
Qué raro todo, no??
en1gmagr
29/04/15, 23:58:42
¿Pero os deja comprar? A mi no
sergiomp7
30/04/15, 00:00:00
¿Pero os deja comprar? A mi no
Yo me le acabó de pillar a plazos y me ha dejado
sirconioferguson
30/04/15, 00:39:10
Pues yo estoy ya hasta los h... no me deja cogerme el móvil ni con portabilidad, ni con alta nueva ni nada. Y a plazos no me deja porque no soy de amena. Ya no se qué hacer. :silbando:
PD: Por cierto, buenas a todos, soy nuevo en el foro!
hzmenxd
30/04/15, 02:02:35
Pues yo estoy ya hasta los h... no me deja cogerme el móvil ni con portabilidad, ni con alta nueva ni nada. Y a plazos no me deja porque no soy de amena. Ya no se qué hacer. :silbando:
PD: Por cierto, buenas a todos, soy nuevo en el foro!
Puede ser por algun adblocker o según el navegador.
Según un compi con firefox le funcionaba bien, otto dijo que con el chrome en modo incógnito funcionaba también
sirconioferguson
30/04/15, 02:08:47
Puede ser por algun adblocker o según el navegador.
Según un compi con firefox le funcionaba bien, otto dijo que con el chrome en modo incógnito funcionaba también
Pues no tengo ni idea la verdad :S! He llamado y me han dicho que es un problema generalizado! He probado en incógnito y tampoco me dejaba, pero hace un par de horas, he vuelto a intentarlo y aunque en el navegador no me ha salido la confirmación, me la han enviado al correo. Espero que esta vez si, encima a 340€ envío incluido
Guymelef
30/04/15, 03:58:06
Una duda, acabo de pedir el teléfono y dice que debo presentar el DNI en el momento de la entrega... el problema es que yo vivo en UK y lo he pedido para que lo reciban mis padres en casa en España, ¿habrá algún problema?
artagerges
30/04/15, 04:47:11
Una duda, acabo de pedir el teléfono y dice que debo presentar el DNI en el momento de la entrega... el problema es que yo vivo en UK y lo he pedido para que lo reciban mis padres en casa en España, ¿habrá algún problema?
La verdad es que si, los repartidores si son paquetes de particulares o de una tienda por lo general lo entregan a quien haya en la casa, pero cuando son paquetes de operadoras se ponen muy duros y si no esta la persona quien va dirigido no se lo entregan... puedes hacer una hoja escrita en word con tu nombre completo y DNI diciendo que autorizas a X (la persona que lo vaya a recibir) y añades la imagen de tu DNI escaneado, te lo imprimes en tu casa luego lo firmas (logicamente en Word no puedes firmarlo) , lo vuelves a escanear ya con tu firma manuscrita puesta y se lo mandas a la persona, esta se lo imprime y se lo enseña al repartidor y a rezar de que sea majete y se lo entregue.
artagerges
30/04/15, 04:49:35
Repetido.
Probar en modo incognito a mi me dejo asi
sirconioferguson
30/04/15, 10:53:24
Hola, ¿os ha llegado algo aparte del correo de confirnación a los que lo habéis pedido con numero nuevo?
en1gmagr
30/04/15, 11:00:49
Solo el correo de confirmación, lo siguiente supongo que será el sms o el correo de que ya está para recoger.
wundertone
30/04/15, 11:06:09
Ya lo he recogido esta mañana y es una pasada. Nada mas encenderlo me ha saltado la actualización a Android 5. Trae un protector para la pantalla y uno para la parte de atrás.
hzmenxd
30/04/15, 11:27:17
Una duda, acabo de pedir el teléfono y dice que debo presentar el DNI en el momento de la entrega... el problema es que yo vivo en UK y lo he pedido para que lo reciban mis padres en casa en España, ¿habrá algún problema?
Pues a mi en la tienda no me dejó recoger el terminal de mi padre, y eso que le dije que el trabajaba y que le podría traer una fotocopia...
Tuve que cancelar y volver a hacerlo: 2 semanas más de espera. Esa vez elegí que lo trajeran a casa para evitar problemas, pero aún así el repartidor se puso tajante y pidió DNI de la persona a la que estaba destinado (menos mal que just estaba mi padre por casa..)
Hola, ¿os ha llegado algo aparte del correo de confirnación a los que lo habéis pedido con numero nuevo?
A mi me llegó el correo con la confirmación (hice el pedido el 28 a las 10h) y el día siguiente (ayer a las 20h) un sms avisando de que recibiría el pedido en un "día laboral", imagino que hasta el lunes nada.
sirconioferguson
30/04/15, 11:33:01
A mi me llegó el correo con la confirmación (hice el pedido el 28 a las 10h) y el día siguiente (ayer a las 20h) un sms avisando de que recibiría el pedido en un "día laboral", imagino que hasta el lunes nada.
Yo lo he intentando ya de todas las maneras y no me dejan, estoy harto ya de intentarlo! :(
AlmuerzoDesnudo
30/04/15, 12:17:41
Por 340€ que cuesta en AMENA merece la pena? Lo digo porque ayer no me pude resistir y lo compré
Vengo de un THL w8 asi que supongo que la diferencia será brutal, pero realmente no sé si uso el móvil tanto como para gastarme esa cantidad
nachoesp
30/04/15, 12:32:44
Lo han bajado a 335€ pero al formalizar la compra me pone:
lo sentimos, no podemos tramitar tu pedido
guerripedro
30/04/15, 12:48:08
A mi tambien me pone que no se puede tramitar el pedido... Como se halla agotado ...:cry::cry:
nachoesp
30/04/15, 12:50:33
A mi tambien me pone que no se puede tramitar el pedido... Como se halla agotado ...:cry::cry:
Otra opcion seria via telefonica.. por la tarde lo intento de nuevo sino por telefono.
lokuraBMW
30/04/15, 12:51:17
¿Y la tontería esta de la factura a los 30 días? porque tenia pensado comprarlo el 1 a las 12 de la noche y con esa factura aprovechar la oferta del Smartwach 3 etc..., pero parece ser que con Amena no será posible?
¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿El z3 de amena entra en la promocion de Smartwatch 3??????????
guerripedro
30/04/15, 12:54:44
Otra opcion seria via telefonica.. por la tarde lo intento de nuevo sino por telefono.
Tambien lo hize via telefonica dos o tres veces y me dicen lo mismo que hay un error informatico o algo de eso..
miguelamm
30/04/15, 13:22:56
Pues....yo acabo de dejar pedidos dos, pagados en un solo pago por paypal y me ha dejado hacerlo sin problema.
zumacas
30/04/15, 13:24:56
¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿El z3 de amena entra en la promocion de Smartwatch 3??????????
En el pdf de la promoción si aparece amena en la lista.
http://www-support-downloads.sonymobile.com/support/offers/BBLL%20%20promo%20Sw3%20y%20Z3%20Allchannels%20%20 24%20Abril%20Callcenter.pdf
jjcgvega
30/04/15, 13:31:53
Aviso por si estás pensando portar a Amena...
Es sencillo, NI SE TE OCURRA.
Engañoso anuncio, que por cierto denunciaré en consumo. Ofrecer terminales a precio de coste (Xperia Z3 a 350€) para luego no dar señales ni posibilitar su compra es ENGAÑAR AL CONSUMIDOR.
Si no hay stock, lo deben eliminar de su lista. Si hay problemas con la compra de ese modelo en concreto, se debe eliminar de la lista. Lo que no es MORAL ni ÉTICO es que la gente porte a la compañía con la ilusión de adquirir ese terminal a ese precio y que sea MENTIRA, porque llevan más de 48h con problemas en los servidores. ¿Resumen? NO TIENEN STOCK. Y lo peor de todo es que siguen reduciendo su precio (de 358€ a 335€). Que pongan el caramelo en la boca de otro.
Directo a CONSUMO y FACUA. Vergonzoso.
Más de 10 reportes de error en el sistema llevo en 48h y ni una llamada para solucionarlo. Pésima gestión. Se están cubriendo de gloria señores de Amena/Orange.
jjcgvega
30/04/15, 13:32:30
Pues....yo acabo de dejar pedidos dos, pagados en un solo pago por paypal y me ha dejado hacerlo sin problema.
Pues dime cómo, por favor. ¿De qué compañía vienes?
miguelamm
30/04/15, 13:34:43
Pues dime cómo, por favor. ¿De qué compañía vienes?
Es que no vengo de ninguna compañía. Soy de amena, tengo dos líneas y he pedido un z3 por cada una de ellas. Y sin financiarlos, para que vaya más rápido todo.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
jjcgvega
30/04/15, 13:38:01
Es que no vengo de ninguna compañía. Soy de amena, tengo dos líneas y he pedido un z3 por cada una de ellas. Y sin financiarlos, para que vaya más rápido todo.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pues vengo de Orange y me es totalmente imposible poder acceder. Cuando le doy a pago único me salta el error cuando quiero acceder al siguiente paso.
Tengo hasta pesadillas con el jodido aviso de error. ¡Qué vergüenza!
zumacas
30/04/15, 13:46:19
Pues vengo de Orange y me es totalmente imposible poder acceder. Cuando le doy a pago único me salta el error cuando quiero acceder al siguiente paso.
Tengo hasta pesadillas con el jodido aviso de error. ¡Qué vergüenza!
En que momento te da el error???.
Es al dar al botón de realizar pedido que te marco abajo en rojo?.
Yo si le doy a ese botón si pasa y ya me solicita mis datos para tramitar el pedido.
Si es ahí parece como un error de navegador o algo así.
http://i.imgur.com/WWSYTcX.png
AlmuerzoDesnudo
30/04/15, 13:50:06
A mi me dio el error dos veces pero a la tercera me funciono
nachoesp
30/04/15, 13:50:59
es justo antes de realizar el pago.
jjcgvega
30/04/15, 13:51:51
En que momento te da el error???.
Es al dar al botón de realizar pedido que te marco abajo en rojo?.
Yo si le doy a ese botón si pasa y ya me solicita mis datos para tramitar el pedido.
Si es ahí parece como un error de navegador o algo así.
http://i.imgur.com/WWSYTcX.png
Exacto, ahí.
¿Qué navegador utilizaste?
A mi me dio el error dos veces pero a la tercera me funciono
¿Qué navegador utilizaste? ¿En modo incógnito o algo?
Gracias a los dos.
zumacas
30/04/15, 13:52:59
Exacto, ahí.
¿Qué navegador utilizaste?
¿Qué navegador utilizaste? ¿En modo incógnito o algo?
Gracias a los dos.
Yo uso google chrome, en modo normal, ni incógnito ni nada.
guerripedro
30/04/15, 13:53:43
A mi me dio el error dos veces pero a la tercera me funciono
a mi me da aqui el error
sirconioferguson
30/04/15, 14:25:45
a mi me da aqui el error
A mi igual, anoche, alrededor de la 1 de la mañana, conseguí que me llegara el correo de confirmación. Fíjate si son incompetentes que llamo esta mañana y me dicen que no hay ningún trámite abierto a mi nombre. Les van a dar por c--- ya la verdad, porque no se hasta que punto merece la pena perder el tiempo por esta mi---a comiéndome la cabeza. Qué decir que me ha pasado lo mismo 50 veces. Aparte, el viernes fué la primera vez que lo gestioné y hubo un error de trámite, otro error el lunes y así estamos
Arckadik
30/04/15, 14:50:41
A los k se lo han pillado, lleva logo d amena en alguna parte? encendido, apagado? apps instaladas x amena? es libre? hay permanencia?
Graciassss
toestapillao
30/04/15, 15:12:06
A los k se lo han pillado, lleva logo d amena en alguna parte? encendido, apagado? apps instaladas x amena? es libre? hay permanencia?
Graciassss
Solo lleva un boot animation al encender, físicamente ningún logo, ninguna aplicación de amena instalada, es completamente libre y con bootloader desbloqueable. Amena NO tiene permanencia en ninguna tarifa, simplemente si te marchas y te quedan mensualidades por pagar las tienes que abonar como es lógico.
Saludos. :-)
saekusa
30/04/15, 15:26:40
Todo el mundo tiene éste tipo de problemas a la hora de contratar?? Es algo puntual con un par de personas?
santi_go
30/04/15, 15:37:35
Estaran saturados servidores o de mantenimiento
nachoesp
30/04/15, 15:45:15
ya me ha dejado comprarlo por 344€ con envio a casa incluido.
miguelamm
30/04/15, 16:05:48
Pues si se dan prisa. Los dos míos ya tienen fecha de entrega prevista el 4 de mayo (mi cumpleaños jejeje). Lo he puesto para recoger en correos así que ya veré realmente cuando hay que ir por la oficina de correos a recogerlos.
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¿Y porque no esperáis hasta el 01 de mayo?. Lo digo por lo de la promo del smartwatch. Aunque, muy probablemente, al mismo tiempo que publicitan la promo, suban el precio hasta los casi 500
A mí también me pasó lo del error varias veces.
A quien le interese, a ese precio está muy bien y dudo que con la promo del S, Amena lo mantenga al mismo precio.
Guymelef
30/04/15, 17:29:00
¿Y porque no esperáis hasta el 01 de mayo?. Lo digo por lo de la promo del smartwatch. Aunque, muy probablemente, al mismo tiempo que publicitan la promo, suban el precio hasta los casi 500
Yo iba a esperar al 1 de Mayo, pero tras la bajada de anoche del Z3 y la subida del Z3 Compact pasé de arriesgarme a que corten el grifo.
sirconioferguson
30/04/15, 18:52:49
Todo el mundo tiene éste tipo de problemas a la hora de contratar?? Es algo puntual con un par de personas?
Yo creo que es todo el mundo, o asi lo ponen al menos en las respuestas en su página de Facebook
Guymelef
30/04/15, 19:01:12
Yo pude anoche sobre las 4 de la mañana a la primera, tengo el email de confirmación, el pago en Paypal pendiente de que Orange lo cargue, pero no se nada más, ¿lo siguiente qué es? ¿sms cuando salga del almacén?
sergio.medina
30/04/15, 19:15:51
Yo pude anoche sobre las 4 de la mañana a la primera, tengo el email de confirmación, el pago en Paypal pendiente de que Orange lo cargue, pero no se nada más, ¿lo siguiente qué es? ¿sms cuando salga del almacén?
Te tiene que llegar un sms indicando un enlace donde consultar el estado y el número de referencia, a partir de ahí, de dos a tres días hasta que te llegue a casa o a correos.
santi_go
30/04/15, 19:44:47
En amena a partir del lunes se puede conseguie el reloj siguiendo estos pasos
http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/30/9da6c98de3bb3b4ab740d1f9005b3070.jpg
miguelamm
30/04/15, 23:55:02
Aparte del mail de confirmación del pedido, os tiene que llegar un sms con la información del estado del pedido. Ahí es donde me pone a mi que tiene entrega prevista para el 4 de mayo.
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Guymelef
30/04/15, 23:58:43
Aparte del mail de confirmación del pedido, os tiene que llegar un sms con la información del estado del pedido. Ahí es donde me pone a mi que tiene entrega prevista para el 4 de mayo.
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¿Pero llega a la vez? no tengo ningún mensaje, igual es por no haber puesto el +34 en mi teléfono... y estar fuera del pais.
miguelamm
01/05/15, 00:03:33
¿Pero llega a la vez? no tengo ningún mensaje, igual es por no haber puesto el +34 en mi teléfono... y estar fuera del pais.
No creo que tenga nada que ver. Yo las he pedido a las 12-12:30 y a la hora de la comida, me han llegado los sms a las dos líneas de teléfono. El correo llego de forma inmediata al terminar el proceso de pago.
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Guymelef
01/05/15, 00:05:34
No creo que tenga nada que ver. Yo las he pedido a las 12-12:30 y a la hora de la comida, me han llegado los sms a las dos líneas de teléfono. El correo llego de forma inmediata al terminar el proceso de pago.
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Pues ni idea, porque los pedí la madrugada pasada y ni rastro de SMS, me da que va a ser eso, el Sábado me tocará llamar al 900 por Skype a ver como va el tema.
A mi correos me llegó uno de Amena con el número de pedido inmediatamente diciendo que ya se estaba gestionando y otro por parte de Paypal diciendo que he hecho un pedido por ese precio, que no es un cargo y el cargo se hará cuando el vendedor efectue el cobro.
Bueno, acabo de pillarlo, en dia 1 de mayo, para aprovechar la promocion. Me ha llegado el email de confirmacion con el pdf del pedido y ya me han quitado el dinero del banco (pago via paypal).
Lo cogi a plazos (es decir pague ahora 169) que sale mas barato y me renta mas. Ahora a ver cuando llega y si me mandan algun tipo de sms, que a estas horas y mañana fiesta a saber. Al menos con el pago me aseguro el movil a este precio.
Eso si, tuvo que ser en modo incognico con el chrome.
Saludossssss!
Pedido a las 00:50 del 1 de mayo
Pagado de una sola vez, sin problemas en la web, vía Paypal
Recibido correo pero no SMS
A esperar a recibir el móvil para apuntarme en la promoción con el IMEI
comento mi caso porque hace unos dias lo compre via web me llego el correo de confirmacion y la retencion pero el sms nunca llego, llame a amena y no les aparecia el pedido y me a tocado volver a comprar otro aunque lo compre ayer :S pero pagandolo en correos contra reembolso 337.06€ con lo cual el pago seria el miercoles que viene.
Os comento que si no os llega el sms que tarda aproximadamente media hora, llamar a amena y preguntar si vuestro pedido existe yo es lo que hice con la segunda compra.
Yo estoy intentando comprarlo para mi hijo pero se me queda pillado en la fase 3 "datos de tu compra". ¿Me pasa a mí solo o es generalizado?
Y para los que lo tengan tengo un par de preguntillas. Las primeras reviews decían que el Z3 se calentaba un montón, que esperaban que una actualización lo solucionara. ¿Ha sido así?
Y las reviews tampoco hablaban muy bien de las fotos del Z3 a pesar del hardware sobre el papel impresionante. ¿Se ha solucionado?
Gracias.
fdgg2001
01/05/15, 10:42:33
Lo de la web de amena es una jodida vergüenza. Yo llevo desde el lunes intentándolo y es imposible. Todo el tiempo saliendo el fallo de "dificultades técnicas inténtelo más tarde" y solo saben decir que se trata de una incidencia masiva lo cual es mentira porque aquí estamos viendo que mucha gente lo está comprando sin problemas. La atención al cliente es pésima desde luego. Llevo con la portabilidad desde el lunes y ya estoy arrepentido...
kikobayo
01/05/15, 11:16:37
otro que a caido,lo hice anoche y sin problemas,ahora haber si suena la flauta y consigo el reloj tambien
angelpela
01/05/15, 11:25:32
Mirar que vergüenza, te dicen 335 y luego sube a 375 sin IVA , queria comprarlo y ya me ha quedado clarohttps://docs.google.com/file/d/0B-fEt-Kc_CShTEgtQUZFRkk3Y0k/edit?usp=docslist_api
sirconioferguson
01/05/15, 11:41:01
Mirar que vergüenza, te dicen 335 y luego sube a 375 sin IVA , queria comprarlo y ya me ha quedado clarohttps://docs.google.com/file/d/0B-fEt-Kc_CShTEgtQUZFRkk3Y0k/edit?usp=docslist_api
A mi con impuestos y envio, 338€! Revísalo, por que ha tenido que pasar algo!
ChristianMSB
01/05/15, 11:48:04
Yo no he tenido problema alguno para pedirlo.
Ni el dia 29 ni hoy. Eso sí, como es obvio el del dia 29 mañana llamaré para cancelarlo X-D
kikobayo
01/05/15, 11:55:09
a mi igual 172 ahora y 6.9 a plazos durante 24 meses,si me gusta la compañia me quedo y si no vuelvo donde estaba
danul835
01/05/15, 12:03:45
no he recibido sms, pero si el cargo a paypal y el correo de confirmacion
no pasará nada, no?
editado: ya me ha llegado
decir que yo ya estaba en amena
kikobayo
01/05/15, 12:08:13
yo lo hice anoche y el sms lo e recibido esta mañana
ChristianMSB
01/05/15, 12:39:27
A mi el sms no me ha llegado aun:(
Pero a lo mejor es porque yo no he pedido portabilidad.
focus_rs
01/05/15, 12:44:01
aqui uno mas sin el sms, pero si con el e-mail y si han cobrado ya. veremos a ver que pasa.
nachoesp
01/05/15, 12:49:17
los que no reciben sms... la mayoria somos altas nuevas.
focus_rs
01/05/15, 13:06:25
si nacho yo he pedido numero nuevo probare que tal va la cobertura de amena por la zona donde estoy y vere si me lo quedo despues. Por cierto me ha dejado mosqueado eso de que si no estoy en casa no lo entregan...Esque trabajo fuera y puse el domicilio de mis padres. Puse recogida en correos supongo que alli no le pongan mucho problema.
AdriANS620
01/05/15, 14:02:42
He estado mirando lo de la promoción y es un pack por 599€ además de que Amena no aparece reflejada en la misma, sí que lo hace Orange. El precio parece ser el de 599€ por lo que no sé seguro si tendremos la suerte de que nos regalen el smartwatch
CoolSpace
01/05/15, 14:21:12
Yo estoy intentando comprarlo para mi hijo pero se me queda pillado en la fase 3 "datos de tu compra". ¿Me pasa a mí solo o es generalizado?
Y para los que lo tengan tengo un par de preguntillas. Las primeras reviews decían que el Z3 se calentaba un montón, que esperaban que una actualización lo solucionara. ¿Ha sido así?
Y las reviews tampoco hablaban muy bien de las fotos del Z3 a pesar del hardware sobre el papel impresionante. ¿Se ha solucionado?
Gracias.
La camara da pena, aparte de tener una lente de plastico.
Pero en el rendimiento va comp un avion nada de lags
Y se calienta si juegas juegos pero nada exagerado.
Nadie te va a ser mas sincero que yo encima me la juego porque me vendra a llorar algun fanboy.
La pega es que te puede salir rana con desperfectos en el sellado
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Akiestoyo
01/05/15, 16:01:55
La camara da pena, aparte de tener una lente de plastico.
Pero en el rendimiento va comp un avion nada de lags
Y se calienta si juegas juegos pero nada exagerado.
Nadie te va a ser mas sincero que yo encima me la juego porque me vendra a llorar algun fanboy.
La pega es que te puede salir rana con desperfectos en el sellado
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He dejado de leer en da pena. Y no soy ningún fanboy pero sigo sin ver mejores fotos en ningún móvil, y digo móvil. Si no te basta pues le pegas una réflex al móvil.
Guymelef
01/05/15, 16:06:43
los que no reciben sms... la mayoria somos altas nuevas.
Pues puede ser, ni rastro de sms y soy alta nueva.
yagamy1
01/05/15, 16:43:04
Hola, hize el alta el miercoles y ya recibi el sms, supongo que el lunes o martes recibire el paquete, la pregunta es, recomendais actualizar al lollipop?
santi_go
01/05/15, 17:58:13
He dejado de leer en da pena. Y no soy ningún fanboy pero sigo sin ver mejores fotos en ningún móvil, y digo móvil. Si no te basta pues le pegas una réflex al móvil.
Pena da el y su iphone, no hagais caso estara troleando
santi_go
01/05/15, 17:58:52
En amena si que entra la oferta, lo pone en las bases
en1gmagr
01/05/15, 18:37:24
Con el sms os referís a que os mandan el codigo de seguimiento?
Arckadik
01/05/15, 21:06:03
He llamado 3 veces al tlf que pone en la web de amena y me habria informado más leyendo la etiqueta de la cocacola....
Alguien de este hilo sabe como tiene amena la politica de devoluciones? vease, si el movil llega con desperfectos de fabrica? si lo mojo siguiendo las instrucciones correctamente y deja de funcionar durante las primeras semanas (para mi defecto de fabrica)? o si el movil se golpea/estropea durante el transporte?
¿sabeis como gestionan estas incidencias? ¿me puedo fiar? si que el precio es muy tentador, pero si sale mal y no se hacen responsables no quiero que sea dinero tirado.
Gracias por vuestras respuestas!
AdriANS620
01/05/15, 21:16:54
En amena si que entra la oferta, lo pone en las bases
Muchas gracias Santi. Acabo de ver que sí que entra en Amena. A ver si estoy a tiempo de entrar en la promoción y lo primero de si puedo comprarlo por todos los problemas que estáis comentando.:cucu:
AdriANS620
01/05/15, 21:25:32
Definitivamente lo difícil es comprarlo. No hay forma de poder comprarlo porque siempre indica que hay un error.:cry:
diabolin
01/05/15, 21:30:46
Definitivamente lo difícil es comprarlo. No hay forma de poder comprarlo porque siempre indica que hay un error.:cry:
He comprado tres, en varios dias sin problema alguno, con firefox, y pago con tarjeta, números nuevos.
AdriANS620
01/05/15, 21:43:31
Ahora ya es la bomba. Le pongo mi número y me dice que tiene que tener nueve dígitos y comenzar por 6 y no hay forma de entrar, además de que no me coge ninguna de las contraseñas que me han enviado hace un momento
sergiomeg
01/05/15, 22:10:07
Tener presente que amena tarda un mes en daros la factura para enviarla para la promoción.Lo he sufrido en mis carnes...
Titoyayo
01/05/15, 22:25:05
He llamado 3 veces al tlf que pone en la web de amena y me habria informado más leyendo la etiqueta de la cocacola....
Alguien de este hilo sabe como tiene amena la politica de devoluciones? vease, si el movil llega con desperfectos de fabrica? si lo mojo siguiendo las instrucciones correctamente y deja de funcionar durante las primeras semanas (para mi defecto de fabrica)? o si el movil se golpea/estropea durante el transporte?
¿sabeis como gestionan estas incidencias? ¿me puedo fiar? si que el precio es muy tentador, pero si sale mal y no se hacen responsables no quiero que sea dinero tirado.
Gracias por vuestras respuestas!
Si el móvil te llega defectuoso tiras de la garantía de origen. Si no me equivoco tienes 15 días para solicitar una devolución si te llega defectuoso. Yo lo hice con el primero que tuve que me llegó con un fallo de software y en 2 semanas me efectuaron la devolución. Tan fácil como que te llega a casa el nuevo y recogen el defectuoso en el mismo momento.
Con respecto a si se moja, no se cómo lo resuelven, pues no lo he sumergido.
A ver las incidencias a veces las resuelven bien y otras veces no. Depende del que te atienda. Hay que llamar varias veces porque el servicio de atención al cliente no es que sea el mejor. Te tiene que tocar el que indicado. Yo también lo pasé mal a la hora de pasarme a amena. Estuve cerca de un mes sin tenerlo todo arreglado pero tuve paciencia y al final estoy satisfecho con la tarifa y con el móvil. Ningún problema hasta ahora.:ok:
elchapitas
01/05/15, 22:33:24
Yo hablé ayer con Amena y me dijeron que la factura se genera en su sistema 30 días después de la compra.
Me parece raro, pero insistí y me dijeron lo mismo.
Tengo varias dudas, a ver si alguien que haya comprado sabe responderme, supongo que si compro el móvil, ya que no me interesa tarifa con Amena, ese mismo mes puedo darme de baja del contrato no?, si es así, para tener garantía con Sony necesito factura de Amena con Imei y quizás DNI no?
Por otro lado, si no hay factura hasta 30 días después de la compra (que es lo que se comenta en amena), ¿qué pasa si te das de baja antes de ese mes? ¿Te quedas sin factura, y por tanto sin garantía?
Guymelef
01/05/15, 22:48:14
Yo imagino que son cosas totalmente independientes, el teléfono libre por un lado y las facturas mensuales de linea por otro, de hecho al hacer el pedido sólo cobran el teléfono y no el primer mes de la linea.
elchapitas
01/05/15, 23:24:06
Yo imagino que son cosas totalmente independientes, el teléfono libre por un lado y las facturas mensuales de linea por otro, de hecho al hacer el pedido sólo cobran el teléfono y no el primer mes de la linea.
No sé si ya has realizado la compra, si es así, ¿Has recibido ya la factura con imei y tu dni?
Es que yo entiendo que la factura que tarda un mes en ser procesada es la de la compra del dispositivo.
¿Alguien ha recibido ya la factura de compra? y repito la pregunta, si no la ha recibido y tarda un mes... ¿Qué pasa si nos damos de baja antes de ese mes? ¿nos quedamos sin garantía?
Yo estoy sin SMS, pagado anoche (día 1 a las 00:15 aprox) imagino q el SMS lleva código de seguimiento, por tanto hasta q no lo enviasen el lunes no tendría SMS
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Tengo varias dudas, a ver si alguien que haya comprado sabe responderme, supongo que si compro el móvil, ya que no me interesa tarifa con Amena, ese mismo mes puedo darme de baja del contrato no?, si es así, para tener garantía con Sony necesito factura de Amena con Imei y quizás DNI no?
Por otro lado, si no hay factura hasta 30 días después de la compra (que es lo que se comenta en amena), ¿qué pasa si te das de baja antes de ese mes? ¿Te quedas sin factura, y por tanto sin garantía?
dependerá si firmas el contrato debpermanencia, normalmente los que son a toca teja no suele tenerlo o es más fácil que no lo tenga, a plazos casi siempre, dicho esto es más que probable que la tengas.
Lo del primer mes es de lógica, te tocará pagar ese mes casi al completo o como mínimo lo proporcional al tiempo en la compañía
elchapitas
02/05/15, 00:35:15
dependerá si firmas el contrato debpermanencia, normalmente los que son a toca teja no suele tenerlo o es más fácil que no lo tenga, a plazos casi siempre, dicho esto es más que probable que la tengas.
Lo del primer mes es de lógica, te tocará pagar ese mes casi al completo o como mínimo lo proporcional al tiempo en la compañía
Sería a tocateja, y Amena no tiene permanencia, obviamente el primer mes hay que pagarlo si o si, la duda es que si la factura tarda mas de 30 días en llegar, ¿sería obligatorio estar un mes mas, a parte del primero, con la tarifa? o aunque te des de baja al primer mes te mandan de todas formas la factura mas tarde.
los que no reciben sms... la mayoria somos altas nuevas.
Sin SMS y alta nueva
Arckadik
02/05/15, 01:41:42
Si el móvil te llega defectuoso tiras de la garantía de origen. Si no me equivoco tienes 15 días para solicitar una devolución si te llega defectuoso. Yo lo hice con el primero que tuve que me llegó con un fallo de software y en 2 semanas me efectuaron la devolución. Tan fácil como que te llega a casa el nuevo y recogen el defectuoso en el mismo momento.
Con respecto a si se moja, no se cómo lo resuelven, pues no lo he sumergido.
A ver las incidencias a veces las resuelven bien y otras veces no. Depende del que te atienda. Hay que llamar varias veces porque el servicio de atención al cliente no es que sea el mejor. Te tiene que tocar el que indicado. Yo también lo pasé mal a la hora de pasarme a amena. Estuve cerca de un mes sin tenerlo todo arreglado pero tuve paciencia y al final estoy satisfecho con la tarifa y con el móvil. Ningún problema hasta ahora.:ok:
Gracias por el aporte!! dentro de nada podre cambiar el modelo de movil en mi perfil! :D :gracias::cucu:
Por cierto compra a la primera sin problemas desde safari y conservando numero.
Sería a tocateja, y Amena no tiene permanencia, obviamente el primer mes hay que pagarlo si o si, la duda es que si la factura tarda mas de 30 días en llegar, ¿sería obligatorio estar un mes mas, a parte del primero, con la tarifa? o aunque te des de baja al primer mes te mandan de todas formas la factura mas tarde.
Si tu te das de baja años día siguiente /semana, te deberían cobrar la parte proporcional que has estado, si el móvil no acarrea permanencia, algunos sitios si por eso están más baratos pero Amena presume que no,es mirar la letra pequeña es a lo que me refería , da igual que la factura te tarde una semana más en mandartela/cobrartela, lo que importa es lo que tu has estado, te cobrarán hasta que te hayas dado de baja.
La manera más fácil de darse de baja es cambiarse de compañía a una sin consumo mínimo ni cuota mínima, ya que las compañías pueden marear bastante la perdiz en estas operaciones.
P.D. No se si eras tu u otro el que pregunta. Cualquier compra por Internet tienes 15 días por ley para dedevolver el artículo o cambiarlo por otro sin problema alguno, ya este defectuoso o porque no te guste, es independiente a la garantía es por la forma de compra
He llamado a amena ahora y me dijeron q el móvil esta pedido y sin problema alguno. (Llame porque no me llego el SMS) y que me llegara martes o miércoles
Saludos !
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ChristianMSB
02/05/15, 11:52:11
Ídem que el anterior. Pero la factura en 30 días, no hay discusión posible :S
Ídem que el anterior. Pero la factura en 30 días, no hay discusión posible :S
¿Entonces no se puede pedir el reloj?
Arckadik
02/05/15, 13:18:44
Pues menuda gracia..... ahora... creo que el precio del terminal en amena ya es un buen regalo como para pedir más :campeon: eso si... si hay extras pues bienvenidos :loco:
He llamado a amena ahora y me dijeron q el móvil esta pedido y sin problema alguno. (Llame porque no me llego el SMS) y que me llegara martes o miércoles
Saludos !
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Lo mismo. Llamada a Amena, pedido correcto (madrugada del jueves al viernes), no me llegó SMS, móvil y SIM llegarán entre martes y miércoles.
Por la factura no pregunté, pero, en cuanto me llegue el móvil y vea lo que viene en el paquete, si no hay albarán, factura o parecido, les volveré a llamar
ChristianMSB
02/05/15, 14:14:05
La factura con el IMEI la mandan 30 días después. Eso es lo que me ha comentado una operadora, muy amable por cierto, de amena. Como a tantos otros ya les habían comentado.
Asi que si a Sony les vale con la hoja del pedido y una foto del IMEI bien, sino me da que nos tocará esperar un mes para poder participar, con lo cual ya estará agotada la oferta lo más seguro.
Pero bueno, que ya es que iba a ser un combo demasiado bueno. Todo no podía ser tan perfecto xD
jjcgvega
02/05/15, 14:22:56
Después de muchos intentos fallidos con mi línea de Amena portada, he creado un alta nueva y he podido adquirirlo sin problema a través de MOZILLA.
Me ha llegado el correo, pero ni rastro del SMS. ¿Recomendáis esperar o llamar?
Un saludo y muchas gracias a todos.
jsr1606
02/05/15, 14:23:35
Para la garantia vale con el albaran?
Arckadik
02/05/15, 14:27:37
Después de muchos intentos fallidos con mi línea de Amena portada, he creado un alta nueva y he podido adquirirlo sin problema a través de MOZILLA.
Me ha llegado el correo, pero ni rastro del SMS. ¿Recomendáis esperar o llamar?
Un saludo y muchas gracias a todos.
Yo lo compre ayer, ayer recibi el email y hoy el sms, espera q no pasa nada!
jjcgvega
02/05/15, 14:31:37
Yo lo compre ayer, ayer recibi el email y hoy el sms, espera q no pasa nada!
Por cierto, muchas gracias a todos. La verdad que en lo del alta nueva no había caído... Menos mal que os leí por aquí...
Lo que sí tengo claro es que con mi línea de toda la vida también pienso portar por no darme ninguna solución para poder adquirir el móvil a través de ella. Ya está bien.
P.D: He leído a muchos que cuando pase el mes y tal, darse de baja de la línea con alta nueva. Si se pusieran farrucos, ¿a dónde pretendéis portarla? ¿Simyo "sin cuotas"?
santi_go
02/05/15, 14:59:18
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/02/a03ca138ee4eefe9eb7676bcf65a7c33.jpg¿Entonces no se puede pedir el reloj?
Si que se puede, por factura, albaran o imei, hay un post que estan las bases
Para saber el imei
focus_rs
03/05/15, 12:48:36
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/02/a03ca138ee4eefe9eb7676bcf65a7c33.jpg
Si que se puede, por factura, albaran o imei, hay un post que estan las bases
Para saber el imei
Es decir segun tu, aunque no tengamos la factura como tenemos el imei con eso valdria?
Me extraña que no nos exijan una factura o algun comprobante a mayores.
sergiomeg
03/05/15, 13:28:29
Hay que enviar la factura por mail
hzmenxd
03/05/15, 13:47:22
Amena envía la factura completa si te das de baja o haces portabilidad, nada de partes proporcionales, si la tarifa son 7 euros la factura es de 7 aunque te des de baja el primer día
badyalberto
03/05/15, 14:28:02
Entonces con la factura que llega con el movil no se puede pedir el smartwatch ?
nachoesp
03/05/15, 14:33:06
Entonces con la factura que llega con el movil no se puede pedir el smartwatch ?
lo que llega es un albaran ( pre-factura)..no una factura.
badyalberto
03/05/15, 14:58:33
lo que llega es un albaran ( pre-factura)..no una factura.
Y con el albaran no vale ?
Y con el albaran no vale ?
Eso es lo que queremos saber muchos, jejeje
sergiomeg
03/05/15, 17:15:15
En el albarán no aparece el IMEI
santi_go
03/05/15, 17:36:18
Madre mia que cuadro.
Vale albaran de entrega, factira o fot de emei, os habeis leido las bases?
sergiomeg
03/05/15, 18:47:42
Adjunto imagen de las bases, yo no veo que valga albarán de entrega.
una cosa. esta versión de móvil es de una sola sim no?
diabolin
03/05/15, 20:30:15
una cosa. esta versión de móvil es de una sola sim no?
Exacto
santi_go
03/05/15, 21:23:12
Adjunto imagen de las bases, yo no veo que valga albarán de entrega.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/03/7da5fa8b862f9087b30aa066efc4c1cd.jpg
Leete esto bien
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/03/7da5fa8b862f9087b30aa066efc4c1cd.jpg
Leete esto bien
Yo voy a tener que cambiar de gafas, porque leo y leo y no veo nada de "albarán". Factura o ticket de compra, y el albarán no es ni una cosa ni otra.
santi_go
03/05/15, 22:28:46
Yo voy a tener que cambiar de gafas, porque leo y leo y no veo nada de "albarán". Factura o ticket de compra, y el albarán no es ni una cosa ni otra.
Ticket es lo mismo que albaran, no te van a enviar un tiket de maquina registradora, normalmente cuando te envian el telefono te envian un albaran con los mismos datos que la factura, si en el albaran no pone imei, ni dni, haces copia y foto de imei..
ruben_limit
04/05/15, 00:32:02
He caido... lo pedí anoche en la madrugada del 2 al 3. Recibí el mail pero no SMS (imagino que es normal al ser domingo), el pago lo pedí contrarembolso.
A ver lo que tardan!
Ticket es lo mismo que albaran, no te van a enviar un tiket de maquina registradora, normalmente cuando te envian el telefono te envian un albaran con los mismos datos que la factura, si en el albaran no pone imei, ni dni, haces copia y foto de imei..
Pues ahí no estamos de acuerdo. Un tique no es lo mismo que un albarán, un albarán no sustituye a un tique ni un tique sustituye a un albarán. En cambio, un tique si que puede sustituir a una factura, de ahí que en las Bases de la Promoción se hable de que si no se envía la fotocopia de la factura, se puede enviar la fotocopia del tique
"La factura correctamente cumplimentada se considera como justificante fiscal. El receptor tiene el derecho a la de deducción del impuesto, concretamente el IVA: impuesto de valor añadido. Esto no se aplica en los documentos sustitutivos de factura como los recibos o tiques. La obligación de expedir factura podrá ser cumplida mediante la expedición de tique y copia de éste en las siguientes operaciones, cuando su importe no excede de 3.000 €, IVA incluido:
a) Venta al por menor....."
"El albarán de entrega es un documento de la empresa vendedora que acompaña al producto que se entrega al consumidor, dentro del embalaje que nos hace llegar la empresa de mensajería a nuestro domicilio.
-El albarán contiene los datos del vendedor (razón social, dirección y CIF), los datos de la entrega (dirección, persona destinataria, teléfono de contacto, etc.), la fecha de la entrega, la descripción del producto entregado y puede o no mostrar el precio del producto (a veces sin IVA).
-El albarán atestigua que un objeto determinado (en él descrito) se pone en manos de su destinatario, generalmente el consumidor comprador, por parte del vendedor, pero, a diferencia de la factura, no tiene validez fiscal ..."
De todas formas, ya que parece ser que la factura va a tardar, intentaré apuntarme en la promoción con todo lo que pueda, como si me piden un selfie sacado con el móvil :risitas:
santi_go
04/05/15, 05:51:32
Haz lo que te de la gana.
Ellos.solo quieren ver el nombre,dni y fecha, imei, les da igual lo que sea.
Ya se que es un albaran,fra etc, no te van ha hacer la declaracíon de la renta
gotoret
04/05/15, 09:49:38
Ya está pedido!!!! Después de casi 4 años con mi gran Samsung Galaxy SII al fin me decido por este cacharro, espero que no me defraude, la oferta es la bomba, y eso que llevo buscando cambiar de movil bastante tiempo, ahora a esperar a que llegue y si lo hace a tiempo intentaré apuntarme al sorteo.
ruben_limit
04/05/15, 10:50:40
Te ha llegado el sms?
sirconioferguson
04/05/15, 11:47:10
Tras semana y media intentando conseguir el Z3 con amena, esta mañana me ha llegado el sms de vodafone confirmándome la portabilidad a amena, hasta ahí bien. Ahora, vodafone me ha hecho una contraoferta, la verdad que muy muy muy intetesante, el Z3 (cobre) por 360€ pago único (por este método no tendría permanencia con ellos) y la tarifa serían 21€ IVA incluido, con 5gb de internet, llamadas y mensajes ilimitados. Me he asegurado de que son 21€ y no 25, 30 o 40. ¿Qué me decís?
santi_go
04/05/15, 11:48:09
Si luego no te la lian y te cobran mas.
Si pagas a tocateja el movil no hay problemas, ya que si luego te cobran mas en la tarifa te piras
focus_rs
04/05/15, 11:52:06
Tras semana y media intentando conseguir el Z3 con amena, esta mañana me ha llegado el sms de vodafone confirmándome la portabilidad a amena, hasta ahí bien. Vodafone me ha hecho una contraoferta la verdad que muy muy muy intetesante. El Z3 (cobre) por 360€ pago único (por este método no tendría permanencia con ellos) y la tarifa serían 21€ IVA incluido, con 5gb de internet, llamadas y mensajes ilimitados. Me he asegurado de que son 21€ y no 25, 30 o 40. ¿Qué me decís?
de precio es parecido, si estas a gusto con vodafone pues no es necesario el cambio.
Sobre lo del albaran yo creo que igual si puede valer , demostrando nuestros datos y el imei. Y sino todo es probar. No perdemos nada. A mi me han acojonado porque he llamado antes y me dice que no tenia asociado ningun terminal a mi contrato..... menos mal que la hice revisar y me dijo que si.
A mí acaba de llegarme y os va a encantar un detalle: tampoco trae albarán.
hzmenxd
04/05/15, 11:55:15
Tras semana y media intentando conseguir el Z3 con amena, esta mañana me ha llegado el sms de vodafone confirmándome la portabilidad a amena, hasta ahí bien. Ahora, vodafone me ha hecho una contraoferta, la verdad que muy muy muy intetesante, el Z3 (cobre) por 360€ pago único (por este método no tendría permanencia con ellos) y la tarifa serían 21€ IVA incluido, con 5gb de internet, llamadas y mensajes ilimitados. Me he asegurado de que son 21€ y no 25, 30 o 40. ¿Qué me decís?
Aprieta un pco mas a vodafone igual te sale un pelín ms barato y te hacen un X% de descuento en la tarifa
ruben_limit
04/05/15, 12:01:52
Si no hay permanencia está bastante bien. Ya es cuestión de que cobertura te va mejor, si Vodafone o Orange
sirconioferguson
04/05/15, 12:11:49
Si, eso he pensado, la he dicho que me llame en una hora. La tarifa que me ofrece es la Red L, creo, al 50%. Gracias a todos por las respuestas, creo que me quedo. Aparte, amena, sin haber empezado con ellos, me tenían la cabeza (por culpa de la web que no se podía comprar) hasta que conseguí el móvil... que voy a contaros.
santi_go
04/05/15, 12:20:13
A mí acaba de llegarme y os va a encantar un detalle: tampoco trae albarán.
Llama ya al telefono de la promocion, y di si con el imei y dni vale.
Y si ya estas de alta y tienes la sim, puedes bajarte la app de amena y descargarte factura, aun que no te la hayan enviado esta ya en el sistema
Hola, me estoy intentando unir al club de los Z3, llevo desde aller, pero nada ni por la web ni por telefono, e intentado desde firefox, safari, chrome, chrome desde incopnito pero nada no hay manera, esta tarde volvere a probar suerte, cuanto tiempo habeis estado intentando ustedes asta conseguirlo?.
Saludos y gracias
Ah, lo estoy intentando con numero nuevo
magirus
04/05/15, 12:40:23
por 335€ + 6€ + los portes voy a cogerme uno ahora que llega la temporada de playa y piscina, unas preguntas si me permitis ¿sabeis si eligiendo pago unico puedo pagarlo contrarembolso, el terminal viene libre para poder abrir el bootloader y rootearlo sin problemas?, gracias
Menos mal que España está en crisis jaja
ruben_limit
04/05/15, 12:57:22
Hola, me estoy intentando unir al club de los Z3, llevo desde aller, pero nada ni por la web ni por telefono, e intentado desde firefox, safari, chrome, chrome desde incopnito pero nada no hay manera, esta tarde volvere a probar suerte, cuanto tiempo habeis estado intentando ustedes asta conseguirlo?.
Saludos y gracias
Yo lo hice en la madrugada del sábado al domingo a la primera, alta nueva y desde chrome.
ruben_limit
04/05/15, 12:58:03
A mí acaba de llegarme y os va a encantar un detalle: tampoco trae albarán.
Cuanto hace que lo pediste?
jjcgvega
04/05/15, 13:21:33
Yo lo hice en la madrugada del sábado al domingo a la primera, alta nueva y desde chrome.
¿Te ha llegado el SMS?
Yo lo pedí el sábado por la mañana y no me ha llegado aún...
magirus
04/05/15, 13:34:21
por 335€ + 6€ + los portes voy a cogerme uno ahora que llega la temporada de playa y piscina, unas preguntas si me permitis ¿sabeis si eligiendo pago unico puedo pagarlo contrarembolso, el terminal viene libre para poder abrir el bootloader y rootearlo sin problemas?, gracias
por si alguno le interesa acabo de comprarlo via llamada al 900 de Amena, se puede pagar contrarembolso sin problemas el pago unico, 335+9€ de envio, los 6€ de la cuota mensual si que te obligan a pagarlo via cuenta bancaria, me han dicho que puedes dar de baja la linea el mismo dia de recibir el telefono pero que cobran el mes completo, me han confirmado que el telefono es totalmente libre y que en la caja enviaran la factura/albaran (veremos si es asi para poder solicitar la tv o pulsera de la promocion)
Tras semana y media intentando conseguir el Z3 con amena, esta mañana me ha llegado el sms de vodafone confirmándome la portabilidad a amena, hasta ahí bien. Ahora, vodafone me ha hecho una contraoferta, la verdad que muy muy muy intetesante, el Z3 (cobre) por 360€ pago único (por este método no tendría permanencia con ellos) y la tarifa serían 21€ IVA incluido, con 5gb de internet, llamadas y mensajes ilimitados. Me he asegurado de que son 21€ y no 25, 30 o 40. ¿Qué me decís?
Si a la tarifa que te dan, le vas a dar uso, entonces no está mal. Pero me parece raro que no te exijan permanencia en tarifa por lo menos durante 12 - 18 meses, porque mañana pillas y te cambias a la de 11,50 euros (si te llega lo que ofrece) y listo
gotoret
04/05/15, 14:38:12
Yo hice el pedido ayer, y ya era de amena, y aunque me meta en la web en "mis facturas", únicamente me salen las facturas normales mensuales, no la del movil solicitado.
sirconioferguson
04/05/15, 14:45:14
Si a la tarifa que te dan, le vas a dar uso, entonces no está mal. Pero me parece raro que no te exijan permanencia en tarifa por lo menos durante 12 - 18 meses, porque mañana pillas y te cambias a la de 11,50 euros (si te llega lo que ofrece) y listo
Si, a mi también me extrañaba, pero me han confirmado que seguro que es sin permanencia, es en lo que más he insistido. Y si, le doy mucho uso ya que veo varios partidos de futbol con el movil cuando hay jornada e incluso paso de los 5gb. Ya he aceptado la contraoferta y está muy bien la verdad, lo malo es que llegará un dia más tarde, pero bueno, no pasa nada. A ver si consigo la tele o el smartwatch porque no tengo ni idea como va
por si alguno le interesa acabo de comprarlo via llamada al 900 de Amena, se puede pagar contrarembolso sin problemas el pago unico, 335+9€ de envio, los 6€ de la cuota mensual si que te obligan a pagarlo via cuenta bancaria, me han dicho que puedes dar de baja la linea el mismo dia de recibir el telefono pero que cobran el mes completo, me han confirmado que el telefono es totalmente libre y que en la caja enviaran la factura/albaran (veremos si es asi para poder solicitar la tv o pulsera de la promocion)
Creo que el tema de la TV es exclusiva de VODAFONE
una de las tantas veces que e llamado, me han dicho que están teniendo problemas con la web y te bloquea el nombre, que ellos lo comunican a nosequien y que lo intente pasadas 24 horas pero por teléfono, que si lo intento antes se volvería a bloquear
colgao33
04/05/15, 17:45:31
2 dudas, es posible sacarse un numero nuevo y a la vez el teléfono? La otra es si viene una micro sd de 64gb, porque en una de las fotos parece que si
en1gmagr
04/05/15, 18:24:10
Yo lo pedí la noche del jueves y hoy por fin ya esta el pedido creado y pendiente de envio. Alta nueva pero asociada a un titular que ya estaba en amena, solo me dieron el código de seguimiento. Espero con ansias el pequeñin X-D
diabolin
04/05/15, 19:09:39
Pues hoy me han anulado dos de los tres pedidos que hice, teniendo en cuenta que el primero lo di de baja, me he quedado sin móvil.
No han sabido dar razón... "... por politica de empresa" tocate las narcies!!! pagados completamente con tarjeta mediante Paypal. El abono ya se ha realizado.
ruben_limit
04/05/15, 19:48:08
¿Te ha llegado el SMS?
Yo lo pedí el sábado por la mañana y no me ha llegado aún...
No, no me ha llegado SMS. He llamado al mediodia y me han dicho que desde que lo pides pasan 48-72 horas laborables para hacer el trámite, y a partir de entonces te llega el SMS que te dice que en 24-48 horas te llegue el paquete.
Me ha dicho que son suerte me llegará el jueves el sms, o sea que mínimo hasta el lunes nada :(
ruben_limit
04/05/15, 19:49:59
2 dudas, es posible sacarse un numero nuevo y a la vez el teléfono? La otra es si viene una micro sd de 64gb, porque en una de las fotos parece que si
Se supone que si se puede numero nuevo y a la vez telefono, yo por lo menos lo he hecho así....
Y si, se puede hasta sd de 128gb. EDITO: perdón te había entendido mal, no, no viene incluida microsd
gordopiote
04/05/15, 19:52:24
2 dudas, es posible sacarse un numero nuevo y a la vez el teléfono? La otra es si viene una micro sd de 64gb, porque en una de las fotos parece que si
Si, puedes pedir teléfono con un alta nueva sin permanencia.
No, no trae SD.
Saludos.
Cuanto hace que lo pediste?
Lo pedí el día 28-5 a las 10:00.
kikobayo
04/05/15, 20:01:13
E recibido un sms que el próximo día 6 me hacen la portabilidad pero el movil no ha llegado aun,espero que llegue mañana
nachoesp
04/05/15, 20:12:10
pedido el jueves a media tarde... me confirman en amena que me deberia llegar el miercoles.
Pd: me acaba de llegar un sms que me llega mañana!!:risitas:
Garridovic
04/05/15, 20:35:18
Yo he intentado hacer una portabilidad para sacar el Z3. Digo he intentado porque despues de rellenar toda la informacion para realizarla, al llegar al paso de finalizar la operacion y pagar con tarjeta el terminal la web se ha quedado trabada y no ha avanzado. He llamado al numero 900 y me han dicho que no se me ha podido dar de alta y se ha generado una incidencia que los tecnicos tienes que resolver... Espero que para cuando eso ocurra se haya mantenido el precio del terminal o me lo respeten al menos.
kiqueaza
04/05/15, 20:35:43
Pedido día 1 viernes a las 23.50, llega mañana también. Justamente el día que menos tiempo voy a estar en casa :( mañana a primera hora les diré de si puedo pasarme yo a por el paquete o si pueden venir a determinadas horas... no conozco ASM que es con lo que viene el movil
Otro que acaba de sucumbir a la oferta de amena........estaba esperando por el bq m pero no da salido y el g2 está en las últimas....asiq ......
Pedido día 1 viernes a las 23.50, llega mañana también. Justamente el día que menos tiempo voy a estar en casa :( mañana a primera hora les diré de si puedo pasarme yo a por el paquete o si pueden venir a determinadas horas... no conozco ASM que es con lo que viene el movil
Ya me estoy empezando a poner nervioso, jejeje. Pedido la madrugada del jueves al viernes y, aunque me confirmaron por teléfono que el pedido les figuraba correctamente, ni rastro de cuando me va a llegar el móvil :palomitas:
colgao33
04/05/15, 20:58:54
Cuando os llegue lo primero q teneis que hacer es postear si es valida la promo o no, luego ya lo toqueteais jejeje
ruben_limit
04/05/15, 21:00:03
Otro que acaba de recibir el SMS, que me llega en un día laboral.
Lo pedía la madrugada del 2-3, alta nueva, pago contrarembolso.
Os contaré novedades!
Ya me estoy empezando a poner nervioso, jejeje. Pedido la madrugada del jueves al viernes y, aunque me confirmaron por teléfono que el pedido les figuraba correctamente, ni rastro de cuando me va a llegar el móvil :palomitas:
Me acaba de llegar SMS. Entrega en 1 día laboral
Guymelef
04/05/15, 21:35:51
Idem, me acaba de llegar el primer sms desde la compra, alta nueva, que en un día laboral lo entregan.
Una duda, leí por aquí que el teléfono va limpio salvo logo al encender pero que al meter la tarjeta de Amena te lo llena de aplicaciones de mierda.
Yo la tarjeta y número de Amena no los quiero para nada y daré de baja el primer día, ¿es necesario usar la tarjeta para algo? o puedo encender el Z3 directamente con laa tarjeta de mi operador actual no se instalarán cosas raras.
kiqueaza
04/05/15, 22:17:01
Cuando os llegue lo primero q teneis que hacer es postear si es valida la promo o no, luego ya lo toqueteais jejeje
Dindindin +1 xD
elchapitas
04/05/15, 22:19:42
Idem, me acaba de llegar el primer sms desde la compra, alta nueva, que en un día laboral lo entregan.
Una duda, leí por aquí que el teléfono va limpio salvo logo al encender pero que al meter la tarjeta de Amena te lo llena de aplicaciones de mierda.
Yo la tarjeta y número de Amena no los quiero para nada y daré de baja el primer día, ¿es necesario usar la tarjeta para algo? o puedo encender el Z3 directamente con laa tarjeta de mi operador actual no se instalarán cosas raras.
Me uno a la pregunta!!! Que alguien nos ilumine!!!
Arckadik
04/05/15, 22:31:07
Idem, me acaba de llegar el primer sms desde la compra, alta nueva, que en un día laboral lo entregan.
Una duda, leí por aquí que el teléfono va limpio salvo logo al encender pero que al meter la tarjeta de Amena te lo llena de aplicaciones de mierda.
Yo la tarjeta y número de Amena no los quiero para nada y daré de baja el primer día, ¿es necesario usar la tarjeta para algo? o puedo encender el Z3 directamente con laa tarjeta de mi operador actual no se instalarán cosas raras.
No me jo.... que soy el unico tonto del foro que no hizo alta nueva!!! :humillacion::duelo::jajano:
jaime9714
04/05/15, 22:44:12
¿Entonces es libre el móvil y sin permanencia?
ruben_limit
04/05/15, 23:35:52
Yo también hice alta nueva .
Donde has leído eso de que te lo llena de basura?
Guymelef
04/05/15, 23:46:52
Yo también hice alta nueva .
Donde has leído eso de que te lo llena de basura?
En el hilo del Z3 Compact.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=986321&page=12
3lcoco69
04/05/15, 23:51:17
Idem, me acaba de llegar el primer sms desde la compra, alta nueva, que en un día laboral lo entregan.
Una duda, leí por aquí que el teléfono va limpio salvo logo al encender pero que al meter la tarjeta de Amena te lo llena de aplicaciones de mierda.
Yo la tarjeta y número de Amena no los quiero para nada y daré de baja el primer día, ¿es necesario usar la tarjeta para algo? o puedo encender el Z3 directamente con laa tarjeta de mi operador actual no se instalarán cosas raras.
Tranquilo, a mi en cuanto me llego la semana pasada le meti la sim de vodafone[emoji13] [emoji13]
oskr_8n
04/05/15, 23:56:59
En la promocion del smartwacht no entra amena, entra orange, el corte, phone house, media markt, pccomponentes... Etc jajajaja yo seguramente me lo pille mañana, así que nos veremos por aquí adiós LG G2 :)
nachoesp
05/05/15, 00:01:45
En la promocion del smartwacht no entra amena, entra orange, el corte, phone house, media markt, pccomponentes... Etc jajajaja yo seguramente me lo pille mañana, así que nos veremos por aquí adiós LG G2 :)
Amena sale en las bases.
oskr_8n
05/05/15, 00:03:04
Amena sale en las bases.
Coño pues si... Es que está de ultimo jajaja sorry 🙈🙈🙈
elchapitas
05/05/15, 00:10:07
Tranquilo, a mi en cuanto me llego la semana pasada le meti la sim de vodafone[emoji13] [emoji13]
Y asi la ROM queda limpia de bloatware?
3lcoco69
05/05/15, 00:16:18
Exacto, solo el logo de orange al encender
Arckadik
05/05/15, 00:18:52
Exacto, solo el logo de orange al encender
Y tu o alguien otro sabe si una vez puesta la sim de amena (es q sino estoy sin numero... o utilizandolo en el viejo.. poca gracia xD) despúes se pueden quitar? o si se hace un restaurar de fabrica ya queda limpio? o pasara siempre que le ponga la sim de amena ...
:gracias:
3lcoco69
05/05/15, 00:20:56
Y tu o alguien otro sabe si una vez puesta la sim de amena (es q sino estoy sin numero... o utilizandolo en el viejo.. poca gracia xD) despúes se pueden quitar? o si se hace un restaurar de fabrica ya queda limpio? o pasara siempre que le ponga la sim de amena ...
:gracias:
Pues eso no lo se, creo que lei que se pueden quitar todas menos una, pero no estoy seguro
Idem, me acaba de llegar el primer sms desde la compra, alta nueva, que en un día laboral lo entregan.
Una duda, leí por aquí que el teléfono va limpio salvo logo al encender pero que al meter la tarjeta de Amena te lo llena de aplicaciones de mierda.
Yo la tarjeta y número de Amena no los quiero para nada y daré de baja el primer día, ¿es necesario usar la tarjeta para algo? o puedo encender el Z3 directamente con laa tarjeta de mi operador actual no se instalarán cosas raras.
El primer mes de cuota te lo van a cobrar enterito te des de baja el día 1 o el 20, así que yo pienso esperar hasta que pasen los 14 días de derecho de desistimiento por si tengo algún problema con el móvil y para esperar por la factura, que no es el primero que escribe en el foro que tuvo que "pegarse" con AMENA porque se había dado de baja y no le enviaban la factura o porque el móvil le dió problemas a los pocos días pero, al haberse dado de baja, le remitían directamente al SAT
Buenas!
He pedido 3x Sony Xperia Z3 con alta nueva y me interesa mucho la promoción del SmartWatch 3.
En el foro de Amena.com ya se empieza a hablar del tema: http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Regalo-smartwatch-3-con-Sony-Xperia-Z3/m-p/58551
A ver si entre todos vamos aportando algo de luz sobre este asunto.
Saludos.
ruben_limit
05/05/15, 07:03:35
Buenas!
He pedido 3x Sony Xperia Z3 con alta nueva y me interesa mucho la promoción del SmartWatch 3.
En el foro de Amena.com ya se empieza a hablar del tema: http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Regalo-smartwatch-3-con-Sony-Xperia-Z3/m-p/58551
A ver si entre todos vamos aportando algo de luz sobre este asunto.
Saludos.
Creo haber leído que otro compañero pidió 3 y se los cancelaron por "política de empresa"
YOYOelYOYO
05/05/15, 07:23:08
Otro que e se apunta a al carro, despues de casi 2 años con el LG G2 doy el cambio a z3 aprovechando la buenísima oferta de amena, llevo 2 años en amena. Espero que este z3 tenga mejor cobertura que el G2, la verdad es que es la única pega que le pongo.
A ver si llega pronto, la verdad es que el diseño y el color molan, aunque demasiados marcos viniendo de el G2
santi_go
05/05/15, 07:45:33
Tener un movil premium compensa tener 2 mm mas de marcos
miguelamm
05/05/15, 09:07:38
Juer, yo los pedí con entrega en oficina de correos porque en casa casi nunca hay nadie y llevo desde el viernes con el mismo estado en la página de seguimiento de correos "pre-registrado". Se suponía que llegarían ayer, luego cambió el estado a "entrega el 6 de mayo" así que creo que hasta mañana, na de na. Si lo se, lo pido por mensajería que aunque no hubiera nadie en casa, al menos, ya los tendría habiendo ido a buscarlos a la nave de la empresa de transportes.
A ver si hoy cambia el estado joer.
dtracks
05/05/15, 09:32:13
Recibi el Z3 de Amena la semana pasada , pero en la web en el apartado del área clientes de Amena no hay rastro de factura de compra, y me huele que la única factura que se podrá sacar es la de la tarifa contratada
Yunior2605
05/05/15, 10:02:45
Hola a todos, es imprescindible hacer la portabilidad para obtener el móvil a ese precio? Luego cuanto tiempo he de estar con amena? Gracias!
miguelamm
05/05/15, 10:33:02
Hola a todos, es imprescindible hacer la portabilidad para obtener el móvil a ese precio? Luego cuanto tiempo he de estar con amena? Gracias!
No, puedes pedir número nuevo, pagarlo al contado y darte de baja al recibirlo. Te cobrarán (dicen por ahí) el primer mes entero y punto. No tienes permanencia y por tanto, no tienes penalización.
Lo suyo es coger la tarifa más económica que haya con número nuevo y hacer lo que te digo.
Eso, o bien como es mi caso, que ya soy cliente de amena con dos lineas, sacar uno con cada una de las lineas. No quita, eso si, que le saque otros dos para mi padre y mi tio, que quieren cambiar de teléfono y por ese precio, no hay otro igual.
Titoyayo
05/05/15, 10:35:30
Recibi el Z3 de Amena la semana pasada , pero en la web en el apartado del área clientes de Amena no hay rastro de factura de compra, y me huele que la única factura que se podrá sacar es la de la tarifa contratada
Si quieres la factura de compra del móvil,puedes crearte un usuario en la comunidad de la página de amena y abrir un hilo exigiendo la factura del teléfono. Te dirán que les envíes los datos de correo y demás y que en unos días lo tendrás en tu bandeja de entrada. Yo abrí un hilo, les metí prisa y en 3 días me mandaron la factura. He de decir que lo hice casi al mes de tenerlo.
dtracks
05/05/15, 10:38:33
Si quieres la factura de compra del móvil,puedes crearte un usuario en la comunidad de la página de amena y abrir un hilo exigiendo la factura del teléfono. Te dirán que les envíes los datos de correo y demás y que en unos días lo tendrás en tu bandeja de entrada. Yo abrí un hilo, les metí prisa y en 3 días me mandaron la factura. He de decir que lo hice casi al mes de tenerlo.
Gracias el consejo , ahora mismo lo hago ! :ok: Lo que claro si el mio tiene solo una semana , me huele que me tocará esperar
Titoyayo
05/05/15, 10:45:42
Gracias el consejo , ahora mismo lo hago ! :ok: Lo que claro si el mio tiene solo una semana , me huele que me tocará esperar
Muy probablemente sí, pero tu insiste. Cada dos o tres días mándales un recadito si no contestan los administradores porque sino a veces pasan de tí jeje. Te lo digo por experiencia.
Yunior2605
05/05/15, 11:42:13
Pues listo ya lo he hecho, veamos cuanto me tarda, gracias por el dato! Saludos!
No, puedes pedir número nuevo, pagarlo al contado y darte de baja al recibirlo. Te cobrarán (dicen por ahí) el primer mes entero y punto. No tienes permanencia y por tanto, no tienes penalización.
Lo suyo es coger la tarifa más económica que haya con número nuevo y hacer lo que te digo.
Eso, o bien como es mi caso, que ya soy cliente de amena con dos lineas, sacar uno con cada una de las lineas. No quita, eso si, que le saque otros dos para mi padre y mi tio, que quieren cambiar de teléfono y por ese precio, no hay otro igual.
Confirmación de que tienes que abonar el mes entero de tarifa independientemente del momento en que te des de baja
Si quieres la factura de compra del móvil,puedes crearte un usuario en la comunidad de la página de amena y abrir un hilo exigiendo la factura del teléfono. Te dirán que les envíes los datos de correo y demás y que en unos días lo tendrás en tu bandeja de entrada. Yo abrí un hilo, les metí prisa y en 3 días me mandaron la factura. He de decir que lo hice casi al mes de tenerlo.
Es que si lo hiciste casi al mes de tener el móvil, es lógico que no tardaran mucho en enviártela. Me he metido en la comunidad de AMENA y hay un hilo donde un usuario pide factura a finales de abril y no se han dignado ni ha contestarle al post
colgao33
05/05/15, 11:59:03
En amena la factura del teléfono tarde al menos un mes, eso paso con el g3, aunque lg nos guardo el numero y nos permitio enviar la factura mas tarde.
Para sacartelo con alta nueva tienes que esperar a que te llegue el numero de amena o como?
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 12:27:54
A los que habéis comprado el telefono en Mayo habéis podido presentaros a lo del Smartwatch?
En amena la factura del teléfono tarde al menos un mes, eso paso con el g3, aunque lg nos guardo el numero y nos permitio enviar la factura mas tarde.
Para sacartelo con alta nueva tienes que esperar a que te llegue el numero de amena o como?
Con alta nueva te llegan teléfono y SIM a la vez
Titoyayo
05/05/15, 13:05:16
Es que si lo hiciste casi al mes de tener el móvil, es lógico que no tardaran mucho en enviártela. Me he metido en la comunidad de AMENA y hay un hilo donde un usuario pide factura a finales de abril y no se han dignado ni ha contestarle al post
Claro. Por eso lo digo. Lo más seguro es que los que lo hayan recibido en una semana deberán esperar. Pero no pasa nada porque insistas un poco. En el momento que el hilo reciba muchas visitas y la gente comience a pedir lo mismo, los administradores se "comienzan a espabilar"jeje
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 13:11:48
Por cierto me acaba de llegar el teléfono... Para mí que el último teléfono que tuve fué un Thl W8 se me han caido los huevos al suelo.
Eso sí, no me gusta nada el stock Rom que viene instalado de fábrica
badyalberto
05/05/15, 13:44:59
Por cierto me acaba de llegar el teléfono... Para mí que el último teléfono que tuve fué un Thl W8 se me han caido los huevos al suelo.
Eso sí, no me gusta nada el stock Rom que viene instalado de fábrica
Te ha llegado con factura y el imei ?
Yunior2605
05/05/15, 14:00:57
Por cierto me acaba de llegar el teléfono... Para mí que el último teléfono que tuve fué un Thl W8 se me han caido los huevos al suelo.
Eso sí, no me gusta nada el stock Rom que viene instalado de fábrica
Hola a ti cuanto te ha tardado? Saludos!
ruben_limit
05/05/15, 14:01:20
Me han dicho en correos que están a tope por la huelga, me debería llegar hoy pero dicen que me olvide. ..
jjcgvega
05/05/15, 14:02:59
Me han dicho en correos que están a tope por la huelga, me debería llegar hoy pero dicen que me olvide. ..
No si al final... Por unas cosas o por otras, al final es morirse con la espera. Y mira que tengo paciencia, pero al final entre unos y otros acaban conmigo.
A mí me enviaron un mensaje diciendo que me llegaba hoy... Y desisto.
Kenny_007
05/05/15, 14:53:08
Hola yo lo he pedido hoy, ¿este móvil usa nano sim verdad? ¿la envían o tengo que ir a que me la recorten?
Y eso de la promoción del smartwatch que es? no he visto nada en la web de amena.
Saludos y gracias.
colgao33
05/05/15, 14:57:22
Hola yo lo he pedido hoy, ¿este móvil usa nano sim verdad? ¿la envían o tengo que ir a que me la recorten?
Y eso de la promoción del smartwatch que es? no he visto nada en la web de amena.
Saludos y gracias.
En amena la sim viene partida en 3, es decir la tarjeta es nanosim y voene con 2 adptadores para micro y sim normal.
ChristianMSB
05/05/15, 15:08:28
Yo estoy igual. Por la huelga de ayer de correos dudo mucho que lo vea antes del jueves/viernes. Y eso que se supone que hoy me avisaban para recogerlo.
Kenny_007
05/05/15, 15:10:33
En mi caso acabo de pasar a amena desde orange, asique pienso que en principio no me mandaran otra sim, a no ser que con la compra de este teléfono la incluyan, si es asa perfecto.
os venia la tarjeta de 64gigas en el movil que aparece en la web???'
ChristianMSB
05/05/15, 15:29:44
No pone nada de que incluya micro sd. Lo dudo mucho
las imagenes de la web de amena si que aparece, deberia llevarla :S
3lcoco69
05/05/15, 15:31:23
os venia la tarjeta de 64gigas en el movil que aparece en la web???'
No viene ninguna sd, donde lo pone?
colgao33
05/05/15, 15:45:09
Alquien ha llamado para ver si es valida la promocion del reloj? Aunque en el albaran no aparezca imei y tu dni, si compras en el corte ingles por ejemplo tampoco aparece ni tu nombre ni dni en el ticket y aun asi es valida la promocion n?
en1gmagr
05/05/15, 15:48:05
Yo creo que en amena si es válida pero esperemos que envien la factura con el movil..
androido
05/05/15, 15:50:30
acabo de echar un ojo a la página de amena y esta 10 euros mas barato el z3 q el z3 compacto, sera por el color ???
colgao33
05/05/15, 15:53:44
Yo creo que en amena si es válida pero esperemos que envien la factura con el movil..
Pero a nadie le ha dado por llamar al telefono y confirmarlo? Porque de la factura hasta pasado un mes olvidaos, sino reservan el telefono la promocion se acabara si o si.
Recibido hoy a las 3 de la tarde por mensajería
Alta nueva del 01/05
Con el móvil solo venía la SIM y la carta acompañando la SIM. Ni albarán, ni factura, ni Micro Sd de 64Gb (como preguntan algunos)
Lo que me parece ya la releche es que no sepa el número que tengo hasta que meta la SIM en un móvil y me haga una llamada a otro teléfono, jajajajaja :oh:
os venia la tarjeta de 64gigas en el movil que aparece en la web???'
No. No viene
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 15:55:59
Me acaba de llegar el movil y olvidaos de la factura
Te ha llegado con factura y el imei ?
Sin factura ni albarán
colgao33
05/05/15, 15:57:53
Sin factura ni albarán
El albaran lo mandan al email
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 15:59:32
Albaran viene en el momento de la compra y IMEI tambien, pero no creo que valgan para participar en la promo
colgao33
05/05/15, 16:00:45
Albaran viene en el momento de la compra y IMEI tambien, pero no creo que valgan para participar en la promo
Solo es llamar y decid que sois de amena y que solo teneis el albaran y que digan si os guardan el reloj hasta que os llegue la factura o no.
yo lo pedi el dia 1 a las 00:08 y aun no lo tengo :loco::grin:
pero bueno porque dije que me lo dejasen en correos que es gratis, supongo que me llegara mañana.
Ya estaba en amena.
Albaran viene en el momento de la compra y IMEI tambien, pero no creo que valgan para participar en la promo
Si por albarán te refieres al PDF adjunto que viene en el correo electrónico de confirmación de compra, donde viene el modelo de móvil, precio y dirección de envío, si, pero el IMEI no viene por ningún lado y por supuesto el número de factura tampoco
Si por albarán te refieres al PDF adjunto que viene en el correo electrónico de confirmación de compra, donde viene el modelo de móvil, precio y dirección de envío, si, pero el IMEI no viene por ningún lado y por supuesto el número de factura tampoco
No viene ni la fecha de compra
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 16:31:32
Por cierto... Se pueden pedir más móviles desde la misma línea?
Acabo de hablar con AMENA y hasta 15 días después de la fecha de recepción del terminal por parte del cliente, no se les genera ningún tipo de documento sobre el móvil para darle al cliente :silbando::silbando:
damia_pollet
05/05/15, 16:37:32
Alguien sabe si se puede liberar el mismo dia de entrega? Lo quiero, pero con mi tarifa de yoigo...
nachoesp
05/05/15, 16:39:26
Alguien sabe si se puede liberar el mismo dia de entrega? Lo quiero, pero con mi tarifa de yoigo...
es libre..
en1gmagr
05/05/15, 16:39:56
Alguien sabe si se puede liberar el mismo dia de entrega? Lo quiero, pero con mi tarifa de yoigo...
Es un móvil liberado, todos los venden liberados ya.
focus_rs
05/05/15, 16:40:44
Alguien sabe si se puede liberar el mismo dia de entrega? Lo quiero, pero con mi tarifa de yoigo...
El movil ya es libre
ruben_limit
05/05/15, 16:57:43
Os dan el localizador si lo pedís que lo lleven a una oficina de correos?
hzmenxd
05/05/15, 16:59:53
Os dan el localizador si lo pedís que lo lleven a una oficina de correos?
.si
Acabo de llamar al número de la promo (Atención al Cliente de SONY XPERIA) y me han dicho que sin documento donde figure al menos:
- Vendedor
- Producto
- IMEI y
- Fecha compra
no hay nada que hacer
ruben_limit
05/05/15, 17:03:25
.si
No jodas? donde?
me refiero a localizador del envío en correos. No al localizador del pedido en amena
santi_go
05/05/15, 17:13:10
Acabo de llamar al número de la promo (Atención al Cliente de SONY XPERIA) y me han dicho que sin documento donde figure al menos:
- Vendedor
- Producto
- IMEI y
- Fecha compra
no hay nada que hacer
El imei del telefono esta donde metes la sim o en el telefono marcando *#06#.
nada sigo sin poder comprar el teléfono, ya van 3 días intentándolo cada 2x3
El imei del telefono esta donde metes la sim o en el telefono marcando *#06#.
No me refiero a que haya que decirles por teléfono el IMEI del móvil (que también viene en la caja), sino que te piden un documento en el que figuren todos los datos que puse anteriormente (vendedor, fecha venta, modelo móvil e IMEI del mismo). Tienen que figurar todos en un mismo documento, no vale sacar un dato de un sitio, otro de otro...
kiqueaza
05/05/15, 17:32:10
¿Entonces no hay nada que hacer? ¿Nos olvidamos del teléfono?:(:(
Alguien que lo haya pedido a partir del Domingo por la tarde?Yo lo pedí el Domingo a las 22h. Me llego el mail de confirmación pero no sms, los llamé ayer y me dijeron q esperase, que entre la tarde de ayer y la mañana de hoy me llegaría el sms. Como eso no pasó ,hoy volví a llamar, me comentaron que el pedido aparecía en trámite aunque no había salido del almacén, que podía ser q hubiese algún problems de stock, que esperase a mañana o pasado y no me habia llegado sms me darían una solución. Solo me pasa a mi?Q recomendais??
Alguien que lo haya pedido a partir del Domingo por la tarde?Yo lo pedí el Domingo a las 22h. Me llego el mail de confirmación pero no sms, los llamé ayer y me dijeron q esperase, que entre la tarde de ayer y la mañana de hoy me llegaría el sms. Como eso no pasó ,hoy volví a llamar, me comentaron que el pedido aparecía en trámite aunque no había salido del almacén, que podía ser q hubiese algún problems de stock, que esperase a mañana o pasado y no me habia llegado sms me darían una solución. Solo me pasa a mi?Q recomendais??
Yo lo pedí la madrugada del jueves al viernes y me llegó hoy (SMS ayer). Bien es cierto que el viernes y el sábado fueron festivos en Madrid e igual no hay mucha diferencia entre haberlo pedido el viernes o el domingo por la tarde, pero si te llega entre el jueves y el viernes tampoco sería extraño
3lcoco69
05/05/15, 17:50:16
Alguien que lo haya pedido a partir del Domingo por la tarde?Yo lo pedí el Domingo a las 22h. Me llego el mail de confirmación pero no sms, los llamé ayer y me dijeron q esperase, que entre la tarde de ayer y la mañana de hoy me llegaría el sms. Como eso no pasó ,hoy volví a llamar, me comentaron que el pedido aparecía en trámite aunque no había salido del almacén, que podía ser q hubiese algún problems de stock, que esperase a mañana o pasado y no me habia llegado sms me darían una solución. Solo me pasa a mi?Q recomendais??
Yo solicite el reemplazo el sabado y me a llegado hoy el movil, no creo que tengan problemas de stock
Buenas, uno que se suma a la oferta, acabo de pillarlo hace 2 horas con pago único por mensajería a la primera , eso si ni rastro todavía del sms. Estoy a la espera.
ShurAnon
05/05/15, 18:27:15
El color lo puedes elegir o te dan el que ellos quieran??
en1gmagr
05/05/15, 18:29:09
El color lo puedes elegir o te dan el que ellos quieran??
La oferta que Amena tiene es del verde plateado.
Pues hoy me han anulado dos de los tres pedidos que hice, teniendo en cuenta que el primero lo di de baja, me he quedado sin móvil.
No han sabido dar razón... "... por politica de empresa" tocate las narcies!!! pagados completamente con tarjeta mediante Paypal. El abono ya se ha realizado.
Creo haber leído que otro compañero pidió 3 y se los cancelaron por "política de empresa"
En mi caso son 3 pedidos para distintos titulares, pero me ha pasado algo parecido a lo que comenta "diabolin".
Hice los dos primeros pedidos en la madrugada del jueves al viernes, pero ayer nos llegaron dos sms diciendo que se habían cancelado y que llamáramos por teléfono. También me devolvieron el dinero por PayPal en ese mismo momento.
Al llamar por teléfono me dice el chico que solo le aparece "Error vía web" o algo así, y que debía hacer otra vez el pedido por teléfono.
Más tarde hago los dos pedidos por teléfono sin problema, avisando a la operadora de que me habían cancelado los pedidos anteriores vía web, aunque esto parece no importarles demasiado...
Por otra parte, el tercer pedido que hice durante el fin de semana se ha tramitado sin problema y ayer llegó el sms de que lo entregarían en un día, aunque sin número de seguimiento... ¿alguien sabe si hace falta este dato para recogerlo en la oficina de Correos? ¿cuándo envía Amena el número de seguimiento?
Lo que no sé es si a "diabolin" le han cancelado los pedidos por un problema al hacerlo por la web, o si es por pedir más de uno con el mismo titular, yo diría que más bien lo primero porque una de las operadoras me dio a entender que como cliente de Amena podía hacer varios pedidos.
Saludos.
rocklee_
05/05/15, 18:45:45
Yo hice el pedido via web el dia 1 de Mayo, se me canceló por algun problema en la dirección. Volví a hacer el pedido via telefono y se me canceló, en este caso sin motivo según el telefono de incidencias. Hoy no he conseguido realizar el pedido, primero daba el error de que no se habia podido procesar y ahora "debido a que la solicitud incumple requisitos de la política de seguridad".
Según me comentan en el telefono de incidencias seguramente por demasiados intentos. Encuentro espectacular que nadie sabe nada en esta compañia.
A ver si mañana consigo hacer el pedido :roto2lol:
Garridovic
05/05/15, 18:46:30
Al final he tenido que hacer el pedido por teléfono ya que no había manera por la web. He preguntado por la factura llega después del primer mes de contrato.
nachoesp
05/05/15, 18:48:26
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
Garridovic
05/05/15, 19:16:11
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
Como se solicita ese PDF?
en1gmagr
05/05/15, 19:20:05
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
¿Trae protectores con amena?
nachoesp
05/05/15, 19:26:15
Como se solicita ese PDF?
en atencion al cliente en el 900..
No me refiero a que haya que decirles por teléfono el IMEI del móvil (que también viene en la caja), sino que te piden un documento en el que figuren todos los datos que puse anteriormente (vendedor, fecha venta, modelo móvil e IMEI del mismo). Tienen que figurar todos en un mismo documento, no vale sacar un dato de un sitio, otro de otro...
http://www-support-downloads.sonymobile.com/support/offers/BBLL%20%20promo%20Sw3%20y%20Z3%20Allchannels%20%20 24%20Abril%20Callcenter.pdf
Según las bases de la promoción, el DNI del cliente y el IMEI del teléfono no tienen por qué estar en el mismo documento.
- El cliente deberá llamar al 902 180576 solicitando la participación en la promoción. El
agente pedirá los siguientes requisitos:
* Factura en donde aparezca el DNI del cliente, la fecha de compra y el Imei del terminal
para verificar que el cliente puede acceder a la promoción.
* El ticket de compra del terminal objeto de la promoción adquirido en cualquier punto
de venta físico de ámbito nacional.
*Si el ticket de compra no muestra alguno de los datos anteriores, el cliente deberá
aportar fotocopia o imagen que demuestre el imei del teléfono, fotocopia o imagen del
ticket de compra y fotocopia o imagen del DNI.
Tiene su lógica porque en muchos comercios lo que te dan es un ticket (factura simplificada) donde no aparecen estos datos, y aparte te suelen dar un documento donde sí aparecen todos los datos para poder tramitar la garantía del fabricante. Lo acabo de comprobar por un móvil que compré hace poco en MediaMarkt.
El problema es que nosotros no tenemos ni factura ni ticket... :(
Tal vez podríamos intentarlo con el "justificante de garantía" que al parecer se puede pedir a Amena. No sé cuánto tardan en enviarlo pero se supone que menos que la factura. En este documento sí aparece la fecha de compra, el vendedor, el DNI del cliente, el modelo del producto y el IMEI.
Saludos.
Yunior2605
05/05/15, 19:30:22
Alguien que lo haya pedido a partir del Domingo por la tarde?Yo lo pedí el Domingo a las 22h. Me llego el mail de confirmación pero no sms, los llamé ayer y me dijeron q esperase, que entre la tarde de ayer y la mañana de hoy me llegaría el sms. Como eso no pasó ,hoy volví a llamar, me comentaron que el pedido aparecía en trámite aunque no había salido del almacén, que podía ser q hubiese algún problems de stock, que esperase a mañana o pasado y no me habia llegado sms me darían una solución. Solo me pasa a mi?Q recomendais??
Yo lo pedí y lo pagué hoy, pero vivo en Canarias, quizá me tarde un poco más....
nachoesp
05/05/15, 19:30:23
http://www-support-downloads.sonymobile.com/support/offers/BBLL%20%20promo%20Sw3%20y%20Z3%20Allchannels%20%20 24%20Abril%20Callcenter.pdf
Tiene su lógica porque en muchos comercios lo que te dan es un ticket (factura simplificada) donde no aparecen estos datos, y aparte te suelen dar un documento donde sí aparecen todos los datos para poder tramitar la garantía del fabricante. Lo acabo de comprobar por un móvil que compré hace poco en MediaMarkt.
El problema es que nosotros no tenemos ni factura ni ticket... :(
Tal vez podríamos intentarlo con el "justificante de garantía" que al parecer se puede pedir a Amena. No sé cuánto tardan en enviarlo pero se supone que menos que la factura.
Saludos.
con ese justificante me dejaron tramitarlo en sony.. me lo mandaron al minuto de colgar con amena.
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 19:52:28
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
A qué correo les has escrito?
nachoesp
05/05/15, 19:55:41
A qué correo les has escrito?
via telefonica y me mando por email el justificante.
con ese justificante me dejaron tramitarlo en sony.. me lo mandaron al minuto de colgar con amena.
Excelente noticia, pero una pregunta: ¿ya te han confirmado que entras en la promoción o solo has enviado los documentos?
nachoesp
05/05/15, 20:05:42
Excelente noticia, pero una pregunta: ¿ya te han confirmado que entras en la promoción o solo has enviado los documentos?
ya estoy inscrito..me confirmo el operador de sony que si en el papel aparaceian todos los datos era valido. Le mande el email con el justicante y me confirmaron su recepcion (el chico me dijo que tardaban hasta 3 dias .. lo hicieron a los 5 min).
YOYOelYOYO
05/05/15, 20:13:11
Lo pedí ayer por la noche, me llega mañana segun el número de seguimiento
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 20:16:44
Mi hermano está interesado en adquirir un móvil pero a través de mi linea para no tener que pagar la alta en Amena y los gastos de envío. Si lo hace él puede entrar en el concurso del Androidwatch o es sólo un móvil por alta?
ya estoy inscrito..me confirmo el operador de sony que si en el papel aparaceian todos los datos era valido. Le mande el email con el justicante y me confirmaron su recepcion (el chico me dijo que tardaban hasta 3 dias .. lo hicieron a los 5 min).
¿Cómo es el e-mail de confirmación? Es decir, lo ha confirmado un empleado de Sony o es una respuesta automática tipo... "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es...".
¿Sólo has tenido que enviar el justificante o algo más?
Gracias por tu ayuda.
lokuraBMW
05/05/15, 20:24:40
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
¿Es un justificante o una factura? Si es justificante, ¿Sale el logo de amena?
nachoesp
05/05/15, 20:25:18
¿Cómo es el e-mail de confirmación? Es decir, lo ha confirmado un empleado de Sony o es una respuesta automática tipo... "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es...".
¿Sólo has tenido que enviar el justificante o algo más?
Gracias por tu ayuda.
si, tipo a eso.. no van confirmar si te lo dan, simplemente te llega a casa directacmete al terminar la promocion.
nachoesp
05/05/15, 20:26:35
¿Es un justificante o una factura?
justicante con todos los datos necesarios para la promocion.. la factura los 15 dias..
Mi hermano está interesado en adquirir un móvil pero a través de mi linea para no tener que pagar la alta en Amena y los gastos de envío. Si lo hace él puede entrar en el concurso del Androidwatch o es sólo un móvil por alta?
Te dejo lo único que pone en las condiciones: "Se otorgará un solo premio por cada Sony Xperia Z3 adquirido".
Por lo tanto entiendo que no está limitada a un regalo por cada DNI de cliente, pero puedes preguntarlo a Sony en el 902 180 576, así te quedas tranquilo.
santi_go
05/05/15, 20:40:18
2 mas como amena y sony sale de numeros rojos en 2 semanas
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 20:40:21
Te dejo lo único que pone en las condiciones: "Se otorgará un solo premio por cada Sony Xperia Z3 adquirido".
Por lo tanto entiendo que no está limitada a un regalo por cada DNI de cliente, pero puedes preguntarlo a Sony en el 902 180 576, así te quedas tranquilo.
Muchas gracias, ya de paso les pregunto lo de la promoción a ver si me han incluido a mí que ya les he mandado todo... ¿Vosotros creéis que se agotarán antes de esta semana?
Bueno un saludo
si, tipo a eso.. no van confirmar si te lo dan, simplemente te llega a casa directacmete al terminar la promocion.
Si te ha llegado al momento de enviar el e-mail, debe ser la respuesta automática de recepción del mensaje.
Puede que te lo confirmen en 3 días como te ha dicho el chico, no?
Si se va confirmando que tenemos SmartWatch 3, mucha más gente se va a animar a comprar el Z3 con Amena, es un chollo total.
Por cierto, un operador de Amena me dijo que la promoción estará hasta mediados de mayo.
Saludos.
Muchas gracias, ya de paso les pregunto lo de la promoción a ver si me han incluido a mí que ya les he mandado todo... ¿Vosotros creéis que se agotarán antes de esta semana?
Bueno un saludo
Hombre, si el periodo de la promoción es del 1 al 31 de mayo, y se puede solicitar el regalo hasta el 15 de junio, entiendo que Sony lo ha calculado más o menos para que las 2.000 unidades no se acaben nada más empezar.
nachoesp
05/05/15, 20:54:27
Si te ha llegado al momento de enviar el e-mail, debe ser la respuesta automática de recepción del mensaje. Puede que te lo confirmen en 3 días como te ha dicho el chico, no?
Si se confirma que tenemos SmartWatch 3, mucha más gente se va a animar a comprar el Z3 con Amena, es un chollo total.
Por cierto, un operador de Amena me dijo que la promoción estará hasta mediados de mayo.
Saludos.
tal como esta redactado el email no parece una respuesta automatica.. pero no estoy seguro al 100%..
Confirmado. Después de chatear 1 vez y hablar 2 veces con Atención al Cliente de AMENA me enviaron al mail un justificante de garantía con:
- Vendedor
- Fecha compra
- Modelo del móvil
- IMEI
- Precio de compra
- DNI Comprador
En SONY me inscribieron en la promo en espera de que les enviase mail con fotocopia DNI, foto de la caja del móvil con IMEI, y documento de AMENA
Me llegaron 2 correos de SONY. El primero para, en respuesta a ese correo, enviar la documentación. Y el segundo:
"Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"
Ahora a esperar que haya suerte
Confirmado. Después de chatear 1 vez y hablar 2 veces con Atención al Cliente de AMENA me enviaron al mail un justificante de garantía con:
- Vendedor
- Fecha compra
- Modelo del móvil
- IMEI
- Precio de compra
- DNI Comprador
En SONY me inscribieron en la promo en espera de que les enviase mail con fotocopia DNI, foto de la caja del móvil con IMEI, y documento de AMENA
Me llegaron 2 correos de SONY. El primero para, en respuesta a ese correo, enviar la documentación. Y el segundo:
"Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"
Ahora a esperar que haya suerte
Entonces parece que ya está totalmente confirmado :D
3lcoco69
05/05/15, 21:18:16
buen detalle los protectores delanteros y traseros.. incluidos con el z3.
PD_ AMENA me ha dado un justiicante en pdf con mis datos / imei / modelo .... y ya estoy inscrito en la promocion del smartwach.
Gracias!!! Pedido justificante!
kiqueaza
05/05/15, 21:21:24
¿Los que estais pidiendo justificante tenéis ya el móvil en mano?
A mi supuestamente me llegaba hoy y aquí sigo, además he llamado a la empresa ASM que es la que lo lleva y tras cinco intentos me lo cogen y no saben decirme nada, fatal fatal.
¿Los que estais pidiendo justificante tenéis ya el móvil en mano?
A mi supuestamente me llegaba hoy y aquí sigo, además he llamado a la empresa ASM que es la que lo lleva y tras cinco intentos me lo cogen y no saben decirme nada, fatal fatal.
En mi caso ya tenía el móvil (me llegó hoy mismo). Pero, si ya está en reparto, no creo que te pongan problemas para enviarte el justificante. Eso si, hasta que te llegue el móvil no vas a poder enviarles a los de SONY la foto de la caja donde aparece el IMEI
kiqueaza
05/05/15, 21:33:10
En mi caso ya tenía el móvil (me llegó hoy mismo). Pero, si ya está en reparto, no creo que te pongan problemas para enviarte el justificante. Eso si, hasta que te llegue el móvil no vas a poder enviarles a los de SONY la foto de la caja donde aparece el IMEI
Entonces en lo de sony hay que enviar dicho justificante, fotocopia DNI, y foto de la caja?
nachoesp
05/05/15, 21:42:37
Entonces en lo de sony hay que enviar dicho justificante, fotocopia DNI, y foto de la caja?
a mi solo me pidio que le mandara el justificante..
ruben_limit
05/05/15, 21:43:40
a mi solo me pidio que le mandara el justificante..
Pues mañana voy a probarme ya que "en teoría" está a punto de llegarme, a ver si cuela...:silbando:
YOYOelYOYO
05/05/15, 21:47:21
A mi que me llega mañana no me han podido generar el justificante, necesitan que se active el terminal me han dicho, que mañana no tendré ningún problema
ruben_limit
05/05/15, 21:50:02
A mi que me llega mañana no me han podido generar el justificante, necesitan que se active el terminal me han dicho, que mañana no tendré ningún problema
Que se active el terminal?? imagino que se refieren a la sim, dudo que ellos sepan si has encendido el móvil o no.
diabolin
05/05/15, 22:02:19
La web no me dio nunca problemas, los pedidos los he hecho siempre a la primera sin problema alguno.
Creo que el problema debió de ser con Paypal que era la pasarela de pago que me aparecía al pagar con tarjeta.
Volví a comprar ayer mismo a las 14:10 horas pero esta vez a través del teléfono y pago contra reembolso y acabo de recibir el sms en donde me comentan que ASM hará entrega del pedido y que tenga el dinero preparado.
En mi caso son 3 pedidos para distintos titulares, pero me ha pasado algo parecido a lo que comenta "diabolin".
Lo que no sé es si a "diabolin" le han cancelado los pedidos por un problema al hacerlo por la web, o si es por pedir más de uno con el mismo titular, yo diría que más bien lo primero porque una de las operadoras me dio a entender que como cliente de Amena podía hacer varios pedidos.
Saludos.
kiqueaza
05/05/15, 22:03:17
A mi que me llega mañana no me han podido generar el justificante, necesitan que se active el terminal me han dicho, que mañana no tendré ningún problema
A mi me han dicho lo mismo
La web no me dio nunca problemas, los pedidos los he hecho siempre a la primera sin problema alguno.
Creo que el problema debió de ser con Paypal que era la pasarela de pago que me aparecía al pagar con tarjeta.
Volví a comprar ayer mismo a las 14:10 horas pero esta vez a través del teléfono y pago contra reembolso y acabo de recibir el sms en donde me comentan que ASM hará entrega del pedido y que tenga el dinero preparado.
Pues yo hace un rato que he consultado el pedido que hice esta tarde sobre las 5, y me pone cancelado, mañana lo intentare por teléfono ya que parece mas fiable
Yunior2605
05/05/15, 22:48:46
Pues yo hace un rato que he consultado el pedido que hice esta tarde sobre las 5, y me pone cancelado, mañana lo intentare por teléfono ya que parece mas fiable
Donde lo consultas en la web de amena?? Saludos!
Es que no me ha llegado el sms y tampoco me han devuelto la pasta... Que raro....
Donde lo consultas en la web de amena?? Saludos!
Es que no me ha llegado el sms y tampoco me han devuelto la pasta... Que raro....
Lo he consultado en el chat online que tienen, le he dicho que comprobara que esta todo bien en el pedido y me ha dicho que ponía cancelado. Mañana lo intentare de nuevo pero esta vez por telefono.
AlmuerzoDesnudo
05/05/15, 23:33:55
A mi en el justificante de garantía me pone que el precio a pagar han sido 177€ y lo acabo de ver
WUUUUT?
nachoesp
05/05/15, 23:45:40
A mi en el justificante de garantía me pone que el precio a pagar han sido 177€ y lo acabo de ver
WUUUUT?
pago unico o a plazos? si es a plazos ese es el motivo..
3lcoco69
05/05/15, 23:48:08
Yo pague 358€ y me han puesto 335€, el precio de ahora, pero me conformo, me salio bien pedir remplazo, tengo el justificante con la fecha de hoy y puedo pedir el smartwatch
en1gmagr
05/05/15, 23:54:21
Yo pague 358€ y me han puesto 335€, el precio de ahora, pero me conformo, me salio bien pedir remplazo, tengo el justificante con la fecha de hoy y puedo pedir el smartwatch
Yo lo pedí el dia 30 pero me llega mañana, supongo que la fecha de compra será mañana dia 6 no?
3lcoco69
05/05/15, 23:54:57
Yo lo pedí el dia 30 pero me llega mañana, supongo que la fecha de compra será mañana dia 6 no?
Si, a mi me han puesto la de hoy y pedi el reemplazo el sabado
en1gmagr
06/05/15, 00:27:46
Si, a mi me han puesto la de hoy y pedi el reemplazo el sabado
Vale, gracias, habrá que aprovechar y apuntarse al smartwatch :D
Entonces en lo de sony hay que enviar dicho justificante, fotocopia DNI, y foto de la caja?
Eso es lo que me dijeron las dos personas de SONY con las que hablé. Que, al no enviar ni factura ni tique de compra, sino un justificante de garantía (aunque indique DNI del cliente, la fecha de compra y el Imei del terminal), se aplica el punto de las bases que dice:
"Si el ticket de compra no muestra alguno de los datos anteriores, el cliente deberá aportar fotocopia o imagen que demuestre el imei del teléfono, fotocopia o imagen del ticket de compra y fotocopia o imagen del DNI"
En nuestro caso (con AMENA), pues el justificante de garantía, la copia del DNI y la foto de la caja donde aparece el IMEI (que es la forma más sencilla de fotografiar el IMEI)
a mi solo me pidio que le mandara el justificante..
Pues no te digo yo que también pueda valer solo con eso, pero casi prefiero enviar documentación de más, que de menos
Si tienes el mail que envía SONY, yo volvería a llamarles con el número de referencia del mail y corroborar que solo con el justificante de garantía es suficiente. Por si las moscas
Guymelef
06/05/15, 00:36:49
Una duda, el justificante de compra qué fecha lleva? Compré el teléfono el 30 y no el 1 Xd.
Una duda, el justificante de compra qué fecha lleva? Compré el teléfono el 30 y no el 1 Xd.
A mi me han puesto como fecha de compra la fecha de recepción del móvil, 05 de mayo (comprado en la web el 01 de mayo)
Guymelef
06/05/15, 00:44:34
A mi me han puesto como fecha de compra la fecha de recepción del móvil, 05 de mayo (comprado en la web el 01 de mayo)
Pues ojalá me lo hagan así, igual comentándoselo... ¿lo has pedido por chat o por teléfono?
ChristianMSB
06/05/15, 00:47:46
Y cuando llamais a amena que es lo que les pedis exactamente? Un justificante de garantia? Que le pedís que os muestre en el mismo? Mañana por la mañana lo pediré. Muchas gracias de antemano por la respuesta
AlmuerzoDesnudo
06/05/15, 01:08:05
A mi me han puesto como fecha de compra la fecha de recepción del móvil, 05 de mayo (comprado en la web el 01 de mayo)
A mí igual pero el 5, la cosa es que en la factura me viene
Importe a pagar 177.01 €
¿Cómo va a ser eso?
Pues ojalá me lo hagan así, igual comentándoselo... ¿lo has pedido por chat o por teléfono?
Primero por chat, y el que me contestó, erre que erre que tenía que esperar más de 15 días a que se gererara la factura
Después, por teléfono, ya tuve más suerte
Y cuando llamais a amena que es lo que les pedis exactamente? Un justificante de garantia? Que le pedís que os muestre en el mismo? Mañana por la mañana lo pediré. Muchas gracias de antemano por la respuesta
Yo les dije que quería participar en la promo de SONY y que necesitaba un documento con los datos que piden las bases. Hasta que di con uno de Atención al Cliente que se ve que prestó atención a las últimas novedades, no me enviaron el Justificante de Garantía
Tu pídelo directamente y les dices que es para participar en la promo de SONY
A mí igual pero el 5, la cosa es que en la factura me viene
Importe a pagar 177.01 €
¿Cómo va a ser eso?
¿Lo vas a pagar a plazos?. Si es así, igual es el coste del teléfono menos lo que ya has pagado. Es decir, lo que te queda por pagar. O eso, o que el tío se habrá equivocado. A mi me preguntaron cuanto había pagado por él, para ponerlo en el documento :loco:
Arckadik
06/05/15, 01:27:18
Acabo de hablar con AMENA y hasta 15 días después de la fecha de recepción del terminal por parte del cliente, no se les genera ningún tipo de documento sobre el móvil para darle al cliente :silbando::silbando:
y... si te falla en estos 15 dias? o lo metes en una jarra y resulta que tiene entradas de agua... ? al no tener ningun documento te jodes?
y... si te falla en estos 15 dias? o lo metes en una jarra y resulta que tiene entradas de agua... ? al no tener ningun documento te jodes?
- Dentro de los 14 días naturales tras la compra, tienes derecho a desistir de la misma sin dar explicaciones. Vamos, que puedes hacer que se coman el teléfono con patatas si es que no te convence
- Durante los 15 días posteriores a la compra, si se presenta algún fallo (ojo con que le entre el agua, que es tema peliagudo), AMENA te da otro terminal nuevo
- Pasados esos 15 días, te lo envía al SAT
Arckadik
06/05/15, 02:11:18
- Dentro de los 14 días naturales tras la compra, tienes derecho a desistir de la misma sin dar explicaciones. Vamos, que puedes hacer que se coman el teléfono con patatas si es que no te convence
- Durante los 15 días posteriores a la compra, si se presenta algún fallo (ojo con que le entre el agua, que es tema peliagudo), AMENA te da otro terminal nuevo
- Pasados esos 15 días, te lo envía al SAT
OK muchas gracias!
Con el tema del agua.. ¿si entra en los primeros 14 días se lo comen con patatas? ¿o tambien pueden dar problemas? no es que me vaya a bañar con el movil muy a menudo, o directamente que lo vaya a hacer... pero almenos ya que presumen de ello, que si se me cae un vaso de agua por encima estar seguro que me lo aguanta, almenos de fabrica.
sanmi69
06/05/15, 08:34:29
Entonces no hay problema con entrar envía promoción del SmartWatch no? Si es así me lo pillo
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
jjcgvega
06/05/15, 09:05:51
El lunes recibí el sms de que llegaría mi paquete a correos en un día laboral. Hoy a las 8h de la mañana me ha llegado un sms de correos diciendo que proximamente estará mi terminal disponible. ¿Significa eso que hoy me lo darán o mañana? ¿Experiencias?
ruben_limit
06/05/15, 09:13:50
A mi se me están hinchando los huevos con correos ya. Estoy por presentarme en la oficina a dar un par de gritos porque tienen mi paquete en la oficina y me dicen que hasta que no tramiten no se que, no me lo pueden dar.
kikobayo
06/05/15, 09:20:23
pues empezamos mal con amena,anoche me hicieron la portabilidad y aun no e recibido la sim ni el telefono,acabo de llamar y me dicen que hay una incidencia,que en el sistema no les sale cuando me llegara y que hoy no me llegaria,asi que estoy sin linea hasta que me llegue,que perdone las molestias......ni saben que compañia de transportes me lo mandan....empezamos bien
En que mala hora no cogi un alta nueva,me parece que poco voy a durar en amena
miguelamm
06/05/15, 09:22:01
El lunes recibí el sms de que llegaría mi paquete a correos en un día laboral. Hoy a las 8h de la mañana me ha llegado un sms de correos diciendo que proximamente estará mi terminal disponible. ¿Significa eso que hoy me lo darán o mañana? ¿Experiencias?
Si, ese mensaje me llegó ayer a mi y en principio, lo tendré disponible hoy para recogerlo (los...que son 2 jejeje).
sanmi69
06/05/15, 09:49:51
Acabo de pedirlo con alta nueva. A ver lo que tarda. Cuando me llegue me lo quedo yo y mi Z3 negrito para mi mujer.
Con el SmartWatch estoy en duda de quedarme o venderlo...
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Yunior2605
06/05/15, 10:14:55
Hola, a ver si me podéis ayudar, hice mi pedido ayer como a las 9 de la mañana, pagué completo, me llegó el correo y tal, pero de sms nada, vivo en Canarias y solo quería saber que es lo que pone dicho sms? Hoy a ésta hora ni me han devuelto la pasta ni me han enviado el sms.... Saludos!
AlmuerzoDesnudo
06/05/15, 10:16:25
¿Vosotros habéis probado ya a meter el móvil en el agua? En teoría bajo que especificaciones aguanta el telefono?
Es decir profundidad, tiempo sumergido, etc... Lo cubre la garantía?
lokuraBMW
06/05/15, 10:24:03
a mi solo me pidio que le mandara el justificante..
La tarjeta sim de amena te coge cobertura? No me deja ni llamar
¿Vosotros habéis probado ya a meter el móvil en el agua? En teoría bajo que especificaciones aguanta el telefono?
Es decir profundidad, tiempo sumergido, etc... Lo cubre la garantía?
Yo no he probado a meterlo en agua ni lo pienso hacer (visto la mala experiencia de algunos, con el agua, y con la garantía). Otra cosa es que le caigan gotas de lluvia, vaso con líquido... por accidente
Aquí tienes una prueba para comprobar la estanqueidad de fábrica del Z3. Si la prueba no fuera OK, entonces ya viene mal de fábrica
http://www.grupoandroid.com/topic/111640-test-para-comprobar-si-tu-z3-cuenta-con-la-proteccion-anti-agua/
Entonces no hay problema con entrar envía promoción del SmartWatch no? Si es así me lo pillo
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Con apuntarse a la promo no hay problema, el problema es que no se sabe cuantos smartwatch quedan aun "libres", jejejeje
OK muchas gracias!
Con el tema del agua.. ¿si entra en los primeros 14 días se lo comen con patatas? ¿o tambien pueden dar problemas? no es que me vaya a bañar con el movil muy a menudo, o directamente que lo vaya a hacer... pero almenos ya que presumen de ello, que si se me cae un vaso de agua por encima estar seguro que me lo aguanta, almenos de fabrica.
Antes de que se te caiga un vaso de agua por encima :silbando:, comprueba con esta prueba la estanqueidad del terminal
http://www.grupoandroid.com/topic/111640-test-para-comprobar-si-tu-z3-cuenta-con-la-proteccion-anti-agua/
Si la prueba te sale correcta, pero metes el móvil en agua y se "ahoga", te van a echar a ti la culpa por no cerrar bien las tapas o cualquier otra cosa
Yo, aunque estuviera dentro del plazo de desistimiento, no diría nunca que lo devuelvo porque lo mojé y se estropeó, por si acaso
Hola, a ver si me podéis ayudar, hice mi pedido ayer como a las 9 de la mañana, pagué completo, me llegó el correo y tal, pero de sms nada, vivo en Canarias y solo quería saber que es lo que pone dicho sms? Hoy a ésta hora ni me han devuelto la pasta ni me han enviado el sms.... Saludos!
A mi no me llegó el SMS hasta un día antes de la entrega del móvil. Pone: "Orange. ASM (tlf...) te entregará tu pedido ... en 1 día laboral. Ten preparado DNI original del titular de la línea"
miguelamm
06/05/15, 10:49:47
¿Vosotros habéis probado ya a meter el móvil en el agua? En teoría bajo que especificaciones aguanta el telefono?
Es decir profundidad, tiempo sumergido, etc... Lo cubre la garantía?
Yo los otros dos que tuve, los metí debajo del grifo e incluso el mío, lo metí un día en una piscina climatizada para hacer unas fotos con los niños. Ni un problema.
El de mi chica, solo lo lavé bajo el grifo, como digo.
Estos que he recibido hace un rato pues...ya veremos lo que va surgiendo. Yo no tengo miedo a mojarlos, la verdad.
miguelamm
06/05/15, 10:52:41
Bueno, recogidos los dos Z3 en correos. Ya estoy actualizando el mío a lollipop y luego me pondré con el de mi chica. Eso si, me han llegado con dos pegatinas de "logística icp" tapando los precintos de la caja que, si o si, estaban abiertos. No se si los abren para meter los protectores de pantalla o que pero...en algún momento los han abierto, claro está. Os han llegado a vosotros así?
Yunior2605
06/05/15, 10:59:12
Hola, a ver si me podéis ayudar, hice mi pedido ayer como a las 9 de la mañana, pagué completo, me llegó el correo y tal, pero de sms nada, vivo en Canarias y solo quería saber que es lo que pone dicho sms? Hoy a ésta hora ni me han devuelto la pasta ni me han enviado el sms.... Saludos!
Me cito a ver si alguno me echa una manita, saludos!
Me cito a ver si alguno me echa una manita, saludos!
Hola Yunior, ya te respondí al primer post, pero te copio y pego:
A mi no me llegó el SMS hasta un día antes de la entrega del móvil. Pone: "Orange. ASM (tlf...) te entregará tu pedido ... en 1 día laboral. Ten preparado DNI original del titular de la línea"
Bueno, recogidos los dos Z3 en correos. Ya estoy actualizando el mío a lollipop y luego me pondré con el de mi chica. Eso si, me han llegado con dos pegatinas de "logística icp" tapando los precintos de la caja que, si o si, estaban abiertos. No se si los abren para meter los protectores de pantalla o que pero...en algún momento los han abierto, claro está. Os han llegado a vosotros así?
Caja con precintos originales perfectamente pegados y con los protectores dentro de la caja
Yunior2605
06/05/15, 11:27:10
Hola Yunior, ya te respondí al primer post, pero te copio y pego:
A mi no me llegó el SMS hasta un día antes de la entrega del móvil. Pone: "Orange. ASM (tlf...) te entregará tu pedido ... en 1 día laboral. Ten preparado DNI original del titular de la línea"
Muchas gracias, me quedo más tranquilo, claro al no devolverme la pasta como a algunos compañeros entonces quiere decir que todo va bien, veamos lo que tarda, gracias y saludos!
AlmuerzoDesnudo
06/05/15, 11:34:10
Caja con precintos originales perfectamente pegados y con los protectores dentro de la caja
¿Cuáles son los protectores? Las bolsitas de plástico?
¿Cuáles son los protectores? Las bolsitas de plástico?
Los protectores para la pantalla y para la parte de atrás del móvil. Con los recortes para el objetivo de la cámara...
iphonero83
06/05/15, 11:47:10
Donde esta la promo del reloj que no lo veo? Parece que han rebajado el precio a 335
luiggimax
06/05/15, 11:47:44
pues empezamos mal con amena,anoche me hicieron la portabilidad y aun no e recibido la sim ni el telefono,acabo de llamar y me dicen que hay una incidencia,que en el sistema no les sale cuando me llegara y que hoy no me llegaria,asi que estoy sin linea hasta que me llegue,que perdone las molestias......ni saben que compañia de transportes me lo mandan....empezamos bien
En que mala hora no cogi un alta nueva,me parece que poco voy a durar en amena
Exactamente lo mismo que me ha ocurrido a mí. Me informaron que se hacía efectiva la portabilidad el día 6 de Mayo, pero en la info de la web aparecía fecha estimada de entrega el día 7 de Mayo. Llame ayer por la tarde para comentarlo pero el operador de "allende los mares" me dijo que no había problema que recibiría el móvil sin falta hoy.
Se ha hecho efectiva la portabilidad pero no me ha llegado la SIM/Móvil, he llamado y me han confirmado que hoy seguro que no me llega, mañana ya veremos. Que hay una incidencia masiva. A ver mañana que pasa.
La línea es mi línea principal, es decir, estoy incomunicado por su incompetencia, no es de recibo sabiendo que hay un problema no prolongar la portabilidad para dejar a un cliente sin servicio, en fin.
Donde esta la promo del reloj que no lo veo? Parece que han rebajado el precio a 335
La promo es de SONY, en la web de AMENA no pone nada. Aquí tienes las bases:
http://www-support-downloads.sonymobile.com/support/offers/BBLL%20%20promo%20Sw3%20y%20Z3%20Allchannels%20%20 24%20Abril%20Callcenter.pdf
El precio de 335 está desde mediados de la semana pasada, más o menos
josito43
06/05/15, 11:57:10
Bueno pues comprado, menuda web mas mala tiene amena para comprarlo. Visto los problemas de pago cancelado lo he pedido contrareembolso, esperando noticias.
Bueno pues comprado, menuda web mas mala tiene amena para comprarlo. Visto los problemas de pago cancelado lo he pedido contrareembolso, esperando noticias.
A mi la web para comprarlo no me parece mala, ahora que el área de usuario.... :loco:
iphonero83
06/05/15, 12:01:25
Y que tiempo se tarda en recibir la factura desde que compras el móvil?
ChristianMSB
06/05/15, 12:24:02
Se ve que están teniendo problemas porque yo el pedido del día 1 me han dicho que a más tardar me llegara el lunes que viene. Cuando ya aparecía como que estaba en reparto y me hacían dicho que el miércoles me llegaría :S
Y que tiempo se tarda en recibir la factura desde que compras el móvil?
La factura del móvil, hasta un mes después de la compra (poco más o menos), no cuentes con ella
Si lo dices por la promo del Smartwatch, una vez recibido el móvil tienes que llamar a Atención del Cliente y pedirles "justificante de garantía"
Se ve que están teniendo problemas porque yo el pedido del día 1 me han dicho que a más tardar me llegara el lunes que viene. Cuando ya aparecía como que estaba en reparto y me hacían dicho que el miércoles me llegaría :S
Pues te ha tocado la china, porque creo que somos varios los que lo compramos el día 1 y ya nos llegó ayer, martes 5
Lo que habeis enviado para la promocion es el justificante de garantia?
ChristianMSB
06/05/15, 13:26:35
Ya esta aclarado. Se ve que ha sido una confusión y el pedido esta desde el martes esperando en correos. Ahora ire a por él.
lokuraBMW
06/05/15, 13:33:27
a mi solo me pidio que le mandara el justificante..
¿alguien puede confirmar el email al que hay que enviar la documentacion? A mi me dieron este y me dal fallo Mail Delivery Subsystem
[email protected]
focus_rs
06/05/15, 13:34:30
Que datos os solicitan para pedir la factura justificante o comoq uerais llamarlo? Esque el movil lo ha recogido mi hermana y hasta mañana por la tarde no llegare a casa.
iphonero83
06/05/15, 13:45:30
Estoy pensando en cambiar el z3 por mi Galaxy s4 plus, como veis el cambio
Yunior2605
06/05/15, 13:49:34
Estoy pensando en cambiar el z3 por mi Galaxy s4 plus, como veis el cambio
Yo lo veo bien, salto en procesador y otras ventajas como más batería más fluidez, pero vamos recomendable. Saludos!
iphonero83
06/05/15, 13:57:16
Y luego que hacéis, antes de llegar al mes os dais de baja? Al final sale por 335+6 envío +7 del mes =348
Yunior2605
06/05/15, 14:00:22
Y luego que hacéis, antes de llegar al mes os dais de baja? Al final sale por 335+6 envío +7 del mes =348
Exacto.
luiggimax
06/05/15, 14:17:30
Ya esta aclarado. Se ve que ha sido una confusión y el pedido esta desde el martes esperando en correos. Ahora ire a por él.
¿Cómo lo has sabido? ¿Has vuelto a llamar? Es que yo estoy en una situación similar, pedido el día 1, portado el número hoy pero el móvil y la sim no aparecen. ¿Qué información te aparece en la web (http://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/) ?
Pues yo cada vez tengo más mosqueo, como ya comenté lo pedí el Domingo,recibí mail pero no sms. Hablé con ellos Lunes y Martes y me dijeron q tenía q esperar,hoy volví a hablar con ellos a través de chat,la operadora me dice q el pedido no existe a pesar de que tengo el mail confirmado, q tengo q volver a hacerlo,cual es mi sorpresa q al intentar hacerlo de nuevl me dice q no puedo realizar otro pedido,q tengo q esperar 30 días... Vuelvo a ponerme en contacto con ellos, y otra operadora me dice q el pedido si existe pero q tengo q seguir esperando (por no se sabe cuanto tiempo) pq será q hay problemas de stock...Ya ns que hacer, si cancelar este pedido y hacer uno nuevo o que...
josito43
06/05/15, 14:41:53
madre mia pues lo pedi ayer de noche , y me acaba de llegar un sms de cancelacion, llamo y lo unico que me dicen es que lo vuelva a intentar...
Yunior2605
06/05/15, 14:52:05
madre mia pues lo pedi ayer de noche , y me acaba de llegar un sms de cancelacion, llamo y lo unico que me dicen es que lo vuelva a intentar...
Pues si que es raro....
ChristianMSB
06/05/15, 14:58:41
Me tienen contento. Voy a la oficina de correos y me comentan que si aparece como que ha entrado en valencia pero que seguramente mañana me avisaran que llegara a las oficina porque allí aún no lo tienen. Cuando esta mañana por dos veces dos operadores distintos me han confirmado que ya se encontraba en correos aunque solo tuviera el menaje de que en un día laboral me llegaría (que recibi el lunes). Estoy por llamar y ponerles una reclamación. Que como encima en la oficina de correos son veloces cual gacelas, me he tirado 1 hora allí para nada
Bueno despues de casi una semana intentandolo tanto por internet como por telefono, hoy cuando colgue el telefono con un no nos deja tarminar el proceso, me dice mi madre, trae anda que voy a llamar yo y de primera se lan dao, ya tengo el correo, supuestamente engo que tenerlo para el viernes, haber si hay suerte jeje
Lo que habeis enviado para la promocion es el justificante de garantia?
Si. A mi, además, me pidieron foto del DNI y de la caja donde aparece IMEI móvil
¿alguien puede confirmar el email al que hay que enviar la documentacion? A mi me dieron este y me dal fallo Mail Delivery Subsystem
[email protected]
Te sobra un punto entre "sony" y "mobile":
[email protected]
Que datos os solicitan para pedir la factura justificante o comoq uerais llamarlo? Esque el movil lo ha recogido mi hermana y hasta mañana por la tarde no llegare a casa.
¿Qué datos solicita quien?, ¿Amena o SONY para la promo?
Y luego que hacéis, antes de llegar al mes os dais de baja? Al final sale por 335+6 envío +7 del mes =348
Yo voy a esperar a que pasen los 14 días de derecho de desistimiento, y mientras me pienso si porto la línea o la doy de baja
Pues yo cada vez tengo más mosqueo, como ya comenté lo pedí el Domingo,recibí mail pero no sms. Hablé con ellos Lunes y Martes y me dijeron q tenía q esperar,hoy volví a hablar con ellos a través de chat,la operadora me dice q el pedido no existe a pesar de que tengo el mail confirmado, q tengo q volver a hacerlo,cual es mi sorpresa q al intentar hacerlo de nuevl me dice q no puedo realizar otro pedido,q tengo q esperar 30 días... Vuelvo a ponerme en contacto con ellos, y otra operadora me dice q el pedido si existe pero q tengo q seguir esperando (por no se sabe cuanto tiempo) pq será q hay problemas de stock...Ya ns que hacer, si cancelar este pedido y hacer uno nuevo o que...
No sé, pero si cancelas y vuelves a hacer pedido nuevo, te vas a encontrar con el mismo problema. Y, si es problema de stock, pasaras al final de la fila
madre mia pues lo pedi ayer de noche , y me acaba de llegar un sms de cancelacion, llamo y lo unico que me dicen es que lo vuelva a intentar...
Pues vuélvelo a intentar, y ni se te ocurra borrar el SMS de cancelación del primer pedido
Yo no tendría prisa, en dos semanas ò así va a estar la zona de compra-venta llena de Z3 verdes
Yo no tendría prisa, en dos semanas ò así va a estar la zona de compra-venta llena de Z3 verdes
Que querrán hacer lucro de la venta. Por mi parte, se los comen.
Que querrán hacer lucro de la venta. Por mi parte, se los comen.
Eso es verdad, pero esto funciona así. Del total que lo han pedido, alomejor el 50% es para revenderlo y posiblemente el q lo quiera de verdad, tendrá q fastidiarse por falta de stock
nachoesp
06/05/15, 15:38:30
Te sobra un punto entre "sony" y "mobile":
[email protected]
[email protected]
es correcto me contestaron la recepcion ayer desde ese email.
Pues lo que digo, que se los coman hasta temer perder dinero. Un saludo.
iphonero83
06/05/15, 15:42:29
Eso es verdad, pero esto funciona así. Del total que lo han pedido, alomejor el 50% es para revenderlo y posiblemente el q lo quiera de verdad, tendrá q fastidiarse por falta de stock
Pero ya hay falta de stock?
vaya cara estos de sony, un 902 y 10 minutos llevo al telefono esperando que me atiendan, si me voy a pagar el reloj yo que lo digan...........
me llego hoy el movil y tiene una marquita a la izquierda cerca de la tapa del usb, no me parece ni medio normal. esminuscula asi que si soporta el test de agua me lo quedare por no dar vueltas, pero vamos.....
el movil por cierto es PRECIOSO, panico tenia a que verde viniese, pero es el silver green
Yo no tendría prisa, en dos semanas ò así va a estar la zona de compra-venta llena de Z3 verdes
En todo caso, algo más de dos semanas, supongo
Tampoco es que, quien lo quiera vender (de segunda mano), le vaya a sacar mucho dinero al móvil, ¿50 ó 60 euros?
Yo creo que el 90% de los compradores es por aprovechar la oferta y quedarse con el móvil. En todo caso, venderán el anterior (que algunos han reemplazado buenos móviles con este Z3)
En todo caso, algo más de dos semanas, supongo
Al que lo haya comprado y no le guste por el motivo que sea, tiene 14 días de desistimiento. Al comprador que le falle algo del móvil en los primeros 15 días se los suelen cambiar por nuevos, y después al SAT
Así que no entiendo el motivo por el que alguien querría perder dinero vendiendo un móvil con menos de un mes desde que lo compró
No lo decía pq estuviesen defectuosos, sino por simple reventa a precio superior seguramente
ShurAnon
06/05/15, 16:08:01
Alguien se ha dado de baja ya? Sabeis si ponen muchas pegas?
Alguien se ha dado de baja ya? Sabeis si ponen muchas pegas?
Por lo que leí antes de pillar el móvil, no ponen ninguna pega. Solo que tienes que pagar entera la tarifa del mes en curso
Yunior2605
06/05/15, 16:16:20
Por lo que leí antes de pillar el móvil, no ponen ninguna pega. Solo que tienes que pagar entera la tarifa del mes en curso
Exacto!
nachoesp
06/05/15, 16:17:19
Alguien se ha dado de baja ya? Sabeis si ponen muchas pegas?
ni llamar hace falta.. lo haces mediante la web si quieres.
Guymelef
06/05/15, 16:25:51
Otra cosa sobre el tema de darse de baja, veo en el area clientes que pone que mi factura cierra en dos dias, quiere decir esto que en dos dias empieza otra factura y voy a tener que pagar dos meses si no me doy de baja antes?
Estoy esperando a que me manden al email la prueba de garantía para darme de baja.
Otra cosa es, si te das de baja pronto, ¿aun así te envian la factura a los 30 dias?
Hola, despues de llamar dos veces al mierda de numero 902 de Sony, y que nadie me atendiese (deje mis datos a un contestador para que me llamen ellos, lo cual veo negro).
Escribi a este email que es el que comentais:
[email protected]
lo siguiente
"Hola, hoy he recibido mi xperia Z3 por parte de mi operador. Me han generado un justificante valido segun sony para participar en la promoción reservando participación, hasta que pueda enviar la factura final; lo adjunto. También envío foto de la caja con el imei y mi DNI escaneado.
El archivo odt es el justificante de amena.
El IMG_20150506_... la foto de la caja del movil.
Los otros dos corresponden a mi DNI."
yo creo que esta de sobra, pero es por saber la opinion de alguien que haya podido hablar con el operador.
Me ha contestado un mensaje automatico dandome un numero de referencia.
saludos!
Arckadik
06/05/15, 16:43:00
Comprado la noche del viernes dia 1, recibido hoy, precintos cerrados y parece que originales, caja OK, contenido OK (auriculares, cable usb, cargador 1500mA, plastiquito "protector" pantalla y trasera).
El movil se ve bien, ahora... encenderlo.. lo que es encenderlo, aún no lo he hecho, he puesto la sim en el viejo, y estoy dudando si primero hacer la prueba del agua (grifo o una jarra), o buscar como ponerle el SO libre original de sony para que no se me llene de mierda...
Por cierto, CUIDADO al coger el movil de la caja, la funda de plastico no viene cerrada, y resbala un monton!! casi se me cae el movil y me quedo con la funda en la mano xD
Hola, despues de llamar dos veces al mierda de numero 902 de Sony, y que nadie me atendiese (deje mis datos a un contestador para que me llamen ellos, lo cual veo negro).
Escribi a este email que es el que comentais:
[email protected]
lo siguiente
"Hola, hoy he recibido mi xperia Z3 por parte de mi operador. Me han generado un justificante valido segun sony para participar en la promoción reservando participación, hasta que pueda enviar la factura final; lo adjunto. También envío foto de la caja con el imei y mi DNI escaneado.
El archivo odt es el justificante de amena.
El IMG_20150506_... la foto de la caja del movil.
Los otros dos corresponden a mi DNI."
yo creo que esta de sobra, pero es por saber la opinion de alguien que haya podido hablar con el operador.
Me ha contestado un mensaje automatico dandome un numero de referencia.
saludos!
Pues yo, personalmente, no sabría decirte con seguridad si el paso de hablar con Atención al Cliente de SONY es estrictamente necesario para que te apunten en la promo, o simplemente con enviar la documentación es suficiente.
Pero vamos, que en las bases de la promo, lo de llamar al 902 viene lo primerito.
Si no recibes este correo:
"Estimado Sr. ... , Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"
Te aconsejaría que llamases de nuevo al 902 hasta que te atiendan. A mi me tuvieron 12 minutos
Otra cosa sobre el tema de darse de baja, veo en el area clientes que pone que mi factura cierra en dos dias, quiere decir esto que en dos dias empieza otra factura y voy a tener que pagar dos meses si no me doy de baja antes?
Estoy esperando a que me manden al email la prueba de garantía para darme de baja.
Otra cosa es, si te das de baja pronto, ¿aun así te envian la factura a los 30 dias?
¿Y en que fecha te diste de alta?
Arckadik
06/05/15, 16:48:27
Hola, despues de llamar dos veces al mierda de numero 902 de Sony, y que nadie me atendiese (deje mis datos a un contestador para que me llamen ellos, lo cual veo negro).
Escribi a este email que es el que comentais:
[email protected]
lo siguiente
"Hola, hoy he recibido mi xperia Z3 por parte de mi operador. Me han generado un justificante valido segun sony para participar en la promoción reservando participación, hasta que pueda enviar la factura final; lo adjunto. También envío foto de la caja con el imei y mi DNI escaneado.
El archivo odt es el justificante de amena.
El IMG_20150506_... la foto de la caja del movil.
Los otros dos corresponden a mi DNI."
yo creo que esta de sobra, pero es por saber la opinion de alguien que haya podido hablar con el operador.
Me ha contestado un mensaje automatico dandome un numero de referencia.
saludos!
Llama para asegurarte, yo he mandado lo mismo, luego de unas horas (cuando he podido) he llamado (en mi caso 3 veces xD) y lo habian recibido, pero no estaba dado de alta en la promoción, te apuntan ellos manualmente creo.
Yunior2605
06/05/15, 16:49:37
Joder a ese paso van a terminar pagando lo que cuesta el reloj dichoso jajaja, suerte a todos!
Comprado la noche del viernes dia 1, recibido hoy, precintos cerrados y parece que originales, caja OK, contenido OK (auriculares, cable usb, cargador 1500mA, plastiquito "protector" pantalla y trasera).
El movil se ve bien, ahora... encenderlo.. lo que es encenderlo, aún no lo he hecho, he puesto la sim en el viejo, y estoy dudando si primero hacer la prueba del agua (grifo o una jarra), o buscar como ponerle el SO libre original de sony para que no se me llene de mierda...
Por cierto, CUIDADO al coger el movil de la caja, la funda de plastico no viene cerrada, y resbala un monton!! casi se me cae el movil y me quedo con la funda en la mano xD
Yo pasaría de la jarra de agua y primero probaría la estanqueidad del terminal de esta forma
http://www.grupoandroid.com/topic/111640-test-para-comprobar-si-tu-z3-cuenta-con-la-proteccion-anti-agua/
nachoesp
06/05/15, 16:51:48
Hola, despues de llamar dos veces al mierda de numero 902 de Sony, y que nadie me atendiese (deje mis datos a un contestador para que me llamen ellos, lo cual veo negro).
Escribi a este email que es el que comentais:
[email protected]
lo siguiente
"Hola, hoy he recibido mi xperia Z3 por parte de mi operador. Me han generado un justificante valido segun sony para participar en la promoción reservando participación, hasta que pueda enviar la factura final; lo adjunto. También envío foto de la caja con el imei y mi DNI escaneado.
El archivo odt es el justificante de amena.
El IMG_20150506_... la foto de la caja del movil.
Los otros dos corresponden a mi DNI."
yo creo que esta de sobra, pero es por saber la opinion de alguien que haya podido hablar con el operador.
Me ha contestado un mensaje automatico dandome un numero de referencia.
saludos!
Preguntales por el chat si puedes incribirte por ahi ( o estoy seguro si se puede)
http://support.sonymobile.com/es/contactUs/
915430908 / 915021720 estos los encontre por internet como equivalente al 902 ( no se si fucionan)
Preguntales por el chat si puedes incribirte por ahi ( o estoy seguro si se puede)
http://support.sonymobile.com/es/contactUs/
915430908 / 915021720 estos los encontre por internet como equivalente al 902 ( no se si fucionan)
Yo probé todos los que encontré por internet en webs del tipo "no mas números 900" y nada de nada
De todas formas, el smartwatch bien vale dejar de tomar un café por llamar al 902, jajaja
"Una llamada de cinco minutos a un 902 puede costar en torno a 0,5 euros si se llama desde un fijo pero más de 2,5 euros si se llama desde un móvil, dependiendo de la operadora"
Arckadik
06/05/15, 16:57:42
Yo pasaría de la jarra de agua y primero probaría la estanqueidad del terminal de esta forma
http://www.grupoandroid.com/topic/111640-test-para-comprobar-si-tu-z3-cuenta-con-la-proteccion-anti-agua/
Eres el autor del articulo? es la 3era vez que me enlazas este link :risitas:
Aún no lo he mirado pq estoy liado y lo quiero hacer con calma, pero antes de coger el movil me lo voy a leer bien, muy agradecido :)
Si me atrevo os lo contare, espero que no sea en el hilo de ahogados... :palomitas:
Guymelef
06/05/15, 16:59:34
¿Y en que fecha te diste de alta?
Comprado el 30, Recibido y activada la tarjeta de Amena ayer.
nachoesp
06/05/15, 17:02:34
acabo de ver la llamada al 902 de ayer 12min... 6,47€ la madre que los...
acabo de ver la llamada al 902 de ayer 12min... 6,47€ la madre que los...
Ya se nos pasará el cabreo si nos llega el Smartwatch y decidamos quedárnoslo o venderlo, jejeje
Eres el autor del articulo? es la 3era vez que me enlazas este link :risitas:
Aún no lo he mirado pq estoy liado y lo quiero hacer con calma, pero antes de coger el movil me lo voy a leer bien, muy agradecido :)
Si me atrevo os lo contare, espero que no sea en el hilo de ahogados... :palomitas:
Pues no me he dado cuenta de que eras tu siempre, jajajaja
Ya decia yo "cuanta gente hay con ganas de hacer bucear al Z3..." :risitas::risitas:
jaime9714
06/05/15, 17:14:42
¿Entonces hay problemas para comprarlo ahora?
danul835
06/05/15, 17:19:52
solo por asegurar, es micro o nanosim?
AlmuerzoDesnudo
06/05/15, 17:25:51
acabo de ver la llamada al 902 de ayer 12min... 6,47€ la madre que los...
No me jodas... Pues yo he llamado 2 veces :(
No me salen las cuentas si lo que pone en las bases legales es esto
Coste de la llamada:
nacional 0,074088€/minuto,
coste de establecimiento 0,102900€,
impuestos no incluidos
Sumándole impuestos y todo no debería costar la llamada de 10 minutos más de euro y medio
.
nachoesp
06/05/15, 17:29:28
No me jodas... Pues yo he llamado 2 veces :(
No me salen las cuentas si lo que pone en las bases legales es esto
Coste de la llamada:
nacional 0,074088€/minuto,
coste de establecimiento 0,102900€,
impuestos no incluidos
Sumándole impuestos y todo no debería costar la llamada de 10 minutos más de euro y medio
.
eso es lo que pone en mi factura de vodafone ( llame desde un movil):cry:
AlmuerzoDesnudo
06/05/15, 17:31:18
eso es lo que pone en mi factura de vodafone ( llame desde un movil):cry:
Aaaah yo es que he llamado desde el fijo, de todas formas a ver si veo la factura online
Yunior2605
06/05/15, 17:32:16
solo por asegurar, es micro o nanosim?
Me uno al clamor!!!
Por si alguien esta interesado, confirmado q ya no tienen Stock. Lo que me parece de cabrones es que lo mantengan a la venta....
Como siempre las operadoras haciendo sus putas marranadas....
Guymelef
06/05/15, 17:45:11
¿Cuánto tardó Amena en mandaros la prueba de garantia? Me dijeron que una hora y se ha pasado ya.
sergio.medina
06/05/15, 17:46:34
solo por asegurar, es micro o nanosim?
Nanosim
Es increíble...ahora a esperar...
Por si alguien esta interesado, confirmado q ya no tienen Stock. Lo que me parece de cabrones es que lo mantengan a la venta....
Como siempre las operadoras haciendo sus putas marranadas....
No se cómo les permiten hacer esas cosas...Ahora a ver. ..sólo voy a esperar pq no creo q lo encuentre mas barato...Q cabreo tengo
focus_rs
06/05/15, 18:00:25
vuelvo a preguntaros, que datos solicita amena para daros el justificante de garantia? no tengo l movil delante y tengo que preguntar esos datos ami hermana que es quien me lo ha recogido.
Una vez que amena me envie el justificante de garantia se envia una foto de la caja del tlefono dodne salga el imei, otra del justificante de garantia y otra de mi dni no?
faenwow
06/05/15, 18:00:58
Una pregunta , al no estar en stock y dejarlo comprar, se puede pedir igualmente con ese precio y esperar a que este?
saekusa
06/05/15, 18:05:22
Por si alguien esta interesado, confirmado q ya no tienen Stock. Lo que me parece de cabrones es que lo mantengan a la venta....
Como siempre las operadoras haciendo sus putas marranadas....
Cómo sabes que ya no tienen? Te has puesto en contacto con ellos?
Gracias!!
3lcoco69
06/05/15, 18:11:42
vuelvo a preguntaros, que datos solicita amena para daros el justificante de garantia? no tengo l movil delante y tengo que preguntar esos datos ami hermana que es quien me lo ha recogido.
Una vez que amena me envie el justificante de garantia se envia una foto de la caja del tlefono dodne salga el imei, otra del justificante de garantia y otra de mi dni no?
Tus datos y ya, por confirmar que eres tu mas que nada, no ponen pegas
Cómo sabes que ya no tienen? Te has puesto en contacto con ellos?
Gracias!!
A mi me lo dijero ellos tanto por el chat de ayuda como por teléfono
focus_rs
06/05/15, 18:15:30
Tus datos y ya, por confirmar que eres tu mas que nada, no ponen pegas
Gracias, y para enviar a sony el dni tiene que ser un escaneado? o vale una foto del DNI? o de una fotocopia?
Arckadik
06/05/15, 18:16:38
¿Cuánto tardó Amena en mandaros la prueba de garantia? Me dijeron que una hora y se ha pasado ya.
Desde que colgue tardaron menos de 2 minutos. Una chica muy amable que al colgar dijo "Adios que tenga muy buen dia le quiero mucho" :elmejor: y total por ser simpatico y paciente sin meterle prisas, casi llego tarde a una entrevista pero así me aseguraba que la teleoperadora me haria el favor xD, tanto que no habia recibido el terminal (y por ende no tenia la SIM activa) cuando me lo ha mandado. :ok:
Arckadik
06/05/15, 18:17:57
Gracias, y para enviar a sony el dni tiene que ser un escaneado? o vale una foto del DNI? o de una fotocopia?
EL justificante de garantia ya incluye el DNI, no hace falta mandar nada mas.
3lcoco69
06/05/15, 18:18:04
Gracias, y para enviar a sony el dni tiene que ser un escaneado? o vale una foto del DNI? o de una fotocopia?
A mi solo me dijo el chico que el justificante de garantia, que el dni y todo eso es solo si no viene en la factura/justificante
focus_rs
06/05/15, 18:19:51
A mi solo me dijo el chico que el justificante de garantia, que el dni y todo eso es solo si no viene en la factura/justificante
Vale de todas formas cuando llame a sony se lo comento. Por cierto llamarme torpe pero no encuentro el numero de amena para llamar.
Arckadik
06/05/15, 18:20:30
Pues no me he dado cuenta de que eras tu siempre, jajajaja
Ya decia yo "cuanta gente hay con ganas de hacer bucear al Z3..." :risitas::risitas:
Haha realmente no es que no confie en tus comentarios y vuelva a preguntarlo, sino que simplemente me repito y hago muchas menciones a los baños... jaja
Cómo sabes que ya no tienen? Te has puesto en contacto con ellos?
Gracias!!
Ha llamado un compañero en el curro, que hizo el pedido ayer x la noche y no ha recibido el sms, solamente el correo para recordarle que el dinero SI que se lo han cobrado. Y le han dicho eso, que no saben cuando le llegara, ni cuando se lo enviaran porque en ese momento 15:30 estaban sin stock y no saben nada de mas remesas. Puede ser mañana, dentro de una semana, un mes, o no llegar mas, en cuyo caso le devolveran el dinero automaticamente.
focus_rs
06/05/15, 18:35:07
joer les vamos a pagar los smartwatch con el 902 de sony madre mia,
acabo de ver la llamada al 902 de ayer 12min... 6,47€ la madre que los...
Pero te pone que te ha costado eso o has echado tu los cálculos??
Si hacemos caso del coste de la llamada que pone en las Bases de la Promoción (0.0741 el minuto y 0.1029 el establecimiendo de llamada + impuestos), yo hice tres llamadas:
- 3 llamadas x 0.1029 (establec llamada) = 0.3087 x1.21 = 0.37 euros
- Tiempo total 3 llamadas = 22 minutos x 0.0741 = 1.63 x 1.21 = 1.97 euros
COSTE TOTAL 3 llamadas = 2,34 euros
eso es lo que pone en mi factura de vodafone ( llame desde un movil):cry:
AAAAAAAAAh, si llamaste desde el móvil, todo aclarado
Espero que los que estáis esperando por el stock tengáis suerte y pase como la última vez (creo recordad que fue con el MOTO G a 89 o 99 euros) que en un par de días ya lo volvían a tener
¿Cuánto tardó Amena en mandaros la prueba de garantia? Me dijeron que una hora y se ha pasado ya.
Me la enviaron mientras estaba al teléfono con ellos para comprobar que la recibía y todo estaba correcto
vuelvo a preguntaros, que datos solicita amena para daros el justificante de garantia? no tengo l movil delante y tengo que preguntar esos datos ami hermana que es quien me lo ha recogido.
Una vez que amena me envie el justificante de garantia se envia una foto de la caja del tlefono dodne salga el imei, otra del justificante de garantia y otra de mi dni no?
Amena solo me solicito el número de línea, nombre completo y DNI titular para enviarme justificante
Los de SONY creo que desconfiaban de mi voz porque, por lo que llevo leído, debo ser el único al que le pidieron que les enviara Justificante garantía + fotos DNI + foto caja móvil donde aparece IMEI :oh::oh:
Una pregunta , al no estar en stock y dejarlo comprar, se puede pedir igualmente con ese precio y esperar a que este?
Creo que te deja realizar el proceso pero a algunos les han cancelado la compra al día siguiente (y devuelto el dinero, claro)
Gracias, y para enviar a sony el dni tiene que ser un escaneado? o vale una foto del DNI? o de una fotocopia?
Yo saqué fotos con el móvil y las adjunté al correo
Yunior2605
06/05/15, 18:49:22
Jo... Pues yo hice el pedido ayer en la mañana y hoy he llamado y me dijeron que mañana me lo entregaban, lo malo es que aún no me llega el sms.... Muy raro todo....
Garridovic
06/05/15, 18:49:23
Yo tengo hecho el pedido a día de hoy con email y sms de seguimiento, cuando informan de la falta de stock? El pedido aun esta en preparación.
focus_rs
06/05/15, 18:51:14
Joder cagada del que me ha respondido de sony no me ha dado el e-mail.
Cual es el correo donde debemos mandar los datos ?
Yunior2605
06/05/15, 18:52:29
Yo tengo hecho el pedido a día de hoy con email y sms de seguimiento, cuando informan de la falta de stock? El pedido aun esta en preparación.
Has llamado? Yo llamé y me dijeron que me lo entregaban mañana....
Pero el sms nada que me llega.....
Joder cagada del que me ha respondido de sony no me ha dado el e-mail.
Cual es el correo donde debemos mandar los datos ?
[email protected]
Xaxipiruli3
06/05/15, 18:57:36
En la web de Sony está a 629€!!! mirad bien que el color no es un verde amena eh, es un verde claro...
http://www.sonymobile.com/es/products/phones/xperia-z3/#green
focus_rs
06/05/15, 18:59:13
[email protected]
Gracias y otra duda mas, el archivo lo mandais como un adjunto, o hay alguna forma de que se vea al abrir el mensaje? Porque lo intento insertar y no me deja.
Gracias y otra duda mas, el archivo lo mandais como un adjunto, o hay alguna forma de que se vea al abrir el mensaje? Porque lo intento insertar y no me deja.
Yo envié todo como adjunto
focus_rs
06/05/15, 19:09:01
Yo envié todo como adjunto
Muychas Gracias STVN
elchapitas
06/05/15, 19:10:32
¿Vuestros justificante de garantía es muy cutre? Me han mandado un Word hecho a mano....
Garridovic
06/05/15, 19:11:50
Has llamado? Yo llamé y me dijeron que me lo entregaban mañana....
Pero el sms nada que me llega.....
Realmente el pedido lo hice ayer pero por problemas la portabilidad fue cancelado. Esta mañana automáticamente me ha llegado otra vez el correo con el PDF y unas horas después el sms con el código de seguimiento. Después llame para cambiar la dirección de envió y no me dijeron nada sobre el stock.
¿Vuestros justificante de garantía es muy cutre? Me han mandado un Word hecho a mano....
En mi caso me enviaron un archivo ".odt" que, si no me equivoco, es formato Opendocument.
Y cutre, cutre, pues el logo de AMENA y los datos solicitados
elchapitas
06/05/15, 19:24:53
En mi caso me enviaron un archivo ".odt" que, si no me equivoco, es formato Opendocument.
Y cutre, cutre, pues el logo de AMENA y los datos solicitados
Inconfundible, es el mismo jeje.
Pues nada se me ha pasado la hora para llamar a SONY, mañana tocará llamar, ¿alguien sabe si los 60 minutos gratis de la tarifa que contratas con Amena cubre la llamada al 902 de Sony? He visto a un compi por este hilo que dice que le han cobrado una burrada...
3lcoco69
06/05/15, 19:25:33
Inconfundible, es el mismo jeje.
Pues nada se me ha pasado la hora para llamar a SONY, mañana tocará llamar, ¿alguien sabe si los 60 minutos gratis de la tarifa que contratas con Amena cubre la llamada al 902 de Sony? He visto a un compi por este hilo que dice que le han cobrado una burrada...
Llama con un fijo y gastaras poco mas de 1€
elchapitas
06/05/15, 19:33:22
Llama con un fijo y gastaras poco mas de 1€
Llámame raro pero no tengo fijo..., por eso comentaba si con la tarifa de amena de los 60 minutos gratis incluiría este tipo de llamada... Porque gastarse 6€ por algo que no está asegurado... pufff
3lcoco69
06/05/15, 19:34:33
Llámame raro pero no tengo fijo..., por eso comentaba si con la tarifa de amena de los 60 minutos gratis incluiría este tipo de llamada... Porque gastarse 6€ por algo que no está asegurado... pufff
Pues no creo que lo incluya... En las condiciones lo pondra, supongo que seran a fijos y moviles nacionales...
hzmenxd
06/05/15, 19:37:47
Las llamadas a numeros de pago no te lo cubren los min gratis. Ni en amena ni en ninguna compañia
elchapitas
06/05/15, 19:43:09
Pues no creo que lo incluya... En las condiciones lo pondra, supongo que seran a fijos y moviles nacionales...
Efectivamente
http://www.amena.com/contenidos/pdf/TarifasNumeracionEspecial.pdf
Pues nada, uno que se queda sin el regalo, no es cuestión de gastarse una pasta sin estar seguro ni siquiera de que con este justificante entre en la promoción. :cry::cry:
Me surge otra duda, ¿de qué sirve llamar a SONY, si luego hay que enviar los datos a esta dirección?
[email protected]
Muchas gracias por las respuestas, volví a llamar y un chico me busco el correo y me válido la participación. También me dijo que hablaron con amena y que no hará falta mandar la factura, que valdra con el justificante, en caso de que necesiten algo, ya avisan
Yo creo que con esto nos confirman la participación porque me pidió la dirección, así que correr antes de que se acaben !!
Enviado desde mi MI 2A mediante Tapatalk
3lcoco69
06/05/15, 20:01:44
Efectivamente
http://www.amena.com/contenidos/pdf/TarifasNumeracionEspecial.pdf
Pues nada, uno que se queda sin el regalo, no es cuestión de gastarse una pasta sin estar seguro ni siquiera de que con este justificante entre en la promoción. :cry::cry:
Me surge otra duda, ¿de qué sirve llamar a SONY, si luego hay que enviar los datos a esta dirección?
[email protected]
Yo creo que un smartwatch 3 por 5/6€ de llamada no esta mal no? [emoji6]
Yo he enviado la documentación al email que habéis puesto y mañana llamaré a ver si la validan. Es una lástima no saber seguro si entramos en la promo antes de pasar todo el trabajo, pero es lo que hay. :(
Inconfundible, es el mismo jeje.
Pues nada se me ha pasado la hora para llamar a SONY, mañana tocará llamar, ¿alguien sabe si los 60 minutos gratis de la tarifa que contratas con Amena cubre la llamada al 902 de Sony? He visto a un compi por este hilo que dice que le han cobrado una burrada...
Los 60 minutos gratis creo que es por Voz IP descargándote la aplicación que te indican. No tengo ni idea si se puede llamar por ese método a 902
elchapitas
06/05/15, 20:04:25
Yo creo que un smartwatch 3 por 5/6€ de llamada no esta mal no? [emoji6]
Si fuera seguro no está nada mal jeje, como de todas formas hasta mañana no se puede llamar por su horario me lo pensaré jeje
Muchísimas gracias a todos por vuestras respuestas ;)
Efectivamente
http://www.amena.com/contenidos/pdf/TarifasNumeracionEspecial.pdf
Pues nada, uno que se queda sin el regalo, no es cuestión de gastarse una pasta sin estar seguro ni siquiera de que con este justificante entre en la promoción. :cry::cry:
Me surge otra duda, ¿de qué sirve llamar a SONY, si luego hay que enviar los datos a esta dirección?
[email protected]
¿Y llamar desde el trabajo?, ¿casa de un familiar (avisando que le pagas el euro, claro)?...
3lcoco69
06/05/15, 20:07:06
Si fuera seguro no está nada mal jeje, como de todas formas hasta mañana no se puede llamar por su horario me lo pensaré jeje
Muchísimas gracias a todos por vuestras respuestas ;)
A mi el chico que me atendio me dijo que valia sin problemas, que su jefe lo habia dicho por la mañana a todos ( yo creo que desde que se dijo aqui ayer les hemos bombardeado) y que no habian llegado al limite de 2000 smartwatch, que entro en la promo sin problemas
danielsantirso
06/05/15, 20:07:11
Buenas
despues de haber estado leyendo el hilo me han quedado unas dudas a ver si me la podeis responder
¿como es el bicho en cuestion que vende amena(color digo) ?porque si no es como el q esta en la web por verlo antes de pillarlo jeje..X-D
y la otra es que cuanto durara mas menos la promocion por que no lo veo por ningun sitio para ver si me puedo esperar a mañana a pillarlo
Gracias de antemano cracks
3lcoco69
06/05/15, 20:08:54
Buenas
despues de haber estado leyendo el hilo me han quedado unas dudas a ver si me la podeis responder
¿como es el bicho en cuestion que vende amena(color digo) ?porque si no es como el q esta en la web por verlo antes de pillarlo jeje..X-D
y la otra es que cuanto durara mas menos la promocion por que no lo veo por ningun sitio para ver si me puedo esperar a mañana a pillarlo
Gracias de antemano cracks
El color el es verde plateado, en google sale, y si que es el de la web de sony... Y la promocion es hasta fin de mes o fin de existencias (2000)
ruben_limit
06/05/15, 20:10:43
Ya me ha llegado. Hice el pedido la madrugada del sábado al domingo y lo he recibido hoy.
Estoy intentando llamar a SONY para la promoción, pero me han tenido mas de media hora (902 por su puesto) y estaban todos los operadores ocupados...
Por cierto. Llamo a amena pidiendo el justificante para la promoción y me dice una chica después de comprobar cosas durante 10 minutos que ya me viene con el paquete :rolleyes: . Como es de esperar, no viene con el paquete, vuelvo a llamar y otra chica me hace el justificante en un minuto y lo envía!
PD: viene con protectores!!
danielsantirso
06/05/15, 20:11:42
me referia a cuanto durara la oferta del z3 x 335€
ruben_limit
06/05/15, 20:23:57
Y digo yo. Si envío los documentos al mail sin llamar a sony???:silbando:
me referia a cuanto durara la oferta del z3 x 335€
Eso es un misterio
focus_rs
06/05/15, 20:51:18
Solo os mandan un email como respuesta verdad? No se porque me suena de haber leido alguno mas atras que le enviaron dos.
Solo os mandan un email como respuesta verdad? No se porque me suena de haber leido alguno mas atras que le enviaron dos.
Yo he enviado esta tarde la documentación después de llamar por teléfono y de momento solo he recibido la respuesta automática, pero no el e-mail en el que te confirman que la documentación está correcta.
A ver si alguien nos ayuda, ¿cuánto habéis tardado en recibir el correo que dice "Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"?
focus_rs
06/05/15, 21:19:20
Yo he enviado esta tarde la documentación después de llamar por teléfono y de momento solo he recibido la respuesta automática, pero no el e-mail en el que te confirman que la documentación está correcta.
A ver si alguien nos ayuda, ¿cuánto habéis tardado en recibir el correo que dice "Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"?
Exacto a ese me referia. Es mas que nada por saber que todo esta ok. Porque recibirlo me dijo que hasta mediados de junio no se empezarian a mandar. Asique sin prisas. XD
Os han comentado algo de hacer un curso de nuevas tecnologias?
Exacto a ese me referia. Es mas que nada por saber que todo esta ok. Porque recibirlo me dijo que hasta mediados de junio no se empezarian a mandar. Asique sin prisas. XD
Os han comentado algo de hacer un curso de nuevas tecnologias?
Sí, pero como en este caso lo estaba pidiendo para otro titular le he dicho que no me interesaba.
¿Qué te han dicho exactamente sobre el tema de los cursos?
A lo mejor me interesa para cuando pida el mío.
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
sergiomeg
06/05/15, 21:31:08
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
Y encima vende un smartwatch que no ha recibido...
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
Lo q decía yo anteriormente. Posiblemente un % alto lo compre para reventa y los q lo quieren de verdad, se queden sin el por falta de stock
Yunior2605
06/05/15, 21:55:16
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
Y encima vende un smartwatch que no ha recibido...
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
Y encima vende un smartwatch que no ha recibido...
Jajajajajajajajajaja vaya tela...
ferryviz
06/05/15, 21:56:51
Después de insistir por chat y twitter, he conseguido la factura. Me han llamado de ORANGE y en 15 min tenía la fra x email.
Ahora estoy pendiente de que me envien email de validación de la misma.
Envían un 2 email, verdad?
Saludos,
Después de insistir por chat y twitter, he conseguido la factura. Me han llamado de ORANGE y en 15 min tenía la fra x email.
Ahora estoy pendiente de que me envien email de validación de la misma.
Envían un 2 email, verdad?
Saludos,
Estás de coña, no? yo he recibido un justificante de garantía, que me han dicho en Sony por teléfono que sirve aunque no tengamos la factura. Pero la factura se han negado a enviármela hasta que pase el mes desde la compra.
Yunior2605
06/05/15, 22:02:25
Estás de coña, no? yo he recibido un justificante de garantía, que me han dicho en Sony por teléfono que sirve aunque no tengamos la factura. Pero la factura se han negado a enviármela hasta que pase el mes desde la compra.
A ti y a todos! Bueno menos al que lo está vendiendo en el foro que ya le llegó hasta el smartwatch jajajajajajajajajaja
ferryviz
06/05/15, 22:04:52
Mentira!!!!
Reclámala por twitter Amena, haber si hay suerte.
Me ha llamado una tal Angela de ORANGE y super amable ... os dejo el fijo :dios: 937496607
Suerte compañeros!!
Salut!
Yunior2605
06/05/15, 23:01:05
Ya le han jodido la venta al compi, ha tenido que quitar lo del smartwatch, al final si que era de aquí vaya tela....
iphonero83
06/05/15, 23:47:45
La factura en Vodafone la tengo yo al instante, no se porque con Vodafone hay que esperar tanto
jaime9714
07/05/15, 00:57:56
La factura en Vodafone la tengo yo al instante, no se porque con Vodafone hay que esperar tanto
Mira que es malo Vodafone, que la tienes al instante pero luego tienes que esperar mucho X-D
iphonero83
07/05/15, 01:34:10
Mira que es malo Vodafone, que la tienes al instante pero luego tienes que esperar mucho X-D
Perdón, con amena hay que esperar mucho, con Vodafone en mi Vodafone la tienes al día siguiente, te puedes quejar a consumo si no te la dan en un par de días, eso se hace al vender el producto, obligatorio
colgao33
07/05/15, 02:11:28
Podria pedir el telefono y si no me da tiempo a entrar en la promocion devolverlo? Dude si sacarmelo y al comentar un compañero que no se podía deje el tiempo pasar y ahora no hay stock, el precio es bueno, pero sin el reloj no me interesa mucho.
focus_rs
07/05/15, 06:49:18
Sí, pero como en este caso lo estaba pidiendo para otro titular le he dicho que no me interesaba.
¿Qué te han dicho exactamente sobre el tema de los cursos?
A lo mejor me interesa para cuando pida el mío.
Me han dicho que son sobre nuevas tecnologias nada mas. Si al final me dicen de ir veremos si tengo alog mas importante que hacer ese dia.. igual esta bien porque vas y te regalan algo o te dejan toquetear alguna cosa interesante.
pauli106
07/05/15, 06:51:03
Son de segunda mano?
pauli106
07/05/15, 06:52:48
Ese precio me parece muy barato, seran de segunda mano o algo? :S
Pense lo mismo xD
ruben_limit
07/05/15, 08:12:55
Pues yo no estoy seguro que mi móvil sea nuevo 100% los plásticos no eran perfectos, tenían marcas...
Drazen2003
07/05/15, 08:18:36
Tengo un número de pedido pero no sé nada del envío. Ese chat del que habláis en la web... ¿me podríais decir dónde está?
Por otro lado, habláis del localizador para recogerlo en correos... tampoco lo veo.
Y por último, al daros de alta ¿os apareció la numeración de la nueva línea?
Gracias.
kikobayo
07/05/15, 09:26:17
parece que ya veo la luz,durante esta mañana me entregaran el movil y la sim,eso espero,2 dias sin linea....ahora los papeleos para la promo del reloj
ferryviz
07/05/15, 09:33:35
El chat está cuando entras en tu cuenta amena...CHAT AYUDA.
Saludos
lanegan86
07/05/15, 09:58:43
Tuvisteis algún problema al poner la segunda línea del reverso del DNI a la hora de hacerod de amena para entrar en la promoción ¿porque yo ya lo he puesto muchas veces correctamente y no hay manera
kikobayo
07/05/15, 10:11:49
acabo de llamar a amena para que me den el justificante y me dicen que hasta que no tenga el movil no me lo pueden dar
masketon
07/05/15, 10:28:24
Tuvisteis algún problema al poner la segunda línea del reverso del DNI a la hora de hacerod de amena para entrar en la promoción ¿porque yo ya lo he puesto muchas veces correctamente y no hay manera
Comprueba que los datos anteriores estan bien (fecha nacimiento, sexo), a veces se cambian solos y por eso no lo admite. Tambien podria ser que tengas el DNI caducado.
magirus
07/05/15, 10:31:55
¿los que estais solicitando el smarwatch con terminales de Amena os han pedido un numero de factura o numero de albaran en el justificante de garantia?, es que acabo de llamar a Sony y me dicen que sin ese numero no pueden darme de alta en la promocion, llamo a Amena y me dicen que ese numero hasta dentro de 15dias que pase el periodo de desestimiento no pueden darmelo :(, en el justificante de garantia que me mandaron vienen mis datos, dni, imei, etc pero no viene ningun numero de albaran o numero de ticket de compra y sin ese numero en Sony dicen que no me pueden apuntar a la promocion
podeis confirmarme alguno de los que hayais sacado el z3 en amena con alta nueva si en el justificante de garantia os viene un numero de albaran o numero de ticket de compra
Hubertus
07/05/15, 10:53:35
¿los que estais solicitando el smarwatch con terminales de Amena os han pedido un numero de factura o numero de albaran en el justificante de garantia?, es que acabo de llamar a Sony y me dicen que sin ese numero no pueden darme de alta en la promocion, llamo a Amena y me dicen que ese numero hasta dentro de 15dias que pase el periodo de desestimiento no pueden darmelo :(, en el justificante de garantia que me mandaron vienen mis datos, dni, imei, etc pero no viene ningun numero de albaran o numero de ticket de compra y sin ese numero en Sony dicen que no me pueden apuntar a la promocion
podeis confirmarme alguno de los que hayais sacado el z3 en amena con alta nueva si en el justificante de garantia os viene un numero de albaran o numero de ticket de compra
La gente está preguntando lo mismo repetidamente, y les están contestando cada vez. Sólo con que se leyeran unas pocas páginas, se contestarian ustedes mismos.
"Una vez recibido el Z3 junto con la tarjeta de Amena, llamé al 902 de Promociones de Sony. La persona que me atendió me pidio factura, y como no la tenía tuve que volver a llamar a Amena e insistir. Al cabo de un par de horas desde Amena me enviaron por email un justificante de compra (no la factura), en la cual estaban mis datos, precio, fecha de compra, con el logo de Amena. Volví a llamar a Sony, me pidiron mi correo y me dieron un nº de solicitud y su correo. Y que les enviara el justificante de compra. Y eso hice. A continuación recibí un justificante de recepción ."
Se supone que es suficiente, pero no hay seguridad. Sólo te dicen que hay que esperar dos meses.
Espero que os sirva. Saludos
ChristianMSB
07/05/15, 10:57:59
Si lo llego a saber por 3 euros más pido que me lo envíen a casa o al trabajo. Menuda odisea con correos. El paquete me aparece en la web como admitido y ayer me enviaron a última hora un correo diciendo que en breve estará disponible. En breve? Que se supone que desde el día 5 ya esta en valencia, yo no se que leches hacen hasta llevarlo a la oficina de correos, no lo entiendo :S cuando además el pedido fue enviado el lunes. En fin...
Y digo yo. Si envío los documentos al mail sin llamar a sony???:silbando:
Pues creo que no entras en la promo porque, parece ser, la persona que te atiende al teléfono te asigna un número de referencia a partir del cual, cuando envías el correo con los documentos solicitados, se cruzan los datos (llamada y correo) para entrar en los 2000 smartwatch disponibles
A mi me dijeron que respondiera, adjuntando los documentos solicitados, directamente al correo que ellos me enviaron, para que así el número de referencia del campo "asunto" del correo concordase con el apuntado en la llamada
Solo os mandan un email como respuesta verdad? No se porque me suena de haber leido alguno mas atras que le enviaron dos.
A mi me llegadon 2 correos.
El primero:
"Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el 1-xxxxxxxxx.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-xxxxxxxxx
¿Ha visitado www.sonymobile.com? (http://www.sonymobile.com?)
¿Tiene su móvil la última versión de software? Verifíquelo y actualícelo ahora utilizando el Servicio de Actualizaciones de Sony en http://support.sonymobile.com/es/
[THREAD ID: 1-xxxxxxx]"
El segundo:
- " Estimado Sr. xxxx , Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios
Yo he enviado esta tarde la documentación después de llamar por teléfono y de momento solo he recibido la respuesta automática, pero no el e-mail en el que te confirman que la documentación está correcta.
A ver si alguien nos ayuda, ¿cuánto habéis tardado en recibir el correo que dice "Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción"?
Segundo mail recibido 2h 8 minutos después del primero
Exacto a ese me referia. Es mas que nada por saber que todo esta ok. Porque recibirlo me dijo que hasta mediados de junio no se empezarian a mandar. Asique sin prisas. XD
Os han comentado algo de hacer un curso de nuevas tecnologias?
A mi me comentaron si me interesaba hacer un curso gratuito para sacarle todo el partido al uso del Z3 junto con el Smartwatch 3
Les dije que si. Además, si una vez que te informan de que estás en el curso, no puedes por fechas/horarios o lo que sea, no hay nigún tipo de compromiso
Sí, pero como en este caso lo estaba pidiendo para otro titular le he dicho que no me interesaba.
¿Qué te han dicho exactamente sobre el tema de los cursos?
A lo mejor me interesa para cuando pida el mío.
A mi me comentaron si me interesaba hacer un curso gratuito para sacarle todo el partido al uso del Z3 junto con el Smartwatch 3
Les dije que si. Además, si una vez que te informan de que estás en el curso, no puedes por fechas/horarios o lo que sea, no hay nigún tipo de compromiso
iphonero83
07/05/15, 11:29:46
Hay stock ya o todavía no?
colgao33
07/05/15, 11:29:57
Yo creo recordar que tengo una carta de garantia de mi antiguo g3, o cualquiera de vosotros que haya recibido por parte de amena ese documento puede compartirlo y solo es modificar datos, asi podeis quitar a algunos de tener que estar peleando con amena
Soy yo la única a la que le parece mal que alguien venda en el foro un z3 que cuesta en Amena 335 precintado, lo venda por 450 con toda la jeta y abierto?!!!
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18539166#post18539166
Lo del precio del terminal... libre mercado. Por eso mismo lo puedes encontrar en tiendas desde 404 euros hasta 629. Quien no quiera buscar, o "arriesgarse" con la tienda de 404 euros, que lo compre en los Grandes Almacenes de la banderita verde ... por 629 euros
Ya, lo de venderlo en un pack cuando aún no sabes ni si tienes, ni cuando vas a recibir el 2º elemento del pack... eso tiene más delito, jajaja
Son de segunda mano?
No creo. El mio llegó con los precintos de SONY en perfecto estado, igual que todo lo demás (auriculares, cargador, cable usb..)
Terminal perfecto e impoluto
sirconioferguson
07/05/15, 11:37:37
Lo del precio del terminal... libre mercado. Por eso mismo lo puedes encontrar en tiendas desde 404 euros hasta 629. Quien no quiera buscar, o "arriesgarse" con la tienda de 404 euros, que lo compre en los Grandes Almacenes de la banderita verde ... por 629 euros
Ya, lo de venderlo en un pack cuando aún no sabes ni si tienes, ni cuando vas a recibir el 2º elemento del pack... eso tiene más delito, jajaja
Yo he estado apunto de poner en su anuncio que en amena esta por 335€ pero bueno, es lo que dices, la gente no busca y al final se la "cuelan", tampoco es muy complicado buscar precios
Pues yo no estoy seguro que mi móvil sea nuevo 100% los plásticos no eran perfectos, tenían marcas...
Ayudaría a salir de dudas, para quien les haya llegado de forma sospechosa: precintos no originales o rotos, terminal con marcas... el poder averiguar la fecha de fabricación
Alexjordison1
07/05/15, 11:38:36
Acabo de pillarlo, me llega el lunes y sin permanencia el contrato :-).
Tengo un número de pedido pero no sé nada del envío. Ese chat del que habláis en la web... ¿me podríais decir dónde está?
Por otro lado, habláis del localizador para recogerlo en correos... tampoco lo veo.
Y por último, al daros de alta ¿os apareció la numeración de la nueva línea?
Gracias.
Yo me tuve que enterar del número de la nueva línea llamándome a otra línea, una vez que me llegó la SIM, jajaja
Tuvisteis algún problema al poner la segunda línea del reverso del DNI a la hora de hacerod de amena para entrar en la promoción ¿porque yo ya lo he puesto muchas veces correctamente y no hay manera
Ningún problema en absoluto. Comprueba lo que te dijo otro compañero por si tienes DNI caducado
¿los que estais solicitando el smarwatch con terminales de Amena os han pedido un numero de factura o numero de albaran en el justificante de garantia?, es que acabo de llamar a Sony y me dicen que sin ese numero no pueden darme de alta en la promocion, llamo a Amena y me dicen que ese numero hasta dentro de 15dias que pase el periodo de desestimiento no pueden darmelo :(, en el justificante de garantia que me mandaron vienen mis datos, dni, imei, etc pero no viene ningun numero de albaran o numero de ticket de compra y sin ese numero en Sony dicen que no me pueden apuntar a la promocion
podeis confirmarme alguno de los que hayais sacado el z3 en amena con alta nueva si en el justificante de garantia os viene un numero de albaran o numero de ticket de compra
Vuelve a llamarlos. A mi quien me atendió, la segunda vez, de SONY me dijo que estaban al tanto del problema de AMENA y que aceptaban justificante de garantía (con el resto de documentación que me pidieron: foto DNI y foto caja donde aparece IMEI móvil)
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 11:51:19
Yo me tuve que enterar del número de la nueva línea llamándome a otra línea, una vez que me llegó la SIM, jajaja
Aquí otro que también...
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 12:00:24
Yo he estado apunto de poner en su anuncio que en amena esta por 335€ pero bueno, es lo que dices, la gente no busca y al final se la "cuelan", tampoco es muy complicado buscar precios
Pues yo lo he hecho... Conozco a mucha gente que no ha podido conseguir el móvil por culpa de los vivos de siempre.
Él, por supuesto, está en su derecho de venderlo, como yo estoy en mi derecho de decir en su hilo que es de una oferta de otra web :risitas:
mmerced
07/05/15, 12:07:29
Una pregunta tonta.. admitido en la pagina de correos significa que ya esta en la oficina o todavia no?
otra pregunta, al llamar a sony hay que dar algun dato del telefono (sim o numero de telefono) o se puede llamar para que nos den numero de referencia y luego ya enviar la documentacion por correos?
colgao33
07/05/15, 12:14:36
Pues yo lo he hecho... Conozco a mucha gente que no ha podido conseguir el móvil por culpa de los vivos de siempre.
Él, por supuesto, está en su derecho de venderlo, como yo estoy en mi derecho de decir en su hilo que es de una oferta de otra web :risitas:
2 problemas en este foro no se puede alartar en el hilo o te moderan el comentario y 2, una cosa es querer sacar algo y otra es pasarse, 450€ por un z3?! Se le va de las manos..
Otro mas que se ha animado a pillar el Z3 Verde por 335.
Alta nueva y sin permanencia, 341€ con envío. Ya tengo el número de pedido.
A ver lo que tardan en mandarlo. Al menos tengo la oficina de correos a 20 metros, así que no espero problemas, y son tres eurillos menos.
Por cierto, a mi no me admitía la linea del DNI, por culpa mía, había puesto mal el día en que caducaba, y el sistema lo verificaba y me daba el error. Pero no me decía que las fechas no coincidían y yo me volvía loco mirando la linea del DNI.
Una pregunta, ¿merece la pena ponerle el firmware libre español, o mantener el de Amena?
Un saludo.
ChristianMSB
07/05/15, 12:16:06
No, su lees mi último menaje veras que admitido en correos no es que este en la oficina ya. Te mandaran un correo y/o mensaje para informarte de cuando puedes pasar a por el. A mi me acaba de llegar hace un rato. No hagas el viaje en balde compañero, espera al mensaje
Yunior2605
07/05/15, 12:16:08
Ah pero es que han eliminado y/o, moderado los comentarios???
Voy a mirar.
Alexjordison1
07/05/15, 12:37:16
Otro mas que se ha animado a pillar el Z3 Verde por 335.
Alta nueva y sin permanencia, 341€ con envío. Ya tengo el número de pedido.
A ver lo que tardan en mandarlo. Al menos tengo la oficina de correos a 20 metros, así que no espero problemas, y son tres eurillos menos.
Por cierto, a mi no me admitía la linea del DNI, por culpa mía, había puesto mal el día en que caducaba, y el sistema lo verificaba y me daba el error. Pero no me decía que las fechas no coincidían y yo me volvía loco mirando la linea del DNI.
Una pregunta, ¿merece la pena ponerle el firmware libre español, o mantener el de Amena?
Un saludo.
Yo le voy a meter una rom libre, vaya por dios no sabia que es mas caro enviarlo a casa xD.
Yo le voy a meter una rom libre, vaya por dios no sabia que es mas caro enviarlo a casa xD.
Yo tengo la ultima española ya descargada. Pero he leído que va mejor la de amena que la libre española.
Por lo del envío, si señor, si te lo llevan a casa 3€ mas, que en mi caso, casi que me lo pueden tirar desde la oficina de correos y me llega.
Un saludo.
magirus
07/05/15, 12:48:19
Vuelve a llamarlos. A mi quien me atendió, la segunda vez, de SONY me dijo que estaban al tanto del problema de AMENA y que aceptaban justificante de garantía (con el resto de documentación que me pidieron: foto DNI y foto caja donde aparece IMEI móvil)
en tu justificante de garantia viene algun tipo de nº de ticket, nº de albaran o algo, es que el problema que me estan poniendo a mi es ese, que en el justificante de garantia solo pone mi nombre, dni, modelo telefono e imei, pero no viene el dichoso nº de albaran-ticket-pedido-factura
Yunior2605
07/05/15, 12:54:17
Al final lleva micro sim no? Saludos a todos!
masketon
07/05/15, 13:08:38
¿cuanto tardan en activar la sim?, la he metido en el movil y no tiene cobertura.
diabolin
07/05/15, 13:14:23
una pregunta...
que le enviaste?
el justificante de la garantía que envía Amena?
A mi me llegadon 2 correos.
El primero:
"Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el 1-xxxxxxxxx.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-xxxxxxxxx
¿Ha visitado www.sonymobile.com? (http://www.sonymobile.com?)
¿Tiene su móvil la última versión de software? Verifíquelo y actualícelo ahora utilizando el Servicio de Actualizaciones de Sony en http://support.sonymobile.com/es/
[THREAD ID: 1-xxxxxxx]"
El segundo:
- " Estimado Sr. xxxx , Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios
en1gmagr
07/05/15, 13:15:36
una pregunta...
que le enviaste?
el justificante de la garantía que envía Amena?
A mi me llegaron también esos dos correos.
Les envíe el justificante de garantía que me mandó amena, dos fotos del DNI y una foto donde aparecía el imei en la caja.
luiggimax
07/05/15, 13:28:59
A mi me han enviado un "Justificante de Garantía", donde aparecen mis datos pero no el precio de compra. Y además lo han enviado en formato editable (.odt). ¿A vosotros ha sido igual?
Y otro tema, resulta que como me han tardado un día más en la entrega, me incluyeron como afectado de una incidencia masiva y me descuentan una cuota mensual.
A mi me han enviado un "Justificante de Garantía", donde aparecen mis datos pero no el precio de compra. Y además lo han enviado en formato editable (.odt). ¿A vosotros ha sido igual?
Y otro tema, resulta que como me han tardado un día más en la entrega, me incluyeron como afectado de una incidencia masiva y me descuentan una cuota mensual.
Del justificante a mi me dijeron que tenía que enviar una foto (igual que de la caja), da igual si es editable o no. Creo que eso debería responder a lo de la falta del precio de compra, ¿no?. :silbando:
jjcgvega
07/05/15, 13:40:11
A mi me enviaron el primer email de Sony pero el segundo no... Y lo envié ayer. ¿Envío correo? :(
Cuanto os a tardado en enviaros el sms del envio, ami me mandaron inmediatamente el correo con el numero de pedido pero del sms nada, y e llamado hoy y me han dicho que esta todo correcto, que ya me llegara
diabolin
07/05/15, 14:05:42
A mi me enviaron el primer email de Sony pero el segundo no... Y lo envié ayer. ¿Envío correo? :(
Estoy igual que tú
Del segundo email, ni rastro:(
luiggimax
07/05/15, 14:08:19
Del justificante a mi me dijeron que tenía que enviar una foto (igual que de la caja), da igual si es editable o no. Creo que eso debería responder a lo de la falta del precio de compra, ¿no?. :silbando:
Pues listo ya he hablado con la gente de Sony. Ha sido hace un momento, a la primera y el chico que me ha atendido un tío superamable. Cuando he empezado con el rollo de que la compra era en Amena y tal, me dice:"No me digas más, que no tienes factura..." Un cachondo, me ha tomado todos los datos y que le envíe foto de la etiqueta de la caja y el justificante de Amena, no me ha comentado nada de la fotocopia del DNI. Me ha dicho si en mi justificante aparecía el importe de compra (no aparece) y me dice:"Na, no pasa na, no te preocupes, esta gente de Amena..." X-D
Ahora toca esperar confirmación, y luego, si hay suerte, a espera al reloj que venderé ipso facto, ya tengo el LG G Watch R y muy contento con él.
Alexjordison1
07/05/15, 14:39:52
Pues parecia que estaba todo correctisimo y todo bien, y acabo de llamar para ver como se hacia el pago del terminal por que no me han pedido nada, y resulta que no me mandaban el z3 solo la tarjeta sim.. que lo cancelara y mañana volviera a hacerlo.. me da que esto se acaba cahavales.
Una pregunta tonta.. admitido en la pagina de correos significa que ya esta en la oficina o todavia no?
otra pregunta, al llamar a sony hay que dar algun dato del telefono (sim o numero de telefono) o se puede llamar para que nos den numero de referencia y luego ya enviar la documentacion por correos?
Lo de Correos, ni idea
A los de SONY hay que decirles los datos del comprador del móvil (nombre completo y DNI) e IMEI del teléfono. Después se les envía la documentación (que te van a preguntar si ya la tienes)
Otro mas que se ha animado a pillar el Z3 Verde por 335.
Alta nueva y sin permanencia, 341€ con envío. Ya tengo el número de pedido.
A ver lo que tardan en mandarlo. Al menos tengo la oficina de correos a 20 metros, así que no espero problemas, y son tres eurillos menos.
Por cierto, a mi no me admitía la linea del DNI, por culpa mía, había puesto mal el día en que caducaba, y el sistema lo verificaba y me daba el error. Pero no me decía que las fechas no coincidían y yo me volvía loco mirando la linea del DNI.
Una pregunta, ¿merece la pena ponerle el firmware libre español, o mantener el de Amena?
Un saludo.
Se ha liberado una nueva actualización para los Z3 y Z2. Supongo que llegará antes a los móviles con la ROM "limpia" que a los de las operadoras, pero yo no controlo tanto como para asegurarlo
http://www.tuexpertomovil.com/2015/05/07/android-5-0-2-lollipop-en-el-sony-xperia-z3-y-z2-llega-la-nueva-actualizacion/
Yo tengo la factura de paypal
en tu justificante de garantia viene algun tipo de nº de ticket, nº de albaran o algo, es que el problema que me estan poniendo a mi es ese, que en el justificante de garantia solo pone mi nombre, dni, modelo telefono e imei, pero no viene el dichoso nº de albaran-ticket-pedido-factura
Viene esto (aparte del logo de AMENA)
Destinatario: xxxxxxxxxxx
DNI: xxxxxxxxxxxxxxx
TELEFONO: xxxxxxxxxx
Datos del pedido:
xxxxxxxxxxx (un número)
Fecha: 05/05/2015
Remitente: AMENA, France TelecomDistribución S.A.
CIF: A-82009812
Descripción Cantidad 1 Importe a pagar 335.00 €
SONY XPERIA Z3 VERDE
IMEI:xxxxxxxxxxxxxx
¿cuanto tardan en activar la sim?, la he metido en el movil y no tiene cobertura.
Pues yo nada más meterla en el móvil ya pude hacer llamadas (es más tuve que hacer una llamada para saber qué número me habían dado, jajajaj)
Si es por los datos, creo que deberías recibir SMS con datos configuración
una pregunta...
que le enviaste?
el justificante de la garantía que envía Amena?
Ese mismo + fotos DNI + foto caja donde aparece IMEI
A mi me han enviado un "Justificante de Garantía", donde aparecen mis datos pero no el precio de compra. Y además lo han enviado en formato editable (.odt). ¿A vosotros ha sido igual?
Y otro tema, resulta que como me han tardado un día más en la entrega, me incluyeron como afectado de una incidencia masiva y me descuentan una cuota mensual.
A mi me viene en ese mismo formato pero pone el precio de compra
A mi me enviaron el primer email de Sony pero el segundo no... Y lo envié ayer. ¿Envío correo? :(
O envías correo o vuelves a llamar al 902 con el número de referencia
Cuanto os a tardado en enviaros el sms del envio, ami me mandaron inmediatamente el correo con el numero de pedido pero del sms nada, y e llamado hoy y me han dicho que esta todo correcto, que ya me llegara
El SMS del envío me llegó 1 día antes de recibir el móvil (4 días después de comprar el móvil)
mmerced
07/05/15, 14:57:03
decis que la tarjeta de amena si la metemos en el z3 se llena de aplicaciones de ellos, es mejor entonces meter tarjeta de otro operador y la de amena en otro movil que ya no quieras? me explico? lo digo para la gente que ha hecho el alta nueva y va a darlo de baja en breve..
Al final lleva micro sim no? Saludos a todos!
nanoSIM
focus_rs
07/05/15, 15:01:30
Estoy al chat con sony y me dice que en formato ODT no es valido porque puede ser modificado. Estoy peleando con ellos a ver que pasa.
Estoy al chat con sony y me dice que en formato ODT no es valido porque puede ser modificado. Estoy peleando con ellos a ver que pasa.
conviertela a pdf
mmerced
07/05/15, 15:16:39
nueva pregunta: con los protectores que trae el movil es suficiente o se necesita una funda para tenerlo bien protegido? en mi casa es que hay niños pequeños...
focus_rs
07/05/15, 15:17:47
conviertela a pdf
eso acabo de hacer pero es algo incongruente... Puedo modificarla y transformarla despues...
Estoy al chat con sony y me dice que en formato ODT no es valido porque puede ser modificado. Estoy peleando con ellos a ver que pasa.
Puede ser modificado un ODT, un DOC, un PDF....
A mi no me pusieron ninguna pega por el ODT. No sé si será porque iba acompañado de la foto del DNI y foto caja móvil donde aparece IMEI
ruben_limit
07/05/15, 15:44:20
Pues a mi no me han pedido fotocopia del DNI...
nueva pregunta: con los protectores que trae el movil es suficiente o se necesita una funda para tenerlo bien protegido? en mi casa es que hay niños pequeños...
Los protectores salvarán la pantalla de rayazos superficiales, pero de caidas, lo dudo.
Tampoco te protegen las esquinas del móvil, por si este golpea el suelo con esa parte...
focus_rs
07/05/15, 15:52:36
No se ami no me habia llegado el segundo e-mail y por si acaso he consultado con ellos y me han dicho eso. Aun no ha llegado el segundo mail. Asique igual dentro de un rato em toca volver aponerme al lio. Lo unico que el chat es gratis y no te sablan como en el 902.
ruben_limit
07/05/15, 15:53:05
Por cierto, creo que nadie lo ha comentado. Sabéis que el SW3 de la promoción es en este color?
http://i2.expansys.com/img/b/266305/sony-smartwatch-3-sport-swr50.jpg
Vamos a ir todo de verde!
Yunior260501
07/05/15, 15:53:23
Bueno quisiera dar las gracias al creador felicidades hilo, estoy maletin contento con las compra, muy buen terminal, y gran promo, gracias!!!!!!
Alguno de los q hicierom el pedido ayer podrían confirmar si recibieron el sms para la entrega del móvil? Gracias
decis que la tarjeta de amena si la metemos en el z3 se llena de aplicaciones de ellos, es mejor entonces meter tarjeta de otro operador y la de amena en otro movil que ya no quieras? me explico? lo digo para la gente que ha hecho el alta nueva y va a darlo de baja en breve..
Yo he hecho eso que tu dices. Meter la AMENA en mi XPERIA NEO V y la de JAZZTEL en el Z3
ChristianMSB
07/05/15, 16:01:40
Acabo de hablar con SONY para tramitar lo de la promoción. Un chico muy amable me ha respondido a todas las dudas que tenía. Por si puede ayudaros. Por partes:
- El chico me ha indicado que mientras que en el justificante de garantía aparezcan todos los datos que nos solicitan (DNI, Fecha de compra, Nombre, datos de pedido (esto es un numero) e IMEI, no se si me dejo algo, creo que no) no hace falta adjuntar fotocopia del DNI ni imagen de la caja con el IMEI. Esto sería necesario si en el justificante de la garantía no aparecieran. Eso es lo que me ha comentado. Pero que si quería que lo adjuntara también.
- Ellos pueden leer el documento en formato jpg o pdf. Pero bueno, que para que lo sepáis por internet encontrais mil conversores de odt a pdf, tampoco es tan complicado.
- Al enviar el correo con el justificante de forma prácticamente automática nos llegará un correo de respuesta predefinido.
- En cuanto comprueben que los datos están correctos en la documentación aportada en el email que hemos enviado procederán a enviarnos un segundo email con la confirmación de participación en la promoción. De no ser asi, me ha comentado que nos harían saber si hay algun error.
Espero haberos ayudado. Un saludo
No se ami no me habia llegado el segundo e-mail y por si acaso he consultado con ellos y me han dicho eso. Aun no ha llegado el segundo mail. Asique igual dentro de un rato em toca volver aponerme al lio. Lo unico que el chat es gratis y no te sablan como en el 902.
Pues serán nuevas normas desde ayer, porque ya te digo, tengo los dos mails de ellos y les envié el ODT
Por cierto, creo que nadie lo ha comentado. Sabéis que el SW3 de la promoción es en este color?
http://i2.expansys.com/img/b/266305/sony-smartwatch-3-sport-swr50.jpg
Vamos a ir todo de verde!
NO J*D*S!!!, ¿Donde lo has visto?
Si es reflectante ya nos podemos ir a correr o andar en bici por la noche que si nos atropellan es porque están ciegos, jajaja :risitas::risitas::risitas:
Bueno quisiera dar las gracias al creador felicidades hilo, estoy maletin contento con las compra, muy buen terminal, y gran promo, gracias!!!!!!
Te acepto las gracias.
Lo que no acepto son quejas si el móvil os sale rana :sisi1::sisi1::sisi1:. Para eso está AMENA y SONY
Yo he enviado la documentación (de nuevo) y esta vez sí, al instante, me ha llegado el correo de respuesta. A ver si llega pronto el smartwatch :)
Por teléfono me atendieron de forma muy amable y paciente en Sony. Yo imprimí el justificante de compra de amena en PDF, pero me llegó en ODT.
YOYOelYOYO
07/05/15, 16:10:06
Otro inscrito en la promo con el ODT y bien, ningún problema. Les pregunte por el plazo de entrega y me dicen que 60 días a partir del 15 de junio
en1gmagr
07/05/15, 16:18:49
Otro inscrito en la promo con el ODT y bien, ningún problema. Les pregunte por el plazo de entrega y me dicen que 60 días a partir del 15 de junio
45 dias máximo tenían de plazo me dijeron a mi.
Guymelef
07/05/15, 16:22:38
He mandado los documentos a sony y he recibido una respuesta automática con un número de referencia como si lo que hubiese hecho sea hacerles algún tipo de consulta, ¿es normal?
ruben_limit
07/05/15, 16:23:03
45 dias máximo tenían de plazo me dijeron a mi.
Lo pone en el pdf de las condiciones.
NO J*D*S!!!, ¿Donde lo has visto?
Si es reflectante ya nos podemos ir a correr o andar en bici por la noche que si nos atropellan es porque están ciegos, jajaja :risitas::risitas::risitas:
Exacto. 45 desde el 15 de junio que es la fecha tope para presentarse.
Yunior260501
07/05/15, 16:25:14
Te acepto las gracias.
No lo que no acepto son quejas si el móvil os sale rana :sisi1::sisi1::sisi1:. Para eso está AMENA y SONY
Jajajajaja, de momento todo perfecto sólo el puñetero corrector, no estoy acostumbrado Jajajajaja, que campeón!!!! Gran dato!
He mandado los documentos a sony y he recibido una respuesta automática con un número de referencia como si lo que hubiese hecho sea hacerles algún tipo de consulta, ¿es normal?
Si, es normal
Después te llega otro conforme recibieron la documentación
en1gmagr
07/05/15, 16:48:16
Si a alguien le llega la confirmación de que esta dentro de la promoción que lo ponga por aqui a ver como es el correo que manda.
ruben_limit
07/05/15, 17:08:21
Si a alguien le llega la confirmación de que esta dentro de la promoción que lo ponga por aqui a ver como es el correo que manda.
Creo que por arriba lo han puesto. Es un segundo correo donde dice claramente que han comprobado tus documentos y estás dentro de la promoción.
danul835
07/05/15, 17:10:10
Yo he hablado con ellos está mañana (sobre las 9:30) y aún estoy esperando el segundo correo. Lo mandé en .odt
Si en una hora no me ha llegado, lo mandaré otra vez, pero en pdf
Guymelef
07/05/15, 17:11:30
Si, es normal
Después te llega otro conforme recibieron la documentación
Ok, pues de momento a la espera estoy aún del correo "real" y no la respuesta automática.
Edit: Mandado en PDF, que es como me lo envió Amena.
Alguno de los q hicierom el pedido ayer podrían confirmar si recibieron el sms para la entrega del móvil? Gracias
No, solo e recibido el mail
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 17:57:24
Estoy al chat con sony y me dice que en formato ODT no es valido porque puede ser modificado. Estoy peleando con ellos a ver que pasa.
Y un pdf también, no te jode... Con photoshop mismo
Desde luego vaya genios
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 17:59:55
Y digo yo... Una diablura que se me ocurre. Si hemos comprado el móvil y hemos entrado a participar en la promoción del SmartWatch y ahora de repente nos da por hacer uso del plazo de desestimiento de catorce días que por ley tenemos que pasa, se cancela el envio del smartwatch o nos lo mandan de todas formas?
Que os jugáis a que la cagan con eso
alexzipi
07/05/15, 18:23:37
Hola a todos,
yo también he pedido el Z3 con Amena pero tuve suerte, me llegó rápido y llamé a Sony el Lunes pero entonces me dijeron que el Justificante que nos manda Amena, desde Atención al Cliente, no valía.
Al día siguiente, llamé para registrar otro a nombre de un familiar, esta vez el móvil era de Vodafone y tenía la factura, lo pude registrar y le llegó un email automático diciendo que "su pregunta había sido registrada" y con un número de registro nuevo.
Después de seguir varios hilos en varios foros he llegado a la conclusión de que, ya están al tanto de lo de Amena y el Justificante ahora es válido y de que tiene que llegar un segundo email, más personalizado, y donde te confirman el Registro en la Promoción.
Con todo ésto me decidí a llamar otra vez para confirmar el registro del móvil de Vodafone y hacer el registro del de Amena pero ésta vez con un email ya preparado con los datos que solicitan; DNI escaneado, Justificante Amena y Foto de la etiqueta del IMEI de la caja.
- Perdón por el tocho pero ahora viene lo interesante :) -
Primero compruebo el registro del de Vodafone, el agente me dice que está bien y que procede a comprobar los datos enviados!!, que tienen mucho lío y van comprobando los datos por orden de llegada o primer registro telefónico PERO que como me he molestado en llamar, procede a completar el registro antes que los otros e incluir ese terminal para la Promoción. Acto seguido, me deja a la espera 2 minutos y me llega el segundo email de confirmación de registro en la Promo.
Después de ésto le comento lo del Z3 de Amena y comienzo el registro, me da una referencia para poner el asunto y le envío el email mientras hablamos, lo comprueba todo; fotos, DNI, etc. y procede a completar el registro como con el otro, 2 minutos y email de confirmación.
Espero que os ayude a en algo y entremos entre los 2000 primeros.
Por cierto, las dos gestiones casi 25 minutos!!
Yunior260501
07/05/15, 18:25:33
Uff sólo 2000 relojes....
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 18:31:59
Uff sólo 2000 relojes....
Yo estuve hablando con el operador (el lunes me registró en la promo y me llegó el correo) y me dijo que le extrañaba muchísimo que se hubiesen agotado ya, que si aún dejaban registrarse en la promo a gente e incluso habían extendido la promo que por algo sería... 2.000 XPERIA son muchos XPERIA, date cuenta que no es que sea un móvil barato precisamente (aunque la promo esté muy bien)
¿Necesitas ser cliente de amena para comprarlo no? :`(
AlmuerzoDesnudo
07/05/15, 18:39:26
Que yo sepa no hay stock desde hace un par de días, no?
Que yo sepa no hay stock desde hace un par de días, no?
De móvil o de Smartwatch?.
Yo lo he comprado esta mañana y sin problemas(el Z3), he llamado a mediodía a Amena y me han confirmado que está en proceso, y que en breve recibiré el mensaje con el número de envío.
Un saludo.
Merece la pena gastarse este dinero en el movil? O no hay mucha diferencia con el galaxy a5 si este me sale mucho mas barato?
Yunior260501
07/05/15, 19:06:35
¿Necesitas ser cliente de amena para comprarlo no? :`(
Si, haces una nueva alta, y cuando te llegue te das de baja y listo, hombre coge la tarifa más barata eh!
ferryviz
07/05/15, 19:21:42
Otro que tiene el segundo email... ahora a esperar !!!
Por cierto, la promoción es con el Smartwath en negro, excepto los de Orange que es verde !!!!
Saludos,
ChristianMSB
07/05/15, 19:23:36
Otro que tiene el segundo email... ahora a esperar !!!
Por cierto, la promoción es con el Smartwath en negro, excepto los de Orange que es verde !!!!
Saludos,
Cuando has enviado la información? Es por hacerme una idea del tiempo que te ha tardado. Gracias
ferryviz
07/05/15, 19:30:57
ayer tarde, pero viendo que no me decían nada, he reclamado y ha sido super rápido.
Saludos,
Guymelef
07/05/15, 19:32:58
Lo mejor es a la hora de darse de baja de Amena, con el botón de su area clientes...
Salta un mensaje diciendo que para confirmar la baja les llames.
Pues deciros que vuelven a tener Stock.
Pues deciros que vuelven a tener Stock.
De móviles o de smartwatch?
pauli106
07/05/15, 19:55:28
No creo. El mio llegó con los precintos de SONY en perfecto estado, igual que todo lo demás (auriculares, cargador, cable usb..)
Terminal perfecto e impoluto
A entonces buenisimo!!
De móviles o de smartwatch?
Moviles, del smartwatch sino quedan ya olvidate xD
colgao33
07/05/15, 20:06:56
Yo estuve hablando con el operador (el lunes me registró en la promo y me llegó el correo) y me dijo que le extrañaba muchísimo que se hubiesen agotado ya, que si aún dejaban registrarse en la promo a gente e incluso habían extendido la promo que por algo sería... 2.000 XPERIA son muchos XPERIA, date cuenta que no es que sea un móvil barato precisamente (aunque la promo esté muy bien)
La promocion lleva abierta una semana pero para el corte ingles y demas.
Con el lg g3, eran 10 mil y aguanto hasta el 25 de septiembre desde el dia 1, pero claro era un teléfono nuevo muy muy barato y habia publicidad en todos sitios, incluso en la web de amena, ahora ni rastro.
El z3 lleva un tiempo en el mercado y tambien espero que los vodafone cojan alguna tv en vez del reloj.
Yo lo he pedido y espero pillar el reloj.
Guymelef
07/05/15, 20:14:39
A mi me parece que esos 2000 son "bastantes" para algo tan caro y sin tanta promoción como para que se acaben tan pronto, lo que pasa es que por aquí nos ponemos a hablar "4 frikis" todos gestionándolo y nos da la impresión de que media España está detrás de uno.
masketon
07/05/15, 20:29:38
Pues yo nada más meterla en el móvil ya pude hacer llamadas (es más tuve que hacer una llamada para saber qué número me habían dado, jajajaj)
Si es por los datos, creo que deberías recibir SMS con datos configuración
No tengo ni linea de voz ni de datos, respecto a la configuracion de los apn´s ya vienen en la sim preinstalados.
Esperare a mañana, parece que tiene que llegarles, por parte del transportista, la confirmacion de entrega.
pues parece que va rápido la cosa, lo pedí ayer y hace un rato me a llegado el sms diciendo que en 1 día laboral puedo recogerlo en correos que me mandaran un sms, así que también parece que hay stock de Z3
3lcoco69
07/05/15, 20:50:24
Ni rastro del segundo correo... Me inscribi ayer por la mañana sin problemas supuestamente... Hable con sony por chat y me dice que no comprobaron la documentacion todavia....
Y digo yo... Una diablura que se me ocurre. Si hemos comprado el móvil y hemos entrado a participar en la promoción del SmartWatch y ahora de repente nos da por hacer uso del plazo de desestimiento de catorce días que por ley tenemos que pasa, se cancela el envio del smartwatch o nos lo mandan de todas formas?
Que os jugáis a que la cagan con eso
Eso también me lo pregunté yo, y no creo que las operadoras ni comercios (Mediamarkt, El Corte...) crucen datos con SONY para que estos sepan qué terminales (IMEis) han sido devueltos.
Seguro que más de uno ha comprado el Z3 para hacer esa jugada. Si le llega el Smartwatch, de p.m.. Y si no le llega, pues ha perdido el dinero de los gastos de envío (si lo compró por web)
Si a alguien le llega la confirmación de que esta dentro de la promoción que lo ponga por aqui a ver como es el correo que manda.
Estimado Sr. xxxxxx ,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios
Por cierto, la promoción es con el Smartwath en negro, excepto los de Orange que es verde !!!!
¿Lo sabes porque te lo han confirmado al llamar a Sony o es lo que deduces de las bases de la promoción?
Por aquí no lo teníamos muy claro por el tema de que son la misma empresa en realidad.
Guymelef
07/05/15, 21:33:25
Ni rastro del segundo correo... Me inscribi ayer por la mañana sin problemas supuestamente... Hable con sony por chat y me dice que no comprobaron la documentacion todavia....
A mi no me llegaba y hablé con el chat, me dijeron que están más liados de lo habitual por el tema de la promoción, que es normal que tarden un poco, pero que ya que me había molestado en escribirles me lo hacía para hoy y efectivamente al rato me llegó el segundo correo.
lanegan86
07/05/15, 21:44:21
Yo a falta de saber a que compañia me ire despues lo he pedido con el pago a plazos, imagino que para darme de baja cuando sea no tendre problemas no?, sabeis como va el tema para pagar lo que quede del movil una vez que me vaya?
Las aplicaciones que se instalan al insertar la tarjeta de amena se pueden desinstalar?, sale algo de amena al encender el telefono? Y si insertamos la tarjeta de otro operardor se instalan del otro operador?
Las aplicaciones que se instalan al insertar la tarjeta de amena se pueden desinstalar?, sale algo de amena al encender el telefono? Y si insertamos la tarjeta de otro operardor se instalan del otro operador?
1 No, de orange y no
kikobayo
07/05/15, 22:23:03
una consulta rapida,alguien sabe si se puede pagar en correos el contrareembolso con tarjeta o hay que pagar en efectivo?
gracias
focus_rs
07/05/15, 22:23:34
bueno acabo de llegar a casa y voy a encender el telefono y tal. Recomendais actualizar a lollipop si salta? soy usuario de pepephone
una consulta rapida,alguien sabe si se puede pagar en correos el contrareembolso con tarjeta o hay que pagar en efectivo?
gracias
En el SMS de aviso de recogida pone "A pagar en metálico: 341 E".
kikobayo
07/05/15, 22:28:46
ok,me a llegado el sms que en 1 dia laborable lo podia recoger,este que me indicas no me a llegado
Yunior2605
07/05/15, 22:53:43
ok,me a llegado el sms que en 1 dia laborable lo podia recoger,este que me indicas no me a llegado
No te preocupes, a mi me llego el mismo que a ti y ya lo tengo en la mano, saludos!
bueno acabo de llegar a casa y voy a encender el telefono y tal. Recomendais actualizar a lollipop si salta? soy usuario de pepephone
Saltar te va a saltar, fijo.
Yo, como no trasteé con él con KITKAT no te puedo decir, pero vamos que con Lolli no le encontré nada raro por ahora y va de perlas (tengo que decir que sustituye a un XPERIA NEO V y hoy en dia casi cualquier cosa va de perlas en comparación :risitas::risitas::risitas:)
sirconioferguson
08/05/15, 00:43:27
Jajajaja le habrás jodido el chiringuito! Que se aguante, encima intenta vender el smartwatch y no los empiezan a enviar hasta dentro de un mes
sirconioferguson
08/05/15, 00:45:17
Pues yo lo he hecho... Conozco a mucha gente que no ha podido conseguir el móvil por culpa de los vivos de siempre.
Él, por supuesto, está en su derecho de venderlo, como yo estoy en mi derecho de decir en su hilo que es de una oferta de otra web :risitas:
Jajajaja le habrás jodido el chiringuito! Que se aguante, encima intenta vender el smartwatch y no los empiezan a enviar hasta dentro de un mes
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 01:13:20
¿habéis comprobado si tenéis fugas de luz en el móvil? Porque yo acabo de mirarlo y tengo una en el marco, asi que a cambiar tocan :/
Arckadik
08/05/15, 01:26:50
¿habéis comprobado si tenéis fugas de luz en el móvil? Porque yo acabo de mirarlo y tengo una en el marco, asi que a cambiar tocan :/
La mia es en el la parte inferior del marco derecho, ¿es parecida a la foto que he puesto en este hilo?
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012131
Es motivo de cambio? es que no entiendo mucho de esto :animo:
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 01:46:42
La mia es en el la parte inferior del marco derecho, ¿es parecida a la foto que he puesto en este hilo?
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012131
Es motivo de cambio? es que no entiendo mucho de esto :animo:
Te he contestado en el mismo hilo, hay gente que dice que sí... Yo lo cambiaría.
De todas formas una pregunta, cuánto os da en el test de estanqueidad? Yo lo que he visto por ahí es que a la gente se le mueve unos 18 puntos...
Sin embargo a mi me empieza en 1016,30 Milibares y apretando mucho me llega a 1022 y luego cuando suelto me baja hasta 1011 para subir hasta 1016, yo creo que algo anda mal aquí. Aunque vivo al nivel del mar asi que ni puta idea
Sabéis como va el tema de las devoluciones?
Arckadik
08/05/15, 01:54:28
Te he contestado en el mismo hilo, hay gente que dice que sí... Yo lo cambiaría.
De todas formas una pregunta, cuánto os da en el test de estanqueidad? Yo lo que he visto por ahí es que a la gente se le mueve unos 18 puntos...
Sin embargo a mi me empieza en 1016,30 Milibares y apretando mucho me llega a 1022 y luego cuando suelto me baja hasta 1011 para subir hasta 1016, yo creo que algo anda mal aquí. Aunque vivo al nivel del mar asi que ni puta idea
Sabéis como va el tema de las devoluciones?
Parecido, me empieza a unos 1015, sube hasta 1024 o asi y al soltarlo baja hasta los 1010 antes de volver a subir a los 1015, pero tenia entendido que esta variacion era la normal :/
No se como va el tema de las devoluciones, me uno a tu petición.
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 01:56:39
Parecido, me empieza a unos 1015, sube hasta 1024 o asi y al soltarlo baja hasta los 1010 antes de volver a subir a los 1015, pero tenia entendido que esta variacion era la normal :/
No se como va el tema de las devoluciones, me uno a tu petición.
No tengo ni idea estoy un poco molesto la verdad, a ver si nos contestan en otro hilo y no ensuciamos mucho éste
ruben_limit
08/05/15, 09:00:04
una consulta rapida,alguien sabe si se puede pagar en correos el contrareembolso con tarjeta o hay que pagar en efectivo?
gracias
Pregunté y me dijeron que solo efectivo.
ruben_limit
08/05/15, 09:00:39
Pues me acaba de llegar un duplicado de la factura por mail. Ahora no se si mandarla a sony, ya mandé el justificante y puede que mandar ahora la factura solo lo retrase...
luiggimax
08/05/15, 09:08:35
Bueno, pues esas cosas raras que ocurren en la vida. Esta mañana miro el correo y me han enviado de Amena, de madrugada, la factura del terminal. Llamé ayer para que me enviaran el Justificante de Garantía, que me hicieron y enviaron en el momento, de la factura ni hablé porque ya sabía lo de los 30 días y pasaba de discutir.
Otra factura del móvil por aquí.
Se ve que han tenido a los becarios trabajando toda la noche :risitas:
De todas formas, no incluye IMEI del terminal, y, como me dijeron en SONY que con lo que había enviado estaba todo correcto, no me rompo más la cabeza
luiggimax
08/05/15, 09:29:16
Es verdad que no incluye el IMEI, no me había fijado. Demasiado bonito para ser completo. :D
Otra factura del móvil por aquí.
Se ven que han tenido a los becarios trabajando toda la noche :risitas:
De todas formas, no incluye IMEI del terminal, y, como me dijeron en SONY que con lo que había enviado estaba todo correcto, no me rompo más la cabeza
kikobayo
08/05/15, 09:32:03
me ha llegado el justificante de compra por un lado y hoy la factura del movil por otro,lo que pasa que en la factura no viene el imei y no coincide con la fecha de compra que me pone en el justificante,y no se cual enviar
ruben_limit
08/05/15, 09:35:33
Pues a mi si me viene el IMEI en la factura. No pone claramente IMEI, es una numeración que viene debajo del nombre del teléfono.
kikobayo
08/05/15, 09:50:34
pues a mi no me viene,les e mandado un mensaje haber si me la vuelven a mandar
Hubertus
08/05/15, 09:53:34
Pues me acaba de llegar un duplicado de la factura por mail. Ahora no se si mandarla a sony, ya mandé el justificante y puede que mandar ahora la factura solo lo retrase...
Tambien me ha llegado. Y me preguntaba lo mismo: La enviamos?. Teniendo en cuenta que ya envié la garantia de compra.
focus_rs
08/05/15, 10:03:04
Ami tambien me ha llegado pero no aparece el IMEI en ninguna parte. Y ando hablando al chat de sony a ver si esta ya todo correcto poque no me llega el email y me dice la pava que eso no lo puede mirar. Le digo que ayer una compañera suya me lo miro y dice que es imposible.
Cuanto tiempo os ha tardado en llegar el e-mail de que todo estaba correcto?
rubensp
08/05/15, 10:10:00
A mi también me ha llegado la factura con el imei del teléfono.
danul835
08/05/15, 10:12:09
Yo creo que si os ha llegado ya la confirmación de entrada en la promoción, no hace falta.
Yo sigo esperando esa confirmación. Estoy ahora por el chatea, a ver si hay suerte y me lo mira ya.
focus_rs
08/05/15, 10:20:14
Pues ya nos contaras danul a ver. Yo les reenvie el justificante en PDF. Como ellos me dijeron
danul835
08/05/15, 10:27:02
Pues ya nos contaras danul a ver. Yo les reenvie el justificante en PDF. Como ellos me dijeron
Nada, ha dicho que es imposible para ella hacer nada, que se comprueban por orden de llegada. Esta tarde probaré otra vez. Por si acaso les he vuelto a enviar el documento en pdf, la foto del DNI, y la foto del IMEI en la caja. A la espera quedo, a ver que pasa.
Suerte en lo tuyo focus
kikobayo
08/05/15, 10:36:07
acabo de hablar con ellos y me han dicho que si no va el imei en la factura no vale,que presione a amena,a cada uno le dicen una cosa
Pues a mi si me viene el IMEI en la factura. No pone claramente IMEI, es una numeración que viene debajo del nombre del teléfono.
A mi, nada de numeraciones bajo el nombre modelo teléfono
ChristianMSB
08/05/15, 10:46:33
A mi en el justificante si me pusieron el imei. Y al igual que a muchos de vosotros hoy me han enviado la factura también. Sigo pendiente de la confirmación de la promoción. En el chat me han dicho lo mismo, que están confirmando por orden de llegada. A ver lo que tardan...
diabolin
08/05/15, 11:01:29
Estoy en las mismas.
Una cosa que me ha parecido curiosa, por llamarlo de alguna manera, es que hoy me he registrado en la página de Sony para la asistencia por chat y ya figura (sin yo especificarlo) el IMEI de mi Z3 en mi area de clientes. Solo lo comuniqué al operador que me atendió el día que llame por la promoción y debió de dejar registrado.
A mi en el justificante si me pusieron el imei. Y al igual que a muchos de vosotros hoy me han enviado la factura también. Sigo pendiente de la confirmación de la promoción. En el chat me han dicho lo mismo, que están confirmando por orden de llegada. A ver lo que tardan...
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 11:23:43
Tiene cojones, a mi el telefono me ha llegado con un par de fugas de luz... Si pido que me traigan uno nuevo sabéis si me descolgarán de la promo?
Tiene cojones, a mi el telefono me ha llegado con un par de fugas de luz... Si pido que me traigan uno nuevo sabéis si me descolgarán de la promo?
Según me dijo a mi el chico de Sony si cambias el terminal y ya estabas inscrito en la promoción debes comunicarlo a Sony y perderías tu puesto y empezarías al final de la cola.
Saludos.
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 11:38:34
Según me dijo a mi el chico de Sony si cambias el terminal y ya estabas inscrito en la promoción debes comunicarlo a Sony y perderías tu puesto y empezarías al final de la cola.
Saludos.
Puffff... Y entonces que coño hago? Desde luego todo me pasa a mi :cry:
La verdad es que las fallas de luz no son demasiado notorias a no ser que pongas el telefono con el brillo al maximo, eso sí, una vez las ves son bastante extensas.
Me están entrando ganas de usar el derecho a desistimiento y mandarlo todo a tomar por culo, porque el mosqueo que tengo es monumental y ya es que ni me apetece quedarme con el móvil, hasta asco le estoy cogiendo
colgao33
08/05/15, 12:11:46
Hay algo q no me cuadra, en las bases de vodafone pone que tienen 800 relojes y 300 teles, que pasa que para el resto de mortales nos quedamos con 1200 relojes?!
jaime9714
08/05/15, 12:11:52
¿Sigue sin haber stock?
focus_rs
08/05/15, 12:12:47
como comprobais eso de las fugas de luz?
santi_go
08/05/15, 12:54:14
Puffff... Y entonces que coño hago? Desde luego todo me pasa a mi :cry:
La verdad es que las fallas de luz no son demasiado notorias a no ser que pongas el telefono con el brillo al maximo, eso sí, una vez las ves son bastante extensas.
Me están entrando ganas de usar el derecho a desistimiento y mandarlo todo a tomar por culo, porque el mosqueo que tengo es monumental y ya es que ni me apetece quedarme con el móvil, hasta asco le estoy cogiendo
Cuando recibas el reloj lo envias al sat y que te lo cambien
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 12:59:08
Cuando recibas el reloj lo envias al sat y que te lo cambien
Y en el SAT me lo cambiarán por una fuga de luz habiendo pasado ya un mes y con ello el plazo del desistimiento?
Date cuenta que la fuga es pequeña pero no me atrevo a mojar el movil
Gracias
Hubertus
08/05/15, 13:02:12
Alguno de los que habeis recibdo el z3, se ha atrevido a hacer la prueba del agua?
santi_go
08/05/15, 13:04:29
Y en el SAT me lo cambiarán por una fuga de luz habiendo pasado ya un mes y con ello el plazo del desistimiento?
Date cuenta que la fuga es pequeña pero no me atrevo a mojar el movil
Gracias
Cuando me compre el xperia s hace 3 años, la primeras remesas salian con mancha amarilla pantalla, me lo compre en mayo y despues del verano lo envie sat y me dieron uno nuevo, y lo use todo el verano, ami me vino bien la mancha
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 13:06:46
Cuando me compre el xperia s hace 3 años, la primeras remesas salian con mancha amarilla pantalla, me lo compre en mayo y despues del verano lo envie sat y me dieron uno nuevo, y lo use todo el verano, ami me vino bien la mancha
¿Y qué llamaste al SAT de Sony o directamente lo tramitaron con tu compañía? Porque creo que al final voy a hacer lo que has hecho tú y listo...
¿Contactaste con ellos via email, por telefono, a través de la web o qué? Bueno un saludo
santi_go
08/05/15, 13:13:44
Llame movistar y me mandaron un mensajero
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 13:21:37
Llame movistar y me mandaron un mensajero
La cosa es que yo me quiero dar de baja de AMENA y no sé si al no ser ya cliente de ellos me voy a tener que comunicar directamente con el SAT de Sony en vez de que el trámite me lo hagan ellos y al final va a ser peor el problema o que... Que indecision
santi_go
08/05/15, 13:28:20
No se haz el cambio ya, o pregunta a alguien del foro si se puede llamar a sony directamente
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 13:45:23
No se haz el cambio ya, o pregunta a alguien del foro si se puede llamar a sony directamente
Si hago el cambio ya dentro de esos 14 días pues la putada es que perderé el puesto en la cola para recibir el smartwatch, he ahí mi dilema... Y eso contando que no me llegue otro defectuoso, cosa que le ha pasado a más de uno.
Pssss no sé que hacer, la verdad es que si supiese que eso no afecta en nada a la sumergibilidad del agua me lo quedaría sin dudarlo, no soy demasiado tiquismiquis y la verdad es que la fuga no me molesta porque no voy a poner nunca al móvil el brillo al máximo, que es cuando se ve
3lcoco69
08/05/15, 13:50:36
Si hago el cambio ya dentro de esos 14 días pues la putada es que perderé el puesto en la cola para recibir el smartwatch, he ahí mi dilema... Y eso contando que no me llegue otro defectuoso, cosa que le ha pasado a más de uno.
Pssss no sé que hacer, la verdad es que si supiese que eso no afecta en nada a la sumergibilidad del agua me lo quedaría sin dudarlo, no soy demasiado tiquismiquis y la verdad es que la fuga no me molesta porque no voy a poner nunca al móvil el brillo al máximo, que es cuando se ve
Yo creo que no lo comprobaran y optaras a 2 smartwatch [emoji6]
santi_go
08/05/15, 13:58:51
Yo no se eso de las fugas de luz que es, se supone que debe ser que el tinte del cristal del marco esta mal y tiene algun puntito sin tinte, eso en principio no debe afectar
santi_go
08/05/15, 14:02:25
Asi y todo debe saber alguien si se puede llamar al sat de sony directamente, yo en tu caso me esperaria hasta despues del verano y llamaria sat [emoji23]
Asi estreno movil en septiembre, eso si te pueden mandar otro color
santi_go
08/05/15, 14:04:39
Yo creo que no lo comprobaran y optaras a 2 smartwatch [emoji6]
Eso si no le mandan ese telefono a otro, lo registre y por tramposo te quedes sin ninguno
Hay algo q no me cuadra, en las bases de vodafone pone que tienen 800 relojes y 300 teles, que pasa que para el resto de mortales nos quedamos con 1200 relojes?!
Igual cada operadora tiene asignado un número determinado de regalos
3lcoco69
08/05/15, 14:06:52
Eso si no le mandan ese telefono a otro, lo registre y por tramposo te quedes sin ninguno
Bueno tramposo... A mi me dan otro movil con otro imei y me registro, se supone que compruban datos ellos, que hagan mejor su trabajo [emoji12]
Una pregunta un poco fuera del tema
No he tenido oportunidad de probar al sol la pantalla sin lámina protectora. Primero lo usé con la que trae el móvil que, por la pésima calidad desde luego que no es para dejarla puesta, y ahora lo tengo con la que trae en la caja para ponérsela. Pues, con esta última, es por la lámina que la pantalla refleja absolutamente todo al sol o la pantalla sin ninguna lámina protectora también lo hace????
santi_go
08/05/15, 14:18:29
Bueno tramposo... A mi me dan otro movil con otro imei y me registro, se supone que compruban datos ellos, que hagan mejor su trabajo [emoji12]
No seas pillin, deja relojes para todos [emoji23]
Chicos buenas tardes.
He recibido un z3 verde de amena y al probarlo,el vibrador hace un ruido tremendo,parece como si estuviese cascado.
Al pusar las teclas,tambien salta el vibrador y el sonido es horriblemente bronco.....
Le ha pasado esto a alguien?
Gracias y un saludo.
diabolin
08/05/15, 14:43:18
Recibido el segundo email de las promoción....
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su*Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web*www.sonymobile.com*para mayor información y soporte de nue
notredames
08/05/15, 15:16:56
Gente. Ya tengo el justificante con el IMEI de Amena.
Donde tengo que llamar a Sony y que tengo que adjuntar aparte?.
Muchas gracias
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 15:26:26
Chicos buenas tardes.
He recibido un z3 verde de amena y al probarlo,el vibrador hace un ruido tremendo,parece como si estuviese cascado.
Al pusar las teclas,tambien salta el vibrador y el sonido es horriblemente bronco.....
Le ha pasado esto a alguien?
Gracias y un saludo.
Es raro esto que comentas la verdad, a mi me vibra pero lo normal... Cuando le pego volumen al máximo si que me vibra, pero claro es que la potencia de los altavoces es criminal
notredames
08/05/15, 15:44:52
Ya está.
Llamado a Sony, registrado y en cuanto mande el justificante me mandan el Smartwatch.
Genial.
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 16:09:44
Pues nada he echado el movil al agua y ha aguantado como un campeón... No creo que vuelva a hacerlo pero ahi estamos!! De momento el wifi va bien, ahora a ver que tal el sonido
Ya está.
Llamado a Sony, registrado y en cuanto mande el justificante me mandan el Smartwatch.
Genial.
Que pasos has seguido para entrar en promocion? Se supone que mi movil llega el lunes.
Muchas gracias!
Guymelef
08/05/15, 16:18:45
Ya está.
Llamado a Sony, registrado y en cuanto mande el justificante me mandan el Smartwatch.
Genial.
Mejor no esperes al mensajero de pie.
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 16:20:31
Mejor no esperes al mensajero de pie.
A mediados de Junio, casi na
kikobayo
08/05/15, 16:55:06
recibido el segundo email
Estimado Sr.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
parece que entro en la promo,ahora a esperar
focus_rs
08/05/15, 17:07:18
a los del email de documentacion correcta mandasteis el justificante de garantia de amena u otra cosa? Cuando lo mandasteis?
diabolin
08/05/15, 17:12:33
enviado justificante de garantía el día 6
y enviada la factura de compra hoy, ambos con la misma referencia que me dieron en sony al registrarme por teléfono en la promo
a los del email de documentacion correcta mandasteis el justificante de garantia de amena u otra cosa? Cuando lo mandasteis?
ruben_limit
08/05/15, 17:13:25
Ya está.
Llamado a Sony, registrado y en cuanto mande el justificante me mandan el Smartwatch.
Genial.
:sisi1:
kikobayo
08/05/15, 17:14:02
yo solo la factura
diabolin
08/05/15, 17:14:33
:sisi1:
:sisi1: +1
ruben_limit
08/05/15, 17:14:57
enviado justificante de garantía el día 6
y enviada la factura de compra hoy, ambos con la misma referencia que me dieron en sony al registrarme por teléfono en la promo
Has mandado 2 correos? Porque lo has preferido así o porque te lo han dicho ellos?
diabolin
08/05/15, 17:16:26
Has mandado 2 correos? Porque lo has preferido así o porque te lo han dicho ellos?
de motu proprio
Arckadik
08/05/15, 17:19:30
Pues nada he echado el movil al agua y ha aguantado como un campeón... No creo que vuelva a hacerlo pero ahi estamos!! De momento el wifi va bien, ahora a ver que tal el sonido
Has tenido lo que ami me ha faltado... xD
Yo iba a hacerlo anoche, pero con las 3 fugas que tenia mi terminal dude, y hoy ya he solicitado el remplazo, y me da miedo a joderlo y que no me lo acepten, aparte de que no voy a ganar nada bañando el movil que no me voy a quedar....
Con el nuevo, si me llega bien tampoco sabre que hacer, viendo lo que cuesta que te llegue un terminal en condiciones, no es plan de joderlo jaja :bienymal:
damia_pollet
08/05/15, 17:47:08
En que version de firm esta el z3, ya ha actualizado a lollipop? Me echa atras el tema de la actualizaciones, estoy apuntito de pillarmelo
Alguno de los que habeis recibdo el z3, se ha atrevido a hacer la prueba del agua?
Yo lo meti en agua después de cambiar ROM rotear etc (todo ayer) hice hasta fotos con el boton. Los valores como los comentados (del test digo) al apretar suben un poco y al soltar baja mas del q tenia y vuelve a equilibrarse luego ;)
Meterlo en agua que vale mas ahora y cambiarlo si viene mal q mas adelante.
Con lo que estoy mosqueado es con la batería, voy a esperar a hacer unas cargas porque baja muy rápido
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
nachoesp
08/05/15, 17:50:47
En que version de firm esta el z3, ya ha actualizado a lollipop? Me echa atras el tema de la actualizaciones, estoy apuntito de pillarmelo
ya no esta en la web de amena..
Hubertus
08/05/15, 17:51:17
En que version de firm esta el z3, ya ha actualizado a lollipop? Me echa atras el tema de la actualizaciones, estoy apuntito de pillarmelo
En cuanto lo configuras, salta la actualización a lollipop 5.0.2.
Javier 88
08/05/15, 17:52:52
¿os dejan elegir el color y material de correa del smartwatch en la promoción? porque veo que lo hay de cuero, metal, y silicona, y de varios colores el de silicona.
nachoesp
08/05/15, 17:54:32
¿os dejan elegir el color y material de correa del smartwatch en la promoción? porque veo que lo hay de cuero, metal, y silicona, y de varios colores el de silicona.
Solo el verde.
francesco0586
08/05/15, 17:55:15
Recibido el segundo email de las promoción....
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su*Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web*www.sonymobile.com*para mayor información y soporte de nue
cuando compraste el telefono? yo lo compré con amena el dia 30, y me ha llegado solo ayer, me da que estoy fuera
Hubertus
08/05/15, 17:58:25
Yo lo meti en agua después de cambiar ROM rotear etc (todo ayer) hice hasta fotos con el boton. Los valores como los comentados (del test digo) al apretar suben un poco y al soltar baja mas del q tenia y vuelve a equilibrarse luego ;)
Meterlo en agua que vale mas ahora y cambiarlo si viene mal q mas adelante.
Con lo que estoy mosqueado es con la batería, voy a esperar a hacer unas cargas porque baja muy rápido
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
En mi caso la bateria se está portando fenomenal. Actualice a 5.0.2. Todo stock. Lo recibí el martes. Sólo llevo una carga de batería.
danul835
08/05/15, 17:59:03
Recibido el segundo email, ya me quedo tranquilo
Arckadik
08/05/15, 18:02:35
ya no esta en la web de amena..
Cierto! ya no tienen el movil en la web! :loco:
ya no esta en la web de amena..
Es verdad , solo está el Z3 Compact Negro a 345€.
Menos mal que el mío ya esta en camino.
Un saludo,.
3lcoco69
08/05/15, 18:06:12
Recibido el segundo email, ya me quedo tranquilo
Cuando mandaste el email?
danul835
08/05/15, 18:08:43
Cuando mandaste el email?
Mandé un email el jueves por la mañana únicamente con el odt justo tras la llamada.
Como no me quedaba tranquilo porque no me llegaba, hablé esta mañana (viernes) con soporte por el chat, y me dijeron que no podía hacer nada. Aún así, yo por si acaso les he mandado un correo con el justificante en pdf, la foto del DNI y la foto de la caja.
El correo me ha llegado esta tarde.
3lcoco69
08/05/15, 18:10:24
Mandé un email el jueves por la mañana únicamente con el odt justo tras la llamada.
Como no me quedaba tranquilo porque no me llegaba, hablé esta mañana (viernes) con soporte por el chat, y me dijeron que no podía hacer nada. Aún así, yo por si acaso les he mandado un correo con el justificante en pdf, la foto del DNI y la foto de la caja.
El correo me ha llegado esta tarde.
Yo lo mande el miercoles y nada... Y de la factura ni rastro tampoco... Solo el justificante
AlmuerzoDesnudo
08/05/15, 18:14:01
Has tenido lo que ami me ha faltado... xD
Yo iba a hacerlo anoche, pero con las 3 fugas que tenia mi terminal dude, y hoy ya he solicitado el remplazo, y me da miedo a joderlo y que no me lo acepten, aparte de que no voy a ganar nada bañando el movil que no me voy a quedar....
Con el nuevo, si me llega bien tampoco sabre que hacer, viendo lo que cuesta que te llegue un terminal en condiciones, no es plan de joderlo jaja :bienymal:
Yo suponía que me lo iba a quedar hasta que he leido tu hilo... Esperaré al lunes y a ver que hago, total el móvil lo recibí el viernes día 5 y estoy entre esos 14 días.
Eso sí, una vez me llegue el nuevo y si vuelve a estar jodido que pasa, esos 14 días contarán igual?
Yo también tengo dos o tres fugas de luz pero ya te digo, son mínimas mínimas y es muy difícil verlas, hay que ponerlo todo a oscuras y no he conseguido nada que le haga una foto, pero ahí están. Viendo que a mucha gente les ha venido con otras fugas cuando han pedido otros casi que me da palo pedir reemplazo no vaya a ser que tenga que descambiar 2 o 3 y me quede fuera de los 14 días
iphonero83
08/05/15, 18:18:04
Ya no está en la web? A ver si hacen una buena promo con el galaxy s6
¿Alguien que sepa con certeza si el SmartWatch 3 que nos envían es Negro o Verde Lima?
Quiero decir, alguien que lo sepa porque lo ha preguntado al llamar a Sony, y no por interpretar lo que pone en el PDF de la promoción.
Gracias.
francesco0586
08/05/15, 18:31:20
¿Alguien que sepa con certeza si el SmartWatch 3 que nos envían es Negro o Verde Lima?
Quiero decir, alguien que lo sepa porque lo ha preguntado al llamar a Sony, y no por interpretar lo que pone en el PDF de la promoción.
Gracias.
segun el pdf es lima si lo has cogido con orange/amena
francesco0586
08/05/15, 18:38:44
Yo también tengo dos o tres fugas de luz pero ya te digo, son mínimas mínimas y es muy difícil verlas, hay que ponerlo todo a oscuras y no he conseguido nada que le haga una foto, pero ahí están. Viendo que a mucha gente les ha venido con otras fugas cuando han pedido otros casi que me da palo pedir reemplazo no vaya a ser que tenga que descambiar 2 o 3 y me quede fuera de los 14 días
que quieres decir exactamente con fugas de luz? yo si me fijo muuuuucho veo q sale algo muy muy muy poco (1-2mm) de las partes laterales de abajo entre metal y cristal a la misma altura
tu que ves?
focus_rs
08/05/15, 18:44:33
Pues nada en el chat ami no me confirman nada.....
Drazen2003
08/05/15, 18:47:26
Recibido, probado, actualizado, pedido el justificante de garantía, convertido a PDF y...
cachissss, que según el PDF Sony sólo atiende de 10 a 18 de lunes a viernes!!!
francesco0586
08/05/15, 18:48:08
Recibido, probado, actualizado, pedido el justificante de garantía, convertido a PDF y...
cachissss, que según el PDF Sony sólo atiende de 10 a 18 de lunes a viernes!!!
por el chat me respondieron hace pocos minutos, pasada la hora
segun el pdf es lima si lo has cogido con orange/amena
En el PDF pone "Los clientes Orange accederán en la promoción al SmartWatch 3 en color Verde-Lima".
De Amena no dice nada en realidad, otra cosa es que consideren que es la misma operadora.
3lcoco69
08/05/15, 19:01:25
Yo si lo pregunte, y es el verde
Drazen2003
08/05/15, 19:28:33
por el chat me respondieron hace pocos minutos, pasada la hora
Gracias. Efectivamente, he usado el chat y me han dicho que están hasta las 20:00h por si a alguno os puede ayudar.
Ya he hecho la inscripción y ahora les envío el justificante de garantía.
dub4625
08/05/15, 20:00:35
¿os dejan elegir el color y material de correa del smartwatch en la promoción? porque veo que lo hay de cuero, metal, y silicona, y de varios colores el de silicona.
Yo he comprado el Z3 en El Corte Inglés y me van a enviar el Smartwatch de correa negra.
notredames
08/05/15, 20:56:39
Ya no quedan Z3.
Ayer se agotaron y ya no sale en la web.
notredames
08/05/15, 20:58:41
que quieres decir exactamente con fugas de luz? yo si me fijo muuuuucho veo q sale algo muy muy muy poco (1-2mm) de las partes laterales de abajo entre metal y cristal a la misma altura
tu que ves?
Os rallais demasiado.
focus_rs
08/05/15, 20:59:02
joder ke suerte teneis ami en el chat no me dicen si mi documentacion esta correcta.
Vuelvo a preguntar por aquí.
Que se necesita pedir a Amena una vez recibido el movil para entrar en la promocion?
Solamente la factura y el ticket de compra? o Solamente la factura?
Muchas gracias :-)
3lcoco69
08/05/15, 20:59:32
joder ke suerte teneis ami en el chat no me dicen si mi documentacion esta correcta.
Ya somos 2
danul835
08/05/15, 21:00:27
Vuelvo a preguntar por aquí.
Que se necesita pedir a Amena una vez recibido el movil para entrar en la promocion?
Solamente la factura y el ticket de compra? o Solamente la factura?
Muchas gracias :-)
A mi me ha valido el justificante de garantía, eso es lo que tienes que pedir
focus_rs
08/05/15, 21:42:02
Ya somos 2
ya les he inssitido a 3 operadores diferentes diciendole que a otros conocidos se lo han dicho y me dicen que eso no puedne ahcerlo que lo hacen los compañeros de no se que por orden de llegada...
francesco0586
08/05/15, 21:48:34
Os rallais demasiado.
yo opino lo mismo... somos muchos
la verdad es q me jode no poco desprenderme del terminal llegado ayer para que luego llegue uno nuevo en mismas condiciones, en el chat de sony me querían programar la recogida a través de su soporte, no necesito el tema de la certificación ip68, si bien es cierto que poder llevarte un movil encima y poder sudarlo sin miedo es una ventaja, tanto en verano como si sales a hacer deporte
vamos que me estoy arrepintiendo de no haber cogido un maldito meizu m1 note desde china
en1gmagr
08/05/15, 21:58:07
A mi se me calienta demasiado sin utilizarlo apenas..llega a 42 grados con sólo utilizar Chrome, es esto normal?
Es el primer dia con el móvil, que me recomendáis hacer?
en1gmagr
08/05/15, 21:59:31
A mi se me calienta demasiado sin utilizarlo apenas..llega a 42 grados con sólo utilizar Chrome, es esto normal?
Es el primer dia con el móvil, que me recomendáis hacer?
Acabo de llegar a 48 grados solo con Chrome... estoy usando Cpuz
Alexjordison1
08/05/15, 22:07:26
Pues es verdad se han agotado, y me han dicho que el lunes por la tarde traen mas, pero blancos, y no sabe si al mismo precio,digo yo que si yo lo pedi a 335euros me lo pondran al mismo precio no?
francesco0586
08/05/15, 22:10:00
Acabo de llegar a 48 grados solo con Chrome... estoy usando Cpuz
intenta jugar.... yo le puse el modern combat 5 y la temperatura era caliente normal, con eso me he tranquilizado.
Calentar un poco, calienta
en1gmagr
08/05/15, 23:08:38
intenta jugar.... yo le puse el modern combat 5 y la temperatura era caliente normal, con eso me he tranquilizado.
Calentar un poco, calienta
Pero es normal que supere los 40 grados sin estar haciendo practicamente nada?
cuando compraste el telefono? yo lo compré con amena el dia 30, y me ha llegado solo ayer, me da que estoy fuera
Normalmente en el justificante de garantía te ponen, como fecha de compra, la fecha en que recibiste el terminal, así que, si te lo hacen así, estarías dentro de la promo
colgao33
09/05/15, 00:11:18
Alguno que lo haya pedido por agencia recibio un sms o algo? Yo hice alta nueva y solo recibi un email confirmando el pedido y me cobraron por paypal, en el mail decia que lo recibiria en 48 horas, pedido el jueves por la mañana
tonetti85
09/05/15, 00:22:15
Yo lo compré también el jueves por la mañana, y me han enviado un mensaje diciendo que el mensajero me traería el movil en 1 día laborable
martin15
09/05/15, 00:46:28
yo tambien compre el jueves y me llego un sms de la portabilidad en curso y el movil me llegara en teoria el lunes junto con la tarjeta sim, eso si una putada que estare sin cobertura, porque en tuenti me daran de baja el lunes a la mañana y no se a que hora recibire el paquete con movil+ sim.
Arckadik
09/05/15, 00:50:23
Yo suponía que me lo iba a quedar hasta que he leido tu hilo... Esperaré al lunes y a ver que hago, total el móvil lo recibí el viernes día 5 y estoy entre esos 14 días.
Eso sí, una vez me llegue el nuevo y si vuelve a estar jodido que pasa, esos 14 días contarán igual?
Yo también tengo dos o tres fugas de luz pero ya te digo, son mínimas mínimas y es muy difícil verlas, hay que ponerlo todo a oscuras y no he conseguido nada que le haga una foto, pero ahí están. Viendo que a mucha gente les ha venido con otras fugas cuando han pedido otros casi que me da palo pedir reemplazo no vaya a ser que tenga que descambiar 2 o 3 y me quede fuera de los 14 días
Lo de recibir el terminal pues los 14 días nose si se reinician o como va... mañana si puedo llanare a amena para preguntar.
En mi caso, la fuga inferior derecha se veía incluso esta mañana.. poco pero que se vea de dia es un cachondeo..d noche brilla como la pantalla, luego la dw 1'5/2cm en la zona microsd i boton ON/OFF, luego una muy debil en la parte inferior izquierda, y en la parte inferior del terminal dudo si era una muy muy muy muy debil, o ya mi imaginacion hace locuras...
Lo dicho, en mi caso me jodia mucho, sobretodo la diurna... y el "rajote" lateral tambien, por las demas... no.
Pero ostias.. no habia pensado en lo de los 14 días que pasa... desde que compre el terminal voy de temor en temor, y eso que rechace un g3 a buen precio (no conocia aun el chollo amena) para tener el z3 incluso a precio amazon... espero no artarme antes d tiempo
Pues es verdad se han agotado, y me han dicho que el lunes por la tarde traen mas, pero blancos, y no sabe si al mismo precio,digo yo que si yo lo pedi a 335euros me lo pondran al mismo precio no?
¿Dónde has leído que van a traer más blancos?
Me acabas de hacer feliz :D
colgao33
09/05/15, 02:11:43
Viene con los auriculares con cancelacion de ruido?
francesco0586
09/05/15, 09:55:17
¿Dónde has leído que van a traer más blancos?
Me acabas de hacer feliz :D
blanco sigue siendo un gran movil, pero para mi queda horroroso
francesco0586
09/05/15, 09:56:46
Lo de recibir el terminal pues los 14 días nose si se reinician o como va... mañana si puedo llanare a amena para preguntar.
En mi caso, la fuga inferior derecha se veía incluso esta mañana.. poco pero que se vea de dia es un cachondeo..d noche brilla como la pantalla, luego la dw 1'5/2cm en la zona microsd i boton ON/OFF, luego una muy debil en la parte inferior izquierda, y en la parte inferior del terminal dudo si era una muy muy muy muy debil, o ya mi imaginacion hace locuras...
Lo dicho, en mi caso me jodia mucho, sobretodo la diurna... y el "rajote" lateral tambien, por las demas... no.
Pero ostias.. no habia pensado en lo de los 14 días que pasa... desde que compre el terminal voy de temor en temor, y eso que rechace un g3 a buen precio (no conocia aun el chollo amena) para tener el z3 incluso a precio amazon... espero no artarme antes d tiempo
Los 14 días hay un pdf en la pagina principal de amena donde pone los derechos de desistimiento, buscalo, pone que son a partir del día en que recibes el producto
Alexjordison1
09/05/15, 11:27:12
¿Dónde has leído que van a traer más blancos?
Me acabas de hacer feliz :D
Llame ayer para preguntar cuando iban a tener stock, por que yo lo pedi el jueves y primero hubo un fallo y solo me mandaban la tarjeta sim, y luego ya lo pedi y no me mandaban ningun SMS a si que llame ayer preguntar en plan oye teneis realmente stock del telefono? y me dijo que no, que el lunes por la tarde traian mas segun su ordenador y que iban a ser blancos, pero ahora mi duda es si sera al mismo precio, por que me dijo ella que no tenia ni idea.. entonces que hago yo? por que yo tengo un pdf mandado por ellos de que sale a 335 y no pienso pagar mas.
notredames
09/05/15, 11:48:13
Viene con los auriculares con cancelacion de ruido?
No.
Un saludo.
colgao33
09/05/15, 12:07:57
No.
Un saludo.
Al menos son de los que van metidos en el oido o totalmente puercos?! Por el tema del audio de slta fidelidad...
colgao33
09/05/15, 12:09:58
Llame ayer para preguntar cuando iban a tener stock, por que yo lo pedi el jueves y primero hubo un fallo y solo me mandaban la tarjeta sim, y luego ya lo pedi y no me mandaban ningun SMS a si que llame ayer preguntar en plan oye teneis realmente stock del telefono? y me dijo que no, que el lunes por la tarde traian mas segun su ordenador y que iban a ser blancos, pero ahora mi duda es si sera al mismo precio, por que me dijo ella que no tenia ni idea.. entonces que hago yo? por que yo tengo un pdf mandado por ellos de que sale a 335 y no pienso pagar mas.
A mi me han cobrado los 335 mas los portes, y no me ha llegado ningun sms tampoco, asi que lo mio estoy en tu situacion, por gustarme me gusta mas el blanco, pero si llega verde pues bien tambien.
No creo que nos cobren mas, ellos tenian ese precio cuando lo hemos comprado, sino tenian stock, culpa suya de no quitar el anuncio antes de su pagina web, ademas me lo han cobrado ya asi que..
martin15
09/05/15, 12:55:14
Yo pedi el jueves a la tarde ,con portabilidad de numero, enseguida llego mail confirmando a la hora primer sms con numero de seguimiento de seur,ayer segundo sms confirmando portabilidad y sms de seur indicando q en 1 dia llega el pedido ,en la pagina de orange entrega dia 11/5 (lunes), experia z3 verde con tarjeta sim 338€ pago contra rembolso .
notredames
09/05/15, 12:56:05
Al menos son de los que van metidos en el oido o totalmente puercos?! Por el tema del audio de slta fidelidad...
Son muy muy sencillos.
Yo voy a usarlo con unos Xiaomi Piston 3 que hablan muy bien de ellos. También tengo unos Beats Studio nuevos que aprovecharé ese sonido de calidad.
notredames
09/05/15, 13:01:56
Viene con los auriculares con cancelacion de ruido?
También te digo que hace 20 días compre el Z2 que si venía con los MCX31 con cancelacion de ruido y funcionaban muy bien. Lo devolví para cogerme el Z3. Si quieres unos buenos con cancelacion de ruido los Sony MCX31 los venden en Amazon en unos 30€.
Llame ayer para preguntar cuando iban a tener stock, por que yo lo pedi el jueves y primero hubo un fallo y solo me mandaban la tarjeta sim, y luego ya lo pedi y no me mandaban ningun SMS a si que llame ayer preguntar en plan oye teneis realmente stock del telefono? y me dijo que no, que el lunes por la tarde traian mas segun su ordenador y que iban a ser blancos, pero ahora mi duda es si sera al mismo precio, por que me dijo ella que no tenia ni idea.. entonces que hago yo? por que yo tengo un pdf mandado por ellos de que sale a 335 y no pienso pagar mas.
Perfecto entonces :gracias:
No sé si pedir ya la portabilidad a Amena o esperarme al lunes a ver que pasa. Si sigue costando 335 o 350 como mucho si que me lo pillaría, pero si lo suben a +400€ nanai...
EDITO: Acabo de ver que me han contestado en la comunidad amena también confirmándolo...
Alexjordison1
09/05/15, 14:43:11
Perfecto entonces :gracias:
No sé si pedir ya la portabilidad a Amena o esperarme al lunes a ver que pasa. Si sigue costando 335 o 350 como mucho si que me lo pillaría, pero si lo suben a +400€ nanai...
EDITO: Acabo de ver que me han contestado en la comunidad amena también confirmándolo...
Me da que van hacer la 3/14 y ahora como se han quitado el stock 500 euros de telefono veras.
Yo la verdad que era reticente al verde ,pero cuando lo tuve en las manos jjojojojoj que chulo es
mas feliz que una perdiz :risitas:
iphonero83
09/05/15, 14:52:33
Perfecto entonces :gracias:
No sé si pedir ya la portabilidad a Amena o esperarme al lunes a ver que pasa. Si sigue costando 335 o 350 como mucho si que me lo pillaría, pero si lo suben a +400€ nanai...
EDITO: Acabo de ver que me han contestado en la comunidad amena también confirmándolo...
A lo mejor baja
ruben_limit
09/05/15, 15:43:13
Joder, pues a mi no me llega el segundo mail...
Yo pedi el jueves a la tarde ,con portabilidad de numero, enseguida llego mail confirmando a la hora primer sms con numero de seguimiento de seur,ayer segundo sms confirmando portabilidad y sms de seur indicando q en 1 dia llega el pedido ,en la pagina de orange entrega dia 11/5 (lunes), experia z3 verde con tarjeta sim 338€ pago contra rembolso .
Joder, yo también lo hice el Jueves a la tarde/noche (Pero pidiendo Nº nuevo), y no me mandan absolutamente nada de información... ni SMS en el número que puse de contacto, ni eMail al correo ni nada =/ sólo el primer eMail que envían con el número de pedido, precio, terminal escogido, etc. Es normal??
martin15
09/05/15, 16:07:59
Joder, yo también lo hice el Jueves a la tarde/noche (Pero pidiendo Nº nuevo), y no me mandan absolutamente nada de información... ni SMS en el número que puse de contacto, ni eMail al correo ni nada =/ sólo el primer eMail que envían con el número de pedido, precio, terminal escogido, etc. Es normal??
yo como soy muy inquieto, llame a amena para confirmar todo y esta todo confirmado llega el lunes ,tendre que llamar el lunes a la mañana a seur para saber a que hora mas o menos pasan por mi zona.
pero lo mio es portabilidad y lo tuyo es numero nuevo capaz ahi esta la diferencia suerte!!!
colgao33
09/05/15, 17:13:36
Pero la portabilidad tarda o deberia de tardar mas, yo pedí numero nuevo y nada de sms, en la web de orange como puedo comprobar el pedido?!
martin15
09/05/15, 17:29:25
Pero la portabilidad tarda o deberia de tardar mas, yo pedí numero nuevo y nada de sms, en la web de orange como puedo comprobar el pedido?!
para comprobar el pedido te mandan por sms un codigo de seguimiento y si no toca llamar a amena, suerte!!!
ShurAnon
09/05/15, 17:36:24
para comprobar el pedido te mandan por sms un codigo de seguimiento y si no toca llamar a amena, suerte!!!
Cuanto suelen tardar en enviar el código de seguimiento?? Lo pedí el pasado jueves al mediodia y aún no me han enviado nada
Alexjordison1
09/05/15, 17:41:06
Pero la portabilidad tarda o deberia de tardar mas, yo pedí numero nuevo y nada de sms, en la web de orange como puedo comprobar el pedido?!
Pero como te van a poner SMS si no hay terminales xD.
ChristianMSB
09/05/15, 18:52:23
Joder, pues a mi no me llega el segundo mail...
A mi tampoco, pero bueno, me extrañaría que siendo fin de semana estén trabajando y encima mirando lo de la promo. Espérate al lunes. Y si no haz como yo, que si el lunes no me ha llegado volveré a preguntar en el chat.
adlpharm
09/05/15, 18:55:09
ya no esta el Z3 en amena, verdad? Solo veo el compact :(
martin15
09/05/15, 19:00:02
Pero como te van a poner SMS si no hay terminales xD.
te piden un numero cuando te das de alta y es ahi donde te mandan el sms .
A lo mejor baja
Ojalá Dios te oiga :dios: jajaja
Alexjordison1
09/05/15, 19:51:36
te piden un numero cuando te das de alta y es ahi donde te mandan el sms .
Ya lo se lo hice el jueves y no mandan nada por que no hay telefonos.
iphonero83
09/05/15, 20:22:10
Entonces a esperar toca, el banco
colgao33
09/05/15, 20:27:46
Pero alguno que pidio el jueves tarde recibio sms, asi que no se yo.
Preferir prefiero el blanco pero a ver q tardan...
Alexjordison1
09/05/15, 20:32:41
Pero alguno que pidio el jueves tarde recibio sms, asi que no se yo.
Preferir prefiero el blanco pero a ver q tardan...
La cuestion es que vienen blancos si, pero tambien vienen verdes pero sin fecha exacta, igual la semana que viene o igual en seguiente y como todos supuestamente pedimos verdes hasta que no esten los verdes nada xD.
colgao33
09/05/15, 21:09:11
A ver, me imagino que si no hay stock verde enviaran el blanco, no tiene sentido que un tio que pida el movil el lunes le llegue antes que a los que lo pedimos el jueves, sino el lunes toca hablar con ellos, porque sin promocion la oferta no es para tanto la verdad, mas teniendo en cuenta que en breve habra mas z3 en compra-venta.
martin15
09/05/15, 21:34:16
A ver, me imagino que si no hay stock verde enviaran el blanco, no tiene sentido que un tio que pida el movil el lunes le llegue antes que a los que lo pedimos el jueves, sino el lunes toca hablar con ellos, porque sin promocion la oferta no es para tanto la verdad, mas teniendo en cuenta que en breve habra mas z3 en compra-venta.
yo que tu los llamaba, total no pierdes nada, eso si los z3 de compra venta se vendran abajo yo no pagaria mas de 300€ por uno de segunda mano teniendo los de amena nuevos por 335
iphonero83
09/05/15, 21:37:27
A ver si vuelven a poner el compact a 235.....entonces si merecería la pena
jjcgvega
09/05/15, 21:42:03
Después de estar tres días "desaparecido" y leeros para ponerme al día, os digo:
- Efectivamente, recibí el móvil sin ningún problema el pasado miércoles por la mañana, en verde. Precioso, muy elegante. Tiene una mini/micro fuga de luz por la zona inferior izquierda (donde está el hueco para meter un hilo para "colgarlo"). Es tan mini que ni me rayo. Hice la prueba de estanqueidad y me subía muchísimo (de 932 a 958 aprox) y luego volvía a su sitio sin problema, así que no pienso comerme la cabeza en enviarlo a Amena, después de la "experiencia tan gratificante" que he tenido para su compra.
- Por otro lado, a las 24h de recibir el terminal y enviar todo a SONY, me llegó la factura (muy completa, por cierto) donde aparece el terminal y el número de IMEI debajo de la descripción.
- Respecto a SONY. Les envié los datos el mismo miércoles y a pesar de recibir todo y darme un número de referencia, el segundo email no me ha llegado aún. Mañana intentaré ponerme en contacto con ellos, aunque creo que el segundo email no es tan importante porque todos hemos enviado lo mismo y no ha tenido nadie problemas.
- ¿Habéis instalado ya la actualización a Lolli? Yo la tengo aparcada y no sé qué hacer porque leí que la batería bajaba su rendimiento en comparación con Kit Kat. ¿Qué me recomendáis?
- A los que estáis esperándolo o dudando en comprarlo... ¡NO LO DUDÉIS! PEPINO. Precioso, elegante y muy completo.
Un fuerte abrazo a todos compañeros.
Pero a ver que me aclare yo... si yo he pedido un terminal con número nuevo el jueves y aún no he recibido ni SMS ni segundo Email, se presupone que es debido a que no quedarán (Cosa que no entiendo, si tienen stock de 100 terminales, que cuando se pidan 100 automaticen el cortar el chorro, no es tan dificil...). Ahora que cojones pasa?? Porque yo una tarjeta sóla no la quiero para nada el lunes...
colgao33
10/05/15, 03:01:38
Pero a ver que me aclare yo... si yo he pedido un terminal con número nuevo el jueves y aún no he recibido ni SMS ni segundo Email, se presupone que es debido a que no quedarán (Cosa que no entiendo, si tienen stock de 100 terminales, que cuando se pidan 100 automaticen el cortar el chorro, no es tan dificil...). Ahora que cojones pasa?? Porque yo una tarjeta sóla no la quiero para nada el lunes...
Me imagino que nos llegara el teléfono cuando tgas stock, pero en blanco, y dudo que desde amena se vayan a preocupar en llamarnos y decirnos que si lo queremos en blanco o queremos esperar al verde, a mi el color ya me da igual, lo que quiero es la promocion del reloj.
martin15
10/05/15, 09:45:51
mas o menos a que hora hacen la entrega los de seur?
lanegan86
10/05/15, 10:59:04
Yo tambien lo pedi el jueves y solo me ha llegado un mail con los datos, ni sms ni segundo mail , aunque en la web de seguimiento de tu pedido me pony sony xperia z3 verde asi que supongo que cuando lo pedi aun tenian y es el que me enviaran no?
toestapillao
10/05/15, 11:06:01
mas o menos a que hora hacen la entrega los de seur?
Cuando les sale de ... :-)
No, ahora en serio, jamás te dicen cuando pasarán, el tipo de envío o modalidad que utiliza amena (y casi todo el mundo porque es el mas barato) garantiza la entrega al día siguiente antes de las 20 h. Así que digamos que de 08:00 a 20:00 pueden pasar, es lo que hay.
Otra cosa es que el envío se haga con una modalidad que garantice la entrega por ejemplo antes de las 10:00, en ese caso sí que sabes que entre las 08:00 y las 10:00 pasarán.
Lo que puedes intentar es llamar el día antes o la misma mañana de la entrega a primerísima hora, dar tus datos y si localizan el envío pedirles que lo dejen en la delegación, que no salga a reparto. En ese caso ya vas a tú a por él en horario comercial y la verdad para un particular es lo mas cómodo.
Saludos. :ok:
Os cuento mi experiencia hasta ahora.
El jueves a las 9 de la mañana, compre el terminal, con número nuevo, envío a correos y pago por PayPal.
Todo correcto, al instante, email de confirmación de Amena y del pago de PayPal.
Como no me llegaba el SMS del envío, esa tarde llamé a Amena. Me confirmaron el estado correcto del pedido y que tardarían 48-72H entre tramitar, pasar scoring y enviar. Y que recibiría el SMS el viernes o el lunes. Y el terminal y la tarjeta el lunes o martes.
...
...
El viernes no llego el SMS y como leí que no había stock en el foro, por la tarde les llame de nuevo. Me volvieron a confirmar el estado correcto del pedido y que el curso que llevaba era el esperado. Que tenía reservado el terminal verde que había pedido, y que me llegaría el mensaje el lunes y el terminal el martes.
Ahora, por lo que leo, hay gente en el foro que comprándolo el mismo jueves que yo, pero mas tarde, ya tienen el SMS de envío. Y la única explicación que le encuentro es que ya sean clientes de Orange/Amena, y sus scoring pasaron mas rápidos.
Mañana por la mañana llamaré de nuevo a Amena y que me aclaren el tema.
Un saludo.
PD: Siento los dos mensajes, pero el foro no me dejaba poner los dos textos juntos, me daba un error y no dejaba postear, no se el por que.
Alexjordison1
10/05/15, 11:42:18
...
El viernes no llego el SMS y como leí que no había stock en el foro, por la tarde les llame de nuevo. Me volvieron a confirmar el estado correcto del pedido y que el curso que llevaba era el esperado. Que tenía reservado el terminal verde que había pedido, y que me llegaría el mensaje el lunes y el terminal el martes.
Ahora, por lo que leo, hay gente en el foro que comprándolo el mismo jueves que yo, pero mas tarde, ya tienen el SMS de envío. Y la única explicación que le encuentro es que ya sean clientes de Orange/Amena, y sus scoring pasaron mas rápidos.
Mañana por la mañana llamaré de nuevo a Amena y que me aclaren el tema.
Un saludo.
PD: Siento los dos mensajes, pero el foro no me dejaba poner los dos textos juntos, me daba un error y no dejaba postear, no se el por que.
Estoy en parecida situacion, el jueves pedi el terminal+alta nueva sobre las 11:00, pero pasado un tiempo me di cuenta que solo me estaban enviando la sim, a si que llame cancele ese pedido y pedi otro...eso fue sobre las 4 de la tarde, me mandaron 1 mail confirmando pedido luego fui preguntando y lo que puse paginas atras del stock...
colgao33
10/05/15, 12:00:34
Amena te da sorpresas, cuando pedi mi g3, por poco pierdo la promocion del g watch, de 10mil que habia me inscribi quedando 100 disponibles, porque no tenian stock y lo pedi por correos, segun lei les entro el stock el miercoles por la tarde o mañana no recuerdo y el jueves lo tenia en correos, me quede a cuadros.
iphonero83
10/05/15, 13:04:01
Como va la promoción del reloj? Ya se ha llegado al límite?
martin15
10/05/15, 14:10:56
Os cuento mi experiencia hasta ahora.
El jueves a las 9 de la mañana, compre el terminal, con número nuevo, envío a correos y pago por PayPal.
Todo correcto, al instante, email de confirmación de Amena y del pago de PayPal.
Como no me llegaba el SMS del envío, esa tarde llamé a Amena. Me confirmaron el estado correcto del pedido y que tardarían 48-72H entre tramitar, pasar scoring y enviar. Y que recibiría el SMS el viernes o el lunes. Y el terminal y la tarjeta el lunes o martes.
...
yo pedi la portabilidad el jueves a las 15.30 y me llego mail y 3 sms 2 de orange y una de seur confirmando el envio de tarjeta y movil para el dia 11/5:silbando:
Ahora, por lo que leo, hay gente en el foro que comprándolo el mismo jueves que yo, pero mas tarde, ya tienen el SMS de envío. Y la única explicación que le encuentro es que ya sean clientes de Orange/Amena, y sus scoring pasaron mas rápidos.
¿En Amena tambien hay scoring como en Yoigo? 😱
He tenido malas experiencias con Yoigo. Me rechazaron hace unos días y seguramente fuera porque me pidieron una factura de mi actual operador y les envié una de Pepephone donde se ve que solo llevo 1 mes.
No quiero problemas esta vez, así que mi pregunta es... ¿El scoring solo afecta a los que eligen el pago a plazos?
en1gmagr
10/05/15, 15:33:56
Como va la promoción del reloj? Ya se ha llegado al límite?
No han dicho todavía nada de si ya se ha completado la promoción pero yo creo que aún faltan muchos para llegar a los 2000.
ChristianMSB
10/05/15, 16:55:51
No han dicho todavía nada de si ya se ha completado la promoción pero yo creo que aún faltan muchos para llegar a los 2000.
Ni idea, pero yo lo registre el jueves a mediodía y a dia de hoy no tengo segundo mensaje de confirmación en la promo. Espero que sea que el fin de semana no trabajan y que el lunes ya me llegue, porque si no me resulta muy raro.
en1gmagr
10/05/15, 17:29:42
Ni idea, pero yo lo registre el jueves a mediodía y a dia de hoy no tengo segundo mensaje de confirmación en la promo. Espero que sea que el fin de semana no trabajan y que el lunes ya me llegue, porque si no me resulta muy raro.
Yo también se lo envíe el jueves y aún nada.. espero el segundo mensaje si no el martes me pongo en contacto con ellos..
yo pedi la portabilidad el jueves a las 15.30 y me llego mail y 3 sms 2 de orange y una de seur confirmando el envio de tarjeta y movil para el dia 11/5:silbando:
Claro, al ser de Orange, no pasas scoring.
Un saludo.
¿En Amena tambien hay scoring como en Yoigo? 😱
He tenido malas experiencias con Yoigo. Me rechazaron hace unos días y seguramente fuera porque me pidieron una factura de mi actual operador y les envié una de Pepephone donde se ve que solo llevo 1 mes.
No quiero problemas esta vez, así que mi pregunta es... ¿El scoring solo afecta a los que eligen el pago a plazos?
Todas las compañías móviles realizan un scoring y lo deniegan si has tenido problemas con otra compañía, o si consideran un riesgo de impago, o si tienes muchas lineas en poco tiempo.
Sea como sea, tienen que informarte del resultado del scoring, aunque no de la causa.
Un saludo.
No han dicho todavía nada de si ya se ha completado la promoción pero yo creo que aún faltan muchos para llegar a los 2000.
Eso pienso yo.
Sony les habrá dado las cantidades justas para entrar en la promo, y que cuando se acaben ya no dejaran comprar el terminal, o al menos este precio.
Un saludo.
norman3
10/05/15, 18:08:20
Si compras el movil en amena tienes derecho a la promoción del reloj ?
martin15
10/05/15, 20:49:38
Si compras el movil en amena tienes derecho a la promoción del reloj ?
si, hay que ver si aun quedan unidades de relojes, bueno haber si llega mañana que ya quiero tener el bicho en mis manos , lo que mas miedo me da es que tal va amena, de todas formas hice pago al contado asi que si no mola la cobertura en un mes me vuelvo a tuenti o me voy a pepephone o lowi, aunque en barcelona capital me imagino que todas las companias van bien.
Todas las compañías móviles realizan un scoring y lo deniegan si has tenido problemas con otra compañía, o si consideran un riesgo de impago, o si tienes muchas lineas en poco tiempo.
Sea como sea, tienen que informarte del resultado del scoring, aunque no de la causa.
Un saludo.
¿Pero en amena te piden que les envies facturas o algo?
Mañana quiero hacerme con el Z3 blanco y estoy ralladísimo jajaja
En mi caso, nunca he tenido ningún problema de impago, llevaba años en prepago Tuenti y desde hace 1 mes estoy en contrato Pepephone. Pero porte hace 1 semana a Yoigo para coger el Galaxy A5 sin permanencia y me rechazaron...
norman3
10/05/15, 23:34:14
Por lo que veo en amena ya no está el Z3 :(
martin15
10/05/15, 23:45:13
Por lo que veo en amena ya no está el Z3 :(
dicen que traeran mas pero blancos
Alexjordison1
11/05/15, 01:44:37
dicen que traeran mas pero blancos
Y verdes..
¿Pero en amena te piden que les envies facturas o algo?
Mañana quiero hacerme con el Z3 blanco y estoy ralladísimo jajaja
En mi caso, nunca he tenido ningún problema de impago, llevaba años en prepago Tuenti y desde hace 1 mes estoy en contrato Pepephone. Pero porte hace 1 semana a Yoigo para coger el Galaxy A5 sin permanencia y me rechazaron...
No creo que hayan cambiado los requisitos para pasar un scoring, y en los años que trabaje con Amena/Orange, jamas se solicitaba un nómina. Solo en casos muy extremos de personas con tarjeta de residencia.
Lo normal era simplemente meter los datos del cliente, DNI, nombre, dirección, y algunos datos sociológicos (estado civil, etc...) y con eso el programa realizaba el scoring.
En los últimos años, hablo del 2013, solo con meter DNI, el sistema buscaba en las listas, que se supone que no existen, de morosos. Y daba el resultado.
Un saludo.
Bueno, enésima llamada a Amena.
Mismo resultado. Pedido correcto, línea y scoring correctos. Terminal verde reservado desde el jueves (ningún problema de stock con los pedidos finalizados correctamente).
Hoy envían el mensaje y mañana podré recoger el teléfono.
A ver si es verdad, de una vez.
Un saludo.
No creo que hayan cambiado los requisitos para pasar un scoring, y en los años que trabaje con Amena/Orange, jamas se solicitaba un nómina. Solo en casos muy extremos de personas con tarjeta de residencia.
Lo normal era simplemente meter los datos del cliente, DNI, nombre, dirección, y algunos datos sociológicos (estado civil, etc...) y con eso el programa realizaba el scoring.
En los últimos años, hablo del 2013, solo con meter DNI, el sistema buscaba en las listas, que se supone que no existen, de morosos. Y daba el resultado.
Un saludo.
Gracias por la respuesta, ya me quedo más tranquilo.
Esta tarde si no sube de precio lo pillaré.
Esto es de traca.
He contactado con Amena, por twitter con un DM.
Me han contestado rápido, y me han pedido mis datos para comprobar el pedido.
Tras comprobar el estado me indica que me lo entregan hoy, pero el problema es que yo lo pedí con recogida en oficina de correos y no tengo el sms con el número de envío.
Les he solicitado ese número, para comprobar el estado y pasarme esta mañana a recogerlo.
Estoy esperando respuesta.
A los que tengáis dudas sobre el estado de vuestros pedidos, os recomiendo contactarlos por twitter. Primero mandad un tweet como este:
@ Amena_com me podéis indicar cuando recibiré mi pedido?
Y a partir de aquí, os siguen y podéis mandarles DM.
Un saludo.
QuiLomBo
11/05/15, 10:19:04
Esperemos que lo vuelvan a poner en la web, en verde, blanco o el color que sea.
Estaba muy bien de precio.
Sabéis si se cancela la portabilidad, te cobran penalización en amena?
hzmenxd
11/05/15, 10:38:26
Sabéis si se cancela la portabilidad, te cobran penalización en amena?
no cobran
Actualizo con el ultimo tweet recibido:
"El número de envío aún no lo tenemos generado, Daniel. Se te enviará hoy un sms desde la compañía de logística. ^Loli^"
La chica de Twitter, se ha liado también.
Que lo que recibo hoy es el numero de envío, y mañana el terminal. Esto es increíble.
Un saludo.
Hola.A los que llamais a sony para inscribirse en el smartwatch al 902180576 cuanto tiempo tardaban en atenderos?xq a este paso m va a salir mas barato comprarlo que inscribirme en la promo..........
martin15
11/05/15, 10:43:23
Hola.A los que llamais a sony para inscribirse en el smartwatch al 902180576 cuanto tiempo tardaban en atenderos?xq a este paso m va a salir mas barato comprarlo que inscribirme en la promo..........
busca en internet en algunas paginas ponen el equivalente del 902 a el numro normal y entonces te sale gratis (basta ya de 902) es un rollo , te tienen 1h en espera aveces.
Pero la portabilidad tarda o deberia de tardar mas, yo pedí numero nuevo y nada de sms, en la web de orange como puedo comprobar el pedido?!
Cuanto suelen tardar en enviar el código de seguimiento?? Lo pedí el pasado jueves al mediodia y aún no me han enviado nada
Actualizo con el ultimo tweet recibido:
"El número de envío aún no lo tenemos generado, Daniel. Se te enviará hoy un sms desde la compañía de logística. ^Loli^"
La chica de Twitter, se ha liado también.
Que lo que recibo hoy es el numero de envío, y mañana el terminal. Esto es increíble.
Un saludo.
La gente de Amena es incompetente integral, así de claro... Yo les acabo de mandar el tweet a ver que dicen
hzmenxd
11/05/15, 11:00:16
busca en internet en algunas paginas ponen el equivalente del 902 a el numro normal y entonces te sale gratis (basta ya de 902) es un rollo , te tienen 1h en espera aveces.
no hay ninguno. me han sacado ya 5 euros y nada de inscripción aún..
hzmenxd
11/05/15, 11:06:23
A vosotros os han cogido alguna vez la llamada el maldito 902? Siempre que llamo, después de 3 jodidos minutos del pesado de la grabación me dice que todos los agentes están ocupados y que deje mi mensaje para que me llamen ellos, pero vamos, que mis mensajes se los tienen que pasar por los cojones
Yo tengo esperado hasta 6 minutos......y las piiii grabaciones,hasta lo puse en gallego y no hubo manera.......
ya tengo el Z3 en mis manos, es precioso, y ahora estoy actualizando
ya tengo el Z3 en mis manos, es precioso, y ahora estoy actualizando
:ok::ok:
A ver cuando puedo decir yo eso!!!:(:(
Un saludo.
ya tengo el Z3 en mis manos, es precioso, y ahora estoy actualizando
Tú lo pediste el Jueves también?? Joder a mi ni me responden en Twitter para ver el estado de mi pedido... :(
hzmenxd
11/05/15, 11:31:49
Yo tengo esperado hasta 6 minutos......y las piiii grabaciones,hasta lo puse en gallego y no hubo manera.......
vaya jodido timo me habré dejado 7-8 euros con la tontería.. PARA NADA
lanegan86
11/05/15, 11:52:07
La que hace la entrega es Seur? Por que solo me aparece ICP Que creo que es la que le entrega el producto a la empresa que sea
ChristianMSB
11/05/15, 12:03:05
A vosotros os han cogido alguna vez la llamada el maldito 902? Siempre que llamo, después de 3 jodidos minutos del pesado de la grabación me dice que todos los agentes están ocupados y que deje mi mensaje para que me llamen ellos, pero vamos, que mis mensajes se los tienen que pasar por los cojones
A mi me pasaba igual, pero aunque te salga eso mantente a la espera. A mi al rato me lo cogieron
Por fin me cogieron pero creo 1 anoté mal el correo al q hay que enviar todo :S y m da miedo volver a llamar.Alguien me puede confirmar que es a:
[email protected] ?
Tú lo pediste el Jueves también?? Joder a mi ni me responden en Twitter para ver el estado de mi pedido... :(
no, yo lo pedi el miércoles, parece que a sido uno de los últimos que quedaban
Vaya tela con Amena... la de twitter me dice que han tenido un problema con stock y que debo esperar al 25 o pedir el blanco y la del 900 me dice que sólo le aparece que se está tramitando -.- de que coño van los de Amena??
danul835
11/05/15, 13:04:17
Por fin me cogieron pero creo 1 anoté mal el correo al q hay que enviar todo :S y m da miedo volver a llamar.Alguien me puede confirmar que es a:
[email protected] ?
Yo lo mandé a ese
Santine
11/05/15, 13:27:44
Yo lo pedí el jueves. Ya era cliente. Me llegó el viernes a primera hora. Ahora estoy a la espera de que me manden el justificante de compra, a ver si no pierdo la promoción del reloj
Drazen2003
11/05/15, 14:09:24
Segundo email de Sony recibidio. Me registré por teléfono el viernes a última hora de la tarde.
martin15
11/05/15, 14:40:35
Pedido realizado el dia jueves al las 15.30 hs, ya tengo el movil en mis manos llego hoy a las 11de la mañana hice portabilidad y pago contrarembolso esta mega guapo, eso si , tengo cobertura de llamadas pero no tengo cobertura 3g con amena me dicen que es normal y que estare de 24 a 72 hs sin internet solo llamadas y si no tirar de wifi jolines.
Pedido realizado el dia jueves al las 15.30 hs, ya tengo el movil en mis manos llego hoy a las 11de la mañana hice portabilidad y pago contrarembolso esta mega guapo, eso si , tengo cobertura de llamadas pero no tengo cobertura 3g con amena me dicen que es normal y que estare de 24 a 72 hs sin internet solo llamadas y si no tirar de wifi jolines.
Cuando te ponía fecha prevista de entrega?
martin15
11/05/15, 14:45:24
dia 11/5 seur
martin15
11/05/15, 14:51:08
una consulta para no leer 200 post , cual es el telefono de sony y que hay que hacer para la promocion del reloj, acabo de llamar a amena y yame mandaron el comprobante de compra con el imei.
dia 11/5 seur
A mi me pone pedido preparado pendiente de reparto y fecha prevista de entrega mañana
hzmenxd
11/05/15, 14:53:02
una consulta para no leer 200 post , cual es el telefono de sony y que hay que hacer para la promocion del reloj, acabo de llamar a amena y yame mandaron el comprobante de compra con el imei.
902180576, cuando te diga pulsa 1 para dejar el mensaje no lo hagas, sigue esperando un ratito mas y se ponen
martin15
11/05/15, 14:56:37
902180576, cuando te diga pulsa 1 para dejar el mensaje no lo hagas, sigue esperando un ratito mas y se ponen
GRACIAS crack!!!
ChristianMSB
11/05/15, 14:58:04
Segundo email de Sony recibidio. Me registré por teléfono el viernes a última hora de la tarde.
Ahora sí que sí voy a cantarles las cuarenta. Yo me registré el jueves a mediodía y aun sigo esperando. Y según ellos esto va por orden de registro? Venga va...
hzmenxd
11/05/15, 14:58:18
GRACIAS crack!!!
yo llamaría ahora que justo acabo de llamar y se han puesto, igual luego tienen más gente, saludos! :ok:
Alexjordison1
11/05/15, 15:10:39
Vaya tela con Amena... la de twitter me dice que han tenido un problema con stock y que debo esperar al 25 o pedir el blanco y la del 900 me dice que sólo le aparece que se está tramitando -.- de que coño van los de Amena??
A mi me han dicho que se nos mandaria el blanco.
luiggimax
11/05/15, 15:15:23
yo llamaría ahora que justo acabo de llamar y se han puesto, igual luego tienen más gente, saludos! :ok:
Yo acabo de hablar con ellos, después de unos minutos de espera lo han cogido. ¡Aprovechad! :ok:
A mi me han dicho que se nos mandaria el blanco.
Pues a ver, porque a mi por teléfono me han dicho que nanay, que si quiero blanco que cancele y que vuelva a hacer pedido (Con el riesgo de que lo pongan más caro), y que si lo quiero verde que me espere al 25... es de traca esto, encima a cada unos nos dicen una cosa -.- en serio no es denunciable esto??
luiggimax
11/05/15, 15:21:22
Pues a ver, porque a mi por teléfono me han dicho que nanay, que si quiero blanco que cancele y que vuelva a hacer pedido (Con el riesgo de que lo pongan más caro), y que si lo quiero verde que me espere al 25... es de traca esto, encima a cada unos nos dicen una cosa -.- en serio no es denunciable esto??
En la web ya no aparece el Z3, de ningún color.
luiggimax
11/05/15, 15:23:13
Pedido realizado el dia jueves al las 15.30 hs, ya tengo el movil en mis manos llego hoy a las 11de la mañana hice portabilidad y pago contrarembolso esta mega guapo, eso si , tengo cobertura de llamadas pero no tengo cobertura 3g con amena me dicen que es normal y que estare de 24 a 72 hs sin internet solo llamadas y si no tirar de wifi jolines.
Eso es raro, no entiendo porque no vas a tener internet. Mira la configuración de los puntos de acceso a ver si no lo tienes bien configurado.
ChristianMSB
11/05/15, 15:25:14
Ale solucionado. La mare que va.
Ale solucionado. La mare que va.
¿Qué te han dicho?
Yo también me registré para la promo el jueves y todavía no me ha llegado el email de confirmación.
focus_rs
11/05/15, 15:52:13
Sigo sin recibir e-mail de confirmacion de datos desde el miercoles o el jueves.... ya me estan mosqueando.
Alexjordison1
11/05/15, 16:01:51
En la web ya no aparece el Z3, de ningún color.
Por que todavia no hay stock de ninguno..
nachoesp
11/05/15, 16:16:43
Sigo sin recibir e-mail de confirmacion de datos desde el miercoles o el jueves.... ya me estan mosqueando.
desde el martes sin recibirlo.
colgao33
11/05/15, 16:17:07
Si aun no tengo mi numero amena no es posible hablar por el chat con amena, solo por telefono?
La atención al cliente de Amena es penoss, pedi el teléfonos el día 3 y sigo sin el, después de llamarlos toda la semana solo el operador q me atendio el Viernes abrió uns incidencia q solucionaron pero era tarde y no había stock, asi q sigo esperando indefinidamente. Desde luego q pienso poner una reclamación
ChristianMSB
11/05/15, 16:28:40
Señores, yo estaba registrado desde el jueves en la promo y me faltaba el email de confirmación. He leido que un forero que se registró el viernes ya se lo han mandado y he llamado de nuevo al número de la promo. Les he comentado la situación y que hay gente del viernes ya recibiendo confirmación y me ha dicho el chico muy amablemente que al ser una promo con 12 empresas distintas andan un poco desbordados se ve, que ya estaban con las del viernes y que seguramente me llegara en un par de horas el correo, pero que de todas formas ya que me había molestado que me lo miraba en un momento y me lo confirmaba ahi mismo. Y en el momento me ha dado como validado y me ha enviado el email de confirmación.
Asi que os animo a que os movais los que lo registrasteis antes del viernes y aun no lo habeis recibido.
Al consultar el estado del pedido tiene q poner la agencia q lo va a entregar?
ShurAnon
11/05/15, 17:06:04
Son unos desgraciados caradura los de Amena. Me cancelaron el primer pedido a contrareembolso al dia siguiente.
Vuelvo a pedirlo el jueves, pago con tarjeta. Hoy les escribo por twitter y me dicen que me han cancelado el pedido que lo vuelva a pedir. Eso si, el dinero (344€) no me lo han devuelto los muy desgraciados. Luego los llamo a ver si puedo aclarar mas de todo este asunto. Pero la verdad es que me transmiten una sensación de ser una compañía pésima, estoy perdiendo un montón de tiempo y dinero por su culpa.
Por lo que veo no soy el unico... Y por el foro igual, Amena es cáncer, no se puede hacer una reclamación conjunta o algo?? Joder esque encima los operadores pasan de ti literalmente
ruben_limit
11/05/15, 17:34:47
Otro sin recibir el segundo mail de confirmación de sony.
13 € que me gasté en 902, habrá que gastarse otros 10 para que me lo confirmen. Como luego no llegue...
Otro twitter mas:
"Hola Daniel. El pedido está tramitado correctamente y todo está en marcha. Tu teléfono aparece pendiente de envío... "
Pero ni SMS, ni na da na.
Yo alucino, no vamos a entrar en la promo del reloj. Y ya empiezo a dudar si llegaremos a tener el terminal.
Un saludo.
Cuanto tarda en confirmar sony el relog
Alexjordison1
11/05/15, 18:10:28
Otro twitter mas:
"Hola Daniel. El pedido está tramitado correctamente y todo está en marcha. Tu teléfono aparece pendiente de envío... "
Pero ni SMS, ni na da na.
Yo alucino, no vamos a entrar en la promo del reloj. Y ya empiezo a dudar si llegaremos a tener el terminal.
Un saludo.
A mi me han dicho que terminal ya vuelven a tener... y que estan ala espera de SMS.
He llamado por teléfono a Sony para que me confirmen la documentación de la promoción. El operador lo ha mirado en el momento y me ha enviado el e-mail de confirmación.
En realidad no hace falta llamar, lo que ocurre es que están saturados y van enviado las confirmaciones cuando pueden. Lo importante es que os hayan tomado los datos en la primera llamada de teléfono.
Si hubiera algún problema con los documentos os avisarán para solucionarlo. Aunque tarden unos días en enviar el e-mail de confirmación, eso no significa que no estéis ya en la promo.
También me ha dicho que en las bases de la promoción no se especifica ningún color especial para Amena, por lo que se enviaría el color genérico de la promo que es el Negro.
Saludos.
A mi me han dicho que terminal ya vuelven a tener... y que estan ala espera de SMS.
En la web sigue sin aparecer :S
Pd. No os fiéis de Amena (De que os vayan a enviar automáticamente el blanco en vez del verde), a mi me han dicho que para que me manden el blanco tengo que cancelar pedido y volver a hacerlo y no vale con que les diga que me manden el blanco, porque el pedido está hecho con el verde...
Alexjordison1
11/05/15, 18:35:08
En la web sigue sin aparecer :S
Supongo que a los que hemos pedido, en la web no se yo si van a volver a ponerlo a tal precio...
ShurAnon
11/05/15, 18:38:02
Por lo que veo no soy el unico... Y por el foro igual, Amena es cáncer, no se puede hacer una reclamación conjunta o algo?? Joder esque encima los operadores pasan de ti literalmente
Yo me uno si se hace algo
focus_rs
11/05/15, 18:39:15
joder aqui cada unoe s un mundo.. llamo por telefonoa sony me lo cogen del tiron y ahora me dice que con amena hay que mandar una foto del IMEI. Y que me lo confirma el mismo. Pues nada aqui esperando estoy...
Supongo que a los que hemos pedido, en la web no se yo si van a volver a ponerlo a tal precio...
A mi como ya he puesto me han dicho que no, que si lo quiero en blanco tengo que cancelar pedido y volver a hacerlo, que si no me tengo que esperar al 25 :S
Yo me uno si se hace algo
Pues yo haría algo la verdad, pero nunca he reclamado nada (Nunca me han inflado tanto los ******* como lo están haciendo ahora) y no sé como hacerlo, y menos a un servicio que no es cara a cara
Pd. Encima me están diciendo que para cancelar el pedido tengo que hacerlo desde mi area de cliente y obviamente no tengo porque fue un alta nueva y no tengo número de teléfono... parece que encima se quieren cachondear
Los que enviarais la información para la promoción la semana pasada y no hayas recibido la segunda confirmación, llamad y decid que hay gente que la envió después y ya tiene la confirmación. A mi por el chat siempre me decían que estaba todo correcto y que iba por orden y al llamar me han dicho lo mismo pero le he comentado al que me atendía que había gente que lo había hecho un día después y ya tenia confirmación. Me lo ha mirado y ha mirado por si acaso y resulta que había un problema con la factura porque no veían el logo de vodafone y estaba en la factura...
Así que me lo ha confirmado el chico por teléfono y ahora me manda el email de confirmación como que ya esta todo hecho.
Saludos.
Las 7 de la tarde y todavía no lo han puesto...
En lo que si me he fijado es que los cabrones han añadido el Samsung Galaxy Grand Neo Plus.
colgao33
11/05/15, 19:35:35
yo voy s cancelarlo porque no me voy a esperar al 25, no creo que haya problema n, en el email de confirmacion te dicen 48 horas, si van a tardar 2 semanas pues...
nachoesp
11/05/15, 19:36:35
los que le confirmaron por email en la web de sonysupport le aparece asi? me cambio de estado hace poco. pero no me llego email.
http://i60.tinypic.com/azf875.jpg
y al otro lado orden cerrada
pd: hable por el chat y me dice que esta todo correcto. el email aun no me llego.
luiggimax
11/05/15, 19:47:40
A mi me llegó lo siguiente:
Estimado Sr. XXXXXXXX,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Atentamente,
JAVIER XXXXXX
Sony Xperia Contact Center
Email:
[email protected]
Phone : 902 180 576
en1gmagr
11/05/15, 19:49:09
A mi me llegó lo siguiente:
Estimado Sr. XXXXXXXX,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Atentamente,
JAVIER XXXXXX
Sony Xperia Contact Center
Email:
[email protected]
Phone : 902 180 576
Eso es que ya estas inscrito.
iphonero83
11/05/15, 22:02:29
No iban a poner stock por la tarde?
adlpharm
11/05/15, 22:04:42
No iban a poner stock por la tarde?
Lo van a subir 100€ de precio. Lo estoy viendo :loco:
iphonero83
11/05/15, 22:06:01
Lo van a subir 100€ de precio. Lo estoy viendo :loco:
No creo, entonces se acabó el chollo
iphonero83
11/05/15, 22:07:01
Lo van a subir 100€ de precio. Lo estoy viendo :loco:
Si lo suben se lo van a comer con patatas, tendrán que bajarlo luego
adlpharm
11/05/15, 22:10:19
Si lo suben se lo van a comer con patatas, tendrán que bajarlo luego
Se lo he preguntado en twitter y me han dicho q no me lo pueden decir.... Para mi q lo suben.
Con todo esto han conseguido q mire alternativas y parece ser que va a salir el motorola X 2015 con 3200 de bateria y una muy buena camara. Yo creo que voy a pasar del Z3 y me espero al Motorola, q ademas de traer mejor bateria, pantalla Oled (menor consumo), trae un procesorador 808 y tiene actualizaciones de google garantizadas más tiempo. Sony da un poco de pena en cuanto a actualizaciones
nachoesp
11/05/15, 22:12:50
Se lo he preguntado en twitter y me han dicho q no me lo pueden decir.... Para mi q lo suben.
Con todo esto han conseguido q mire alternativas y parece ser que va a salir el motorola X 2015 con 3200 de bateria y una muy buena camara. Yo creo que voy a pasar del Z3 y me espero al Motorola, q ademas de traer mejor bateria, pantalla Oled (menor consumo), trae un procesorador 808 y tiene actualizaciones de google garantizadas más tiempo. Sony da un poco de pena en cuanto a actualizaciones
El precio tambien sera el "doble".
adlpharm
11/05/15, 22:16:05
El precio tambien sera el "doble".
Motorola ajusta más los precios q el resto. El pasado moto X salió en 500.... cuando el resto lo hacen en 700 o más.
Además tampoco pienso pillarmelo el dia q salga... q baje, q baje... pero a Motorola solo le falta una buena bateria y una buena camara. Si este lo tiene es el movil perfecto y con actualizaciones por años y en tiempo. No como sony
danul835
11/05/15, 22:18:23
Bueno, el tema de las actualizaciones con Motorola ya no es tan seguro desde que la compró lenovo, todavía está por ver
martin15
11/05/15, 22:18:24
bueno todo enviado a sony ahora toca esperar haber si suena la flauta, aunque con el z3 me parece espectacular
Lo van a subir 100€ de precio. Lo estoy viendo :loco:
Yo también me lo he visto venir y por eso de momento no he cancelado el pedido...
Alexjordison1
11/05/15, 23:10:52
Yo también me lo he visto venir y por eso de momento no he cancelado el pedido...
A los que hicimos el pedido el jueves no creo que suban precio no?
iphonero83
11/05/15, 23:29:08
A los que hicimos el pedido el jueves no creo que suban precio no?
No, a esos no
iphonero83
11/05/15, 23:29:42
bueno todo enviado a sony ahora toca esperar haber si suena la flauta, aunque con el z3 me parece espectacular
Si has echo buena compra
martin15
12/05/15, 00:17:40
Si has echo buena compra
relacion calidad precio insuperable y si le sumas el reloj cerra y vamos.:ok:
iphonero83
12/05/15, 00:20:32
relacion calidad precio insuperable y si le sumas el reloj cerra y vamos.:ok:
Otra cosa, a cuanto vendereis el reloj?
martin15
12/05/15, 00:25:19
Otra cosa, a cuanto vendereis el reloj?
yo no lo pienso vender, al menos de momento.
A los que hicimos el pedido el jueves no creo que suban precio no?
Pues hombre, no deberían porque eso ya si que es ilegal de cojones, pero viniendo de esta panda vete a saber...
colgao33
12/05/15, 01:52:54
Pues hombre, no deberían porque eso ya si que es ilegal de cojones, pero viniendo de esta panda vete a saber...
No eso no, pero si que puedeq tengamos q esperar a que les de la gana de mandar el verde. Yo probablemente cancele y busque uno de segundamano o lo mismo ni eso, con tanta tonteria le estoy cogiendo mania al telefono.
A mi me han dicho que terminal ya vuelven a tener... y que estan ala espera de SMS.
Pues a mi, me han dicho por twitter que el lunes o martes tendrían, si no hay problemas.:oh:
Que desde el jueves no hay terminales, y los muy cabrones a mi, me confirmaron hasta tres veces que tenían stock, y que el mío estaba reservado. Menudos jetas.:(:(
Que las 72H eran correctas en el proceso y que todo estaba a la espera de salida del terminal, pero ni uno me dijo QUE NO TENIAN.:cry:
Pero en los foros de Amena, un moderador, ha indicado que tendrán el lunes-martes de color blanco y el verde el 25 DE MAYO!!!!:cry::oh::cry::oh:
Por twitter, tras preguntarles no lo confirman(pero tampoco me lo niegan).:dios::dios:
En fin, de momento Amena, en atención un cero y en calidad otro.:(:(
Un saludo.
ruben_limit
12/05/15, 08:59:52
Joder, pues yo lo prefería blanco. Si cuando os llegue el blanco alguien me lo quiere cambiar que aviseX-D
Yo creo q he topado con la más tonta de amena. Me dice q en el justificante no puede poner el imei. Habéis tenido algún problema como ese?
luiggimax
12/05/15, 10:13:03
Yo creo q he topado con la más tonta de amena. Me dice q en el justificante no puede poner el imei. Habéis tenido algún problema como ese?
Sin IMEI no vale. Vuelve a llamar y que te atienda otra persona.
Sin IMEI no vale. Vuelve a llamar y que te atienda otra persona.
Ya lo he hecho y esta vez he dado con una un poco más lista y ya me lo ha enviado. Una cosa, el justificante viene con el membrete de orange?
mmerced
12/05/15, 10:35:11
menuda movida le han formado a mi sobrino, primero le cancelan una porta sin motivos luego le dicen que no que la porta sigue, mientras hace un alta nueva y le dan el compac en vez del z3... la que tienen formado. Para poner una reclamación por todo esto dónde debo dirigirme? cual es el medio más efectivo? el chat sólo esta disponible para clientes y el aun no lo es pero yo si, puedo consultarle en su nombre o me van a decir que sea él quien lo haga y por telefono' es que en el SAC no solucionan nada... Solo nos dicen que el terminal está agotado y que no se sabe ni cuando volveran a tener ni a qué precio.... gracias por vuestra ayuda
luiggimax
12/05/15, 10:35:23
Ya lo he hecho y esta vez he dado con una un poco más lista y ya me lo ha enviado. Una cosa, el justificante viene con el membrete de orange?
¡Qué va!, el logo de Amena y listo, no tiene ninguna firma ni membrete ni ningún tipo de identificador de documento.
Sigue el show en sonymobile, después de llamar ayer y que me dijera el que me atendió que me confirmaba los datos ya que había llamado y me mandaba el email, resulta que no me llega ningún email. Llamo para ver si me lo pueden mandar y me dice el chico que se confirma por orden de llegada y que tengo que esperar a que los gestores me lo confirmen y por mas que le digo que no se esta respetando el orden de llegada nada.
No se si depende de quien te toque o que unos te mienten para que les dejes en paz pero vamos menudo despropósito XD. Espero que no me quede fuera de la promoción por alguna de sus tonterías.
Saludos.
¡Qué va!, el logo de Amena y listo, no tiene ninguna firma ni membrete ni ningún tipo de identificador de documento.
Ya me he apuntado y acabo de enviar el justificante. Ahora q lo tienen q confirmar por Email?
kikobayo
12/05/15, 10:47:59
menuda movida le han formado a mi sobrino, primero le cancelan una porta sin motivos luego le dicen que no que la porta sigue, mientras hace un alta nueva y le dan el compac en vez del z3... la que tienen formado. Para poner una reclamación por todo esto dónde debo dirigirme? cual es el medio más efectivo? el chat sólo esta disponible para clientes y el aun no lo es pero yo si, puedo consultarle en su nombre o me van a decir que sea él quien lo haga y por telefono' es que en el SAC no solucionan nada... Solo nos dicen que el terminal está agotado y que no se sabe ni cuando volveran a tener ni a qué precio.... gracias por vuestra ayuda
yo tuve un problema,me queje en facebook y me lo solucionaron enseguida
por cierto,aun vale el justificante de garantia? tengo otro movil para la promo pero con el anterior me dijeron que sin el numero de factura no vale,y en amena me dicen que no me lo pueden dar cuando con el primero me mandaron factura y dicen que no les aparece en su sistema
martin15
12/05/15, 10:55:51
Yo creo q he topado con la más tonta de amena. Me dice q en el justificante no puede poner el imei. Habéis tenido algún problema como ese?
yo hable con chico simpatico y me pidio el que le dijera el imei y lo puso en el justificante que me envio al instante.
yo hable con chico simpatico y me pidio el que le dijera el imei y lo puso en el justificante que me envio al instante.
Si al final me lo soluciono en otra llamada otra chica. Luego de enviarlo a sony te lo confirman por Email no?
martin15
12/05/15, 11:01:29
Si al final me lo soluciono en otra llamada otra chica. Luego de enviarlo a sony te lo confirman por Email no?
SI, enseguida que envie me llego el mail, diceindo que
Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es ------- . y bueno ahora toca esperar haber si suena la flauta
SI, enseguida que envie me llego el mail, diceindo que
Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es ------- . y bueno ahora toca esperar haber si suena la flauta
Ese me lo han enviado. Pero no te envían un segundo email más tarde?
3lcoco69
12/05/15, 11:05:08
Ese me lo han enviado. Pero no te envían un segundo email más tarde?
Si te envian otro, pero a mi me a tardado una semana asique paciencia, llamaste al 902? Te tienen que registar...
Si te envian otro, pero a mi me a tardado una semana asique paciencia, llamaste al 902? Te tienen que registar...
Si, he llamado y me han registrado
masketon
12/05/15, 11:09:26
Ya lo he hecho y esta vez he dado con una un poco más lista y ya me lo ha enviado. Una cosa, el justificante viene con el membrete de orange?
Si, a mi tambien me llego con el logo de Orange.
rafa_kbyo
12/05/15, 11:10:29
Una pregunta, a los que lo habeis hecho y ya teneis factura y todo, a que operador pensais portar el número a prepago?? Yo en mi caso lo hize para un amigo y ya tenemos todo y como el numero no lo quiere para nada pues la manera mas facil de dar de baja es esa no?? Pero a que compañia??
3lcoco69
12/05/15, 11:11:20
Si, a mi tambien me llego con el logo de Orange.
A mi el primero con logo orange, pero se equivocaron y me pusieron gonsalez en vez de gonzalez [emoji23] [emoji23] [emoji23], y el segundo traia el de amena...
martin15
12/05/15, 11:18:36
estos de amena son la pera con los errores , ahora me descargue la aplicacon libon que te dan 60 minutos al mes gratis y solo salen 30 de bienvenida.
Alexjordison1
12/05/15, 11:28:09
Pues a mi, me han dicho por twitter que el lunes o martes tendrían, si no hay problemas.:oh:
Que desde el jueves no hay terminales, y los muy cabrones a mi, me confirmaron hasta tres veces que tenían stock, y que el mío estaba reservado. Menudos jetas.:(:(
Que las 72H eran correctas en el proceso y que todo estaba a la espera de salida del terminal, pero ni uno me dijo QUE NO TENIAN.:cry:
Pero en los foros de Amena, un moderador, ha indicado que tendrán el lunes-martes de color blanco y el verde el 25 DE MAYO!!!!:cry::oh::cry::oh:
Por twitter, tras preguntarles no lo confirman(pero tampoco me lo niegan).:dios::dios:
En fin, de momento Amena, en atención un cero y en calidad otro.:(:(
Un saludo.
Cierto hasta el 25 nada de nada... no se que hacer.
Amena roza lo absurdo con sus operadores... depende del que te toque te dice una cosa u otra totalmente diferente, supuestamente ayer ponían stock del blanco e igual seguimos aún
Una pregunta, a los que lo habeis hecho y ya teneis factura y todo, a que operador pensais portar el número a prepago?? Yo en mi caso lo hize para un amigo y ya tenemos todo y como el numero no lo quiere para nada pues la manera mas facil de dar de baja es esa no?? Pero a que compañia??
Yo creo que si en realidad no necesitas la línea lo más fácil es darla de baja y punto pero, si la necesitas, yo me iría a un OMV: Simyo, Pepephone...
Si te decides por SIMYO, enviame un privado, que a las nuevas altas les dan 10 euros y a mi me harías un favor (me dan entre 10 y 20 euros de crédito)
iphonero83
12/05/15, 12:00:11
Han puesto ya stock o no
Alexjordison1
12/05/15, 12:02:57
Han puesto ya stock o no
Me han dicho hoy que hasta el 25 a joderse... y no voy a esperar tanto..
colgao33
12/05/15, 12:05:30
Me han dicho hoy que hasta el 25 a joderse... y no voy a esperar tanto..
Yo tampoco mas sabiendo que probablemente traigan el blanco antes, si cancelas avisalo por aqui y comenta como ha sido.
iphonero83
12/05/15, 12:08:39
Me han dicho hoy que hasta el 25 a joderse... y no voy a esperar tanto..
Yo tampoco quiero esperar tanto, encima que ya ni habrá relojes, ya me espero al moto x
martin15
12/05/15, 12:09:30
hay que estar al loro ,porque con estos de amena nunca se sabe, me da que durare poco en esta compania, menos mal que compre al contado sin permancia.
Yunior2605
12/05/15, 12:11:19
hay que estar al loro ,porque con estos de amena nunca se sabe, me da que durare poco en esta compania, menos mal que compre al contado sin permancia.
Y yo jajaja, creo que puede darse uno de baja hasta por la página web.
Al loro, que me huelo una jugada de Amena.
En atención al cliente, no me dan fecha de entrada, ni siquiera el 25. Pero me ha dicho tres veces, que si quiero, me lo cancela y puedo pedir uno que esté en stock ( el Z3 no, claro) y así lo tendría en 24H.
Y por Twitter me dicen que el verde, lo esperan el lunes que viene... (edito, que me ha mandado otro tweet, dándome el 25 de mayo como fecha)
Un saludo.
Alexjordison1
12/05/15, 12:13:08
Al loro, que me huelo una jugada de Amena.
En atención al cliente, no me dan fecha de entrada, ni siquiera el 25. Pero me ha dicho tres veces, que si quiero, me lo cancela y puedo pedir uno que esté en stock ( el Z3 no, claro) y así lo tendría en 24H.
Y por Twitter me dicen que el verde, lo esperan el lunes que viene...
Un saludo.
Jajajajaja me acaban de decir que les a llegado un mensaje de que mañana tienen stock del verde... pero que cojo...nes...
arcomovil
12/05/15, 12:14:35
El jueves me inscribí en sony mobile para el reloj, y todavía ni me ha llegado la confirmación de estar aceptado. Me dicen que van por orden de inscripción.
Al loro, que me huelo una jugada de Amena.
En atención al cliente, no me dan fecha de entrada, ni siquiera el 25. Pero me ha dicho tres veces, que si quiero, me lo cancela y puedo pedir uno que esté en stock ( el Z3 no, claro) y así lo tendría en 24H.
Y por Twitter me dicen que el verde, lo esperan el lunes que viene... (edito, que me ha mandado otro tweet, dándome el 25 de mayo como fecha)
Un saludo.
A mi también me han insistido todo el rato e "invitado" a cancelar el pedido
Jajajajaja me acaban de decir que les a llegado un mensaje de que mañana tienen stock del verde... pero que cojo...nes...
:risitas: Esto ya roza lo absurdo... por que canal te lo han dicho??
A mi también me han insistido todo el rato e "invitado" a cancelar el pedido
Si, me parece que estos de Amena se han pillado las manos.
Un saludo.
Alexjordison1
12/05/15, 12:16:29
A mi también me han insistido todo el rato e "invitado" a cancelar el pedido
A mi depende la persona jajaj es de coña esto de verdad y lo peor es que no se si esperar o que, seguro que lo cancelo y aparecen jajaja.
iphonero83
12/05/15, 12:17:28
Jajajajaja me acaban de decir que les a llegado un mensaje de que mañana tienen stock del verde... pero que cojo...nes...
Jajaja madre mía que artimañas tienen para que no nos escapemos
Yunior2605
12/05/15, 12:18:43
No se.... Yo que vosotros me esperaría. Al ya haber pagado y tal ellos tienen el compromiso de cumplir con lo acordado y al precio pactado.
Mas news:
"Está previsto que haya stock antes en blanco, y esperamos que ya lo tengáis enseguida disponible en la página web. En caso de que lo veas, y quieras cancelar el pedido actual, te dejo un enlace que te indica cómo hacerlo: http://ayuda.amena.com/app/answers/detail/a_id/2984/~/%C2%BFpuedo-devolver-mi-sim%3F-%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-cancelar-mi-pedido%3F .¡Un saludo! ^Yovana^"
Osea, que si se quiere en blanco, hay que cancelar y volver a comprar...pero,¿a que precio?. Esto huele a chamusquina...
Un saludo
Mas news:
"Está previsto que haya stock antes en blanco, y esperamos que ya lo tengáis enseguida disponible en la página web. En caso de que lo veas, y quieras cancelar el pedido actual, te dejo un enlace que te indica cómo hacerlo: http://ayuda.amena.com/app/answers/detail/a_id/2984/~/%C2%BFpuedo-devolver-mi-sim%3F-%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-cancelar-mi-pedido%3F .¡Un saludo! ^Yovana^"
Osea, que si se quiere en blanco, hay que cancelar y volver a comprar...pero,¿a que precio?. Esto huele a chamusquina...
Un saludo
Justo el mismo mensaje que ayer me mandaron a mi... Te invitan a cancelar para que cojas el blanco que va a estar antes, pero exacto, a que precio?? porque eso si lo preguntas te dicen que no lo saben o que no tienen autorización para decirlo
No se.... Yo que vosotros me esperaría. Al ya haber pagado y tal ellos tienen el compromiso de cumplir con lo acordado y al precio pactado.
Si, pero ahora dicen el 25 de Mayo. Y el 25 de mayo, el 25 de Junio, y así ... hasta que nos cansemos y cancelemos.
Son unos listos, con lo fácil que es llevar un stock real. Compra correcta, teléfono reservado y fin de los problemas.
Si no teléfono, no te deja finalizar la compra.
Pero con esta jugada,se quedan con nuestra pasta en sus arcas... y ya la devolverán si cancelas.
Un saludo.
iphonero83
12/05/15, 12:33:41
No se.... Yo que vosotros me esperaría. Al ya haber pagado y tal ellos tienen el compromiso de cumplir con lo acordado y al precio pactado.
No si yo no he pagado nada, pero el dinero los ciega
BlueSkies
12/05/15, 12:33:57
Es lo que dice Yunior2605, si ya lo tenéis comprado no canceléis por que esa jugarreta huele a que lo van a subir de precio. Que se jod..n y cumplan con lo acordado
Si, pero ahora dicen el 25 de Mayo. Y el 25 de mayo, el 25 de Junio, y así ... hasta que nos cansemos y cancelemos.
Son unos listos, con lo fácil que es llevar un stock real. Compra correcta, teléfono reservado y fin de los problemas.
Si no teléfono, no te deja finalizar la compra.
Pero con esta jugada,se quedan con nuestra pasta en sus arcas... y ya la devolverán si cancelas.
Un saludo.
Pero a ver esque tiene que haber un límite, y por ley si en nuestro pedido pone que ayer Lunes u hoy Martes nos tendría que haber llegado y no lo hace porque no tienen stock el problema y el error ha sido suyo y no nuestro, por lo que deben ofrecer algo igual o superior en cuanto a características, o que pasa que ellos pueden actuar al margen de la ley española?? por esto mismo dije lo de hacer una denuncia/reclamación conjunta
Pd. La verdad esque huele mucho a chamusquina el: cancelad que esta tarde nos entran en stock!!, cancelad que mañana nos llegan y podéis pedirlo!!... y de momento NADA y todo MENTIRA
No si yo no he pagado nada, pero el dinero los ciega
Ya, pero los de Paypal, tenemos la pasta trincada desde el jueves.
Es lo que dice Yunior2605, si ya lo tenéis comprado no canceléis por que esa jugarreta huele a que lo van a subir de precio. Que se jod..n y cumplan con lo acordado
Vamos, yo no lo cancelo ni loco, al menos hasta que pase un tiempo y vea que no hay manera.
Un saludo.
Pero a ver esque tiene que haber un límite, y por ley si en nuestro pedido pone que ayer Lunes u hoy Martes nos tendría que haber llegado y no lo hace porque no tienen stock el problema y el error ha sido suyo y no nuestro, por lo que deben ofrecer algo igual o superior en cuanto a características, o que pasa que ellos pueden actuar al margen de la ley española?? por esto mismo dije lo de hacer una denuncia/reclamación conjunta
No se cuanto tiempo es necesario, y ellos pueden decir que es un problema del proveedor del stock, o un fallo informático, o...
Lo que si que puedo, es abrirles una disputa en PayPal para tocar las narices, por articulo no recibido. Todo eso antes de cancelar el pedido.
Un saludo.
A la pregunta de si mantendrá el mismo precio:
"De momento, al no aparecer todavía como terminal en stock en la web, no te lo puedo asegurar, aunque es de esperar que sí sea el mismo precio. No obstante, mi compañera anterior se refería a que, si cancelas el pedido actual, la devolución de lo que ya has pagado por él no es inmediata y, como no tienes que esperar mucho por el Sony Xperia Z3 que ya pediste, quizá te compensaba dejarlo como está. Espero habértelo aclarado. ¡Un saludo! ^Aida G.^"
Un saludo.
Vamos, yo no lo cancelo ni loco, al menos hasta que pase un tiempo y vea que no hay manera.
Un saludo.
Manera tiene que haber, ellos tienen que cumplir con el pedido si o si, los problemas de stock no son excusa, incluso si nunca más se fabricara el Z3 tendrían que darnos uno igual o superior según marca la ley
Yunior2605
12/05/15, 12:51:10
Manera tiene que haber, ellos tienen que cumplir con el pedido si o si, los problemas de stock no son excusa, incluso si nunca más se fabricara el Z3 tendrían que darnos uno igual o superior según marca la ley
Exactamente, in extremis tendrían que hacerlo, por eso insisten tanto en cancelar el pedido.....
colgao33
12/05/15, 13:17:15
Lo suyo es darles por culo mediante disputa en paypal, sino que tengan un control del stock adecuado.
Aun peor estarán los que hayan hecho portabilidad...
adlpharm
12/05/15, 13:39:54
Lo suyo es darles por culo mediante disputa en paypal, sino que tengan un control del stock adecuado.
Aun peor estarán los que hayan hecho portabilidad...
Anda q les va a joder mucho. Te devuelven el dinero y no te envian el telefono. Igual que si lo cancelas tu por tu cuenta. Paypal no te va a dar más de lo q pagaste
Si reclamáis en paypal es como cancelar pedido, así que no lo recomiendo...
vancouver76
12/05/15, 14:41:05
Yo lo compré el jueves y cada vez que he hablado con ellos me han dicho una cosa...
1. Para empezar el jueves había stock y me iban a mandar el número de seguimiento. Por supuesto, ni seguimiento ni hostias.
2. Que ayer me iba a llegar...
3. No me llegaba ayer pero me mandaban sms en el transcurso de la tarde.
4. Hoy que no saben cuando va a haber stock, me comenta que tienen otros teléfonos en stock...(sick).
5. A la misma tipa la insisto y me dice que el lunes o martes próximos entran Z3 y que igual para finales de la semana que viene...
Vamos un puto descojono. Ya lo hicieron hace tiempo con el Note 3. Lo terminé comprando en otro sitio, por supuesto. Osea más de lo mismo con esta basura de compañía...X-D
PD. El que haga portabilidad con estos impresentables... se la juega y mucho. En todo caso, alta nueva
Yo lo compré el jueves y cada vez que he hablado con ellos me han dicho una cosa...
1. Para empezar el jueves había stock y me iban a mandar el número de seguimiento. Por supuesto, ni seguimiento ni hostias.
2. Que ayer me iba a llegar...
3. No me llegaba ayer pero me mandaban sms en el transcurso de la tarde.
4. Hoy que no saben cuando va a haber stock, me comenta que tienen otros teléfonos en stock...(sick).
5. A la misma tipa la insisto y me dice que el lunes o martes próximos entran Z3 y que igual para finales de la semana que viene...
Vamos un puto descojono. Ya lo hicieron hace tiempo con el Note 3. Lo terminé comprando en otro sitio, por supuesto. Osea más de lo mismo con esta basura de compañía...X-D
PD. El que haga portabilidad con estos impresentables... se la juega y mucho. En todo caso, alta nueva
Más o menos como a mi... Si queréis joder recomiendo petarles el facebook oficial así como la comunidad, twitter, etc. A estas compañías online es lo que más les jode
https://www.facebook.com/amenacom?ref=ts&fref=ts
nachoesp
12/05/15, 15:15:45
Correo de confirmacion de promocion recibido..tardaron 1 semana justa[emoji35]
en1gmagr
12/05/15, 15:24:37
"Estimado Sr. xxxxxx :
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción."
Ya estoy apuntado a la promoción y me corresponde uno verdad?
nachoesp
12/05/15, 15:29:21
"Estimado Sr. xxxxxx :
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción."
Ya estoy apuntado a la promoción y me corresponde uno verdad?
Deberia..dudo que ya llegaran a los 2000
en1gmagr
12/05/15, 15:33:22
Deberia..dudo que ya llegaran a los 2000
Además yo lo envíe el jueves pasado.. es decir que muy rápidos no van..
kiqueaza
12/05/15, 15:49:32
Otro que le ha llegado el correo, enviado mi justificante jueves a mediodía
jaime9714
12/05/15, 15:55:37
¿Entonces si vuelven a poner stock recomendáis pillarmelo o seguir con una oferta que tengo de un s5 por 300 euros para no correr riesgos?
focus_rs
12/05/15, 16:42:49
Deberia..dudo que ya llegaran a los 2000
Eso que le has confirmado al compañero es lo que pone en el segundo e-mail? Esque como me han llegado tantos de respuesta a consultas ya no se cual es el primero ni cual es el ulimo.
Por cierto muy española la que lo firma XD jaja
Correo de confirmacion de promocion recibido..tardaron 1 semana justa[emoji35]
O sea q hasta dentro de 1 semana no recibiré el correo. Eso si aún quedan...
hzmenxd
12/05/15, 18:07:27
Correo enviado ayer, confimacion recibida del smartwatch hace una hora
lanegan86
12/05/15, 18:32:01
Pues yo he llamado ahora para pedir el justificante de compra y me dicen que ya estan al tanto de la promocion del reloj y que para no marear tanto al cliente ellos mismos ya le envian el justificante de compra o la garantia vamos a Sony y me inscriben en la promocion y que yo no tengo que hacer nada..., me parece demasiado bonito para ser verdad, a alguno os ha pasado lo mismo?
en1gmagr
12/05/15, 18:37:15
Pues yo he llamado ahora para pedir el justificante de compra y me dicen que ya estan al tanto de la promocion del reloj y que para no marear tanto al cliente ellos mismos ya le envian el justificante de compra o la garantia vamos a Sony y me inscriben en la promocion y que yo no tengo que hacer nada..., me parece demasiado bonito para ser cierto, a alguno os ha pasado lo mismo?
No, tienes que llamar a sony para que te de un numero y ya le mandas un correo con los datos y ese numero que te dieron como asunto.. o al menos eso hice yo
Pues yo he llamado ahora para pedir el justificante de compra y me dicen que ya estan al tanto de la promocion del reloj y que para no marear tanto al cliente ellos mismos ya le envian el justificante de compra o la garantia vamos a Sony y me inscriben en la promocion y que yo no tengo que hacer nada..., me parece demasiado bonito para ser verdad, a alguno os ha pasado lo mismo?
Dudo que hagan eso y mucho más que lo hagan bien, más que nada porque hay que darle a Sony la dirección para enviar el reloj, y no tiene por qué ser la misma en la que has recibido el Z3.
De hecho la dirección de entrega de los Z3 podía ser una oficina de Correos, y la dirección de facturación que se le indica a Amena puede ser distinta a la de nuestro domicilio.
lanegan86
12/05/15, 19:09:48
Dos veces que he llamado me han dicho eso, igual ahora ya siempre dicen eso, no se, de todas formas he llamado a Sony y les he enviado el justificante de entrega ( el albarán vamos ) y en teoria he quedado inscrito para la promoción.
En Amena al menos he llamado 5 veces para pedir el justificante de garantia y el justificante de compra y no ha habido manera asi que espero que con lo otro me valga.
Este es el mail que me han enviado los de Sony que creo que es distinto al que le enviaban a la gente:
Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el XXXXXXXXX.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: XXXXXXXXXX
¿Ha visitado www.sonymobile.com?
¿Tiene su móvil la última versión de software? Verifíquelo y actualícelo ahora utilizando el Servicio de Actualizaciones de Sony en http://support.sonymobile.com/es/
[THREAD ID: 1-8Q6GU4X]
iphonero83
12/05/15, 19:13:36
Eso ellos no lo harán en la vida
danul835
12/05/15, 19:15:04
Dos veces que he llamado me han dicho eso, igual ahora ya siempre dicen eso, no se, de todas formas he llamado a Sony y les he enviado el justificante de entrega ( el albarán vamos ) y en teoria he quedado inscrito para la promoción.
En Amena al menos he llamado 5 veces para pedir el justificante de garantia y el justificante de compra y no ha habido manera asi que espero que con lo otro me valga.
Este es el mail que me han enviado los de Sony que creo que es distinto al que le enviaban a la gente:
Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el XXXXXXXXX.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: XXXXXXXXXX
¿Ha visitado www.sonymobile.com?
¿Tiene su móvil la última versión de software? Verifíquelo y actualícelo ahora utilizando el Servicio de Actualizaciones de Sony en http://support.sonymobile.com/es/
[THREAD ID: 1-8Q6GU4X]
Ese es el primero que te llega.
Más adelante te llegará un segundo que confirma que te han inscrito en la promoción
Un saludo
gtrabal
12/05/15, 19:18:51
Más o menos como a mi... Si queréis joder recomiendo petarles el facebook oficial así como la comunidad, twitter, etc. A estas compañías online es lo que más les jode
https://www.facebook.com/amenacom?ref=ts&fref=ts
Muchos animos con vuestras peticiones, y aunque en mi caso cumplieron correctamente, me llegó en menos de 72 horas, espero que no se salgan con la suya. Mucha suerte :ok:
iphonero83
12/05/15, 19:19:45
Esperemos mañana a ver si es verdad
Yunior2605
12/05/15, 19:20:30
La cosa es que si ya no quedaran smartwatchs no seguirían inscribiendo peña no? Total que hasta el final no se sabe si te lo van a enviar o no jeje, saludos!
Yunior2605
12/05/15, 19:21:56
Ese es el primero que te llega.
Más adelante te llegará un segundo que confirma que te han inscrito en la promoción
Un saludo
Mmm, ese segundo mail suele llegar al día siguiente o el mismo día, ahora no recuerdo..... Saludos!
3lcoco69
12/05/15, 19:22:46
Mmm, ese segundo mail suele llegar al día siguiente o el mismo día, ahora no recuerdo..... Saludos!
O no... A mi una semana justa, me llego hoy y me inscribi el martes de la semana pasada
danul835
12/05/15, 19:30:00
Yo supongo que seguirán inscribiendo gente, ya que así no se corre la voz de que se han agotado y la gente sigue llamando
hzmenxd
12/05/15, 19:36:31
Pues yo he llamado ahora para pedir el justificante de compra y me dicen que ya estan al tanto de la promocion del reloj y que para no marear tanto al cliente ellos mismos ya le envian el justificante de compra o la garantia vamos a Sony y me inscriben en la promocion y que yo no tengo que hacer nada..., me parece demasiado bonito para ser verdad, a alguno os ha pasado lo mismo?
no te dejes timar, exigelo porque este tipo de multinacionales nunca van a mover un dedo por ti
hzmenxd
12/05/15, 19:39:44
Yo supongo que seguirán inscribiendo gente, ya que así no se corre la voz de que se han agotado y la gente sigue llamando
hombre, pues entre 3- 10 eurillos por llamada que se llevan
3lcoco69
12/05/15, 19:46:45
Yo supongo que seguirán inscribiendo gente, ya que así no se corre la voz de que se han agotado y la gente sigue llamando
Pues yo creo que para seguir vendiendo Z3 xD
Una cosa, los que llamáis a sony, no habéis probado enviando el Mail con todo directamente sin llamar??? a lo mejor te registran igualmente sin tenerte a la espera en el 902
hzmenxd
12/05/15, 19:58:12
Una cosa, los que llamáis a sony, no habéis probado enviando el Mail con todo directamente sin llamar??? a lo mejor te registran igualmente sin tenerte a la espera en el 902
hay que llamar
lanegan86
12/05/15, 20:38:28
no te dejes timar, exigelo porque este tipo de multinacionales nunca van a mover un dedo por ti
Habiendo enviado el justificante de entrega a Sony sin mas no valdria para entrar en la promocion?
3lcoco69
12/05/15, 20:51:00
Habiendo enviado el justificante de entrega a Sony sin mas no valdria para entrar en la promocion?
Depende, que datos tiene el de entrega?
Creo que nos quejamos demasiado del 902 de Sony... y llegar a decir que pasáis de la promo porque os van a salir más caras las llamadas que el SmartWatch de regalo, en fin...
Acabo de mirar el registro de llamadas de Ono y sólo me ha costado 3,35 € inscribir a 3 titulares en la promoción, 2 llamadas y 26 minutos en total. Pagar 1,12 € por conseguir un regalo de 200 € creo que no está nada mal... simplemente hay que llamar desde un fijo.
Y decir que hacen negocio con el 902 es absurdo, primero porque parte de ese dinero se lo lleva vuestra operadora y la compañía que proporciona ese número a Sony (Movistar), y segundo porque aunque Sony se llevara algo de dinero, ese precio por minuto no da ni para pagar el trabajo de los empleados, o sea que realmente a Sony le cuesta dinero nuestra llamada.
Entiendo que a nadie le guste gastarse dinero en las llamadas, pero Sony no tiene la obligación de poner un número gratuito porque no es una operadora de telefonía.
Yunior2605
12/05/15, 20:57:31
Creo que nos quejamos demasiado del 902 de Sony... y llegar a decir que pasáis de la promo porque os van a salir más caras las llamadas que el SmartWatch de regalo, en fin...
Acabo de mirar el registro de llamadas de Ono y sólo me ha costado 3,35 € inscribir a 3 titulares en la promoción, 2 llamadas y 26 minutos en total. Pagar 1,12 € por conseguir un regalo de 200 € creo que no está nada mal... simplemente hay que llamar desde un fijo.
Y decir que hacen negocio con el 902 es absurdo, primero porque parte de ese dinero se lo lleva vuestra operadora y la compañía que proporciona ese número a Sony (Movistar), y segundo porque aunque Sony se llevara algo de dinero, ese precio por minuto no da ni para pagar el trabajo de los empleados, o sea que realmente a Sony le cuesta dinero nuestra llamada.
Entiendo que a nadie le guste gastarse dinero en las llamadas, pero Sony no tiene la obligación de poner un número gratuito porque no es una operadora de telefonía.
Exacto, Sony en realidad no se lleva mucho jeje, ahora lo gracioso es que si ya están llenos los cupos debería haber alguna forma de saberlo....
ruben_limit
12/05/15, 21:48:09
Creo que nos quejamos demasiado del 902 de Sony... y llegar a decir que pasáis de la promo porque os van a salir más caras las llamadas que el SmartWatch de regalo, en fin...
Acabo de mirar el registro de llamadas de Ono y sólo me ha costado 3,35 € inscribir a 3 titulares en la promoción, 2 llamadas y 26 minutos en total. Pagar 1,12 € por conseguir un regalo de 200 € creo que no está nada mal... simplemente hay que llamar desde un fijo.
Y decir que hacen negocio con el 902 es absurdo, primero porque parte de ese dinero se lo lleva vuestra operadora y la compañía que proporciona ese número a Sony (Movistar), y segundo porque aunque Sony se llevara algo de dinero, ese precio por minuto no da ni para pagar el trabajo de los empleados, o sea que realmente a Sony le cuesta dinero nuestra llamada.
Entiendo que a nadie le guste gastarse dinero en las llamadas, pero Sony no tiene la obligación de poner un número gratuito porque no es una operadora de telefonía.
Un número gratuito no, pero tampoco un 902... 15 € he pagado yo. Que si me dices que me dan el reloj me gasto 30 €. Pero lo gracioso, es que te los gastas sin saber si te lo van a dar:rolleyes:
ruben_limit
12/05/15, 21:54:18
Pues yo he llamado ahora para pedir el justificante de compra y me dicen que ya estan al tanto de la promocion del reloj y que para no marear tanto al cliente ellos mismos ya le envian el justificante de compra o la garantia vamos a Sony y me inscriben en la promocion y que yo no tengo que hacer nada..., me parece demasiado bonito para ser verdad, a alguno os ha pasado lo mismo?
http://i40.tinypic.com/2jez292.jpg
notredames
12/05/15, 21:58:35
Habiendo enviado el justificante de entrega a Sony sin mas no valdria para entrar en la promocion?
No....te tienen que dar un código en la llamada y adjuntarlo en el asunto.
lanegan86
12/05/15, 22:10:31
Depende, que datos tiene el de entrega?
Remitente, destinatario ( y los datos de cada uno), fecha salida, tipo servicio, referencia, numero de servicio, lo que pesa el paquete, el dinero a pagar, el numero de albaran y poco mas
mmerced
12/05/15, 22:11:13
[quote=kikobayo;18628029]yo tuve un problema,me queje en facebook y me lo solucionaron enseguida
El problema de la porta de mi sobrino ya no me lo solucionan. Despues de liarme con que si se cancela que si no, que falta un dato y leches parecidas ya solo saben decirme que se cancelo porque su compañia actual ha tardado demasiado en responder, cuando ayer mismo le llamaron diciendole que si queria seguir con la porta... Menudo desastre tienen formado. Lo cierto es que el chaval se quedó sin movil y eso de que repondran en seguida los z3 es más que nada para que no nos enfademos demasiado... asi esperando se nos baja el cabreo. Luego repondran dentro de una semana pero 100 euros mas...
lanegan86
12/05/15, 22:12:27
No....te tienen que dar un código en la llamada y adjuntarlo en el asunto.
Si, el codigo ese si lo puse en el asunto junto con el justificante de entrega.
mmerced
12/05/15, 22:13:12
Por cierto parece que a nadie le han comunicado lo que a mi, el viernes cuando me apunté a la promode sony me dijeron que para amena habia reservados tan solo 200. No os fieis de que el sistema si sigue recogiendo datos es porque hay unidades, yo al menos no cuento con ello...
3lcoco69
12/05/15, 22:13:59
Remitente, destinatario ( y los datos de cada uno), fecha salida, tipo servicio, referencia, numero de servicio, lo que pesa el paquete, el dinero a pagar, el numero de albaran y poco mas
Entonces no, no viene el imei
lanegan86
12/05/15, 22:18:34
Entonces no, no viene el imei
El imei me lo pidio, lo mire en la caja y se lo di, osea que con eso ya me valdria no?
Una cosa para los que lo estáis pidiendo, el reloj se tiene que enviar a la dirección que aparezca en la factura o se puede elegir otra?? si la factura es de Vodafone empresa también vale??
Buenas. A mí también me ha pasado lo mismo que a otros, comprado un z3 el jueves pasado, el viernes llamo y me dicen que el martes como muy tarde y hoy ya me han dicho que se han quedado sin stock, eso sí, el dinero cobrado desde el primer momento. :cry:
locobyte
12/05/15, 23:22:26
Otro perjudicado mas con la falta de stock, pero buenas noticias, ya esta en stock en blanco al mismo precio y pone que con smartwatch de regalo :grin:
en1gmagr
12/05/15, 23:33:20
Otro perjudicado mas con la falta de stock, pero buenas noticias, ya esta en stock en blanco al mismo precio y pone que con smartwatch de regalo :grin:
Color amarillo? que feo jajaja pero gratis :silbando:
colgao33
12/05/15, 23:34:35
Pero si devuelves el pedido te cobran el mes o comp va? Tengo q esperarme al 25, y encima gastarme el dinero en mandar el telefono yo?p.D. Sabeis cuanto tarda una portabildoad en hacerse efextiva?
ErTetas
12/05/15, 23:43:20
Otro perjudicado mas con la falta de stock, pero buenas noticias, ya esta en stock en blanco al mismo precio y pone que con smartwatch de regalo :grin:
Pero no deja comprarlo. :(
Otro perjudicado mas con la falta de stock, pero buenas noticias, ya esta en stock en blanco al mismo precio y pone que con smartwatch de regalo :grin:
Yo lo acabo de comprar(otra vez) con envío por mensajería y pago contra reembolso. :ok:
Y no cancelo el verde hasta que me llegue el SMS.:grin::grin:
Un saludo.
ErTetas
12/05/15, 23:50:38
Yo lo acabo de comprar(otra vez) con envío por mensajería y pago contra reembolso. :ok:
Y no cancelo el verde hasta que me llegue el SMS.:grin::grin:
Un saludo.
Te ha dejado pedirlo? A mi cuando le doy a Lo quiero no me lleva a ningún sitio la web.
Te ha dejado pedirlo? A mi cuando le doy a Lo quiero no me lleva a ningún sitio la web.
Comprado sin problema, con linea nueva, por mensajería y pago contra reembolso.
En OSX con safari. Cuidado no tengas un bloqueador de ventanas emergentes.
Un saludo.
mmerced
12/05/15, 23:57:33
Q guay ya hay stocks pero no funciona la web
martin15
12/05/15, 23:58:37
suerte con la nueva compra a los que no llegaron al verde , ahora con el blanco.
ErTetas
12/05/15, 23:58:56
Q guay ya hay stocks pero no funciona la web
Te pasa como a mi, bloqueador desactivado e historial, cache y demás limpiado pero nada.
Pues a mi me deja comprar otro... sin problemas.
Igual hay saturación.
Un saludo.
colgao33
13/05/15, 00:04:45
Pues a mi me deja comprar otro... sin problemas.
Igual hay saturación.
Un saludo.
Pues pideme uno compañero jeje
Yunior2605
13/05/15, 00:12:41
Pues si que deja.
ErTetas
13/05/15, 00:15:16
Pues si que deja.
Pues no entiendo por qué a mi no, quizás porque soy cliente desde hace tiempo?
mmerced
13/05/15, 00:15:59
a mi tampoco joder
iphonero83
13/05/15, 00:19:03
Habrá saturación o los que lo habéis comprado una vez no os deja
iphonero83
13/05/15, 00:19:50
Pues a mi me deja comprar otro... sin problemas.
Igual hay saturación.
Un saludo.
No si ahora van a sobre verdes.... Ahora en vez de blanco os mandaran a algunos el verde que sobra
ErTetas
13/05/15, 00:20:30
a mi tampoco joder
Eres cliente nuevo o antiguo?
Yo soy antiguo, sin haber pedido ningún teléfono y probado en varios ordenadores y navegadores y nada de nada.
EDIT: Ahora ya ni me entra a ''Necesito un móvil'' desde mi cuenta, me da este error
estamos mejorando el servicio por favor, inténtelo de nuevo más tarde
disculpe las molestias
Yunior2605
13/05/15, 00:22:32
Seguro que habrá prioridad para nuevas altas....
colgao33
13/05/15, 00:24:15
Seguro que habrá prioridad para nuevas altas....
He probado alta nueva y portabilidad en pc y ipad y nada de nada.
ErTetas
13/05/15, 00:25:52
He probado alta nueva y portabilidad en pc y ipad y nada de nada.
Vaya panda de chapuzas...
mmerced
13/05/15, 00:25:58
Eres cliente nuevo o antiguo?
Yo soy antiguo, sin haber pedido ningún teléfono y probado en varios ordenadores y navegadores y nada de nada.
EDIT: Ahora ya ni me entra a ''Necesito un móvil'' desde mi cuenta, me da este error
Soy cliente nuevo, del z3 verde.... que sabran ellos quien es qcliente y quien no... aqui los que estan jodiendo la web saturandola seran los de la reventa que ojala se los tengan que comer.
Espero que mañana por la mañana aun queden.. esto es imposible
martin15
13/05/15, 00:28:18
Soy cliente nuevo, del z3 verde.... que sabran ellos quien es qcliente y quien no... aqui los que esta njodiendo la web saturandola seran los de la revente que ojala se los tengan que comer
luego los listillos vendiendo por 450€ y ofreciendo el reloj que lo reciben de aca a 2 meses:risitas:
colgao33
13/05/15, 00:38:57
Amena podria tener la decencia de enviarnos el blanco a los que lo pedimos verde, que manda...
Aquí otro intentado hacer portabilidad y nada :/
A mi también me da error:
Lo sentimos, por dificultades técnicas no podemos procesar tu solicitud. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
ErTetas
13/05/15, 01:13:26
A mi también me da error:
Lo sentimos, por dificultades técnicas no podemos procesar tu solicitud. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Sí, ese error es el que da ahora, intentes comprar un móvil o ver tus facturas.
EDIT: Vale no, a mi me da otro, ''estamos mejorando el servicio por favor, inténtelo de nuevo más tarde, disculpe las molestias''
hzmenxd
13/05/15, 01:29:02
Sí, ese error es el que da ahora, intentes comprar un móvil o ver tus facturas.
EDIT: Vale no, a mi me da otro, ''estamos mejorando el servicio por favor, inténtelo de nuevo más tarde, disculpe las molestias''
a estas horas cierran el are de clientes de orange y amena
ErTetas
13/05/15, 01:31:50
a estas horas cierran el are de clientes de orange y amena
Ah, no sabía esto. Sabes cuándo lo abren?
Gracias por el dato!
a estas horas cierran el are de clientes de orange y amena
Pues está bien. ¿Cierran por las noches el area de clientes de la web?... Claro es que los servidores web tienen que descansar, jajajaja
Que los cierren periodicamente por mantenimiento, pase, pero que lo hagan todas las noches... tiene guasa
Pues está bien. ¿Cierran por las noches el area de clientes de la web?... Claro es que los servidores web tienen que descansar, jajajaja
Que los cierren periodicamente por mantenimiento, pase, pero que lo hagan todas las noches... tiene guasa
Me da que esta noche ya no se va a poder... =/
Y digo yo. ¿Ahora se supone que es AMENA quien te regala directamente el smartwatch sin tener que hacer nada más que comprar el móvil?...
Si es así, deben andar sobrados de pasta. Te venden el Z3 por 335 (ofertón) y, encima, te hacen un regalo valorado en más de 150 euros...
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::o h::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh: :oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:
hzmenxd
13/05/15, 02:09:59
Me da que esta noche ya no se va a poder... =/
Pues está bien. ¿Cierran por las noches el area de clientes de la web?... Claro es que los servidores web tienen que descansar, jajajaja
Que los cierren periodicamente por mantenimiento, pase, pero que lo hagan todas las noches... tiene guasa
Ah, no sabía esto. Sabes cuándo lo abren?
Gracias por el dato!
Pues no se amigos, pero es porque a estas horas se generan las facturas para que la gente que quiera mirar la factura de su ciclo pueda verlas por la mañana así como los minutos y GB renovados.
Pero vamos, de aquí a las 4-5 seguro que ya está abierto.
Por cierto, a mi ya me ha dejado entrar al área móvil de orange así que supongo que el de amena tiene que funcionar tambien
Y digo yo. ¿Ahora se supone que es AMENA quien te regala directamente el smartwatch sin tener que hacer nada más que comprar el móvil?...
Si es así, deben andar sobrados de pasta. Te venden el Z3 por 335 (ofertón) y, encima, te hacen un regalo valorado en más de 150 euros...
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::o h::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh: :oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:
El SmartWatch lo sigue regalando Sony como hasta ahora, eso seguro, y en todo caso Amena se encargará de gestionar los datos para la promo, pero que yo sepa esto sólo se lo han dicho a un compañero y puede ser que la operadora no estuviera bien informada como suele pasar.
En cualquier caso yo no me fiaría ni un pelo, sin la correspondiente llamada a Sony lo más probable es que la gente se quede sin reloj.
De hecho en la tienda de Orange pone: "Infórmate de cómo conseguirlo llamando al 902 180 576", es decir, que llames a Sony.
Por cierto, en la web de Orange tampoco está disponible el Z3 en color verde, así que deben tener un stock común para las dos tiendas.
ErTetas
13/05/15, 07:47:39
Pues no se amigos, pero es porque a estas horas se generan las facturas para que la gente que quiera mirar la factura de su ciclo pueda verlas por la mañana así como los minutos y GB renovados.
Pero vamos, de aquí a las 4-5 seguro que ya está abierto.
Por cierto, a mi ya me ha dejado entrar al área móvil de orange así que supongo que el de amena tiene que funcionar tambien
Dejó entrar desde las 2 más o menos, pero todavía sigue dando error a la hora de pedirlo.
Bravo Amena.
Pues pideme uno compañero jeje
Ahora mismo, sigue dejando comprarlo sin problemas.
No si ahora van a sobre verdes.... Ahora en vez de blanco os mandaran a algunos el verde que sobra
Si yo lo quería en verde, pero si espero al 25, me quedo sin el Smat Watch 3, y ese también lo quiero...:ok:
Si me viene en verde en vez de blanco, mas feliz aun. Pero en cuanto me llegue el SMS de confirmación de envío del blanco, cancelo el verde.
Un saludo.
Amena podria tener la decencia de enviarnos el blanco a los que lo pedimos verde, que manda...
Yo les contacte por twitter para solicitarles el cambio, y me dijeron que no. Que tenia que cancelar uno y hacer otro. O como he hecho yo, pedir otro y luego cancelar el primero.
Son cuadriculados de cojones.
Un saludo.
Añado, que en este momento, con alta nueva, deja comprarlo sin problemas.
ErTetas
13/05/15, 08:09:55
Yo les contacte por twitter para solicitarles el cambio, y me dijeron que no. Que tenia que cancelar uno y hacer otro. O como he hecho yo, pedir otro y luego cancelar el primero.
Son cuadriculados de cojones.
Un saludo.
Añado, que en este momento, con alta nueva, deja comprarlo sin problemas.
Pues a mi me sigue sin dejar, tanto para altas nuevas como con cliente antiguo.
Lo sentimos, por dificultades técnicas no podemos procesar tu solicitud. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Pues a mi me sigue sin dejar, tanto para altas nuevas como con cliente antiguo.
Lo sentimos, por dificultades técnicas no podemos procesar tu solicitud. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
¿Ya eres cliente de Amena/orange?
Yo, que no soy cliente me deja comprarlo sin problemas.
¿En que paso te da el error?
Un saludo.
ErTetas
13/05/15, 08:14:09
¿Ya eres cliente de Amena/orange?
Yo, que no soy cliente me deja comprarlo sin problemas.
¿En que paso te da el error?
Un saludo.
Ahora directamente ya no deja entrar al area de clientes, da este error:
Error 404
lo sentimos
ha ocurrido un error y la página que buscabas no aparece
Vuelve a la página inicial o usa el menú superior.
Soy cliente de amena, y me da fallo a la hora de elegir pagarlo de golpe, le doy siguiente y donde tengo que poner mis datos y forma de pago me dice que ha habido un problema y tal.
Si intento hacerlo con un alta nueva, ya que quería pasar otra línea, nada más poner que quiero conservar mi número y soy contrato me da el mismo error.
PD: Creo que el error que da ahora de 404 es porque están tocando algo...
Soy cliente de amena, y me da fallo a la hora de elegir pagarlo de golpe, le doy siguiente y donde tengo que poner mis datos y forma de pago me dice que ha habido un problema y tal.
Si intento hacerlo con un alta nueva, ya que quería pasar otra línea, nada más poner que quiero conservar mi número y soy contrato me da el mismo error.
PD: Creo que el error que da ahora de 404 es porque están tocando algo...
¿Y si intentas hacerlo sin acceder a tu area de clientes (o cerrando sesión) y al final le metes tus datos?
Cuando compre el mío en un punto, te pregunta si eres cliente, y te pide los datos. Así te añadiría tu linea a las otras.
Un saludo.
ErTetas
13/05/15, 08:19:34
¿Y si intentas hacerlo sin acceder a tu area de clientes (o cerrando sesión) y al final le metes tus datos?
Cuando compre el mío en un punto, te pregunta si eres cliente, y te pide los datos. Así te añadiría tu linea a las otras.
Un saludo.
Nada, mismo error. :(
A ver si ahora por el chat nos pueden ayudar a todos aquellos que no nos deja.
Nada, mismo error. :(
A ver si ahora por el chat nos pueden ayudar a todos aquellos que no nos deja.
Pues no te cortes y hazlo por teléfono. Llamando al 900.
Un saludo.
Otra que se animó a pedir el.blanco,cuando me llegue estr cancelo el verde, eso si, tuve q pedirll contrarreembolso...a ver si hay más suerte esta vez
norman3
13/05/15, 08:45:41
Sabeis si va ha haber disponibilidad en verde pronto?
Otra que se animó a pedir el.blanco,cuando me llegue estr cancelo el verde, eso si, tuve q pedirll contrarreembolso...a ver si hay más suerte esta vez
Yo es que ya no hago mas el tonto, lo pido contrareembolso, que no aumenta el precio.
Que del verde tengo 341 atrampados desde el jueves pasado, y ya no me fío.
Si no sale no se quedan con mi pasta hasta que lo cancelas.
Sabeis si va ha haber disponibilidad en verde pronto?
Verde, como mínimo el 25 de mayo. Y se supone que con prioridad a los que lo pedimos el jueves pasado.
Un saludo.
Bueno pues yo ya he pedido el blanco... Lo cierto es que tal y como pone lo del Smartwatch deberían de enviarlo directamente los de Amena, pero sabiendo como son no me hago esperanzas. Por cierto lo que no me llega al correo es el correo de confirmación de pedido, y la otra vez fue instantaneo si no recuerdo mal, llega al momento siempre??
Pd. Alta de linea nueva, contra-rembolso
Bueno pues yo ya he pedido el blanco... Lo cierto es que tal y como pone lo del Smartwatch deberían de enviarlo directamente los de Amena, pero sabiendo como son no me hago esperanzas. Por cierto lo que no me llega al correo es el correo de confirmación de pedido, y la otra vez fue instantaneo si no recuerdo mal, llega al momento siempre??
Pd. Alta de linea nueva, contra-rembolso
Si, te llega al instante.
Un saludo.
Si, te llega al instante.
Un saludo.
Madre mía, ESQUE NO PUEDEN HACER NI UNA A DERECHAS ESTOS DE AMENA?????? Que bochorno ya por Dios........ Que haríais?? tengo número de pedido y todo, lo que no me llega es el eMail -.-
Edit. Ya acabo de recibirlo
Madre mía, ESQUE NO PUEDEN HACER NI UNA A DERECHAS ESTOS DE AMENA?????? Que bochorno ya por Dios........ Que haríais?? tengo número de pedido y todo, lo que no me llega es el eMail -.-
Llama al 900 y que te lo confirmen, por si aca. Que estos son muy regalos.:(:(
Un saludo.
rorugo_tgn
13/05/15, 09:46:19
Madre mía, ESQUE NO PUEDEN HACER NI UNA A DERECHAS ESTOS DE AMENA?????? Que bochorno ya por Dios........ Que haríais?? tengo número de pedido y todo, lo que no me llega es el eMail -.-
Edit. Ya acabo de recibirlo
A mí me ha tardado unos 30-40 minutos.. deben ir colapsados.
Por cierto, si no lo había intentado 50 veces, no lo había intentado ninguna. Al final pude con el navegador Opera, con Chrome sigue sin irme. Insistid o llamad por teléfono.
Llama al 900 y que te lo confirmen, por si aca. Que estos son muy regalos.:(:(
Un saludo.
Ya lo tengo por suerte, en el .PDF también aparece Xperia Z3 + Smartwatch, por lo que hasta donde mi mente llega nos tienen que dar el reloj SI o SI, no??
Ya lo tengo por suerte, en el .PDF también aparece Xperia Z3 + Smartwatch, por lo que hasta donde mi mente llega nos tienen que dar el reloj SI o SI, no??
Pero solo aparece la imagen, en el texto solo pone Xperia Z3 4G blanco, nada del smartwatch.
Así que tocará hacer el registro con Sony, seguro.
Aunque ojalá lo mandaran ellos directamente.
Un saludo.
norman3
13/05/15, 09:55:13
Ya lo tengo por suerte, en el .PDF también aparece Xperia Z3 + Smartwatch, por lo que hasta donde mi mente llega nos tienen que dar el reloj SI o SI, no??
Es que en la pagina no pone ninguna información sobre lo del smartwatch, se supone que si, que es regalado sin más, no?
Por cierto para los que no les gusta el color del SmartWatch, no es algo preocupante, ya que se cambia facilmente:
http://clipset.20minutos.es/wp-content/uploads/2014/09/DSC0210.jpg
Hombre, tanto en la pagina como en el .pdf en la imagen se ve claramente Xperia Z3 + Regalo SmartWatch 3, y no pone nada de condiciones, unidades limitadas ni nada, lo que se deduce que es 1 Xperia = 1 Reloj
Insaokeva
13/05/15, 10:04:17
No pensaba pillarlo por que mi z1 iba bien pero ayer murio y al mirar da la casualidad q esta el blanco que es el que yo queria. Pues ahora mismo funciona para clientes de amena que a ayer a las 5 de la mañana no iba por si le interesa a alguien
Hombre, tanto en la pagina como en el .pdf en la imagen se ve claramente Xperia Z3 + Regalo SmartWatch 3, y no pone nada de condiciones, unidades limitadas ni nada, lo que se deduce que es 1 Xperia = 1 Reloj
Yo con esta compañía... eso de deducir, lo pondría entre comillas.
Cuando hice el pedido del verde, también deduje que no me dejaran hacer un pedido y pagarlo sin tener el terminal... y mira como andamos.:grin::grin:
Un saludo.
ErTetas
13/05/15, 10:16:08
Finalmente lo he podido pedir y pagar por PayPal, madre del amor hermoso...
He recibido un correo al instante de Amena adjuntando un PDF con el resumen de mi pedido, tengo que recibir algo más de parte de Amena?
norman3
13/05/15, 10:34:09
Una duda, cuanto tiempo tarda en llegarte el movil? Hacen coincidir la portabilidad con la entrega dle terminal?
Finalmente lo he podido pedir y pagar por PayPal, madre del amor hermoso...
He recibido un correo al instante de Amena adjuntando un PDF con el resumen de mi pedido, tengo que recibir algo más de parte de Amena?
No, solo el SMS cuando te manden el terminal.
Un saludo.
Una duda, cuanto tiempo tarda en llegarte el movil? Hacen coincidir la portabilidad con la entrega dle terminal?
Debería llegarte antes de hacer la porta.
Un saludo.
martin15
13/05/15, 10:42:20
Una duda, cuanto tiempo tarda en llegarte el movil? Hacen coincidir la portabilidad con la entrega dle terminal?
yo hice portabilidad y te llega el mismo dia tarjeta y movil.
locobyte
13/05/15, 10:46:01
Yo he cancelado mi pedido del verde y realizado uno nuevo, pagado por PayPal y me a llegado el email de confirmación a los 30 minutos, espero que hoy mismo nos manden ya el Z3 de los h....s
Galve_FCB
13/05/15, 10:51:59
Os cuento la historia de un amigo al que le recomendé coger el Z3 a través de Amena ya que había estado siguiendo este hilo. A ver qué le recomendáis hacer, ya que él no tiene cuenta en el foro.
Llamó para pedir el móvil, se dio de alta con un número nuevo y la tarifa de 6'95 sin permanencia. Dos días depués el móvil en casa, hace el pago único y todo perfecto.
El problema viene cuando llama para pedir la baja, le dicen que ha habido una incidencia y que se lo solucionarán en 72 horas. 3 días después llama para ver si ha sido dado de baja, y le confirman que sí. Un rato después de esta llamada le llaman ellos para decirle que tiene que devolver el móvil y le será devuelto el dinero. Según ellos porque el móvil va en un pack y él ha desestimado el contrato, contrato que hizo por teléfono y en el que no se nombra ningún tipo de permanencia ni penalización al darse de baja.
Insisten en que debe devolver el móvil y le será devuelto el pago que hizo. Él evidentemente no quiere devolverlo, y se siente estafado. Tiene miedo de que le incluyan en alguna lista de morosos si no lo hace, ya que aunque tengas razón las compañías telefónicas no están obligadas a dar ninguna explicación para incluirte en ellas. Estando en estas listas negras no puedes hacer ningún contrato con otras compañías o pedir préstamos por ejemplo, y le tocaría meterse a juicios para salir de ellas.
Va a ir a las oficinas de consumo a ver qué le recomiendan hacer, pero me gustaría saber vuestra opinión o si a alguno le ha ocurrido algo parecido.
Saludos y gracias
Insisten en que debe devolver el móvil y le será devuelto el pago que hizo. Él evidentemente no quiere devolverlo, y se siente estafado. Tiene miedo de que le incluyan en alguna lista de morosos si no lo hace, ya que aunque tengas razón las compañías telefónicas no están obligadas a dar ninguna explicación para incluirte en ellas. Estando en estas listas negras no puedes hacer ningún contrato con otras compañías o pedir préstamos por ejemplo, y le tocaría meterse a juicios para salir de ellas.
Saludos y gracias
Siempre es recomendable esperar al menos los 14 días que por ley corresponden para poder realizar la devolución sin causa, o derecho de desestimiento.
El error de dar de baja antes, da pie a Amena a considerarlo de esta forma.
Que le cancelen la solicitud de baja y que aguante 15 días y entonces tramite la baja.
Un saludo y suerte para tu amigo.
Yo he cancelado mi pedido del verde y realizado uno nuevo, pagado por PayPal y me a llegado el email de confirmación a los 30 minutos, espero que hoy mismo nos manden ya el Z3 de los h....s
No te la juegues, que con la experiencia que hemos tenido con el verde, yo no me fío de estos de Amena, y a ver si no mandan el terminal otra vez...
Actualizo:
He contactado por twitter preguntado si el Z· viene con el SW3, y está es la respuesta:Hola "Daniel. El SmartWach 3, se solicita a través de la página de promociones de Sony. Te paso el enlace: http://www.sonymobile.com/es/promociones/. ^Conchi^"
Así, que toca moverse con Sony.
Un saludo.
iphonero83
13/05/15, 11:16:52
Os cuento la historia de un amigo al que le recomendé coger el Z3 a través de Amena ya que había estado siguiendo este hilo. A ver qué le recomendáis hacer, ya que él no tiene cuenta en el foro.
Llamó para pedir el móvil, se dio de alta con un número nuevo y la tarifa de 6'95 sin permanencia. Dos días depués el móvil en casa, hace el pago único y todo perfecto.
El problema viene cuando llama para pedir la baja, le dicen que ha habido una incidencia y que se lo solucionarán en 72 horas. 3 días después llama para ver si ha sido dado de baja, y le confirman que sí. Un rato después de esta llamada le llaman ellos para decirle que tiene que devolver el móvil y le será devuelto el dinero. Según ellos porque el móvil va en un pack y él ha desestimado el contrato, contrato que hizo por teléfono y en el que no se nombra ningún tipo de permanencia ni penalización al darse de baja.
Insisten en que debe devolver el móvil y le será devuelto el pago que hizo. Él evidentemente no quiere devolverlo, y se siente estafado. Tiene miedo de que le incluyan en alguna lista de morosos si no lo hace, ya que aunque tengas razón las compañías telefónicas no están obligadas a dar ninguna explicación para incluirte en ellas. Estando en estas listas negras no puedes hacer ningún contrato con otras compañías o pedir préstamos por ejemplo, y le tocaría meterse a juicios para salir de ellas.
Va a ir a las oficinas de consumo a ver qué le recomiendan hacer, pero me gustaría saber vuestra opinión o si a alguno le ha ocurrido algo parecido.
Saludos y gracias
Esto es verdad o es una suposicion que enmascaras en caso real?
artagerges
13/05/15, 11:29:46
Esto es verdad o es una suposicion que enmascaras en caso real?
Tengo un conocido que se dio de baja 2 dias despues de recibir el movil y al igual que al compañero le piden que devuelva el movil ademas de amenazarle con incluirle en una lista negra, por eso lo dije.
A mi me parece bien que se use la picaresca siempre y cuando sea legal como en este caso, pero que luego nadie de los que hacemos estas cosas se raje las vestiduras criticando las SICAV y demas trampas legales ya que son lo mismo, sacar el maximo beneficio posible aprovechandose leglamente del sistema.
iphonero83
13/05/15, 11:31:35
Tengo un conocido que se dio de baja 2 dias despues de recibir el movil y al igual que al compañero le piden que devuelva el movil ademas de amenazarle con incluirle en una lista negra, por eso lo dije.
Pero si en la web te dicen sin permanencia, podrás denunciarlos tu a consumo por no cumplir con este punto
Alexjordison1
13/05/15, 11:33:16
Bueno pues otro mas que cancela el verde y se une al blanco, por que segun ellos tienen stock de sobra, ya veremos.. por cierto me han dicho que viene con el reloj eh.
artagerges
13/05/15, 11:34:25
Pero si en la web te dicen sin permanencia, podrás denunciarlos tu a consumo por no cumplir con este punto
Con el que yo pedi que fui de los primeros aun no me he dado de baja voy a esperar 20-25 dias para que no me digan nada, espero que se de de baja todo en orden.
Bueno pues otro mas que cancela el verde y se une al blanco, por que segun ellos tienen stock de sobra, ya veremos.. por cierto me han dicho que viene con el reloj eh.
Pues díselo al compañero que escribió un poco más arriba, porque a él le han dicho esto:
He contactado por twitter preguntado si el Z· viene con el SW3, y está es la respuesta:Hola "Daniel. El SmartWach 3, se solicita a través de la página de promociones de Sony. Te paso el enlace: http://www.sonymobile.com/es/promociones/. ^Conchi^"
ErTetas
13/05/15, 11:46:34
Bueno pues otro mas que cancela el verde y se une al blanco, por que segun ellos tienen stock de sobra, ya veremos.. por cierto me han dicho que viene con el reloj eh.
Sería un detalle la verdad.
artagerges:
No hay ninguna problema si lo haces mas allá de los 14 días de desestimiento. es así de fácil.
iphonero83:
Si lo que no es entendible que te des de baja a los dos días cuando te van a cobrar todo el mes. Es mejor esperar al menos los quince días, por si el terminal tiene un problema y tienes que hacer una garantía en origen, y después te das de baja sin ningún problema.
Alexjordison1:
A mi tanto por twitter como por teléfono me han confirmado que solo viene el terminal y nada de smartwatch.
Lo que si que mandan es el justificante para Sony , que con el verde fue un caos conseguirlo.
También me ha comentado que los terminales salen hoy y que mañana los tendremos. Así que quien reciba SMS de envío para el blanco que nos lo cuente.
Un saludo.
He intentado citaros, pero el foro va mal no, lo siguiente y solo me tira un error.
Bueno pues otro mas que cancela el verde y se une al blanco, por que segun ellos tienen stock de sobra, ya veremos.. por cierto me han dicho que viene con el reloj eh.
Ya empezamos, a unos les dicen que viene con reloj y a otros que hay que pedirlo xDD
Ya empezamos, a unos les dicen que viene con reloj y a otros que hay que pedirlo xDD
A mi no me han dicho que venga en ningún momento. Y he hablado con dos operados por twitter y teléfono.
Un saludo.
ChristianMSB
13/05/15, 11:52:44
Señores el reloj no os va a venir, olvidaos de eso. El reloj es una promoción a la que hay que apuntarse y además no se empezará a enviar hasta mediados de junio si mal no tengo entendido.
A mi no me han dicho que venga en ningún momento. Y he hablado con dos operados por twitter y teléfono.
Un saludo.
Yaa, pero al otro user si jajajaj, de todas formas vamos a tener que pedirlo seguro... A ver si es verdad y hoy los envían y mañana llegan!
Yaa, pero al otro user si jajajaj, de todas formas vamos a tener que pedirlo seguro... A ver si es verdad y hoy los envían y mañana llegan!
Ya te digo, a ver si al menos cumplen plazos de envío y entramos entre los 2000 relojes de la promo, que cada vez lo veo mas complicado...
Un saludo.
Guymelef
13/05/15, 12:01:39
Tengo un conocido que se dio de baja 2 dias despues de recibir el movil y al igual que al compañero le piden que devuelva el movil ademas de amenazarle con incluirle en una lista negra, por eso lo dije.
A mi me parece bien que se use la picaresca siempre y cuando sea legal como en este caso, pero que luego nadie de los que hacemos estas cosas se raje las vestiduras criticando las SICAV y demas trampas legales ya que son lo mismo, sacar el maximo beneficio posible aprovechandose leglamente del sistema.
Me llegó el teléfono.
Al día siguiente le pedí la prueba de garantía a Amena.
El mismo día llamé a Sony y solicité la promoción.
A los dos días solicité la baja en Amena, no me dijeron ni pio respecto al teléfono.
Era linea nueva y pago único.
Ya te digo, a ver si al menos cumplen plazos de envío y entramos entre los 2000 relojes de la promo, que cada vez lo veo mas complicado...
Un saludo.
Como no entremos en la promo ahí si que me voy a consumo y denuncio, en mi pedido pone claramente que viene un Smartwatch 3 =)
Como no entremos en la promo ahí si que me voy a consumo y denuncio, en mi pedido pone claramente que viene un Smartwatch 3 =)
¿Dónde te lo pone?, yo solo lo veo en una foto. En la linea de pedido solo me pone:
Xperia Z3 4G Blanco, nada de Smartwatch...
Y en la info de la promo del teléfono tampoco pone nada...
Un saludo.
mmerced
13/05/15, 12:10:58
hay q ver q todavia no he conseguido hacer el alta... por internet despues de meter los datos me dicen que nose puede y por telefono todo ok y luego me la cancelan pq hay errores. Encima errores como q toman mal los datos. Confunden la c o z con la s y no hay manera...
hay q ver q todavia no he conseguido hacer el alta... por internet despues de meter los datos me dicen que nose puede y por telefono todo ok y luego me la cancelan pq hay errores. Encima errores como q toman mal los datos. Confunden la c o z con la s y no hay manera...
Prueba por twitter, suelen responder rápido.
Un saludo.
ya me ha contestado sony jijijii a esperar :besito:
iphonero83
13/05/15, 12:33:51
Yo creo que la solicitud del reloj lo hacen ellos,, no hace falta que llames tu.
ya me ha contestado sony jijijii a esperar :besito:
Cuánto te han tardado en responder?
notredames
13/05/15, 12:41:47
Por cierto. Los Smartwach los envían a partir de mediados de junio.
mmerced
13/05/15, 12:42:32
Prueba por twitter, suelen responder rápido.
Un saludo.
Lo pude hacer por internet con otro titular porque los dos que manejaba ya estaban enfangados de tanta alta y cancelacion...
colgao33
13/05/15, 12:44:41
Ya te digo, a ver si al menos cumplen plazos de envío y entramos entre los 2000 relojes de la promo, que cada vez lo veo mas complicado...
Un saludo.
el tema es que no son 2000 mil, ya me extrañaba, para vodafone tienen 800 por ejemplo, es decir, la jugada sera, aceptamos las solicitudes de los de amena hasta llegar a los 200, si los que hay reservados para el resto de compañías al final de mes siguen disponibles imagino que iran dandoselos tb al resto.
Yo he pedido el blanco, que si, me gusta mas, pero me imagino que me quedo sin reloj ya, y como dije antes si haces cuentas te sale 340€ que tampoco es tan buena oferta, mas despues del tiempo invertido y la incertidumbre.
Santine
13/05/15, 12:48:33
En mi caso me llegó el viernes. He pedido varias veces el justificante en Amena para participar en la promoción. En unos casos me dijeron que me lo mandaban y no llegaba. En otros que no era posible, pero al final no lo tengo. He enviado los datos del pedido y la foto del imei a Sony pero no tengo muchas esperanzas de que me lo acepten
iphonero83
13/05/15, 13:08:48
el tema es que no son 2000 mil, ya me extrañaba, para vodafone tienen 800 por ejemplo, es decir, la jugada sera, aceptamos las solicitudes de los de amena hasta llegar a los 200, si los que hay reservados para el resto de compañías al final de mes siguen disponibles imagino que iran dandoselos tb al resto.
Yo he pedido el blanco, que si, me gusta mas, pero me imagino que me quedo sin reloj ya, y como dije antes si haces cuentas te sale 340€ que tampoco es tan buena oferta, mas despues del tiempo invertido y la incertidumbre.
Prefiero invertir ese dinero en un LG g4 o moto x 3 generación
colgao33
13/05/15, 13:16:47
El g4 esta en 650 q por mucho q baje se va demasiado t lo que he visto me parece bastante mas feo que el g3 y s6, z3, note 4, etc
¿Dónde te lo pone?, yo solo lo veo en una foto. En la linea de pedido solo me pone:
Xperia Z3 4G Blanco, nada de Smartwatch...
Y en la info de la promo del teléfono tampoco pone nada...
Un saludo.
Si claro, me refiero a que lo pone bien claro pero en la foto, escrito en linea no lo pone. Pero vamos, hay alguna diferencia de ponerlo en la imagen o de ponerlo en linea escrita?? Al fin y al cabo es un .pdf y si nos ponemos quisquillosos lo de Smartwatch 3 de regalo también es linea escrita, pero dentro de una imagen jajajjajaja, a ver si cumplen los plazos de entrega al menos y ya depués veremos como queda todo esto si...
colgao33
13/05/15, 13:17:43
En el anterior z3 aparecia una imagen de un sd de 64gb...
Prefiero invertir ese dinero en un LG g4 o moto x 3 generación
Haces una comparación un tanto fuera de lugar... Me explico, tú personalmente por supuesto que puedes preferir el que quieras, pero objetivamente no tienen comparación, uno te sale ahora por 340€ (puede que con smartwatch) y el otro vale unos 650€, es el G3 el que vale unos 340€, por lo que haciendo una regla de 3 el G4 estará por ese precio dentro de un año más o menos
Edit. colgao33 en el verde?
iphonero83
13/05/15, 13:27:53
Haces una comparación un tanto fuera de lugar... Me explico, tú personalmente por supuesto que puedes preferir el que quieras, pero objetivamente no tienen comparación, uno te sale ahora por 340€ (puede que con smartwatch) y el otro vale unos 650€, es el G3 el que vale unos 340€, por lo que haciendo una regla de 3 el G4 estará por ese precio dentro de un año más o menos
Edit. colgao33 en el verde?
No tengo necesidad de cambiar de móvil ahora mismo, teniendo un s4 plus con un sd 800, buenas fotos, buena pantalla, infrarrojos, tarjeta sd.....
colgao33
13/05/15, 13:29:16
Si en el verde, pregunte hace ynos dias en el hilo y me dijeron q no
Galve_FCB
13/05/15, 13:31:02
Siempre es recomendable esperar al menos los 14 días que por ley corresponden para poder realizar la devolución sin causa, o derecho de desestimiento.
El error de dar de baja antes, da pie a Amena a considerarlo de esta forma.
Que le cancelen la solicitud de baja y que aguante 15 días y entonces tramite la baja.
Un saludo y suerte para tu amigo.
Vaya, desconocíamos esta información.
Creo que ya está dado de baja, de ser así devolver el móvil, que le devuelvan el dinero y volverlo a coger esperando esta vez los 15-20 días para darse de baja, sería una opción? Es que ayer la oferta ya no aparecía en su web.
Saludos
Si en el verde, pregunte hace ynos dias en el hilo y me dijeron q no
Mmmm, tengo aquí delante el pedido del Z4 verde y no aparece nada de una MicroSD 64gb... Ni en la imagen ni en ningún sitio
Vaya, desconocíamos esta información.
Creo que ya está dado de baja, de ser así devolver el móvil, que le devuelvan el dinero y volverlo a coger esperando esta vez los 15-20 días para darse de baja, sería una opción? Es que ayer la oferta ya no aparecía en su web.
Saludos
Ahora mismo tiene el Z3 en blanco, así que si, que lo devuelva y compre otro.
O mejor, que se lo compre primero y devuelva el otro.
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
iphonero83
13/05/15, 14:16:11
Vaya, desconocíamos esta información.
Creo que ya está dado de baja, de ser así devolver el móvil, que le devuelvan el dinero y volverlo a coger esperando esta vez los 15-20 días para darse de baja, sería una opción? Es que ayer la oferta ya no aparecía en su web.
Saludos
Pero que pasa que el tiene otra web distinta a la nuestra? Es privada o algo?
ortega7
13/05/15, 14:22:21
Como no entremos en la promo ahí si que me voy a consumo y denuncio, en mi pedido pone claramente que viene un Smartwatch 3 =)
estoy igual que tu, en mi pedido aparece REGALO, GRATIS, no aparece nada de que es una promocion limitada. he pedido hoy el telefono y me han dicho que me llegara el lunes mas o menos. pero estoy super indignado, porque he tenido que hablar con ellos por chat para que me dijeran que es una promocion por sony con unidades limitadas, y por telefono me decian que me venia con el telefono...
yo lo tengo claro, si me quedo sin el reloj, denuncio,en mi pedido pone claramente que es un regalo. si quereis nos juntamos los posibles afectados para tener mas fuerza. esperemos que tengamos suerte y no nos tengamos que "enfrascar" mucho. un saludo.
Prefiero invertir ese dinero en un LG g4 o moto x 3 generación
Pues espero que el móvil que tienes actualmente te de para ir tirando un añito más con él, porque hasta que el G4 o el MOTO X 3 se pongan a 340...
jjcgvega
13/05/15, 14:51:49
Vaya, leo que hay problemas con alguna baja (aunque ellas fueron antes fe los 14 días de desentimiento). Yo voy a esperar al último día del mes para darme de baja o incluso pagar un mes más y evitar problemas (ya ves tú por 7 euros...). Y si tengo problemas, no hago baja y hago porta directa a simyo por 0€ y sin consumo mínimo. ¿Qué vais a hacer vosotros?
Galve_FCB
13/05/15, 14:53:12
Ahora mismo tiene el Z3 en blanco, así que si, que lo devuelva y compre otro.
O mejor, que se lo compre primero y devuelva el otro.
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
Vale, lo acabo de ver, ayer no aparecía o no me percaté.
Pues a ver qué decide.
En caso de que le hubiese pasado algo al móvil como por ejemplo que se le hubiese caído al pantano y no lo tuviese ya, qué ocurriría?
Vale, lo acabo de ver, ayer no aparecía o no me percaté.
Pues a ver qué decide.
En caso de que le hubiese pasado algo al móvil como por ejemplo que se le hubiese caído al pantano y no lo tuviese ya, qué ocurriría?
No lo se, al ser terminales subvencionados, te podrían pedir el precio de mercado del terminal libre...
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
colgao33
13/05/15, 14:56:35
En el pdf pone, regalo smartwatch gratis, por mucha promo que sea en teoria tendrian que llegarnos, sino es publicidad engañosa...
estoy igual que tu, en mi pedido aparece REGALO, GRATIS, no aparece nada de que es una promocion limitada. he pedido hoy el telefono y me han dicho que me llegara el lunes mas o menos. pero estoy super indignado, porque he tenido que hablar con ellos por chat para que me dijeran que es una promocion por sony con unidades limitadas, y por telefono me decian que me venia con el telefono...
yo lo tengo claro, si me quedo sin el reloj, denuncio,en mi pedido pone claramente que es un regalo. si quereis nos juntamos los posibles afectados para tener mas fuerza. esperemos que tengamos suerte y no nos tengamos que "enfrascar" mucho. un saludo.
A cada uno nos van a decir una fecha de entrega, porque a otro user le han dicho que hoy enviaban y que mañana llegaba... Mi apuesta es que nos llega el Viernes jajaja
ortega7
13/05/15, 15:06:01
En el pdf pone, regalo smartwatch gratis, por mucha promo que sea en teoria tendrian que llegarnos, sino es publicidad engañosa...
estoy de acuerdo, sigamos nuestros casos, y si nos quedamos sin el podriamos intentar tomar medidas entre todos.
en el pedido y en el pdf esta muy claro que pone regalo, nada de promocion y nada de que se lo tengas que pedir a sony...pero aparentemente es asi. espero que tengamos suerte.
Yunior2605
13/05/15, 15:09:51
Pues espero que el móvil que tienes actualmente te de para ir tirando un añito más con él, porque hasta que el G4 o el MOTO X 3 se pongan a 340...
Jajajajajajaja y dilo.....
iphonero83
13/05/15, 15:18:31
Pues espero que el móvil que tienes actualmente te de para ir tirando un añito más con él, porque hasta que el G4 o el MOTO X 3 se pongan a 340...
Pues claro que puedo tirar con el un año, y dos y tres, ya que tiene batería intercambiable y cuando baje el rendimiento le compro otra y móvil nuevo. Además de que tiene un chip snapdragon 800.
BlueSkies
13/05/15, 15:24:13
Gente, por que tanto alboroto con lo del reloj? Es que he leído un poco por encima las bases y solo son 2000 para un montón de operadoras, tph, mm, eci.... Me parece muy optimista pensar que no se agotaron hace rato y que conste que no lo digo en mala onda
Lo que me parece descarado es la publi del z3 en amena, vaya que se pueden meter en problemas...
De todas formas, os llegue o no el reloj, la oferta del móvil esta super bien
Gente, por que tanto alboroto con lo del reloj? Es que he leído un poco por encima las bases y solo son 2000 para un montón de operadoras, tph, mm, eci.... Me parece muy optimista pensar que no se agotaron hace rato y que conste que no lo digo en mala onda
Lo que me parece descarado es la publi del z3 en amena, vaya que se pueden meter en problemas...
De todas formas, os llegue o no el reloj, la oferta del móvil esta super bien
Muy fácil, el terminal tiene un precio cojonudo, pero si ademas le descuentas lo que sale el smartwach, esta tirado, y es mas que una ganga.
Un saludo.
iphonero83
13/05/15, 16:14:23
Muy fácil, el terminal tiene un precio cojonudo, pero si ademas le descuentas lo que sale el smartwach, esta tirado, y es mas que una ganga.
Un saludo.
Pero seguro que viene con smartwatch? Hasta junio no lo sabremos..... Si no viene no es tanta ganga, sigue siendo un pastizal de dinero.
ErTetas
13/05/15, 16:18:16
A ver qué me decís de lo siguiente:
Si recibimos el móvil y cuando vamos a inscribirnos en la promo de Sony nos dicen que no llegamos a tiempo, podríamos devolver el móvil si estamos dentro de los 14 días o no?
Pero seguro que viene con smartwatch? Hasta junio no lo sabremos..... Si no viene no es tanta ganga, sigue siendo un pastizal de dinero.
Intenta comprarlo libre en una tienda española y verás si tiene buen precio.
Un saludo.
A ver qué me decís de lo siguiente:
Si recibimos el móvil y cuando vamos a inscribirnos en la promo de Sony nos dicen que no llegamos a tiempo, podríamos devolver el móvil si estamos dentro de los 14 días o no?
Siempre puedes devolver el móvil en los primeros 14 días.
Un saludo.
iphonero83
13/05/15, 16:20:20
Intenta comprarlo libre en una tienda española y verás si tiene buen precio.
Un saludo.
Directamente ni lo miraría, miraría algún g3, one plus one, Huawei p7. Ese móvil no justifica su elevado precio en ninguno de sus elementos.
iphonero83
13/05/15, 16:21:04
A ver qué me decís de lo siguiente:
Si recibimos el móvil y cuando vamos a inscribirnos en la promo de Sony nos dicen que no llegamos a tiempo, podríamos devolver el móvil si estamos dentro de los 14 días o no?
En teoría si. En la práctica ya se vería.
colgao33
13/05/15, 16:21:05
Pero seguro que viene con smartwatch? Hasta junio no lo sabremos..... Si no viene no es tanta ganga, sigue siendo un pastizal de dinero.
Exacto digamos que el precio, contando los gastos de envio y el mes que pagas es normal tirando a bajo, pero no es algo que yo me lanzase a comprar a ciegas, con el reloj si, te lo quedes o lo vendas por 100€ si es un chollo, sin él el precio es normalito, mas teniendo en cuenta que en breve habra un monton en compra-venta.
iphonero83
13/05/15, 16:23:04
Exacto digamos que el precio, contando los gastos de envio y el mes que pagas es normal tirando a bajo, pero no es algo que yo me lanzase a comprar a ciegas, con el reloj si, te lo quedes o lo vendas por 100€ si es un chollo, sin él el precio es normalito, mas teniendo en cuenta que en breve habra un monton en compra-venta.
Por eso como no hay manera de asegurarse el reloj.... Mejor no tirarse a lo loco, que luego vienen las lamentaciones
colgao33
13/05/15, 16:23:35
Intenta comprarlo libre en una tienda española y verás si tiene buen precio.
Un saludo.
He visto precintados a 370€ por lo que gastarse 350€ sin el reloj, no es nada del otro mundo, los note 4 valen 700€ y se ven por 400 y poco, hay q mirar precio de mercado no de tienda.
Directamente ni lo miraría, miraría algún g3, one plus one, Huawei p7. Ese móvil no justifica su elevado precio en ninguno de sus elementos.
Para gustos los colores, pero es un pedazo de terminal, tiene unas prestaciones que en nada envidian a los que tu comentas, una batería acojonante y un audio excelente. Aparte de la resistencia al agua y al polvo.
Un saludo.
ortega7
13/05/15, 16:25:16
el precio esta muy bien independientemente si venga el reloj o no, 335 euros no lo venden en ningun sitio...
pero en mi caso he vendido mi g2 por 200 euros y pensaba vender el reloj(pensando que era regalo seguro como ponen en amena) por otro tanto, teniendo que pagar muy poco o nada...
ahora si no me dan el reloj tendre que pagar 135 euros viniendo del g2, que aun asi esta bien, pero ya no me sale tan a cuenta como antes...
colgao33
13/05/15, 16:25:37
Por eso como no hay manera de asegurarse el reloj.... Mejor no tirarse a lo loco, que luego vienen las lamentaciones
Ya, pero me he encaprichado y mas del blanco asi que he caido (otra vez) pero contrareembolso, sino cancelo el verde y listo, a ver si tenemos suerte con la promo.
iphonero83
13/05/15, 16:28:27
Ya, pero me he encaprichado y mas del blanco asi que he caido (otra vez) pero contrareembolso, sino cancelo el verde y listo, a ver si tenemos suerte con la promo.
Bueno cada uno se gasta su dinero en lo que quiere.
He visto precintados a 370€ por lo que gastarse 350€ sin el reloj, no es nada del otro mundo, los note 4 valen 700€ y se ven por 400 y poco, hay q mirar precio de mercado no de tienda.
Eso es muy relativo. El precio lo marcas tú, y siempre será así . ¿Cuanto estas dispuesto a gastarte por algo?, pues ese es su precio, ni mercado, ni tienda, ni na...
A mi me parece un precio cojonudo un terminal nuevo a estrenar , con prestaciones y hardware premium, con factura a mi nombre y garantía de dos años, por 335 + portes + primer mes. Prefiero uno así, que llevarme mas sorpresas con los "precintados".
A ti no, perfecto.
Un saludo.
colgao33
13/05/15, 16:42:42
Eso es muy relativo. El precio lo marcas tú, y siempre será así . ¿Cuanto estas dispuesto a gastarte por algo?, pues ese es su precio, ni mercado, ni tienda, ni na...
A mi me parece un precio cojonudo un terminal nuevo a estrenar , con prestaciones y hardware premium, con factura a mi nombre y garantía de dos años, por 335 + portes + primer mes. Prefiero uno así, que llevarme mas sorpresas con los "precintados".
A ti no, perfecto.
Un saludo.
A mi si, por eso me lo he comprado obviamente.
Lo que no quita que no sea tan buena oferta, si se encuentra en 380€ facil pues 350€ no es tanta ganga, se mire como se mire. Es buen precio pero tampoco para perder la cabeza.
Una ganga fue el g3 recien salido mas el g watch por 430€, este con el reloj seria algo precido.
Pero vaya, aqui no estamos para debatir lo que hacemos o dejamos de hacer con nuestro dinero, sino para sacar algo en claro de esta panda de incompetentes de amena.
Me mosquea que a ninguno de los que pedimos ayer el terminal nos hayan mandado el SMS confirmando envío.
Ya empezamos como con el verde....
Un saludo.
Yunior2605
13/05/15, 16:53:43
A mi si, por eso me lo he comprado obviamente.
Lo que no quita que no sea tan buena oferta, si se encuentra en 380€ facil pues 350€ no es tanta ganga, se mire como se mire. Es buen precio pero tampoco para perder la cabeza.
Una ganga fue el g3 recien salido mas el g watch por 430€, este con el reloj seria algo precido.
Pero vaya, aqui no estamos para debatir lo que hacemos o dejamos de hacer con nuestro dinero, sino para sacar algo en claro de esta panda de incompetentes de amena.
Pues yo no se vosotros pero nuevo también se ve en 400, 450.... En 335 me parece genial.
Me mosquea que a ninguno de los que pedimos ayer el terminal nos hayan mandado el SMS confirmando envío.
Ya empezamos como con el verde....
Un saludo.
Normalmente envían el SMS a las 20:30h aprox. del día siguiente.
colgao33
13/05/15, 16:56:27
Pues yo no se vosotros pero nuevo también se ve en 400, 450.... En 335 me parece genial.
A ver digo lo mas barato, aun hay iphone 6 en 600 y pico y no por eso la gente lo va a pagar si hay cosas mas baratas.
Pues yo no se vosotros pero nuevo también se ve en 400, 450.... En 335 me parece genial.
Y por 579€ en The Phone House, pero me fío de los 475€ mas envío de una web muy conocida( no me deja poner el nombre), y con respecto a esos, ya tiene muy buen precio.
Normalmente envían el SMS a las 20:30h aprox. del día siguiente.
Gracias por la info, pensaba que iban mandando según realizaban los tramites, y no a una hora fija aproximada.
Un saludo.
colgao33
13/05/15, 17:02:55
Yo el z3 no lo veia como un telefono para mi por los marcos y el precio (por menos tienes el g3 o el s5 que tampoco tienen mucho que envidiarle y el z3 si esta algo subido de precio al no salir el z4 en nuestro mercado aun).
Precio, solucionado y los marcos bueno, no es para tanto.
Alexjordison1
13/05/15, 17:27:18
Me mosquea que a ninguno de los que pedimos ayer el terminal nos hayan mandado el SMS confirmando envío.
Ya empezamos como con el verde....
Un saludo.
Esperate por que esto mejora,todavia no tengo mail con el PDF que suelen mandar y lo hice alas 11:00 de hoy, pero llamo y me dicen que esta todo fabulosamente correcto XD, vamos que me da que otra vez, a si que yo aguanto esta semana y si veo que no que le den morcillas a esto.
hzmenxd
13/05/15, 17:32:28
Yo el z3 no lo veia como un telefono para mi por los marcos y el precio (por menos tienes el g3 o el s5 que tampoco tienen mucho que envidiarle y el z3 si esta algo subido de precio al no salir el z4 en nuestro mercado aun).
Precio, solucionado y los marcos bueno, no es para tanto.
g3 y s5 tienen que envidiarle :rolleyes:
colgao33
13/05/15, 17:51:31
g3 y s5 tienen que envidiarle :rolleyes:
Pagar cerca de 100€ mas entre esos y el z3 a mi no me compensa la verdad.
Lo he tenido en las manos hace un rato y la pantalla es bastante buena en cuanto a colores, me la esperaba mas apagada la verdad, me he llevado una impresion muy buena y de brillo muy bien tambien, lo unico esos marcos porque el resto del telefono me gusta mucho, jeje, a ver como queda en el blanco.
Habia leido que el z3 tenia algo para convertir nuestra musica en formato de alta fidelidad (aunque se necesiten unos auriculares compatibles), lo hace directamente o mediante alguna apo?
hzmenxd
13/05/15, 18:28:54
Pagar cerca de 100€ mas entre esos y el z3 a mi no me compensa la verdad.
Lo he tenido en las manos hace un rato y la pantalla es bastante buena en cuanto a colores, me la esperaba mas apagada la verdad, me he llevado una impresion muy buena y de brillo muy bien tambien, lo unico esos marcos porque el resto del telefono me gusta mucho, jeje, a ver como queda en el blanco.
Habia leido que el z3 tenia algo para convertir nuestra musica en formato de alta fidelidad (aunque se necesiten unos auriculares compatibles), lo hace directamente o mediante alguna apo?
se llama cancelación de ruido, lo hace directamente al conectar los auriculares de cancelación de ruido, (valen 20 euros en amazon) y es de las mejores experiencias auditivas que he tenido en mi vida...
el z3 es mejor que g3 y s5 en casi todo, en diseño, batería, cámara..
BlueSkies
13/05/15, 18:41:32
Muy fácil, el terminal tiene un precio cojonudo, pero si ademas le descuentas lo que sale el smartwach, esta tirado, y es mas que una ganga.
Un saludo.
No si eso no lo discuto, a lo que me refería es que habiendo solo cupo para 2000 y repartiéndose estos entre las ventas de un montón de comercios y operadoras, yo pensaría que ya se agotaron y os tienen llamando al 902 por gusto.
Ojalá me equivoque y lo recibáis todos o la mayoría
mmerced
13/05/15, 19:05:25
Bueno. Decir q conseguí hacer el alta por Internet hoy a eso de las 12 y el correo de confirmación de pedido con el pdf correcto me llegó inmediatamente. Yo exigiría q os enviasen el correo de nuevo por si acaso. Reitero tb nuevamente q Sony me dijo q para amena hay tan solo 200 relojes. Yo lo pedí el viernes pasado y no cuento con el. El hecho de q sigan con la promo es q yactienen pagados los teleoperadores y además la finalidad de esta promo es q la gente se anime a comprar el z3, así q tendrán q agotarcel plazo q ellos pusieron... Es de cajón. Aunq ya no sirva para nada apuntarse... Además habrá otros operadoras q no lo tengan tan barato ytb participarán, tendrán tb su cupo...osea q todo no gira alrededor de amena
rorugo_tgn
13/05/15, 19:28:07
Bueno. Decir q conseguí hacer el alta por Internet hoy a eso de las 12 y el correo de confirmación de pedido con el pdf correcto me llegó inmediatamente. Yo exigiría q os enviasen el correo de nuevo por si acaso. Reitero tb nuevamente q Sony me dijo q para amena hay tan solo 200 relojes. Yo lo pedí el viernes pasado y no cuento con el. El hecho de q sigan con la promo es q yactienen pagados los teleoperadores y además la finalidad de esta promo es q la gente se anime a comprar el z3, así q tendrán q agotarcel plazo q ellos pusieron... Es de cajón. Aunq ya no sirva para nada apuntarse... Además habrá otros operadoras q no lo tengan tan barato ytb participarán, tendrán tb su cupo...osea q todo no gira alrededor de amena
Hombre, yo lo que creo que se queja la gente es que pongan (sin ningún tipo de explicación si no la pides): regalo Smartwatch 3 ¡gratis!
La gente que no pregunte pensará que viene de regalo con el smartphone (completamente lógico) y es posible que ni les llegue nunca.
Parece bastante claro que es publicidad engañosa, a no ser que garanticen que todo el mundo que lo pida ahora lo tiene.
jaime9714
13/05/15, 19:29:27
¿Por qué dicen lo de smartwach gratis? Si ellos no saben con seguridad si podemos conseguirlo podría ser hasta denunciable, ya no es ni publicidad engañosa porque no hay letra pequeña, es solo estafa. ¿Hace cuanto pusieron la oferta del Z3?
iphonero83
13/05/15, 19:33:01
¿Por qué dicen lo de smartwach gratis? Si ellos no saben con seguridad si podemos conseguirlo podría ser hasta denunciable, ya no es ni publicidad engañosa porque no hay letra pequeña, es solo estafa. ¿Hace cuanto pusieron la oferta del Z3?
Anoche la pusieron
jaime9714
13/05/15, 19:34:58
Anoche la pusieron
¿El móvil tiene garantía de 2 años, y en el caso que no me llegara y se quedara sin stock es fácil cancerlar si lo pedí por paypal? En el caso de que lo pida y no consiga el reloj los denuncio. Por cierto , no pone nada que sea sin compromiso el móvil :(
iphonero83
13/05/15, 19:43:06
¿El móvil tiene garantía de 2 años, y en el caso que no me llegara y se quedara sin stock es fácil cancerlar si lo pedí por paypal? En el caso de que lo pida y no consiga el reloj los denuncio. Por cierto , no pone nada que sea sin compromiso el móvil :(
Claro, de por ley son dos años.
jaime9714
13/05/15, 19:45:36
Claro, de por ley son dos años.
He leído lo de los problemas con la permanencia y encima ahora no pone nada de sin compromiso,¿ motivos para asustarse?
rorugo_tgn
13/05/15, 19:58:53
He leído lo de los problemas con la permanencia y encima ahora no pone nada de sin compromiso,¿ motivos para asustarse?
Hombre, Amena nunca ha tenido permanencia. Es más, si vas al apartado de ¿Por que?, en la web de Amena, el segundo punto es:
"sin compromisode permanencia
Sin compromiso de permanencia, en ninguna de nuestras tarifas.
Y puedes cambiar de tarifa cuando quieras."
Así que que no ponga nada, no significa que tenga permanencia sino todo lo contrario. Si tubiera, tendrían que especificarlo..
ortega7
13/05/15, 20:06:58
Hombre, yo lo que creo que se queja la gente es que pongan (sin ningún tipo de explicación si no la pides): regalo Smartwatch 3 ¡gratis!
La gente que no pregunte pensará que viene de regalo con el smartphone (completamente lógico) y es posible que ni les llegue nunca.
Parece bastante claro que es publicidad engañosa, a no ser que garanticen que todo el mundo que lo pida ahora lo tiene.
ahi las dao!!, eso es mas que publicidad engañosa...
que te digan que te regalan gratis el reloj, y que luego tengas que "participar" en la promocion.... y poque lo preguntes por el chat, porque si llamas, siguen con el juego y te aseguran que lo vas a recibir...la madre que los pario....
yo la verdad que tampoco cuento con el reloj, pero liar la voy a liar mucho...
ademas esa es otra, como han dicho por aqui, el telefono lo pusieron anoche y lo pedi a las 4 o las 5 de la mañana no recuerdo...
si no les quedan seria de tener muy poca verguenza seguir poniendo " el regalo"...
ya lo iremos viendo...
adlpharm
13/05/15, 20:07:37
pregunta tonta: El Z3 q acabo de pedir en Amena es libre? o tengo q liberarlo para poder usarlo con otra compañia?
en1gmagr
13/05/15, 20:10:00
pregunta tonta: El Z3 q acabo de pedir en Amena es libre? o tengo q liberarlo para poder usarlo con otra compañia?
Libre, se te instalaran las aplicaciones del operador que utilices, es decir al meter la sim.
arcomovil
13/05/15, 20:33:01
Como mooola!! Ya estoy probandolo...
Yo me inscribí en sony el jueves pasado y me llegó el correo de confirmación del reloj ayer. Yo creo que también te llegará
arcomovil
13/05/15, 20:34:45
El mensaje era para mmerced
josel39madrhtc
13/05/15, 20:34:54
Hola, yo lo compre ayer a las 23:30 y me enviaron email de confirmacion del pedido. Puse pago con tarjeta y me redirigió a pay pal? lo pagé por paypal y de paypal me llego un aviso de pedido con el importe pero especifica claramente que no es un cargo.
Como he solicitado portabilidad posiblemente hasta las 72 horas no sepa nada.
Hasta el momento (han pasado 20 horas, ni siquiera mi compañía actual se ha puesto en contacto conmigo (me resulta raro ya que en cuanto reciben la solicitud de portabilidad llaman para ver el porque y contraofertar).
A la espera de noticias..... ya veremos...... hay foreros que, estos dias atras con otras ofertas muy similares, al cabo de unos días les han cancelado el pedido.
lunes60
13/05/15, 20:56:40
El mensaje era para mmerced
que has presentado de amena,,,que les has pedido
jaime9714
13/05/15, 21:14:37
Una última pregunta, en caso de que pasara como la última vez de que se quedaran sin stock o cualquier historia, ¿cómo se hace para cancelar el pedido y volver a tener el dinero de vuelta?
colgao33
13/05/15, 21:22:40
Seria de risa ya que entrando stock a las 11 de la noche de ayer se haya acabado hoy, pero a saber.
saekusa
13/05/15, 21:45:05
Muchos días dudando de si pedirlo o no.....al final he caído. A ver si se portan éstos de amena.
Número nuevo, y pago contra reembolso en correos.
Yolo que estoy haciendo es hacer capturas de pantalla de todo xD y cada día que pase y siga estando en Stock e indicando que regalan el Smartwatch iré haciendo captura siempre viéndose el calendario
zappxperia3
13/05/15, 21:46:44
Yolo que estoy haciendo es hacer capturas de pantalla de todo xD y cada día que pase y siga estando en Stock e indicando que regalan el Smartwatch iré haciendo captura siempre viéndose el calendario
Ya sabes que no tiene validez alguna, ni menos legal, al poderse manipular... Tira de cachés de internet, que eso no falla...
Ya sabes que no tiene validez alguna, ni menos legal, al poderse manipular... Tira de cachés de internet, que eso no falla...
Pero si en el PDF que te envian con tu pedido pone Sony smartwatch ¡gratis!, ya con eso vale para reclamar xd
ortega7
13/05/15, 21:58:06
habeis recibido algunos el sms? ami me llego esta mañana la confirmacion del pedido, pero del sms nada, lo pedi anoche de madrugada..
jaime9714
13/05/15, 22:19:06
Ya sabes que no tiene validez alguna, ni menos legal, al poderse manipular... Tira de cachés de internet, que eso no falla...
¿De cachés?¿ A que te refieres?
habeis recibido algunos el sms? ami me llego esta mañana la confirmacion del pedido, pero del sms nada, lo pedi anoche de madrugada..
Nada por aquí... pedido esta mañana a las 9 o así, imagino que ya mañana lo enviarán
habeis recibido algunos el sms? ami me llego esta mañana la confirmacion del pedido, pero del sms nada, lo pedi anoche de madrugada..
Nada, pedido esta mañana a las 9 y me llegó el correo a los pocos minutos, pero del SMS nada...
ortega7
13/05/15, 23:04:33
Nada, pedido esta mañana a las 9 y me llegó el correo a los pocos minutos, pero del SMS nada...
bueno esperemos que lo envien mañana, pero no tengo muchas esperanzas a que llegue antes de el lunes...
por cierto Pikup llevamos las mimas trayectorias eh!! jajaja, si no me equivoco hemos coincidido en el foro del xperia s, en el del g2, y ahora de nuevo en el de z3....que coincidencias no? ajajaja
no nos estaremos equivocando volviendo a sony? esperemos que se hallan puesto las pilas desde nuestro xperia s ... jajaja
locobyte
13/05/15, 23:05:45
habeis recibido algunos el sms? ami me llego esta mañana la confirmacion del pedido, pero del sms nada, lo pedi anoche de madrugada..
Otro mas sin sms, pedido realizado a las 9 de la mañana :(
jaime9714
13/05/15, 23:49:51
Acabo de realizar el pedido, a ver como se portan. ¿Es necesario el sms o con el corre basta?
ortega7
13/05/15, 23:52:41
Acabo de realizar el pedido, a ver como se portan. ¿Es necesario el sms o con el corre basta?
se supone, han dicho por aqui, que cuando envien el telefono nos mandaran un sms creo...
el correo sirve de confirmacion del pedido se supone, y cuando nos manden el sms significa que el telefono ha salido de sus oficinas, o al menos eso creo...
bueno esperemos que lo envien mañana, pero no tengo muchas esperanzas a que llegue antes de el lunes...
por cierto Pikup llevamos las mimas trayectorias eh!! jajaja, si no me equivoco hemos coincidido en el foro del xperia s, en el del g2, y ahora de nuevo en el de z3....que coincidencias no? ajajaja
no nos estaremos equivocando volviendo a sony? esperemos que se hallan puesto las pilas desde nuestro xperia s ... jajaja
Lo malo es que aquí en Madrid el viernes es fiesta, así que si no me lo envían mañana... Ya hasta la semana que viene nada :rolleyes:
Ostras, que casualidad!! Jajajaja La verdad es que la interfaz de Sony no me llama mucho, pero he tenido un problemón con el LG G2 y necesito cambiar de móvil :( Y viendo el precio de amena es un chollazo. Echaremos de menos el Know Code, los botones traseros y el mando de la tele? jajaja
lanegan86
14/05/15, 00:53:41
Pues nada, Me ha llegado un segundo e-mail de Sony Y me dicen que no les vale el justificante de entrega que les envié porque no aparecía el DNI, imei y fecha de entrega ( aunque se lo dije por teléfono todo eso a la que me atendió de Sony) , asi que A ver si consigo el justificante de compra o de la garantía porque he llamado a amena cinco veces y todavía no ha habido manera
villadecai
14/05/15, 01:18:52
Hola.Una pregunta.
Solo veo la opción de darte de alta.No se puede comprar sin hacerte de amena?
A mi las veces que compré móviles en Amena siendo cliente el procedimiento era:
- Me mandaban eMail desde Amena confirmando pedido
- Me mandaban eMail desde Correos informándome de que tenía que recibir un paquete en unos días
- Me mandaban SMS desde Correos informándome de lo mismo
- Me mandaba SMS y eMail desde Correos diciéndome que podía pasar a recoger el pedido
Decir que cuando hice estos pedidos los hice por la tarde, los enviaron al día siguiente y me llegarón a los 5 días o así
Hola.Una pregunta.
Solo veo la opción de darte de alta.No se puede comprar sin hacerte de amena?
O conoces a alguien que sea de AMENA y te hace el favor de comprarlo, o te haces de AMENA. No hay otra
Pues claro que puedo tirar con el un año, y dos y tres, ya que tiene batería intercambiable y cuando baje el rendimiento le compro otra y móvil nuevo. Además de que tiene un chip snapdragon 800.
Pues entonces, si tan contento estás con tu actual móvil, y tanto te puede durar en perfectas condiciones, casi que puedes ir ahorrando y ahorrando, y en el 2017 comprarte el G5 o el S7 o El M10...
A ver qué me decís de lo siguiente:
Si recibimos el móvil y cuando vamos a inscribirnos en la promo de Sony nos dicen que no llegamos a tiempo, podríamos devolver el móvil si estamos dentro de los 14 días o no?
Lo malo es que cuando preguntas al de SONY si aún hay smartwatches disponibles y si entras o no entras en el cupo, te responden que no pueden dar ninguna información al respecto. Eso es lo que me dijeron a mi
ErTetas
14/05/15, 02:58:26
Lo malo es que cuando preguntas al de SONY si aún hay smartwatches disponibles y si entras o no entras en el cupo, te responden que no pueden dar ninguna información al respecto. Eso es lo que me dijeron a mi
Páginas atrás leí a varios foreros a los que Sony les había mandado la confirmación de haber pedido el reloj.
Se supone que quien reciba esta confirmación entra en el cupo no?
Yunior2605
14/05/15, 06:20:27
Páginas atrás leí a varios foreros a los que Sony les había mandado la confirmación de haber pedido el reloj.
Se supone que quien reciba esta confirmación entra en el cupo no?
O no, eso lo ven ellos al final de la promoción... A partir del 15 de junio ya te avisarán....
Pues yo lo pedí el martes por la noche y ni rastro del SMS de envío.
Estoy igual que con el verde, y cada vez me acerco mas a la entrada de este, el 25 de mayo.
Al final me salen los dos móviles la vez.
En fin, a ver si hoy se ponen las pilas y lo envían de una vez. Que son lentos de cojones par hacer un alta nueva, cuando ya tienen todos los datos confirmados y validados del pedido del verde.
Un saludo.
martin15
14/05/15, 10:23:48
Pues yo lo pedí el martes por la noche y ni rastro del SMS de envío.
Estoy igual que con el verde, y cada vez me acerco mas a la entrada de este, el 25 de mayo.
Al final me salen los dos móviles la vez.
En fin, a ver si hoy se ponen las pilas y lo envían de una vez. Que son lentos de cojones par hacer un alta nueva, cuando ya tienen todos los datos confirmados y validados del pedido del verde.
Un saludo.
vaya mala suerte tio, yo lo pedi el mismo dia que vos, el jueves 7, el lunes lo tenia en mis manos, ese dia llame a sony hice todos los tramites y ya tengo todo los dos mails de sony y esperando a que llegue el reloj.
eso si fue portabilidad y pago contrarembolso.
animo que ya te llegara el blanquito
vaya mala suerte tio, yo lo pedi el mismo dia que vos, el jueves 7, el lunes lo tenia en mis manos, ese dia llame a sony hice todos los tramites y ya tengo todo los dos mails de sony y esperando a que llegue el reloj.
eso si fue portabilidad y pago contrarembolso.
animo que ya te llegara el blanquito
Los dos míos son altas nuevas, que se suponen mas rápidas... pero Amena es Amena.
Un saludo.
lunes60
14/05/15, 10:41:44
vaya mala suerte tio, yo lo pedi el mismo dia que vos, el jueves 7, el lunes lo tenia en mis manos, ese dia llame a sony hice todos los tramites y ya tengo todo los dos mails de sony y esperando a que llegue el reloj.
eso si fue portabilidad y pago contrarembolso.
animo que ya te llegara el blanquito
que factura le pedistes a amena
adlpharm
14/05/15, 10:45:56
A mi por twitter se niegan a decirme cuando me llega. Lo pedi ayer a las 12:00 o asi....
martin15
14/05/15, 10:47:33
que factura le pedistes a amena
la factura no me envian hasta 1 mes pero me enviaron un justificante de garantia en el cual estaba fecha de entrega ,dni, mi nombre y lo mas importante en IMEI del movil, luego envie eso mas foto del dni mas foto de la caja del movil donde se ve el IMEI, y ya esta.
lunes60
14/05/15, 10:52:47
la factura no me envian hasta 1 mes pero me enviaron un justificante de garantia en el cual estaba fecha de entrega ,dni, mi nombre y lo mas importante en IMEI del movil, luego envie eso mas foto del dni mas foto de la caja del movil donde se ve el IMEI, y ya esta.
ok gracias,lo pedi ayer y esta mañana me a llegado el sms.a espera a recibirlo y hacer el papeleo
Pues yo tengo el z3 verde y ya no se ni las veces que he intentado que me mande el justificante de garantía amena y no hay manera,me dicen que Sony les ha indicado que con el resumen de compra es válido.. Me suena a milonga
ok gracias,lo pedi ayer y esta mañana me a llegado el sms.a espera a recibirlo y hacer el papeleo
¿Lo pediste ayer y tienes el SMS? ¿Eres de orange/amena y has ampliado una linea?
Yo lo pedí antes de ayer, con linea nueva y no tengo el SMS.
Un saudo.
ortega7
14/05/15, 11:02:20
Lo malo es que aquí en Madrid el viernes es fiesta, así que si no me lo envían mañana... Ya hasta la semana que viene nada :rolleyes:
Ostras, que casualidad!! Jajajaja La verdad es que la interfaz de Sony no me llama mucho, pero he tenido un problemón con el LG G2 y necesito cambiar de móvil :( Y viendo el precio de amena es un chollazo. Echaremos de menos el Know Code, los botones traseros y el mando de la tele? jajaja
siii jajaja, ami tampoco me gusta especualmente, yo he cometido un error crei que el reloj te lo regalaban directamente, y vendi mi precioso g2 y tenia pensamiento de vender tambien el reloj, y asi no tenia que pagar casi nada....pero me ha salido eltiro por la culata ya tengo vendido mi g2 y me entero que lo del reloj es una "participacion" a los 2000 primeros...putos estos de amena...
yo la verdad que el know code y el mando de la tele lo usaba mucho asi que si que lo voy a echar de menos....pero bueno, espero ganar en otras cosas jajaja
lunes60
14/05/15, 11:04:09
¿Lo pediste ayer y tienes el SMS? ¿Eres de orange/amena y has ampliado una linea?
Yo lo pedí antes de ayer, con linea nueva y no tengo el SMS.
Un saudo.
si soy de amena solo pido el movil
si soy de amena solo pido el movil
jajajaja!, :ok:
Ya estaba con el teléfono para llamarles a ver que pasa con lo mío.:risitas:
Un saludo.
Voy a ver si me dicen algo por twitter...
si soy de amena solo pido el movil
Una pregunta, me puedes confirmar si en el SMS, el numero de envío te coincide con el numero de pedido de Amena, o es un numero distinto.
Un saludo.
Alexjordison1
14/05/15, 11:22:20
A mi ni un solo SMS me huelo a que va a pasar lo mismo.
jesus.rincon
14/05/15, 11:46:40
Hola a todos.
Yo compré el Z3 en blanco el miércoles de madrugada con alta nueva y Paypal y aún ni me lo han cobrado en la cuenta ni me han mandado el SMS. De todas formas ya no es tan buena oferta, porque en movistar lo han puesto al mismo precio aproximadamente 343,56=12x28,63. Sin permanencia, a pagar en 12 meses y con la tarifa incluida. Que alguién me corrija si me equivoco. Está en el siguiente enlace:
http://promomovistar.es/index.php?scapa=Vive_30&movil=SONY-Xperia-Z3&gclid=CLPGjbj2wMUCFUP3wgodxnoA4A
Saludos.
Cinco días lo mande el viernes y me contestaron el martes
ok gracias,lo pedi ayer y esta mañana me a llegado el sms.a espera a recibirlo y hacer el papeleo
Si a ti te han mandado ya el SMS (¿Te llega desde Correos?), me da a mi que ya han solicitado los envíos y los que no hemos recibido SMS ni correo es porque hoy tampoco tienen programado el envío :nain:
3lcoco69
14/05/15, 11:59:07
Hola a todos.
Yo compré el Z3 en blanco el miércoles de madrugada con alta nueva y Paypal y aún ni me lo han cobrado en la cuenta ni me han mandado el SMS. De todas formas ya no es tan buena oferta, porque en movistar lo han puesto al mismo precio aproximadamente 343,56=12x28,63. Sin permanencia, a pagar en 12 meses y con la tarifa incluida. Que alguién me corrija si me equivoco. Está en el siguiente enlace:
http://promomovistar.es/index.php?scapa=Vive_30&movil=SONY-Xperia-Z3&gclid=CLPGjbj2wMUCFUP3wgodxnoA4A
Saludos.
Son 30 meses pagando 16.63 por el movil mas 12 de la tarifa, es bastante mas caro, solo el movil 498.90, mas la tarifahttp://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/4973327a4c3dc873c3b7c14af9931b91.jpg
luiggimax
14/05/15, 12:00:46
Hola a todos.
Yo compré el Z3 en blanco el miércoles de madrugada con alta nueva y Paypal y aún ni me lo han cobrado en la cuenta ni me han mandado el SMS. De todas formas ya no es tan buena oferta, porque en movistar lo han puesto al mismo precio aproximadamente 343,56=12x28,63. Sin permanencia, a pagar en 12 meses y con la tarifa incluida. Que alguién me corrija si me equivoco. Está en el siguiente enlace:
http://promomovistar.es/index.php?scapa=Vive_30&movil=SONY-Xperia-Z3&gclid=CLPGjbj2wMUCFUP3wgodxnoA4A
Saludos.
Ummm, indica financiación a 30 meses. Así que multiplica.
ortega7
14/05/15, 12:02:00
Hola a todos.
Yo compré el Z3 en blanco el miércoles de madrugada con alta nueva y Paypal y aún ni me lo han cobrado en la cuenta ni me han mandado el SMS. De todas formas ya no es tan buena oferta, porque en movistar lo han puesto al mismo precio aproximadamente 343,56=12x28,63. Sin permanencia, a pagar en 12 meses y con la tarifa incluida. Que alguién me corrija si me equivoco. Está en el siguiente enlace:
http://promomovistar.es/index.php?scapa=Vive_30&movil=SONY-Xperia-Z3&gclid=CLPGjbj2wMUCFUP3wgodxnoA4A
Saludos.
yo igual lo pedi miercoles de madrugada y nada, acabo de hablar con amena y dice que esta registrado el pedido solo eso...
yo porque he tenido el gran error de vender mi telefono y no tengo telefono, pero si lo llega a tener lo cancelaba y le daban por culo...he tenido ya mas problemas con amena...
cuando hize la portabilidad hace unos meses la realize un martes y estuve sin linea hasta un lunes...y encima decian que era culpa de la empresa de envio, y esta me aseguraba al 100% de que no habian recibido nada para enviar de amena...y efectivamente fue culpa de amena ya que acabaron admitiendome que todos los envios de ese dia tuvieron problemas a causa de ellos... pero necesite 3 o 4 llamadas a ambas partes....
asi que a estos de amena confianza 0.
tambien me paso cuando era de yoigo, que estaban los telefonos en su pagina web muy muy baratos, llame para ver si se trataba de un error o si se ibann a mantener los precios todo el mes(tenia que hacer la portabilidad para poder pedir algun telefono...), y me aseguraron que no se trataba de un error, que era los precios de aquel mes(imposible estaba el s5 a menos de 300 euros recien salido jajaja), y a las pocas horas corrigieron el error....
lo que os quiero decir con esto, que llamando por telefono, os van a decir los que a ellos les de la gana, cualquier cosa para evitar problemas, o para sacar beneficio...
yo alomejor me cambio, no estoy nada contento con ellos, no se suele tener problemas, pero cuando los hay para arreglarlo madre mia...
Pues yo tengo el z3 verde y ya no se ni las veces que he intentado que me mande el justificante de garantía amena y no hay manera,me dicen que Sony les ha indicado que con el resumen de compra es válido.. Me suena a milonga
Os confirmo, mandé correo a Sony con resumen de compra con amena, copia dni y foto de caja con IMEI y ya he recibido el correo confirmando que estoy registrado en la promoción del reloj y que está todo correct.. Y sin llamar ni tan siquiera al 902 de sonymobile
Me acaban de decir en atención al cliente, que hay un error en mi orden(ayer cuando llame no lo había, que raro, no) y que no se puede dar curso, que la cancele y pida de nuevo el terminal.
Me cago en su ... que hijo de la gran....
Y encima me dice que no sabe que error es...
Me estoy hartando .
jesus.rincon
14/05/15, 12:36:41
Son 30 meses pagando 16.63 por el movil mas 12 de la tarifa, es bastante mas caro, solo el movil 498.90, mas la tarifahttp://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/4973327a4c3dc873c3b7c14af9931b91.jpg
Lo siento 3lcoco69 (http://www.htcmania.com/member.php?u=1051318). ¡Tienes razón!. Me he liado porque ponía 12 € por mes y me creía que era la financiación. Ya decía yo que era una oferta muy buena y que nadie del foro se hubiese dado cuenta antes. Perdón.
Me acaban de decir en atención al cliente, que hay un error en mi orden(ayer cuando llame no lo había, que raro, no) y que no se puede dar curso, que la cancele y pida de nuevo el terminal.
Me cago en su ... que hijo de la gran....
Y encima me dice que no sabe que error es...
Me estoy hartando .
Vaya tela... Mi padre también pidió un alta nueva poco después que yo y a él tampoco le ha llegado ningún SMS ni eMail de momento
jesus.rincon
14/05/15, 12:40:55
Ummm, indica financiación a 30 meses. Así que multiplica.
Tienes razón luiggimax (http://www.htcmania.com/member.php?u=189453). Lo siento no me he fijado bien. Saludos.
ortega7
14/05/15, 12:42:25
Me acaban de decir en atención al cliente, que hay un error en mi orden(ayer cuando llame no lo había, que raro, no) y que no se puede dar curso, que la cancele y pida de nuevo el terminal.
Me cago en su ... que hijo de la gran....
Y encima me dice que no sabe que error es...
Me estoy hartando .
son unos incompetentes totales....no solucionan nada nidicen nada...
son unos incompetentes totales....no solucionan nada nidicen nada...
Me ha tocado cancelar y volver a solicitar.
Y por twitter me decían que no me vendían el terminal a plazos, cuando lo he solicitado en pago único...
Son increíbles.
faenwow
14/05/15, 12:54:52
Buenas! han actualizado la pagina de amena explicando los pasos para el reloj....
http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Ll%C3%A9vate-tu-Sony-Xperia-Z3-al-mejor-precio-sin-compromiso-de/td-p/59665
Sonj 1300 unidades solo para amena?
Buenas! han actualizado la pagina de amena explicando los pasos para el reloj....
http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Ll%C3%A9vate-tu-Sony-Xperia-Z3-al-mejor-precio-sin-compromiso-de/td-p/59665
Sonj 1300 unidades solo para amena?
Pues según pone ahí...
Pd. saboteadle el hilo llenándolo de quejas
Comprarlo, me deja comprarlo en un minuto.
Recibo el correo al instante, les llamo para verificar datos, todo correcto y que ya está en curso.
Y luego sorpresa... un error suyo del sistema...
Y aun, me espero esta misma jugada con el Z3 verde que tengo pendiente.
Así, que toca esperar de nuevo. Estoy cada vez mas cerca del color verde (25 de Mayo) y mas fuera de la promo del SmartWatch 3.
Os aconsejo que contactéis por twitter o teléfono, no os hayan hecho la misma jugada, sobre todo si no habéis recibido SMS después de pasar 24H desde la solicitud del pedido.
Un saludo, paciencia y suerte.
Vale acabo de llamar y también me dicen la mierda del error.... PERO NO SON CAPACES DE LLAMAR ELLOS!!
faenwow
14/05/15, 13:08:30
Comprarlo, me deja comprarlo en un minuto.
Recibo el correo al instante, les llamo para verificar datos, todo correcto y que ya está en curso.
Y luego sorpresa... un error suyo del sistema...
Y aun, me espero esta misma jugada con el Z3 verde que tengo pendiente.
Así, que toca esperar de nuevo. Estoy cada vez mas cerca del color verde (25 de Mayo) y mas fuera de la promo del SmartWatch 3.
Os aconsejo que contactéis por twitter o teléfono, no os hayan hecho la misma jugada, sobre todo si no habéis recibido SMS después de pasar 24H desde la solicitud del pedido.
Un saludo, paciencia y suerte.
A mi ni me responden por twitter...
ortega7
14/05/15, 13:10:25
Vale acabo de llamar y también me dicen la mierda del error.... PERO NO SON CAPACES DE LLAMAR ELLOS!!
yo he hablado con ellos por el chat, y me han dicho que el pedido esta registrado...pero esta tarde llamare de nuevo, porque estoy acostumbrado a que estos em digan eso para ganar tiempo...
por cierto, yo ya me he quejado en el foro, ahora si que informan de que es una "participacion" y no un regalo, vamos a putearlos, yo se los he dejado muy claro, en mi pedido aparece como "regalo"...ahora alomejor nos cancela a todos los de estos dias y en el nuevo pedido no aparecera el reloj vete tu a saber...
Vale acabo de llamar y también me dicen la mierda del error.... PERO NO SON CAPACES DE LLAMAR ELLOS!!
Esa es otra, cuando le digo que si no llamo yo estoy esperando hasta el infinito. Me dice que el sistema genera el error, pero que no avisa a nadie y que lo mejor es llamar todos los días para comprobar...
¿Tu tienes algún terminal pendiente verde?
Es que me huele a jugada, de que no me envíen el blanco hasta que no cancele el verde...
A mi ni me responden por twitter...
A mi me ha tardado un poco, y cuando lo ha hecho me ha dicho: "Buenos días, Daniel. El motivo es que no se ha permitido la venta a plazos del terminal que habías escogido (un Sony Xperia Z3 en color blanco). Es decir, la línea se acepta, pero no el terminal. Si quisieras sólamente la línea, tendrías que volver a solicitarla escogiendo la tarifa únicamente. Lo lamento. ^Aida "
Así de claro, y al momento a llamar a 900.
Un saludo.
Le he dicho a mi padre que llamara y la suya también aparece con error... esto es de jodida traca
Me ha tocado cancelar y volver a solicitar.
Y por twitter me decían que no me vendían el terminal a plazos, cuando lo he solicitado en pago único...
Son increíbles.
Yo pedí el jueves 7 el verde y el martes me dijeron que no tenía stock, que podía comprar el blanco que sí que tenían. Pedí el blanco sin cancelar el verde y llamé de nuevo para confirmar y todo correcto. Hoy he llamado y me han dicho que están teniendo problemas de stock y que si quiere que los cancele y solicite otro modelo... Miedo me dan...
Yo pedí el jueves 7 el verde y el martes me dijeron que no tenía stock, que podía comprar el blanco que sí que tenían. Pedí el blanco sin cancelar el verde y llamé de nuevo para confirmar y todo correcto. Hoy he llamado y me han dicho que están teniendo problemas de stock y que si quiere que los cancele y solicite otro modelo... Miedo me dan...
No vamos a ver un Z3 ni en pintura...
En una semana he comprado tres y a ver si la tercera es la vencida.
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
ortega7
14/05/15, 13:33:30
yo he intentado hacer un pedido y no me deja, pone que tengo que esperar 30 dias para realizar otro pedido, asi que espero que este todo ok de momento...
Os confirmo, mandé correo a Sony con resumen de compra con amena, copia dni y foto de caja con IMEI y ya he recibido el correo confirmando que estoy registrado en la promoción del reloj y que está todo correct.. Y sin llamar ni tan siquiera al 902 de sonymobile
Pues entonces han debido de eliminar el paso de la llamada al 902, porque al inicio era impepinable para que te dieran un número de referencia y, a partir del correo que te enviaban con dicho número, enviar la documentación y así ellos tenían todo "ordenado"
Igual no les compensa tener a XX personas al teléfono y los teléfonos saturados...
3lcoco69
14/05/15, 13:35:57
Pues entonces han debido de eliminar el paso de la llamada al 902, porque al inicio era impepinable para que te dieran un número de referencia y, a partir del correo que te enviaban con dicho número, enviar la documentación y así ellos tenían todo "ordenado"
Igual no les compensa tener a XX personas al teléfono y los teléfonos saturados...
Pues en sus condiciones tambien pone lo del 902...http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/e7c8515c5a2660551543764ce0588a51.jpg
Y el correo mal, falta un espacio... Si esque no dan una estos de amena
siii jajaja, ami tampoco me gusta especualmente, yo he cometido un error crei que el reloj te lo regalaban directamente, y vendi mi precioso g2 y tenia pensamiento de vender tambien el reloj, y asi no tenia que pagar casi nada....pero me ha salido eltiro por la culata ya tengo vendido mi g2 y me entero que lo del reloj es una "participacion" a los 2000 primeros...putos estos de amena...
yo la verdad que el know code y el mando de la tele lo usaba mucho asi que si que lo voy a echar de menos....pero bueno, espero ganar en otras cosas jajaja
Bueno, si te llega el Z3 (con smartwatch o sin él, pero a partir de julio), siempre puedes acudir al mercado de 2ª mano y obtener el G2 + pasta, el G3 en las mismas condiciones que el Z3 (nuevo y sin usar), el G3 usado + pasta...
Pues en sus condiciones tambien pone lo del 902...http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/e7c8515c5a2660551543764ce0588a51.jpg
Y el correo mal, falta un espacio... Si esque no dan una estos de amena
Si, han juntado el final de "a la cuenta de correo" con el mail al que hay que responder :oh::oh::oh:
Yo respondí a
[email protected] y tuve mail de confirmación de la promo
Buenas! han actualizado la pagina de amena explicando los pasos para el reloj....
http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Ll%C3%A9vate-tu-Sony-Xperia-Z3-al-mejor-precio-sin-compromiso-de/td-p/59665
Sonj 1300 unidades solo para amena?
Ahora habría que aclarar con AMENA si esas 1300 unidades del reloj son solo para AMENA, para AMENA/ORANGE, son las que aún quedan del total de las 2000 a repartir entre las operadoras/tiendas que participan...
ortega7
14/05/15, 13:43:56
Bueno, si te llega el Z3 (con smartwatch o sin él, pero a partir de julio), siempre puedes acudir al mercado de 2ª mano y obtener el G2 + pasta, el G3 en las mismas condiciones que el Z3 (nuevo y sin usar), el G3 usado + pasta...
bueno eso si...pero claro, tengo que desembolsar 135 euros( he vendido mi g2 por 200) no se si merecera la pena pagar eso para la diferencia que hay...tengo muy buenas expectativas del z3, espero que no me defraude...
eso si lo piyo, porque tal y como estoy viendo aqui que se estan cancelando todos los pedidos veremos a ver...jajaja
me veo sin mi g2, sin reloj, y con el pedido cancelado y el z3 sin stock....jajaja
locobyte
14/05/15, 14:00:36
Acabo de llamar para verificar el estado de mi pedido de alta nueva + Z3 realizado ayer por la mañana, pagado por PayPal y me dicen que esta correcto, que se esta tramitando y que tardan 72H en hacerlo, menudo coñazo con amena...
lunes60
14/05/15, 14:06:30
ami me acaba de llegar el sms de correos... Proximamente estara su pedido.lo pedi ayer a las 20 h y tb un email con el numero de seguimineto del envio
Noticias interesantes, me acaban de llamar de Amena, un operador español, desde este numero 911110482.
Que no tienen previsiones de entrada de color verde, y que tenía tres solicitudes incompletas en siete días. Que me eliminaba la de color verde y me generaba un sola en blanco y el terminal me salía hoy.
Le he dicho que adelante, y me han llegado dos SMS cancelando ambas y un correo con la nueva.
Todo en un minuto.
Así que todo Venía por el color verde y tener dos pedidos.
A ver si esta vez es la correcta.
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
ortega7
14/05/15, 14:30:57
ami me acaba de llegar el sms,con el codigo de seguimiento y eso, y en el estado pone pedido realizado y pendiente de preparacion...
como curiosidad decir que, pone fecha de creacion: 14/05....y lo pedi antes de ayer!!!, pero bueno, al menos esta todo correcto, y en el pdf pedido tengo la fecha correcta por si tengo que demostrar que lo pedi antes de que actualizaran la informacion del tema de la promocion del reloj... os ire contando como evoluciona la cosa.
Que cosas más raras hace AMENA
Acabo de llamarles porque me metí en mi área de cliente y veo que el periodo de facturación comenzó el 12/05, y yo recibí y activé la SIM el 05/05.
El caso es que me han dicho que del 5 al 11/05 recibiré una factura con la parte proporcional, y después las facturas ya serán del 12 al 12 del mes siguiente, por mes completo
Perdonad el offtopic, pero como ahora me van a cobrar completo del 12/05 al 12/06, me dé de baja hoy o el 10/06 es por si alguien le interesa la info de que es probable que tenga que pagar 1 mes incompleto (parte proporcional) y un mes entero. Que bueno, en mi caso, durante este tiempo tendré 1Gb con AMENA y otro con SIMYO
Joder, a mi me han llamado del 911 a las 13.50 y no he podido cogerlo... a ver ahora cuando cojones me llaman
sandhers
14/05/15, 14:56:30
Entro al chat de amena para preguntar por el sms y como esta mi pedido y mientras ella consulta el sistema me llega un sms con un link y un codigo donde realmente no ponen absolutamente nada (las veces que pedi moviles con ellos me llegaban en plan numero de pedido modelo y fecha estimada) .
Bueno el caso es que la operadora me dice que no esta mi pedido y luego le digo lo del SMS y aparece mágicamente, me cansa un poco los vaciles que meten. Y yo ya no se si es que realmente no estaba y al decirle lo del SMS me dice que si para que pase del tema. Realmente no se en que beneficia esas politicas de mentir y engañar si con eso consiguen que amena y orange queden marcados tan malamente.
http://i.imgur.com/TaTqJgd.jpg
norman3
14/05/15, 15:01:35
Que será más rápido a la hora de recibir el terminal, hacer potabilidad o número nuevo?
Enviado desde mi C6603 usando Tapatalk 2
ortega7
14/05/15, 15:02:53
Entro al chat de amena para preguntar por el sms y como esta mi pedido y mientras ella consulta el sistema me llega un sms con un link y un codigo donde realmente no ponen absolutamente nada (las veces que pedi moviles con ellos me llegaban en plan numero de pedido modelo y fecha estimada) .
Bueno el caso es que la operadora me dice que no esta mi pedido y luego le digo lo del SMS y aparece mágicamente, me cansa un poco los vaciles que meten. Y yo ya no se si es que realmente no estaba y al decirle lo del SMS me dice que si para que pase del tema. Realmente no se en que beneficia esas politicas de mentir y engañar si con eso consiguen que amena y orange queden marcados tan malamente.
http://i.imgur.com/TaTqJgd.jpg
has metido el codigo en el enlace? yo he necesitado varios intentos, pero al principio, ponia mi dni y el codigo de seguimiento en dicho link, y me salia que mi pedido se ha realizado con exito, pero que aparecerán mas detalles pasadas 48 horas... mi sorpresa ha sido, que te pone exactamente lo mismo pongas el codigo que pongas(siempre y cuando pongas la misma cantidad de letras y numeros) te dice que el pedido esta realizado con exito...
aunque como he dicho, despues de varios intentos ya me ha salido la fecha estimada, numero de pedido etc...
pero es muy fuerte que pongas el codigo que pongas te diga que el pedido se ha realizado con exito...
trabajan de una manera increible esta gente...
ami me acaba de llegar el sms,con el codigo de seguimiento y eso, y en el estado pone pedido realizado y pendiente de preparacion...
como curiosidad decir que, pone fecha de creacion: 14/05....y lo pedi antes de ayer!!!, pero bueno, al menos esta todo correcto, y en el pdf pedido tengo la fecha correcta por si tengo que demostrar que lo pedi antes de que actualizaran la informacion del tema de la promocion del reloj... os ire contando como evoluciona la cosa.
A mi igual, me acaba de llegar hace un rato ese SMS :D
Menos mal, porque esta mañana había preguntado por Twitter que tal iba mi pedido y me habían asustado. Mirad la captura, lo de "El motivo es que no se" me mata xd:
Pues en sus condiciones tambien pone lo del 902...http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/e7c8515c5a2660551543764ce0588a51.jpg
Y el correo mal, falta un espacio... Si esque no dan una estos de amena
1.300 uds? No eran 2.000?
Y lo del color verde lima... Personalmente prefiero el negro, que es menos cantoso 😂
sandhers
14/05/15, 15:25:07
has metido el codigo en el enlace? yo he necesitado varios intentos, pero al principio, ponia mi dni y el codigo de seguimiento en dicho link, y me salia que mi pedido se ha realizado con exito, pero que aparecerán mas detalles pasadas 48 horas... mi sorpresa ha sido, que te pone exactamente lo mismo pongas el codigo que pongas(siempre y cuando pongas la misma cantidad de letras y numeros) te dice que el pedido esta realizado con exito...
aunque como he dicho, despues de varios intentos ya me ha salido la fecha estimada, numero de pedido etc...
pero es muy fuerte que pongas el codigo que pongas te diga que el pedido se ha realizado con exito...
trabajan de una manera increible esta gente...
Si ya sale, la fecha estimada muy lejana nose como perdieron un día sin venir a cuento pasando hace apenas una hora el pedido a la empresa de logistica, a mi eso me salia lo mismo lo de 48 horas fuera lo que fuera, ya veo que debieron pasar todos los pedidos a la vez.
En el foro de Amena, confirman las 1300 unidades SOLO PARA AMENA!!!!
Igual tenemos suerte y todo.
Un saludo.
Yunior2605
14/05/15, 16:59:55
Toooooma!!!!!
adlpharm
14/05/15, 17:02:37
pues yo pedi ayer el Z3, a eso de las 12:00 y todavia ni SMS ni nada... Soy numero nuevo :(
colgao33
14/05/15, 17:05:00
En el foro de Amena, confirman las 1300 unidades SOLO PARA AMENA!!!!
Igual tenemos suerte y todo.
Un saludo.
Si la promocion es de 2000 mil, como van a ser 1300 para amena si 800 son para vodafone?
Mas falsos no pueden ser...
Si la promocion es de 2000 mil, como van a ser 1300 para amena si 800 son para vodafone?
Mas falsos no pueden ser...
Puede que los 1300 solo sean para los pedidos del modelo blanco, y que los verdes entren en el anterior de 2000...
Un saludo.
felipe_89
14/05/15, 17:08:24
el mio esta pedido desde ayer y como no me llegaba sms de confirmacion solo correo los llame y me dice q esta en curso desde hoy.... esperemos q no haya ningun problema, y q deberia llegar lunes. Respecto al sw haber si hay suerte y lo pillamos tb
Santine
14/05/15, 17:09:00
Pues ya he mandado todo tal y como indican y no he recibido respuesta
ortega7
14/05/15, 17:10:04
En el foro de Amena, confirman las 1300 unidades SOLO PARA AMENA!!!!
Igual tenemos suerte y todo.
Un saludo.
si esto es cierto, que supongo que si, no van a engañar tan descaradamente imagino(o soy demasiado ingenuo), igual si que nos llega, porque el z3 blanco lo pusieron el dia 12 por la noche con la oferta, y yo lo pedi de madrugada y la mayoria de nosotros a la mañana siguiente...
no creo que se hallan vendidos tantos solo de amena pero a saber...
esperemos que no sea otra de sus estrategias para ganar tiempo...
jaime9714
14/05/15, 17:13:06
Todo huele muy mal, a mi todavía no me ha llegado el sms..
rorugo_tgn
14/05/15, 17:21:32
Joder, a mi me han llamado del 911 a las 13.50 y no he podido cogerlo... a ver ahora cuando cojones me llaman
Yo estoy igual.. si llamas al número te dice que volveran a llamar, pero aquí estoy esperando...
Yo estoy igual.. si llamas al número te dice que volveran a llamar, pero aquí estoy esperando...
Luego para dar por culo si que petan el móvil...
Yo también lo pedí ayer a las 10 de la mañana, esto es el cuento de nunca acabar...llamé dos veces hoy y me dicen q todo está ok,pero q sale con fecha de hoy,me echo a temblar...
ortega7
14/05/15, 17:32:37
les acabo de preguntar por el foro si las 1300 unidades que dicen tener son solo con la oferta del sony en blanco, o si son 1300 en todo lo que llevamos de mes....a ver que dicen.,..
trompita
14/05/15, 17:32:42
Yo lo pedí ayer sobre las 12 del mediodía. Sms recibido hoy a las 14:07 con código de seguimiento en la página de Orange. Cuando accedo pone pendiente de preparación ,entrega estimada el 18-5 . A los pocos minutos me cambian la fecha de entrega al 20-5. Todo ello con fecha de creación del día 14.tengo guardado el correo de confirmación, ya que sospecho que el cambio de fecha es por el tema del fallo de los sw
ortega7
14/05/15, 17:39:05
Yo lo pedí ayer sobre las 12 del mediodía. Sms recibido hoy a las 14:07 con código de seguimiento en la página de Orange. Cuando accedo pone pendiente de preparación ,entrega estimada el 18-5 . A los pocos minutos me cambian la fecha de entrega al 20-5. Todo ello con fecha de creación del día 14.tengo guardado el correo de confirmación, ya que sospecho que el cambio de fecha es por el tema del fallo de los sw
Pues en mi caso hay "buenas noticias", se me ha actualizado el pedido y pone pedido preparado y pendiente de reparto, y fecha estimada sigue poniendo dia 18, asi que imagino que ya si que me llegara el lunes....
apuesto que todos los pedidos desde que pusieron la oferta del blanco lo han efectuado hoy, de ahi el lio que tienen con las fechas el stock y demas, y que a nadie le llegara el sms ayer si no se me ha escapado nada...
saekusa
14/05/15, 17:42:55
Pedido hecho ayer a la noche, recibí el email al instante, con un número de pedido que aún no se si sirve (lo meto en la web de amena y no me sale nada).
Del sms ni rastro. He preguntado por twitter, me dicen que espere 72 horas, que lo estarán tramitando. Si en esas 72 horas no he recibido nada, que me ponga en contacto con ellos.
trompita
14/05/15, 17:49:50
Pues en mi caso hay "buenas noticias", se me ha actualizado el pedido y pone pedido preparado y pendiente de reparto, y fecha estimada sigue poniendo dia 18, asi que imagino que ya si que me llegara el lunes....
apuesto que todos los pedidos desde que pusieron la oferta del blanco lo han efectuado hoy, de ahi el lio que tienen con las fechas el stock y demas, y que a nadie le llegara el sms ayer si no se me ha escapado nada...
Acabo de mirar y a mi también me ha cambiado a pendiente de reparto, pero la fecha sigue en el día 20
colgao33
14/05/15, 18:42:05
Lo de los 1300 no es cierto, en el twiter de amena dicen q son 2000 relojes en total...
colgao33
14/05/15, 18:44:29
Me acaban de decir por twitter que no figura mi registro de pedido y tengo pedidos2, el verde y el blanco.
murcianista
14/05/15, 18:48:17
acabo de llamar a sony hace una hora y me han dicho que solo hay 200 unidades para amena,que ahora mismo hay stock pero que tienen muchas facturas pendientes por pasar por lo que no me confirman que cuando yo lo pida vaya a haber.
norman3
14/05/15, 18:52:34
Yo tambien lo he pedido hace un rato y me han dicho que el lunes por la mañana lo tendré. Me ha dicho que no me tengo que preocupar de nada más . Ya veremos
Madre mía, esta mañana he cancelado el pedido erroneo de ayer y he vuelto a hacer uno nuevo tal y como me han dicho, pues acabo de llamar y me vuelven a decir que está en error el nuevo............
Guymelef
14/05/15, 19:09:56
acabo de llamar a sony hace una hora y me han dicho que solo hay 200 unidades para amena,que ahora mismo hay stock pero que tienen muchas facturas pendientes por pasar por lo que no me confirman que cuando yo lo pida vaya a haber.
¿Se supone que una vez recibido el segundo correo de Sony, el que no es respuesta automática es que ya han pasado la factura y estás dentro?
saekusa
14/05/15, 19:17:14
Al ver que algunos compañeros han tenido problemas con su pedido, y yo solo tenia el mail, he vuelto a preguntar por twitter.
Me han confirmado que el pedido está bien, y que lo recibiré el lunes.
El pedido lo hice ayer a la tarde/noche.
murcianista
14/05/15, 19:22:24
yo acabo de hacer el pedido y se ha quedado pensando en la pantalla de "finalizando compra esta pantalla se cerrará automaticamente" y asi lleva minutos... no se si sera por el navegador firefox, el caso es que ya me han llegado dos email:
uno de amena donde dice que ya se esta gestionando el pedido numero xxx
y el otro de paypal.
yo ya era cliente de amena desde hace 2 años, ahora tengo que recibir algun sms de amena o alguna llamada ??
colgao33
14/05/15, 19:28:30
Ahora me dicen q ambos estan pendientes de stock, cachondeo puro y duro
jjcgvega
14/05/15, 19:30:50
acabo de llamar a sony hace una hora y me han dicho que solo hay 200 unidades para amena,que ahora mismo hay stock pero que tienen muchas facturas pendientes por pasar por lo que no me confirman que cuando yo lo pida vaya a haber.
O sea que eso significa que la gente que ya tengamos los dos emails, parece ser que tenemos nuestros SW3... :palomitas:
jaime9714
14/05/15, 20:00:05
Al ver que algunos compañeros han tenido problemas con su pedido, y yo solo tenia el mail, he vuelto a preguntar por twitter.
Me han confirmado que el pedido está bien, y que lo recibiré el lunes.
El pedido lo hice ayer a la tarde/noche.
De verte en el foro de Nexus 4 al final hemos acabado en el mismo sitio X-D
jaime9714
14/05/15, 20:01:29
Ahora me dicen q ambos estan pendientes de stock, cachondeo puro y duro
¿No hay blanco tampoco? :cry: Esto es un cachondeo
murcianista
14/05/15, 20:05:08
¿No hay blanco tampoco? :cry: Esto es un cachondeo
yo he realizado el pedido hace 1 hora, me han eviado los correos con el resumen de la compra; acabo de hablar por chat con una chica de amena y me dice que en 78 horas deberia recibir el terminal, es decir que ya para el lunes se supone, pero no me ha dicho nada de que no haya stock.
alguna novedad al respecto?
saekusa
14/05/15, 20:05:42
De verte en el foro de Nexus 4 al final hemos acabado en el mismo sitio X-D
Si por aquí hemos acabado!! Aunque con amena nada es seguro, y y veremos si al final me llega el terminal.
Empieza a ser cachondeo, a mi por ahora no me han bailado nada ni me han puesto problemas, pero visto lo visto.... Crucemos los dedos
oscartoledo05
14/05/15, 20:12:06
Yo acabo de llamar a Sony para saber si tienen en stock y me ha dicho el chico que eso no depende de Sony, sino de los distribuidores, y que ellos no saben nada...
norman3
14/05/15, 20:16:41
A mi tambien me acaban de decir que no hay stock. El pedido lo he hecho esta tarde, el comercial no lo sabia? Que raro.
saekusa
14/05/15, 20:17:03
Me acaba de llegar el sms de amena. En un día laboral lo tengo en correos.
faenwow
14/05/15, 20:20:24
A mi tambien me ha llegado.el sms
Ya me veo igual q con el verde...sigo sin sms...
A mí me acaban de confirmar que tanto el del jueves 7 a las 20:00 y el del martes 12 a las 09:30 los tengo pendientes de Stock. No entiendo como hay gente que pidíendolo más tarde sí que se lo hayan enviado.
ortega7
14/05/15, 20:36:43
ami me acaba de llegar un sms diciendo que en un dia laborable lo tendre...se supone que mañana?
aqui es fiesta local espero que no afecte...
trompita
14/05/15, 20:43:10
Tiritiiii me sale como enviado y con número de seguimiento en correos
jaime9714
14/05/15, 20:45:53
A mi me ha llegado el SMS!!! Dice un dia laboral, hay alguna forma de seguir el paquete?
faenwow
14/05/15, 20:46:13
De todas formas no se recibia primero un sms de correos?...
A mi me ha llegado el SMS!!! Dice un dia laboral, hay alguna forma de seguir el paquete?
¿Cuándo hiciste tú el pedido? ¿Alta o portabilidad?
jaime9714
14/05/15, 20:55:59
¿Cuándo hiciste tú el pedido? ¿Alta o portabilidad?
Ayer a las once de la noche, alta nueva
Ayer a las once de la noche, alta nueva
Vale, entonces me queda claro que el stock lo van repartiendo como les sale de las bolas, porque yo lo pedí el martes a las 9:30 de la manaña...
Gracias por contestar :ok:
Me ponen mala, la señorita jura q esta todo correcto y no sabe como explicar que gente q lo haya pedido mas tarde ya tengan sms, creo q esperaré hasta mañans, si no a buscar otra cosa
Madre del amor hermoso, falta de stock otra vez??? Llevo desde el puto jueves 7 con esta odisea.......
ErTetas
14/05/15, 21:36:48
Me da a mi que su sistema hace que los últimos pedidos los envíen los primeros.
Yo pedí el móvil ayer a eso de las 10:15 de la mañana y tengo SMS con seguimiento activo, en 3 días laborables dicen que lo recibo.
Otra de sus chapuzas es que gente que se compró el Z3 en abril, ha llamado a Amena pidiendo factura y en la fecha les han puesto mayo y se han podido apuntar.
norman3
14/05/15, 22:02:18
Cuanto han tardado las otras veces en reponer stock?
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locobyte
14/05/15, 22:22:26
Sin stock otra vez? Como sea verdad mañana se van a enterar, ayer a las 9 de la mañana cancele el pedido del verde y pedí el blanco, al ver que no llegaba el sms contacte por twitter y me confirmaron que todo estaba bien, esta tarde viendo que a algunos les habían cancelado el pedido he llamado y me han vuelto a confirmar que todo estaba bien, a las 20:00 he recibido un sms confirmando la cancelación del verde, vuelvo a llamar y me dicen que esta todo ok, nada de que no tengan stock, me están empezando a tocar demasiado la moral, por que medio os han confirmado que no tienen stock?
norman3
14/05/15, 22:24:04
A mi me lo han confirmado por Twitter sobre las 20 horas
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Fran_Martin1
14/05/15, 22:36:48
El smartwatch viene dentro del paquete o luego se tiene que mandar factura a son y como que se ha comprado el móvil?
El smartwatch viene dentro del paquete o luego se tiene que mandar factura a son y como que se ha comprado el móvil?
lee unos mensajes hacia atrás y te enterarás :ok:
locobyte
14/05/15, 22:58:07
A mi me lo han confirmado por Twitter sobre las 20 horas
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Nuevo eslogan de Amena "En Amena los últimos serán los primeros" le estoy pillando tal asco, encima pagado por PayPal, creo que le van a dar viento fresco a Amena y a los Z3, mañana a las 9 les cae la del pulpo :grin:
jaime9714
14/05/15, 23:03:50
Nuevo eslogan de Amena "En Amena los últimos serán los primeros" le estoy pillando tal asco, encima pagado por PayPal, creo que le van a dar viento fresco a Amena y a los Z3, mañana a las 9 les cae la del pulpo :grin:
Paypal seguridad ante todo
Pues en sus condiciones tambien pone lo del 902...http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/14/e7c8515c5a2660551543764ce0588a51.jpg
Y el correo mal, falta un espacio... Si esque no dan una estos de amena
Eso pensaba yo, que lo del 902 era impepinable pero a mi me ha llegado el correo confirmando que todo está correcto sin necesidad de llamar, yo creo que estoy dentro pero nunca se sabe con estas cosas..
colgao33
14/05/15, 23:47:08
A mí me acaban de confirmar que tanto el del jueves 7 a las 20:00 y el del martes 12 a las 09:30 los tengo pendientes de Stock. No entiendo como hay gente que pidíendolo más tarde sí que se lo hayan enviado.
Igual que yo, son altas nuevas, manda ...
jesus.rincon
15/05/15, 01:01:59
Yo tampoco entiendo como hay compañeros que lo compraron después que yo y se lo hayan enviado y a mi no. Yo lo compré el miércoles 13 a las 6:20 de la mañana, alta nueva y paypa, y aún no me lo han cobrado, en paypal pone pendiente de liquidar, y tampoco me han enviado Sms. Llamo y me dicen que todo está ok. Que espere hasta 72 horas. Ya verás... al final me dirán falta de stock o pendiente de stock.
colgao33
15/05/15, 01:05:38
Entonces estas pendiente de stock seguro... Porque tienen buenas ofertas pero son lo peor y menos profesional q me he echado a la cara.
Yo lo pedí el miécoles y ayer me mandaron otro SMS confirmando que me entregaran el pedido en 1 día laborable. La verdad es que no entiendo el orden que llevan si a algunos que lo pidieron el martes no les ha llegado nada... Por cierto, lo mio es una portabilidad.
norman3
15/05/15, 07:44:11
Lo mio es alta nueva, hecha ayer y también estoy sin stock, así que no se el criterio que siguen.
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Lo mio es alta nueva, hecha ayer y también estoy sin stock, así que no se el criterio que siguen.
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Pues en la web se sigue pudiendo comprar...
Son unos artistas estos de Amena.
El mío sigue con entrega prevista el lunes, aunque como viene por SEUR, mañana me pasare por la oficina a recogerlo.
Un saludo.
msantosm
15/05/15, 08:47:45
Yo no sabia ni de esta pagina. Total, me pille uno ayer y pone que lo envían por ASM y sale información de recogida recibida. Ya era de amena desde hace unos días así que a ver cuando llega.
(Y ya me lo cobraron por paypal)
locobyte
15/05/15, 09:26:24
Lo de Amena es de república bananera, en el 900900705 me confirman que hay stock y que mi pedido ya lo tiene el transportista, que en breve recibiré el sms, pero visto lo visto no me creo nada hasta que reciba el sms.
rubhens
15/05/15, 09:30:58
Buenos días,
estoy pensándome en hacer una portabilidad a Amena, pero tengo varias dudas.
No hay permanencia según indica, pero en tarifa o en GENERAL, vamos que si en 2 meses me puedo cambiar sin ninguna sorpresa.
Los móviles de Amena son libres?
Gracias y saludos
3lcoco69
15/05/15, 09:53:44
Buenos días,
estoy pensándome en hacer una portabilidad a Amena, pero tengo varias dudas.
No hay permanencia según indica, pero en tarifa o en GENERAL, vamos que si en 2 meses me puedo cambiar sin ninguna sorpresa.
Los móviles de Amena son libres?
Gracias y saludos
Sin permanencia de ningun tipo, si te vas pagas los plazos que queden( obviamente si lo cogiste a plazos) y si son libres, yo directamente meti mi sim de vodafone
Bueno, yo creía que ya no podía sorprenderme nada.
Llamo a atención al cliente (como todos los días, ya no me fío ni media) y me dice que el lunes recibo el terminal.
Contacto por twitter(por si acaso), y me dice que hay un problema de logística y que lo recibiré la semana que viene , pero que no me puede decir día, eso si, el lunes no.
Le digo que me lo han confirmado por SEUR, y me indica que recibiré otro SMS con el nuevo envío, o que me cambiará la fecha de entrega( de momento sigue en el lunes).
Esto es de traca.
Menos mal que este pedido lo ha hecho un operador de ellos, español y que me aseguraba el terminal en 24H.
Yo alucino, ya me espero el típico error en el sistema... esta vez en logística.
Y el twitter lo anuncian a bombo y platillo: "Llévate tu Sony Xperia Z3, sin compromiso de permanencia… y además, ¡un SmartWatch 3 de regalo! +info: bit.ly/1HiR1BL SonyXperiaes"
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 10:21:50
Bueno, yo creía que ya no podía sorprenderme nada.
Llamo a atención al cliente (como todos los días, ya no me fío ni media) y me dice que el lunes recibo el terminal.
Contacto por twitter(por si acaso), y me dice que hay un problema de logística y que lo recibiré la semana que viene , pero que no me puede decir día, eso si, el lunes no.
Le digo que me lo han confirmado por SEUR, y me indica que recibiré otro SMS con el nuevo envío, o que me cambiará la fecha de entrega( de momento sigue en el lunes).
Esto es de traca.
Menos mal que este pedido lo ha hecho un operador de ellos, español y que me aseguraba el terminal en 24H.
Yo alucino, ya me espero el típico error en el sistema... esta vez en logística.
Y el twitter lo anuncian a bombo y platillo: "Llévate tu Sony Xperia Z3, sin compromiso de permanencia… y además, ¡un SmartWatch 3 de regalo! +info: bit.ly/1HiR1BL @SonyXperia (http://www.htcmania.com/member.php?u=704598)es"
Un saludo.
A mi también me huele raro raro...A mi no me llega nada tampoco.
ShurAnon
15/05/15, 10:22:30
Esto es de traca, acabo de recibir otro sms de cancelación. Llevo más de una semana intentándolo comprar. 3 terminales cancelados y de uno aún me deben dinero. Me estoy empezando a cabrear pero bien, menuda panda de incompetentes de mierda
A mi también me huele raro raro...A mi no me llega nada tampoco.
Has intentado hablar con ellos, a ver que te cuentan a ti.
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 10:25:43
De mi pasan ya.. no me contestan
donde ves tu la fecha de entrega?
rubhens
15/05/15, 10:28:17
y que tal la cobertura de Amena, y el servicio?
murcianista
15/05/15, 10:28:49
yo lo pedí ayer por la tarde y esta mañana he recibido un sms de orange diciendo que ya puedo consultar el estado online del pedido y me aparece un codigo de seguimiento.
en entrega prevista aparece el proximo dia 20,no se si a vosotros os han enviado un sms igual...
por si sirve de algo soy usuario de amena desde hace tiempo.
norman3
15/05/15, 10:33:29
yo lo pedí ayer por la tarde y esta mañana he recibido un sms de orange diciendo que ya puedo consultar el estado online del pedido y me aparece un codigo de seguimiento.
en entrega prevista aparece el proximo dia 20,no se si a vosotros os han enviado un sms igual...
por si sirve de algo soy usuario de amena desde hace tiempo.
Yo tambien lo pedí ayer tarde y no, no he recibido ese SMS :(
ShurAnon
15/05/15, 10:36:02
yo lo pedí ayer por la tarde y esta mañana he recibido un sms de orange diciendo que ya puedo consultar el estado online del pedido y me aparece un codigo de seguimiento.
en entrega prevista aparece el proximo dia 20,no se si a vosotros os han enviado un sms igual...
por si sirve de algo soy usuario de amena desde hace tiempo.
Yo lo pedí el miércoles por la noche y hoy he recibido un sms.
SMS de cancelación :facepalm:
lunes60
15/05/15, 10:39:26
y que tal la cobertura de Amena, y el servicio?
por experiencia personal muy bien tanto en el servicio como en la covertura un 4G bastante aceptable.e dado de alta 6 lineas y 4 bajas y sin ningun problema,todo directamente desde la web.
De mi pasan ya.. no me contestan
donde ves tu la fecha de entrega?
En el sms te viene un enlace, que te da estado y fecha prevista de entrega.
A mi me sale " En preparación" y "18-05-2015".
Un saludo.
rubhens
15/05/15, 10:41:56
por experiencia personal muy bien tanto en el servicio como en la covertura un 4G bastante aceptable.e dado de alta 6 lineas y 4 bajas y sin ningun problema,todo directamente desde la web.
Y tuviste algún tipo de problema a la hora de dar de baja las líneas? llevaban mucho tiempo en Amena cuando las diste de baja?
gracias compi
lunes60
15/05/15, 10:44:59
Y tuviste algún tipo de problema a la hora de dar de baja las líneas? llevaban mucho tiempo en Amena cuando las diste de baja?
gracias compi
ningun problema,lo unico aguanta hasta el primer mes para gastar todos los datos y antes de cumplirlo te das de baja directamente desde la web,es muy sencillo
Les estoy dando por saco por twitter, por el mensaje engañoso, y en cero coma, me mandan un DM, prometiendo el envío para la semana que viene... otra vez.
Que panda de regalos.
Un saludo.
Yo sigo sin sms,pedido el miércoles por la mañana, hoy he vuelto a hablar con ellos y dicen q se empezó a tramitar ayer,asi q tengo q contar las 48-72h laborables desde ayer...
saekusa
15/05/15, 10:55:17
Yo tengo claro que como me cancelen el pedido paso de pedir mas. No quiero estar con quebraderos de cabeza por la falta de organización de ellos.
adlpharm
15/05/15, 11:01:01
a mi me dijeron q iba a ser el lunes y viendo q no me llega nada les escribo y me dicen esto:
"Hola, Antonio, estamos experimentando un ligero retraso en la entrega del terminal. Somos conscientes de que, encontrándote sin el teléfono, esto pueda ocasionarte bastantes molestias, pero siento no poder asegurarte que la entrega sea para el lunes. ^Aida G.^"
Yo sigo sin sms,pedido el miércoles por la mañana, hoy he vuelto a hablar con ellos y dicen q se empezó a tramitar ayer,asi q tengo q contar las 48-72h laborables desde ayer...
Me acaban de decir lo mismo del blanco, pero la verdad que no me lo creo mucho. Dice que el SMS me llegará un día antes de la entrega. Yo creo que es una respuesta estándar para pasar el marrón a la semana que viene.
jesus.rincon
15/05/15, 11:02:31
Yo solo he hecho un pedido y nada de cancelar ni nada raro. Lo compré el miércoles 13 de mayo a las 6:20 de la mañana, de los primeros después de poner la oferta el martes 12 a las 23:30 y quedarse colapsado el sistema. Se trata de un alta nueva y pagado con Paypal, sin embargo aún no he recibido SMS de que el pedido haya sido tramitado y en Paypal aparece "pendiente de liquidar". En información me dicen que está todo OK pero no entiendo porqué los pedidos no se tramitan por orden de llegada. Hay personas que lo pidieron ayer, 14 de mayo, y ya se lo han enviado, y sin embargo a mí no y eso que fui uno de los primeros en pedirlo.
Ya me estoy empezando a cabrear.
Y para colmo en cuanto intento citar, el foro va como el culo y me suelta esto:
¡Oops! Ha surgido un problema!
Si estás intentando subir un archivo o foto al foro, puede que sea porque es demasiado grande. Las medidas ideales para subir una foto al foro son 600 pixeles de lado y unos 50KB de peso. En cualquier caso, no podrás subir ficheros mayores de 2MB al foro (del tipo que sean).
Un saludo.
Si tenéis twitter, intentadlo por ahí. Que en cuanto les mandas dos tweets con un par de verdades te mandan un DM.
A estos listos, les habrán solicitado muchos terminales algunos buenos clientes con muchas lineas, y nos quitan los terminales a nosotros para dárselos a ellos.
Mas claro el agua, y luego te dicen que si logística, stock, y mucha demanda, etc...
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 11:13:10
Si tenéis twitter, intentadlo por ahí. Que en cuanto les mandas dos tweets con un par de verdades te mandan un DM.
A estos listos, les habrán solicitado muchos terminales algunos buenos clientes con muchas lineas, y nos quitan los terminales a nosotros para dárselos a ellos.
Mas claro el agua, y luego te dicen que si logística, stock, y mucha demanda, etc...
Un saludo.
A mi me dicen que todo va correcto...
Como te comentaba ayer, puedes estar tranquilo, tu pedido va correctamente. En estos momentos está en curso, lo cual quiere decir que en breve te llegará un sms para que puedas ir a recogerlo. Si el justificante lo quieres para el smartwatch, comentarte que desde ayer, y para que sea todo más rápido, se admite también el envío a la cuenta de correo de Sony de la siguiente información: el resumen de pedido del terminal que te hemos enviado a tu correo electrónico al finalizar la compra, copia de tu DNI y foto del IMEI del terminal.
A mi me dicen que todo va correcto...
A todos nos iba correcto y en curso (de hecho el mío esta aceptado, aprobado y en preparación), hasta que mágicamente, ya no.
Espero que el tuyo no sea así y te lo envíen.
Pero se debería de recibir SMS en 24H máximo desde que se hace el pedido, salvo viernes o portas, que pueden tardar mas por la porta.
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 11:21:53
A todos nos iba correcto y en curso (de hecho el mío esta aceptado, aprobado y en preparación), hasta que mágicamente, ya no.
Espero que el tuyo no sea así y te lo envíen.
Pero se debería de recibir SMS en 24H máximo desde que se hace el pedido, salvo viernes o portas, que pueden tardar mas por la porta.
Un saludo.
Yo recibí solo el primer sms, pero ay te digo no me fio nada, jaja
Ahora me dicen: En principio sí, en el pedido consta fecha de entrega 15 de mayo, no obstante te informo de que Correos ha convocado una huelga a nivel nacional para hoy. Si por este motivo, que es ajeno a nosotros, no lo puedes recoger hoy, si la oficina presta servicios los sábados, lo tendrás mañana.
ortega7
15/05/15, 11:22:53
en mi caso ayer me mandaron un sms de que en un dia laborable lo tendria, y esta mañana se ha actualizado el estado y pone "en reparto", ahora dentro de un rato llamare a el numero de la empresa de reparto a ver si lo piyo hoy o el lunes...
Yo recibí solo el primer sms, pero ay te digo no me fio nada, jaja
Ahora me dicen: En principio sí, en el pedido consta fecha de entrega 15 de mayo, no obstante te informo de que Correos ha convocado una huelga a nivel nacional para hoy. Si por este motivo, que es ajeno a nosotros, no lo puedes recoger hoy, si la oficina presta servicios los sábados, lo tendrás mañana.
En la web de correos que estado te aparece?
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 11:27:05
En la web de correos que estado te aparece?
Un saludo.
No me viene ningun enlace en el sms con el numero de seguimiento, por eso te digo que no me fio jaja:
En 1 día laboral recibiras tu pedido en correos, te avisaremos para recogerlo el titular de la linea
colgao33
15/05/15, 11:27:36
Encima tienen los santos coj.... De tuitear la oferta del z3 mas smartwatch gratis.
Lo peor es que gente que lo ha pedido despues puede que consiga el reloj antes que el resto que lo pedimos antes y ademas varias veces...
A mí me ponía ayer fecha estimada de entrega 18/05/2015 y esta mañana me ha llamado el repartidor de SEUR. Lo malo es que estaba sobando, así que le he llamado y me ha dicho que ahora en un rato vuelve a pasar. No me lo esperaba para nada porque además hoy es fiesta en Madrid.
En 1 día laboral recibiras tu pedido en correos, te avisaremos para recogerlo el titular de la linea
Has probado a meter el número de pedido en la web de correos, por si cuela.
Por cierto en el foro de Amena.com, no te responden a lo de los 1300 relojes...X-DX-D
Me acaba de llamar el de DHL, que tenía un paquete, y me he quedado a cuadros pensando que era de orange/amena. Si, ya se que me salía por SEUR, pero conociéndoles, tampoco me extrañaba.
Al final no era(claramente), sino una cosa de china que ha tardado medio siglo en llegar.
Un saludo.
faenwow
15/05/15, 11:43:09
Has probado a meter el número de pedido en la web de correos, por si cuela.
Por cierto en el foro de Amena.com, no te responden a lo de los 1300 relojes...X-DX-D
Me acaba de llamar el de DHL, que tenía un paquete, y me he quedado a cuadros pensando que era de orange/amena. Si, ya se que me salía por SEUR, pero conociéndoles, tampoco me extrañaba.
Al final no era(claramente), sino una cosa de china que ha tardado medio siglo en llegar.
Un saludo.
Yo no he puesto nada en amena, jajaja .Y nada el numero ese no funciona xD
Yo no he puesto nada en amena, jajaja .Y nada el numero ese no funciona xD
Tienes razón, me he equivocado de nick al hacer la cita. es ortega7 el que lo preguntó en Amena.com
Un saludo.
jesus.rincon
15/05/15, 11:50:10
A mi me dicen que todo va correcto...
Como te comentaba ayer, puedes estar tranquilo, tu pedido va correctamente. En estos momentos está en curso, lo cual quiere decir que en breve te llegará un sms para que puedas ir a recogerlo. Si el justificante lo quieres para el smartwatch, comentarte que desde ayer, y para que sea todo más rápido, se admite también el envío a la cuenta de correo de Sony de la siguiente información: el resumen de pedido del terminal que te hemos enviado a tu correo electrónico al finalizar la compra, copia de tu DNI y foto del IMEI del terminal.
Si, pero hasta que no tengas el móvil no tienes el IMEI y no puedes enviarle el correo a Sony. Al final nos quedamos sin reloj y eso que fuimos de los primeros, al menos yo.
saekusa
15/05/15, 11:50:39
en mi caso ayer me mandaron un sms de que en un dia laborable lo tendria, y esta mañana se ha actualizado el estado y pone "en reparto", ahora dentro de un rato llamare a el numero de la empresa de reparto a ver si lo piyo hoy o el lunes...
Y cómo has visto lo del reparto? Yo tengo ese mismo sms pero no viene numero de seguimiento.
En el mail de confirmación del pedido si que tengo un numero de pedido, pero no se donde mirarlo con ese numero de pedido.
jesus.rincon
15/05/15, 11:53:30
Y cómo has visto lo del reparto? Yo tengo ese mismo sms pero no viene numero de seguimiento.
En el mail de confirmación del pedido si que tengo un numero de pedido, pero no se donde mirarlo con ese numero de pedido.
Ese número de pedido lo tengo yo y no sirve para nada. No se puede meter en ningún sitio de la web de amena hasta que seas cliente de ellos. Al menos, eso me han dicho a mí. Sólo lo pueden comprobar ellos telefónicamente.
murcianista
15/05/15, 11:59:45
No se puede meter en ningún sitio de la web de amena hasta que seas cliente de ellos.
yo soy cliente de amena desde hace 2 años,tambien tengo ese numero de pedido y no me aparece nada en el area de clientes,solo lo ven ellos
iphonero83
15/05/15, 12:14:51
Entonces hay stock o no hay
yo lo acabo de pedir a ver si hay suerte...
ortega7
15/05/15, 12:16:50
A mí me ponía ayer fecha estimada de entrega 18/05/2015 y esta mañana me ha llamado el repartidor de SEUR. Lo malo es que estaba sobando, así que le he llamado y me ha dicho que ahora en un rato vuelve a pasar. No me lo esperaba para nada porque además hoy es fiesta en Madrid.
que suerte, me ha llegado un mensaje de una incidencia en el pedido y me he cagado, pero he llamado a la emrpesa de reparto y me ha dicho que no reparten aqui porque es fiesta local, que me pase por ayi a recogerlo...
asi que hoy creo que lo tendre!!:D
que suerte, me ha llegado un mensaje de una incidencia en el pedido y me he cagado, pero he llamado a la emrpesa de reparto y me ha dicho que no reparten aqui porque es fiesta local, que me pase por ayi a recogerlo...
asi que hoy creo que lo tendre!!:D
Jajajaja joder, por si no había pocas casualidades ya, también nos entregan el móvil el mismo día :risitas:
ortega7
15/05/15, 12:26:03
Jajajaja joder, por si no había pocas casualidades ya, también nos entregan el móvil el mismo día :risitas:
pues si!!! jajajaja
lo malo que tengo que desplazarme para ir a recogerlo, tendre que ir esta tarde porque ayer sali de fiesta(san isidro) y yo creo que si me ponen ahora el globo sale positivo...jajaja asi que esperare a la tarde a ir a por el!!! que ganas tengo!!!!
murcianista
15/05/15, 12:26:10
Jajajaja joder, por si no había pocas casualidades ya, también nos entregan el móvil el mismo día
mirar vuestro DNI lo misto teneis el mismo número :)
rubhens
15/05/15, 12:36:55
Bueno pues acabo de hacer ya mi alta y pedido del xperia.
He recibido el mail de confirmación de la compra. Y ahora?
Bueno pues acabo de hacer ya mi alta y pedido del xperia.
He recibido el mail de confirmación de la compra. Y ahora?
Pues ahora a esperar. Si tienes suerte te lo enviarán antes que a mí porque yo lo pedí el martes y la gente de Amena reparte el stock como quiere. Espero que lo hayas pedido contrareembolso, por si acaso te toca cancelar porque no tienen stock dentro de 2 semanas
locobyte
15/05/15, 13:05:11
Yo tengo una cosa clara, si no me lo mandan hoy les pueden dar mucho a los Z3, se están pasando 3 pueblos, estoy dándoles caña por Twitter y ya ni me contestan al amenazarles de que si no tienen stock cancelo mi pedido y la cruz a amena de por vida.
rubhens
15/05/15, 13:06:13
Pues ahora a esperar. Si tienes suerte te lo enviarán antes que a mí porque yo lo pedí el martes y la gente de Amena reparte el stock como quiere. Espero que lo hayas pedido contrareembolso, por si acaso te toca cancelar porque no tienen stock dentro de 2 semanas
Si lo he pedido contrareembolso, como he leído por el foro que a parte del mail de confirmación también envían un SMS....
iphonero83
15/05/15, 13:42:22
Donde pone que es sin permanencia?
pues si!!! jajajaja
lo malo que tengo que desplazarme para ir a recogerlo, tendre que ir esta tarde porque ayer sali de fiesta(san isidro) y yo creo que si me ponen ahora el globo sale positivo...jajaja asi que esperare a la tarde a ir a por el!!! que ganas tengo!!!!
Jajajajaja mira, para darte un poco de envidia:
iphonero83
15/05/15, 13:48:06
Al final caí en la maldita tentación gracias a vosotros, ahora a esperar el SMS
tonetti85
15/05/15, 13:54:14
Os pasa a alguno esto con lo de la promocion del reloj??
Yo llevo enviando correos 6 dias, desde diferentes cuentas de correos y he llamado 3 veces y me dicen que no reciben correos mios...
Hago las pruebas enviandome a mi mismo el correo y llega.
Ya me da por pensar mal con estos de Sony.... muy raro!!!!Y solucion no me dan ninguna...
Hyoga1979
15/05/15, 13:57:01
Ahora el z3 que estan enviando es el blanco no? Como no me lo manden para el martes lo cancelo y santas pascuas
locobyte
15/05/15, 14:00:00
Ahora el z3 que estan enviando es el blanco no? Como no me lo manden para el martes lo cancelo y santas pascuas
Yo lo voy a cancelar ya, me agencio un Galaxy S6 y ojala que quiebre Amena
Hyoga1979
15/05/15, 14:03:27
Yo lo voy a cancelar ya, me agencio un Galaxy S6 y ojala que quiebre Amena
Jajajajaja visto el precio que van ya no es mala idea
adlpharm
15/05/15, 14:07:51
Jajajajaja visto el precio que van ya no es mala idea
porque precio van? yo lo vi en rakuten por 588..... menos 6% de letsbonus ;)
locobyte
15/05/15, 14:09:42
porque precio van? yo lo vi en rakuten por 588..... menos 6% de letsbonus ;)
560€ puesto en casa a un forero de plena confianza.
adlpharm
15/05/15, 14:12:18
por menos sale en rakuten (580) si ademas le quitas el 6% adicional de letsbonus... 530 mas o menos
Aun asi, es una pasta y en bateria el Z3 le gana.
locobyte
15/05/15, 14:21:18
por menos sale en rakuten (580) si ademas le quitas el 6% adicional de letsbonus... 530 mas o menos
Aun asi, es una pasta y en bateria el Z3 le gana.
La tienda que los vende a ese precio no destaca por sus votos positivos, aparte envió en 15 días, para eso me espero al Z3 de Amena.
ortega7
15/05/15, 14:22:39
Jajajajaja mira, para darte un poco de envidia:
jajajajaj que envidiaaa!!!! yo ahora a las 4 tirare a recogerlo, has tenido suerte aqui es fiesta local tambien y lo han usado de escusa para no enviarmelo, ya que la empresa de trasporte no es de mi pueblo viene de el de al lado asi que yo pienso que no deberia de afectar pero bueno... ire a por el y ya si todo sale bien subire tambien mi foto para dar envidia a los demas!! jajaja
por cierto no trae micro sd verdad? tocara pedir una...
por menos sale en rakuten (580) si ademas le quitas el 6% adicional de letsbonus... 530 mas o menos
Aun asi, es una pasta y en bateria el Z3 le gana.
Pero no sé yo el tema garantía de los comprados en Rakuten...
De todas formas, entre 335 (344 con envío a casa por mensajería) y +/- 530... hay un buen trecho
ortega7
15/05/15, 14:24:04
Al final caí en la maldita tentación gracias a vosotros, ahora a esperar el SMS
al final caiste no compañero? jajajaja
bueno es buena oferta con o sin el reloj, pero si piyamos el reloj la verdad es que es una ganga...
en cualquier pagina de internet esta por 450...
jajajajaj que envidiaaa!!!! yo ahora a las 4 tirare a recogerlo, has tenido suerte aqui es fiesta local tambien y lo han usado de escusa para no enviarmelo, ya que la empresa de trasporte no es de mi pueblo viene de el de al lado asi que yo pienso que no deberia de afectar pero bueno... ire a por el y ya si todo sale bien subire tambien mi foto para dar envidia a los demas!! jajaja
por cierto no trae micro sd verdad? tocara pedir una...
No. No trae MicroSD
Os pasa a alguno esto con lo de la promocion del reloj??
Yo llevo enviando correos 6 dias, desde diferentes cuentas de correos y he llamado 3 veces y me dicen que no reciben correos mios...
Hago las pruebas enviandome a mi mismo el correo y llega.
Ya me da por pensar mal con estos de Sony.... muy raro!!!!Y solucion no me dan ninguna...
Mira a ver si al correo al que lo envías es correcto, que no sobren ni falten puntos...
faenwow
15/05/15, 14:25:45
Tienes razón, me he equivocado de nick al hacer la cita. es @ortega7 (http://www.htcmania.com/member.php?u=989450) el que lo preguntó en Amena.com
Un saludo.
Ahora me pone entrega el 18! me han facilitado el numero por twitter... ya te dije que me olia raaro a mi tb jaja
adlpharm
15/05/15, 14:26:04
Pero no sé yo el tema garantía de los comprados en Rakuten...
De todas formas, entre 335 (344 con envío a casa por mensajería) y +/- 530... hay un buen trecho
Yo he comprado en Rakuten y la garantia te la da la tienda. Factura con DNI, IMEI y todo. Con eso vas al SAT en caso de necesitarlo. Eso no me preocupa. Totalmente fiable
Eso si, yo no me gasto 500€ en el S6. Prefiero el Z3 con Amena.
RAFA777
15/05/15, 14:27:48
SONY ME HA CONTESTADO
,le informamos que en totalidad existen 2000 unidades repartidos por las diferentes operadoras.
800 Orange,800 Vodafone,200 Movistar y 200 restantes operadores no disponemos información de cuantos quedan.
yo creo que cuando me llegue la factura de amena dentro de 1 mes no habra ninguno de los 800 de orange o quizas de los 200 de otras operadoras
no me arriesgo
Ahora me pone entrega el 18! me han facilitado el numero por twitter... ya te dije que me olia raaro a mi tb jaja
¿Que número te han pasado?
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
El smartwatch viene dentro del paquete o luego se tiene que mandar factura a son y como que se ha comprado el móvil?
Para el Smartwatch, una vez que tengas el móvil, tienes que llamar al 902 de Atención al cliente de SONY, te toman datos y te envían un correo al que tienes que responder adjuntando factura o justificante de garantía (documento donde aparezca datos vendedor, comprador e IMEI del móvil), foto de tu DNI y foto caja móvil donde aparece DNI
Los que entren en la promo lo deberían recibir sobre finales del julio
ortega7
15/05/15, 14:38:21
Para el Smartwatch, una vez que tengas el móvil, tienes que llamar al 902 de Atención al cliente de SONY, te toman datos y te envían un correo al que tienes que responder adjuntando factura o justificante de garantía (documento donde aparezca datos vendedor, comprador e IMEI del móvil), foto de tu DNI y foto caja móvil donde aparece DNI
sabeis alguno si la factura viene con el telefono? o hay que solicitarla a amena?
ami me llega hoy el telefono podre realizarlo hoy?
sabeis alguno si la factura viene con el telefono? o hay que solicitarla a amena?
ami me llega hoy el telefono podre realizarlo hoy?
La factura no viene con el teléfono. Tienes que llamar/chatear con AMENA y que te envien por correo-e un justificante de garantía (aunque creo que últimamente ya enviaban factura por mail si se solicitaba)
iphonero83
15/05/15, 14:51:04
La factura no viene con el teléfono. Tienes que llamar/chatear con AMENA y que te envien por correo-e un justificante de garantía (aunque creo que últimamente ya enviaban factura por mail si se solicitaba)
Pero el justificante de garantía si viene con el móvil, no?
dgvikuna
15/05/15, 14:51:58
En 1 día laboral recibiras tu pedido en correos, te avisaremos para recogerlo el titular de la linea
A mi también me llegó ayer ese mensaje, ¿estará ya en la oficina de correos para que pasemos a recogerlo?
iphonero83
15/05/15, 14:52:34
Ahora el z3 que estan enviando es el blanco no? Como no me lo manden para el martes lo cancelo y santas pascuas
Cuando lo pediste?
ortega7
15/05/15, 14:59:44
acabo de hablar por el chat con los de amena, y me han dicho que lo que tengo que mandar es el resumen de pedido, que es el correo que te llega cuando haces el pedido, eso junto con el imei del telefono y dni nuestros...
pero ya sabeis como se las gastan estos, alomejor necesitas la factura...
como necesitemos lo que es la factura original vamos listos, porque me ha dicho que tengo que pedirla a los 30 dias de la compra...
imagino que servira el justificante de compra que te den al entregarte el telefono o el resumen de pedido ese que dicen..
ortega7
15/05/15, 15:04:35
Pikup has solicitado la promocion del reloj? puedes decir como lo has hecho si lo has solicitado?
jaime9714
15/05/15, 15:08:39
Y cómo has visto lo del reparto? Yo tengo ese mismo sms pero no viene numero de seguimiento.
En el mail de confirmación del pedido si que tengo un numero de pedido, pero no se donde mirarlo con ese numero de pedido.
Necesitas el número que te da amena en el sms, y con ese lo pones en http://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/ En mi caso es diferente al número del pdf ya que tiene letras y en el sms no, aparte de ser más corto, pero si quieres intentarlo...
Un saludo!
mmerced
15/05/15, 15:12:47
Pero bueno qué pasa? esta mañana este foro hervia porque no llegaban los moviles y ahora que a todo el mundo le esta llegando ya? que hay que hacer para que a mi tb me lo envien ya??? he contactado por tel y tb por chat y la respuesta es que esta en tramite desde ayer aunque el alta lo hice el miercoles sobre las 12 de la mañana... tengo motivos para pensar que me voy a quedar sin el? es que no me saben decir nada más... ah bueno que aun no aparece un terminal asignado porque aun no hay localizador y que para el lunes o marte me llegara... no he recibido ningun SMS... tengo que temer lo peor entonces?
Novedades por aquí... por el momento así estoy:
- El alta nueva de mi padre sigue igual desde que ayer a medio día la hice de nuevo tras el famoso error de Amena (De esta ni mandan SMS a mi padre ni nada, aunque por teléfono, por twitter y por facebook me aseguran que está correcto).
- La portabilidad de mi número, la volví a pedir ayer por la tarde a eso de las 19.00, me han mandado hoy SMS desde Amena (A MI NÚMERO, NO AL QUE PUSE DE CONTACTO)
Consulta online el estado de tu pedido, este es tu número de seguimiento
Y después me ha llegado otro SMS desde Amena
Te confirmamos que el próximo día 19/05/2015 será efectivo el traspaso de tu número a Amena
Hasta aquí todo correcto, el tema es que al meter el código de seguimiento en la web aparece esto:
Pedido creado pendiente de preparación --------- Fecha estimada de entrega 19/05/2015
Es decir, me van a dejar sin linea de teléfono hasta que no me llegue el pedido (suponiendo que lo haga el 19)????
ortega7
15/05/15, 15:34:09
Novedades por aquí... por el momento así estoy:
- El alta nueva de mi padre sigue igual desde que ayer a medio día la hice de nuevo tras el famoso error de Amena (De esta ni mandan SMS a mi padre ni nada, aunque por teléfono, por twitter y por facebook me aseguran que está correcto).
- La portabilidad de mi número, la volví a pedir ayer por la tarde a eso de las 19.00, me han mandado hoy SMS desde Amena
Y después me ha llegado otro SMS desde Amena
Hasta aquí todo correcto, el tema es que al meter el código de seguimiento en la web aparece esto:
Pedido creado pendiente de preparación --------- Fecha estimada de entrega 19/05/2015
Es decir, me van a dejar sin linea de teléfono hasta que no me llegue el pedido (suponiendo que lo haga el 19)????
compañero estas sin linea? si estas sin linea ya olvidate de tener hasta que te llege la tarjeta...
cuando me cambie a amena en su dia, hize la portabilidad y tuvieron tambien un error, pero vaya, dejarte sin linea es lo primero que hacen, luego si no te llega la tarjeta les da igual...estuve 6 dias sin linea...
esperemos que tengas mejor suerte que yo tuve.
compañero estas sin linea? si estas sin linea ya olvidate de tener hasta que te llege la tarjeta...
cuando me cambie a amena en su dia, hize la portabilidad y tuvieron tambien un error, pero vaya, dejarte sin linea es lo primero que hacen, luego si no te llega la tarjeta les da igual...estuve 6 dias sin linea...
esperemos que tengas mejor suerte que yo tuve.
Nono, ahora mismo tengo... Pero si el 19 me hacen el cambio a Amena (dia 10 a las 00.00 se supone) lo lógico es que tuviera la tarjeta el día 18 en casa para así cambiarla a las 00.00, esto ha sido así en absolutamente todas las compañias en las que he estado
En cuanto a ti, 6 días?????? Denunciaste o algo?
msantosm
15/05/15, 16:11:11
Bueno ya lo tengo (pedido hecho ayer sobre las 15h y ya lo tengo desde las 10 de la matina. Es blanco.
colgao33
15/05/15, 16:27:38
Bueno ya lo tengo (pedido hecho ayer sobre las 15h y ya lo tengo desde las 10 de la matina. Es blanco.
Me alegro por ti pero me quedo flipado... Q asco de amena
locobyte
15/05/15, 16:31:43
Me alegro por ti pero me quedo flipado... Q asco de amena
Lo mismo digo, yo lo pedí el miércoles a las 9 de la mañana, pagado por PayPal y solo he recibido largas...
faenwow
15/05/15, 16:42:33
Puede ser que sea por correos o seur? hay huelga de correos...
Alexjordison1
15/05/15, 16:46:36
Puede ser que sea por correos o seur? hay huelga de correos...
Tu crees que es por eso?
Si me asegurasen que me daban el reloj me lo cogía ya, pero sin el reloj es arriesgado
faenwow
15/05/15, 17:00:09
Esque veo que la gente que lo ha recibido son los que los han pedido a domicilio creo jaja
adlpharm
15/05/15, 17:02:25
Yo lo pedí a casa el miercoles y ni SMS ni nada...
adlpharm
15/05/15, 17:04:41
y como se retrasen mucho.... Cancelo
http://www.proandroid.com/especificaciones-google-nexus-2015/
saekusa
15/05/15, 17:19:51
y como se retrasen mucho.... Cancelo
http://www.proandroid.com/especificaciones-google-nexus-2015/
Yo de esas especificaciones..... Me creo poco (ojalá me equivoque).
Que LG va meter en un móvil 5200 de batería......? Con una pantalla de 5,2....? Lo dudo.
Ya hay un hilo abierto sobre ésta filtración, y la gente no acaba de creerlo.
Bueno ya lo tengo (pedido hecho ayer sobre las 15h y ya lo tengo desde las 10 de la matina. Es blanco.
Me alegro por ti pero me quedo flipado... Q asco de amena
Si que es alucinante, y no tienen criterio ninguno. Yo he probado en mis cuatro pedidos, con paypal, reembolso, por correos y por mensajería... y aun estoy sin terminal.
El último pedido ayer a las 14.30 y según mis ultimas conversaciones, lo tengo crudo para que me llegue el lunes...
Un saludo.
adlpharm
15/05/15, 17:34:52
Si que es alucinante, y no tienen criterio ninguno. Yo he probado en mis cuatro pedidos, con paypal, reembolso, por correos y por mensajería... y aun estoy sin terminal.
El último pedido ayer a las 14.30 y según mis ultimas conversaciones, lo tengo crudo para que me llegue el lunes...
Un saludo.
Calmate!!! Te va a costar un infarto!!
Calmate!!! Te va a costar un infarto!!
Infarto, no , pero me sacan de quicio estas cosas.
Llevar con este tema ocho días, saber que van a ser bastantes mas. Y cuando ves una solución en el horizonte, salen con una tontería y se vuelve uno a la primera casilla. Y a sufrir todo el proceso otra vez.
Continúa( que lo del foro también es de traca y no puedo poner un post largo, manda cojones)
De momento tengo 341€ atrampados del primer pedido por parte de Paypal, gracias a que Amena no ha cancelado el pedido, le ha dicho a Paypal que he sido yo, y me gano diez días de retención sin tener culpa ninguna.
Y sobre todo los operadores/as que no tienen ni idea y te tienen que vender "la moto", para que sigas adelante con el pedido o para que lo canceles. Y te cuentan cada cosa...
Con la de problemas que se evitarían haciéndolo bien.
No tengo mucho aprecio a Amena y eso que trabaje para ellos, antes de ser Orange. Y siguen igual de penosos.
Un saludo, y que la fuerza os acompañe.
Bueno ya lo tengo (pedido hecho ayer sobre las 15h y ya lo tengo desde las 10 de la matina. Es blanco.
En serio que si fuera porque estamos hablando de Amena te acusaría de troll... Como coño es posible que en menos de 24h te llegue???
adlpharm
15/05/15, 17:51:51
En serio que si fuera porque estamos hablando de Amena te acusaría de troll... Como coño es posible que en menos de 24h te llegue???
Lo mismo he pensado yo!!! Con lo calentito q esta el ambiente parece q querias lanzar más leña al fuego...
En serio que si fuera porque estamos hablando de Amena te acusaría de troll... Como coño es posible que en menos de 24h te llegue???
Lo mismo he pensado yo!!! Con lo calentito q esta el ambiente parece q querias lanzar más leña al fuego...
Yo por desgracia, si que me lo creo.
Tengo un mensaje de entrega del verde el día 11(que no llegó, claramente), y otro del blanco de ayer, para el lunes... que tampoco llegará.
Amena is different.
Un saludo.
Hubertus
15/05/15, 17:58:14
De momento tengo 341€ atrampados del primer pedido por parte de Paypal, gracias a que Amena no ha cancelado el pedido, le ha dicho a Paypal que he sido yo, y me gano diez días de retención sin tener culpa ninguna.
Y sobre todo los operadores/as que no tienen ni idea y te tienen que vender "la moto", para que sigas adelante con el pedido o para que lo canceles. Y te cuentan cada cosa...
Con la de problemas que se evitarían haciéndolo bien.
No tengo mucho aprecio a Amena y eso que trabaje para ellos, antes de ser Orange. Y siguen igual de penosos.
Un saludo, y que la fuerza os acompañe.
Yo lo pedi, hace 10 dias, via telefono, y la opción de pagar por paypal no la tenian. Contrarreembolso lo hice. Como puedes tener la opción de paypal?
Crayman
15/05/15, 17:58:44
Conseguir el reloj lo veo complicado viendo como se las gasta amena para entregar las facturas... ya hubo follon con el G3 y el G watch... si no yo tambien lo pillaba pero ya pase por eso una vez y no mas santo tomas...porque la atencion al cliente de amena es pesima. Lo dicho suerte a los valientes :risitas:
iphonero83
15/05/15, 18:00:02
De momento tengo 341€ atrampados del primer pedido por parte de Paypal, gracias a que Amena no ha cancelado el pedido, le ha dicho a Paypal que he sido yo, y me gano diez días de retención sin tener culpa ninguna.
Y sobre todo los operadores/as que no tienen ni idea y te tienen que vender "la moto", para que sigas adelante con el pedido o para que lo canceles. Y te cuentan cada cosa...
Con la de problemas que se evitarían haciéndolo bien.
No tengo mucho aprecio a Amena y eso que trabaje para ellos, antes de ser Orange. Y siguen igual de penosos.
Un saludo, y que la fuerza os acompañe.
Tardan unos dos días en la entrega, pero si empiezas a impacientarte, y a cancelar pedidos, como quieres que te tomen en serio? Lo más normal es esperar a que llegue, 3-5 días
Yo lo pedi, hace 10 dias, via telefono, y la opción de pagar por paypal no la tenian. Contrarreembolso lo hice. Como puedes tener la opción de paypal?
Al pagar con tarjeta, te da la opción de PayPal.
Esto se hace vía web, por teléfono no le vas a dar la clave de tu Paypal al operador...
Un saludo.
Hubertus
15/05/15, 18:04:45
Al pagar con tarjeta, te da la opción de PayPal.
Esto se hace vía web, por teléfono no le vas a dar la clave de tu Paypal al operador...
Un saludo.
Lo pedí via telefono, porque tenía algunas dudas antes de hacer el pedido. Pero no lo sabía. Gracias. A la próxima.
dgvikuna
15/05/15, 18:06:10
A alguien que se lo hayan mandado por correos le han mandado el sms para que vaya a recogerlo?
adlpharm
15/05/15, 18:08:02
Paypal debe haber bajado mucho las comisiones. Ya solo falta poder pagar en Amazon con Paypal....
¿Y tu que sabes? amigo iphonero83 .
Das por supuesto que yo he cancelado esos pedidos, y no tienes ni idea.
El verde pedido el Día 7 de mayo me lo cancelaron ayer, amena, por falta de color. Ocho días es IMPACIENTARSE!!!.
Los blancos, uno pedido el martes 12 y otro el 14, me los cancelaron en amena por errores en SU SISTEMA. Espere esos DOS DIAS DE LOS QUE HABLAS, pero tampoco los cancelé yo.
Y el ultimo, que me realizó un operador al cancelar el verde, y así evitar ESOS PROBLEMAS, está en curso.
T
e metes en camisa de once varas, y me insultas presuponiendo que por ello no deben de tomarme en serio. Cuando he sido todo lo paciente que me han dejado.
Solo me faltabas tu, viniendo a tocar la moral mas aun.
Gracias compañero, da gusto encontrarse gente así por los foros.
Un saludo.
saekusa
15/05/15, 18:17:32
¿Y tu que sabes? amigo iphonero83 .
Das por supuesto que yo he cancelado esos pedidos, y no tienes ni idea.
El verde pedido el Día 7 de mayo me lo cancelaron ayer, amena, por falta de color. Ocho días es IMPACIENTARSE!!!.
Los blancos, uno pedido el martes 12 y otro el 14, me los cancelaron en amena por errores en SU SISTEMA. Espere esos DOS DIAS DE LOS QUE HABLAS, pero tampoco los cancelé yo.
Y el ultimo, que me realizó un operador al cancelar el verde, y así evitar ESOS PROBLEMAS, está en curso.
T
e metes en camisa de once varas, y me insultas presuponiendo que por ello no deben de tomarme en serio. Cuando he sido todo lo paciente que me han dejado.
Solo me faltabas tu, viniendo a tocar la moral mas aun.
Gracias compañero, da gusto encontrarse gente así por los foros.
Un saludo.
Haya paz. Creo que el compañero solo ha hecho un comentario sin mala intención
Haya paz. Creo que el compañero solo ha hecho un comentario sin mala intención
Ostras , sin mala intención, está el patio bastante calentito.
Por mi parte no hay problema, pero espero que entienda, que esos comentarios lejos de ayudar, crispan aun mas.
Un saludo.
Madre mia, entre la incertidumbre para conseguir el reloj y las cancelaciones de amena ya está decidido, no me la juego.
Paypal debe haber bajado mucho las comisiones. Ya solo falta poder pagar en Amazon con Paypal....
Más concretamente al 3,4% + 0.35€ por pago recibido, pero cuanto más vendes más te baja ese %, llegando a quedar en 1,9% + 0.35€ si vendes más de 100.000€ al mes
Pd. El estado de mi pedido no cambia, tenía esperanza de que esta tarde cambiara el estado a preparado y que se enviara también hoy tal y como a los dos chicos de ayer, pero nada, sigue en "Pedido creado. Pendiente de preparación"
msantosm
15/05/15, 18:44:31
En serio que si fuera porque estamos hablando de Amena te acusaría de troll... Como coño es posible que en menos de 24h te llegue???
No compi, no es trolleo. Hasta adjunto el seguimiento de asm. Eso ai, li sefui desde la pagina asm y cuando salto en oficina de destino llame y me acerque por el (para que no se metiera el finde).http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/15/3cc75783673bb202890bed7ae24154d4.jpg
3lcoco69
15/05/15, 18:47:41
No compi, no es trolleo. Hasta adjunto el seguimiento de asm. Eso ai, li sefui desde la pagina asm y cuando salto en oficina de destino llame y me acerque por el (para que no se metiera el finde).http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/15/3cc75783673bb202890bed7ae24154d4.jpg
A mi me tardo eso tambien, cuando estaba a 358€ a finales de abril
jaime9714
15/05/15, 19:00:19
Ya lo he recibido, ahora que iba a llamar a Sony no están abiertos al teléfono.¿Me recomendáis mandarles el correo sin hablar antes con ellos?
locobyte
15/05/15, 19:08:02
¿Y tu que sabes? amigo iphonero83 .
Das por supuesto que yo he cancelado esos pedidos, y no tienes ni idea.
El verde pedido el Día 7 de mayo me lo cancelaron ayer, amena, por falta de color. Ocho días es IMPACIENTARSE!!!.
Los blancos, uno pedido el martes 12 y otro el 14, me los cancelaron en amena por errores en SU SISTEMA. Espere esos DOS DIAS DE LOS QUE HABLAS, pero tampoco los cancelé yo.
Y el ultimo, que me realizó un operador al cancelar el verde, y así evitar ESOS PROBLEMAS, está en curso.
T
e metes en camisa de once varas, y me insultas presuponiendo que por ello no deben de tomarme en serio. Cuando he sido todo lo paciente que me han dejado.
Solo me faltabas tu, viniendo a tocar la moral mas aun.
Gracias compañero, da gusto encontrarse gente así por los foros.
Un saludo.
Al fin me han reconocido que no tienen stock, yo voy a cancelar el pedido, menudos miserables, yo igual que tu, desde el miércoles dia 8 perdiendo tiempo detrás de esta gentuza, ya no les aguanto ni una mas
adlpharm
15/05/15, 19:15:02
Al fin me han reconocido que no tienen stock, yo voy a cancelar el pedido, menudos miserables, yo igual que tu, desde el miércoles dia 8 perdiendo tiempo detrás de esta gentuza, ya no les aguanto ni una mas
el verde o el blanco? Sino hay stock porque se lo mandan a algunos con 24h y a otros nunca? Que pasa? q hay stock para algunos y no para otros? No entiendo nada
locobyte
15/05/15, 19:18:17
el verde o el blanco? Sino hay stock porque se lo mandan a algunos con 24h y a otros nunca? Que pasa? q hay stock para algunos y no para otros? No entiendo nada
Ni tienen verde ni blanco y los mandan como les salen de las pelotas, parece que van a la inversa, los últimos son los primeros, menuda basura de gestión...
iphonero83
15/05/15, 19:20:38
Al fin me han reconocido que no tienen stock, yo voy a cancelar el pedido, menudos miserables, yo igual que tu, desde el miércoles dia 8 perdiendo tiempo detrás de esta gentuza, ya no les aguanto ni una mas
Tranquilo que entra rápido, la otra vez en 3 días entraron los blancos
jesus.rincon
15/05/15, 19:21:08
Yo alta nueva, con Paypal y por correos, comprado de los primeros, el miércoles a las 6:20 de la mañana y el pedido ok pero no se ha entregado a correos. Ya me quedo sin reloj y fui de los primeros tras poner la oferta el martes a las 23:30. Siento la sensación de impotencia. No entiendo como gente que lo compró ayer ya le ha llegado incluso.
ortega7
15/05/15, 19:27:31
Ami me ha llegado ya, lo pedi el martes a las 5 de la maňana mas o menos(ya miercoles claro), necesite muchos intentos ya que daba continuamente error, al menos en mi caso si han respetado digamos el orden...
El telefono es una pequeňa gran maquina, pero vaya, solo llevo dos horitas con el jajaja
locobyte
15/05/15, 19:27:57
Yo alta nueva, con Paypal y por correos, comprado de los primeros, el miércoles a las 6:20 de la mañana y el pedido ok pero no se ha entregado a correos. Ya me quedo sin reloj y fui de los primeros tras poner la oferta el martes a las 23:30. Siento la sensación de impotencia. No entiendo como gente que lo compró ayer ya le ha llegado incluso.
Te mandaron sms con confirmación del envío? A mi ni eso, acabo de llamar para cancelar y va y me suelta que si hay stock cuando por Twitter me han dicho que no, me río por no llorar X-D
iphonero83
15/05/15, 19:30:34
Te mandaron sms con confirmación del envío? A mi ni eso, acabo de llamar para cancelar y va y me suelta que si hay stock cuando por Twitter me han dicho que no, me río por no llorar X-D
Anda que para fiarse de Amena, como nos cueste lo mismo darnos de baja al primer mes... Vamos a tener que cancelar la cuenta del banco como se pongan tozudos.
jesus.rincon
15/05/15, 19:31:22
Ami me ha llegado ya, lo pedi el martes a las 5 de la maňana mas o menos(ya miercoles claro), necesite muchos intentos ya que daba continuamente error, al menos en mi caso si han respetado digamos el orden...
El telefono es una pequeňa gran maquina, pero vaya, solo llevo dos horitas con el jajaja
Ortega7 tu lo compraste una hora antes que yo. A mi también me daba muchos errores. ¿Has pedido por correos o por mensajería? ¿Era alta nueva? Gracias.
jesus.rincon
15/05/15, 19:34:35
A alguien que se lo hayan mandado por correos le han mandado el sms para que vaya a recogerlo?
A mi por correos y no se lo han asignado a correos aún, aunque dicen que está todo ok. Comprado el miércoles a las 6:20. Es una putada.
jaime9714
15/05/15, 19:37:27
A los que pidieron el smartwach,véis necesario que llame o simplemente les mando el correo?
ortega7
15/05/15, 19:37:38
Ortega7 tu lo compraste una hora antes que yo. A mi también me daba muchos errores. ¿Has pedido por correos o por mensajería? ¿Era alta nueva? Gracias.
Por mensajeria, porque aqui en mi pueblo es festivo y sabia que hoy iba a estar cerrado jeje.
Yo ya era de amena, asi que solo el telefono. Un saludo.
Arkana18
15/05/15, 19:48:39
Gente alguno me podria decir como va?...es decir...yo compro el telefono y lo pongo que lo pago a plazos...tengo que estar dos años pagando el telefono y quedarme en la compañia todo ese tiempo? o al mes puedo cancelar "ese numero" y quedarme con el telefono pagandolo durando los dos años??
Teneis idea??
sandhers
15/05/15, 20:45:06
Gente alguno me podria decir como va?...es decir...yo compro el telefono y lo pongo que lo pago a plazos...tengo que estar dos años pagando el telefono y quedarme en la compañia todo ese tiempo? o al mes puedo cancelar "ese numero" y quedarme con el telefono pagandolo durando los dos años??
Teneis idea??
Hola, si cancelas la linea y te vas te pasan el pago de lo que te queda. O eso creo.
sandhers
15/05/15, 20:51:12
Veo que los que pedimos el Z3 Blanco por CORREOS a ninguno le ha salido del almacén, mirando el seguimiento ni se han dignado a llevarlo. Con el Pre-registrado se pueden pasar 14 o 15 días antes de que se lo anule correos. Que gentuza amena y el almacén de logística de orange de ahora.
lunes60
15/05/15, 21:02:40
Gente alguno me podria decir como va?...es decir...yo compro el telefono y lo pongo que lo pago a plazos...tengo que estar dos años pagando el telefono y quedarme en la compañia todo ese tiempo? o al mes puedo cancelar "ese numero" y quedarme con el telefono pagandolo durando los dos años??
Teneis idea??
cuando das un alta nueva no puedes comprar a plazos tienes que estar un minimo de tiempo en amena para cojer la opcion de pago a plazos
Yo también de Correos y pedido todavía en preparación... lo que quiere decir que hasta el Lunes no lo van a enviar y siendo Correos cuando coño van a llegar?? por Correos tarda siempre 3 o 4 días...
Yo lo pedi a casa y nada tampoco, volvi a hablar ahora con ellos y me dicen q saldrá el Lunes, no me creo nada ya, si el Lunes no sale cancelo este y el verde y hasta luego...
Yo he llamado y os juro que os tendría que haber grabado la conversación, ya que ha sido... os hago resumen:
Yo: - Quería saber que ocurre con mi pedido *** y porque no ha salido hoy...
Ope: - Pues veo que su pedido está pendiente de preparación y que le estará llegando el Lunes
Yo: - Lunes?? Me explica usted como va a llegarme Lunes si hoy ni lo habéis enviado? Va a venir usted a traermelo conforme salga el Lunes??
Ope: - Mmmmm, bueno en ese caso le llegará el Martes
Yo: - Ya, y que ocurre cuando me quede sin línea??
Ope: - No se quedará sin línea ya que la tarjeta le llegara antes de tener línea con Amena
Yo: - Mentira, el lunes a las 00.00 mi linea será de Amena y si ese día no he recibido el pedido no tendré linea como usted comprenderá
Ope: - A ver, no sé de donde habrá sacado la información, pero a mi me aparece aquí que el Lunes le estará llegando la tarjeta
Yo: - Como que de donde he sacado la información??? Por lógica pura si hoy no lo habéis enviado y lo haréis el Lunes, es imposible que me llegue ese Lunes, no crees??
Ope: - Bueno si...
Y ya así hemos seguido un rato, he optado por medio estar mareandola por joder y he colgado... Vaya tela con esta mierda de compañía
locobyte
15/05/15, 21:52:27
Yo he llamado y os juro que os tendría que haber grabado la conversación, ya que ha sido... os hago resumen:
Yo: - Quería saber que ocurre con mi pedido *** y porque no ha salido hoy...
Ope: - Pues veo que su pedido está pendiente de preparación y que le estará llegando el Lunes
Yo: - Lunes?? Me explica usted como va a llegarme Lunes si hoy ni lo habéis enviado? Va a venir usted a traermelo conforme salga el Lunes??
Ope: - Mmmmm, bueno en ese caso le llegará el Martes
Yo: - Ya, y que ocurre cuando me quede sin línea??
Ope: - No se quedará sin línea ya que la tarjeta le llegara antes de tener línea con Amena
Yo: - Mentira, el lunes a las 00.00 mi linea será de Amena y si ese día no he recibido el pedido no tendré linea como usted comprenderá
Ope: - A ver, no sé de donde habrá sacado la información, pero a mi me aparece aquí que el Lunes le estará llegando la tarjeta
Yo: - Como que de donde he sacado la información??? Por lógica pura si hoy no lo habéis enviado y lo haréis el Lunes, es imposible que me llegue ese Lunes, no crees??
Ope: - Bueno si...
Y ya así hemos seguido un rato, he optado por medio estar mareandola por joder y he colgado... Vaya tela con esta mierda de compañía
No saben que decirnos y nos toman por tontos, esta claro que nunca han hecho tantas altas nuevas como con el Z3 y tendrán ordenes de engañarnos para que no cancelemos, menudos sinvergüenzas
Crayman
15/05/15, 22:31:58
Esto me recuerda a lo que pasó con los note4 a 0e. Sólo unos pocos lo recibieron y a la mayoría le marearon la perdiz... Típico de amena
Enviado desde mi LG-D855
gtrabal
15/05/15, 22:39:12
A los que pidieron el smartwach,véis necesario que llame o simplemente les mando el correo?
Hay que llamar para que te den el número de referencia que se ha de poner en el correo que envías, además de inscribirte por supuesto, en el correo solo se aseguran que cumples lo pedido en la llamada. Llama.
jaime9714
15/05/15, 23:08:11
Hay que llamar para que te den el número de referencia que se ha de poner en el correo que envías, además de inscribirte por supuesto, en el correo solo se aseguran que cumples lo pedido en la llamada. Llama.
Muchas gracias, llamé a Amena y me dijo que no pasaba nada,que lo enviara del tirón. Que bien que desconfié :grin::grin:
Gracias!
trompita
16/05/15, 01:09:29
Entoces a los que nos pone preregistrado en correos es que no nos lo van a mandar ��.yo creía que era cosa de la huelga de correos y el ser festivo hoy en Madrid.
iphonero83
16/05/15, 01:20:02
Entoces a los que nos pone preregistrado en correos es que no nos lo van a mandar 😳.yo creía que era cosa de la huelga de correos y el ser festivo hoy en Madrid.
Eso de la huelga es cierto o lo dices de cachondeo
trompita
16/05/15, 01:30:23
Eso de la huelga es cierto o lo dices de cachondeo
Es cierto. http://www.rtve.es/noticias/20150515/correos-afronta-calendario-huelgas-paros-puertas-elecciones-municipales/1136403.shtml
Pero el justificante de garantía si viene con el móvil, no?
A mi con el móvil solo me llegó un sobre donde venía una carta "de bienvenida" y la SIM
ortega7
16/05/15, 01:34:47
Yo he llamado y os juro que os tendría que haber grabado la conversación, ya que ha sido... os hago resumen:
Yo: - Quería saber que ocurre con mi pedido *** y porque no ha salido hoy...
Ope: - Pues veo que su pedido está pendiente de preparación y que le estará llegando el Lunes
Yo: - Lunes?? Me explica usted como va a llegarme Lunes si hoy ni lo habéis enviado? Va a venir usted a traermelo conforme salga el Lunes??
Ope: - Mmmmm, bueno en ese caso le llegará el Martes
Yo: - Ya, y que ocurre cuando me quede sin línea??
Ope: - No se quedará sin línea ya que la tarjeta le llegara antes de tener línea con Amena
Yo: - Mentira, el lunes a las 00.00 mi linea será de Amena y si ese día no he recibido el pedido no tendré linea como usted comprenderá
Ope: - A ver, no sé de donde habrá sacado la información, pero a mi me aparece aquí que el Lunes le estará llegando la tarjeta
Yo: - Como que de donde he sacado la información??? Por lógica pura si hoy no lo habéis enviado y lo haréis el Lunes, es imposible que me llegue ese Lunes, no crees??
Ope: - Bueno si...
Y ya así hemos seguido un rato, he optado por medio estar mareandola por joder y he colgado... Vaya tela con esta mierda de compañía
Es increible tio...no tienen ni puta idea literalmente y tratan a uno como tonto...es el peor atemcion al cliemte con los que he hablado y con mucha diferencia...
iphonero83
16/05/15, 01:42:39
Es cierto. http://www.rtve.es/noticias/20150515/correos-afronta-calendario-huelgas-paros-puertas-elecciones-municipales/1136403.shtml
Eso para el reloj no nos afecta
msantosm
16/05/15, 06:32:23
A mi tampoco. Ni albaran, factura, nada vamos
locobyte
16/05/15, 06:46:37
Es increible tio...no tienen ni puta idea literalmente y tratan a uno como tonto...es el peor atemcion al cliemte con los que he hablado y con mucha diferencia...
Exacto, a mi ayer me confirmaron la falta de stock por Twitter y al rato llame para dar de baja y tuvieron la jeta de decirme que eso no era cierto, que quien me lo había dicho, yo crearía un hashtag tipo #AmenaDaPena y almenos darles un poco de caña ha estos inútiles X-D
No he podido aguantarme, hashtag creado, el que este tan quemado como ya sabe, vamos a darles donde mas les duele :risitas:
saekusa
16/05/15, 07:55:58
A mi me acaba de llegar el email de seguimiento de correos. Pone ya admitido y que pronto lo recibiré.
Hola buenas. Yo lo pedí por teléfono el miércoles por la tarde, para recoger en correos. Al día siguiente me enviaron sms con lo de que en un día laborable lo tendría, y hoy a las 08:00 h. me han enviado sms y email diciendo que en unos días lo tendré en la oficina de correos que dije, también me dan número de envío. A ver que pasa.
Hyoga1979
16/05/15, 08:48:21
A todos os lo mandan por correos, o es una de las opciones de envio junto con las agencias?
saekusa
16/05/15, 08:53:54
A todos os lo mandan por correos, o es una de las opciones de envio junto con las agencias?
Es una de las opciones de envío
Hyoga1979
16/05/15, 09:28:32
Es una de las opciones de envío
Gracias [emoji106] . Me imagino que será mas economico. En mi caso lo he pedido por agencia, pero aun no me ha llegado ni el sms de preparacion. Ya es la segunda vez que lo pido,la primera fue una portabilidad y a las 24 horas de hacer el pedido ya me llegó el mensaje. La cancelé por miedo a qm dejasen sin linea y sin movil. El jueves hice el segundo pedido con una linea nueva y todavia no me ha llegado el sms. A ver que pasa...
trompita
16/05/15, 10:06:22
A mi me acaba de llegar el email de seguimiento de correos. Pone ya admitido y que pronto lo recibiré.
Yo sigo desde el jueves con envío preparado pendiente de reparto. No se que esperan para enviarlo. Si llamo para pedir que me lo envíen por seur en vez de correos pasaran de mi ¿no?
saekusa
16/05/15, 10:46:12
Yo sigo desde el jueves con envío preparado pendiente de reparto. No se que esperan para enviarlo. Si llamo para pedir que me lo envíen por seur en vez de correos pasaran de mi ¿no?
Yo creo que lo tuyo tiene mas pinta de ser culpa de la huelga de correos que de los cafres de amena.
Yo cuento con tenerlo el lunes, está ya admitido en correos, con lo cual, a partir de aquí amena ya puede hacer poco...
iphonero83
16/05/15, 12:18:30
La semana que viene entre la huelga y las elecciones se demorarán los pedidos un poco más
adlpharm
16/05/15, 12:21:42
La semana que viene entre la huelga y las elecciones se demorarán los pedidos un poco más
eso es positivismo
iphonero83
16/05/15, 12:25:37
eso es positivismo
Eso es realidad, quieras o no
zappxperia3
16/05/15, 13:40:21
En el post pone 358 euros y está a 335... ¿Lo rebajaron?
¿Seguirá la promo vigente?
Han superado los 2.000 compradores, y con creces, osea que o han subido el número por parte de sony, o a los que compréis nuevos no tardaréis en que sony os diga promoción caducada...
Hyoga1979
16/05/15, 13:46:58
En el post pone 358 euros y está a 335... ¿Lo rebajaron?
¿Seguirá la promo vigente?
Han superado los 2.000 compradores, y con creces, osea que o han subido el número por parte de sony, o a los que compréis nuevos no tardaréis en que sony os diga promoción caducada...
Esta rebajado, pero es blanco... La promo es hasta el 31 de mayo o hasta agotar existencias. No creo que aqui hayamos mas de 100 pidiendo el movil, osea que seguro que quedan. Otra cosa es que lleguen los moviles
zappxperia3
16/05/15, 13:49:55
Esta rebajado, pero es blanco... La promo es hasta el 31 de mayo o hasta agotar existencias. No creo que aqui hayamos mas de 100 pidiendo el movil, osea que seguro que quedan. Otra cosa es que lleguen los moviles
Aquí no sois ni 100 pero en toda España... Quién sabe, a eso súmale los que compran en Vodafone, ECI, Movistar y otros adheridos a la promoción.
Aparte de eso, es curioso, claro, es blanco... Yo el verde pase, el copper estupendo, el negro genial, pero el blanco...
OSANCHO
16/05/15, 13:50:38
Ya nos ireis contando. Yo pasé una odisea cuando les pedí un note 3 hará 1 año
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Hyoga1979
16/05/15, 13:52:38
Ya nos ireis contando. Yo pasé una odisea cuando les pedí un note 3 hará 1 año
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
A que te refieres con el note 3? Yo estuve en la promo de LG que regalaba un reloj y me tocó... a ver si esta vez hay suerte y me vuelve a tocar el premio...
OSANCHO
16/05/15, 13:54:49
Había una promo del note 3 con un precio muy bueno, y tardaron un montón en servirmelo. Luego para coger la promo de Samsung de 100€ las pasé canutas porque no m enviaban la factura. Y todo esto llamando y no resolviéndote nada.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
jaime9714
16/05/15, 13:58:54
Pues a mi el blanco me gusta :silbando:
Por cierto,¿alguien me puede decir donde está el boton para darse de baja en el area de clientes de amena?
iphonero83
16/05/15, 15:01:18
Pues a mi el blanco me gusta :silbando:
Por cierto,¿alguien me puede decir donde está el boton para darse de baja en el area de clientes de amena?
Eso es otro misterio sin resolver, primero que nos llegue, y luego resolveremos ese enigma
Hyoga1979
16/05/15, 15:23:49
Pues a mi el blanco me gusta :silbando:
Por cierto,¿alguien me puede decir donde está el boton para darse de baja en el area de clientes de amena?
http://ayuda.amena.com/app/answers/detail/a_id/3192/~/%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-darme-de-baja%3F
P.d. Gracias a Bikera todo hay que decirlo...
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Es increible tio...no tienen ni puta idea literalmente y tratan a uno como tonto...es el peor atemcion al cliemte con los que he hablado y con mucha diferencia...
Os traigo novedades de mi pedido :silbando: Resulta que hoy me meto por curiosidad a ver el estado y sigue estando en la linea "Pedido creado. Pendiente de preparación", lo misteriosos es que si ayer ponía fecha de entrega estimada el 19/05/2015 hoy pone el 18/05/2015, es decir, el Lunes :jajano: Que opináis?? habrán contratado un servicio especial para que nos lo envién el Lunes y ese mismo día nos llegue?? Por quien apostáis? Santa Claus quizá?? JAJAJAJA
jaime9714
16/05/15, 16:28:32
http://ayuda.amena.com/app/answers/detail/a_id/3192/~/%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-darme-de-baja%3F
P.d. Gracias a Bikera todo hay que decirlo...
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Hombre buscar sé... yo decía desde la misma página, creo que unas cuantas(muchas) páginas atrás alguien subió una foto del área de clientes en el que se daba de baja sólo sin tener que llamar, por eso pregunto.
Aún así,muchas gracias!
Hyoga1979
16/05/15, 17:02:49
Cabritos los orange ... ya me han trincado la pasta . Eso quiere decir que el Lunes igual lo tengo en casa...
Sin tener numero de seguimiento...macago en sus mueltos [emoji16]
ortega7
16/05/15, 17:11:00
Os traigo novedades de mi pedido :silbando: Resulta que hoy me meto por curiosidad a ver el estado y sigue estando en la linea "Pedido creado. Pendiente de preparación", lo misteriosos es que si ayer ponía fecha de entrega estimada el 19/05/2015 hoy pone el 18/05/2015, es decir, el Lunes :jajano: Que opináis?? habrán contratado un servicio especial para que nos lo envién el Lunes y ese mismo día nos llegue?? Por quien apostáis? Santa Claus quizá?? JAJAJAJA
Viniendo de amena...lo dudo mucho que lo tengas el lunes, espero que tengas suerte!!estate atento el lunes por la mañana a ver el estado del pedido como evoluciona...
Insaokeva
16/05/15, 17:37:51
Hola yo lo pedi con pago completo por paypal y entrega por correos el dia 13 no me llegaba el sms llame a amena y dijeron q todo correcto que lo tendria el lunes el 14 llego el sms y ponia llegada el lunes ayer me pone pedido preparado pendiente de envio recepccion el dia 20 total que al final me que dare sin smartwach y sin telefono pq estoy en el extranjero ha muerto mi z1 y se supone que me lo traeria un compañero el lunes yo hasta julio no voy a España asi que todo genial por parte de amena
Os traigo novedades de mi pedido :silbando: Resulta que hoy me meto por curiosidad a ver el estado y sigue estando en la linea "Pedido creado. Pendiente de preparación", lo misteriosos es que si ayer ponía fecha de entrega estimada el 19/05/2015 hoy pone el 18/05/2015, es decir, el Lunes :jajano: Que opináis?? habrán contratado un servicio especial para que nos lo envién el Lunes y ese mismo día nos llegue?? Por quien apostáis? Santa Claus quizá?? JAJAJAJA
Tengo el número de pedido, sabes donde tengo que ponerle para ver el estado? Me estoy volviendo loco para encontrarlo!X-D
Tengo el número de pedido, sabes donde tengo que ponerle para ver el estado? Me estoy volviendo loco para encontrarlo!X-D
http://oran.ge/1luz6hh
Aquí compi, cuando lo veas dime que info te da a ti!!
http://oran.ge/1luz6hh
Aquí compi, cuando lo veas dime que info te da a ti!!
No me sale nada, tengo el número de pedido que da amena por correo, no se si habrá que meter otro. La hice ayer por la tarde así que...
Yo paso de mirarlo mas, el lunes les mandare el DM de rigor por twitter, para que me confirmen que no tiene ningún problema, y ya llegará si quiere o puede.
Un saludo.
No me sale nada, tengo el número de pedido que da amena por correo, no se si habrá que meter otro. La hice ayer por la tarde así que...
Eso no es, tienes que esperar a que te manden el código de seguimiento por SMS
iphonero83
16/05/15, 18:40:03
http://oran.ge/1luz6hh
Aquí compi, cuando lo veas dime que info te da a ti!!
A mi me sale error
iphonero83
16/05/15, 18:40:52
Eso no es, tienes que esperar a que te manden el código de seguimiento por SMS
Ah vale yo creía que era el del e-mail
Yo acabo de hablar con amena pedido el viernes y no tengo SMS, me dice que me llega el martes seguro y que cuando tenga el movil llame a sony, mande la documentación al correo y me envían seguro el smartwhatch... q cara tienen ni tendré el z3 el martes ni el smartwhatch hasta q m lo compre...
a ver, me interesa mucho este tema, sobretodo con la oferta del reloj, os pido un poco de colaboración porque resulta dificil hacer el seguimiento individual de cada uno de vosotros.
Algo que ayudaría mucho para los indecisos entre aprovechar la oferta o pasar del tema sería poner los siguientes datos:
- fecha en la que lo solicitas:
- modelo z3 (verde/blanco):
- eres alta nueva?:
- pago? (fraccionado/de una vez):
- Envío (correos/ otro, cual?):
- Fecha de recepción del z3:
De esta manera se podrá hacer un seguimiento mas exhaustivo y poder comparar entre nosotros con gente que se encuentre exactamente en nuestra misma situación, digo esto porque ya conoceis como son las operadoras... igual resulta que están priorizando para los que ya eran clientes, o priorizando para los modelos en blanco... a ver si hacemos piña,
Saludos!
jaime9714
16/05/15, 19:10:46
Aquí dejo mi caso
Fecha: 13-5 por la noche
Modelo: blanco
Alta nueva
Pago de una vez via paypal
Envío a casa
Fecha de recepción el 15-05
adlpharm
16/05/15, 19:21:54
*Mi caso*
Fecha: 13-5 a medio dia
Modelo: blanco
Alta nueva
Pago de una vez via paypal
Envío a casa
Fecha de recepción ninguna. Ni siquiera SMS
saekusa
16/05/15, 19:26:39
Aquí dejo mi caso
Fecha: 13-5 por la noche
Modelo: blanco
Alta nueva
Pago de una vez contra reembolso
Envío a correos
Fecha de recepción; se supone que el lunes, ahora está en correos
adlpharm
16/05/15, 19:39:03
Estoy por dejar de leeros proque me esta cabreando esto. Les voy a tener q llamar por tfno, amenazarles o escribir en mayusculas para que me hagan caso y no me pasen por la derecha el resto de clientes? No lo entiendo. Lo pedí el miercoles a eso de las 13:00 y ni SMS tengo. No puede ser q haya gente q lo tenga ya en caso o recibido el SMS con alta nueva y yo NADA.
a ver, me interesa mucho este tema, sobretodo con la oferta del reloj, os pido un poco de colaboración porque resulta dificil hacer el seguimiento individual de cada uno de vosotros.
Algo que ayudaría mucho para los indecisos entre aprovechar la oferta o pasar del tema sería poner los siguientes datos:
- fecha en la que lo solicitas:
- modelo z3 (verde/blanco):
- eres alta nueva?:
- pago? (fraccionado/de una vez):
- Envío (correos/ otro, cual?):
- Fecha de recepción del z3:
De esta manera se podrá hacer un seguimiento mas exhaustivo y poder comparar entre nosotros con gente que se encuentre exactamente en nuestra misma situación, digo esto porque ya conoceis como son las operadoras... igual resulta que están priorizando para los que ya eran clientes, o priorizando para los modelos en blanco... a ver si hacemos piña,
Saludos!
14-5 por la mañana
z3 blanco
alta nueva
pago contra reembolso
envio por agencia
fecha de recepcion desconocida
dvd1094
16/05/15, 20:22:48
Aquí dejo mi caso
Fecha: 15-5 por la tarde
Modelo: blanco
No soy alta nueva, ya tenia linea en amena
Pago de una vez via paypal
Envío a correos
Fecha de recepción: aun no lo he recibido obviamente. SI tengo SMS y pone fecha de entrega 20-5
iphonero83
16/05/15, 20:23:23
- fecha en la que lo solicitas: 15 mayo al medio día
- modelo z3 (verde/blanco): blanco
- eres alta nueva?: si
- pago? (fraccionado/de una vez): de una vez
- Envío (correos/ otro, cual?): correos
- Fecha de recepción del z3: ni idea
Insaokeva
16/05/15, 20:23:37
Fecha: 13-5 a las 9:00 lo intente a las 5am y no me dejaba
Modelo: blanco
cliente amena
Pago de una vez via paypal
Envío a correos
Fecha de recepción 20/5/2015. SMS del pedido paguina de orange activa y 2 sms q en 4 dias lavorables lo tengo
de momento ya se empieza a observar un patrón de actuación, parece que los que ya eran clientes de amena SI que tienen fecha de entrega, veremos que sucede...
Fecha: 15 por la mañana
Modelo: Blanco
Pago: contrareembolso
Envio: oficina de correos
Alta nueva
No tengo SMS llamada de tlf a amena dicen que lo tengo el martes
vOrtiz440
16/05/15, 22:55:09
Alguien que haya recibido el z3 ha llamado a sony para entrar en la promocion del reloj??
Que alguien me ilumine porque 75 paginas como que no...
enzo_66
16/05/15, 23:05:55
Fecha: 14 a la tarde
Modelo: blanco
Pago: tarjea/paypal
Envío: agencia
Alta nueva
Confirmación del pedido pero ni SMS, ni cancelación.
Yunior2605
16/05/15, 23:06:22
Alguien que haya recibido el z3 ha llamado a sony para entrar en la promocion del reloj??
Que alguien me ilumine porque 75 paginas como que no...
Yo, ya tengo unos 10 días con él, luego llamé a Sony, me inscribí y ipso facto me mandaron un correo al cual debía contestar adjuntando la factura y el certificado de garantía y listo, fin del cuento, saludos! Perdón, me llega el correo confirmandome que estoy correctamente inscrito. Saludos!
Hyoga1979
16/05/15, 23:07:02
Yo expongo mi caso que es mas raro todavia :
Fecha- 12-5
Alta nueva? No, portabilidad
Pago? De una vez con paypal
Envio? Agencia + 3 € obligado a estar de acuerdo para recibir el pedido
Total pedido -338 g.i.
Fecha de recepcion del z3: lunes 18 fecha limite para la portabilidad de la linea. Cancelo la portabilidad y al dia siguiente hago un nuevo pedido con :
Fecha que lo solicitas : 14-5 al mediodia
Eres alta nueva? Si
Pago? De una vez paypal 334 + 9 de g.e.
Envio: por agencia
Fecha recepcion : desconocida
Ni sms ni correo electronico de seguimiento. Me han cargado los 344 € y me han abonado los 334 de el anterior pedido
vOrtiz440
16/05/15, 23:10:04
Yo, ya tengo unos 10 días con él, luego llamé a Sony, me inscribí y ipso facto me mandaron un correo al cual debía contestar adjuntando la factura y el certificado de garantía y listo, fin del cuento, saludos! Perdón, me llega el correo confirmandome que estoy correctamente inscrito. Saludos!
Tienes que esperar por cojones a que te llegue el movil para mandar el correo electronico no?
Antes de mandar el email tuviste que llamar al 902...?
enzo_66
16/05/15, 23:10:24
Yo, ya tengo unos 10 días con él, luego llamé a Sony, me inscribí y ipso facto me mandaron un correo al cual debía contestar adjuntando la factura y el certificado de garantía y listo, fin del cuento, saludos! Perdón, me llega el correo confirmandome que estoy correctamente inscrito. Saludos!
Lo de estar inscrito... es que no sabes si te van a mandar el reloj?
Gracias!
Yunior2605
16/05/15, 23:16:15
Lo de estar inscrito... es que no sabes si te van a mandar el reloj?
Gracias!
Exacto, todos los operadores tienen su cupo, el día 15 de junio en adelante se entera uno si ha sido agraciado con el reloj.... Pero garantía de que seguro te toca no hay ninguna, yo pillé el terminal por el precio, si me cae el relojaco también pues bienvenido sea, saludos!
- fecha en la que lo solicitas: Miércoles 13
- modelo z3 (verde/blanco): Blanco
- eres alta nueva?: No, portabilidad
- pago? (fraccionado/de una vez): De una vez
- Envío (correos/ otro, cual?): SEUR
- Fecha de recepción del z3: Viernes 15
iphonero83
17/05/15, 00:50:17
Yo, ya tengo unos 10 días con él, luego llamé a Sony, me inscribí y ipso facto me mandaron un correo al cual debía contestar adjuntando la factura y el certificado de garantía y listo, fin del cuento, saludos! Perdón, me llega el correo confirmandome que estoy correctamente inscrito. Saludos!
Pero si no mandan factura, como la conseguiste
3lcoco69
17/05/15, 00:51:53
Pero si no mandan factura, como la conseguiste
Con el jusificante de garantia, pidiendolo por telefono en atencion al cliente
iphonero83
17/05/15, 01:04:16
Con el jusificante de garantia, pidiendolo por telefono en atencion al cliente
Cuando hay que pedirlo antes de que te llegue o después de que te llegue
3lcoco69
17/05/15, 01:05:21
Cuando hay que pedirlo antes de que te llegue o después de que te llegue
Despues
Hyoga1979
17/05/15, 01:06:12
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/16/aa6a23223a277ca3bec65772fb53592b.jpg
iphonero83
17/05/15, 01:07:06
Despues
Pero ya valía solo con el justificante según decían, ya no hacía falta la fáctura.
Mis dos casos.
fecha en la que lo solicitas: Domingo 3
- modelo z3 (verde/blanco): Verde
- eres alta nueva?: No, ya soy cliente
- pago? (fraccionado/de una vez): fraccionado
- Envío (correos/ otro, cual?): correos
- Fecha de recepción del z3: quién sabe....
fecha en la que lo solicitas: Miércoles 13
- modelo z3 (verde/blanco): Blanco
- eres alta nueva?: si, esta vez lo intento como alta nueva
- pago? (fraccionado/de una vez): De una vez
- Envío (correos/ otro, cual?): agencia, no se cuál
- Fecha de recepción del z3: tampoco se sabe...
Un 10 para Amena
vOrtiz440
17/05/15, 01:24:25
Yo lo he pedido hace un rato y se supone que blanco, hago la portabilidad desde otra compañia... Se supone que la tarjeta me llegara el miercoles o asi... Ya tengo un par de emails de amena que ya se esta gestionando todo y que cuanto antes llegara...
Espero que todos nos hagamos con un sw3 jeje
Por cierto yo fraccionado y el pago de 169€ inicial
Me encantan los chollos , cuando salen bien jaja
- fecha en la que lo solicitas: 00:40 del 1 de mayo
- modelo z3 (verde/blanco): verde
- eres alta nueva?: SI
- pago? (fraccionado/de una vez): de una vez. Por Paypal
- Envío (correos/ otro, cual?): a domicilio por mensajería (ASM)
- Fecha de recepción del z3: 5 de mayo (1 de mayo viernes festivo, 2 sábado, 3 domingo)
zappxperia3
17/05/15, 02:26:07
- fecha en la que lo solicitas: 00:40 del 1 de mayo
- modelo z3 (verde/blanco): verde
- eres alta nueva?: SI
- pago? (fraccionado/de una vez): de una vez. Por Paypal
- Envío (correos/ otro, cual?): a domicilio por mensajería (ASM)
- Fecha de recepción del z3: 5 de mayo (1 de mayo viernes festivo, 2 sábado, 3 domingo)
¿El Verde también lo venden por 335 euros o es más caro?
Por lo que leo no a todos os lo manda la misma empresa de mensajería... ¿Eso debería ser normal, o es cuestión de zonas?
Hombre buscar sé... yo decía desde la misma página, creo que unas cuantas(muchas) páginas atrás alguien subió una foto del área de clientes en el que se daba de baja sólo sin tener que llamar, por eso pregunto.
Aún así,muchas gracias!
En el área de clientes tienes que ir a "Información", donde te sale el texto "Lo que puedes hacer en el área de clientes" y 2 columnas. Pues en la columna derecha, al final, te pone "Dejar de ser de Amena - Darme de baja". Pinchas y te lleva a:
¿El Verde también lo venden por 335 euros o es más caro?
Por lo que leo no a todos os lo manda la misma empresa de mensajería... ¿Eso debería ser normal, o es cuestión de zonas?
Del verde se quedaron sin stock y pusieron en venta el blanco. Parece ser que el verde les vuelve a entrar el 25 de este mes, pero no se sabe si seguirán manteniendo la oferta. De todas formas, aunque mantuvieran la oferta, para el 25 de mayo dudo que los que se apunten en la promo del Smartwatch entren en el cupo de los 2000 relojes
La empresa de mensajería seleccionada por AMENA supongo que irá por zonas
zappxperia3
17/05/15, 02:37:16
Del verde se quedaron sin stock y pusieron en venta el blanco. Parece ser que el verde les vuelve a entrar el 25 de este mes, pero no se sabe si seguirán manteniendo la oferta. De todas formas, aunque mantuvieran la oferta, para el 25 de mayo dudo que los que se apunten en la promo del Smartwatch entren en el cupo de los 2000 relojes
La empresa de mensajería seleccionada por AMENA supongo que irá por zonas
Ok... ¿El negro anda agotado o no entra en la promo?
Es que tampoco lo veo...
iphonero83
17/05/15, 02:46:53
Ok... ¿El negro anda agotado o no entra en la promo?
Es que tampoco lo veo...
El negro nunca estuvo en la promoción, solo el verde y blanco
Ok... ¿El negro anda agotado o no entra en la promo?
Es que tampoco lo veo...
Primero tuvieron el verde, se agotó y a los pocos días recibieron el blanco que, por lo que cuentan algunos foreros, también se agotó pero el martes 19 entran más
ortega7
17/05/15, 03:31:55
Yo tengo uns duda, los moviles de amena son libres? Porque en mi caja pone uns pegatina de "libre", pero sin embargo, en du pagins web pone que tienes que pedir el codigo de liberacion...Y mi movil viene con ls rom de orange...sospechoso...alguien sabe algo?
iphonero83
17/05/15, 03:38:15
Yo tengo uns duda, los moviles de amena son libres? Porque en mi caja pone uns pegatina de "libre", pero sin embargo, en du pagins web pone que tienes que pedir el codigo de liberacion...Y mi movil viene con ls rom de orange...sospechoso...alguien sabe algo?
Ya por ley te tiene que venir liberado, eso era antes que tenías que llamar para que te lo liberarán gratis, pero ya desde el verano pasado todos son libres.
ortega7
17/05/15, 03:43:51
Ya por ley te tiene que venir liberado, eso era antes que tenías que llamar para que te lo liberarán gratis, pero ya desde el verano pasado todos son libres.
Pues parece ser que si, yo creia que eso que mencionabas solo lo hacian algunas operadoras no sabia que eran todas!! Gracias!! De todas maneras he buscado por intermet y me he metido en el menu oculto y me sale lo de la foto, que segun he leido significa que es libre de origen, que es basicamente lo que mas me interesa...
En todo caso, si es libre de origen, porque vinen con la rom de orange? Todos los moviles que he comprado de origen libre siempre me ham venido con la rom europea y no de operador...
iphonero83
17/05/15, 03:47:58
Pues parece ser que si, yo creia que eso que mencionabas solo lo hacian algunas operadoras no sabia que eran todas!! Gracias!! De todas maneras he buscado por intermet y me he metido en el menu oculto y me sale lo de la foto, que segun he leido significa que es libre de origen, que es basicamente lo que mas me interesa...
En todo caso, si es libre de origen, porque vinen con la rom de orange? Todos los moviles que he comprado de origen libre siempre me ham venido con la rom europea y no de operador...
Exacto, es libre pero viene con la rom del operador, con Vodafone pasa igual, los que te compras libres del todo son los libres directamente de Sony, y que no pasan por ningún operador, o los de Google
ortega7
17/05/15, 04:04:35
Exacto, es libre pero viene con la rom del operador, con Vodafone pasa igual, los que te compras libres del todo son los libres directamente de Sony, y que no pasan por ningún operador, o los de Google
ahh bueno, entonces imagino que si le meto el fimeware de lollipop libre tiene que funcionsr perfectamemte no? Esque ami eso de tener rom de operadora no me gusta nada, suelen ser mas pesadas y suelen venir alguna mierda de ellos...
Alexjordison1
17/05/15, 09:13:21
Vale pues yo ayer hice una cagadita que no se como resolver,como llevo 1 semana y pico sin telefono busque en segundamano y vi un z3 blanco de amena por 420 euros, le dije que si lo rebajaba y me lo dejo en 400, total que dije mira ansia de tener movil YA y ademas no tengo que hacer lios de baja y tonterias en amena a si que dije venga que el den morcilla lo compro, pues el movil precintado y totalmente nuevo, salvo que me fijo en una esquina que en negros tiene como algo blanquito, pero no le di importancia pues me iba al cine (mad max) pero cuando llegue a casa efectivamente subi el brillo y tiene una fuga de luz,ahora la historia es, amena se encarga de esto no? segun el chaval el movil le llego ayer y la factura le llega en un mes.
Yunior2605
17/05/15, 09:17:41
Vale pues yo ayer hice una cagadita que no se como resolver,como llevo 1 semana y pico sin telefono busque en segundamano y vi un z3 blanco de amena por 420 euros, le dije que si lo rebajaba y me lo dejo en 400, total que dije mira ansia de tener movil YA no tengo que hacer lios de baja y tonterias en amena a si que dije venga que el den morcilla lo compro, pues el movil precintado y totalmente nuevo, salvo que me fijo en una esquina que en negros tiene como algo blanquito, pero no le di importancia pues me iba al cine (mad max) pero cuando llegue a casa efectivamente subi el brillo y tiene una fuga de luz,ahora la historia es, amena se encarga de esto no? segun el chaval el movil le llego ayer y la factura le llega en un mes.
Hola compi, sólo con el certificado de garantía puedes pedir a amena que te lo cambie, no te van a poner pegas, envían mensajero se llevan ese y tal traen otro, eso sí, no esperes más tiempo a ver si te pilla dentro de los 14 días, saludos!
Alexjordison1
17/05/15, 09:19:10
Hola compi, sólo con el certificado de garantía puedes pedir a amena que te lo cambie, no te van a poner pegas, envían mensajero se llevan ese y tal traen otro, eso sí, no esperes más tiempo a ver si te pilla dentro de los 14 días, saludos!
Ese certificado cual es?
Yunior2605
17/05/15, 09:21:08
Ese certificado cual es?
Es lo primero que te llega según recibes el móvil, preguntale al chaval y si no lo tiene que lo pida. Es un justificante de compra que entregan, se lo mandan por email.
Hyoga1979
17/05/15, 09:27:28
Jo vaya suerte macho... 70 € mas caro para que luego tenga fugas de luz... madre mia. Estoy dudando si venderlo segun me llegue o cancelar el pedido.... Segun he leido no tiene mucha diferencia con mi s5 osea que, mejor saltar a otra generacion y no quedarse obsoleto en octubre... Mas adelante cuando baje mas el s6 edge seria lo suyo...
Alexjordison1
17/05/15, 10:22:33
Es lo primero que te llega según recibes el móvil, preguntale al chaval y si no lo tiene que lo pida. Es un justificante de compra que entregan, se lo mandan por email.
Pues ya le dado mi direccion y dice que les llamara hoy para solucionarlo,espero que todo salga bien.
norman3
17/05/15, 10:41:24
fecha en la que lo solicitas: Jueves 14
- modelo z3 (verde/blanco): Blanco
- eres alta nueva?: si
- pago? (fraccionado/de una vez): De una vez
- Envío (correos/ otro, cual?): Creo qeu por agencia, no estoy seguro
- Fecha de recepción del z3: Me dijeron que el lunes 18 y que el reparto era hasta las 14 h.
Vale pues yo ayer hice una cagadita que no se como resolver,como llevo 1 semana y pico sin telefono busque en segundamano y vi un z3 blanco de amena por 420 euros, le dije que si lo rebajaba y me lo dejo en 400, total que dije mira ansia de tener movil YA y ademas no tengo que hacer lios de baja y tonterias en amena a si que dije venga que el den morcilla lo compro, pues el movil precintado y totalmente nuevo, salvo que me fijo en una esquina que en negros tiene como algo blanquito, pero no le di importancia pues me iba al cine (mad max) pero cuando llegue a casa efectivamente subi el brillo y tiene una fuga de luz,ahora la historia es, amena se encarga de esto no? segun el chaval el movil le llego ayer y la factura le llega en un mes.
Pregúntale si se ha registrado en la promo, no vaya a ser que luego no te deje apuntarte.
Un saludo.
Hyoga1979
17/05/15, 11:21:19
Y ademas dudo que te de una copia de su dni. Yo no lo haria...
vOrtiz440
17/05/15, 11:21:51
Hice ayer el pedido y me han mandado un sms y pone que el pedido se esta preparando etc etc, pero yo hice portabilidad con mi numero, que me envian antes el z3 o la sim o las dos cosas a la vez???
Haber si alguien esta en misma situacion
iphonero83
17/05/15, 11:36:50
Vale pues yo ayer hice una cagadita que no se como resolver,como llevo 1 semana y pico sin telefono busque en segundamano y vi un z3 blanco de amena por 420 euros, le dije que si lo rebajaba y me lo dejo en 400, total que dije mira ansia de tener movil YA y ademas no tengo que hacer lios de baja y tonterias en amena a si que dije venga que el den morcilla lo compro, pues el movil precintado y totalmente nuevo, salvo que me fijo en una esquina que en negros tiene como algo blanquito, pero no le di importancia pues me iba al cine (mad max) pero cuando llegue a casa efectivamente subi el brillo y tiene una fuga de luz,ahora la historia es, amena se encarga de esto no? segun el chaval el movil le llego ayer y la factura le llega en un mes.
Y has rechazado el reloj?
Vale pues yo ayer hice una cagadita que no se como resolver,como llevo 1 semana y pico sin telefono busque en segundamano y vi un z3 blanco de amena por 420 euros, le dije que si lo rebajaba y me lo dejo en 400, total que dije mira ansia de tener movil YA y ademas no tengo que hacer lios de baja y tonterias en amena a si que dije venga que el den morcilla lo compro, pues el movil precintado y totalmente nuevo, salvo que me fijo en una esquina que en negros tiene como algo blanquito, pero no le di importancia pues me iba al cine (mad max) pero cuando llegue a casa efectivamente subi el brillo y tiene una fuga de luz,ahora la historia es, amena se encarga de esto no? segun el chaval el movil le llego ayer y la factura le llega en un mes.
Yo creo que vas a tener que hacer todo a través del que te lo vendió (o hacerte pasar por él), tanto para solicitar el cambio (si tiene menos de 14 días desde la compra) o que lo envien al SAT. Por que en Amena el IMEI del móvil figurará con el nombre y DNI de esa persona y vosotros habéis hecho una transacción entre particulares sin factura ni nada
Ya contarás
Ese certificado cual es?
Yo lo tuve que solicitar llamando al teléfono de atención al cliente de Amena o mediante su chat. Te lo envían el mismo día a la cuenta de correo que les indiques
En la caja con el móvil no me llegó nada más que el móvil y la SIM
Yunior2605
17/05/15, 12:51:18
Pues ya le dado mi direccion y dice que les llamara hoy para solucionarlo,espero que todo salga bien.
Tranquilo, al chaval no le cuesta nada gestionar el tema, vamos a ver si es legal el tío, no dejes de comentar como fue, saludos!
Jo vaya suerte macho... 70 € mas caro para que luego tenga fugas de luz... madre mia. Estoy dudando si venderlo segun me llegue o cancelar el pedido.... Segun he leido no tiene mucha diferencia con mi s5 osea que, mejor saltar a otra generacion y no quedarse obsoleto en octubre... Mas adelante cuando baje mas el s6 edge seria lo suyo...
Hombre, en octubre el Z3 o el S5, obsoletos.... que pasen de ser de los más rápidos abriendo/ejectutando aplicaciones, juegos, disparando fotos... a hacerlo 0.2 segundos más tarde que los top M9, S6, Z4, G4, NEXUS 5 2015...
Yo creo más bien que el nivel de obsolescencia prematura lo marca el cerebro (autosugestión) de cada usuario y su capacidad económica
jaime9714
17/05/15, 12:59:41
¿Qué papeles son los que sirven para gestionar el tema de la garantía con el móvil? ¿Únicamente los que vienen dentro de la caja?
Yunior2605
17/05/15, 13:09:55
¿Qué papeles son los que sirven para gestionar el tema de la garantía con el móvil? ¿Únicamente los que vienen dentro de la caja?
Dentro de la caja no te viene nada, sólo te llega la sim en un sobre y el móvil, al llegar tienes que llamar a amena para que te manden el certificado de garantía, saludos!
Pedido ayer día 16. Z3 blanco. Hoy me han enviado el código y la fecha de entrega estimada es el día 20.
Ya veremos a ver... Que con el Z3 Compact me hicieron la púa y por un supuesto "error de sistema" me quedé sin móvil cuando estaba a 265€...
ortega7
17/05/15, 13:34:34
¿Qué papeles son los que sirven para gestionar el tema de la garantía con el móvil? ¿Únicamente los que vienen dentro de la caja?
Yo los llame, y me dijeron que para solicitar la factura y garantia, tenía que esperar un mes...que asco me dan...
vOrtiz440
17/05/15, 14:40:52
Pedido ayer día 16. Z3 blanco. Hoy me han enviado el código y la fecha de entrega estimada es el día 20.
Ya veremos a ver... Que con el Z3 Compact me hicieron la púa y por un supuesto "error de sistema" me quedé sin móvil cuando estaba a 265€...
A que hora lo pediste?? Fue con portabilidad o utilizando tu mismo numero??
Yo lo que hice fue una portabilidad desde vodafone a amena con la tarifa de 7€ + los otros 7€ del pago del movil que al mes esta en 14€ y con el pago inicial de 169€m que me corrijan si me equivoco a ver si me voy a pegar una ostia del copon...
Lo que pretendo es pedir el reloj despues y venderlo junto mi movil actual, asi me hago a la idea de que no ha habido pago inicial jeje
Mis dos casos (De mi padre y mío):
Mío:
- fecha en la que lo solicitas: 14/05/2015 sobre las 19.00
- modelo z3 (verde/blanco): blanco
- eres alta nueva?: No, portabilidad
- pago? (fraccionado/de una vez): De una vez, contrarembolso
- Envío (correos/ otro, cual?): Envío a oficina correos
- Fecha de recepción del z3: Me va cambiando del 18/05/2015 al 19/05/2015 y viceversa, no entiendo la razón... :roto2:
Padre:
- fecha en la que lo solicitas: 14/05/02015 sobre las 13.00
- modelo z3 (verde/blanco): blanco
- eres alta nueva?: Alta nueva
- pago? (fraccionado/de una vez): De una vez, contrareembolso
- Envío (correos/ otro, cual?): Envío a oficina de correos
- Fecha de recepción del z3: No sé absolutamente nada, ni SMS ni nada
Pedido ayer día 16. Z3 blanco. Hoy me han enviado el código y la fecha de entrega estimada es el día 20.
Ya veremos a ver... Que con el Z3 Compact me hicieron la púa y por un supuesto "error de sistema" me quedé sin móvil cuando estaba a 265€...
Trabajan los fines de semana?? :roto2:
adlpharm
17/05/15, 14:51:55
Pedido ayer día 16. Z3 blanco. Hoy me han enviado el código y la fecha de entrega estimada es el día 20.
Ya veremos a ver... Que con el Z3 Compact me hicieron la púa y por un supuesto "error de sistema" me quedé sin móvil cuando estaba a 265€...
Perdonar mi desconfianza, pero dados los problemas de stock y lo que esta pasando que lo comrpes un sabado y te manden el SMS el domingo me parece increible. No es por llamar troll a nadie, pero es desde luego muy llamativo lo que cuentas
saekusa
17/05/15, 15:06:01
- Fecha de recepción del z3: Me va cambiando del 18/05/2015 al 19/05/2015 y viceversa, no entiendo la razón... :roto2:
Dónde ves el día de recepción? O es llamando a amena?
Yo tengo ya el código de seguimiento de correos, pero no dice nada de fecha de entrega.
Dónde ves el día de recepción? O es llamando a amena?
Yo tengo ya el código de seguimiento de correos, pero no dice nada de fecha de entrega.
No compi, yo no tengo seguimiento de correos, tengo seguimiento de Orange, y en su web pone como fecha estimada el 18/05/2015 (Mañana), lo cual es totalmente absurdo ya que aún no está ni preparado el pedido...
Y bueno pone fecha de creación del 15, cuando yo lo hice todo el 14
saekusa
17/05/15, 15:49:39
No compi, yo no tengo seguimiento de correos, tengo seguimiento de Orange, y en su web pone como fecha estimada el 18/05/2015 (Mañana), lo cual es totalmente absurdo ya que aún no está ni preparado el pedido...
Y bueno pone fecha de creación del 15, cuando yo lo hice todo el 14
Para seguir por orange el envío, de dónde sacas el numero?? Es el número de pedido que manda amena en el mail?
A que hora lo pediste?? Fue con portabilidad o utilizando tu mismo numero??
Yo lo que hice fue una portabilidad desde vodafone a amena con la tarifa de 7€ + los otros 7€ del pago del movil que al mes esta en 14€ y con el pago inicial de 169€m que me corrijan si me equivoco a ver si me voy a pegar una ostia del copon...
Lo que pretendo es pedir el reloj despues y venderlo junto mi movil actual, asi me hago a la idea de que no ha habido pago inicial jeje
A las 19.20 lo pedí. Llevo 20 dias en amena con portabilidad de orange. Estoy igual que tu, misma tarifa y forma de pago.
faenwow
17/05/15, 15:52:34
No compi, yo no tengo seguimiento de correos, tengo seguimiento de Orange, y en su web pone como fecha estimada el 18/05/2015 (Mañana), lo cual es totalmente absurdo ya que aún no está ni preparado el pedido...
Y bueno pone fecha de creación del 15, cuando yo lo hice todo el 14
dentro de ahi te pone el numero de seguimiento compi
Perdonar mi desconfianza, pero dados los problemas de stock y lo que esta pasando que lo comrpes un sabado y te manden el SMS el domingo me parece increible. No es por llamar troll a nadie, pero es desde luego muy llamativo lo que cuentas
No es mi idea engañar a nadie... solo cuento mi caso y es este
vOrtiz440
17/05/15, 16:07:05
A las 19.20 lo pedí. Llevo 20 dias en amena con portabilidad de orange. Estoy igual que tu, misma tarifa y forma de pago.
Ahh pero la portabilidad es de antes de enterarte de esta promocion no? El telefono lo debes recibir a lo largo de esta semana igual q yo no?
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Para seguir por orange el envío, de dónde sacas el numero?? Es el número de pedido que manda amena en el mail?
No, debes recibir un SMS en el que te lo pone
dentro de ahi te pone el numero de seguimiento compi
El número de seguimiento de Correos te refieres? Pero si aún no está enviado según pone ahí, y cuando se envía es la gente de correos la que te manda SMS y mail, no?
No es mi idea engañar a nadie... solo cuento mi caso y es este
Yo de ti pondría pantallazo o algo, porque nada ganas viniendo a engañar, pero lo cieto es que es rarísimo que haciendo pedido un Sábado el Domingo te manden código de seguimiento, no por el tiempo que ha pasado, si no porque es finde xD
Pd. el código de seguimiento es de Amena/Orange o de Correos?
Ahh pero la portabilidad es de antes de enterarte de esta promocion no? El telefono lo debes recibir a lo largo de esta semana igual q yo no?
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Es de antes, quise acceder al z3c en oferta y me cancelaron el pedido cuando subio a 345... no me fio nada de ellos, reclamacion tras reclamacion y nada... asi que no tengo todas conmigo en este nuevo pedido
vOrtiz440
17/05/15, 16:17:32
Es de antes, quise acceder al z3c en oferta y me cancelaron el pedido cuando subio a 345... no me fio nada de ellos, reclamacion tras reclamacion y nada... asi que no tengo todas conmigo en este nuevo pedido
Entiendo la dwsconfianza, espero q en este haya suerte...
Enviado desde mi LG-D405 mediante Tapatalk
no, debes recibir un sms en el que te lo pone
el número de seguimiento de correos te refieres? Pero si aún no está enviado según pone ahí, y cuando se envía es la gente de correos la que te manda sms y mail, no?
Yo de ti pondría pantallazo o algo, porque nada ganas viniendo a engañar, pero lo cieto es que es rarísimo que haciendo pedido un sábado el domingo te manden código de seguimiento, no por el tiempo que ha pasado, si no porque es finde xd
pd. El código de seguimiento es de amena/orange o de correos?
719530
iphonero83
17/05/15, 16:39:06
719530
Porque 171 contra reembolso y no 335?
adlpharm
17/05/15, 16:54:02
Porque 171 contra reembolso y no 335?
En cualquier caso ya no es ni alta nueva, ni pedido enviado, ni nada de nada.... Esta claro que a las altas neuvas nos dan x saco, y dentro de las altas nuevas a algunos nos dan más por saco q a otros.
719530
:ok: Imagino entonces que debe ser un servicio automatizado que tengan, en el que el sistema crea un pedido y establece una fecha de entrega en base a la fecha de creación, pero aún así te lo han creado rapidísimo y en el mismo día, has tenído muchísima suerte
jaime9714
17/05/15, 17:00:02
Yo los llame, y me dijeron que para solicitar la factura y garantia, tenía que esperar un mes...que asco me dan...
¿Entonces para la garantía tengo que esperar otro mes con ellos,estamos de coña?
Por cierto en cuanto a icp logística que es la que lleva Amena, como funciona realmente?? icp se encargan de llevar los paquetes a las oficinas de cada Región de Correos/ASM/Seur, etc. y ya estos son los que hacen la entrega en casa??
ortega7
17/05/15, 17:16:01
¿Entonces para la garantía tengo que esperar otro mes con ellos,estamos de coña?
Pues si, me dijerom que tengo que esperar un mes para poder solicitar la garantia, ni siquiera me dan un justificante de compra que pedia, asi que la verdad, si alguien necesita tirar de garantia antes del 1 mes no se que coño habria que hacer...
jaime9714
17/05/15, 17:43:27
Pues si, me dijerom que tengo que esperar un mes para poder solicitar la garantia, ni siquiera me dan un justificante de compra que pedia, asi que la verdad, si alguien necesita tirar de garantia antes del 1 mes no se que coño habria que hacer...
Vamos, otro mes con ellos, 7 euros tirados a la basura
jiajiajia
17/05/15, 17:43:40
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/16/aa6a23223a277ca3bec65772fb53592b.jpg
En la página web de amena no pone nada de que haya que hacer nada, ni de que tienes que ser de los 2000 primeros. Solo pone Smartwatch gratis.. Eso es publicidad ilegal... Reclamación a consumo en casa de que no te lo den
En la página web de amena no pone nada de que haya que hacer nada, ni de que tienes que ser de los 2000 primeros. Solo pone Smartwatch gratis.. Eso es publicidad ilegal... Reclamación a consumo en casa de que no te lo den
Lo cierto es que aunque luego ponga por ahí ¿Como conseguirlo?, es en la propia foto donde deberían indicar unidades limitadas, consultar condiciones, o algo de este estilo... Además en caso de que no sean realmente las 1200 unidades que dicen y son las 200 que dice sony, eso en cuanto se denuncie si saldría a la luz
jaime9714
17/05/15, 19:05:22
Lo cierto es que aunque luego ponga por ahí ¿Como conseguirlo?, es en la propia foto donde deberían indicar unidades limitadas, consultar condiciones, o algo de este estilo... Además en caso de que no sean realmente las 1200 unidades que dicen y son las 200 que dice sony, eso en cuanto se denuncie si saldría a la luz
La gracia es que una denuncia no vale para nada, primero, ¿donde la haces?¿Vas a conseguir lo que te propones? El sistema es así de injusto y por eso Amena puede obligarte a esperar 1 mes para una factura/garantía o simplemente poner que hay reloj para todos
La gracia es que una denuncia no vale para nada, primero, ¿donde la haces?¿Vas a conseguir lo que te propones? El sistema es así de injusto y por eso Amena puede obligarte a esperar 1 mes para una factura/garantía o simplemente poner que hay reloj para todos
http://www.consumoresponde.es/articulo-cr/%C2%BFcomo-reclamar-si-hay-un-problema-con-una-compra-line
Como consumidor no debes olvidar que una compra en un comercio electrónico tiene las mismas garantías y ofrece las mismas posibilidades de reclamación que si compras en un establecimiento tradicional.
Si se puede reclamar y tenemos los mismos derechos que en una tienda tradicional de toda la vida, se debe poder denunciar exactamente igual, no?
¿Entonces para la garantía tengo que esperar otro mes con ellos,estamos de coña?
Aunque te des de baja de la línea, ellos están obligados a enviarte la factura de lo que has comprado
A mi por teléfono y chat me dijeron lo del mes, y no sé si por lo de la promo de SONY o porque, a los 3 días me llegó la factura del móvil al correo electrónico (antes me habían enviado el justificante de garantía para tramitar la documentación de la promo). Así que eso de que hasta pasados 30 días no pueden generar la factura del móvil es una chorrada
jaime9714
17/05/15, 21:20:10
Aunque te des de baja de la línea, ellos están obligados a enviarte la factura de lo que has comprado
A mi por teléfono y chat me dijeron lo del mes, y no sé si por lo de la promo de SONY o porque, a los 3 días me llegó la factura del móvil al correo electrónico (antes me habían enviado el justificante de garantía para tramitar la documentación de la promo). Así que eso de que hasta pasados 30 días no pueden generar la factura del móvil es una chorrada
Es que a lo mejor lo tengo que devolver, porque sin tener ninguna app ni ninguna sincronización tengo el móvil sobre 40-45º, y con solo grabar a 4K 2 min se me sube a 63º. Por eso,y por desgracia, voy a tener que tirar de garantía...
faenwow
17/05/15, 21:51:46
Es que a lo mejor lo tengo que devolver, porque sin tener ninguna app ni ninguna sincronización tengo el móvil sobre 40º, y con solo grabar a 4K 2 min se me sube a 63º. Por eso,y por desgracia, voy a tener que tirar de garantía...
que app usais para la temp?
jaime9714
17/05/15, 22:05:25
que app usais para la temp?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cpuid.cpu_z
ortega7
17/05/15, 22:16:51
Es que a lo mejor lo tengo que devolver, porque sin tener ninguna app ni ninguna sincronización tengo el móvil sobre 40-45º, y con solo grabar a 4K 2 min se me sube a 63º. Por eso,y por desgracia, voy a tener que tirar de garantía...
He leido por ahi que grabando a 4k se calienta muchisimo en poco tiempo, pero no se si a tal extremo, a ver si algun compañero que temga mas tiempo el telefono puede ayudarte mejor.
Es que a lo mejor lo tengo que devolver, porque sin tener ninguna app ni ninguna sincronización tengo el móvil sobre 40-45º, y con solo grabar a 4K 2 min se me sube a 63º. Por eso,y por desgracia, voy a tener que tirar de garantía...
Si estás dentro de los 14 días de desistimiento, pide reemplazo
He leido por ahi que grabando a 4k se calienta muchisimo en poco tiempo, pero no se si a tal extremo, a ver si algun compañero que temga mas tiempo el telefono puede ayudarte mejor.
Recuerdo haber leído post de foreros que, grabando en 4K, se les cerraba la cámara a los pocos minutos (2 ó 3) por la temperatura que alcanzaba el móvil
jaime9714
17/05/15, 22:57:45
Si estás dentro de los 14 días de desistimiento, pide reemplazo
¿Y a quien se lo pido? ¿Amena con su falta de stock?
Yunior2605
17/05/15, 23:02:48
¿Y a quien se lo pido? ¿Amena con su falta de stock?
O directamente desiste y que te den tu pasta. Y listo.
jaime9714
17/05/15, 23:13:08
O directamente desiste y que te den tu pasta. Y listo.
¿Lo ves un fallo tan grave?
Yunior2605
18/05/15, 00:00:35
¿Lo ves un fallo tan grave?
Hombre yo la verdad por que se caliente no devuelvo, casi todos los móviles hoy en día calientan bastante, la verdad no me parece tan exagerado, saludos!
Mientras ese calor no afecte al rendimiento....
Yunior2605
18/05/15, 00:04:20
También mucho ojo con las temperaturas y como las tomas, bájate el cpu spy y mira si entra en deep sleep, quizá restaurando de fábrica o haciendo unos simples wipes se quita el problema, miralo bien antes de tomar una decisión, al igual es una app que tienes pillada, saludos!
green3012
18/05/15, 00:57:22
Hay alguna forma de ver si aun quedan smartwatchs disponibles de la promocion? Esque a ver si lo voy a comprar y despues me dicen que ya se han acabado o algo
ortega7
18/05/15, 00:59:59
Hay alguna forma de ver si aun quedan smartwatchs disponibles de la promocion? Esque a ver si lo voy a comprar y despues me dicen que ya se han acabado o algo
Compañero ese es el gran dilema que tenemos todos, no se sabe si quedaran mas o no...
green3012
18/05/15, 01:06:03
Puuff pues vaya. Llevo tiempo pensando en comprar el z3 y ahora con el reloj me anime mas pero leyendo como van las cosas... Ojala no se acaben
zappxperia3
18/05/15, 01:22:17
Puuff pues vaya. Llevo tiempo pensando en comprar el z3 y ahora con el reloj me anime mas pero leyendo como van las cosas... Ojala no se acaben
De todas formas un Z3 por 335 euros ya es de por sí un precio inmejorable...
iphonero83
18/05/15, 01:41:56
Puuff pues vaya. Llevo tiempo pensando en comprar el z3 y ahora con el reloj me anime mas pero leyendo como van las cosas... Ojala no se acaben
Lo has comprado o no?
iphonero83
18/05/15, 01:44:07
Hombre yo la verdad por que se caliente no devuelvo, casi todos los móviles hoy en día calientan bastante, la verdad no me parece tan exagerado, saludos!
Mientras ese calor no afecte al rendimiento....
Y más con estos días de calor
iphonero83
18/05/15, 01:44:41
De todas formas un Z3 por 335 euros ya es de por sí un precio inmejorable...
Ni que lo digas amigo
green3012
18/05/15, 06:41:07
No si yaa es un precio que no deja dudas ,pero lo malo es la falta de stock,que leo que hay gente que no les dan respuesta y pues para comprar ese vendere el mio actual y sii tardan mucho me quedaria sin movil un buen tiempo
Hola a todos,
En mi caso Amena ha ido un paso más allá y me hace el cambio de compañía hoy sin que me haya llegado ni la SIM ni, por supuesto, el teléfono. Resultado: estoy sin teléfono y sin saber cuando voy a recibir la tarjeta.
Un saludo,
Hyoga1979
18/05/15, 09:26:08
Bueno me despido del xperia z3 . Cancelacion de pedido y dinero devuelto ipso facto... [emoji338] valora del 1 al 10 la atencion recibida[emoji338] siendo 10 la mas alta y 1 la mas baja... PUES CERO , joderos jajjajjaj
3lcoco69
18/05/15, 09:27:16
Viendo todos los problemas que a tenido la gente TODOS tenias que haber pedido alta nueva, ahora estais sin linea a saber cuanto tiempo... Espero que os llegue pronto porque valla putada...
locobyte
18/05/15, 09:32:22
Menuda panda de chorizos, yo acabo de cancelar mi pedido y me decían que ya estaba mandado, que me llegaba hoy, cosa imposible ya que ni lo han mandado, que no recogiese el paquete, ya me he alterado y le he dicho 4 cosas, al final me lo han cancelado y al instante he recibido un correo de PayPal con la devolución, AMENA NUNCA +!!!!
Llamada mañanera a atención al cliente.
Verificación del pedido, todo ok. Fecha prevista de entrega hoy lunes.
Pero me informa de que no van a cumplir esa fecha, ya que por un fallo de logística, se me esta resignando la compañía de envío.
Le comento que ya tenía compañía, y me dice que no haga caso de ese mensaje, y que en el transcurso de hoy recibiré otro con los datos de envío correctos y el terminal mañana.
Me lo creo..., va a ser que no.
Un saludo.
locobyte
18/05/15, 09:40:20
Bueno me despido del xperia z3 . Cancelacion de pedido y dinero devuelto ipso facto... [emoji338] valora del 1 al 10 la atencion recibida[emoji338] siendo 10 la mas alta y 1 la mas baja... PUES CERO , joderos jajjajjaj
Ya somos dos, no te han intentado embaucar con que ya estaba enviado? Menudos jetas, que les den :grin:
...al instante he recibido un correo de PayPal con la devolución, AMENA NUNCA +!!!!
Con la retención de 6 a 10 días. Son telita!!!
Un saludo.
locobyte
18/05/15, 09:50:08
Con la retención de 6 a 10 días. Son telita!!!
Un saludo.
Y te digo compi, que le vamos a hacer X-D
Y te digo compi, que le vamos a hacer X-D
Aguantar, que no queda otra.
Pero lo menos que podía hacer Amena, es cancelar ellos los pedidos, no decirle Paypal que es el cliente quien cancela. De esa forma te devuelven la pasta al instante, y no se hace la retención. Pero me imagino que a ellos les penalizará la comisión. Así que truco, y a palmar nosotros.
Un saludo.
Hyoga1979
18/05/15, 09:58:36
Ya somos dos, no te han intentado embaucar con que ya estaba enviado? Menudos jetas, que les den :grin:
No porque el mio estaba en tramite todavia... En el anterior pedido si me intentaron embaucar porque era una portabilidad , doy gracias a dios por haberme echado atras porque con el tema de las portabilidades en 1 dia me podia haber costado 1 o 2 semanas sin linea. De verdad que esto le va a salir gratis a amena, no hay ninguna organizacion del consumidor que denuncie a estos jetas? Le tenia que caer una multa por malas practicas y publicidad engañosa de 1 par de millones de € [emoji48] [emoji48] [emoji48]
davidofff43
18/05/15, 10:01:50
pos a mi me fue bastante bien con la compra lo pedi el miercoles de la semana pasada y me llego el viernes por la mañana estoy satisfecho
locobyte
18/05/15, 10:04:48
No porque el mio estaba en tramite todavia... En el anterior pedido si me intentaron embaucar porque era una portabilidad , doy gracias a dios por haberme echado atras porque con el tema de las portabilidades en 1 dia me podia haber costado 1 o 2 semanas sin linea. De verdad que esto le va a salir gratis a amena, no hay ninguna organizacion del consumidor que denuncie a estos jetas? Le tenia que caer una multa por malas practicas y publicidad engañosa de 1 par de millones de € [emoji48] [emoji48] [emoji48]
Ni que lo digas, son capaces de cualquier cosa, yo estoy seguro que mi pedido estaba como el tuyo, en preparación ya que no tienen stock y ni he recibido sms con el envió ni nada, de despedida les he dejado un bonito Twitt X-D
locobyte
18/05/15, 10:08:33
pos a mi me fue bastante bien con la compra lo pedi el miercoles de la semana pasada y me llego el viernes por la mañana estoy satisfecho
Yo es el segundo pedido en 12 días y nada, el ultimo el miércoles a las 8.30 de la mañana, si hiciesen bien las cosas todos estaríamos contentos, pero como las hacen mal y encima te quieren engañar pues se merecen que los pongamos a parir, disfruta del Z3 compi :ok:
martin15
18/05/15, 10:13:11
pos a mi me fue bastante bien con la compra lo pedi el miercoles de la semana pasada y me llego el viernes por la mañana estoy satisfecho
pues a mi tambien , no se si tuve suerte o que ,pero mas contento que una perdiz, no solo por el z3 ,si no tambien con la cobertura ,tanto mito de movistar estuve 2 años con tuenti, y siempre cuando habia mucha gente zasss perdia la cobertura y de momento con orange espectacular haciendo llamadas por wasap perfecto , hice portabilidd y pago contra rembolso el jueves 7 y el lunes 11 a las 10 de la mañana , tarjeta y movil todo perfecto:ok:
jesus.rincon
18/05/15, 10:15:42
Yo ya estoy hasta los cojones de amena. Lo compré el miércoles de madrugada, alta nueva y por correos, y nada de nada. Siempre me dicen todo está OK pero no lo entregan a correos porque no les da la gana. No me dan explicaciones y ya estoy muy cabreado.
saekusa
18/05/15, 10:34:49
Yo ya estoy hasta los cojones de amena. Lo compré el miércoles de madrugada, alta nueva y por correos, y nada de nada. Siempre me dicen todo está OK pero no lo entregan a correos porque no les da la gana. No me dan explicaciones y ya estoy muy cabreado.
Yo pedido el miércoles por la noche. Alta nueva, recoger en correos. Me mandaron el sábado el número de seguimiento de correos. Ahora mismo sms y email de correos de que ya puedo pasar a recogerlo.
Hyoga1979
18/05/15, 10:40:59
Yo creo que primero mandan a las portabilidades, por el tema de no dejar sin servicio al usuario y por ley deben entregar los equipos y las sims antes de realizar la portabilidad. Y con las altas nuevas van especulando sobre el stock que van teniendo... Un fracaso total made in Orange. Con el g3 pasó algo parecido hace casi 1 año y la misma tesitura a la hora de pedir los gwatch de regalo... Claro que LG regalaba 10.000 relojes y no 2000...
sandhers
18/05/15, 11:20:20
Yo sigo con el pre-registrado me voy olvidando del smartwatch, y otra vez que me siento estafado por esta gentuza solo por su mal servicio. Pedí el verde con otra linea y resulta que entraba en la promo (pero no lo sabia) y lo devolvi porque el wifi no tenia nada de alcance y metiendo incidencia ya no enviaban codigo para devolver, ahora pido el blanco el día que sale en la web y resulta que siguen sin enviarlo. Pero tenemos gente de nuevas altas que si lo reciben incluso pidiéndolo más tarde. ¿¿Que tienen 10 moviles en stock para clientes y 20 para nuevos clientes?? (Tienen el valor de sacar a la venta algo con tal ridiculo stock) Encima mintiendo con lo del reloj que casi todos los que estamos aqui ya sabiamos como va la cosa, es una promo de sony y punto (en amena me siguen sin dar las bases donde ellos dicen que tienen 1300), pero lo publicitan como lo que no es y que te viene de regalo. Lo de esta gente no es serio.
Me dedicare a ponerlos a parir ante todo el que pueda. Amena solo funciona si libras a la primera y te llega la SIM sin problemas y no quieres usar su SAT ni su tienda nunca.
jony440
18/05/15, 11:32:47
Buenos días compañeros. Tras no haber quedado escarmentado con un Note 4 por 0€ me he apuntado al Z3 blanco con el smartwatch. Lo he pedido hace una hora aproximadamente y he recibido ya el mensaje de Orange para consultar el estado del envio. A ver que más vamos sabiendo....
Yunior2605
18/05/15, 11:35:04
Buenos días compañeros. Tras no haber quedado escarmentado con un Note 4 por 0€ me he apuntado al Z3 blanco con el smartwatch. Lo he pedido hace una hora aproximadamente y he recibido ya el mensaje de Orange para consultar el estado del envio. A ver que más vamos sabiendo....
Hombre un note 4 por 0 pavos? Mundial jeje y que tal te va? Saludos!
Leyendo los últimos comentarios no se si pedirlo.
Supongo que no hay permanencia y que viene libre no?
comasalex
18/05/15, 11:51:25
Leyendo los últimos comentarios no se si pedirlo.
Supongo que no hay permanencia y que viene libre no?
Me interesa también, a malas se hace alta nueva con prepago... ¿Se puede?
sandhers
18/05/15, 11:53:41
Buenos días compañeros. Tras no haber quedado escarmentado con un Note 4 por 0€ me he apuntado al Z3 blanco con el smartwatch. Lo he pedido hace una hora aproximadamente y he recibido ya el mensaje de Orange para consultar el estado del envio. A ver que más vamos sabiendo....
A mi cuando me llego ese SMS fue cuando estaba puchando a Amena que pasaban de las 24 horas, ya vas con mejor ritmo que el resto.
Se les perdería el camión con los Z3 blancos en el polígono y por eso no salen?
the_blade
18/05/15, 11:55:43
-El terminal cuesta 335+7 de la tarifa+6del envio?
-Sabeis como va el tema de la garantia con amena? Como te recogen el telefono para arreglarlo, en tienda orange? En caso de q el telefono este defectuoso.lo puedes devolver y uno nuevo?
- Algun problema en darse de baja en un mes?
nando3075
18/05/15, 11:57:46
Sabeis como va el tema de la garantia con amena? Como te recogen el telefono para arreglarlo, en tienda orange? En caso de q el tefono este defectuoso.lo puedes devolver y uno nuevo? Algun problema en darse de baja en un mes?
me uno a la duda de la baja en un mes.
iphonero83
18/05/15, 11:59:33
Buenos días compañeros. Tras no haber quedado escarmentado con un Note 4 por 0€ me he apuntado al Z3 blanco con el smartwatch. Lo he pedido hace una hora aproximadamente y he recibido ya el mensaje de Orange para consultar el estado del envio. A ver que más vamos sabiendo....
Y ya has recibido el mensaje? Que es porta? Yo desde el viernes sigo sin recibir nada
Hola a todos,
En mi caso Amena ha ido un paso más allá y me hace el cambio de compañía hoy sin que me haya llegado ni la SIM ni, por supuesto, el teléfono. Resultado: estoy sin teléfono y sin saber cuando voy a recibir la tarjeta.
Un saludo,
Madre mía y yo me temo lo mismo... esta noche a partir de las 00.00 seré de esta mierda de compañía según me informaron y mi pedido sigue igual, aún no está ni preparado... En serio no se puede hacer algo!??
jony440
18/05/15, 12:16:25
Hombre un note 4 por 0 pavos? Mundial jeje y que tal te va? Saludos!
Bueno, finalmente nunca me llego, no insistí en la reclamación pues entiendo que tampoco se trata de abusar y que luego paguen otros el plato. En esta ocasión me ha parecido un superprecio 335 móvil (en blanco además y reloj) Solo espero que llegue cuanto antes el móvil y pueda pedir el reloj a tiempo.
carriches97
18/05/15, 12:21:56
-El terminal cuesta 335+7 de la tarifa+6del envio?
-Sabeis como va el tema de la garantia con amena? Como te recogen el telefono para arreglarlo, en tienda orange? En caso de q el telefono este defectuoso.lo puedes devolver y uno nuevo?
- Algun problema en darse de baja en un mes?
Pues la verdad es que bastante mal...me cogí la oferta del z3 en verde y venía defectuosa la carcasa y una de las tapas, el caso es que llevo más de una semana para cambiarlo y solo me estoy llevando mentiras como que en 72h me lo van a traer y nunca te lo traen...
the_blade
18/05/15, 12:23:50
Pues la verdad es que bastante mal...me cogí la oferta del z3 en verde y venía defectuosa la carcasa y una de las tapas, el caso es que llevo más de una semana para cambiarlo y solo me estoy llevando mentiras como que en 72h me lo van a traer y nunca te lo traen...
Y como te lo recogen o donde entregas el movil defectuoso?
Ahora me dicen q coml el Viernes fue festivo tienen un poco de desajuste en los pedidos pero q mañana lo tendré, espero q no sea desajustr como con el verde...
Ahora me dicen q coml el Viernes fue festivo tienen un poco de desajuste en los pedidos pero q mañana lo tendré, espero q no sea desajustr como con el verde...
A mi me sacan la excusa de que como Correos estuvo en huelga... a alguien le ha cambiado el estado del pedido?? ya que el mío todavía aparece como pendiente de preparación... -.-
lunes60
18/05/15, 12:41:36
novedades...el pasado jueves realize el pedido y esta mañana lo e recibido por correos..e llamado a sony explicando que amena no manda factura y es algo que a ellos ya les consta,solo me han pedido el resumen de pedido con el numero del mismo.el dni del titular y la foto del imei.me han dado un numero de referencia.le e preguntado por el stok de de relojes y me a dicho que hay que si no me lo huiera dicho al comenzar la conversacion.
espero que os ayude
...le e preguntado por el stok de de relojes y me a dicho que hay que si no me lo huiera dicho al comenzar la conversacion.
espero que os ayude
Si estuvieras llamando a un 900, creería al operador. Pero es un 902 y de esa llamada pillan cacho.
Un saludo.
sandhers
18/05/15, 12:55:59
novedades...el pasado jueves realize el pedido y esta mañana lo e recibido por correos..e llamado a sony explicando que amena no manda factura y es algo que a ellos ya les consta,solo me han pedido el resumen de pedido con el numero del mismo.el dni del titular y la foto del imei.me han dado un numero de referencia.le e preguntado por el stok de de relojes y me a dicho que hay que si no me lo huiera dicho al comenzar la conversacion.
espero que os ayude
Y los que lo pedimos de miércoles seguimos esperando y ni salieron de almacen, que bien.
lunes60
18/05/15, 12:57:06
Y los que lo pedimos de miércoles seguimos esperando y ni salieron de almacen, que bien.
supongo que fue alta nueva
novedades...el pasado jueves realize el pedido y esta mañana lo e recibido por correos..e llamado a sony explicando que amena no manda factura y es algo que a ellos ya les consta,solo me han pedido el resumen de pedido con el numero del mismo.el dni del titular y la foto del imei.me han dado un numero de referencia.le e preguntado por el stok de de relojes y me a dicho que hay que si no me lo huiera dicho al comenzar la conversacion.
espero que os ayude
Compi, tú no lo hiciste el Miércoles...??
supongo que fue alta nueva
Yo hice un alta nueva el Miércoles y sigo esperando también...
lunes60
18/05/15, 13:02:21
Compi, tú no lo hiciste el Miércoles...??
no,yo ya soy de amena solo era mandar el movil por eso tardan menos lo digo por experiencia,lo pedi el jueves a las 20`00h
sandhers
18/05/15, 13:03:04
supongo que fue alta nueva
Yo soy cliente desde que empezaron, supongo que los de alta nueva os den prioridad. Pero a mi me gusta que me traten bien por se fiel y no por ir a buscar el chollo del momento e irme a los dos días. Estoy esperando a poder poner fibra de orange en mi casa pero les estoy pillando una tirria por culpa de Amena que no veas jaja.
lunes60
18/05/15, 13:07:59
Yo soy cliente desde que empezaron, supongo que los de alta nueva os den prioridad. Pero a mi me gusta que me traten bien por se fiel y no por ir a buscar el chollo del momento e irme a los dos días. Estoy esperando a poder poner fibra de orange en mi casa pero les estoy pillando una tirria por culpa de Amena que no veas jaja.lo mio no a sido alta nueva ya soy cliente de amena y todos los moviles que e pedido me han taradado lo mismo
no,yo ya soy de amena solo era mandar el movil por eso tardan menos lo digo por experiencia,lo pedi el jueves a las 20`00h
Lo pediste Miércoles compi, te recuerdo porque fuiste de los primeros en decir que te habían enviado SMS los de Correos
lunes60
18/05/15, 13:11:50
Lo pediste Miércoles compi, te recuerdo porque fuiste de los primeros en decir que te habían enviado SMS los de Correos
puede ser,fallo mio lo acabo de comprobar y llevas razon y deberia haberlo recibido el viernes pero aqui es fiesta san isidro
Si estuvieras llamando a un 900, creería al operador. Pero es un 902 y de esa llamada pillan cacho.
Un saludo.
Yo estoy registrado en la promoción de Sony desde la semana pasada solo mandando los datos al correo, sin llamar al 902, lo digo por ayudar a los compañeros y que ese gasto lo pueden evitar
adlpharm
18/05/15, 13:22:49
me acaban de decir q no hay stock. Asi q hasta q no les llegue todos a esperar....
sandhers
18/05/15, 13:24:21
lo mio no a sido alta nueva ya soy cliente de amena y todos los moviles que e pedido me han taradado lo mismo
Yo con el LG me tardaron nada, el z3 a mi novia le llego también enseguida (luego para devolverlo un lio, que venia defectuoso y no enviaban código para la devolución). Pero este que corre prisa sigo esperando jaja
Acabo de hablar con Amena y siguen insistiendo que llegara hoy o mñn y ya podre recogerlo. Pese a que les digo que marca como pre-registrado solamente. Vamos que mñn tendre que volver a decirles algo y me vendrán con otro cuento.
Yo con el LG me tardaron nada, el z3 a mi novia le llego también enseguida (luego para devolverlo un lio, que venia defectuoso y no enviaban código para la devolución). Pero este que corre prisa sigo esperando jaja
Acabo de hablar con Amena y siguen insistiendo que llegara hoy o mñn y ya podre recogerlo. Pese a que les digo que marca como pre-registrado solamente. Vamos que mñn tendre que volver a decirles algo y me vendrán con otro cuento.
Buenas, lo de pre-registrado te aparece en la web de seguimientos de Orange?? puedes poner exactamente que pone en la linea de Último estado?? un saludo!
ortega7
18/05/15, 13:28:44
Yo estoy registrado en la promoción de Sony desde la semana pasada solo mandando los datos al correo, sin llamar al 902, lo digo por ayudar a los compañeros y que ese gasto lo pueden evitar
compañero puedes indicar cuanto tiempo paso desde que mandaste el email hasta que te mandaron el correo de confirmación de participacion? porque lo mande el viernes y aun no me han mandado la confirmacion de participacion...
sandhers
18/05/15, 13:31:46
Buenas, lo de pre-registrado te aparece en la web de seguimientos de Orange?? puedes poner exactamente que pone en la linea de Último estado?? un saludo!
Hola en orange solo me pone lo del SMS y antes lo de preparado y pendiente de reparto. Yo lo que hago es con el Nº de expedición entro a correos y lo pongo en el localizador y en eso es donde veo y entiendo que no lo enviaron (solamente pone pre-registro).
Hola en orange solo me pone lo del SMS y antes lo de preparado y pendiente de reparto. Yo lo que hago es con el Nº de expedición entro a correos y lo pongo en el localizador y en eso es donde veo y entiendo que no lo enviaron (solamente pone pre-registro).
Aah vale, a mi aún esque ni me han mandado SMS de correos ni me ha cambiado el estado a preparado...
darktony85
18/05/15, 13:34:08
me acaban de decir q no hay stock. Asi q hasta q no les llegue todos a esperar....
De que no hay stock, de móviles o de relojes?
Yo he llamado esta mañana a Amena para ver el estado de mi pedido y me han dicho que había stock sin problemas, pero como para fiarse.
adlpharm
18/05/15, 13:37:18
De que no hay stock, de móviles o de relojes?
Yo he llamado esta mañana a Amena para ver el estado de mi pedido y me han dicho que había stock sin problemas, pero como para fiarse.
No hay moviles
darktony85
18/05/15, 13:40:51
No hay moviles
No se, como no se les hayan acabado a lo largo de la mañana o se han colado contigo o se han colado conmigo. O no tienen ni idea de nada (que puede ser).
sandhers
18/05/15, 13:42:03
Aah vale, a mi aún esque ni me han mandado SMS de correos ni me ha cambiado el estado a preparado...
Suerte amigo que tú si no me equivoco ademas te quedabas sin linea, creo que eras de los que hicieron porta. Yo por ahora hago como Sheldon de Big bang y entran en mi lista de enemigos, que van tres semanas que tengo que hablar más con ellos que con la familia entre una cosa y otra.
Este es el SMS (espero que cumplan y mñn ya pueda recogerlo)
En 3 dias laborables recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos para que acuda a recogerlo el titular de la linea. Recuerda, el importe es...
trompita
18/05/15, 13:43:56
Yo con el LG me tardaron nada, el z3 a mi novia le llego también enseguida (luego para devolverlo un lio, que venia defectuoso y no enviaban código para la devolución). Pero este que corre prisa sigo esperando jaja
Acabo de hablar con Amena y siguen insistiendo que llegara hoy o mñn y ya podre recogerlo. Pese a que les digo que marca como pre-registrado solamente. Vamos que mñn tendre que volver a decirles algo y me vendrán con otro cuento.
Yo acabo de llamar también.lo tengo como preregistrado desde el jueves.me han dicho que están ya en correos y me llegara el miércoles,pero no me lo creo.
No hay moviles
Pues yo acabo de llamar....y me dicen que todo está correcto....jajaja:risitas:
Lo pedí el miércoles pasado por la mañana, tengo el email de confirmación, bueno, pues cuando llamo me dicen "su pedido del 14/5" eiiin?, llamé el jueves..., llamé el viernes y he llamado hoy lunes.
Jueves: para mañana lo tiene ud.
Viernes: para el lunes o martes lo tiene ud.
Lunes: está todo correcto, ha habido huelga de distribuidores (será de correos, aunque yo lo he pedido por mensajería) y el Viernes fue fiesta en Madrid (San Isidro, me ha dicho el amigo del teléfono) y que tanto la logística de las tarjetas sim como de los teléfonos ha estado parada.....Ud. no se preocupe señor, que en esta semana recibe el SMS de confirmación......:palomitas:
Menos mal que lo he pedido contra reembolso....:dios:
Están fatal estos de Amena. Yo me di de baja con ellos por coñazos y porque se me cortaban las llamadas muuy amenudo....y porque la tarifa Infinita de Yoigo es insuperable hoy por hoy.....bueno, tengamos paciencia.....
rorugo_tgn
18/05/15, 13:46:49
De que no hay stock, de móviles o de relojes?
Yo he llamado esta mañana a Amena para ver el estado de mi pedido y me han dicho que había stock sin problemas, pero como para fiarse.
Yo he hablado con ellos por Facebook y me han dicho:
"Buenos días.
He estado revisando el pedido y está pendiente de envío. Está todo bien.
En cualquier momento te enviamos un SMS con el día exacto para que lo recibas.
Gracias. "
Ya no me creo nada, y eso que tengo el pedido desde el miércoles por la mañana.
Ahora he preguntado en twitter también, para ver qué me dicen..
Pd: al final me llegará antes el verde que aún no he anulado xD
iphonero83
18/05/15, 13:55:10
Yo he hablado con ellos por Facebook y me han dicho:
"Buenos días.
He estado revisando el pedido y está pendiente de envío. Está todo bien.
En cualquier momento te enviamos un SMS con el día exacto para que lo recibas.
Gracias. "
Ya no me creo nada, y eso que tengo el pedido desde el miércoles por la mañana.
Ahora he preguntado en twitter también, para ver qué me dicen..
Pd: al final me llegará antes el verde que aún no he anulado xD
A mi también me han dicho lo mismo
-El terminal cuesta 335+7 de la tarifa+6del envio?
-Sabeis como va el tema de la garantia con amena? Como te recogen el telefono para arreglarlo, en tienda orange? En caso de q el telefono este defectuoso.lo puedes devolver y uno nuevo?
- Algun problema en darse de baja en un mes?
El terminal cuesta 335 + envío (dependiendo del envío que elijas, creo recordar que varía entre 6 y 9 euros)
El primer mes de tarifa (la que hayas elegido) lo tienes que pagar completo, si o si, te des de baja el día 1 o el 29 del periodo de facturación, ahora que, no sé si es normal o no, a mi me han hecho una cosa rara, y es que me han facturado del 5 de mayo (día de activación de la SIM) al 11 de mayo porque les ha salido de los ... (solo me han cobrado esos días, no todo un mes, ya sería la leche), y me ha comenzado otro periodo de facturación que irá del 12 al 11 del mes siguiente. Así que, sobre el 29 de este mes, me daré de baja
En principio no hay problemas para tramitar la baja pero, parece ser que a algunos foreros que lo han pedido antes de que finalizase el periodo del derecho de desistimiento (14 días naturales desde que recibes el móvil), les han dicho que si pedía la baja tenía que devolver el terminal (como si AMENA decidiese que desistes de la compra). Así que, con calma, pruebas el móvil esos 14 días, que no tenga pixeles muertos, fugas de luz, que sea estanco, que no se convierta en una barbacoa con un uso poco exigente... y después te das de baja
compañero puedes indicar cuanto tiempo paso desde que mandaste el email hasta que te mandaron el correo de confirmación de participacion? porque lo mande el viernes y aun no me han mandado la confirmacion de participacion...
Mandé resumen de compra, fotocopia dni y foto IMEI del z3 al correo de Sony el día 13 de mayo y el día siguiente me enviaron el correo de Sony confirmando que todo está correcto y estaba registrado en la promoción, seguramente hoy lo recibirás, suerte
ortega7
18/05/15, 14:03:31
Mandé resumen de compra, fotocopia dni y foto IMEI del z3 al correo de Sony el día 13 de mayo y el día siguiente me enviaron el correo de Sony confirmando que todo está correcto y estaba registrado en la promoción, seguramente hoy lo recibirás, suerte
gracias compañero, esperare hasta mañana, ya que lo envie el viernes a media tarde(creo que solo trabajan hasta las 6), asi que seguramente me llege como has dicho esta tarde o mañana. gracias de nuevo!!.
gracias compañero, esperare hasta mañana, ya que lo envie el viernes a media tarde(creo que solo trabajan hasta las 6), asi que seguramente me llege como has dicho esta tarde o mañana. gracias de nuevo!!.
De nada compi! Por cierto, tu llamaste al 902? Porque yo no lo hice y creo que están sacando la pasta a la gente por un paso que no es necesario para apuntarse a la promo..
Acabo de llamar a Sony para lo del Smartwatch y después de darle los datos solamente me han dicho que envíe por correo el pdf de compra y así lo he hecho.
¿Alguien más ha enviado el correo sin fotocopia del DNI y sin foto de la caja del IMEI del móvil?
ortega7
18/05/15, 14:14:34
De nada compi! Por cierto, tu llamaste al 902? Porque yo no lo hice y creo que están sacando la pasta a la gente por un paso que no es necesario para apuntarse a la promo..
Pues si, pense en no hacerlo, pero queria digamos asegurar lo maximo posible la participacion...pero claro error...pero bueno.
iphonero83
18/05/15, 14:16:07
Y en la promoción cuenta la fecha de compra del móvil o cuenta la fecha en la que mandas el e-mail a sony
Y en la promoción cuenta la fecha de compra del móvil o cuenta la fecha en la que mandas el e-mail a sony
Si hacemos caso de las Bases, cuenta la fecha de la factura o, en su defecto, la fecha del justificante de garantía
adlpharm
18/05/15, 14:21:28
Despues de ponerme borde me sueltan esto...
"amena_com
Hola Antonio. Solo te puedo confirmar que el pedido sigue su cauce normal, aunque con retraso por la rotura de stock que ya está subsanada.Un saludo."
Vamos, q no me contestan. Que verguenza
jesus.rincon
18/05/15, 14:23:42
Estos de amena son la puta ostia. Ahora, después de 6 días diciéndome que todo está OK y que pronto me enviarán el móvil, me acaban de decir que el xperia Z3 blanco está sin stock. Sin palabras. Iba a escribir unas cuantas palabras pero prefiero guardar la educación en este foro. Son unos hijos...
adlpharm
18/05/15, 14:26:42
Estos de amena son la puta ostia. Ahora, después de 6 días diciéndome que todo está OK y que pronto me enviarán el móvil, me acaban de decir que el xperia Z3 blanco está sin stock. Sin palabras. Iba a escribir unas cuantas palabras pero prefiero guardar la educación en este foro. Son unos hijos...
Dilas q te secundo.... Lamentable
JACINT1
18/05/15, 14:29:12
Creeis que pidiendolo con nuevo número me va a llegar a tiempo?
Tengo mis dudas...
Pues si, pense en no hacerlo, pero queria digamos asegurar lo maximo posible la participacion...pero claro error...pero bueno.
A mí me han cobrado 7.89€ por la llamadita.
Y luego encima me dice el tío: "Ya esta todo. Si resulta que eres uno de los 200 primeros, a mediados de junio se te enviará el reloj".
Y le digo: ¿Perdona? En la web de amena pone que son 1.300uds. Y me dice: Pues aquí en el ordenador me pone que son 200uds para amena...
Así que voy a ir haciendo capturas a la web de amena para hacer una reclamación conjunta si no nos llega jajaja No puede ser que en la página pongan 1.300 y luego solo sean 200.
Si hacemos caso de las Bases, cuenta la fecha de la factura o, en su defecto, la fecha del justificante de garantía
Es imposible que sea por fecha de compra, te explico, amena ha hablado con Sony para que sea válido el resumen de compra que nos mandan al correo,en este resumen no pone ninguna fecha de la compra, supongo que ellos con el IMEI ya saben que ese terminal ha sido vendido por tal compañía y verificarán que se ha vendido en mayo.. Y repito, es opinión mía pero creo que es por orden de inscripción independientemente de la fecha de compra
martin15
18/05/15, 14:39:05
si hay cacao por los moviles no me quiero ni imaginar como va arder esto en junio con los relojes:risitas:
ortega7
18/05/15, 14:47:03
A mí me han cobrado 7.89€ por la llamadita.
Y luego encima me dice el tío: "Ya esta todo. Si resulta que eres uno de los 200 primeros, a mediados de junio se te enviará el reloj".
Y le digo: ¿Perdona? En la web de amena pone que son 1.300uds. Y me dice: Pues aquí en el ordenador me pone que son 200uds para amena...
Así que voy a ir haciendo capturas a la web de amena para hacer una reclamación conjunta si no nos llega jajaja No puede ser que en la página pongan 1.300 y luego solo sean 200.
Pues yo me apunto a la conjunta si no nos llega el reloj, de brazos cruzaos no me voy a quedar desde Luego. La oferta de amena del blanco mas reloj salio a las 11 de la noche o por ahi, y consegui hacer el pedido a eso de las 5 de la mañana porque la pagina decia que estaba de mantenimiento,y necesite muchos intentos, asi que yo fui de los primeros seguramente, si me quedo sin reloj no es que se hallan vendido todos los relojes antes de mi pedido, es simplemente que subieron la oferta con los relojes agotados, osea que seria una estafa en toda regla...
zumacas
18/05/15, 14:54:53
Por si alguien tiene dudas, según un operador de sony me acaba de confirmar que aun les quedan relojes.
Televisiones de vodafone ya no...
http://i.imgur.com/DNmsvbO.png
POR FIN ME HA ACTUALIZADO A "Pedido preparado y pendiente de reparto"... Eso significa que ya se lo han dejado a Correos, no?? Un saludo
Pd. Me acabo de meter y me pone Tourline Express, cuando yo lo pedí con entrega en Correos :roto2: es normal???
faenwow
18/05/15, 15:05:07
A mi me ha efectado la huelga de correos bastante... las veces que he llamado me dicen cada vez mas tiempo para la entrega,,,
Por si alguien tiene dudas, según un operador de sony me acaba de confirmar que aun les quedan relojes.
Televisiones de vodafone ya no...
http://i.imgur.com/DNmsvbO.png
Pues si para AMENA son 200, con todo lo que llevamos hablado en este hilo y con todas las compras que llevamos hechas (compras confirmadas), más gente de toda España que habrá comprado sin postear en HTCMANIA... Esos 200 deben ser como el milagro de los panes y los peces, jajajaja. Otra cosa es que en los 800 relojes para ORANGE también haya cuota para AMENA
Porque de los 1300 que dice AMENA en su COMUNIDAD... no me creo mucho
ortega7
18/05/15, 15:06:27
Gracias zumacas yo creo que si piyaremos el reloj, pero en caso contrario, lucharemos jaja. Ami ya me han confirmado el registro de la promocion, aunque es curioso, no hace referencia a nada, simplemente te dicen que se han registrado los datos correctamente rererente a la promocion. Ya la suerte esta echada jeje.
sandhers
18/05/15, 15:12:25
Os informo que en correos ya pone admitido, vamos que hoy cuando cierren saldrá de la oficina o donde lo envien y entre pitos y flautas el jueves sera cuando lo vea. Pese a que lo se mañana pienso quejarme otra a amena por no llegar (me apetece escuchar otra trola). INCOMPETENTES!!! Si lo del smart ya se puede ir reclamando que la mentira ya la vimos todos de lejos.
aragnon
18/05/15, 15:21:15
pues yo que lo pedi la noche del 15 al 16 :cry: no se nada de nada, me enviaron el pdf con numero de pedido pero me da que hasta junio no me llega :risitas:. Al menos fue alta nueva y contrareembolso jajaj
Es imposible que sea por fecha de compra, te explico, amena ha hablado con Sony para que sea válido el resumen de compra que nos mandan al correo,en este resumen no pone ninguna fecha de la compra, supongo que ellos con el IMEI ya saben que ese terminal ha sido vendido por tal compañía y verificarán que se ha vendido en mayo.. Y repito, es opinión mía pero creo que es por orden de inscripción independientemente de la fecha de compra
Al principio el acuerdo SONY - AMENA parece ser que era que, como AMENA no expedía factura hasta pasados 30 días, valía con el "Justificante de Garantía", ahora yo no sé si simplemente con el "Resumen de Compra" les vale a los de SONY.
Yo, las mayores carencias que le veo al resumen de compra son:
- Sin fecha de compra
- Sin IMEI del móvil
Si van a aceptar simplemente eso, con esas dos carencias (datos solicitados en las bases), espero que por lo menos pidan foto del IMEI del móvil y, a través de él, puedan comprobar la fecha en la que se ha vendido (como pasaba con mi Xperia NEO V, que por el IMEI sabían la fecha de venta)
Si no, ya pueden quemar las Bases de la Promoción porque eso, y nada, es lo mismo
"La promoción “Smartwatch 3 – Sony Xperia Z3” consiste en que los 2.000 primeros clientes que adquieran un Sony Xperia Z3 en el territorio nacional durante el periodo de la promoción serán premiados con un Smartwatch 3"
" La promoción se inicia el día 24 de Abril a clientes Movistar , Vodafone y clientes El Corte Ingles.
El 1 mayo para el resto de canales.
Extendiéndose el periodo de la misma hasta el 31 de Mayo de 2015 o fin de
existencias"
Los documentos que AMENA me ha enviado:
- 01/05 a las 00:36: Resumen de compra. Sin número factura, sin fecha de compra, sin IMEI del móvil
- 05/05 a las 17:14: Justificante de garantía. Con fecha de compra 05/05 y con IMEI del móvil. Sin número factura
- 08/05 a las 06:32: Factura. Con fecha de compra 02/05 y tdos los datos solicitados por SONY en las Bases de la promoción
Por si alguien tiene dudas, según un operador de sony me acaba de confirmar que aun les quedan relojes.
Televisiones de vodafone ya no...
http://i.imgur.com/DNmsvbO.png
Gracias por preguntar crack [emoji6]
aragnon
18/05/15, 15:23:11
POR CIERTO duda existencial, de las pocas personas que dicen que les ha llegado, ¿dicen que esta defectuoso???? ¿Que ha pasado chicos? ¿Os lo cambian, seguis en la oferta del reloj, que le pasa al movil?
Saludetes;-)
colgao33
18/05/15, 15:30:52
Por si alguien tiene dudas, según un operador de sony me acaba de confirmar que aun les quedan relojes.
Televisiones de vodafone ya no...
http://i.imgur.com/DNmsvbO.png
Yo no me creo nada la verdad, aunque gracias por la aportacion compi.
Yo sigo esperando el sms del verde y el blanco, la madre que los pario.
jaime9714
18/05/15, 15:53:10
POR CIERTO duda existencial, de las pocas personas que dicen que les ha llegado, ¿dicen que esta defectuoso???? ¿Que ha pasado chicos? ¿Os lo cambian, seguis en la oferta del reloj, que le pasa al movil?
Saludetes;-)
Otro usuario y yo estamos con problemas de calentamiento, de estar el móvil a 45º sin ni whatsapp sincronizado. Si contacto con Amena te informo
ortega7
18/05/15, 15:58:07
el mio esta perfecto, si lo uso sin parar mucho tiempo se calienta un poco, pero nada excesivo ni que no me haya pasado con otro movil
El mío igual, va perfecto. Algún problema tonto de lollipop, pero nada más
lunes60
18/05/15, 16:16:20
realizada la promo a traves del telefono 902,te dan un numero de referencia que debes poner en el asunto del email tambien me han tomado todos los datos entre ellos el numero de resumen de pedido de amena,fecha de compra asi com la direccion para el envio del reloj,y a continuacion e mandado el email con el dni,foto imei y me han dicho que ponga en el cuerpo del mesnaje que es promocionZ3 amena.
Yo he hablado con ellos por Facebook y me han dicho:
"Buenos días.
He estado revisando el pedido y está pendiente de envío. Está todo bien.
En cualquier momento te enviamos un SMS con el día exacto para que lo recibas.
Gracias. "
Ya no me creo nada, y eso que tengo el pedido desde el miércoles por la mañana.
Ahora he preguntado en twitter también, para ver qué me dicen..
Pd: al final me llegará antes el verde que aún no he anulado xD
Yo idem,esperando el blanco desde miércoles por la mañana y tampoco cancelé el verde,espero q me llegur alguno...
Yo lo pedí el 15 e inmediatamente me enviaron el correo con el numero de pedido y esta mañana he llamado al 900900705 opción 1 para saber el estado del pedido y me dijeron que no había problema que lo tendría en unos días en casa. Mas o menos una hora después me envían un mensaje para decirme que mi pedido se había cancelado... No entiendo nada. La devolución me la hacen por paypal y tardara unos 10 días, que bien lo hacen ellos!:cry:
jaime9714
18/05/15, 16:25:51
¿A los que pedisteis el smartwatch el corre de confirmación empezaba por Gracias por ponerse en contacto con el Conta... ? ¿Vuestro número de referencia tenía un guion?
lunes60
18/05/15, 16:31:32
¿A los que pedisteis el smartwatch el corre de confirmación empezaba por Gracias por ponerse en contacto con el Conta... ? ¿Vuestro número de referencia tenía un guion?
ami me a llegado ese email como tu dices con el numero de referencia con un guion
vOrtiz440
18/05/15, 16:47:50
Pues nada todo hecho con la portabilidad desde vodafone, a amena y segun ellos el miercoles lo tengo, pedido el sabado... Me comentan que consultaron y aun quedan relojes de su promocion y entregandomelo en miercoles me podre acoger a la oferta sin problemas.
Espero que asi sea porque viendo los problemas que teneis alguno macho se me quitan todas las ganas...
Ahora me llama vodafone me hace la oferta con 10€ de descuento en lo que tengo, llamo a amena si en vez de portabilidad dar un alta nueva y me ha dicho que si pero que habria que cancelar lo que tengo y dar de alta un pedido nuevo y me han dicho directamente que ya entro como que en otro juego que ese tema va mas lento y las demoras con Sony a la hora de pedir el reloj van a ser mayores....
Haber si me llega ya que quiero buscarle funda jeje
¿A los que pedisteis el smartwatch el corre de confirmación empezaba por Gracias por ponerse en contacto con el Conta... ? ¿Vuestro número de referencia tenía un guion?
No, yo creo que ese mensaje se genera automáticamente cuando les envías cualquier correo.
sandhers
18/05/15, 17:02:10
Pues nada todo hecho con la portabilidad desde vodafone, a amena y segun ellos el miercoles lo tengo, pedido el sabado... Me comentan que consultaron y aun quedan relojes de su promocion y entregandomelo en miercoles me podre acoger a la oferta sin problemas.
Espero que asi sea porque viendo los problemas que teneis alguno macho se me quitan todas las ganas...
Ahora me llama vodafone me hace la oferta con 10€ de descuento en lo que tengo, llamo a amena si en vez de portabilidad dar un alta nueva y me ha dicho que si pero que habria que cancelar lo que tengo y dar de alta un pedido nuevo y me han dicho directamente que ya entro como que en otro juego que ese tema va mas lento y las demoras con Sony a la hora de pedir el reloj van a ser mayores....
Haber si me llega ya que quiero buscarle funda jeje
Te recomiendo que valores el precio del teléfono + la tarifa de amena solamente, frente a lo que te ofrece vodafone y no decidas suponiendo que vas a tener el reloj. Y nunca creas a un solo operador de Amena, la verdad se obtiene tras 5 o 6 quejas donde cambiaran de versión siempre o incluso en la misma consulta jeje.
trompita
18/05/15, 17:10:42
Me acaba de llegar un mail de correos que en breve me llegara, y ya me aparece como admitido ������
iphonero83
18/05/15, 17:31:06
Me acaba de llegar un mail de correos que en breve me llegara, y ya me aparece como admitido 👏👏👏
Que día lo pediste? Y fue número nuevo?
felipe_89
18/05/15, 17:32:46
Suerte amigo que tú si no me equivoco ademas te quedabas sin linea, creo que eras de los que hicieron porta. Yo por ahora hago como Sheldon de Big bang y entran en mi lista de enemigos, que van tres semanas que tengo que hablar más con ellos que con la familia entre una cosa y otra.
Este es el SMS (espero que cumplan y mñn ya pueda recogerlo)
En 3 dias laborables recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos para que acuda a recogerlo el titular de la linea. Recuerda, el importe es...
a mi me lo mandaron el jueves que en 1 dia laborable, y lo demas como dices tu y estoy a lunes y aun no llego, ademas de que son unos incompetentes con los codigos postales y me mandan a recogerlo a 30km de mi casa
trompita
18/05/15, 17:35:02
Que día lo pediste? Y fue número nuevo?
Lo pedí el miércoles y desde el jueves estaba como preadmitido. Soy de amena desde hace un año.
felipe_89
18/05/15, 18:21:52
Estoy viendo como esta el mio por correos y me dice el dia 14/15 pre-registrado y el dia 15/5 admitido pero aqui no llega y ya van dias y dias, alguno sabe si queda algun paso por dar? un saludo
adlpharm
18/05/15, 18:24:27
Estoy viendo como esta el mio por correos y me dice el dia 14/15 pre-registrado y el dia 15/5 admitido pero aqui no llega y ya van dias y dias, alguno sabe si queda algun paso por dar? un saludo
dias y dias q son fin de semana. Los carteros no trabajan el domingo. Si lo mandaron el viernes no me parece tan horrible.... no seas exagerado
saekusa
18/05/15, 18:25:37
Estoy viendo como esta el mio por correos y me dice el dia 14/15 pre-registrado y el dia 15/5 admitido pero aqui no llega y ya van dias y dias, alguno sabe si queda algun paso por dar? un saludo
Cuenta que el viernes hubo huelga, y te ha pillado el fin de semana en medio. Aun falta que te ponga "en reparto"
felipe_89
18/05/15, 18:26:38
dias y dias q son fin de semana. Los carteros no trabajan el domingo. Si lo mandaron el viernes no me parece tan horrible.... no seas exagerado
ya se jeje
era por darle enfasis a lo de dias, pero la gente lo recibe a los 2 dias y otros se le cancelan pedidos, si me pone eso a mi quiere decir que viene de camino?
adlpharm
18/05/15, 18:27:45
ya se jeje
era por darle enfasis a lo de dias, pero la gente lo recibe a los 2 dias y otros se le cancelan pedidos, si me pone eso a mi quiere decir que viene de camino?
si, tiene pinta q eres de los afortunados :risitas:
lunes60
18/05/15, 18:38:15
ya se jeje
era por darle enfasis a lo de dias, pero la gente lo recibe a los 2 dias y otros se le cancelan pedidos, si me pone eso a mi quiere decir que viene de camino?
yo lo pedi el miercoles y me a llegado hoy y el viernes fue sam isidro que en muchos sitios es fiesta
rorugo_tgn
18/05/15, 19:40:00
Yo me doy por vencido con amena.. en serio.
Esta mañana Facebook: "en cualquier debe llegarte el SMS"
Hace un par de horas en twitter: "pedido generado correctamente"
ahora en twitter: "problemas de stock".
Ahora a las 20 llamaré a ver si tienen otra excusa por ahi guardada..
Yo me doy por vencido con amena.. en serio.
Esta mañana Facebook: "en cualquier debe llegarte el SMS"
Hace un par de horas en twitter: "pedido generado correctamente"
ahora en twitter: "problemas de stock".
Ahora a las 20 llamaré a ver si tienen otra excusa por ahi guardada..
De estos de amena te puedes esperar cualquier cosa 😂
A mi me dijeron el jueves por Twitter "no se ha podido realizar la portabilidad no se por qué" y el viernes me llegó el móvil a casa.
Ya me están tocando las pelotas estos de Sony.
Me acaban de enviar un correo diciendo que necesitan la FACTURA DE COMPRA para poder inscribirme en la promoción.
Acabo de llamar a amena y me dice la chica que están teniendo problemas con Sony porque les piden la factura a algunos clientes y ellos no la emiten pasados 15-20 días, que están tratando de solventar este problema con Sony y que les deje un número para que a lo largo de esta semana me llamen para contarme lo que pasa. Y me ha dicho que no me preocupara, que el reloj me iba a llegar.
Obviamente no me he quedado tranquilo y he vuelto a llamar. Esta operadora me ha dicho que vuelva a enviar el correo con las 3 cosas (a mí solo me pidieron en el 902 que les enviara el resumen de compra). Le digo que me han contestado diciendo que necesitan la factura. Me dice que vuelva a enviar el correo. Le digo que me piden factura de compra... Y así en bucle infinito.
Me ha dejado a la espera y ha hablado con su superior. Al final les he enviado otro correo a Sony con las 3 cosas y ha puesto una reclamación. En 24h me llamarán de amena para ver si en Sony me siguen poniendo pegas.
jesus.rincon
18/05/15, 20:49:09
Lo que más me jode de todo esto es que haya personas (los trabajadores de amena, tanto teleoperadoras como de las redes sociales) que ganen dinero engañando a los demás. Creo que no hay nada más ruin en la vida que engañar a los demás para ganar dinero.
Después de 6 días, diciéndome que todo está OK, que me lo van a enviar, que espere hasta 72 horas, hoy me acaban de decir que no hay stock, y sin embargo siguen vendiendo terminales (mi amiga se acaba de comprar otro ahora mismo) y consiguiendo clientes (que es lo pero porque el móvil se puede devolver con Paypal), con el gancho del reloj, que seguro se habrá acabado hace días, pero ni a Sony ni a Amena le interesa decirlo para seguir vendiendo el Z3, y ahora en los dos colores. Y por cieto, Sony esta mañana me ha confirmado que hay 200 y no 1300 como dicen los mentirosos de amena. ¡¡¡¡ SON UNOS MENTIROSOS Y SINVERGÜENZAS !!!!
Enhorabuena a los que han tenido suerte, porque yo lo compré de los primeros, cuando salió la oferta el martes por la noche, y nada.
BlueSkies
18/05/15, 21:15:11
Han añadido el verde o es cosa míia?? En el blanco aparece la promo del reloj, en el verde nanai
ortega7
18/05/15, 21:20:21
Pikup no te preocupes ami me paso exactamente lo mismo, llame a sony y me pidieron la factura o justificante de compra, les dije que solo tenia el pedido.... me dijo que me pusiera en contacto con amena, eso hize, tras media hora hablado con uno de amena, en el cual me decia que mandara el pdf del pedido que con eso valia, y yo le decia que sony decia que no valia, y que tenia derecho si no a la factura, a un justificante de compra que no me querian dar,(asi bucle infinito como te paso a ti)
hasta los cojones de que el tio me repitiera una y otra vez que con el pedido era suficiente, volvi a llamar a sony(no sabia que valia tan caro el puto numero), y ya me atendio otra persona y me dijo que tenia que mandarle el pdf del pedido, foto del dni y foto de la caja del telefono con imei, me dijo que dada a las (cito textualmente) pecularedades de la extraña organizacion de amena con sus facturas, hemos hecho una exepcion con esta compañia(amena) recientemente, asi que alguno de nuestros compañeros no estan informados de esto...
asi que, si les has mandado las 3 cosas, seguramente entre hoy y mañana te manden el mismo mensaje pero diciendote que esta todo correcto.
hasta los de sony flipan con estos de amena y no lo esconden...jajajaj
Pikup no te preocupes ami me paso exactamente lo mismo, llame a sony y me pidieron la factura o justificante de compra, les dije que solo tenia el pedido.... me dijo que me pusiera en contacto con amena, eso hize, tras media hora hablado con uno de amena, en el cual me decia que mandara el pdf del pedido que con eso valia, y yo le decia que sony decia que no valia, y que tenia derecho si no a la factura, a un justificante de compra que no me querian dar,(asi bucle infinito como te paso a ti)
hasta los cojones de que el tio me repitiera una y otra vez que con el pedido era suficiente, volvi a llamar a sony(no sabia que valia tan caro el puto numero), y ya me atendio otra persona y me dijo que tenia que mandarle el pdf del pedido, foto del dni y foto de la caja del telefono con imei, me dijo que dada a las (cito textualmente) pecularedades de la extraña organizacion de amena con sus facturas, hemos hecho una exepcion con esta compañia(amena) recientemente, asi que alguno de nuestros compañeros no estan informados de esto...
asi que, si les has mandado las 3 cosas, seguramente entre hoy y mañana te manden el mismo mensaje pero diciendote que esta todo correcto.
hasta los de sony flipan con estos de amena y no lo esconden...jajajaj
Gracias, ya me dejas más tranquilo. [emoji17]
--josema--
18/05/15, 21:29:38
En el verde no aparece el reloj. No se puede solicitar con el verde?
Alguien tiene una foto se la trasera del verde?
zumacas
18/05/15, 21:33:25
En el verde no aparece el reloj. No se puede solicitar con el verde?
Alguien tiene una foto se la trasera del verde?
Yo me la juego, voy a por el verde y que sea lo que dios quiera, si no cojo reloj que le den.
Pero vamos, creo que el verde entra en la promo por igual.
3lcoco69
18/05/15, 21:40:35
Yo me la juego, voy a por el verde y que sea lo que dios quiera, si no cojo reloj que le den.
Pero vamos, creo que el verde entra en la promo por igual.
Yo cogi el verde antes de que pusieran el blanco y estoy en la promocion
En el verde no aparece el reloj. No se puede solicitar con el verde?
Alguien tiene una foto se la trasera del verde?
El color del móvil no influye. Lo único que necesitas es comprar el móvil, entre los días indicados, en Vodafone, Orange, Movistar, Yoigo, Phone House, Mediamarkt, El Corte Inglés, Jazztel, Euskaltel, Fnac, Mundo-R o Amena.
Aquí están las bases de la promoción: http://www-support-downloads.sonymobile.com/support/offers/BBLL%20%20promo%20Sw3%20y%20Z3%20Allchannels%20%20 24%20Abril%20Callcenter.pdf
Pero claro, luego Amena va por libre. Prometen 1.300uds y Sony dice que solo tiene 200uds para Amena. Y prometen el color lima y en las bases de Sony dicen que solo es para clientes de Orange...
Pues nada todo hecho con la portabilidad desde vodafone, a amena y segun ellos el miercoles lo tengo, pedido el sabado... Me comentan que consultaron y aun quedan relojes de su promocion y entregandomelo en miercoles me podre acoger a la oferta sin problemas.
Espero que asi sea porque viendo los problemas que teneis alguno macho se me quitan todas las ganas...
Ahora me llama vodafone me hace la oferta con 10€ de descuento en lo que tengo, llamo a amena si en vez de portabilidad dar un alta nueva y me ha dicho que si pero que habria que cancelar lo que tengo y dar de alta un pedido nuevo y me han dicho directamente que ya entro como que en otro juego que ese tema va mas lento y las demoras con Sony a la hora de pedir el reloj van a ser mayores....
Haber si me llega ya que quiero buscarle funda jeje
¿Lo único que te ofrecen para que permanezcas con ellos es un descuento de 10 euros en factura?... ¿Ni móvil ni nada?
McLarenX
18/05/15, 22:17:31
Pero claro, luego Amena va por libre. Prometen 1.300uds y Sony dice que solo tiene 200uds para Amena. Y prometen el color lima y en las bases de Sony dicen que solo es para clientes de Orange...
Amena es, a todos los efectos, Orange. Es la marca low cost de Orange, no es como simyo o jazztel que utilizan su red, son propiamente Orange.
PD: yo he pedido hoy el verde, a ver si tengo suerte y me cae el smartwatch X-D
Wandoth1
18/05/15, 22:23:37
Otro que que lo pidio el jueves a medio dia por telefono, y ni email ni sms, pero segun amena todo correcto. Sigue su cauce. A esperar que ansia viva me esta ya corroyendo. :)
zumacas
18/05/15, 22:42:46
Pues acabo de hacer el pedido del verde, alta nueva, veremos a ver que tal sale.
Wandoth1
18/05/15, 22:43:56
va mas rápido portabilidad que alta nueva?
Vaya, pues han repuesto el verde... tenía pedida un alta nueva con el verde, mañana llamaré a ver si me lo envían entonces o que xD
Pd. he llamado a la agencia Tourline Express y me han confirmado que mañana antes de las 13.00 me hacen la entrega, lo cierto es que aunque pedí entrega por Correos parece que al menos han visto que la habían liado y han decidido enviarlo por agencia para no tenerme más tiempo sin el teléfono...
--josema--
18/05/15, 23:07:43
Alguien tiene una foto de la trasera del verde?
wundertone
18/05/15, 23:17:44
Alguien tiene una foto de la trasera del verde?
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/18/feba89602af9b0456a0808b2c6f984b1.jpg
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/18/704002310290abea83183a9a14229cd5.jpg
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/18/0a58d1c4310c888b45650c5cbb5c1cc2.jpg
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/18/d102750a711ae761c64db3eb63d12267.jpg
No tiene muy buena calidad por que la hice con la tablet. Pero es muy bonito en verde.
Yunior2605
18/05/15, 23:26:38
alguien tiene una foto de la trasera del verde?
720414
Beli.92
18/05/15, 23:28:04
El movil viene libre???
darktony85
18/05/15, 23:28:51
Los que lo habéis comprado ahora en verde, os ha llegado el correo de Amena? Yo he hecho la compra, he pagado con PayPal y justo cuando sale de PayPal para volver a Amena la pagina se ha quedado pillada y ni refrescándola ni nada tiraba eso.
Me ha llegado el correo de pago de PayPal pero no el de Amena con el pedido. Sin embargo cuando compré el blanco el correo de Amena me llegó en el momento.
Solo quería saber si soy el único al que le ha pasado esto o no.
Yunior2605
18/05/15, 23:29:13
El movil viene libre???
Si, hoy día la mayoría de gama alta vienen libres, saludos.
zitakar
18/05/15, 23:59:00
Pues yo compré hoy por la tarde el blanco, me llegó el correo y el SMS. Entro en la web de orange y me dice que espere un plazo de 48 horas (supuestamente el tiempo que se tarda en procesar el pedido...). A ver qué pasa!
--josema--
19/05/15, 00:03:33
Que bonito el verde, gracias.
zumacas
19/05/15, 00:13:20
Los que lo habéis comprado ahora en verde, os ha llegado el correo de Amena? Yo he hecho la compra, he pagado con PayPal y justo cuando sale de PayPal para volver a Amena la pagina se ha quedado pillada y ni refrescándola ni nada tiraba eso.
Me ha llegado el correo de pago de PayPal pero no el de Amena con el pedido. Sin embargo cuando compré el blanco el correo de Amena me llegó en el momento.
Solo quería saber si soy el único al que le ha pasado esto o no.
Yo he comprado hace un rato y si me ha llegado el correo de amena. En cambio de paypal no me ha llegado nada.
iphonero83
19/05/15, 00:14:55
Pues yo compré hoy por la tarde el blanco, me llegó el correo y el SMS. Entro en la web de orange y me dice que espere un plazo de 48 horas (supuestamente el tiempo que se tarda en procesar el pedido...). A ver qué pasa!
Que hiciste potabilidad o alta nueva
Alexjordison1
19/05/15, 01:20:23
Entonces no quedan mas blancos?
vOrtiz440
19/05/15, 01:32:53
¿Lo único que te ofrecen para que permanezcas con ellos es un descuento de 10 euros en factura?... ¿Ni móvil ni nada?
Lo que me ofrece es sin permanencia y sin nada tio... Yo me entiendo...
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
--josema--
19/05/15, 01:55:29
Me he metido y no me sale el verde para comprarlo.
vOrtiz440
19/05/15, 02:38:52
Me he metido y no me sale el verde para comprarlo.
Me acabo de meter y si que esta en verde, yo lo que entiendo es que si para amena hay 1300 unidades de reloj, ellos mismos estan obligados a quitar la opcion de comprar el z3 + el reloj de regalo por lo que cuando lleguen a las 1300 unidades de z3 de portabilidad y nuevas altas vendidas, estarian obligados a quitarlo... Sino es que es publicidad engañosa pero de manual
--josema--
19/05/15, 03:58:30
No sale una vez que te metes en el area de clientes para comprarlo, por lo menos a mi no me sale.
Hola, compré el Z3 en Blanco. alguien sabe si lo puedo cambiar por el verde? Me llega mañana
--josema--
19/05/15, 08:18:30
No sale el verde ya.
norman3
19/05/15, 08:21:16
Ojo que parece que el verde viene ya sin la promoción del reloj.
jony440
19/05/15, 08:44:00
Buenos días!
Ayer hice el pedido a eso de las 10 de la mañana. La web de amena se quedó pillada tras realizar el pago por PayPal.
Al momento recibo correo de amena y correo de Paypal con el número de mi pedido.
A las 12 recibo por duplicado el mismo sms donde me dan un enlace para ver el estado del envío desde la web de Amena (Orange)
A las 20:30 de la tarde recibo un correo y un sms de Correos, diciendo que en los próximos días recibiré mi pedido y un número de seguimiento del pedido, que ya aparece como admitido. También recibo un tercer sms de Amena para confirmarme lo mismo.
De momento creo que todo va bien o eso parece. Me extraña mucho con mis experiencias anteriores con Amena y con lo leído por el foro. Entiendo que mañana o pasado tendré el móvil conmigo ya.
A ver como va después el tema del reloj.
Iremos contando.
Un saludo!
Rfa1987
19/05/15, 08:44:48
Me acabo de meter y si que esta en verde, yo lo que entiendo es que si para amena hay 1300 unidades de reloj, ellos mismos estan obligados a quitar la opcion de comprar el z3 + el reloj de regalo por lo que cuando lleguen a las 1300 unidades de z3 de portabilidad y nuevas altas vendidas, estarian obligados a quitarlo... Sino es que es publicidad engañosa pero de manual
Eso que dices del reloj no es verdad y te digo el porque... Yo me compre un LG G3 y tenía promoción del smartwach esa promoción de 5000 uds para validarla tenías que enviar un correo a una dirección de promociones lg pues bien yo entre en reserva (al final me lo mandaron) pero en su web seguía esa ¨promoción vigente¨y no solo en esa web si no en la de los demás operadores !! así siguen vendiendo móviles como churros y los usuarios apenas se enteran si esa promoción está vigente o se ha agotado. Un saludo y que tengáis suerte :ok:
Yunior2605
19/05/15, 08:49:31
Eso que dices del reloj no es verdad y te digo el porque... Yo me compre un LG G3 y tenía promoción del smartwach esa promoción de 5000 uds para validarla tenías que enviar un correo a una dirección de promociones lg pues bien yo entre en reserva (al final me lo mandaron) pero en su web seguía esa ¨promoción vigente¨y no solo en esa web si no en la de los demás operadores !! así siguen vendiendo móviles como churros y los usuarios apenas se enteran si esa promoción está vigente o se ha agotado. Un saludo y que tengáis suerte :ok:
Exactamente!
Ojo que parece que el verde viene ya sin la promoción del reloj.
Espero que sea porque hayan reutilizado la imagen que ya tenían en vez de hacer una nueva con el reloj xd
Buenos días!
Ayer hice el pedido a eso de las 10 de la mañana. La web de amena se quedó pillada tras realizar el pago por PayPal.
Al momento recibo correo de amena y correo de Paypal con el número de mi pedido.
A las 12 recibo por duplicado el mismo sms donde me dan un enlace para ver el estado del envío desde la web de Amena (Orange)
A las 20:30 de la tarde recibo un correo y un sms de Correos, diciendo que en los próximos días recibiré mi pedido y un número de seguimiento del pedido, que ya aparece como admitido. También recibo un tercer sms de Amena para confirmarme lo mismo.
De momento creo que todo va bien o eso parece. Me extraña mucho con mis experiencias anteriores con Amena y con lo leído por el foro. Entiendo que mañana o pasado tendré el móvil conmigo ya.
A ver como va después el tema del reloj.
Iremos contando.
Un saludo!
Hola, alta nueva, portabilidad o simplemente móvil nuevo?, porque yo llevo desde el día 13/5/2015 esperando y no me han mandado ni el sms.
Saludos.
Yo he preguntado por el verde y mi pedido de hace casi dos semanas y me han dicho que el pedido sigue pendiente de stock :roto2: han puesto el verde sin tenerlo aún?
zumacas
19/05/15, 09:26:35
Yo he preguntado por el verde y mi pedido de hace casi dos semanas y me han dicho que el pedido sigue pendiente de stock :roto2: han puesto el verde sin tenerlo aún?
No me jodas, yo pedí el verde anoche cuando lo pusieron en web....
:oh::oh::oh:
No me jodas, yo pedí el verde anoche cuando lo pusieron en web....
:oh::oh::oh:
Yo me he quedado igual compi... si es cierto que no lo tienen aún para que cojones lo ponen? acabo de preguntar también por twitter el estado de mi pedido a ver si es verdad
norman3
19/05/15, 09:35:17
Yo me he quedado igual compi... si es cierto que no lo tienen aún para que cojones lo ponen? acabo de preguntar también por twitter el estado de mi pedido a ver si es verdad
Pues lo unico que hacen con esta política es colapsarse a ellos mismos
zumacas
19/05/15, 09:45:24
Yo me he quedado igual compi... si es cierto que no lo tienen aún para que cojones lo ponen? acabo de preguntar también por twitter el estado de mi pedido a ver si es verdad
Ok, a ver que te dicen, yo solo he recibido el correo de confirmación del pedido, del sms ni rastro aun.
norman3
19/05/15, 10:02:43
Me acaban de confirmar por Twitter que el verde lo tendrán a finales de mayo. :mad:
Enviado desde mi C6603 usando Tapatalk 2
Me acaban de confirmar por Twitter que el verde lo tendrán a finales de mayo. :mad:
Enviado desde mi C6603 usando Tapatalk 2
Vamos, que lo ponen por ponerlo... estos de Amena de verdad que muy inteligentes no son...
Pd. A mi por twitter me acaba de decir que estaba programado para el 25 pero que les ha llegado antes de lo previsto, que puede ser que hoy me cambie el estado :roto2:
jony440
19/05/15, 10:28:11
Hola, alta nueva, portabilidad o simplemente móvil nuevo?, porque yo llevo desde el día 13/5/2015 esperando y no me han mandado ni el sms.
Saludos.
Pues lo solicité como móvil nuevo. Yo ya tenía numero Amena desde hace varios meses y simplemente compré el móvil pagandolo al momento los 335€.
Insisto, me parece muy rápido todo para ser real. A ver en que queda....:silbando:
Un saludo!
Acaba de llegarme el blanco por fin... en cuanto al verde, acaba de desaparecer de la web -.-
martin15
19/05/15, 10:41:41
y en ventas hay gente que vende el blanco a 400€, obviamente sin reloj ni nada, mosquea que hay gente que se queda sin stock y otros los pillan para reventa.
zitakar
19/05/15, 10:45:24
Que hiciste potabilidad o alta nueva
No, nada, comprar el móvil sin más. Yo ya soy de Amena desde hace un par de años.
zitakar
19/05/15, 10:46:21
Entonces no quedan mas blancos?
Yo ayer cuando llamé me dijeron que con el blanco no había problemas, no sé...
martin15
19/05/15, 10:47:29
No, nada, comprar el móvil sin más. Yo ya soy de Amena desde hace un par de años.
parece ser que es cuestion de suerte,yo hice portabilidad y me llego en 2 dias , otros solo piden el movil y tambien 2 dias y otros no les llega ni a tiros es raro no?
A mi me cancelaron el verde para que me llegara el blanco, y al final ni verde ni blanco.
Y casi estamos en la fecha en que me salía el verde... Amena forever.
Un saludo.
zitakar
19/05/15, 10:53:28
parece ser que es cuestion de suerte,yo hice portabilidad y me llego en 2 dias , otros solo piden el movil y tambien 2 dias y otros no les llega ni a tiros es raro no?
Yo no las tengo todas conmigo...en el SMS que me enviaron con el código lo meto en la web de Orange y me dicen que están procesando mi pedido, así que a ver cómo acaba esto...
sandhers
19/05/15, 11:00:17
Gracias, ya me dejas más tranquilo. [emoji17]
Avisar si os confirman por mail con solo el resumen de pedido vale para cuando llegue el movil y sino ir protestando a los de Amena y no perder mucho más tiempo.
Yo acabo de llamar a Sony, me ha dicho el chico que de momento con el .pdf de pedido vale para reservar nuestro smartwatch, pero que después debemos enviar la factura en cuanto la tengamos para que se haga valida la oferta.
Me ha enviado un Mail al que debía responder con foto del IMEI y del DNI, y me ha llegado uno al instante de esos automáticos de "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia...", ahora ya debo esperar al de la confirmación, no? muchas gracias
iphonero83
19/05/15, 11:18:02
Yo acabo de llamar a Sony, me ha dicho el chico que de momento con el .pdf de pedido vale para reservar nuestro smartwatch, pero que después debemos enviar la factura en cuanto la tengamos para que se haga valida la oferta.
Me ha enviado un Mail al que debía responder con foto del IMEI y del DNI, y me ha llegado uno al instante de esos automáticos de "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia...", ahora ya debo esperar al de la confirmación, no? muchas gracias
Pero si dicen que tardan un mes en enviar la factura!!!!
zumacas
19/05/15, 11:19:34
Me dicen en twitter que el terminal aparece reservado a mi nombre y que hasta pasadas 48 horas no puedo consultar el estado del envio.
Veremos a ver en que queda esto...recuerdo que pedí el verde anoche sobre las 23 horas y por lo que veo hoy lo han quitado de la web, miedo me da el asunto....
ErTetas
19/05/15, 11:21:55
Cuánto tiempo tengo para devolver el móvil en caso de no quererlo desde que lo recibo? 14 días no?
Yo llamo a Amena para que me manden justificante de compra y nada, no hay manera, me dice que ellos no envían nada y que con el resumen ese del pedido vale...
Acaban de poner el verde con la promoción del reloj
Amena es, a todos los efectos, Orange. Es la marca low cost de Orange, no es como simyo o jazztel que utilizan su red, son propiamente Orange.
PD: yo he pedido hoy el verde, a ver si tengo suerte y me cae el smartwatch X-D
Para completar la info, decir que SIMYO es la verdadera LOWCOST de ORANGE
http://www.simyo.es/moviles/orange-simyo.html
Lo que me ofrece es sin permanencia y sin nada tio... Yo me entiendo...
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Bueno, si tu te entiendes, eso es lo importante :ok:
McLarenX
19/05/15, 11:31:11
Me dicen en twitter que el terminal aparece reservado a mi nombre y que hasta pasadas 48 horas no puedo consultar el estado del envio.
Veremos a ver en que queda esto...recuerdo que pedí el verde anoche sobre las 23 horas y por lo que veo hoy lo han quitado de la web, miedo me da el asunto....
Yo también lo pedí anoche (verde, alta nueva) y me acaban de decir que se está tramitando y que lo tendré para el jueves o viernes. Me mandarán un sms el día antes para avisarme de la empresa que me lo entrega (lo pedí con el envío de 9€).
PD: no lo han quitado de la web: https://tiendaonline2.amena.com/necesito-un-movil/#
Ojo que parece que el verde viene ya sin la promoción del reloj.
La promo es de SONY por comprar un Z3 entre el 1 y el 31 de mayo (en el caso de AMENA y otras operadoras/tiendas). No tiene nada que ver con que AMENA ponga el cartelito en la foto del móvil en su web
Otra cosa es que te apuntes a la promo y ya no queden relojes disponibles del total de 2000 que hay para todos los canales de venta
Me acaban de confirmar por Twitter que el verde lo tendrán a finales de mayo. :mad:
Enviado desde mi C6603 usando Tapatalk 2
La semana pasada los de AMENA habían confirmado 25 de mayo como fecha de entrada del modelo verde. Así que en principio, o los han conseguido antes, o se han adelantado poniéndolo en la web
Cuánto tiempo tengo para devolver el móvil en caso de no quererlo desde que lo recibo? 14 días no?
Exacto. Días naturales
Una pregunta, he visto que el de Sony me ha puesto en el apellido Turtin en vez de Turpin... habrá algún problema
Una pregunta, he visto que el de Sony me ha puesto en el apellido Turtin en vez de Turpin... habrá algún problema
Ya sería la leche, jejeje.
Si supieras la de documentos en los que se han equivocado al poner mi primer apellido... Pero nunca tuve problema. Coincidiendo todo lo demás (resto del nombre, DNI...)
De todas formas, para asegurar, ponte en contacto con ellos mediante el chat, para ahorrarte la llamada al 902
norman3
19/05/15, 12:04:11
La promo es de SONY por comprar un Z3 entre el 1 y el 31 de mayo (en el caso de AMENA y otras operadoras/tiendas). No tiene nada que ver con que AMENA ponga el cartelito en la foto del móvil en su web
Otra cosa es que te apuntes a la promo y ya no queden relojes disponibles del total de 2000 que hay para todos los canales de venta
Digo yo que lo podrán ofertar con los terminales que quieran, no?
dvd1094
19/05/15, 12:09:29
A ver, yo tengo una duda.. Antes un compi ha dicho que ha llamado a Sony con el pdf del pedido y lo han apuntado a la espera de q envié los demás datos cuando lo reciba. Eso quiere decir que aún quedan smartwatches de los 2000? Porque sino le hubiesen dicho que ya estaban inscritos los 2000, no? O estos inscriben a to dios y ya luego pegan el corte en los 2000?
zumacas
19/05/15, 12:16:33
Les tienen que quedar relojes porque yo quería cogerme la tele con vodafone y no he podido porque si me han dicho que ya estaba el cupo completo y de los relojes me han dicho que si les quedaba.
Es decir, relojes les quedan, lo que no sabemos es cuantos.
Insaokeva
19/05/15, 12:22:39
Yo lo he recibido hoy blanco lo he visto en fotos por que ha llegado ub dia tarde y estoy en arabia recemos para que funcione bien y sin defectos por que hasta dentro de un mes no lo veo en persona gracias amena y correos por vuestros retrasos
Yo lo he recibido hoy blanco lo he visto en fotos por que ha llegado ub dia tarde y estoy en arabia recemos para que funcione bien y sin defectos por que hasta dentro de un mes no lo veo en persona gracias amena y correos por vuestros retrasos
Y no sólo logísticos X-D
bueno, aqui uno blanco pedido, a ver si hay suerte con lo del reloj.
Beli.92
19/05/15, 12:44:10
Parece que han quitado el blanco, ahora mismo solo esta el verde
Parece que han quitado el blanco, ahora mismo solo esta el verde
¿Me habré llevado el último? X-D Espero que no cancelen el pedido :cry:
rorugo_tgn
19/05/15, 12:57:18
A mi me cancelaron el verde para que me llegara el blanco, y al final ni verde ni blanco.
Y casi estamos en la fecha en que me salía el verde... Amena forever.
Un saludo.
No te preocupes.. que yo tengo las dos reservas hechas (la del verde del día 8 y la del blanco del día 13) y ninguna de las dos llega, ni sms ni nada.. Y todo está perfecto según ellos.
No te preocupes.. que yo tengo las dos reservas hechas (la del verde del día 8 y la del blanco del día 13) y ninguna de las dos llega, ni sms ni nada.. Y todo está perfecto según ellos.
Jajajaja, si que me preocupo, pero cada vez menos.
Un saludo.
Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
Joder, ahora no me funciona internet -.-
adlpharm
19/05/15, 13:26:46
Hasta mañana no hay stock de blanco. Nadie espere q hoy se lo envien.....
norman3
19/05/15, 13:27:26
¿Me habré llevado el último? X-D Espero que no cancelen el pedido :cry:
Lllevado el último? Pero si hace 5 dias que no hay stock !!!
norman3
19/05/15, 13:28:19
Hasta mañana no hay stock de blanco. Nadie espere q hoy se lo envien.....
Te han confirmado que mañana les entran?
adlpharm
19/05/15, 13:29:31
Te han confirmado que mañana les entran?
que "esta previsto"...
A lo q les digo, entonces el jueves estará en casa? y me dice "deberias tenerlo esta semana"
Beli.92
19/05/15, 13:31:42
que "esta previsto"...
A lo q les digo, entonces el jueves estará en casa? y me dice "deberias tenerlo esta semana"
Entonces mañana volveran a poner el blanco a la venta?? Me gustaria saberlo porque estoy pensando en pillarme uno, independientemente del jaleo del reloj, si me lo llevo bien y sino pues nada a fastidiarse.
Vilma18
19/05/15, 13:31:51
Muchas gracias! Habrá que mirar si no hay "letra pequeña"
adlpharm
19/05/15, 13:34:41
Entonces mañana volveran a poner el blanco a la venta?? Me gustaria saberlo porque estoy pensando en pillarme uno, independientemente del jaleo del reloj, si me lo llevo bien y sino pues nada a fastidiarse.
No sé, yo no trabajo para ellos...
Beli.92
19/05/15, 13:38:33
No sé, yo no trabajo para ellos...
Simplemente pregunte como dijiste que te dijeron que mañana tenian previsto reponer el stock del blanco.
rorugo_tgn
19/05/15, 13:40:23
Yo no es por ser optimista ni pesimista.. pero mientras a unos se los enviaban un par de días atrás, a otros les decían que había problemas de stock. Así que no me creería nada de ellos, ni bueno ni malo. No sé si es que están muy mal coordinados atención al cliente - tienda, o qué, pero nunca te dicen lo mismo en el teléfono, en twitter o en facebook..
PD: Por ejemplo, no se entiende que ahora retiren de la web el blanco cuando les llega mañana y continúe el verde si de verdad tiene que llegar a finales de mes
ErTetas
19/05/15, 13:40:45
Yo les he mandado el correo a Sony sin llamarlos para ver si colaba, pero aún no me han contestado, por lo que supongo que llamar será necesario.
lorenaaminade
19/05/15, 13:45:27
Yo he comprado esta mañana uno, y me han mandado un email y un SMS, en el cual me dice que hasta pasado 48 horas no hay información... Pero nada de que no hay stock
dvd1094
19/05/15, 13:47:52
Yo les he mandado el correo a Sony sin llamarlos para ver si colaba, pero aún no me han contestado, por lo que supongo que llamar será necesario.
Yo hice el pedido el viernes, el sábado recibí el SMS diciendo que me llegaría el 20 y ayer mire de nuevo y ahora ponía en entrega estimada que es el 21.
En cuanto a lo tuyo ErTetas, yo acabo de llamarlos (unos 5min de llamada al 902... [emoji29]) y me han dicho que les envie un email con el Pdf del pedido + una foto del DNI y poniendo un asunto en el mail con el número que me ha dado ella. Ese número sale de un previo registro que te hacen en el que le tienes que dar unos datos. Por tanto, es necesario llamar.
En cuanto a lo del IMEI y factura me ha dicho que se la tengo que enviar cuando la reciba. Le he dicho que amena la envía un mes después y me ha dicho que eso ellos lo saben y que por esa razón lo del SW3 es una reserva para cuando todos los inscritos manden la factura (por eso antes te piden el pedido para verificar que está hecho) y que hasta que no estén todas las facturas enviadas no enviarán el regalo.
Por último, le he preguntado que si ella sabía que si el cupo de los 2000 estaba completo ya o no y me ha dicho que aún no le han avisado nada de que este completo, así que supone que todavía quedan SW3 dentro de los 2000 pero que no me lo podía asegurar al 100% porque aún tenían emails que revisar.
ErTetas
19/05/15, 14:07:26
Yo hice el pedido el viernes, el sábado recibí el SMS diciendo que me llegaría el 20 y ayer mire de nuevo y ahora ponía en entrega estimada que es el 21.
En cuanto a lo tuyo ErTetas, yo acabo de llamarlos (unos 5min de llamada al 902... [emoji29]) y me han dicho que les envie un email con el Pdf del pedido + una foto del DNI y poniendo un asunto en el mail con el número que me ha dado ella. Ese número sale de un previo registro que te hacen en el que le tienes que dar unos datos. Por tanto, es necesario llamar.
En cuanto a lo del IMEI y factura me ha dicho que se la tengo que enviar cuando la reciba. Le he dicho que amena la envía un mes después y me ha dicho que eso ellos lo saben y que por esa razón lo del SW3 es una reserva para cuando todos los inscritos manden la factura (por eso antes te piden el pedido para verificar que está hecho) y que hasta que no estén todas las facturas enviadas no enviarán el regalo.
Por último, le he preguntado que si ella sabía que si el cupo de los 2000 estaba completo ya o no y me ha dicho que aún no le han avisado nada de que este completo, así que supone que todavía quedan SW3 dentro de los 2000 pero que no me lo podía asegurar al 100% porque aún tenían emails que revisar.
Gracias por la información.
Acabo de llamar y no tienen ningún operador disponible.
5 minutos de llamada cobrándola bien cara para que no tengan a nadie al teléfono, bravo.
Me tocará llamar otra vez dentro de un rato...
Wandoth1
19/05/15, 14:14:11
A mi me han dicho que no hay stock del blanco y que no saben cuando. A ver si es como dice el compañero que mañana les llega el stock.
Soy yo o ahora no hay ninguno de los dos en la web?? :roto2:
dvd1094
19/05/15, 14:30:47
Gracias por la información.
Acabo de llamar y no tienen ningún operador disponible.
5 minutos de llamada cobrándola bien cara para que no tengan a nadie al teléfono, bravo.
Me tocará llamar otra vez dentro de un rato...
Mi llamada ha sido de 13min y pico.. Unos 7min ha sido lo que ha tardado en cogerlo un puto operador... El precio de la llamada: 7 eurazos... Que hijos de p..
Beli.92
19/05/15, 14:35:08
Soy yo o ahora no hay ninguno de los dos en la web?? :roto2:
Ahora mismo a mi solo me aparece el verde
ErTetas
19/05/15, 14:40:10
Mi llamada ha sido de 13min y pico.. Unos 7min ha sido lo que ha tardado en cogerlo un puto operador... El precio de la llamada: 7 eurazos... Que hijos de p..
Joder, pues ya nos podía tocar a todos sí...
A mí me acaban de decir por Facebook que debido al gran exito del terminal se han quedado sin stock y que esta semana lo reponen.
A joerse tocaaa...y a esperar. Como decía el gran Eugenio: "Señor, dame paciencia...........¡¡¡PERO YA!!!
Yo he llamado a Sony para el tema del reloj y me han dado un numerito para que le dé el IMEI y el resto de datos cuando los tenga. Le he preguntado si con esto ya se me reservaba el reloj y me ha dicho el chico que me ha atendido que no, que se reserva cuando le dé el IMEI (logico despues de todo), que aunque no tenga la factura, con el IMEI ya podrían reservarlo.
Le he preguntado si tienen informacion acerca de si han llegado al límite de stock y de momento no les han dicho nada, que en unos días les pasaban el listado.
Nah... a esperar que Orange tenga móviles y los quiera mandar.
lunes60
19/05/15, 14:46:04
Acabo de recibirlohttp://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/da741d2a94424535640fcd7cf3e793be.jpg
Acabo de recibirlohttp://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/da741d2a94424535640fcd7cf3e793be.jpg
¿Qué día y a qué hora enviaste el correo compi?
dvd1094
19/05/15, 14:50:14
Acabo de recibirlohttp://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/da741d2a94424535640fcd7cf3e793be.jpg
Eso lo has recibido después de este, no?
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/083b15319d2afd8230754a53f6cc25ae.jpg
lunes60
19/05/15, 14:52:50
Ese tb lo recibí. .a Sony los ya me ayer y tb envíe la información por email
mario6r
19/05/15, 14:54:49
A mi me ha llegado hoy el blanco también. He llamado a Sony, me han tomado los datos, y al enviar el mail con los demás adjuntos he recibido el correo de atención al cliente, a ver si me confirman pronto.
Sabéis si se recibe la factura del terminal si porto ya la linea?
Un saludo y gracias.
Digo yo que lo podrán ofertar con los terminales que quieran, no?
No entiendo tu pregunta. Pero a ver si van los tiros por aquí:
Si te refieres al anuncio de AMENA del Z3 Blanco, que pone que regalan el reloj (1300 unidades según AMENA), en su comunidad ya dicen que para acceder al premio del reloj hay que llamar a SONY, pues es una promoción de ellos.
En el teléfono de atención al cliente de SONY (ese 902 al que hay que llamar por lo de la promo del reloj) no tienen ni idea de a qué se refiere AMENA con eso de que hay 1300 relojes disponibles. Ellos, la única promo que tienen activa con AMENA (además de otros canales de venta) es por la compra de un Z3 (del color que sea) del 1 al 31 de mayo. Y AMENA tiene reservado un cupo de 200 relojes, ORANGE de 800 (no se sabe si comparte con AMENA o no), VODAFONE 800, El Corte Inglés y otros canales de venta los 200 restantes
A ver, yo tengo una duda.. Antes un compi ha dicho que ha llamado a Sony con el pdf del pedido y lo han apuntado a la espera de q envié los demás datos cuando lo reciba. Eso quiere decir que aún quedan smartwatches de los 2000? Porque sino le hubiesen dicho que ya estaban inscritos los 2000, no? O estos inscriben a to dios y ya luego pegan el corte en los 2000?
Cuando me puse en contacto vía chat con SONY me dijeron que no podían dar esa información. Cosa lógica porque a ellos (SONY y canales de venta) les interesa que la gente siga comprando el Z3 y, después, si no entras en los 2000, mala suerte
Para el comprador que haya adquirido el Z3 por la promo del reloj, y no entre en la misma, es una p*tada
dvd1094
19/05/15, 15:06:21
Ese tb lo recibí. .a Sony los ya me ayer y tb envíe la información por email
O sea, llamaste ayer, te enviaron ese que te he puesto, y hoy te han enviado el que tu has puesto, no?
lunes60
19/05/15, 15:07:56
Exactamente
Mi llamada ha sido de 13min y pico.. Unos 7min ha sido lo que ha tardado en cogerlo un puto operador... El precio de la llamada: 7 eurazos... Que hijos de p..
Supongo que todos los que habláis de esas cantidades que os ha costado la llamada al 902, es por que lo habéis hecho desde un móvil, porque desde un fijo con 1 euro son una "porrada" de minutos
dvd1094
19/05/15, 15:10:39
Supongo que todos los que habláis de esas cantidades que os ha costado la llamada al 902, es por que lo habéis hecho desde un móvil, porque desde un fijo con 1 euro son una "porrada" de minutos
No tengo fijo así que..
enzo_66
19/05/15, 15:13:30
Buenas... hice el pedido el día 14 y me lo acaban de cobrar... estaré más cerca de que me llegue... o me tocará esperar otra semana? Ya el reloj lo doy por perdido. En fin ;(
Un saludo!
No tengo fijo así que..
Pero eso se le pide a un colega que tenga teléfono fijo, y después se le invita a un vaso de agua con una tapa de palillos y listo :ok:
Joder, me pongo a comprar el verde desde la línea que tengo en Amena y aparece a 276,86€ en la pasarela de pago :roto2: el tema es que le doy a hacer pedido y sólo refresca la página pero no lo hace... :(
Pd. Es todo muy raro, si borro Cookies y datos de navegación el Z3 verde aparece para comprar, en cambio si me salgo y después vuelvo a meterme desaparece hasta que vuelvo a eliminar cookies :roto2:
lorenaaminade
19/05/15, 15:23:25
Joder, me pongo a comprar el verde desde la línea que tengo en Amena y aparece a 276,86€ en la pasarela de pago :roto2: el tema es que le doy a hacer pedido y sólo refresca la página pero no lo hace... :(
A mi me pone eso, pero luego te pone impuestos 0€
enzo_66
19/05/15, 15:23:32
Joder, me pongo a comprar el verde desde la línea que tengo en Amena y aparece a 276,86€ en la pasarela de pago :roto2: el tema es que le doy a hacer pedido y sólo refresca la página pero no lo hace... :(
Supongo que le faltará el IVA... Porque si lo calculas, te salen los 335€ más menos jeje
Yo cuando lo compré ponía los 335€
Un saludo!
Supongo que le faltará el IVA... Porque si lo calculas, te salen los 335€ más menos jeje
Yo cuando lo compré ponía los 335€
Un saludo!
Entonces debe ser eso, tiene que haber algo raro y por eso aparece para comprar pero luego no deja, aparece el precio sin IVA, sin borrar cookies no aparece y borrando si... Desde luego que vamos a tener que llamar a Iker de 4º Milenio porque vamos...
Pd. viendo lo visto, creo que lo mejor es esperar a que al menos la web se estabilice un poco o nos jugamos los famosos "errores" de Amena
lorenaaminade
19/05/15, 15:36:27
Acabo de llamar y me han dicho que se han dado cuenta hoy que no tienen stock, que no pueden decir cuando recibirán, que esperan que esta semana....
Empezamos bien
enzo_66
19/05/15, 15:40:05
Acabo de llamar y me han dicho que se han dado cuenta hoy que no tienen stock, que no pueden decir cuando recibirán, que esperan que esta semana....
Empezamos bien
Buenas!
Cuándo hiciste el pedido?
ErTetas
19/05/15, 15:45:27
Entonces debe ser eso, tiene que haber algo raro y por eso aparece para comprar pero luego no deja, aparece el precio sin IVA, sin borrar cookies no aparece y borrando si... Desde luego que vamos a tener que llamar a Iker de 4º Milenio porque vamos...
Pd. viendo lo visto, creo que lo mejor es esperar a que al menos la web se estabilice un poco o nos jugamos los famosos "errores" de Amena
Yo cuando lo pedí me lo ponía sin IVA, y el caso es que en el resumen de pedido no pone nada de IVA, Impuestos 0...
Hoy lo he recibido, pero quizás tenga problemas con la promo del reloj, no me extrañaría nada.
Yo cuando lo pedí me lo ponía sin IVA, y el caso es que en el resumen de pedido no pone nada de IVA, Impuestos 0...
Hoy lo he recibido, pero quizás tenga problemas con la promo del reloj, no me extrañaría nada.
Y que método de pago? porque lo normal sería pagar lo que pone xD
aragnon
19/05/15, 15:55:57
Hice el pedido la noche del 15 al 16 y me llego el correo de amena, no se me quedo nada pillado, todo salio correctamente con mi numero de pedido, al llamar hoy me dicen que no existe mi pedido, que se ha creado la ficha de cliente y no hay pedido que si quiero que haga otro nuevo.
BRAVO y ahora sin reloj ya porque solo hay verde y asta el 20 pico no tienen. que bien
dvd1094
19/05/15, 16:02:11
Yo cuando lo pedí me lo ponía sin IVA, y el caso es que en el resumen de pedido no pone nada de IVA, Impuestos 0...
Hoy lo he recibido, pero quizás tenga problemas con la promo del reloj, no me extrañaría nada.
Hostias y no has pagado IVA? O sea, te ha costado 275?
zitakar
19/05/15, 16:08:53
En Twitter me dicen que no hay stock...están esperando a recibir los blancos...Pues vaya...
enzo_66
19/05/15, 16:24:35
Yo estoy por cancelarlo... Me lo han cobrado hoy... desde el 14, y si ahora decís que no hay stock pues no sé qué hacer. Por una parte sin reloj es buen precio, pero joder es que nos toman el pelo... directamente. Que los quiten de la web si no hay.
Y lo peor la gente que ha hecho la portabilidad y no lo tiene todavía. Es que también vaya publicidad que se hacen.
Hyoga1979
19/05/15, 16:30:26
Alguien se acuerda de aquella famosa cancion de amena? Libreeeee como el sol cuando amaneeeece yo soy liiibreeee [emoji441] [emoji441]
Pues asi me siento yo despues de 2 cancelaciones...[emoji23]
https://youtu.be/MCzH140bLm4
En fin, iba a decantarme por pillar la oferta, pero veo que está jodida la cosa... sin el reloj, merece la pena, pero no tanto....
A mi la señorita Geraldine me dijo hace una media hora que el verde les había llegado hoy y que el blanco entraba mañana, q esta semana sin falta:risitas: Ya ns ni pq no cancelo todo...
trompita
19/05/15, 16:51:52
A mi me ha llegado el mío hoy. Blanco, pedido el miércoles pasado y ya era cliemtr
adlpharm
19/05/15, 16:53:26
A mi la señorita Geraldine me dijo hace una media hora que el verde les había llegado hoy y que el blanco entraba mañana, q esta semana sin falta:risitas: Ya ns ni pq no cancelo todo...
Yo no la creeria nada....
jaime9714
19/05/15, 16:53:38
Envíe lo del smartwatch y Sony requiere factura, y amena no me lo da, me han dado un justificante a ver si les vale a sony..
iphonero83
19/05/15, 16:53:47
Como no haya relojes, la oferta no es tanta oferta, teniendo un s4 casi que no me conviene un z3 a 350 eurazos
IviNexus
19/05/15, 16:56:01
Yo voy a recogerlo hoy a correos, haber que pasa con los relojes porque estoy muy mosqueado, si lo he pillado ha tenido mucho peso el reloj...
Yo voy a recogerlo hoy a correos, haber que pasa con los relojes porque estoy muy mosqueado, si lo he pillado ha tenido mucho peso el reloj...
¿Cuándo lo pediste y qué color?
IviNexus
19/05/15, 17:08:56
Color Blanco, lo pedí el Domingo por la mañana.
iphonero83
19/05/15, 17:10:32
Color Blanco, lo pedí el Domingo por la mañana.
Lo pediste el domingo y ya lo tienes? Y eso como lo hiciste?
IviNexus
19/05/15, 17:15:24
Pues ni zorra...
Lo único que me robaron mi HTC One M7 el Sabado por la noche, el domingo hice el pedido y el Lunes hable con ellos por el chat para bloquear el HTC por imei y les pregunte por el pedido del Domingo que como estaba, así que no se si me lo pondrían urgente. :oh:
Envíe lo del smartwatch y Sony requiere factura, y amena no me lo da, me han dado un justificante a ver si les vale a sony..
Buenas compi, que has hecho para que te den el justificante con IMEI y demás?? Por donde lo has pedido?? Porque a mi ni eso me quieren dar...
Buenas compi, que has hecho para que te den el justificante con IMEI y demás?? Por donde lo has pedido?? Porque a mi ni eso me quieren dar...
+1,
Yo estoy en la misma situación.
aragnon
19/05/15, 17:34:38
Efectivamente me confirman por el foro que el pedido no existe ALERTA, todos los que NO HAN RECIBIDO SMS enteraros si vuestro pedido va bien o ha desaparecido como el mio. He tenido que pedirlo de nuevo, solo te deja ahora del verde Y me han dicho que no hay stock ni de verde ni de blanco y que no saben cuando habrá que dependen de Sony. Esto va pa largo:palomitas:
IviNexus
19/05/15, 17:37:04
+1,
Yo estoy en la misma situación.
Vaya tela y vaya miedo me da, osea ¿que con esto no sirve?:
El resumen de pedido del terminal que te hemos enviado a tu correo electrónico al finalizar la compra.
Copia de tu DNI
Foto del IMEI del terminal
Vaya tela y vaya miedo me da, osea ¿que con esto no sirve?:
El resumen de pedido del terminal que te hemos enviado a tu correo electrónico al finalizar la compra.
Copia de tu DNI
Foto del IMEI del terminal
Eso vale para hacer la reseva y guardar el "puesto", pero para que te lo envien tienes qje mandar factura..
Pregunta: a algunos de los que ya tenéis el alta le pone que en dos días le termina el periodo de facturación?? Porque a mi en el area cliente es lo que me pone :roto2: supuestamente cuando acaban los periodos de facturación es cuando mandan la factura de los teléfonos
Yo hice el pedido el viernes sobre las 13 o 14 h, y recibí el resumen de pedido (aún a pesar del error en la compra), pero no he recibido ningún sms.
Llamé el sábado y me dijeron que todo estaba correcto. Hoy he vuelto a llamar y me han dicho que no tienen stock, y que esperan que esta semana haya.
colgao33
19/05/15, 17:51:31
Como no haya relojes, la oferta no es tanta oferta, teniendo un s4 casi que no me conviene un z3 a 350 eurazos
Eso es lo que llevo diciendo, mas teniendo en cuenta que ahora en el c/v habra mas z3 y el precio se pondra mas o menos en lo que te cueste el telefono pagando mes y portes.
Hola, recibido z3 blanco ayer lunes. Lo pedí el miércoles por la tarde, el jueves a las 20h recibí mensaje de que en un dia laborable lo tendría, el viernes fue fiesta en Madrid y aunque estoy en Leganes algo me tocó ya que como digo me llegó el lunes. Eso sí, el sábado a las 08h mensaje de que estaba en correos. No era cliente de amena. En sony para enviar la documentacion tuve que llamar primero al.902 ya que la envié antes sin llamar y ni caso. Ya me han respondido diciendo que lo han recibido todo correcto, aunque no me confirmaron que tenga seguro el reloj, eso sí, me dijo que me apuntaba a un cursillo de manejo del z3 y del smartwatch y ya me avisarian si me había tocado (el cursillo). El z3 una máquina, encantado.
zumacas
19/05/15, 18:08:06
Efectivamente me confirman por el foro que el pedido no existe ALERTA, todos los que NO HAN RECIBIDO SMS enteraros si vuestro pedido va bien o ha desaparecido como el mio. He tenido que pedirlo de nuevo, solo te deja ahora del verde Y me han dicho que no hay stock ni de verde ni de blanco y que no saben cuando habrá que dependen de Sony. Esto va pa largo:palomitas:
Yo hice el pedido anoche del verde y no he recibido SMS pero si email con info de compra, pero esta mañana en el twitter me han asegurado que el pedido lo tengo registrado a mi nombre y que mire en 48 horas el estado en que se encuentra..
A cada uno le dicen una cosa, vaya tela.
No me lo puedo creer, ¡Por fin me han inscrito en la promoción!
Después de enviar 4 correos peleándome con Sony he conseguido que me inscriban.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/a93085243fab40aacbd08d704790901d.jpg
dvd1094
19/05/15, 18:11:23
No me lo puedo creer, ¡Por fin me han inscrito en la promoción!
Después de enviar 4 correos peleándome con Sony he conseguido que me inscriban.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/a93085243fab40aacbd08d704790901d.jpg
Te has inscrito hoy y hoy mismo has recibido eso?
iphonero83
19/05/15, 18:17:45
Eso es lo que llevo diciendo, mas teniendo en cuenta que ahora en el c/v habra mas z3 y el precio se pondra mas o menos en lo que te cueste el telefono pagando mes y portes.
Bueno si veo que no cancelo y listo. Y aguantare con mi s4
lorenaaminade
19/05/15, 18:35:54
Buenas!
Cuándo hiciste el pedido?
Buenas, lo hice esta mañana a las 8.30 antes de que quitaran los blancos de las web
vOrtiz440
19/05/15, 18:53:00
Bueno pues pedido el sabado por la noche y se supone que mañana me llega, yo hice portabilidad asi que algo de prisa si que se han dado...
En el seguimiento pone que pendiente de reparto... Asi que si mañana a medio dia lo tengo al momento hago lo de Sony espero que no me pongan pegas los cabrones
gabgonte
19/05/15, 18:53:59
Cómo se puede ver el seguimiento del pedido?
albertssocco
19/05/15, 18:56:18
Yo he pedido el blanco con la promo hoy a las 16:00 y a las 17:00 ya tenia el sms con el codigo de envio.
¿Hay que pelear tanto por el smartwatch??
¿sabeis si es mas recomendable llamar al 902 de sony ya, sin tener el telefono?
Gracias Compañeros y Suerte!!
Te has inscrito hoy y hoy mismo has recibido eso?
Sí, hoy me han inscrito. (Hasta que no te llega ese correo no estás inscrito)
ErTetas
19/05/15, 18:59:31
Y que método de pago? porque lo normal sería pagar lo que pone xD
Hostias y no has pagado IVA? O sea, te ha costado 275?
He pagado los 335€, pero en el resumen sale reflejado sin IVA...
No me lo puedo creer, ¡Por fin me han inscrito en la promoción!
Después de enviar 4 correos peleándome con Sony he conseguido que me inscriban.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/a93085243fab40aacbd08d704790901d.jpg
Yo les mandé el correo a Sony con el resumen hoy a las 15:00, cuánto tardan en contestar? Si les mando otro email preguntando cualquier duda suelen contestar o hay que llamar otra vez?
ortega7
19/05/15, 19:05:16
Bueno si veo que no cancelo y listo. Y aguantare con mi s4 La verda que si no hay reloj se queda en una buena oferta(yo mas barato de 450 euros no lo he visto en ningún lado, y lo estamos piyando por 335), pero si recibimos el reloj yo lo considerare chollo la verdad. Ya luego si le conviene a uno o no es otra cosa, ami me pasa igual que a ti, si no recibo el reloj no me merecera tanto la pena, porque tenia um g2,pero bueno, tengo esperamzas de que si.
norman3
19/05/15, 19:07:08
No entiendo tu pregunta. Pero a ver si van los tiros por aquí:
Si te refieres al anuncio de AMENA del Z3 Blanco, que pone que regalan el reloj (1300 unidades según AMENA), en su comunidad ya dicen que para acceder al premio del reloj hay que llamar a SONY, pues es una promoción de ellos.
En el teléfono de atención al cliente de SONY (ese 902 al que hay que llamar por lo de la promo del reloj) no tienen ni idea de a qué se refiere AMENA con eso de que hay 1300 relojes disponibles. Ellos, la única promo que tienen activa con AMENA (además de otros canales de venta) es por la compra de un Z3 (del color que sea) del 1 al 31 de mayo. Y AMENA tiene reservado un cupo de 200 relojes, ORANGE de 800 (no se sabe si comparte con AMENA o no), VODAFONE 800, El Corte Inglés y otros canales de venta los 200 restantes
No compi, me refiero a que Amena es libre de ofertar el reloj en promoción con los terminales blancos por ejemplo ( por que tengan menos salida que los negros) es solo un ejemplo, y no ofertarlos en los negros pq se venden más y no necesitan promoción alguna. Ya digo que es un ejemplo, desconozco si los blancos se venden menos que los negros o al reves, pero me refiero a que no cualquier Z3 que se venda tenga que ir adherido necesariamente a esta promoción.
Para los que no tenéis SMS de confirmación acabo de hablar con amena y me han dado el número de seguimiento por tlf, en teoría me llega mañana y yo sin saberlo... a ver si es verdad, pedido el viernes
He pagado los 335€, pero en el resumen sale reflejado sin IVA...
Yo les mandé el correo a Sony con el resumen hoy a las 15:00, cuánto tardan en contestar? Si les mando otro email preguntando cualquier duda suelen contestar o hay que llamar otra vez?
El correo de atención al cliente de Sony es desesperante. Pueden contestarte a los pocos días o en una semana. Tuve un problema con un Xperia S y les enviaba correos y no me contestaban, y ya después de enviarles el mismo correo tres veces me contestaban...
Normalmente en esto de la promoción te deberían de contestar al día siguiente, pero ya te digo, que van como quieren.
iphonero83
19/05/15, 19:11:05
Para los que no tenéis SMS de confirmación acabo de hablar con amena y me han dado el número de seguimiento por tlf, en teoría me llega mañana y yo sin saberlo... a ver si es verdad, pedido el viernes
Que has hablado llamando o por Internet
Que has hablado llamando o por Internet
Por teléfono, he comprobado el código y pone q mañana lo tengo en correos
dvd1094
19/05/15, 19:15:59
El correo de atención al cliente de Sony es desesperante. Pueden contestarte a los pocos días o en una semana. Tuve un problema con un Xperia S y les enviaba correos y no me contestaban, y ya después de enviarles el mismo correo tres veces me contestaban...
Normalmente en esto de la promoción te deberían de contestar al día siguiente, pero ya te digo, que van como quieren.
Entonces tu como lo has hecho?
zumacas
19/05/15, 19:17:45
Para los que no tenéis SMS de confirmación acabo de hablar con amena y me han dado el número de seguimiento por tlf, en teoría me llega mañana y yo sin saberlo... a ver si es verdad, pedido el viernes
Yo no tengo el sms pero me dieron el código de seguimiento por twitter.
Eso si, hasta que no pasan 48 horas no te deja ver el estado del pedido.
El seguimiento lo podéis ver en https://orange.icp.es/ConsultaTusOrdenes/
Edito para rectificar, acabo de consultar el pedido y ya me aparece como preparado y pendiente de reparto y me pone que la fecha estimada de entrega es mañana mismo.
Asi que no hace falta esperar 48 horas para consultar el estado del pedido, por lo menos en mi caso.
A ver si tengo suerte y mañana lo tengo ya en casita y puedo coger el reloj,
rorugo_tgn
19/05/15, 20:03:01
Bueeeeeno! Al fin he conseguido número de seguimiento..
Y al final me llega el verde el 21 (si todo va bien).
Y mañana tarde llegan blancos, para quien lo quiera, yo cuando reciba el SMS cancelo el del blanco.
Un saludo!
720843 me acaba de llegar un sms
iphonero83
19/05/15, 20:09:45
Por teléfono, he comprobado el código y pone q mañana lo tengo en correos
Yo he llamado y a lo largo de esta semana me dicen, pero a saber
iphonero83
19/05/15, 20:10:26
Para los que no tenéis SMS de confirmación acabo de hablar con amena y me han dado el número de seguimiento por tlf, en teoría me llega mañana y yo sin saberlo... a ver si es verdad, pedido el viernes
Que llega con la tarjeta de Amena?
Que llega con la tarjeta de Amena?
Supongo que si, es un alta nueva
gabgonte
19/05/15, 20:16:03
Aquí cada uno dice una cosa... a mi por twitter me han dicho que reponen los blancos mañana y por teléfono me han dicho que los reponen el 25
jaime9714
19/05/15, 20:40:29
Buenas compi, que has hecho para que te den el justificante con IMEI y demás?? Por donde lo has pedido?? Porque a mi ni eso me quieren dar...
La factura no me han dado solo un justificante, y ha sido llamando a Amena en 5 minutos
iphonero83
19/05/15, 20:43:24
La factura no me han dado solo un justificante, y ha sido llamando a Amena en 5 minutos
Pero si lo que te tienen que dar es la factura, el justificante ya te lo dan cuando lo compras....
Entonces tu como lo has hecho?
Pues primero me contestaron diciendo que no me podían inscribir en la promoción hasta que les enviase la factura. Y tras pelearme con ellos, he conseguido que me inscriban y como dice el correo les tengo que enviar la factura cuando amena me la de.
dvd1094
19/05/15, 21:10:43
Pues primero me contestaron diciendo que no me podían inscribir en la promoción hasta que les enviase la factura. Y tras pelearme con ellos, he conseguido que me inscriban y como dice el correo les tengo que enviar la factura cuando amena me la de.
La "pelea" entonces ha sido por teléfono, no?
Sms con num de seguimiento recibido, pedido de z3 verde hecho el 3 de mayo. Fecha de recogida en correos, día 22. Ojalá sea verdad!!!
--josema--
19/05/15, 21:31:18
A mi me llego hoy uno blanco y esta tarde al fin pude pedir otro verde, espero que llegue tambien pronto.
murcianista
19/05/15, 21:33:24
señores yo le envie el otro dia un correo a SONY para enviarle mientras me llega el movil, el pdf del pedido y mi fotocopia del DNI y me han respondido esto:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente parte de la documentación referente a la promoción.
Para poder registrarlo a la promoción es necesario que nos envíe a la mayor brevedad posible la factura donde aparezca fecha de compra e IMEI (numero de identificación del teléfono), sino dispone de ella puede solicitarlo a su operador. En cuanto la tenga en su poder no la envía y podremos registrarlo a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center
Email:
[email protected]
Phone : 902 180 576
donde esta la imagen de las bases de amena donde dice que con enviarle el resumen del pedido + dni + IMEI ya vale para entrar en la promocion??
es que no entiendo como estos de SONY piden una factura que NO TENEMOS
gracias!!!
jaime9714
19/05/15, 21:40:08
Pero si lo que te tienen que dar es la factura, el justificante ya te lo dan cuando lo compras....
No es cierto, en el justificante te dan el IMEI del teléfono junto a tu DNI, lo que es válido para la garantía
sirconioferguson
19/05/15, 21:42:23
Señores, saliéndome un poco del tema principal y sin ánimo de joder, a la gente que le ha llegado el Xperia Z3, podrían comprobar, con el billo al máximo, imagen negra y a oscuras, si tienen fugas de luz entre el marco y lo que es la pantalla negra (no dentro de la pantalla) a mi me hicieron una contraoferta desde vodafone muy interesante y cuando me llego el móvil tenía dicha fuga y quería saber si es común o es algo ocasional! Yo ya he pedido devolucion ya que estaba dentro de plazo. Me preocupa sobre todo por el tema del agua y visiblemente también es incómodo. Un saludo y espero que no tengan ese problema, aunque me parecía importante comentarlo sobre todo a los que estén dentro de plazo.
PD: el mio era en color cobre/bronce o como queráis llamarlo :)
Adjunto imagen para ser más conciso.
jaime9714
19/05/15, 21:53:11
sirconioferguson La calidad de la foto deja mucho que desear, pero creo que el mío, blanco, no tiene lo que tu dices
elchapitas
19/05/15, 22:01:12
señores yo le envie el otro dia un correo a SONY para enviarle mientras me llega el movil, el pdf del pedido y mi fotocopia del DNI y me han respondido esto:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente parte de la documentación referente a la promoción.
Para poder registrarlo a la promoción es necesario que nos envíe a la mayor brevedad posible la factura donde aparezca fecha de compra e IMEI (numero de identificación del teléfono), sino dispone de ella puede solicitarlo a su operador. En cuanto la tenga en su poder no la envía y podremos registrarlo a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center
Email:
[email protected]
Phone : 902 180 576
donde esta la imagen de las bases de amena donde dice que con enviarle el resumen del pedido + dni + IMEI ya vale para entrar en la promocion??
es que no entiendo como estos de SONY piden una factura que NO TENEMOS
gracias!!!
Con el PDF del pedido no debería de valer, necesitas al menos justificante de garantía, en el que aparezcan tus datos (que vendrán en el PDF del pedido) y el IMEI del dispositivo (que no vendrá en el PDF del pedido). Ten en cuenta que en ese PDF es casi imposible que aparezca el IMEI, puesto que aun no has recibido el dispositivo. Además, creo recordar que el justificante de garantía no te lo dan hasta que actives la línea.
elchapitas
19/05/15, 22:02:00
duplicado, perdón.
Eso vale para hacer la reseva y guardar el "puesto", pero para que te lo envien tienes qje mandar factura..
Pregunta: a algunos de los que ya tenéis el alta le pone que en dos días le termina el periodo de facturación?? Porque a mi en el area cliente es lo que me pone :roto2: supuestamente cuando acaban los periodos de facturación es cuando mandan la factura de los teléfonos
Yo recibí el móvil y activé la SIM el 05/05 y me han hecho la primera factura de la línea del 05/05 al 11/05 (raro de c*j*n*s), y a partir de esa, del 12 al 11 del mes siguiente. Así que es del todo posible que, aunque hayas "estrenado" línea hace unos días con AMENA, te esté acabando el primer periodo de facturación.
De todas formas, las veces que se les ha preguntado por la factura, han dicho que hasta los 30 días, el sistema no les permitía generarla, no decían nada de que fuera tras la primera factura de la línea.
Dicho esto, a mi me enviaron un duplicado de la factura el 08/05, sin yo haberla solicitado (me remitieron el justificante de garantía que SONY me confirmó que daba por bueno para la promoción + foto DNI + foto IMEI caja)
Yo he pedido el blanco con la promo hoy a las 16:00 y a las 17:00 ya tenia el sms con el codigo de envio.
¿Hay que pelear tanto por el smartwatch??
¿sabeis si es mas recomendable llamar al 902 de sony ya, sin tener el telefono?
Gracias Compañeros y Suerte!!
Te van a pedir el IMEI del teléfono, así que vas a tener que esperar a recibirlo
Yo pedí el Z3 blanco el día 16 y hoy lo tengo ya en mis manos.
En cuanto al tema de la promoción he enviado a SONY: resumen del pedido + IMEI + DNI escaneado. Ya veremos que me dicen ya que ha sido imposible sacarle la factura a estos de Amena...
iphonero83
19/05/15, 22:14:23
donde esta la imagen de las bases de amena donde dice que con enviarle el resumen del pedido + dni + IMEI ya vale para entrar en la promocion??[/SIZE][/FONT][/SIZE][/FONT]
es que no entiendo como estos de SONY piden una factura que NO TENEMOS
gracias!!!
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/19/ec4c9de450f9fac179e281a316abeb14.jpg
Wandoth1
19/05/15, 22:16:36
yo he pedido portabilidad pidiendo el verde, a ver si hay suerte, segun me han dicho 48 horas, a ver si va mas rapido que un alta nueva.
albertssocco
19/05/15, 22:21:34
Te van a pedir el IMEI del teléfono, así que vas a tener que esperar a recibirlo
Gracias compañero, tu ya lo has conseguido??
No compi, me refiero a que Amena es libre de ofertar el reloj en promoción con los terminales blancos por ejemplo ( por que tengan menos salida que los negros) es solo un ejemplo, y no ofertarlos en los negros pq se venden más y no necesitan promoción alguna. Ya digo que es un ejemplo, desconozco si los blancos se venden menos que los negros o al reves, pero me refiero a que no cualquier Z3 que se venda tenga que ir adherido necesariamente a esta promoción.
Entonces no me equivoqué al responderte la primera vez:
1) Aquí tienes la información en la "Comunidad Amena" del supuesto regalo directo del Smartwatch3 al comprar el Z3 blanco
http://comunidad.amena.com/t5/ofertas-y-promos/Ll%C3%A9vate-tu-Sony-Xperia-Z3-al-mejor-precio-sin-compromiso-de/m-p/59665#M536
2) Como verás, te remite a la promoción de SONY que empezó el 1 de mayo y acaba el 31 de mayo. Esa promoción es por la compra de un Z3 (da igual el color) entre esas fechas (excepto para Vodafone y El Corte Inglés), y las unidades que le corresponden a AMENA son 200 (800 a ORANGE que no se sabe si también las comparte con AMENA)
3) En Atención al Cliente de SONY no tienen ni idea de donde se ha sacado AMENA eso de los 1300 smartwatch disponibles exclusivamente para ellos (ni sumando los 800 de ORANGE y los 200 de AMENA)
4) Puedes leer los comentarios en el hilo del link que te he puesto arriba
murcianista
19/05/15, 22:35:22
Con el PDF del pedido no debería de valer, necesitas al menos justificante de garantía, en el que aparezcan tus datos (que vendrán en el PDF del pedido) y el IMEI del dispositivo (que no vendrá en el PDF del pedido). Ten en cuenta que en ese PDF es casi imposible que aparezca el IMEI, puesto que aun no has recibido el dispositivo. Además, creo recordar que el justificante de garantía no te lo dan hasta que actives la línea.
Compi si te lees las bases veras que lo que dice amena es que con el justificante del pedido + dni + imei ya puedes entrar en las bases del concurso, no dicen nada del justificante de garantia.
Por otro lado yo ya soy cliente de amena desde hace años por lo que la linea ya la tengo activa desde hace tiempo ;-)
zumacas
19/05/15, 22:38:50
Bueno comentar que me llegó el SMS del mio en verde, en teoría mañana día 20 me lo entregan.
Recuerdo que lo compré ayer a las 23 horas así que van a tardar si todo se cumple justo las 48 horas de rigor.
Por lo que he leido por aquí con el justificante de garantía debería ser suficiente para inscribirse en la promoción, intentaré que me lo manden por todos los medios.
sirconioferguson
19/05/15, 22:45:14
sirconioferguson La calidad de la foto deja mucho que desear, pero creo que el mío, blanco, no tiene lo que tu dices
La calidad es la que es, lo importante es que la fuga se vea y creo que se ve claramente, la foto es de un S3 -.-, no esperes que haga maravillas. Gracias por la respuesta! Espero que el que me llegue, llegue bien! Yo re amena desistí y fui de los primero que lo intentó conseguir, cuando costaba 358€
La "pelea" entonces ha sido por teléfono, no?
No, paso de llamar por teléfono a Sony para dejarme la pasta. Les hablé por correo.
A quien si llamé por teléfono fue a Amena (aunque no te solucionan nada, son unos inútiles). En la primera llamada me dijeron que estaban teniendo problemas con Sony, porque a algunos clientes les pedían la factura y ésta no la emiten hasta pasados 15-20 días. Me dijo que estaban tratando de solucionar este problema con Sony, que les dejara un teléfono de contacto y que ya me llamarían para contarme que es lo que pasa. Y me dijo "pero no te preocupes, que el reloj te va a llegar". Volví a llamar por segunda vez, y ésta me dijo que volviera a enviar el correo a Sony, les dije que me habían contestado pidiéndome la factura, me decía que volviera a enviar el correo, les dije que me pedían la factura... Y así hasta que me abrió una incidencia y me dijo que en 24h me llamarían para solucionarlo (aún sigo esperando).
La calidad es la que es, lo importante es que la fuga se vea y creo que se ve claramente, la foto es de un S3 -.-, no esperes que haga maravillas. Gracias por la respuesta! Espero que el que me llegue, llegue bien! Yo re amena desistí y fui de los primero que lo intentó conseguir, cuando costaba 358€
Tranquilo compi, el mío me llego el viernes y también tiene una fuga de luz como la tuya (solo se ve con las luces apagadas). Haz el test para ver si es estanco y si lo es, no te ralles por eso.
total, que al final cuántos smartwatches hay para amena? entiendo a la gente que dice que son 2000 para repartir pero supongo que si amena ofrece "los verdes" igual tienen los 1300 que prometen en la web...
PD otra cosilla, Si mando email directamente a la dirección con IMEI dni y factura me puedo evitar llamar al 902 y joder 5euros?
iphonero83
19/05/15, 23:25:03
total, que al final cuántos smartwatches hay para amena? entiendo a la gente que dice que son 2000 para repartir pero supongo que si amena ofrece "los verdes" igual tienen los 1300 que prometen en la web...
PD otra cosilla, Si mando email directamente a la dirección con IMEI dni y factura me puedo evitar llamar al 902 y joder 5euros?
Inténtalo a ver si cuela
Santine
19/05/15, 23:28:21
No es cierto, en el justificante te dan el IMEI del teléfono junto a tu DNI, lo que es válido para la garantía
A mí, por lo menos, no me han dado eso por mucho que lo he pedido
La calidad es la que es, lo importante es que la fuga se vea y creo que se ve claramente, la foto es de un S3 -.-, no esperes que haga maravillas. Gracias por la respuesta! Espero que el que me llegue, llegue bien! Yo re amena desistí y fui de los primero que lo intentó conseguir, cuando costaba 358€
yo creo que el compañero se refiere a que en la foto no se aprecia fuga de luz, ya que sólo tiras foto a una parte de la pantalla, tirale la foto a la pantalla entera...a ver si así se ve algo mejor.
trompita
20/05/15, 00:17:01
He llamado dos veces a amena a pedir la factura o el justificante de garantia.las dos veces me han dicho que están "escalando" los números de los clientes que llaman con problemas con la promoción del z3 a un superior que se va a poner en contacto con Sony para solucionar los problemas de la factura directamente.creo que es la excusa que se han inventado hoy, mañana volveré a llamar
A mi también me ha dicho que una persona se va a ocupar de esto. En principio parece que falta la fecha de compra en el resumen del pedido. A ver mañana como evoluciona esto.
sirconioferguson
20/05/15, 00:58:01
Tranquilo compi, el mío me llego el viernes y también tiene una fuga de luz como la tuya (solo se ve con las luces apagadas). Haz el test para ver si es estanco y si lo es, no te ralles por eso.
Gracias por la respuesta. Mi problema es que se ve a plena luz del dia, no hace falra ni estar a oscuras y estéticamente me jode porque joder, pagamos un pastizal por el puñetero móvil para que luego venga con x defecto. Un saludo
jaime9714
20/05/15, 01:00:34
Tranquilo compi, el mío me llego el viernes y también tiene una fuga de luz como la tuya (solo se ve con las luces apagadas). Haz el test para ver si es estanco y si lo es, no te ralles por eso.
¿Como se hace el test?
sirconioferguson
20/05/15, 01:01:13
yo creo que el compañero se refiere a que en la foto no se aprecia fuga de luz, ya que sólo tiras foto a una parte de la pantalla, tirale la foto a la pantalla entera...a ver si así se ve algo mejor.
No no, es que la fuga no es en la pantalla. Si te fijas, hay una luz blanca casi donde hace esquina, no te fijes en la pantalla, fijate en la línea blanca que hay al lado del marco y se ve claramente la fuga! Un saludooo
jaime9714
20/05/15, 01:01:57
total, que al final cuántos smartwatches hay para amena? entiendo a la gente que dice que son 2000 para repartir pero supongo que si amena ofrece "los verdes" igual tienen los 1300 que prometen en la web...
PD otra cosilla, Si mando email directamente a la dirección con IMEI dni y factura me puedo evitar llamar al 902 y joder 5euros?
Ojalá se pudiera, pero necesitas llamar porque te cogen los datos y te dan un número de referencia que tienes que poner en el asunto del mensaje,así que tienes que llamar :cry:
iphonero83
20/05/15, 01:20:40
Y que pasa si no vas a correos a cogerlo, me está mosqueando lo de la promo, que estoy leyendo que para amena son solo 200
iphonero83
20/05/15, 01:21:20
Ojalá se pudiera, pero necesitas llamar porque te cogen los datos y te dan un número de referencia que tienes que poner en el asunto del mensaje,así que tienes que llamar :cry:
Claro y así con las llamadas se subvenciona Sony, no son listos ni nada
¿Como se hace el test?
¿Quieres saber si tu Xperia Z3 es estanco, hermético, SUMERGIBLE sin mojarlo? Entra AQUÍ, te cuento como. - http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012634
total, que al final cuántos smartwatches hay para amena? entiendo a la gente que dice que son 2000 para repartir pero supongo que si amena ofrece "los verdes" igual tienen los 1300 que prometen en la web...
PD otra cosilla, Si mando email directamente a la dirección con IMEI dni y factura me puedo evitar llamar al 902 y joder 5euros?
Son 2000 en total, a repartir entre todos los canales de venta: 800 VODAFONE, 800 ORANGE, 200 AMENA, y 200 para el resto (Jazztel, TPH...). No se sabe si ORANGE y AMENA comparten el "stock" de relojes entre ellas
Como ya le comenté a otro compañero, y ya dijeron un par de foreros que habían hablado con Atención al Cliente de SONY al respecto de los 1300 relojes en exclusiva para AMENA, los de SONY no tienen ni idea de que va
En cuanto al 902, si quieres estar seguro al 100% de entrar en la promo, te va a tocar llamar, pero hazlo desde un teléfono fijo, que solo son +/- 8 céntimos minuto (IVA incl) + 10 céntimos del establecimiento
yo creo que el compañero se refiere a que en la foto no se aprecia fuga de luz, ya que sólo tiras foto a una parte de la pantalla, tirale la foto a la pantalla entera...a ver si así se ve algo mejor.
La fuga de luz la verdad es que se aprecia bastante bien
AlmuerzoDesnudo
20/05/15, 03:58:13
Ya hay de los verdes? Joder pues a ver si me mandan el mío de reemplazo que se quedaron sin stock
Es un lío esto de los SmartWatch con amena. Yo llame el lunes y envié todo, luego me mandaron un mail de que faltaba la factura. Volví a llamar, lo revisaron y me mandaron otro mail de que estaba todo correcto.
A las pocas horas me llego otro mail que indicaba que estaba correctamente apuntado en la promoción pero que tenía que mandarles la factura en cuanto la tuviera para poder confirmar todo.
Supongo que tengo que esperar por la factura de amena y mandarsela también para que me puedan mandar el SmartWatch, pero hasta que la tenga nada de nada.
Este tipo de promociones suelen ser bastante comunes, ya había visto alguna en LG y en Samsung pero nunca he participado en ninguna. ¿Alguna vez alguien se ha quedado fuera por tema de stock?
dvd1094
20/05/15, 09:16:37
Ya tengo mi z3 en la oficina de correos. Pedido el día 15. Luego lo recogere
Sergio_sanchez85
20/05/15, 09:30:01
Es un lío esto de los SmartWatch con amena. Yo llame el lunes y envié todo, luego me mandaron un mail de que faltaba la factura. Volví a llamar, lo revisaron y me mandaron otro mail de que estaba todo correcto.
A las pocas horas me llego otro mail que indicaba que estaba correctamente apuntado en la promoción pero que tenía que mandarles la factura en cuanto la tuviera para poder confirmar todo.
Supongo que tengo que esperar por la factura de amena y mandarsela también para que me puedan mandar el SmartWatch, pero hasta que la tenga nada de nada.
Insisteles a los de Amena q t hace falta la factura para la promoción y t la mandan. Ami me paso y me la mandaron en la misma llamada
zumacas
20/05/15, 09:38:07
A ver, no os rayéis por el tema de los relojes, insisto como dije unos post mas atrás (y puse captura de pantalla), si no les quedan relojes de la promo el propio opoerador de sony te lo dice y no te deja apuntarte a la promoción.
Yo quería cogerlo por vodafone para pillar la televisión de la promoción y antes de cogerlo hablé en el chat de sony con un operador para asegurarme si les quedaban teles y me dijo claramente que no podía ya participar en la promo de la televisión porque ya estaban todos los cupos cogidos.
Y me dijo que los smartwatch aun les quedaban tanto para vodafone como para amena...
Ellos no te pueden decir si les quedan 10, 20 o 300, pero si te dejan apuntarte es que aun les quedan, si no les quedan directamente no te dejan apuntarte como me pasaba a mi con la televisión de vodafone.
iphonero83
20/05/15, 09:41:47
Ya tengo mi z3 en la oficina de correos. Pedido el día 15. Luego lo recogere
Hiciste portabilidad o como número nuevo? Yo como alta nueva y todavía ni rastro de móvil
dvd1094
20/05/15, 09:44:38
Hiciste portabilidad o como número nuevo? Yo como alta nueva y todavía ni rastro de móvil
Ya era cliente amena
McLarenX
20/05/15, 09:51:35
¡Ya lo tengo en la mano!
Lo pedí por la web el lunes por la noche, alta nueva, tarifa de 6.90€/mes, color verde, pago con tarjeta (PayPal en realidad), en el instante de pagar me llegó el mail de confirmación. Ayer me llegó el SMS diciendo que en 1 día laboral me lo entregaban. Y hoy me lo han entregado por mensajero (9€ en vez de 6€).
¡Y ahora a pegarme con Sony por el reloj! jaja
iphonero83
20/05/15, 09:55:03
¡Ya lo tengo en la mano!
Lo pedí por la web el lunes por la noche, alta nueva, tarifa de 6.90€/mes, color verde, pago con tarjeta (PayPal en realidad), en el instante de pagar me llegó el mail de confirmación. Ayer me llegó el SMS diciendo que en 1 día laboral me lo entregaban. Y hoy me lo han entregado por mensajero (9€ en vez de 6€).
¡Y ahora a pegarme con Sony por el reloj! jaja
Y yo que lo pedí el viernes y no se nada del móvil? Porque a unos antes que a otros?
lord_ico
20/05/15, 09:58:09
Yo lo pedí con alta nueva el sábado por la mañana y aún no tengo noticias. Meto el número de seguimiento en la web y me dice que la información se me proporcionará 48 horas después de haber hecho el pedido... si son días laborales, ya estamos dentro de esas 48 horas. Si son días naturales, llevamos 96, el doble.
Beli.92
20/05/15, 09:58:13
¡Ya lo tengo en la mano!
Lo pedí por la web el lunes por la noche, alta nueva, tarifa de 6.90€/mes, color verde, pago con tarjeta (PayPal en realidad), en el instante de pagar me llegó el mail de confirmación. Ayer me llegó el SMS diciendo que en 1 día laboral me lo entregaban. Y hoy me lo han entregado por mensajero (9€ en vez de 6€).
¡Y ahora a pegarme con Sony por el reloj! jaja
Esta claro que has tenido mucha suerte jaja, y yo sigo esperando a ver si reponen el blanco para pedirmelo.
zumacas
20/05/15, 10:03:17
Esta claro que has tenido mucha suerte jaja, y yo sigo esperando a ver si reponen el blanco para pedirmelo.
Yo también pedí el lunes el verde y ya me ha llegado el sms de correos con el localizador indicandome que próximamente tendré el pedido a mi disposición.
En la web de correos me aparece como admitido desde ayer. Parece ser que los que lo pedimos el lunes por la noche hemos tenido suerte que no veas.
Pues a mi me siguen vacilando. Que no hay stock de blanco, pero que lo reponen esta tarde...
Tengo dos pedidos, uno blanco del 14 y uno verde desde ayer. Ambos con sms de seguimiento en Orange y en preparación.
Al preguntarles por twitter, ambos están sin stock, pero que van a tenerlos ya mismo.
Y a clientes de Amena, que lo solicitan mas tarde, se lo mandan en cero coma.
Me parto.
Un saludo.
enzo_66
20/05/15, 10:14:13
Buenas, pues más de lo mismo, llamo y que no hay stock del blanco... Y lo mejor es que no saben cuándo van a tener... y me temo que es la verdad. En fin.
A mi con el blanco ayer me enviaron SMS desde Amena de que en 1 día lo tenía en Correos (y en la web de seguimiento me apareció el mismo estado) Pero hoy me meto y no me aparece nada nuevo, sigue igual... De correos tampoco me ha llegado nada, esto es más raro...
Edit. Vale, acabo de meter en la web de Correos el localizador y resulta que sólo está admitido a fecha de ayer... -.-
ShurAnon
20/05/15, 10:32:57
Pues a mi me siguen vacilando. Que no hay stock de blanco, pero que lo reponen esta tarde...
Tengo dos pedidos, uno blanco del 14 y uno verde desde ayer. Ambos con sms de seguimiento en Orange y en preparación.
Al preguntarles por twitter, ambos están sin stock, pero que van a tenerlos ya mismo.
Y a clientes de Amena, que lo solicitan mas tarde, se lo mandan en cero coma.
Me parto.
Un saludo.
Los has pedido al mismo nombre??
Yo tenía pedido un blanco desde hace tiempo y les escribí ayer. Me dijeron que no tenían stock y que lo repondrían hoy por la tarde, y que del verde si que tienen. Como me gusta mas el verde y tienen stock me he pedido el verde también y si algo cancelo alguno de los dos en cuanto sepa algo de alguno.
Los has pedido al mismo nombre??
Yo tenía pedido un blanco desde hace tiempo y les escribí ayer. Me dijeron que no tenían stock y que lo repondrían hoy por la tarde, y que del verde si que tienen. Como me gusta mas el verde y tienen stock me he pedido el verde también y si algo cancelo alguno de los dos en cuanto sepa algo de alguno.
Si, ambos al mismo nombre y con la misma intención que tu. Me gusta mas el verde, pero en cuanto salga uno, cancelo el otro.
Un saludo.
serbt125
20/05/15, 10:40:16
Buenas, yo pedí el blanco el lunes por la tarde con alta nueva y me dijeron que me llegaría hoy. Al no recibir el SMS de seguimiento he llamado y me han dicho que no hay stock, que esperan tener stock a partir del lunes 25 y que me llegará la semana que viene.
zumacas
20/05/15, 10:46:46
Definitivamente los que pedimos el verde el lunes hemos tenido suerte.
Me acaba de llegar SMS de correos que ya tengo el móvil en la oficina y que me pase a recogerlo cuando quiera, así que esta tarde a por el que voy.
Los que pedisteis el blanco para mi que no tenían stock y no lo quitaron de la web a tiempo....Que ineptos.
dvd1094
20/05/15, 10:51:42
Yo como dije antes ya tengo el blanco en correos pedido el viernes... Si el verde fuese verde de verdad y no ese color de maricona que tiene, me lo pedia y hacia el cambio.. Pero tio a mi que no me jodan, eso ni es verde ni es turquesa, eso es un color mas raro que la hostia jajajaja ay si fuese el mismo verde que el del S6, eso si que es un verde bonito y no este de amena jajaja
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Buenas, yo pedí el blanco el lunes por la tarde con alta nueva y me dijeron que me llegaría hoy. Al no recibir el SMS de seguimiento he llamado y me han dicho que no hay stock, que esperan tener stock a partir del lunes 25 y que me llegará la semana que viene.
Jajaja, como siempre a cada uno una cosa distinta.
Un saludo.
mario6r
20/05/15, 10:53:18
A ver si hoy me confirman el registro, mandé el primer correo ayer a las 12.
Por otro lado, sabéis si mandan la factura si porto la línea ya?
Era una línea secundaria, por lo que no la quiero tener aquí.
Un saludo.
norman3
20/05/15, 11:29:02
Pues al final como el blanco a mi no me gusta mucho y tampoco veo que haya movimiento, puestos a esperar, he cancelado el blanco y me he pedido el verde que es el que me gusta. Como no me corre mucha prisa ya me llegará...
zitakar
20/05/15, 11:51:59
Qué rabia...yo sigo sin noticias, van a dar las 48 horas en breve y con el código que me mandaron por SMS en la web figura que todavía lo están gestionando, que consulte transcurridas 48 horas...
Por cierto, del negro ya no va a haber, no?
jesus.rincon
20/05/15, 11:58:06
Amena acabó con mi paciencia. Me siento engañado
Compré el Z3 blanco el pasado miércoles 13 de mayo de madrugada y siempre todo OK, y desde el lunes que no hay stock, y una amiga mía lo compró este lunes y hoy lo ha recibido. No tengo palabras. Voy a anular el pedido ahora mismo. ¡¡¡ Son unos mentirosos y cabrones !!!.
izaskum
20/05/15, 12:07:50
yo pedí uno blanco el domingo y no tengo noticias de nada, ¿Como se anula o cancela el pedido?
yo pedí uno blanco el domingo y no tengo noticias de nada, ¿Como se anula o cancela el pedido?
Llamando al 900 que te aparece en el PDF de la compra.
Un saludo.
Alexjordison1
20/05/15, 12:11:20
A mi me gustaria saber que va a pasar con el telefono blanco defectuoso que compre por internet (segundamano) de amena, ya que si no queda stock y le dijeron al chaval ayer que en 72h vienen con uno nuevo, como lo van hacer?
Se supone que el viernes esta.
martin15
20/05/15, 12:13:46
¡Ya lo tengo en la mano!
Lo pedí por la web el lunes por la noche, alta nueva, tarifa de 6.90€/mes, color verde, pago con tarjeta (PayPal en realidad), en el instante de pagar me llegó el mail de confirmación. Ayer me llegó el SMS diciendo que en 1 día laboral me lo entregaban. Y hoy me lo han entregado por mensajero (9€ en vez de 6€).
¡Y ahora a pegarme con Sony por el reloj! jaja
no entiendo cual es el criterio de entrega de los moviles alguien lo puede explicar?:loco:
rorugo_tgn
20/05/15, 12:17:46
Bueno, después de pedir el verde el día 8 y el blanco el día 13 parece que pronto me llegará... el verde! Ayer me dieron por Twitter el número de seguimiento, y ya está preparado y pendiente de envío.
Aunque pone fecha de creación el día 19 (supongo que cuando repusieron stock).
Cuando llegue el SMS o vea el estado en reparto, cancelaré el blanco, que ya me veo con los dos en casa..
sandhers
20/05/15, 12:26:31
Yo ya tengo mi teléfono blanco, pedido el 14 y el problema es que se voy a tener que tirar de garantía, problemas de wifi que parece despues de restaurar va mejor pero mirando la presión no sube 0,5 cuando lo normal es que este entres 6 y 10 el anterior era lo que me daba de diferencia. Lo que nose es que va pasar con la promo si podre seguir en ella o que leches.
Lo que me fastidia es que normalmente las compañías tienen stocks diferentes para telefonos nuevos y otro para los que tiran de garantía que son los que en algún momento de la fabricación no pasaron pruebas y fueron reparados (no dejan de ser nuevos tb). Ya el verde con problemas de wifi hice un desistimiento para evitar un terminal toqueteado.
Voy a preguntar a Amena que me cuentan.
Yo hice pedido ayer de uno blanco y he preguntado y nada , lo que ya sabéis, que no hay stock y sin fecha. He pedido el verde también a ver cual sale antes. Para mi que a lo del reloj no llego [emoji53]
AlmuerzoDesnudo
20/05/15, 12:33:40
Yo ya tengo mi teléfono blanco, pedido el 14 y el problema es que se voy a tener que tirar de garantía, problemas de wifi que parece despues de restaurar va mejor pero mirando la presión no sube 0,5 cuando lo normal es que este entres 6 y 10 el anterior era lo que me daba de diferencia. Lo que nose es que va pasar con la promo si podre seguir en ella o que leches.
Lo que me fastidia es que normalmente las compañías tienen stocks diferentes para telefonos nuevos y otro para los que tiran de garantía que son los que en algún momento de la fabricación no pasaron pruebas y fueron reparados (no dejan de ser nuevos tb). Ya el verde con problemas de wifi hice un desistimiento para evitar un terminal toqueteado.
Voy a preguntar a Amena que me cuentan.
Si ya te apuntaste a la promo en su día no pierdes el puesto en la cola por lo que se ve... Yo también he tenido que tirar de garantía de origen por fugas de luz que tengo en la pantalla
Para mí, que esta hornada de teléfonos están tan baratos porque vienen con algún defecto de fábrica...no es normal que ya haya gente con fugas de luz, mala estanqueidad y problemas de WiFi. A veces (según he leido) los fabricantes endiñan tiradas defectuosas a las compañías para que los coloquen. Habrá mucha gente que no se de cuenta de esos defectos, pero los que somos un Frikies de la tegnología, nos damos cuenta de esos "pequeños detalles".
Esperemos que todo salga bien...yo les he preguntado por twitter que cual es el orden de asignación de pedidos, ya que gente que ha hecho más tarde los pedidos les ha llegado ya....pues la respuesta ha sido que primero van lo que tenían hecho el pedido de antes ¿¿?¿?¿??¿??¿¿....me quieren marear...jajaja.
jesus.rincon
20/05/15, 12:36:23
Amena acabó con mi paciencia. Me siento engañado
Compré el Z3 blanco el pasado miércoles 13 de mayo de madrugada y siempre todo OK, y desde el lunes que no hay stock, y una amiga mía lo compró este lunes y hoy lo ha recibido. No tengo palabras. Voy a anular el pedido ahora mismo. ¡¡¡ Son unos mentirosos y cabrones !!!.
Increible. Mi amiga me confirma que ya tiene el móvil en correos, y yo que lo compré hace una semana nada de nada,
He llamado y me han dicho que la semana que viene le entran los blancos....
jesus.rincon
20/05/15, 12:40:50
Yo también creo que esos móviles tan baratos podrían tener algún defecto de fábrica, por eso recomiendo a los que habéis tenido suerte y os ha llegado que comprobéis que todo funciona correctamente, el wifi, los datos, la cámara con fotos y video, etc...
gabgonte
20/05/15, 12:41:15
He llamado y me han dicho que la semana que viene le entran los blancos....
Pero por twitter dicen que les entran esta tarde. Que empresa más seria...
jesus.rincon
20/05/15, 12:42:44
Está claro que comprar en amena no es ni en sueños como comprar en Amazon.
3lcoco69
20/05/15, 12:46:14
No son tan baratos porque tengan fallos... Les a salido muy mal el Z3 en el tema de fugas de luz, esto no es nuevo... Un conocido mio tuvo que pedir 3 o 4 reemplazos a vodafone y al final paso del tema ya, y era al principio de salir el z3
jesus.rincon
20/05/15, 12:49:15
No son tan baratos porque tengan fallos... Les a salido muy mal el Z3 en el tema de fugas de luz, esto no es nuevo... Un conocido mio tuvo que pedir 3 o 4 reemplazos a vodafone y al final paso del tema ya, y era al principio de salir el z3
Todo el mundo sabe que el Z2 (que yo tengo uno y va genial) y el Z3 son iguales, sólo han mejorado algunos pequeños detalles del Z2 y uno de ellos era la estanqueidad, el tema de captación de luz en entornos con poca luz, mejoras las esquinas para los golpes y poca cosa más, además de disminuir el tamaño.
jesus.rincon
20/05/15, 12:50:03
Todo el mundo sabe que el Z2 (que yo tengo uno y va genial) y el Z3 son iguales, sólo han mejorado algunos pequeños detalles del Z2 y uno de ellos era la estanqueidad, el tema de captación de luz en entornos con poca luz, mejoras las esquinas para los golpes y poca cosa más, además de disminuir el tamaño.
Perdón, el grosor.
3lcoco69
20/05/15, 12:50:29
Todo el mundo sabe que el Z2 (que yo tengo uno y va genial) y el Z3 son iguales, sólo han mejorado algunos pequeños detalles del Z2 y uno de ellos era la estanqueidad, el tema de captación de luz en entornos con poca luz, mejoras las esquinas para los golpes y poca cosa más, además de disminuir el tamaño.
Las fugas de luz no tienen que vez con la estanqueidad, mira un hilo de cuando salio
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=907353
rorugo_tgn
20/05/15, 12:52:02
Vale, me ha cambiado el estado hace media hora y me pone que el pedido lo recibo en un día laboral en Correos. La cosa está en que no he recibido el SMS y al principio de la nota que me sale en la web lo pone y está correcto. No debería ser un proceso automático y mandarlo justo en el cambio de estado?
A vosotros os coincide la hora de la web con el SMS?
No son tan baratos porque tengan fallos... Les a salido muy mal el Z3 en el tema de fugas de luz, esto no es nuevo... Un conocido mio tuvo que pedir 3 o 4 reemplazos a vodafone y al final paso del tema ya, y era al principio de salir el z3
Entonces no es una hornada...son todos!! peor me lo pones.
Estamos hablando de un teléfono tope de gama, de lo mejor del 2014, no pueden permitirse fallos tan gordos y menos en pantallas SONY. Están liquidando stock.:oh:
Me ha llegado esta mañana sobre las 11. Lo pedí el lunes a las 3 de la tarde, blanco y por portabilidad (supongo que por eso me ha llegado antes)
gabgonte
20/05/15, 12:55:18
Vale, me ha cambiado el estado hace media hora y me pone que el pedido lo recibo en un día laboral en Correos. La cosa está en que no he recibido el SMS y al principio de la nota que me sale en la web lo pone y está correcto. No debería ser un proceso automático y mandarlo justo en el cambio de estado?
A vosotros os coincide la hora de la web con el SMS?
Dónde miras el estado del pedido?
norman3
20/05/15, 12:56:00
Entonces no es una hornada...son todos!! peor me lo pones.
Estamos hablando de un teléfono tope de gama, de lo mejor del 2014, no pueden permitirse fallos tan gordos y menos en pantallas SONY. Están liquidando stock.:oh:
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:
rorugo_tgn
20/05/15, 12:57:17
Dónde miras el estado del pedido?
https://orange.icp.es/ConsultaTusOrdenes/
Aquí, con un número que me dieron con Twitter (no el de cuando haces el pedido). Te va saliendo el estado en que se encuentra el pedido.
gabgonte
20/05/15, 12:58:00
https://orange.icp.es/ConsultaTusOrdenes/
Aquí, con un número que me dieron con Twitter (no el de cuando haces el pedido). Te va saliendo el estado en que se encuentra el pedido.
Ah vale, yo ese número todavía no lo tengo :-(
zumacas
20/05/15, 13:09:17
Vale, me ha cambiado el estado hace media hora y me pone que el pedido lo recibo en un día laboral en Correos. La cosa está en que no he recibido el SMS y al principio de la nota que me sale en la web lo pone y está correcto. No debería ser un proceso automático y mandarlo justo en el cambio de estado?
A vosotros os coincide la hora de la web con el SMS?
Tranquilo, a mi me llegó el SMS unas cuantas horas después de cambiar el estado en la web.
Tiene pinta de que lo recibes mañana.
A mi me pasó justo eso ayer y hoy ya lo tengo en la oficina de correos.
zumacas
20/05/15, 13:09:47
Ah vale, yo ese número todavía no lo tengo :-(
Pon un mensaje en twitter y te lo darán.
gabgonte
20/05/15, 13:16:13
Pon un mensaje en twitter y te lo darán.
Eso hice, pero me volvieron a dar el código que venía en el email y me dijeron que consultase aquí http://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/mi-pedido.html
lorenaaminade
20/05/15, 13:22:20
Acabo de volver a llamar a Amena, me ha dicho el hombre que han recibido ya los telefonos blancos, que lo pedí ayer por la mañana y que para el viernes lo tendré que si se retrasa llegará el Lunes...
Y después de me dice q si no llega el viernes llame a Amena para ver donde se encuentra.
Yo he llamado a amena porque pedi uno blanco el lunes y no se nada todavia y me ha dicho que el sms me llegará esta semana que ya van a tener stock. La putada es que al final nos quedaremos sin el sw3 porque amena vende moviles cuando no los tienen, venden la piel del oso antes de cazarlo...
zitakar
20/05/15, 13:49:49
Pues a mi en Facebook hace un ratito me han dicho que me lo enviarán en cuanto tengan stock...por lo que no deben de tener en blanco todavía...no sé.
La respuesta:
"Estamos dentro del plazo para ambas cosas, no te preocupes. En breve recibirás tu móvil y podrás pedirle a Sony el smartwatch.
Vamos a enviarte el teléfono en cuanto nos lo dispense Sony."
iphonero83
20/05/15, 14:19:52
Pues a mi en Facebook hace un ratito me han dicho que me lo enviarán en cuanto tengan stock...por lo que no deben de tener en blanco todavía...no sé.
La respuesta:
"Estamos dentro del plazo para ambas cosas, no te preocupes. En breve recibirás tu móvil y podrás pedirle a Sony el smartwatch.
Vamos a enviarte el teléfono en cuanto nos lo dispense Sony."
Y el viernes que lo pedí yo que tenían stock no me llega ni SMS ni nada...... Algunos lo pidieron el domingo y les llego el lunes, no se si son trolls
zitakar
20/05/15, 14:21:26
Y el viernes que lo pedí yo que tenían stock no me llega ni SMS ni nada...... Algunos lo pidieron el domingo y les llego el lunes, no se si son trolls
No sé tío, yo lo pedí el lunes y me llegó el SMS el mismo lunes, pero vamos, me dicen que no hay stock así que no hay nada que hacer de momento más que esperar...
iphonero83
20/05/15, 14:22:42
A mi ya me da igual cuando me llegue, si luego lo que cuenta en la promo es la fecha de compra, mientras lo envíes todo dentro del plazo establecido dará igual
Yo también creo que esos móviles tan baratos podrían tener algún defecto de fábrica, por eso recomiendo a los que habéis tenido suerte y os ha llegado que comprobéis que todo funciona correctamente, el wifi, los datos, la cámara con fotos y video, etc...
Por aquí un "afortunado" que, por ahora, no ha descubierto nada raro en su Z3
- Ejecutada la app "Diagnóstico" que viene instalada en el móvil. Todo correcto
- Ejecutada Display Tester (descargada del Play) para comprobar píxeles muertos, colores degradados, fugas de luz. Todo correcto
- El WiFi, no he tenido cortes el tiempo que lo he tenido conectado y activo (utilizando el móvil). Los datos, igual. Lo tengo en 3G por un simple tema de batería y ninguna pérdida de cobertura llamativa
- Cámara fotos/vídeo. Sin problemas. La primera vez con vídeo me salió el mensaje de que la app podría cerrarse por la temperatura, cerré el cuadro de diálogo y no me ha vuelto a salir. Tampoco he probado aún a grabar en 4K. Lo único que me da la sensación es que el flash se queda corto de potencia
- Temperatura: normalmente entre 29 - 35 sin uso activo y con pantalla apagada (con sincronización de 2 cuentas correo, hangout, whatsapp, los widgets del clima y lo típico que suela estar en 2º plano). Haciendo fotos/video FullHD, hasta unos 52-55º. No he probado con juegos de altos requerimientos (soy más de PS3 que de móvil, jajaja)
- Una pequeña duda sobre la estanqueidad porque, al hacer el test con CPU-Z, solo me subia unos 6 milibares (creo que es así), cuando a la mayoría les subía más de 10. Con dos dedos y presionando un poco más, sube más de 10. Con tapas abiertas, 0
- Otra pequeña duda sobre la rotación de la pantalla que parece ser que es más cosa del Whatsapp que del móvil
- Volumen máximo muy alto aún con Lollipop. Sin pérdida de volumen respecto a KitKat
Y creo que nada más
Ahora espero que no le empiecen a aparecer chorraditas, jajaja
jesus.rincon
20/05/15, 14:30:05
A mi ya me da igual cuando me llegue, si luego lo que cuenta en la promo es la fecha de compra, mientras lo envíes todo dentro del plazo establecido dará igual
No es la fecha de compra. Ojalá. Es el orden de registro en Sony y para eso necesitas el IMEI del terminal. Yo lo compré el miércoles 13 de mayo y después de este tiempo diciéndome que tofo esta ok, ahora me dicen que no hay stock. Me quedo fuera del reloj seguro. He llamado a Sony para ver si aún quedan smartwatch pero no me lo quieren decir, lógico, para poder seguir vendiendo móviles con el gancho del reloj.
iphonero83
20/05/15, 14:31:58
No es la fecha de compra. Ojalá. Es el orden de registro en Sony y para eso necesitas el IMEI del terminal. Yo lo compré el miércoles 13 de mayo y después de este tiempo diciéndome que tofo esta ok, ahora me dicen que no hay stock. Me quedo fuera del reloj seguro. He llamado a Sony para ver si aún quedan smartwatch pero no me lo quieren decir, lógico, para poder seguir vendiendo móviles con el gancho del reloj.
Bueno entonces todavía podremos cancelar el pedido
albertssocco
20/05/15, 14:42:58
Bueno entonces todavía podremos cancelar el pedido
Pero aun habiéndolo puesto a plazos podemos cancelar? Yo sq si no viene el smartchwatch no lo quiero
iphonero83
20/05/15, 14:44:15
Pero aun habiéndolo puesto a plazos podemos cancelar? Yo sq si no viene el smartchwatch no lo quiero
Claro que puedes, yo si mañana no me llega el SMS puede que cancele el pedido, ya me apaño con otro
iphonero83
20/05/15, 14:46:41
Lo que me extraña es que Sony dice que hay 200 de Amena y amena dice que hay 1.300....
ErTetas
20/05/15, 15:00:29
Una pregunta sobre los 14 días que tenemos para devolver el móvil, si lo desprecintamos podemos devolverlo igualmente no?
iphonero83
20/05/15, 15:04:36
Una pregunta sobre los 14 días que tenemos para devolver el móvil, si lo desprecintamos podemos devolverlo igualmente no?
Si pero creo que tienes que pagar los gastos de envío
Una pregunta sobre los 14 días que tenemos para devolver el móvil, si lo desprecintamos podemos devolverlo igualmente no?
Si. La finalidad del derecho de desistimiento es que puedas probar lo que has comprado online y, si por cualquier motivo, estás disconforme con el artículo comprado, puedas devolverlo sin más explicaciones
ErTetas
20/05/15, 15:08:54
Si pero creo que tienes que pagar los gastos de envío
Si. La finalidad del derecho de desistimiento es que puedas probar lo que has comprado online y, si por cualquier motivo, estás disconforme con el artículo comprado, puedas devolverlo sin más explicaciones
Vale, pues voy a abrirlo a ver si tiene fugas de luz y demás...
Gracias! :campeon:
jaime9714
20/05/15, 15:09:04
Por aquí un "afortunado" que, por ahora, no ha descubierto nada raro en su Z3
- Ejecutada la app "Diagnóstico" que viene instalada en el móvil. Todo correcto
- Ejecutada Display Tester (descargada del Play) para comprobar píxeles muertos, colores degradados, fugas de luz. Todo correcto
- El WiFi, no he tenido cortes el tiempo que lo he tenido conectado y activo (utilizando el móvil). Los datos, igual. Lo tengo en 3G por un simple tema de batería y ninguna pérdida de cobertura llamativa
- Cámara fotos/vídeo. Sin problemas. La primera vez con vídeo me salió el mensaje de que la app podría cerrarse por la temperatura, cerré el cuadro de diálogo y no me ha vuelto a salir. Tampoco he probado aún a grabar en 4K. Lo único que me da la sensación es que el flash se queda corto de potencia
- Temperatura: normalmente entre 29 - 35 sin uso activo y con pantalla apagada (con sincronización de 2 cuentas correo, hangout, whatsapp, los widgets del clima y lo típico que suela estar en 2º plano). Haciendo fotos/video FullHD, hasta unos 52-55º. No he probado con juegos de altos requerimientos (soy más de PS3 que de móvil, jajaja)
- Una pequeña duda sobre la estanqueidad porque, al hacer el test con CPU-Z, solo me subia unos 6 milibares (creo que es así), cuando a la mayoría les subía más de 10. Con dos dedos y presionando un poco más, sube más de 10. Con tapas abiertas, 0
- Otra pequeña duda sobre la rotación de la pantalla que parece ser que es más cosa del Whatsapp que del móvil
- Volumen máximo muy alto aún con Lollipop. Sin pérdida de volumen respecto a KitKat
Y creo que nada más
Ahora espero que no le empiecen a aparecer chorraditas, jajaja
¿Donde se encuentra la app diagnóstico?
¿Donde se encuentra la app diagnóstico?
Yo la tengo en el cajón/almacén de aplicaciones
Pues acabo de volver a llamar a amena y dicen que no saben cuando van a tener stock. Estoy por cancelar el pedido porque veo que me voy a quedar sin reloj. Suerte que lo hice contrarrembolso
IviNexus
20/05/15, 15:35:54
¿Os costo mucho que os atendieran los de SOny para reservar el reloj? He llamado 3 veces y me dicen que están ocupados, no se que hacer ya porque me voy a gastar una pasta en el 902...
ErTetas
20/05/15, 15:48:20
¿Os costo mucho que os atendieran los de SOny para reservar el reloj? He llamado 3 veces y me dicen que están ocupados, no se que hacer ya porque me voy a gastar una pasta en el 902...
En la primera llamada estuve 5 minutos esperando y corté aburrido, y a la segunda me contestaron a los 3 minutos aproximadamente.
jaime9714
20/05/15, 15:57:23
Yo la tengo en el cajón/almacén de aplicaciones
La encuentro en ajustes pero no me deja abrirla :loco:
dvd1094
20/05/15, 16:28:58
Yo he abierto ya el mio y no se si todos los z3 serán así pero mirad estas fotos.. ErTetas confirma si el tuyo es igual o no porque no se si debido a eso entrará agua o no.. Lo que es fuga de luz no veo pero un huequecito si que se queda entre marco y pantalla en el lado izquierdo.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/2ce5f7ffa8efbeb9c39731810922fdae.jpg
En el lado derecho sin embargo lo veo bien
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/463ba58b31c6b6dd5e30d3dc8bf6fb94.jpg
McLarenX
20/05/15, 16:36:24
Yo he abierto ya el mio y no se si todos los z3 serán así pero mirad estas fotos.. ErTetas confirma si el tuyo es igual o no porque no se si debido a eso entrará agua o no.. Lo que es fuga de luz no veo pero un huequecito si que se queda entre marco y pantalla en el lado izquierdo.
El mío es el verde y también noto esa pequeñísima diferencia, así que supongo que será normal
ErTetas
20/05/15, 16:44:24
Yo he abierto ya el mio y no se si todos los z3 serán así pero mirad estas fotos.. ErTetas confirma si el tuyo es igual o no porque no se si debido a eso entrará agua o no.. Lo que es fuga de luz no veo pero un huequecito si que se queda entre marco y pantalla en el lado izquierdo.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/2ce5f7ffa8efbeb9c39731810922fdae.jpg
En el lado derecho sin embargo lo veo bien
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/463ba58b31c6b6dd5e30d3dc8bf6fb94.jpg
Correcto, iba a comentarlo en el hilo eso mismo.
Pero supongo que seguirá siendo hermético porque he hecho el test y me sale bien.
Mi móvil tiene una fuga de luz diminuta abajo a la derecha, a la altura del botón de cámara.
jony440
20/05/15, 16:44:41
Buenas compañeros. El mio ha llegado hoy también (pedido el 18 libre sin portabilidad ni nada) y decir que tiene el mismo ''problema'' Entiendo que se trata de una holgura que debe tener por algún tipo de motivo.
Yo he tenido el z3 en color negro y no apreciaba esto, pero claro, cuando el frontal es blanco el contraste con cualquier junta por pequeña que sea se va a notar mucho. Yo hice la prueba de presión y da perfectamente, así que simplemete será un detalle de fabricación.
Dicho esto, comentar que a mi tampoco me gusta que se vea esa diferencia asimetrica en el diseño, con lo bonito que es el terminal. Eso si, esta noche se mete en la ducha conmigo a ver que sale de ahí :cucu:
ErTetas
20/05/15, 16:50:44
Buenas compañeros. El mio ha llegado hoy también (pedido el 18 libre sin portabilidad ni nada) y decir que tiene el mismo ''problema'' Entiendo que se trata de una holgura que debe tener por algún tipo de motivo.
Yo he tenido el z3 en color negro y no apreciaba esto, pero claro, cuando el frontal es blanco el contraste con cualquier junta por pequeña que sea se va a notar mucho. Yo hice la prueba de presión y da perfectamente, así que simplemete será un detalle de fabricación.
Dicho esto, comentar que a mi tampoco me gusta que se vea esa diferencia asimetrica en el diseño, con lo bonito que es el terminal. Eso si, esta noche se mete en la ducha conmigo a ver que sale de ahí :cucu:
Tienes valor, aunque quizás me anime yo también. :risitas: :silbando:
A los que os ha llegado, también os traía protectores de pantalla no?
dvd1094
20/05/15, 16:53:31
Correcto, iba a comentarlo en el hilo eso mismo.
Pero supongo que seguirá siendo hermético porque he hecho el test y me sale bien.
Mi móvil tiene una fuga de luz diminuta abajo a la derecha, a la altura del botón de cámara.
Buenas compañeros. El mio ha llegado hoy también (pedido el 18 libre sin portabilidad ni nada) y decir que tiene el mismo ''problema'' Entiendo que se trata de una holgura que debe tener por algún tipo de motivo.
Yo he tenido el z3 en color negro y no apreciaba esto, pero claro, cuando el frontal es blanco el contraste con cualquier junta por pequeña que sea se va a notar mucho. Yo hice la prueba de presión y da perfectamente, así que simplemete será un detalle de fabricación.
Dicho esto, comentar que a mi tampoco me gusta que se vea esa diferencia asimetrica en el diseño, con lo bonito que es el terminal. Eso si, esta noche se mete en la ducha conmigo a ver que sale de ahí :cucu:
Puff pues a mi me da mal rollo esa rajita ahí... En cuanto a lo de hacer la prueba del agua no tiene nada que ver.. Cualquier móvil lo metes en un tarro con agua y lo sacas y no le pasa nada, el problema está a largo plazo. En un móvil resistente al agua todo debe de ser hermético y esta claro que aquí la unión de la pantalla al marco no lo es...
En cuanto a lo de la fuga de luz yo no tengo. Precisamente en esa zona por donde esta el botón de la cámara la pantalla ya está perfectamente unida al marco.
Vale, me ha cambiado el estado hace media hora y me pone que el pedido lo recibo en un día laboral en Correos. La cosa está en que no he recibido el SMS y al principio de la nota que me sale en la web lo pone y está correcto. No debería ser un proceso automático y mandarlo justo en el cambio de estado?
A vosotros os coincide la hora de la web con el SMS?
Yo alucino con estos de Amena.
A mi también me ha cambiado el estado del pedido y mañana recibo el VERDE, que pedí ayer. Y sin embargo el BLANCO que pedí el jueves pasado y que se suponía que tendría stock esta tarde ... nada de nada.
Ahora llamare a amena para que me cancelen el blanco y me confirmen lo del verde, aunque ya tengo numero de envío y en la web de Orange ya salen todos los datos, incluido el numero de teléfono asignado a la linea.
Un saludo.
PD: Parece que esto llega a buen puerto, a la quinta intentona.
IviNexus
20/05/15, 17:20:44
Puff pues a mi me da mal rollo esa rajita ahí... En cuanto a lo de hacer la prueba del agua no tiene nada que ver.. Cualquier móvil lo metes en un tarro con agua y lo sacas y no le pasa nada, el problema está a largo plazo. En un móvil resistente al agua todo debe de ser hermético y esta claro que aquí la unión de la pantalla al marco no lo es...
En cuanto a lo de la fuga de luz yo no tengo. Precisamente en esa zona por donde esta el botón de la cámara la pantalla ya está perfectamente unida al marco.
Yo me he fijado y tambien le pasa es una leve rajita pero no se si afectara eso al movil :silbando:
Esto es lo que tengo ahora en la web de Orange:
http://i57.tinypic.com/dea3cl.jpg
Un saludo.
Ya me aparece la agencia en esa pantalla, no subo otra foto, es ASM.
Pone: "Orange. ASM (tlf.941310422) te entregara tu pedido 17082XXX en 1 dia laboral. Ten preparado importe 344.00 euros y DNI original del titular de la linea"
rorugo_tgn
20/05/15, 17:29:43
Esto es lo que tengo ahora en la web de Orange:
http://i57.tinypic.com/dea3cl.jpg
Un saludo.
El siguiente paso es que te salga algo como: "En 1 dia laboral recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos de su llegada. Recuerda que tiene que acudir a recogerlo el titular de la linea." con tu número de teléfono.
Sin embargo si miro en la web de correos (http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES) con el código de seguimiento (número de expedición) simplemente sale Pre-registrado. Espero que a lo largo de la tarde cambie a enviado o algo no?
vOrtiz440
20/05/15, 17:31:32
Teléfono recibido y del carajo, esta tarde envío lo de Sony, que llame y le pregunté por el stock y me dijo que si el podía darme el número de pedido para que yo le pueda mandar el email es que había stock, aun queda esperanza!!!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
El siguiente paso es que te salga algo como: "En 1 dia laboral recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos de su llegada. Recuerda que tiene que acudir a recogerlo el titular de la linea." con tu número de teléfono.
Sin embargo si miro en la web de correos (http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES) con el código de seguimiento (número de expedición) simplemente sale Pre-registrado. Espero que a lo largo de la tarde cambie a enviado o algo no?
Ya me sale eso, con ASM.
Un saludo.
IviNexus
20/05/15, 17:36:01
Teléfono recibido y del carajo, esta tarde envío lo de Sony, que llame y le pregunté por el stock y me dijo que si el podía darme el número de pedido para que yo le pueda mandar el email es que había stock, aun queda esperanza!!!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Joder a mi no me lo cogen ni para atrás estos de sony, en las opciones que te da al principio de la llamada pulsas el 1 o el 2?
zumacas
20/05/15, 17:37:39
El siguiente paso es que te salga algo como: "En 1 dia laboral recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos de su llegada. Recuerda que tiene que acudir a recogerlo el titular de la linea." con tu número de teléfono.
Sin embargo si miro en la web de correos (http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES) con el código de seguimiento (número de expedición) simplemente sale Pre-registrado. Espero que a lo largo de la tarde cambie a enviado o algo no?
Te tiene que cambiar a admitido y luego en proceso de entrega y eso ya significará que lo tienen en la delegación de correos. Pero además te mandará correos un sms para indicartelo.
http://i.imgur.com/Wp4pnWR.png
vOrtiz440
20/05/15, 17:37:54
Joder a mi no me lo cogen ni para atrás estos de sony, en las opciones que te da al principio de la llamada pulsas el 1 o el 2?
El 1!!!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
IviNexus
20/05/15, 17:39:07
El 1!!!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Jajaja gracias adivina a cual le daba... :silbando:
vOrtiz440
20/05/15, 17:39:39
Jajaja gracias adivina a cual le daba... :silbando:
Jajajajja
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Ya he cancelado el pedido del blanco, sin problemas.
Menos mal que me dio por pedir el verde ayer, por si acaso. Si no aun estaría esperando.
Por cierto, ¿a nadie mas le han mandado el terminal esta tarde?
Y otra cosa, de momento, aunque tengo toda la información y ya me sale el paquete en ASM, ni un SMS por parte de Amena, solo el de cancelación del pedido mas antiguo. Menuda logística de mis narices.
Un saludo.
solojolsa
20/05/15, 18:00:01
hola, yo acabo de llamar Amena y me dicen que el blanco no hay stock y que no saben cuando dispondrán de ellos, le digo a la chica si podría cambiar por el verde y me dice que tampoco hay, pero si lo están vendiendo en la web como no van a tener, intento hacer otro pedido pero me da error porque meto los mismos datos del anterior pedido. Me podéis decir como lo habéis hecho vosotros?
hola, yo acabo de llamar Amena y me dicen que el blanco no hay stock y que no saben cuando dispondrán de ellos, le digo a la chica si podría cambiar por el verde y me dice que tampoco hay, pero si lo están vendiendo en la web como no van a tener, intento hacer otro pedido pero me da error porque meto los mismos datos del anterior pedido. Me podéis decir como lo habéis hecho vosotros?
Si es una porta, no te dejara. Pero si es un alta nueva, te deja sin problemas.
Un saludo.
Ya he cancelado el pedido del blanco, sin problemas.
Menos mal que me dio por pedir el verde ayer, por si acaso. Si no aun estaría esperando.
Por cierto, ¿a nadie mas le han mandado el terminal esta tarde?
Y otra cosa, de momento, aunque tengo toda la información y ya me sale el paquete en ASM, ni un SMS por parte de Amena, solo el de cancelación del pedido mas antiguo. Menuda logística de mis narices.
Un saludo.
A mi hermano se lo han enviado esta tarde también. Uno verde pedido ayer y llega mañana.
Yo lo pedí blanco, y ahora mismo lo cancelo :cry:
norman3
20/05/15, 18:33:05
A mi hermano se lo han enviado esta tarde también. Uno verde pedido ayer y llega mañana.
Yo lo pedí blanco, y ahora mismo lo cancelo :cry:
Pues a ver si los que hemos pedido el verde esta mañana tambien tenemos suerte, si os lo han enviado desde luego es pq algo de stock habrá !!!
Mi hermano ayer por la tardé pidió uno verde (sólo compra, él ya es de Amena) y hoy le han enviado el SMS ese con el código de seguimiento de Orange, pero se mete y le sigue saliendo el cartelito de que están gestionandolo y que tiene que aparecer en 48h, así que los dos que también hicisteis pedido ayer y os lo han enviado hoy habéis tenido suerte también
jesus.rincon
20/05/15, 18:48:48
Algunos compañeros del foro dicen que puede ser normal lo de la pequeña raja en los marcos del Z3. Pues nada de eso. Los paneles deben estar perfectamente sellados, de lo contrario su estanqueidad no está asegurada. Yo tengo un xperia Z2 y los marcos están perfectamente sellados, sino es así serán defectuosos y entraría agua o polvo. Mira los problemas que tenía los primeros Z2 con el tema del marco:
http://andro4all.com/2014/04/sony-xperia-z2-problemas-soluciones
Y yo que vosotros no lo metería en agua para probarlo (otra cosa es que se te caiga accidentalmente), pues la garantía de sony no lo cubre alegando que no has cerrado bien las tapas y que sus terminales han pasados estrictos controles de calidad y de estanqueidad. Buscarlo en google y ya veréis.
Ya me estoy rallando. Que si fugas de luz, que si pequeñas rajas en el marco, ... Para mí que se trata de una partida con pequeños defectos de fábrica, por eso son tan baratos. Nadie da duros a pesetas. ¿qué opináis vosotros?
albertssocco
20/05/15, 18:58:45
Te tiene que cambiar a admitido y luego en proceso de entrega y eso ya significará que lo tienen en la delegación de correos. Pero además te mandará correos un sms para indicartelo.
http://i.imgur.com/Wp4pnWR.png
Como consigues el numero de seguimiento para verlo en correos??? yo solo tengo el codigo que me llego de orange para mirarlo en la web de orange
albertssocco
20/05/15, 18:59:28
Tercera llamada a Sony y ni caso me he dejado 10 pavos en escuchar una grabacion..........
lunes60
20/05/15, 19:00:59
Tercera llamada a Sony y ni caso me he dejado 10 pavos en escuchar una grabacion..........
cuando has llamado?
albertssocco
20/05/15, 19:04:40
cuando has llamado?
desde las 17:15 hasta hace un rato ya que el horario era hasta las 18:00
A mi hermano se lo han enviado esta tarde también. Uno verde pedido ayer y llega mañana.
Yo lo pedí blanco, y ahora mismo lo cancelo :cry:
Pero a ti el blanco te lo han cobrado?
A mi es que ya me han quitado la pasta y ni rastro del envio ni nada.
norman3
20/05/15, 19:15:01
Como consigues el numero de seguimiento para verlo en correos??? yo solo tengo el codigo que me llego de orange para mirarlo en la web de orange
En twitter por mp al rato te contestan. Supongo que en facebook tambien.
solojolsa
20/05/15, 19:18:39
Madre mia , me parece a mi que cuando me llegue el teléfono las unidades de relojes van a estar mas que agotadas :-( , gracias compis he podido hacer otro pedido en verde.Espero me digan algo mañana o como muy tarde el Viernes.
rorugo_tgn
20/05/15, 19:27:47
Como consigues el numero de seguimiento para verlo en correos??? yo solo tengo el codigo que me llego de orange para mirarlo en la web de orange
Al final del apartado de Datos del cliente en la web de Orange, te sale un Nº de Expedición que tienes que meter en la web de Correos:
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES
PD. Eso si lo has pedido por Correos, claro
trompita
20/05/15, 19:29:00
Madre mia , me parece a mi que cuando me llegue el teléfono las unidades de relojes van a estar mas que agotadas :-( , gracias compis he podido hacer otro pedido en verde.Espero me digan algo mañana o como muy tarde el Viernes.
Llama ya a Sony que te den el código de prereserva,te piden el dni y el número de pedido y ya cuando te llegue solo tienes que mandar el imei
albertssocco
20/05/15, 19:30:55
Tengo nuevas noticias, compre ayer un z3 blanco y al poco recibí el código de seguimiento de orange y hoy han actualizado el estado del envió a pendiente de preparación, han tardado 24h mas o menos (ayer ponía que en unas 48h) en actualizar el estado del pedido a: Pedido creado. Pendiente de preparación es buena señal no??
Yo quiero el smartwatch3 pero sin el reloj el movil x ese precio merece la pena.
albertssocco
20/05/15, 19:32:33
Al final del apartado de Datos del cliente en la web de Orange, te sale un Nº de Expedición que tienes que meter en la web de Correos:
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES
PD. Eso si lo has pedido por Correos, claro
El Nº de expedicion sale en blanco..............:cry:
gabgonte
20/05/15, 19:32:52
Tengo nuevas noticias, compre ayer un z3 blanco y al poco recibí el código de seguimiento de orange y hoy han actualizado el estado del envió a pendiente de preparación, han tardado 24h mas o menos (ayer ponía que en unas 48h) en actualizar el estado del pedido a: Pedido creado. Pendiente de preparación es buena señal no??
Yo quiero el smartwatch3 pero sin el reloj el movil x ese precio merece la pena.
a qué código te refieres? el que llega al pedir el móvil?
Mi Z3 verde pedido el 3 de Mayo tambien pre-registrado en Correos con fecha de hoy...aún no me atrevo a cancelar el blanco...
jesus.rincon
20/05/15, 19:41:04
Llama ya a Sony que te den el código de prereserva,te piden el dni y el número de pedido y ya cuando te llegue solo tienes que mandar el imei
De eso nada. Si no tienes el IMEI (foto de la caja) no te hacen ni reserva, ni prereserva ni nada de nada.
josel39madrhtc
20/05/15, 19:54:43
Z3 Blanco pedido el Miércoles 12 de Mayo a las 23:30.
Con portabilidad desde Movistar.
El Lunes 18 de Mayo amanecí sin línea (Movistar me la cortó, obvio)
El Miercoles 20 de Mayo (hoy) a las 9:00 he recibido el movil.
albertssocco
20/05/15, 19:55:20
De eso nada. Si no tienes el IMEI (foto de la caja) no te hacen ni reserva, ni prereserva ni nada de nada.
acabo de lograr hablar con sony y tiene razon el compañero me han pedido el nº de pedido y dni pero no me garantizan que me llege el smartwatch ya que cuando lo tenga solo les tendre que mandar el imei pero amena tarda un mes en expedir la factura....
josel39madrhtc
20/05/15, 19:55:39
Con mas retraso de lo esperado,pero ya feliz.
albertssocco
20/05/15, 19:56:01
a qué código te refieres? el que llega al pedir el móvil?
Si, al que te llega y al ponerlo te dice que en 48h se actualiza
gabgonte
20/05/15, 20:03:30
Si, al que te llega y al ponerlo te dice que en 48h se actualiza
pfff así estoy yo también y me dicen que nada, que no hay stock
elchapitas
20/05/15, 20:08:14
Compi si te lees las bases veras que lo que dice amena es que con el justificante del pedido + dni + imei ya puedes entrar en las bases del concurso, no dicen nada del justificante de garantia.
Por otro lado yo ya soy cliente de amena desde hace años por lo que la linea ya la tengo activa desde hace tiempo ;-)
Pues eso, que necesitas el imei del dispositivo, y si no has recibido aún el móvil no vas a tener imei. Ese es el problema. Cuando tengas el dispositivo quizás no te haga falta justificante de garantía, pero en lugar de eso te pedirán foto de la caja con imei
elchapitas
20/05/15, 20:11:18
Yo recibí el móvil y activé la SIM el 05/05 y me han hecho la primera factura de la línea del 05/05 al 11/05 (raro de c*j*n*s), y a partir de esa, del 12 al 11 del mes siguiente. Así que es del todo posible que, aunque hayas "estrenado" línea hace unos días con AMENA, te esté acabando el primer periodo de facturación.
De todas formas, las veces que se les ha preguntado por la factura, han dicho que hasta los 30 días, el sistema no les permitía generarla, no decían nada de que fuera tras la primera factura de la línea.
Dicho esto, a mi me enviaron un duplicado de la factura el 08/05, sin yo haberla solicitado (me remitieron el justificante de garantía que SONY me confirmó que daba por bueno para la promoción + foto DNI + foto IMEI caja)
Del 5 al 11 te han cobrado el mes entero?
ShurAnon
20/05/15, 20:11:44
Ya me sale eso, con ASM.
Un saludo.
Lo pediste ayer a qué hora?
Estoy hablando con una de Twitter para pedirle el código de seguimiento y no se entera. Me pasa el del pedido que ya tengo cuando me envían el mail :facepalm:
Lo pediste ayer a qué hora?
A las 9:52, compañero.
Un saludo.
Bueno, acaba de llegar el SMS de Amena, con el numero de envío y la agencia y la entrega confirmada para mañana.
Un saludo.
ShurAnon
20/05/15, 20:28:58
Bueno, acaba de llegar el SMS de Amena, con el numero de envío y la agencia y la entrega confirmada para mañana.
Un saludo.
Gracias compañero, justo ahora acabo de recibir un SMS de que en un día laboral recibiré mi pedido en Correos, pero no me pone ningún código. A ver si es verdad que lo recibo en un día.
albertssocco
20/05/15, 20:49:28
Ultima noticia de amena la reposicion de stock del xperia z3 blanco se efectiva el lunes, he preguntado a sony si me daria tiempo y me han dicho que no me lo aseguran a un 100% pero que es probable ya que no les han dado la orden de no coger mas pedidos de amena.
gabgonte
20/05/15, 20:51:30
lo raro sería que hubiesen llegado a las 200 peticiones de amena, con la logística tan buena que tienen seguro que no han vendido entregado tantos todavía
Ultima noticia de amena la reposicion de stock del xperia z3 blanco se efectiva el lunes, he preguntado a sony si me daria tiempo y me han dicho que no me lo aseguran a un 100% pero que es probable ya que no les han dado la orden de no coger mas pedidos de amena.
Yo mañana por la mañana llamaré, y que me den el numero de referencia. Así en cuanto tenga el terminal enviarlo todo.
A ver si después de la suerte de conseguir el terminal dos semanas después, entramos en la promo también.
Un saludo.
espin16
20/05/15, 21:29:33
Llego a tiempo a la primo o es tarde ya?
Mi segundo pedido cancelado del z3 blanco, me dijeron hoy que volviera hacer nuevo pedido del verde que tenían en stock, una semana en esto... A ver si la tercera es la vencida
Yo he abierto ya el mio y no se si todos los z3 serán así pero mirad estas fotos.. ErTetas confirma si el tuyo es igual o no porque no se si debido a eso entrará agua o no.. Lo que es fuga de luz no veo pero un huequecito si que se queda entre marco y pantalla en el lado izquierdo.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/2ce5f7ffa8efbeb9c39731810922fdae.jpg
En el lado derecho sin embargo lo veo bien
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/20/463ba58b31c6b6dd5e30d3dc8bf6fb94.jpg
Compi, he de decirte que eres disléxico. [emoji23]
Tranquilo a mi me pasa exactamente igual que a ti, tengo un hueco en el LADO DERECHO. Pero se lo he dicho a un colega y me ha dicho: Mira, a mi Note 4 también le pasa, es normal en estos móviles.
dvd1094
20/05/15, 21:45:04
Compi, he de decirte que eres disléxico. [emoji23]
Tranquilo a mi me pasa exactamente igual que a ti, tengo un hueco en el LADO DERECHO. Pero se lo he dicho a un colega y me ha dicho: Mira, a mi Note 4 también le pasa, es normal en estos móviles.
Jajajajajaja cierto, vaya caraja..
Es normal? Como va a ser normal eso en un móvil resistente al agua? [emoji37]
dvd1094
20/05/15, 21:46:31
Yo mañana por la mañana llamaré, y que me den el numero de referencia. Así en cuanto tenga el terminal enviarlo todo.
A ver si después de la suerte de conseguir el terminal dos semanas después, entramos en la promo también.
Un saludo.
Para que sirve el número de referencia si lo que hay que enviar es la factura compi? Hay novedades q no sepa?
La encuentro en ajustes pero no me deja abrirla :loco:
¿Y no la encuentras en el almacén de aplicaciones?. ¿Las tienes ordenadas alfabéticamente?, lo digo por si te la has pasado por alto
Del 5 al 11 te han cobrado el mes entero?
No, no, ya faltaba eso :oh:. Me cobraron la parte proporcional
Ultima noticia de amena la reposicion de stock del xperia z3 blanco se efectiva el lunes, he preguntado a sony si me daria tiempo y me han dicho que no me lo aseguran a un 100% pero que es probable ya que no les han dado la orden de no coger mas pedidos de amena.
¿Que "es probable" por que no les han dado la orden de no coger más pedidos? Pero si a mi cuando llamé me dijeron "vale, pues si resulta ser que estás entre los 200 primeros a mediados de junio se te enviará el reloj". No te aseguran nada cuando te inscribes.
Jajajajajaja cierto, vaya caraja..
Es normal? Como va a ser normal eso en un móvil resistente al agua? [emoji37]
Haz esto para quedarte más tranquilo:
¿Quieres saber si tu Xperia Z3 es estanco, hermético, SUMERGIBLE sin mojarlo? Entra AQUÍ, te cuento como. - http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012634
Tienes valor, aunque quizás me anime yo también. :risitas: :silbando:
A los que os ha llegado, también os traía protectores de pantalla no?
Si. Protector de pantalla y de cristal trasero
dvd1094
20/05/15, 21:53:39
Haz esto para quedarte más tranquilo:
¿Quieres saber si tu Xperia Z3 es estanco, hermético, SUMERGIBLE sin mojarlo? Entra AQUÍ, te cuento como. - http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012634
Ostras pues ahora después lo haré. Gracias compi
Algunos compañeros del foro dicen que puede ser normal lo de la pequeña raja en los marcos del Z3. Pues nada de eso. Los paneles deben estar perfectamente sellados, de lo contrario su estanqueidad no está asegurada. Yo tengo un xperia Z2 y los marcos están perfectamente sellados, sino es así serán defectuosos y entraría agua o polvo. Mira los problemas que tenía los primeros Z2 con el tema del marco:
http://andro4all.com/2014/04/sony-xperia-z2-problemas-soluciones
Y yo que vosotros no lo metería en agua para probarlo (otra cosa es que se te caiga accidentalmente), pues la garantía de sony no lo cubre alegando que no has cerrado bien las tapas y que sus terminales han pasados estrictos controles de calidad y de estanqueidad. Buscarlo en google y ya veréis.
Ya me estoy rallando. Que si fugas de luz, que si pequeñas rajas en el marco, ... Para mí que se trata de una partida con pequeños defectos de fábrica, por eso son tan baratos. Nadie da duros a pesetas. ¿qué opináis vosotros?
No sé a los demás que ya les han llegado los Z3, yo ya puse unas páginas más atrás que el mio, aparentemente, y después de varias pruebas, está en perfecto estado estético y de funcionamiento
dvd1094
20/05/15, 22:00:15
Algunos compañeros del foro dicen que puede ser normal lo de la pequeña raja en los marcos del Z3. Pues nada de eso. Los paneles deben estar perfectamente sellados, de lo contrario su estanqueidad no está asegurada. Yo tengo un xperia Z2 y los marcos están perfectamente sellados, sino es así serán defectuosos y entraría agua o polvo. Mira los problemas que tenía los primeros Z2 con el tema del marco:
http://andro4all.com/2014/04/sony-xperia-z2-problemas-soluciones
Y yo que vosotros no lo metería en agua para probarlo (otra cosa es que se te caiga accidentalmente), pues la garantía de sony no lo cubre alegando que no has cerrado bien las tapas y que sus terminales han pasados estrictos controles de calidad y de estanqueidad. Buscarlo en google y ya veréis.
Ya me estoy rallando. Que si fugas de luz, que si pequeñas rajas en el marco, ... Para mí que se trata de una partida con pequeños defectos de fábrica, por eso son tan baratos. Nadie da duros a pesetas. ¿qué opináis vosotros?
Pienso totalmente igual que tu. Estos creo que vienen tan baratos por esa razón de que tendrán esos defectos... Yo creo que voy a exigir el cambio? Me lo cambiarán?
Beli.92
20/05/15, 22:21:23
Ultima noticia de amena la reposicion de stock del xperia z3 blanco se efectiva el lunes, he preguntado a sony si me daria tiempo y me han dicho que no me lo aseguran a un 100% pero que es probable ya que no les han dado la orden de no coger mas pedidos de amena.
Con esto quieres decir que habra stock del blanco y empezaran a enviar a los pedidos ya relizados? O que el lunes volveran a ponerlo a la venta en la tienda online?? Lo digo porque en twitter acabn de decir que esta tarde ya han recibido el stock del z3 en blanco y ya han procedido a enviarlo a los que ya lo han pedido. Yo estoy esperando a que lo pongan de nuevo a la venta.
colgao33
20/05/15, 22:27:41
Bueno, acaba de llegar el SMS de Amena, con el numero de envío y la agencia y la entrega confirmada para mañana.
Un saludo.
Yo igual, creo q es del verde, eso me dijeron por twiter.
albertssocco
20/05/15, 22:32:08
¿Que "es probable" por que no les han dado la orden de no coger más pedidos? Pero si a mi cuando llamé me dijeron "vale, pues si resulta ser que estás entre los 200 primeros a mediados de junio se te enviará el reloj". No te aseguran nada cuando te inscribes.
No he dicho nada de que aseguren, solo le he preguntado a la operadora de sony y esa ha sido su respuesta.
albertssocco
20/05/15, 22:36:09
Con esto quieres decir que habra stock del blanco y empezaran a enviar a los pedidos ya relizados? O que el lunes volveran a ponerlo a la venta en la tienda online?? Lo digo porque en twitter acabn de decir que esta tarde ya han recibido el stock del z3 en blanco y ya han procedido a enviarlo a los que ya lo han pedido. Yo estoy esperando a que lo pongan de nuevo a la venta.
La que me ha atendido me ha dicho que el lunes reciben y los envian por orden de fecha de pedido, asi que a uno de los dos nos han colado una trola..... vaya tela....
Beli.92
20/05/15, 22:49:02
La que me ha atendido me ha dicho que el lunes reciben y los envian por orden de fecha de pedido, asi que a uno de los dos nos han colado una trola..... vaya tela....
Yo creo que lo que han dicho por twitter es cierto, porque llevaban todo el dia diciendo que esta tarde tendrian stock, y hace un rsto han dicho que le acaban de llegar y ya estan tramitando los pedidos, y por lo que la gente esta diciendo, parece que los sms empiezan a llegar. Pero ami lo que me interesa es cuando pondran los blancos en la pagina otra vez :(
Con esto quieres decir que habra stock del blanco y empezaran a enviar a los pedidos ya relizados? O que el lunes volveran a ponerlo a la venta en la tienda online?? Lo digo porque en twitter acabn de decir que esta tarde ya han recibido el stock del z3 en blanco y ya han procedido a enviarlo a los que ya lo han pedido. Yo estoy esperando a que lo pongan de nuevo a la venta.
El blanco está ya a la venta. Acabo de comprar el verde, y el blanco también estaba disponible.
iphonero83
20/05/15, 23:07:27
¿Que "es probable" por que no les han dado la orden de no coger más pedidos? Pero si a mi cuando llamé me dijeron "vale, pues si resulta ser que estás entre los 200 primeros a mediados de junio se te enviará el reloj". No te aseguran nada cuando te inscribes.
200? Pues ya me lo has dicho todo, cuando habrá seguro unos 800 ya
Beli.92
20/05/15, 23:11:31
El blanco está ya a la venta. Acabo de comprar el verde, y el blanco también estaba disponible.
Ami solo me aparece a la venta el verde, donde lo has visto??
iphonero83
20/05/15, 23:13:39
Ami solo me aparece a la venta el verde, donde lo has visto??
Acaban de quitar el blanco
Ami solo me aparece a la venta el verde, donde lo has visto??
Sale una vez que entras a comprar, no en la página principal.
jaime9714
20/05/15, 23:26:38
¿Y no la encuentras en el almacén de aplicaciones?. ¿Las tienes ordenadas alfabéticamente?, lo digo por si te la has pasado por alto
Lo he hecho pero nada, que raro
Beli.92
20/05/15, 23:28:43
Sale una vez que entras a comprar, no en la página principal.
Como que una vez que entras a comprar? Si me he metido a la tienda a comprarlo y no esta, antes si aparecia pero ayer por la mañana lo quitaron.
Como que una vez que entras a comprar? Si me he metido a la tienda a comprarlo y no esta, antes si aparecia pero ayer por la mañana lo quitaron.
mira bien tio, que acabo de volver a comprobarlo por ti y si que estaba
Beli.92
20/05/15, 23:39:43
mira bien tio, que acabo de volver a comprobarlo por ti y si que estaba
No paro de mirar, tanto en el ordendor, tablet, movil y nada, le doy a necesito un movil y me lleva a la tienda, y me aparecen todos los moviles, incluido el z3 verde, pero ni rastro del blanco, podrias enviar una captura?? Gracias!
No paro de mirar, tanto en el ordendor, tablet, movil y nada, le doy a necesito un movil y me lleva a la tienda, y me aparecen todos los moviles, incluido el z3 verde, pero ni rastro del blanco, podrias enviar una captura?? Gracias!
Pero si en verde es más bonito que en blanco no?
BlueSkies
20/05/15, 23:46:15
alguno de los que tengáis el verde, podéis decir si también ese color tiene la holgura en el marco?? Plisss
Beli.92
20/05/15, 23:47:18
Pero si en verde es más bonito que en blanco no?
Depende de la persona, eso es como todo jaja, yo prefiero el blanco. Pero ni rastro de el...
clooouud69
20/05/15, 23:48:44
Tengo varias dudas... La primera es la siguiente:
- Pedí el z3 verde ayer a las 21:00 y hoy a las 20:00 me ha llegado el sms de que tarda un día laborable... Eso que significa que me llega mañana por la mañana o ya el viernes? Por otro lado introduzco el código en asm y no aparece nada aun...
- Lo segundo es que me han dejado rallado las fotos del Z3 un poco mal sellado por un lateral... No os preocupa? Lo cambiaríais?
Saludos.
200? Pues ya me lo has dicho todo, cuando habrá seguro unos 800 ya
A ver, si en vez de ser 1.300 como dice amena son 200 como dicen las bases de Sony... NOS UNIMOS Y RECLAMAMOS!
No paro de mirar, tanto en el ordendor, tablet, movil y nada, le doy a necesito un movil y me lleva a la tienda, y me aparecen todos los moviles, incluido el z3 verde, pero ni rastro del blanco, podrias enviar una captura?? Gracias!
ahí lo tienes
iphonero83
20/05/15, 23:56:31
ahí lo tienes
A mi en blanco no me sale tampoco, que navegador utilizas?
A mi en blanco no me sale tampoco, que navegador utilizas?
Chrome, pero vaya que eso igual te da. Y por cierto... mi mensaje 666!!! a tope!!! :grin::grin::grin:
Beli.92
21/05/15, 00:01:16
ahí lo tienes
Pues no entiendo nada, ami no me aparece, creo que la explicacion esta en los cookies de tu navegador, si los borras ya no saldra, o eso creo, porque yo he probado con un monton de navegadores y dispositivos y en ninguno sale:(
Para que sirve el número de referencia si lo que hay que enviar es la factura compi? Hay novedades q no sepa?
El numero de referencia es el que tienes que poner en el asunto del correo con los datos para la promo.
Un saludo.
zumacas
21/05/15, 00:03:36
Por fin recogí el mio esta tarde, ya no me dio tiempo a llamar a sony asi que lo haré mañana por la mañana, ya he dejado preparadas las fotos y demás cosillas para mandar el email en cuanto me den el código para inscribirme.
De momento he estado instalando todas las apps del play store que no son pocas las que tengo y si se ha calentado un poco pero nada comparado con la tostadora de mi S3!!!.
Fugas de luz tampoco he visto y el tema de la estanqueidad aun no hice las pruebas.
Le he puesto los dos protectores que llevaba de serie en la caja por lo menos por si acaso hasta que le compre un cristal templado para el frontal y una fundita para protegerlo bien.
Por cierto, comparado con mi S3 plasticoso esto es como comparar un ferrari con un opel corsa.
Pues no entiendo nada, ami no me aparece, creo que la explicacion esta en los cookies de tu navegador, si los borras ya no saldra, o eso creo, porque yo he probado con un monton de navegadores y dispositivos y en ninguno sale:(
jajaja, pero que cookies ni que madalenas, eso es porque yo soy cliente de amena y por ello tengo acceso al stock "real" cuando meto mi usuario y contraseña, que no es el mismo que se muestra en la página de inicio.
dvd1094
21/05/15, 00:05:52
El numero de referencia es el que tienes que poner en el asunto del correo con los datos para la promo.
Un saludo.
Ah va va, si pero eso me lo dio Sony en la primera vez que llame
Beli.92
21/05/15, 00:11:33
jajaja, pero que cookies ni que madalenas, eso es porque yo soy cliente de amena y por ello tengo acceso al stock "real" cuando meto mi usuario y contraseña, que no es el mismo que se muestra en la página de inicio.
Aaa, haber empezado por ahi, yo no soy cliente, en eso estoy, jaja, a ver si lo ponen pronto.
vOrtiz440
21/05/15, 00:12:25
El telefono recibido hoy en blanco va del carajo, tambien he hecho lo de sony, haber que pasa con eso... Por cierto alguien ha llamado a amena para pedir factura de compra y garantia para mandarla a sony para que pueda mandar el relojito?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Alguien lo tiene o lo ha pedido Verde ? Que accesorios incluye dentro de la caja el móvil ????
vOrtiz440
21/05/15, 01:01:35
Alguien lo tiene o lo ha pedido Verde ? Que accesorios incluye dentro de la caja el móvil ????
Supongo que para lo que preguntas tambien te sirvo yo que me llego en blanco jeje, pues manuales de instrucciones (que te haran falta, porque meter la sim esta jodido en este movil) + auriculares con sus recambios, cargador y cable, y lo que mas me impresiono es que traia protector de pantalla y protector de la parte trasera!
Es el protector que es mate o asi una mierda la verdad pero hasta la semana que viene que no me llegue el de cristal templado me va a hacer el habio
:ok:
Coño que cosa más rara, en la web de seguimiento de Orange me dice lo de que tengo que esperar 48h, sin embargo me acaba de decir mi hermano que ha mirado el correo electrónico y que tiene un mensaje de Correos avisándole de que en unos días tendrá su pedido y el número de seguimiento, el cual he comprobado y está en admitido a fecha de hoy día 20 =)
Pd. Sabéis si a la promo del smartwatch se pueden pedir 3 relojes a la misma dirección?? Obviamente cada uno va a un nombre diferente y con factura/pedido diferente (Vamos toda la familia con el Z3, menos mi madre que aguanta con su iPhone 5S xD )
iphonero83
21/05/15, 01:43:34
Coño que cosa más rara, en la web de seguimiento de Orange me dice lo de que tengo que esperar 48h, sin embargo me acaba de decir mi hermano que ha mirado el correo electrónico y que tiene un mensaje de Correos avisándole de que en unos días tendrá su pedido y el número de seguimiento, el cual he comprobado y está en admitido a fecha de hoy día 20 =)
Pd. Sabéis si a la promo del smartwatch se pueden pedir 3 relojes a la misma dirección?? Obviamente cada uno va a un nombre diferente y con factura/pedido diferente (Vamos toda la familia con el Z3, menos mi madre que aguanta con su iPhone 5S xD )
Se puede pedir un reloj por Móvil, a la dirección que sea.
Lo he hecho pero nada, que raro
Pues es un rato raro
AlmuerzoDesnudo
21/05/15, 02:17:10
Pienso totalmente igual que tu. Estos creo que vienen tan baratos por esa razón de que tendrán esos defectos... Yo creo que voy a exigir el cambio? Me lo cambiarán?
Tienes 2 semanas para hacer lo que quieras... Reemplazar el movil, pedir que te devuelvan el dinero. Se llama derecho a desestimiento
dvd1094
21/05/15, 02:20:37
Tienes 2 semanas para hacer lo que quieras... Reemplazar el movil, pedir que te devuelvan el dinero. Se llama derecho a desestimiento
Lo voy a hacer. He hecho las pruebas esas de presión que supuestamente sirven para saber la estanqueidad del móvil y han salido positivas. Pero realmente paso de tener un móvil de "gama alta" con un acabado en el marco de móvil de "gama baja". Esa raja ahí queda feisimo. No entrará agua quizás, pero paso de tener q mirar siempre ese defecto cada vez que cojo el móvil porque inevitablemente los ojos se van ahí, al menos a mi.
En primer lugar lo que voy a hacer es contactar con Sony (por si ellos me lo cambian más rápido que amena, que sin tener stock a saber..). Así que ya iré contando..
El telefono recibido hoy en blanco va del carajo, tambien he hecho lo de sony, haber que pasa con eso... Por cierto alguien ha llamado a amena para pedir factura de compra y garantia para mandarla a sony para que pueda mandar el relojito?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Yo creo que todos los que participamos en este hilo hemos llamado/chateado con AMENA para el tema de la factura y/o justificante de garantía
Yo lo compré el 1 de mayo y, supongo que al ser de los primeros de AMENA en apuntarse a la promo del reloj, los de AMENA empezaron a enviar justificantes de garantía (parece ser que llegaron a un acuerdo con SONY para que con eso y unas fotos, fuera suficiente).
A los 3 días me llegó un duplicado de factura
Después debieron de cansarse de tener a buena parte de sus teleoperadores ocupados con el tema del Z3, la promo de SONY y la redacción y envío de justificantes de garantía y empezaron a poner pegas hasta para enviar eso, llegando a decir que con el justificante de la compra era suficiente, cosa que cuando llamas al 902 de SONY, unos te admiten y te registran en la promo y otros no te admiten
En fin...
AlmuerzoDesnudo
21/05/15, 02:26:35
Lo voy a hacer. He hecho las pruebas esas de presión que supuestamente sirven para saber la estanqueidad del móvil y han salido positivas. Pero realmente paso de tener un móvil de "gama alta" con un acabado en el marco de móvil de "gama baja". Esa raja ahí queda feisimo. No entrará agua quizás, pero paso de tener q mirar siempre ese defecto cada vez que cojo el móvil porque inevitablemente los ojos se van ahí, al menos a mi.
En primer lugar lo que voy a hacer es contactar con Sony (por si ellos me lo cambian más rápido que amena, que sin tener stock a saber..). Así que ya iré contando..
Yo te cuento mi situación y tu decides... Yo mi Xperia Z3 lo recibí de los primeros de por aquí y de hecho ya estoy registrado en la promo del Smartwatch, pues bien me fijé que el móvil tenía unas pequeñas de luz y he pedido el reemplazo al contactar con SONY y decirles que si cambiaba de terminal me movian en la cola (me dijeron que no), de todas formas como no hay stock aquí llevo dos semanas esperando el puto móvil.
El móvil por lo demás está perfecto pero no me sale del NABO pagar 350€ por algo defectuoso. Armate de paciencia o si vas a hacer el reemplazo hazlo YA.
Y te digo una cosa, si me vuelven a enviar otro móvil defectuoso para atrás que vuelve, lo tengo clarísimo
dvd1094
21/05/15, 02:51:14
Correcto, iba a comentarlo en el hilo eso mismo.
Pero supongo que seguirá siendo hermético porque he hecho el test y me sale bien.
Mi móvil tiene una fuga de luz diminuta abajo a la derecha, a la altura del botón de cámara.
Yo te cuento mi situación y tu decides... Yo mi Xperia Z3 lo recibí de los primeros de por aquí y de hecho ya estoy registrado en la promo del Smartwatch, pues bien me fijé que el móvil tenía unas pequeñas de luz y he pedido el reemplazo al contactar con SONY y decirles que si cambiaba de terminal me movian en la cola (me dijeron que no), de todas formas como no hay stock aquí llevo dos semanas esperando el puto móvil.
El móvil por lo demás está perfecto pero no me sale del NABO pagar 350€ por algo defectuoso. Armate de paciencia o si vas a hacer el reemplazo hazlo YA.
Y te digo una cosa, si me vuelven a enviar otro móvil defectuoso para atrás que vuelve, lo tengo clarísimo
Yo mañana hablare con Sony a ver que me dicen ellos porque primero lo intentare por parte de ellos para que el cambio me lo hagan ellos que seguro que es mas rapido que amena.
Y esta mas que claro, el proximo que me llegue y tengo otro defecto tambien va para atras. Veras como al tercero ya lo mandan bien, porque si lo mandan mal ira tambien de vuelta :risitas::risitas:
Ya lo tengo en reparto, a ver a que hora aparecen los de ASM.
Un saludo.
http://i59.tinypic.com/n1cye1.jpg
Tengo varias dudas... La primera es la siguiente:
- Pedí el z3 verde ayer a las 21:00 y hoy a las 20:00 me ha llegado el sms de que tarda un día laborable... Eso que significa que me llega mañana por la mañana o ya el viernes? Por otro lado introduzco el código en asm y no aparece nada aun...
- Lo segundo es que me han dejado rallado las fotos del Z3 un poco mal sellado por un lateral... No os preocupa? Lo cambiaríais?
Saludos.
¿Que código pones en ASM?
Recuerda que has de poner el nº de Albarán que aparece en los datos de la web de Orange, un código numérico de diez dígitos.
Un saludo.
Joder, y yo me voy a cagar en los de Correos... desde el 19 admitido, me meto hoy a ver si ya por fin pone "En reparto" para ir a recogerlo y nada, sigue igual
murcianista
21/05/15, 10:19:06
señores otro usuario de amena desde hace 2 años que ahora se siente estafado con el tema del xperia z3, lo pedi el miercoles pasado, y se supone que ayer lo recibía,(tenia email de confirmacion tanto de amena como de correos) pues bien llamo hoy para ver que pasa con el pedido y me dicen que lo sienten mucho que no hay stock que no saben cuando lo podre recibir.
que puedo hacer para cancelar el pedido? puse el pago fraccionado la mitad x paypal y la otra mitad a pagar en meses.
me parece increible lo de esta gente, ahota ahora no habia tenido ningun problema con ellos y llevo en la compañia 2 años pero se me estan quitando las ganas de seguir con estos incompetentes.
12 minutos con sony...pero ya tengo registrados los datos a falta de enviar la información por correo y mi numero de referencia.
No me han solicitado la factura ahora (solo el pdf de la compra), pero tengo que enviársela en cuanto la reciba.
Un saludo.
mmerced
21/05/15, 10:32:28
esto es alucinante, resulta que llamo a sony el 8 de mayo y mando el correo, todo correcto, pasa unos dias y no recibo respuesta correo de comprobacion. LLamo de nuevo para ver si lo recibieron y me dicen que todo ok, pero que no me van a mandar correo porque ya me lo estan confirmando de palabra... pasan los dias y hoy vuelvo a contactar con ellos y me dicen que aun no han revisado mi correo!!! y que va por orden de llegada... pero si gente que envio el correo despues ya tiene el de comprobacion y me dice que eso es mentira... y parece ser que aun no estoy registrado... para matarlos.. si hay pocas posibilidades ya se que yo no tengo ninguna...
señores otro usuario de amena desde hace 2 años que ahora se siente estafado con el tema del xperia z3, lo pedi el miercoles pasado, y se supone que ayer lo recibía,(tenia email de confirmacion tanto de amena como de correos) pues bien llamo hoy para ver que pasa con el pedido y me dicen que lo sienten mucho que no hay stock que no saben cuando lo podre recibir.
que puedo hacer para cancelar el pedido? puse el pago fraccionado la mitad x paypal y la otra mitad a pagar en meses.
me parece increible lo de esta gente, ahota ahora no habia tenido ningun problema con ellos y llevo en la compañia 2 años pero se me estan quitando las ganas de seguir con estos incompetentes.
Compi veo que eres de Murcia como yo! Si tú metes el código de seguimiento de Correos en la web te aparece también "Admitido"?? Si te aparece no tiene sentido lo del stock, ya que eso es que ya está depositado el paquete :roto2: Lo que no entiendo entonces es que cojones está pasando con Correos Murcia, porque desde el 19 lleva el mío parado en "Admitido"
murcianista
21/05/15, 10:50:48
Compi veo que eres de Murcia como yo! Si tú metes el código de seguimiento de Correos en la web te aparece también "Admitido"?? Si te aparece no tiene sentido lo del stock, ya que eso es que ya está depositado el paquete :roto2: Lo que no entiendo entonces es que cojones está pasando con Correos Murcia, porque desde el 19 lleva el mío parado en "Admitido"
Claro esto es lo que me aparece a mi en correos:
18/05/2015 Pre-registrado 19/05/2015 Admitido
pero llamo a amena y me dicen que no hay stock.
esto como se come??
Claro esto es lo que me aparece a mi en correos:
18/05/2015 Pre-registrado 19/05/2015 Admitido
pero llamo a amena y me dicen que no hay stock.
esto como se come??
Pues hasta donde yo entiendo, no tiene sentido lo del stock... un paquete en estado "Admitido" es un paquete ya depositado. Tiene que estar pasando algo en Correos Murcia entonces, porque yo estoy igual. Aquí vamos de incompetente e incompetente, y si en Amena lo son los de Correos lógicamente no iban a ser menos... Encima esque Correos es un desproposito total, sólo saben decirte que está Admitido, estoy por ir a la central donde les llega todo (En espinardo), y liarsela allí :grin:
Edit. acaba de llegarme SMS de que allí lo tengo!
albertssocco
21/05/15, 11:15:30
Yo lo pedí el 19 de mayo y hoy me han dicho que en 1 dia laborable lo tengo en casa. por ahora todo va bien, espero que continúe a si.
mario6r
21/05/15, 11:17:33
A mi me llego ayer el correo de confirmación de registro.
Pero queda todo a expensas de mandar la factura.
Espero estar ya inscrito en la promo, ya que con el tema de la factura no se si tendré ya mi SmartWatch reservado o no.
Os esta llegando el correo así a los de Amena?
721799
McLarenX
21/05/15, 11:20:28
Acabo de llamar por lo del reloj, sin yo decir nada me pregunta de qué compañía es, le digo Amena y me dice que como Amena tarda 3 semanas en enviar la factura de compra, que simplemente les mande el pdf del pedido y la foto de la caja donde sale el imei para registrarme como prereserva, y ya cuando Amena me mande la factura del móvil (antes del 15 de junio) que se la mande para dar por completado el proceso.
IviNexus
21/05/15, 11:22:44
Acabo de llamar por lo del reloj, sin yo decir nada me pregunta de qué compañía es, le digo Amena y me dice que como Amena tarda 3 semanas en enviar la factura de compra, que simplemente les mande el pdf del pedido y la foto de la caja donde sale el imei para registrarme como prereserva, y ya cuando Amena me mande la factura del móvil (antes del 15 de junio) que se la mande para dar por completado el proceso.
Igual me han dicho, pero añadiendo que cuanto antes mejor...
ortega7
21/05/15, 11:25:22
A mi me llego ayer el correo de confirmación de registro.
Pero queda todo a expensas de mandar la factura.
Espero estar ya inscrito en la promo, ya que con el tema de la factura no se si tendré ya mi SmartWatch reservado o no.
Os esta llegando el correo así a los de Amena?
Pues no se por que os sale ahora eso de que teneis que mandar la factura, ami no me lo puso cuando me mandaron la confirmacion, a alguien le sale igual que a mi? O a todos os pone oo de la factura??
Acabo de llamar por lo del reloj, sin yo decir nada me pregunta de qué compañía es, le digo Amena y me dice que como Amena tarda 3 semanas en enviar la factura de compra, que simplemente les mande el pdf del pedido y la foto de la caja donde sale el imei para registrarme como prereserva, y ya cuando Amena me mande la factura del móvil (antes del 15 de junio) que se la mande para dar por completado el proceso.
Igual me han dicho, pero añadiendo que cuanto antes mejor...
Lo mismo a mi.
Un saludo.
Pues no se por que os sale ahora eso de que teneis que mandar la factura, ami no me lo puso cuando me mandaron la confirmacion, a alguien le sale igual que a mi? O a todos os pone oo de la factura??
¿Mandaste el pdf de la compra o justificante de garantía?
Un saludo.
gabgonte
21/05/15, 11:28:52
albertssocco te ha llegado el SMS con el seguimiento??
ortega7
21/05/15, 11:41:18
¿Mandaste el pdf de la compra o justificante de garantía?
Un saludo.
Mande el pdf del pedido, la foto del dni, y la foto con el imei de la caja.
zumacas
21/05/15, 11:43:06
Acabo de llamar por lo del reloj, sin yo decir nada me pregunta de qué compañía es, le digo Amena y me dice que como Amena tarda 3 semanas en enviar la factura de compra, que simplemente les mande el pdf del pedido y la foto de la caja donde sale el imei para registrarme como prereserva, y ya cuando Amena me mande la factura del móvil (antes del 15 de junio) que se la mande para dar por completado el proceso.
Igual me han dicho, pero añadiendo que cuanto antes mejor...
Lo mismo a mi.
Un saludo.
Ya somos 4, a mi me han dicho lo mismo esta mañana tras estar casi 15 minutos al teléfono.
De momento solo he recibido el mensaje automático de respuesta, me falta el de confirmación de inscripción de la promoción, a ver si me llega.
vOrtiz440
21/05/15, 11:58:03
12 minutos con sony...pero ya tengo registrados los datos a falta de enviar la información por correo y mi numero de referencia.
No me han solicitado la factura ahora (solo el pdf de la compra), pero tengo que enviársela en cuanto la reciba.
Un saludo.
Yo igual11 minutos con Sony, cuando mandes el correo dime si te han mandado un correo de vuelta y que eslo que pone porque a mi me han mandado uno diciendome que se ha abierto un expediente con mi consulta...
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
davidofff43
21/05/15, 12:03:26
Pues no se por que os sale ahora eso de que teneis que mandar la factura, ami no me lo puso cuando me mandaron la confirmacion, a alguien le sale igual que a mi? O a todos os pone oo de la factura??
hola, ami me enviaron el mismo mensaje que a ti y solo les mande el justificante de garantia
ahora no se si estoy registrado o también debería mandar la factura
zitakar
21/05/15, 12:12:48
A mi también me ha cambiado el estado del pedido! Ahora figura como pendiente de reparto y tengo número de expedición de Correos, eso sí pone que fecha estimada de entrega será el 26 de mayo. Espero que haya suerte y venga bien sellado, sino seguro que irá de vuelta.
Por lo que veo llamáis a Sony directamente para mandarlo de vuelta, no? No ponen pegas? No habría que hacerlo con Amena? Y por cierto, cobran portes por devolverlo?
EDITO: Ya sale pre-registrado en la web de Correos. Y me dicen que en 3 días hábiles me lo entregan. Pues eso, el martes 26 jejeje, así que sí tienen blancos!
gabgonte
21/05/15, 12:18:35
zitakar cuando lo pediste?
En el seguimiento del pedido en amena no me sale nada(no pasa de poner los datos y ahi se queda) e hice el pedido el lunes, a vosotros os pasaba?? U os ponía algo
A mi cuando meto el seguimiento que me han dado en amena solo me dice que están tramitando el pedido y que lo veré en 48 horas. Así desde el sábado...
gabgonte
21/05/15, 12:22:22
A mi cuando meto el seguimiento que me han dado en amena solo me dice que están tramitando el pedido y que lo veré en 48 horas. Así desde el sábado...
pues ya somos dos... yo también pedí el sábado el blanco y todavía ninguna noticia
A mi también me ha cambiado el estado del pedido! Ahora figura como pendiente de reparto y tengo número de expedición de Correos, eso sí pone que fecha estimada de entrega será el 26 de mayo. Espero que haya suerte y venga bien sellado, sino seguro que irá de vuelta.
Por lo que veo llamáis a Sony directamente para mandarlo de vuelta, no? No ponen pegas? No habría que hacerlo con Amena? Y por cierto, cobran portes por devolverlo?
EDITO: Ya sale pre-registrado en la web de Correos. Y me dicen que en 3 días hábiles me lo entregan. Pues eso, el martes 26 jejeje, así que sí tienen blancos!
Como conseguís el número para verlo en Orange y Correos? Lo pedís ???
Pues hasta donde yo entiendo, no tiene sentido lo del stock... un paquete en estado "Admitido" es un paquete ya depositado. Tiene que estar pasando algo en Correos Murcia entonces, porque yo estoy igual. Aquí vamos de incompetente e incompetente, y si en Amena lo son los de Correos lógicamente no iban a ser menos... Encima esque Correos es un desproposito total, sólo saben decirte que está Admitido, estoy por ir a la central donde les llega todo (En espinardo), y liarsela allí :grin:
Edit. acaba de llegarme SMS de que allí lo tengo!
Como conseguís el número para verlo en Orange y Correos? Lo pedís ???
... dime si te han mandado un correo de vuelta y que eslo que pone porque a mi me han mandado uno diciendome que se ha abierto un expediente con mi consulta...
Ya lo tengo en las manos, señor terminal.
He mandado el correo, con los datos y me ha llegado uno automático de Sony con otro número de referencia.
"Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el 1-XXXXXXXXXXX.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-XXXXXXXXXXXXXX"
A pesar de que en el campo asunto yo ya tenia puesta la referencia que el operador de Sony me había dado.
Un saludo.
vOrtiz440
21/05/15, 12:29:47
Ya lo tengo en las manos, señor terminal.
He mandado el correo, con los datos y me ha llegado uno automático de Sony con otro número de referencia.
"Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el 1-XXXXXXXXXXX.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-XXXXXXXXXXXXXX"
A pesar de que en el campo asunto yo ya tenia puesta la referencia que el operador de Sony me había dado.
Un saludo.
En principio ya estamos los dos igual, a ver si nos llega algo mas especifico
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
zitakar
21/05/15, 12:33:54
zitakar cuando lo pediste?
Yo lo pedí el lunes por la tarde.
rorugo_tgn
21/05/15, 12:34:43
Pues yo lo tengo en admitido desde ayer, con el SMS de un día laboral recibido a las 8 y aún no está en la oficina de Correos. He llamado y me han dicho que está en Barcelona (?) cuando soy de Tarragona y que me llegará mañana si la huelga lo permite (sí, hay huelga).
No hay posibilidades de que llegue hoy? En el SMS ponía que hoy debería tenerlo ya...
zitakar
21/05/15, 12:35:55
Como conseguís el número para verlo en Orange y Correos? Lo pedís ???
El número para verlo en Orange me lo mandaron a través de un SMS el mío día que hice el pedido (el lunes). El de correos lo veo directamente en la web de Orange, al ellos actualizar el pedido, van metiendo los datos.
De todas formas hay gente que ha pedido el número para ver el pedido en Orange a través de Twitter o Facebook, inténtalo a ver!
gabgonte
21/05/15, 12:36:00
Yo lo pedí el lunes por la tarde.
yo flipo con estos. yo lo pedí el sábado por la mañana y nada. es el blanco? eras cliente de amena ya?
ErTetas
21/05/15, 12:52:19
Ya lo tengo en las manos, señor terminal.
He mandado el correo, con los datos y me ha llegado uno automático de Sony con otro número de referencia.
"Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el 1-XXXXXXXXXXX.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor, incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-XXXXXXXXXXXXXX"
A pesar de que en el campo asunto yo ya tenia puesta la referencia que el operador de Sony me había dado.
Un saludo.
Pues yo les mandé el correo hace 3 días y aún no sé nada. Organización a la par de maravillosa que Amena.
zitakar
21/05/15, 12:53:06
yo flipo con estos. yo lo pedí el sábado por la mañana y nada. es el blanco? eras cliente de amena ya?
Sí, soy cliente de Amena desde hace algo más de 2 años.
murcianista
21/05/15, 12:56:50
Pues hasta donde yo entiendo, no tiene sentido lo del stock... un paquete en estado "Admitido" es un paquete ya depositado. Tiene que estar pasando algo en Correos Murcia entonces, porque yo estoy igual. Aquí vamos de incompetente e incompetente, y si en Amena lo son los de Correos lógicamente no iban a ser menos... Encima esque Correos es un desproposito total, sólo saben decirte que está Admitido, estoy por ir a la central donde les llega todo (En espinardo), y liarsela allí :grin:
Edit. acaba de llegarme SMS de que allí lo tengo!
Pues ahora me acaba de llegar un sms y un correo que ya tengo el pedido en Correos de plaza circular que pase a recogerlo, cuando esta mañana me decia la de amena que no habia stock y que no sabia cuando me lo enviarian.
esto lo veis normal??
:loco:
voy a llamar antes de ir por que no me fio un pelo ni de amena, ni de correos ni de la madre que los parió.
gabgonte
21/05/15, 13:00:23
Sí, soy cliente de Amena desde hace algo más de 2 años.
OK. Según me han dicho por teléfono los clientes tenéis preferencia
OK. Según me han dicho por teléfono los clientes tenéis preferencia
Si lo raro es que yo y mi novia lo pedimos el sábado (yo antes que ella) y a mi aún no me sale nada en el seguimiento y a mi novia le llegó ayer...ninguno de los dos somos clientes, pedimos numero nuevo
iphonero83
21/05/15, 13:14:17
Si lo raro es que yo y mi novia lo pedimos el sábado (yo antes que ella) y a mi aún no me sale nada en el seguimiento y a mi novia le llegó ayer...ninguno de los dos somos clientes, pedimos numero nuevo
Yo lo pedí el 15 y todavía no tengo ni SMS. Pedí alta nueva y he llamado y siempre me dicen que no hay stock del blanco, y que como no soy cliente no tengo preferencia sobre los que si lo son, así que tengo pensado en cancelar el pedido y que les den.
superca
21/05/15, 13:17:57
a la gente que habeis pillado el Z3 en amena ultimamente (en estos 2 o 3 dias) os ha dejado comprar?? esque ami la pagina se me queda atrancada en el paso de poner los datos y no ay manera...
se puede comprar en amena sin ser cliente??
un saludo.
Yo lo pedí el 15 y todavía no tengo ni SMS. Pedí alta nueva y he llamado y siempre me dicen que no hay stock del blanco, y que como no soy cliente no tengo preferencia sobre los que si lo son, así que tengo pensado en cancelar el pedido y que les den.
Yo tampoco tengo SMS, el número de seguimiento me lo dieron porque se lo pedí por twitter, y cuando lo meto me salen las letras rojas diciendo que están tramitando mi pedido y que consulte pasadas 48 horas...
superca
21/05/15, 13:18:28
ami esque me sigue flipando como las compañias sacan promociones sin tener un stock lo suficientemente grande...falta de planificacion
murcianista
21/05/15, 13:47:39
Ya lo tengo en casa, la cosa es que ni lo voy a abrir ya que tengo el xiaomi MI4 que me encanta,asi que a ver si hay suerte y entramos en la promo del reloj.
Beli.92
21/05/15, 14:09:11
Increible el jaleo que tienen, en twitter son varios los que contestan, una dice que tenian previsto recibir stock del blanco ayer y que al final no fue así, y otra dice que si, que lo recibieron ayer por la tarde, a quien me creo??
gabgonte
21/05/15, 14:26:43
Mi pedido ha pasado de estar en el punto 2 a estar en el punto 1. No entiendo nada
vOrtiz440
21/05/15, 14:26:47
He hablado con los de Amena y me dice que para solicitar la garantia del telefono debo esperar 30 dias, cuando la reciba podre terminar de hacer la promo del reloj... Ya que ahora mismo solo he podido enviar el resumen, el dni y la foto de imei...
Alguien en la misma situacion??
murcianista
21/05/15, 14:34:02
He hablado con los de Amena y me dice que para solicitar la garantia del telefono debo esperar 30 dias, cuando la reciba podre terminar de hacer la promo del reloj... Ya que ahora mismo solo he podido enviar el resumen, el dni y la foto de imei...
Alguien en la misma situacion??
eso no es asi leete las bases de la promocion, me extraña que te hayan dicho eso.
acabo de hablar con amena y me dicen que a los que ya tenemos el z3 no nos envian justificante de garantia o de compra, que tenemos q esperar a que nos envian la factura a los 30 dias.
no se podia solicitar algun documento antes de que te llegue la factura que justifique de manera "legal" la compra ?
vOrtiz440
21/05/15, 14:36:52
eso no es asi leete las bases de la promocion, me extraña que te hayan dicho eso.
acabo de hablar con amena y me dicen que a los que ya tenemos el z3 no nos envian justificante de garantia o de compra, que tenemos q esperar a que nos envian la factura a los 30 dias.
no se podia solicitar algun documento antes de que te llegue la factura que justifique de manera "legal" la compra ?
Para eso esta en el resumen de la compra digo yo, mas legal que eso joder...
Total que cuando mw llegue lo que sea lo enviare..
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zitakar
21/05/15, 14:38:51
El mío acaba de cambiar a Admitido y me acaban de enviar un mail los de Correos! Qué bien, a ver si se adelanta un poco y con suerte me llega el lunes en vez de el martes!
darktony85
21/05/15, 14:41:01
Mi pedido ha pasado de estar en el punto 2 a estar en el punto 1. No entiendo nada
Me cago en la leche Merche, que el mio también!!
Hace una hora estaba en el punto 2 y ahora ha pasado al 1.
Lo mejor de todo es esto:
fecha estimada de entrega 19/05/2015
No se si reir o llorar...
murcianista
21/05/15, 14:41:08
Para eso esta en el resumen de la compra digo yo, mas legal que eso joder...
el resumen del pedido no tiene ningua validez legal, si quieres x ejemplo vender el telefono como es mi caso, con eso no puedes, ya que no aparece ni el IMEI, ni los datos fiscales del comprador.
esa hoja unicamente te vale para saber lo que has pedido creo yo.
vOrtiz440
21/05/15, 14:44:16
el resumen del pedido no tiene ningua validez legal, si quieres x ejemplo vender el telefono como es mi caso, con eso no puedes, ya que no aparece ni el IMEI, ni los datos fiscales del comprador.
esa hoja unicamente te vale para saber lo que has pedido creo yo.
Entonces a esperar los 30 dias y si llega reenviarlo a sony, sino llega nada, llamar no?
gabgonte
21/05/15, 14:44:57
Me cago en la leche Merche, que el mio también!!
Hace una hora estaba en el punto 2 y ahora ha pasado al 1.
Lo mejor de todo es esto:
No se si reir o llorar...
Sí, sí, el mío también llega el 19. Eso sí, por teléfono me han dicho que ya han repuesto el stock del blanco. A este paso vuelven a ponerlo para comprar en la web y todavía no lo tenemos
darktony85
21/05/15, 14:46:15
Sí, sí, el mío también llega el 19. Eso sí, por teléfono me han dicho que ya han repuesto el stock del blanco. A este paso vuelven a ponerlo para comprar en la web y todavía no lo tenemos
Viendo que hay gente que ha pedido un alta nueva despues de mi y ya les ha llegado el teléfono, no lo pongo en duda...
norman3
21/05/15, 14:51:05
A mi tambien me ha cambiado el estado, de tramitando pedido a preparando pedido. La fecha de entrega me sigue poniendo la misma, mañana dia 22, pero lo dudo mucho.
Os ha tardado mucho desde que pone preparando pedido hasta que os llega?
gabgonte
21/05/15, 14:52:39
Viendo que hay gente que ha pedido un alta nueva despues de mi y ya les ha llegado el teléfono, no lo pongo en duda...
Estaremos en un bucle? :loco: :loco:
En mi pedido sale esto, cual es el siguiente paso? Se sabe cuánto tardará?
albertssocco
21/05/15, 15:08:15
¿Que código pones en ASM?
Recuerda que has de poner el nº de Albarán que aparece en los datos de la web de Orange, un código numérico de diez dígitos.
Un saludo.
Pues yo pongo el numero de albarán y cp y me dice que no nanai....
colgao33
21/05/15, 15:19:47
Una duda, ahora no nos quieren dar el justificante de garantia, pero si queremos irnos antes de que acabe el mes de amena, que pasa con la factura?!
Al darnos de baja Amena cobra los 6,95€ íntegros si has hecho alta nueva o sólo la parte proporcional a los MB gastados y las llamadas realizadas??
zumacas
21/05/15, 15:28:27
Una duda, ahora no nos quieren dar el justificante de garantia, pero si queremos irnos antes de que acabe el mes de amena, que pasa con la factura?!
Me sumo a la petición porque yo tengo esa duda ya que me quiero dar de baja antes de que me cobren otro mes mas...
Si no nos dan la factura ni garantía ni reloj ni leches
vOrtiz440
21/05/15, 15:37:06
Para quienes quieran saber si es acuatico o no...
SI, lo es jajajaj, lo he metido en un cubo de agua y perfecto, escribiendo desde el estoy jeje
Mi pedido ha pasado de estar en el punto 2 a estar en el punto 1. No entiendo nada
El mío también. Pero a mi hermano le paso ayer lo mismo y al rato paso a estado Reparto. Esperemos que nuestro caso sea el mismo.
Bueno, pues ya me deja mirar el seguimiento. Pedido creado y pendiente de preparación.
Yo lo pedí el 15 y todavía no tengo ni SMS. Pedí alta nueva y he llamado y siempre me dicen que no hay stock del blanco, y que como no soy cliente no tengo preferencia sobre los que si lo son, así que tengo pensado en cancelar el pedido y que les den.
Yo estoy igual, lo pedí el viernes el blanco. Me mandaron el correo del pedido pero no el sms.
Todavía sigo igual ...
El sábado llamé y me dijo que estaba todo correcto. El martes me dijeron que no había stock pero que todavía no habían pasado 72h. Y ayer me dijeron que acababa de llegar por la tarde el stock del blanco, pero que todavía no tenían preparado mi envío.
¿Y eso de que los clientes tienen preferencia qué es?¿Otra excusa nueva nueva?¿Donde se indica eso en las bases?....que se dejen de tonterías.
colgao33
21/05/15, 16:09:57
A mi me acaban de decir que el pedido del blanco esta creado y que en un maximo de 72h me llega, lo mismo es cierto que ha entrado stock.
Ya he llamado a sony y estoy a la espera de mandar la factura pero se supone que estoy apuntado.
Dice que no sabe las unidades que quedan evidentemente.
rorugo_tgn
21/05/15, 16:10:38
Pues con mi número de referencia del verde, me acaba de aparecer el blanco por ahí también con fecha de entrega mañana . El verde tenía que llegar hoy (tengo SMS y está admitido desde ayer en Correos) pero veo que no llega.. El blanco al principio me ha puesto fecha de entrega 25/5 y ahora me pone 22/5. Ya no sé cual cancelar ni nada. Llegarán los dos a la vez, ya lo veo. Y uno pedido del día 8 y otro del 13.. Y mañana huelga en correos, hasta el lunes, lo tengo claro.
PD. Después llamaré, y si el verde lo tiene ya Correos como parece, el blanco lo anularé.
IviNexus
21/05/15, 16:31:03
He hablado con los de Amena y me dice que para solicitar la garantia del telefono debo esperar 30 dias, cuando la reciba podre terminar de hacer la promo del reloj... Ya que ahora mismo solo he podido enviar el resumen, el dni y la foto de imei...
Alguien en la misma situacion??
Igual, yo he hablado por chat con ellos y me han dicho que las condiciones on las de la web que la factura no hace ,falta, le he insistido que si y me ha dicho que pasaría parte pero que de momento no me dan nada... no se que podemos hacer...
Pues con mi número de referencia del verde, me acaba de aparecer el blanco por ahí también con fecha de entrega mañana . El verde tenía que llegar hoy (tengo SMS y está admitido desde ayer en Correos) pero veo que no llega.. El blanco al principio me ha puesto fecha de entrega 25/5 y ahora me pone 22/5. Ya no sé cual cancelar ni nada. Llegarán los dos a la vez, ya lo veo. Y uno pedido del día 8 y otro del 13.. Y mañana huelga en correos, hasta el lunes, lo tengo claro.
PD. Después llamaré, y si el verde lo tiene ya Correos como parece, el blanco lo anularé.
Yo estoy igual, ahora me aparecen los dos...El verde admitido en Correos y el blanco con fecha de entrega el dia 22 con agencia...Y tampoco se cual cancelar....Brrrr.....
gabgonte
21/05/15, 17:06:30
En mi pedido sale esto, cual es el siguiente paso? Se sabe cuánto tardará?
noahh, en qué página has mirado eso?
noahh, en qué página has mirado eso?
https://orange.icp.es/ConsultaTusOrdenes/
gabgonte
21/05/15, 17:10:09
https://orange.icp.es/ConsultaTusOrdenes/
Metiendo el código que venía en el email inicial?
iphonero83
21/05/15, 17:15:58
Metiendo el código que venía en el email inicial?
No, tienes que ponerle el código que te mandan a tu móvil vía sms
Metiendo el código que venía en el email inicial?
No, uno nuevo que me dieron por Twitter
marsatack
21/05/15, 18:14:27
me gustaría saber si hay mínima permanencia avena para comprar el Z3 o cómo se puede hacer para no tener esa mínima permanencia
gabgonte
21/05/15, 18:30:24
Por fin!!! Ya tengo entrega para mañana con tourline express :D
darktony85
21/05/15, 18:49:13
Por fin!!! Ya tengo entrega para mañana con tourline express :D
Yo también!!
Ha venido bien el cambio de estado del 2 al 1 jejeje
albertssocco
21/05/15, 18:51:14
Por fin!!! Ya tengo entrega para mañana con tourline express :D
Pues yo tengo el estado en la web de orange que dice q en un dia laborable me lo entregan y en la web de ASM no me aparece nada..............
Pues yo tengo el estado en la web de orange que dice q en un dia laborable me lo entregan y en la web de ASM no me aparece nada..............
Estoy igual pero por Correos y sin SMS
norman3
21/05/15, 19:01:38
Estoy igual pero por Correos y sin SMS
yo igual q tu noahh
yo igual q tu noahh
Anda mira al menos no soy el único
dvd1094
21/05/15, 19:04:05
He actualizado via OTA a Lollipop. A los que lo hayais hecho (supongo que todos), habeis notado una bajada de la luminosidad con el brillo al maximo? Yo creo que ahora la veo con menos luz teniendo el brillo al maximo
norman3
21/05/15, 19:07:24
A los que ya lo teneis , que tal la bateria?
albertssocco
21/05/15, 19:11:42
A los que se les ha servido el telfono por ASM se pone el numero de albaran y codigo postal no?
jaime9714
21/05/15, 19:36:51
A los que ya lo teneis , que tal la bateria?
A mi me da 5-6 horas de pantalla sin preocuparme por limitarme nada
albertssocco
21/05/15, 20:11:23
Anda mira al menos no soy el único
Bueno pues me acaban de mandar el mensaje y actualizado el pedido en ASM lo unico es que ahora no se si el telefono llegara mañana o el lunes........... Lo mejor de todo es q llamo al telefono de contacto q viene en el mensaje que me acaban de mandar y han cerrado.....
Se hace de rogar, aunque si mañana llega por mi parte los de amena se han portado ya que lo pedi la tarde del 19 (a falta de la promo del smartwath claro....)
Manda huevos con ASM, todo el día en reparto y a ultima hora, casi a las 20:00 marcan una incidencia de ruta (a saber qué es lo que ha pasado) y ni llamada ni nada. Y la delegación que está a 10 minutos de aqui en coche, ya con la hora que es no hay nadie. Así que un día perdido...
Bueno pues me acaban de mandar el mensaje y actualizado el pedido en ASM lo unico es que ahora no se si el telefono llegara mañana o el lunes........... Lo mejor de todo es q llamo al telefono de contacto q viene en el mensaje que me acaban de mandar y han cerrado.....
Se hace de rogar, aunque si mañana llega por mi parte los de amena se han portado ya que lo pedi la tarde del 19 (a falta de la promo del smartwath claro....)
Yo igual no tengo SMS pero por la Web de Orange ya tengo el tracking... me pone pre-registrado y me dice que en un dia lo recibo ...
Conmigo si que se han portado ya que lo pedí ayer noche y por lo visto me llega mañana!!!X-D
albertssocco
21/05/15, 20:18:26
Yo igual no tengo SMS pero por la Web de Orange ya tengo el tracking... me pone pre-registrado y me dice que en un dia lo recibo ...
Conmigo si que se han portado ya que lo pedí ayer noche y por lo visto me llega mañana!!!X-D
Espero que te llegue mañana pero yo ayer también tenia ese estado de pedido, solo te lo digo para que no desesperes si no te llega, aunque todo parece indicar q va por buen camino
Espero que te llegue mañana pero yo ayer también tenia ese estado de pedido, solo te lo digo para que no desesperes si no te llega, aunque todo parece indicar q va por buen camino
Ah sí? entonces hoy no lo has recibido? Entonces puede que no lo reciba!!!!!!!! :(
norman3
21/05/15, 20:22:43
Yo igual no tengo SMS pero por la Web de Orange ya tengo el tracking... me pone pre-registrado y me dice que en un dia lo recibo ...
Conmigo si que se han portado ya que lo pedí ayer noche y por lo visto me llega mañana!!!X-D
noahh ¿te refieres al nº de expedicion que aparece en la web de "consulta tus ordenes"? Si meto ese nº (empeiza por PL...) en la web de correos me pone pre-registrado
noahh ¿te refieres al nº de expedicion que aparece en la web de "consulta tus ordenes"? Si meto ese nº (empeiza por PL...) en la web de correos me pone pre-registrado
Si ese es, yo estoy igual, pero llegará mañana o no?
norman3
21/05/15, 20:27:37
Hombre, los que lo hemos pedido por correos tenemos la ventaja de que el sabado por la mañana abren con lo cual no es muy disparatado pensar que este finde ya lo tengamos. Los de ASM lo veo mas crudo si no lo reciben mañana.
norman3
21/05/15, 20:28:44
Por cierto, me acaba de llegar el sms
Acabo de recibir por fín el SMS de que mañana recoja el pedido en Correos!!!!!!!!!!!!!!!!
izaskum
21/05/15, 20:36:08
yo también acabo de recunir un SMS, pero no para recogerlo , si no que en un 1 día labrable recibiré mi pedido en correos.No hay número de seguimiento ni nada .
colgao33
21/05/15, 20:41:32
Yo igual, que en un dia laborable lo tengo dispobible.
Al darnos de baja Amena cobra los 6,95€ íntegros si has hecho alta nueva o sólo la parte proporcional a los MB gastados y las llamadas realizadas??
Te cobra el mes entero de la tarifa que hayas elegido. Así que, por si las moscas, mejor espera por lo menos los 14 días de derecho de desistimiento por si el móvil en esos días presenta algún defecto
Una duda, ahora no nos quieren dar el justificante de garantia, pero si queremos irnos antes de que acabe el mes de amena, que pasa con la factura?!
Están obligados a mandártela (tu les has comprado un producto)
Me acaban de mandar también el sms. Mañana me lo entregan !!! :D:D
iphonero83
21/05/15, 20:54:13
Me acaba de llegar el SMS, que quiere decir que mañana vaya a correos a por el? En 1 dia laboral recibiras tu pedido en Correos, te avisaremos para que acuda a recogerlo el titular de la linea. Recuerda, el importe es 341.00 euros.
me gustaría saber si hay mínima permanencia avena para comprar el Z3 o cómo se puede hacer para no tener esa mínima permanencia
No hay permanencia. Para comprar el móvil solo te tienes que dar de alta (o portar una línea) con una tarifa y te van a cobrar el primer mes entero, sí o sí, te des de baja el día 1 o el día 29 del periodo de facturación
iphonero83
21/05/15, 20:57:44
Están obligados a mandártela (tu les has comprado un producto)
Te la mandan a tu email o a tu casa?
Te la mandan a tu email o a tu casa?
Me uno a la pregunta
enzo_66
21/05/15, 21:49:34
Bueno... pues otro sms por aquí...
Me supongo que a los relojes ya no llegamos...
superca
21/05/15, 21:51:08
joder yo soy cliente de Amena desde hace mucho y he comprado varios moviles, pero la pagina web de la tienda va como el culo y se me queda atascado en el punto de rellenar los datos para el pedido...a alguien mas le ha pasado??
vOrtiz440
21/05/15, 21:53:02
A mi en la pag web de amena me sale que mi periodo de facturacion termina el 25, espero que me cobren lo equivalente a haber estado 5 dias con esa tarifa sino va a arder troya!!!! Vaya
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
carlero85
21/05/15, 21:57:14
A alguien le ha llegado ya el smartwatch de la promo?
iphonero83
21/05/15, 22:12:17
A alguien le ha llegado ya el smartwatch de la promo?
Que va eso hasta julio no llega
iphonero83
21/05/15, 22:14:45
yo también acabo de recunir un SMS, pero no para recogerlo , si no que en un 1 día labrable recibiré mi pedido en correos.No hay número de seguimiento ni nada .
Se supone que te avisa correos mañana o vas tu a por el,?
iphonero83
21/05/15, 22:15:19
Bueno... pues otro sms por aquí...
Me supongo que a los relojes ya no llegamos...
No digas eso hombre, al menos habrá que intentarlo
Se supone que te avisa correos mañana o vas tu a por el,?
Creo que no te lo lleva el cartero a tu casa, tienes que ir tu a la oficina!
iphonero83
21/05/15, 22:17:56
Creo que no te lo lleva el cartero a tu casa, tienes que ir tu a la oficina!
Si eso digo, pero te mandan algún SMS correos o hay que ir mañana directamente sin avisarte correos antes?
Si eso digo, pero te mandan algún SMS correos o hay que ir mañana directamente sin avisarte correos antes?
Creo que te avisan
djprorat
21/05/15, 22:18:52
Pues mañana hay huelga en correos, a ver si no afecta demasiado..
iphonero83
21/05/15, 22:20:13
Creo que te avisan
Y si no avisan que hacemos, vamos a por el o no?
Pues mañana hay huelga en correos, a ver si no afecta demasiado..
Lo de la huelga de Correos es verdad?
djprorat
21/05/15, 22:25:01
Lo de la huelga de Correos es verdad?
http://www.rtve.es/noticias/20150521/correos-afronta-calendario-huelgas-paros-puertas-elecciones-municipales/1136403.shtml
Me temo que si pero hay servicios mínimos.
http://www.rtve.es/noticias/20150521/correos-afronta-calendario-huelgas-paros-puertas-elecciones-municipales/1136403.shtml
Me temo que si pero hay servicios mínimos.
joderrr!! y eso que significa? al menos llegará allí el móvil para poder ir a recogerlo?
djprorat
21/05/15, 22:46:37
joderrr!! y eso que significa? al menos llegará allí el móvil para poder ir a recogerlo?
No tengo ni idea.. :loco: en mi caso tampoco se si llegara mañana de verdad o que, o si me han de avisar antes o algo.. Solo pone un día laborable y no tengo track :rolleyes:
enzo_66
21/05/15, 22:53:47
No tengo ni idea.. :loco: en mi caso tampoco se si llegara mañana de verdad o que, o si me han de avisar antes o algo.. Solo pone un día laborable y no tengo track :rolleyes:
A mí el numerito del sms, no me va, dice que no existe ese envío en la web de asm. No sé si habrá que esperar a que lo actualicen o algo, pero vamos...
Hola gente; estoy dudando si coger o no el Z3, pero me gustaría saber como funciona el tema de la "suscripción" a la promo del smartwatch... estamos todos en las mismas condiciones o los que lo hayan comprado el día 1 tienen más opciones? Ya os habéis inscrito los que tenéis el telf? Un saludo!!
Pues a mi en principio me llega mañana, pedido el dia 13... bye bye smartwatch supongo :cry:
colgao33
22/05/15, 00:24:48
Me uno a la pregunta
Email, al menos asi fue con el g3 que compre en amena el año pasado.
colgao33
22/05/15, 00:28:38
Pues a mi en principio me llega mañana, pedido el dia 13... bye bye smartwatch supongo :cry:
Yo lo he hecho hoy, la verdad que no cuento con el ya pero bueno por si las moscas.
iphonero83
22/05/15, 00:52:54
Yo lo he hecho hoy, la verdad que no cuento con el ya pero bueno por si las moscas.
Porque no contar con el, si amena dice que hay 1.000 y pico.....
albertssocco
22/05/15, 01:01:12
aqui se tiene que reclamar hasta que todos los que hayan comprado el movil con la promocion tengamos el reloj que para eso hemos comprado el Z3. Vamos chicos!!! no hay que desanimarse!!!!
marsatack
22/05/15, 01:27:48
Hola a todos
Me dicen que no hay minima permanencia, eso es cierto?, eso significa que al mes por ejemplo me podria ir de amena????
Gracias
Hola a todos
Me dicen que no hay minima permanencia, eso es cierto?, eso significa que al mes por ejemplo me podria ir de amena????
Gracias
Claro, si no, la mitad no estaríamos aquí :silbando:
La gente que a realizado reemplazo, la caja la a empaquetado de alguna forma en concreto o simplemente le a dado la caja del movil al mensajero y ya esta?
3lcoco69
22/05/15, 08:23:57
La gente que a realizado reemplazo, la caja la a empaquetado de alguna forma en concreto o simplemente le a dado la caja del movil al mensajero y ya esta?
La caja del movil y listo
La caja del movil y listo
Esque el primer movil que me han mandado se marca la pantalla cuando tocas cualquier sitio... Estos de sony ya no saben hacer telefonos XD.
Gracias un saludo.
zumacas
22/05/15, 08:50:12
Alguien de los que mandó ayer el email a Sony para la promoción le han constestado a parte del mensaje automático que llega???.
A mi de momento ni rastro.
Alguien de los que mandó ayer el email a Sony para la promoción le han constestado a parte del mensaje automático que llega???.
A mi de momento ni rastro.
Nada de momento.
Un saludo.
Alguien de los que mandó ayer el email a Sony para la promoción le han constestado a parte del mensaje automático que llega???.
A mi de momento ni rastro.
Sin rastro tb
IviNexus
22/05/15, 09:01:42
Alguien de los que mandó ayer el email a Sony para la promoción le han constestado a parte del mensaje automático que llega???.
A mi de momento ni rastro.
De momento solo me han enviado ese, a ver cuando llega el de confirmación...
Una vez que recibes eo móvil puedes darte de baja de amena?
albertssocco
22/05/15, 09:51:17
El móvil me aparece en reparto en la web de orange y de asm, llamo a asm y me dicen que no han recibido nada a mi nombre....
El móvil me aparece en reparto en la web de orange y de asm, llamo a asm y me dicen que no han recibido nada a mi nombre....
Que miren mas, porque a mi me decian lo mismo y al final a aparecido mi nombre y pedido. Un saludo
sandhers
22/05/15, 10:39:58
Yo ayer solicite cambio con la garantía de origen y la tarjeta SIM nueva que la anterior solo es normal y micro y pensé que hoy podría hablar muy bien de Amena, ya que a las pocas horas me enviaron el SMS y que me llegaria hoy mismo (vamos en un día), hoy veo que tengo una incidencia de compañía de transporte y veo que no tiene ni el piso ni la letra puestos pese a que se lo di cuando se tramito y ahora tengo que esperar al Lunes o ir a recogerlo muy lejos por la tarde.
Casi Amena, casi lo conseguimos!!! Pero me sorprendió la rapidez.
Ahora espero que Sony hiciera un movil sin problemas y me toque, que eso también es mucho pedir. Lo que no me queda claro es la recogida, supongo que sera a la vez.
Que asco de Correos, me han dicho que el Lunes me llegará...
Te la mandan a tu email o a tu casa?
Ni idea, pero supongo que al email
Una vez que recibes eo móvil puedes darte de baja de amena?
Si intentas darte de baja antes de que pasen 14 días naturales desde que lo recibes, que corresponden a los días que tienes para desistir de la compra, AMENA entiende (porque sí) que te acoges al derecho de desistimiento y te obliga a devolver el móvil.
Como te van a cobrar el mes entero de la tarifa elegida, mejor deja pasar esos 14 días y así vas probando el móvil, no sea que notes algo raro y tengas que pedir reemplazo
albertssocco
22/05/15, 10:59:39
Que miren mas, porque a mi me decian lo mismo y al final a aparecido mi nombre y pedido. Un saludo
Acabo de hablar con el repartidor y me ha dicho que tiene dos pedidos a mi nombre el móvil y la mano sim!!! Y eso q la pedí mas tarde. Bien por amena hasta ahora todo correcto esperemos que sea así lo que falta
norman3
22/05/15, 11:01:15
A mi ahora en la web de correos me pasa de pre-registrado a admitido. Por otras veces que he utilizado correos mucho me temo que el paquete está todavia en origen y ni siguiera ha salido hacia mi ciudad. Me da a mi que va a ser para el lunes ....
A mi en la pag web de amena me sale que mi periodo de facturacion termina el 25, espero que me cobren lo equivalente a haber estado 5 dias con esa tarifa sino va a arder troya!!!! Vaya
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Te cobran la parte proporcional a los días de alta. A mi me han hecho la primera factura del 05 al 11 de mayo y me han cobrado 1,62 euros
iphonero83
22/05/15, 11:02:37
Que asco de Correos, me han dicho que el Lunes me llegará...
Los has llamado?
norman3
22/05/15, 11:09:59
Se confirma que los relojes se han acabado :cry: . Fin de la promo y fin de las especulaciones.
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18767235#post18767235
solojolsa
22/05/15, 11:13:22
Pues vaya...Estamos muchos que nos hemos quedado fuera de la promoción por poquito!!!Me cachis en la mar..
crisisdelos40
22/05/15, 11:17:25
Estoy igual pero por Correos y sin SMS
Yo estoy igual que vosotros, con aviso de que me llegan los dos (uno verde y otro blanco con la sim cada uno de una línea nueva) esta misma tarde. No se qué hacer. Estoy dudando si cancelar uno de los dos pedidos antes de la entrega.El pago es contrarembolso en ambos casos y me lo traen por paquetería la empresa asm a casa
He pensado que puede ser buena idea quedarme con los dos ( el color, tras darle muchas vueltas me parece bonito en ambos, quizá me tire un poco más el verde), por si acaso alguno de los dos viene con algún problema y así devolverlo en el periodo de desistimiento, pero no se si será buena idea ya que no tengo claro si Amena me puede poner pegas por abrir la caja, aparte de que creo que la devolución conlleva unos gastos.
¿sabéis cuál es el proceso para la devolución dentro del plazo de 14 días? ¿pone pegas amena?¿se encarga Amena de enviar a una empresa a recogerlo o hay que hacer el envío por nuestra cuenta y riesgo? ¿sabéis que coste conlleva la devolución en cuanto a portes o si hay que añadir gastos de la tarifa de la sim? ¿¿puede haber problemas con la devolución del dinero una vez pagado al ser este contrarreembolso?
Muchas preguntas, ya lo se :rolleyes:. Gracias por la ayuda.
Saludos
zitakar
22/05/15, 11:18:42
Lo tengo en mi poder! Supuestamente me lo entregaban el 26 pero al final me lo han dado hoy! Acabo de cogerlo y justo llego a casa y me llega la SIM que pedí y la MicroSD, todo al mismo tiempo! Así que redondo...
Por cierto, me ha parecido ver la ranurita esa que decís en el lado izquierdo, voy a fijarme con más detalle a ver. Estáis seguros que es un defecto de fabricación entonces? Para pedir que me lo cambien, hablo con Sony directamente?
Muchas gracias!
Alguien confirma lo de los relojes ?
zitakar
22/05/15, 11:26:47
Alguien confirma lo de los relojes ?
Yo acabo de llamar y estaban todos ocupados, me ha dicho la locución si quería dejar mis datos y que me devolvían la llamada, así que a ver...
colgao33
22/05/15, 11:27:00
A ver, yo por ejemplo me han dejado a la espera de que envie la factura, pero de supone que apuntado estoy.
Lo raro seria que cogiesen el cupo de 200 y listo, porque si alguno de los que tenemos que enviar algo no lo hacemos? Yo nose si alegrarme porque lo de hoy significa cuando me apunte ayer quedaban o pensar que puedo estar entre los primeros descartes por si fallan esos 200.
Lo que si siento es que el resto de compañeros al final no vayan a poder conseguir nada despues de lo que han pasado algunos.
colgao33
22/05/15, 11:29:11
Yo acabo de llamar y estaban todos ocupados, me ha dicho la locución si quería dejar mis datos y que me devolvían la llamada, así que a ver...
Eso pasa siempre y nunca te llaman, hay que defuir esperando.
iphonero83
22/05/15, 11:31:13
A ver, yo por ejemplo me han dejado a la espera de que envie la factura, pero de supone que apuntado estoy.
Lo raro seria que cogiesen el cupo de 200 y listo, porque si alguno de los que tenemos que enviar algo no lo hacemos? Yo nose si alegrarme porque lo de hoy significa cuando me apunte ayer quedaban o pensar que puedo estar entre los primeros descartes por si fallan esos 200.
Lo que si siento es que el resto de compañeros al final no vayan a poder conseguir nada despues de lo que han pasado algunos.
Pero tienes el móvil en tus manos o todavía no?
Pues me confirma mi hermano que en efecto. Esta agotado. Yo creo que ni abro el teléfono. Al carajo amena y Sony [emoji11]
IviNexus
22/05/15, 11:35:26
Pues me confirma mi hermano que en efecto. Esta agotado. Yo creo que ni abro el teléfono. Al carajo amena y Sony [emoji11]
Vaya tela, espero que los que hemos podido apuntarnos luego no haya problemas con el reloj, a mi de momento no me han enviado el email de confirmación... no me fío nada, vaya chapuza.
iphonero83
22/05/15, 11:40:33
Pues me confirma mi hermano que en efecto. Esta agotado. Yo creo que ni abro el teléfono. Al carajo amena y Sony [emoji11]
Que hacéis para devolverlo, llamáis a amena o a sony?
Que hacéis para devolverlo, llamáis a amena o a sony?
Amena
Hola gente; estoy dudando si coger o no el Z3, pero me gustaría saber como funciona el tema de la "suscripción" a la promo del smartwatch... estamos todos en las mismas condiciones o los que lo hayan comprado el día 1 tienen más opciones? Ya os habéis inscrito los que tenéis el telf? Un saludo!!
El tema del smartwatch es un poco "oscuro", jajajaja.
Para ORANGE/AMENA y otros canales, la promo va para los Z3 comprados entre el 1 de mayo al 31 de mayo, y se puede enviar la documentación hasta el 15 de junio. Hasta ahí, la cosa está clara. Las dudas empiezan con el tema del reparto de relojes que hay para cada compañía/tienda y que, cuando llamas a SONY para apuntarte, los teleoperadores no te pueden decir si vas a entrar o no en la promo o, lo que es lo mismo, no te pueden decir si ya se "adjudicaron" los relojes disponibles.
Algunos foreros piensan que si siguen apuntando a gente es porque sigue habiendo stock de relojes de la promoción, y yo pienso que siguen apuntando a gente porque es lo que les interesa a operadoras/tiendas para seguir vendiendo Z3 y consiguiendo altas nuevas
Con esa aclaración. Respondiendo a tu pregunta de cómo funciona:
- Compras el móvil
- Te llega (con AMENA hay temita con el rollo del stock y envíos)
- Llamas a SONY y les dices que te quieres apuntar. Te van a pedir una serie de documentos (entre ellos la factura) y te van a enviar un mail al que tienes que responder y adjuntar la documentación. Les dices que lo has comprado en AMENA y, dependiendo de quien te atienda, te van a decir que, por el momento, con el justificante de compra llega, pero que en cuanto tengas la factura, se la envies
- Llamas a AMENA. Le pides factura o justificante de garantía para apuntarte a la promo y te van a decir que hasta dentro de 30 días, nada, y que te vale con el justificante del pedido.
- Respondes al email de SONY adjuntando lo que te hayan pedido y tengas en tu poder
A esperar a la factura para enviársela a los de SONY
A esperar hasta julio a ver si llega el reloj
Yo creo que los que se hayan apuntado en la primera quincena tienen más probabilidades
colgao33
22/05/15, 12:24:47
Pero tienes el móvil en tus manos o todavía no?
Si tengo el verde que pedi antes, el blanco tiene que llegarme para el lunes calculo yo:
Beli.92
22/05/15, 12:30:43
En la página ya no estan ni el blanco ni el verde :(
colgao33
22/05/15, 12:32:59
En la página ya no estan ni el blanco ni el verde :(
A ver si dejan de vender humo de una vez y mandan los que tienen vendidos.
zitakar
22/05/15, 12:46:02
Bueno, creo que voy a pedir el cambio...Cómo lo veis vosotros? http://thumbs.subefotos.com/682dbc3bd7fc1717fb76bfdd8a14ed0do.jpg (http://subefotos.com/ver/?682dbc3bd7fc1717fb76bfdd8a14ed0do.jpg)
djnorris
22/05/15, 12:47:58
Despues de mil movidas ya me va a llegar el móvil . Ha estado un repartidor en mi casa y como no estaba vendrá por la tarde
El caso es que he vendido mi movil por este y ahora resulta que no hay relojes :cry:
¿ confirmado que se ha acabado el stock de amena ?
darktony85
22/05/15, 12:56:08
Mi gozo en un pozo. Se acabaron los relojes... U_U
crisisdelos40
22/05/15, 12:58:45
Yo estoy igual que vosotros, con aviso de que me llegan los dos (uno verde y otro blanco con la sim cada uno de una línea nueva) esta misma tarde. No se qué hacer. Estoy dudando si cancelar uno de los dos pedidos antes de la entrega.El pago es contrarembolso en ambos casos y me lo traen por paquetería la empresa asm a casa
He pensado que puede ser buena idea quedarme con los dos ( el color, tras darle muchas vueltas me parece bonito en ambos, quizá me tire un poco más el verde), por si acaso alguno de los dos viene con algún problema y así devolverlo en el periodo de desistimiento, pero no se si será buena idea ya que no tengo claro si Amena me puede poner pegas por abrir la caja, aparte de que creo que la devolución conlleva unos gastos.
¿sabéis cuál es el proceso para la devolución dentro del plazo de 14 días? ¿pone pegas amena?¿se encarga Amena de enviar a una empresa a recogerlo o hay que hacer el envío por nuestra cuenta y riesgo? ¿sabéis que coste conlleva la devolución en cuanto a portes o si hay que añadir gastos de la tarifa de la sim? ¿¿puede haber problemas con la devolución del dinero una vez pagado al ser este contrarreembolso?
Muchas preguntas, ya lo se :rolleyes:. Gracias por la ayuda.
Saludos
A ver si alguien puede responder a las dudas que planteo, que se agradecería :silbando:
albertssocco
22/05/15, 13:09:52
Hay que pedirle amena el listado de los 1300 relojes.... vaya pandilla....
no watch no party, devoluciones a saco.
saekusa
22/05/15, 13:17:52
Lo de los relojes es una faena, pero aún así, tal y como hemos sacado los z3 de amena es un precio muy, muy bueno. El reloj hubiera sido la guinda del pastel.
Yo sin la promoción del reloj también me hubiera comprado el z3 en amena, no hay un precio mejor.
sandhers
22/05/15, 13:19:18
Bueno, creo que voy a pedir el cambio...Cómo lo veis vosotros? http://thumbs.subefotos.com/682dbc3bd7fc1717fb76bfdd8a14ed0do.jpg (http://subefotos.com/ver/?682dbc3bd7fc1717fb76bfdd8a14ed0do.jpg)
Tiene problemas de presión o de fugas de luz? A mi el verde me llego parecido con separacion pero el problema era el WIFI lo metí en agua sin problemas después de comprobar el test de presión, y este blanco que se ve mejor no lo pasa.
Si va bien en todo eso piensatelo, porque lo mismo te llegara otro peor jeje.
Pero tienes toda la razón si lo cambias, yo si compro algo lo quiero perfecto. Que son 335 euros y no por pagar 200 euros menos que otra gente vamos a tragar con chapuzas.
colgao33
22/05/15, 13:26:06
Lo de los relojes es una faena, pero aún así, tal y como hemos sacado los z3 de amena es un precio muy, muy bueno. El reloj hubiera sido la guinda del pastel.
Yo sin la promoción del reloj también me hubiera comprado el z3 en amena, no hay un precio mejor.
Pasate por c/v ya los hay por 350€, sin el reloj no es nada del otro mundo ya lo dije varios dias atras.
zitakar
22/05/15, 13:50:33
Tiene problemas de presión o de fugas de luz? A mi el verde me llego parecido con separacion pero el problema era el WIFI lo metí en agua sin problemas después de comprobar el test de presión, y este blanco que se ve mejor no lo pasa.
Si va bien en todo eso piensatelo, porque lo mismo te llegara otro peor jeje.
Pero tienes toda la razón si lo cambias, yo si compro algo lo quiero perfecto. Que son 335 euros y no por pagar 200 euros menos que otra gente vamos a tragar con chapuzas.
Acabo de hacer lo de la presión y según cómo me presione me sube unos 6-7 puntos e incluso más de 10. Con las tapas abiertas no sube nada, así que deduzco que es estanco.
Lo de la fuga de luz no sé cómo hacerlo...
zumacas
22/05/15, 13:52:56
Pues lo de los relojes esperemos que los que llamamos ayer y nos apuntamos a la promo (porque si nos dejaron) y aun no hemos recibido email de confirmación estemos dentro, porque sino me voy a cabrear pero bien, ya que a mi me dieron un número de registro porque se supone que si entraba.
3lcoco69
22/05/15, 13:53:41
Pasate por c/v ya los hay por 350€, sin el reloj no es nada del otro mundo ya lo dije varios dias atras.
Por 350€ estaran ahora porque sino no los venden, antes dela promocion de amena de 400€ no bajaban
IviNexus
22/05/15, 13:59:18
Pues lo de los relojes esperemos que los que llamamos ayer y nos apuntamos a la promo (porque si nos dejaron) y aun no hemos recibido email de confirmación estemos dentro, porque sino me voy a cabrear pero bien, ya que a mi me dieron un número de registro porque se supone que si entraba.
Esperemos que si, yo tambien tengo el número de registro, espero que no sean tan... de hacerlo sin relojes... jajaja
Acabo de hacer lo de la presión y según cómo me presione me sube unos 6-7 puntos e incluso más de 10. Con las tapas abiertas no sube nada, así que deduzco que es estanco.
Lo de la fuga de luz no sé cómo hacerlo...
Baja de la Play la app Display tester (por ejemplo) y, de paso que miras si tiene píxeles muertos, fíjate si por alguna zona de la carcasa se ve luz (hazlo en un ambiente oscuro)
sandhers
22/05/15, 14:05:39
Acabo de hacer lo de la presión y según cómo me presione me sube unos 6-7 puntos e incluso más de 10. Con las tapas abiertas no sube nada, así que deduzco que es estanco.
Lo de la fuga de luz no sé cómo hacerlo...
La fuga de luz la notarias viéndola con la pantalla encendida y si no hay nada que te moleste ahora no le des importancia entonces.
Prueba cambiando el color de la pantalla de negro a otro y a oscuras vas mirando y asi ves si alguna parte de la pantalla esta más iluminada de la cuenta o se ve por algún marco.
Y el cambiarlo ya depende de ti, yo posiblemente el Z3 verde que me vino parecido si el wifi no diera problemas de primeras lo hubiera cambiado sin dudarlo por ese defecto, aunque después de ver que vienen todos con algo raro uno con el marco separado ya me parece lo de menos jaja.
Pero ya por cabezón o me viene uno perfecto o desisto. Que parece que nos están colando unas tiradas de Z3 defectuosos y los que cuelen mejor que hay gente que no se fija, no le da importancia o en el caso de que lo metan en agua ya les diran en el SAT que es culpa del usuario y los que no ya cansaremos de devolverlos.
zitakar
22/05/15, 14:14:11
Baja de la Play la app Display tester (por ejemplo) y, de paso que miras si tiene píxeles muertos, fíjate si por alguna zona de la carcasa se ve luz (hazlo en un ambiente oscuro)
La fuga de luz la notarias viéndola con la pantalla encendida y si no hay nada que te moleste ahora no le des importancia entonces.
Prueba cambiando el color de la pantalla de negro a otro y a oscuras vas mirando y asi ves si alguna parte de la pantalla esta más iluminada de la cuenta o se ve por algún marco.
Y el cambiarlo ya depende de ti, yo posiblemente el Z3 verde que me vino parecido si el wifi no diera problemas de primeras lo hubiera cambiado sin dudarlo por ese defecto, aunque después de ver que vienen todos con algo raro uno con el marco separado ya me parece lo de menos jaja.
Pero ya por cabezón o me viene uno perfecto o desisto. Que parece que nos están colando unas tiradas de Z3 defectuosos y los que cuelen mejor que hay gente que no se fija, no le da importancia o en el caso de que lo metan en agua ya les diran en el SAT que es culpa del usuario y los que no ya cansaremos de devolverlos.
Con el brillo al máximo se nota que hay una pequeña separación entre el marco izquierdo y la pantalla, en la parte de arriba y la de abajo, en el centro está bien. La luz sale por ahí, si lo giro un poco se aprecia...En fin, creo que lo voy a devolver...
JudyRadke
22/05/15, 14:25:35
Vaya por Dios, me acaba de llegar y también me he llevado una decepción al llamar a Sony...
¿Tenemos derecho a devolver el terminal si esto pasa?
vOrtiz440
22/05/15, 14:30:37
Te cobran la parte proporcional a los días de alta. A mi me han hecho la primera factura del 05 al 11 de mayo y me han cobrado 1,62 euros
Gracias tio me dejas mas tranquilo:gracias:
vOrtiz440
22/05/15, 14:32:26
Pasate por c/v ya los hay por 350€, sin el reloj no es nada del otro mundo ya lo dije varios dias atras.
Sin el reloj, tampoco es tanto chollo la verdad...
Vaya por Dios, me acaba de llegar y también me he llevado una decepción al llamar a Sony...
¿Tenemos derecho a devolver el terminal si esto pasa?
Tienes 14 días naturales desde que lo recibes. Se llama derecho de desistimiento
Tendrás que hacer frente a los gastos de envío, a menos que permitan entregarlo en una tienda ORANGE, que lo dudo
norman3
22/05/15, 14:38:59
Pues yo creo que por la calidad del telefono sigue siendo un muy buen precio aun sin reloj, con reloj era un chollazo, claro.
Que haya en el compraventa a ese precio es simplemente gente que ha comprado para hacer negociete y ahora tienen que ir bajando el precio pero busca en tiendas a ver su precio oficial. Es un telefono que se está codeando con el Galaxy 6, con el HTC M9 y similares, y estos no bajan de los 500 pavos ninguno.
Pues yo creo que por la calidad del telefono sigue siendo un muy buen precio aun sin reloj, con reloj era un chollazo, claro.
Que haya en el compraventa a ese precio es simplemente gente que ha comprado para hacer negociete y ahora tienen que ir bajando el precio pero busca en tiendas a ver su precio oficial. Es un telefono que se está codeando con el Galaxy 6, con el HTC M9 y similares, y estos no bajan de los 500 pavos ninguno.
Vamos, como que en El Corte lo tienen super rebajadísimo de 629 a 599 euros, jejeje
https://www.elcorteingles.es/electronica/A13443274-smartphone-libre-sony-xperia-z3-blanco
norman3
22/05/15, 14:50:55
Vamos, como que en El Corte lo tienen super rebajadísimo de 629 a 599 euros, jejeje
https://www.elcorteingles.es/electronica/A13443274-smartphone-libre-sony-xperia-z3-blanco
Pues eso, es un buen ejemplo :gracias:
crisisdelos40
22/05/15, 14:54:59
Tienes 14 días naturales desde que lo recibes. Se llama derecho de desistimiento
Tendrás que hacer frente a los gastos de envío, a menos que permitan entregarlo en una tienda ORANGE, que lo dudo
Hola.
Pues a mí me han dicho en 900900705 que en caso de desestimiento en los 14 días siguientes a la entrega, ellos corren con los gastos de reenvío, mandando ellos a recoger el teléfono y en su caso la sim, y que no te cobran tampoco nada de la tarifa de la sim aunque se activa desde el momento en que te la entrega el repartidor. ¿tiene alguien constancia de que es cierto esto que me han dicho?
Hubertus
22/05/15, 15:09:55
Alguien ha intentado pedir la garantía de origen, aqui en Amena? Porque yo llevo 5 intentos con el de hoy. Y la persona que me atiende, me comenta que ha habido un error en el sistema. Me vuelve a dar un nº de incidencia y que espere 3 dias laborables.
Y asi llevo desde el dia 15 de mayo. Esperando que me lo cambien.
Si alguien a tenido exito, por favor que lo comente.
Hola.
Pues a mí me han dicho en 900900705 que en caso de desestimiento en los 14 días siguientes a la entrega, ellos corren con los gastos de reenvío, mandando ellos a recoger el teléfono y en su caso la sim, y que no te cobran tampoco nada de la tarifa de la sim aunque se activa desde el momento en que te la entrega el repartidor. ¿tiene alguien constancia de que es cierto esto que me han dicho?
Hola. Puedes echar un vistazo a este hilo que he abierto (como podrás ver, es igual AMENA/ORANGE, excepto para el teléfono al que hay que llamar):
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1017787
De todas formas copio y pego el párrafo que habla de gastos de envío en la devolución:
"Si usted ha recibido bienes (tarjetas SIM, terminales, routers, etc) objeto del contrato deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. A tal efecto, en llamada telefónica en la que nos comunique su deseo de desistir del contrato le informaremos del procedimiento para proceder a la devolución de los bienes. Salvo que Orange le informe expresamente de lo contrario, usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes"
Si en AMENA te han dicho que ellos corren con los gastos de devolución, perfecto. Ahí entra la última frase "Salvo que Orange le informe expresamente de lo contrario, usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes" y a ti te han dicho expresamente que corren ellos con ese coste
En cuanto a que no te cobran nada de la tarifa... Pues será una deferencia que tienen contigo por que esto es lo que pone en el Derecho de Desistimiento: "Si usted ha solicitado que la prestación de los servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato". Ahora que ahí entra la interpretación de si solicitaste o no que la prestación de servicio comenzara durante el periodo de desistimiento. Si tu activaste la SIM llamando, con datos, SMS.. se puede entender que solicitaste el comienzo de la prestación del servicio. Si no hiciste nada de eso, pues no
Wandoth1
22/05/15, 15:20:24
yo lo que pregunto, teniendo un pdf de compra que pone claramente smartwatch de regalo, no se podra reclamar. Yo el telefono lo quiero, por que lo necesito. Pero no entiendo q el operador no haga nada. Pero vamos como cuando salio el de lg, cuando la peña empiece a venderlo, seguro que compramos alguno a un precio baratito, a falta de pan, que se le va a hacer.
yo lo que pregunto, teniendo un pdf de compra que pone claramente smartwatch de regalo, no se podra reclamar. Yo el telefono lo quiero, por que lo necesito. Pero no entiendo q el operador no haga nada. Pero vamos como cuando salio el de lg, cuando la peña empiece a venderlo, seguro que compramos alguno a un precio baratito, a falta de pan, que se le va a hacer.
Si fuiste de los que compraste el blanco o el verde con el "cartelito" del smartwatch de regalo, yo abriría un hilo para hacer fuerza entre todos los afectados y poner reclamaciones conjuntas
Wandoth1
22/05/15, 15:32:32
Yo fui de esos. Pues hay que hacerlo.
zitakar
22/05/15, 15:40:53
Pero entonces qué pasa que ya no te dejan ni si quiera apuntarte a la promoción? Me he perdido!
EDITO: Acabo de llamar y efectivamente no me dejan apuntarme en la promoción. Qué vergüenza...
Wandoth1
22/05/15, 16:06:58
Pero entonces qué pasa que ya no te dejan ni si quiera apuntarte a la promoción? Me he perdido!
EDITO: Acabo de llamar y efectivamente no me dejan apuntarme en la promoción. Qué vergüenza...
Nada compi, nada de nada.
zitakar
22/05/15, 16:08:53
Nada compi, nada de nada.
En fin...no obstante sigue siendo buen precio, pero joder...
Ya, por fín está en mis manos!!!....Oss....viniendo de un Samsung S2 !!Que cambio!!, contento, no, lo siguiente. Ahora a pelearse por el smartwatch...tengo todos los correos guardados y pantallazos.
zitakar
22/05/15, 16:11:51
Ya, por fín está en mis manos!!!....Oss....viniendo de un Samsung S2 !!Que cambio!!, contento, no, lo siguiente. Ahora a pelearse por el smartwatch...tengo todos los correos guardados y pantallazos.
A ver si tienes suerte! Por cierto, no tiene ninguna separación entre marco y pantalla?
Yo fui de esos. Pues hay que hacerlo
Yo tambien me he quedado sin el reloj, en la página de amena no pone nada de unidades limitadas y
tampoco en ningun momento del proceso de compra.
Además en el justificante de compra pone, "smartwacht 3 gratis" sin indicar nada (ni asteriscos ) de que sea una promoción externa.
En fin... no creo que nos valga de nada .... que mala suerte
Wandoth1
22/05/15, 16:24:46
Correcto. Estoy contigo
iphonero83
22/05/15, 16:28:42
Yo tambien me he quedado sin el reloj, en la página de amena no pone nada de unidades limitadas y
tampoco en ningun momento del proceso de compra.
Además en el justificante de compra pone, "smartwacht 3 gratis" sin indicar nada (ni asteriscos ) de que sea una promoción externa.
En fin... no creo que nos valga de nada .... que mala suerte
Tienes toda la razón, habría que hacer algo conjuntamente
ya no esta disponible la oferta?
Yo lo he recibido esta mañana, por que poco!! :cry: Ahora me pensare si lo devuelvo, es buena oferta pero lo cogí por el reloj, además que el que me ha llegado tiene holgura lateral en el lado izquierdo, de fugas de luz y estanqueidad todo OK
zitakar
22/05/15, 16:52:10
Yo lo he recibido esta mañana, por que poco!! :cry: Ahora me pensare si lo devuelvo, es buena oferta pero lo cogí por el reloj, además que el que me ha llegado tiene holgura lateral en el lado izquierdo, de fugas de luz y estanqueidad todo OK
Entonces estás igual que yo. La holgura realmente no me molesta, mi miedo es el tema de meterlo al agua... Pero sobre todo lo quería meter en el mar y para eso le pondría funda así que no sé qué hacer... Estoy hecho un mar de dudas...
ErTetas
22/05/15, 16:52:31
Yo el lunes les mandé el correo a Sony después de llamarles y todavía no tengo confirmación, cuando otra gente sí que la tiene habiendo mandado los datos más tarde.
Yo creo que es hora de crear el hilo de reclamación no? En mi resumen de pedido pone Smartwatch gratis.
murcianista
22/05/15, 18:29:35
esto es lo que me han dicho desde el chat de sony ahora mismo (yo les envie toda la documentacion menos la factura esta semana y aun estoy sin respuesta a parte del email automatico de sony):
Pablo:en las bases de la promocion de amena dice para entrar en la promocion solo hace falta enviar: el resumen del pedido, foto del imei, y fotocopia del DNI
David Ruiz: Eso es una reserva del registro. cuando tengan la factura deben de enviarnosla, hasta entonces no podran desde el departamento de promociones verificar todos los datos para enviar dicho regalo
colgao33
22/05/15, 18:40:08
esto es lo que me han dicho desde el chat de sony ahora mismo (yo les envie toda la documentacion menos la factura esta semana y aun estoy sin respuesta a parte del email automatico de sony):
Pablo:en las bases de la promocion de amena dice para entrar en la promocion solo hace falta enviar: el resumen del pedido, foto del imei, y fotocopia del DNI
David Ruiz: Eso es una reserva del registro. cuando tengan la factura deben de enviarnosla, hasta entonces no podran desde el departamento de promociones verificar todos los datos para enviar dicho regalo
Bueno eso es buena noticia, da a entender que si que hemos entrado en la promocion n?
murcianista
22/05/15, 19:00:55
Bueno eso es buena noticia, da a entender que si que hemos entrado en la promocion n?
segun lo que me ha dicho este chico, hasta que no le enviemos la factura de compra no sabremos si hemos entrado en la promocion, pero la factura no la vamos a tener hasta dentro de 30 dias!!
mi pregunta es, esos 30 dias son desde que te llega el terminal o desde el dia que lo compraste??
dudito2
22/05/15, 19:21:21
Lo pedí ayer noche y me han dicho que el martes llega, eso dicen.
si alguien sabe como hacer una reclamación conjunta por el reloj me apunto .Como decís no hay en ningún sitio unidades limitadas.
A mi me dio error en el pedido al pagar con tarjeta varias veces, hasta que no seleccione contra reembolso no me funciono, por si le sirve a alguien
Saludos
aroca46
22/05/15, 19:58:33
Yo compre un note 4 en amena y tardaron más de 6 meses en darme la factura...y el caso es que mucha gente que conozco han tardado tambien meses en recibir la factura...así que eso de 30 dias NO OS FIEIS UN PELO...que es amena, es una empresa muy cutre y da verguenza el trato que te dan en el chat.
Si teneis curiosidad, hablad en el chat, comentarles que necesitais la factura y como os diran que no, decirle que os envie el albaran de compra almenos y vereis lo que os envian...un albaran cutre, hecho en word en 2 minutos...con eso me basto para ver la empresa que era...
Arckadik
22/05/15, 20:07:02
Lo de los relojes es una faena, pero aún así, tal y como hemos sacado los z3 de amena es un precio muy, muy bueno. El reloj hubiera sido la guinda del pastel.
Yo sin la promoción del reloj también me hubiera comprado el z3 en amena, no hay un precio mejor.
Exacto, yo me estaba mirando en amazon si lo ponian a 470 o algo así para comprarlo, con lo de amena, aún si fuera sin reloj, me habria tirado de cabeza.
dvd1094
22/05/15, 20:07:17
Yo el lunes les mandé el correo a Sony después de llamarles y todavía no tengo confirmación, cuando otra gente sí que la tiene habiendo mandado los datos más tarde.
Yo creo que es hora de crear el hilo de reclamación no? En mi resumen de pedido pone Smartwatch gratis.
Me apunto a la iniciativa
Me acaba de llegar el SMS de que en 1 día laborable me llega. Tengo entrega en correos, creéis que podré pasarlo a buscar mañana aunque sea sábado? Por cierto, que faena lo del reloj para aquellos a los que se les ha retrasado el pedido, como a mi, que lo pedí el sábado pasado y hay gente que lo pidió más tarde y le llegó antes.
brandsbuy
22/05/15, 20:16:39
joder, no entiendo por que cojones esta mi oficina de correos cerrada cuando se supone que esta abierta hasta las 9:30
iphonero83
22/05/15, 20:17:43
Me acaba de llegar el SMS de que en 1 día laborable me llega. Tengo entrega en correos, creéis que podré pasarlo a buscar mañana aunque sea sábado? Por cierto, que faena lo del reloj para aquellos a los que se les ha retrasado el pedido, como a mi, que lo pedí el sábado pasado y hay gente que lo pidió más tarde y le llegó antes.
No tranquilo, te avisa correos
Parece que ya no esta la oferta del Z3 a 335 en Amena, o al menos a mí no me sale. Joe, que me lo iba a pillar y ya no está :(
marsatack
22/05/15, 21:13:36
No jodas tioo
alguien me puede decir si conlleva minima permanencia?
colgao33
22/05/15, 21:14:02
Parece que ya no esta la oferta del Z3 a 335 en Amena, o al menos a mí no me sale. Joe, que me lo iba a pillar y ya no está :(
En compra venta estan baratillos ya que no dan la promo esta bien.
colgao33
22/05/15, 21:34:16
segun lo que me ha dicho este chico, hasta que no le enviemos la factura de compra no sabremos si hemos entrado en la promocion, pero la factura no la vamos a tener hasta dentro de 30 dias!!
mi pregunta es, esos 30 dias son desde que te llega el terminal o desde el dia que lo compraste??
Creo que desde que lo compras o se supone, pero como no nos ha llegado la tarjeta hasta que no tenemos el movil pues a saber, de todas formas a mi me han pedido todos los datos posibles asique en teoria debemos de estar dentro.
JudyRadke
22/05/15, 21:54:41
No jodas tioo
alguien me puede decir si conlleva minima permanencia?
En Amena no hay permanencia
martin15
22/05/15, 22:01:38
se termino la oferta esta vez no creo que vuelvan a reponer
ErTetas
22/05/15, 23:07:07
He creado un hilo para la reclamación del reloj.
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18777655#post18777655
superca
22/05/15, 23:10:38
ami estas promociones con relojes y demas me parecen un descontrol total y una falta de previsión de las compañias y marcas reputadas que flipas.
Es obvio que a ese precio el Z3 y encima te dan un Smartwatch 3 iva a ser una bomba y se iva a liar, encima Amena es una compañia totalmente desastrosa...yo llevo dias intentado acceder a la tienda para comprar un movil y la pagina se me cuelga asi que no he podido ni intentar comprar uno.
Asi que lo que he hecho es poner varios twits incendiarios cagandome en todo y diciendoles a los señores de amena que la han liado pardisima...
iphonero83
22/05/15, 23:14:09
Parece que ya no esta la oferta del Z3 a 335 en Amena, o al menos a mí no me sale. Joe, que me lo iba a pillar y ya no está :(
Tranquilo que en reventa encontrarás a bajo precio
superca
22/05/15, 23:29:32
bueno en reventa la gente se esta colando un poco a cerca de los 400...que es normal porque cuesta eso o mas nuevo...pero yo si es a ese precio, prefiero a que amena reponga aunque me quede sin reloj.
iphonero83
22/05/15, 23:56:19
bueno en reventa la gente se esta colando un poco a cerca de los 400...que es normal porque cuesta eso o mas nuevo...pero yo si es a ese precio, prefiero a que amena reponga aunque me quede sin reloj.
Si reponen seguro que ya suben de precio a como estaba antes, hasta que salga el z4
superca
23/05/15, 00:00:54
nose pero...Amena suele dejar los precios que pone y tal, yo de todas formas aunque suba a 359 o asi me sigue mereciendo la pena.
Ademas piensa que habrá mucha gente que se ha quedado sin la promo del reloj que cancelaran pedido y volveran muchos moviles para atrás jejeje
jaime9714
23/05/15, 00:02:00
Si reponen seguro que ya suben de precio a como estaba antes, hasta que salga el z4
No tiene sentido que "sin el regalo del reloj " suban los precios
Pues yo los había comprado el dia 3 el verdr y el dia 13 el blanco, y han llegado los dos hoy. Aparentemente no hay holgura, no fugas de luz,estanqueidad ok...Después de la odisea para q llegasen...me jode quedarme sin Smartwatch....
yo creo que el precio volverá a ser alto, no es normal que el compact sea más caro que el Z3
iphonero83
23/05/15, 00:19:42
Es cierto que vienen muchos defectuosos de Amena o es la gente que es muy tikismiki con el móvil?
darktony85
23/05/15, 00:23:05
Es cierto que vienen muchos defectuosos de Amena o es la gente que es muy tikismiki con el móvil?
Yo soy muy quisquilloso y el mio ha venido perfecto, sin fugas de luz y sin fallos de hermeticidad.
iphonero83
23/05/15, 00:26:46
Yo soy muy quisquilloso y el mio ha venido perfecto, sin fugas de luz y sin fallos de hermeticidad.
Entonces parece que eso es una leyenda urbana [emoji6]
superca
23/05/15, 00:29:00
ya pero esto de los precios en las compañias es un desfase...
tampoco es normal que el S5 esté todavia a 445 o el g3 a 399...no son los mejores precio del mercado pero en el caso el compact y del z3 normal si que lo son...incongruencias de Amena, son puro descontrol
Es cierto que vienen muchos defectuosos de Amena o es la gente que es muy tikismiki con el móvil?
A mi me ha venido con la holgura en el marco lateral derecho. La verdad es que ni me había fijado hasta que un forero puso la foto de su Z3. Pero vamos, como puse en otro post, pasó correctamente la prueba de estanqueidad así que esa mínima holgura no me preocupa. El móvil ya lo tengo con funda (no se ve la holgura) y con protector de plástico y ya tenía pensado comprar uno de vidrio
segun lo que me ha dicho este chico, hasta que no le enviemos la factura de compra no sabremos si hemos entrado en la promocion, pero la factura no la vamos a tener hasta dentro de 30 dias!!
mi pregunta es, esos 30 dias son desde que te llega el terminal o desde el dia que lo compraste??
Yo me apunté el 5 llamando por teléfono y posteriormente, ese mismo día, enviando toda la documentación que me pidieron (envié justificante de garantía, dado por válido por el teleoperador de SONY, fotos del DNI y foto de la parte de la caja donde aparecía el IMEI) en respuesta a su primer correo. El mismo 5 me llegó el segundo correo:
"...Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia. Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción..."
El día 8 me llegó un duplicado de factura desde la cuenta
[email protected] y se lo envié a SONY, de nuevo en respuesta al primer correo. Y me enviaron otro email:
"Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia. Le informamos que hemos recibido correctamente la factura referente a la promoción"
La verdad es que despista un poco este segundo mail porque parece como que me hubiera registrado dos veces y a ver si se van a liar
Igual el lunes me pongo en contacto con SONY por chat y que me lo aclaren
darktony85
23/05/15, 00:44:39
Entonces parece que eso es una leyenda urbana [emoji6]
Bueno, que el mío esté bien no quita para que algunos puedan tener algún defecto, pero dudo que sea un porcentaje como para tenerlo en cuenta siquiera.
colgao33
23/05/15, 00:58:29
Tranquilo que en reventa encontrarás a bajo precio
He visto uno a 341€ poco mas que decir
vOrtiz440
23/05/15, 02:40:32
Algunos poneis que hablasteis con Sony via Chat, donde esta la opcion del chat que no la encuentro, la de amena esta clara pero la del chat...
zitakar
23/05/15, 03:06:57
A mi me ha venido con la holgura en el marco lateral derecho. La verdad es que ni me había fijado hasta que un forero puso la foto de su Z3. Pero vamos, como puse en otro post, pasó correctamente la prueba de estanqueidad así que esa mínima holgura no me preocupa. El móvil ya lo tengo con funda (no se ve la holgura) y con protector de plástico y ya tenía pensado comprar uno de vidrio
Así que el tuyo viene perfecto sin holguras? Digo yo que si me lo reemplazan de fijarán un poco más en que el móvil venga perfecto, no?
Yo soy muy quisquilloso y el mio ha venido perfecto, sin fugas de luz y sin fallos de hermeticidad.
Sr_Vash
23/05/15, 04:07:39
Me apunto al hilo por si resurge de las cenizas esta oferta.
Sorpresa mañanera por parte de Amena.
He recibido la factura de compra, después de contactar ayer por chat y por twitter y exigirles la misma.
Primero pasaron del mes inicial a quince días, por el tema del desistimiento. Cuando les dije que de eso nada y que era la primera compañía a la que compraba algo por internet, y no me mandaba mi factura, solo me pusieron excusas y que tenia que esperar.
Esta mañana, correo con el duplicado correcto con todos los datos que he mandado ya a Sony.
Osea, que mandan la factura a los dos día de recibir el teléfono, nada de 30.
Un saludo.
--josema--
23/05/15, 07:50:56
Yo mande el correo a sony (incluso varias veces) y no he recibido correo de vuelta.
darktony85
23/05/15, 07:52:06
Sorpresa mañanera por parte de Amena.
He recibido la factura de compra, después de contactar ayer por chat y por twitter y exigirles la misma.
Primero pasaron del mes inicial a quince días, por el tema del desistimiento. Cuando les dije que de eso nada y que era la primera compañía a la que compraba algo por internet, y no me mandaba mi factura, solo me pusieron excusas y que tenia que esperar.
Esta mañana, correo con el duplicado correcto con todos los datos que he mandado ya a Sony.
Osea, que mandan la factura a los dos día de recibir el teléfono, nada de 30.
Un saludo.
Yo acabo de recibir también la "factura" ahora mismo. También pone duplicado, pero si te fijas no pone el IMEI del teléfono por lo que dudo mucho que esa "factura" valga de mucho...
danul835
23/05/15, 08:00:15
Yo lo tengo desde el día 6 o así y aún no he recibido la factura. Me da que va a tocar pelearse con amena, no vaya a ser que por no tener la factura me quiten de la promoción.
martin15
23/05/15, 08:08:54
yo acabo de recibir la factura tb, ahora estoy en el dilema, esa factura no tiene IMEI, y yo hace dias envie todo a sony , con foto de la caja , dni, y el comprobante de garantia con imei, pues no se si mandar ahora tambien la factura o quedarme asi como esta todo confirmado con los dos mail de sony, no vaya a ser de liarla parda.
Yo acabo de recibir también la "factura" ahora mismo. También pone duplicado, pero si te fijas no pone el IMEI del teléfono por lo que dudo mucho que esa "factura" valga de mucho...
yo acabo de recibir la factura tb, ahora estoy en el dilema, esa factura no tiene IMEI, y yo hace dias envie todo a sony , con foto de la caja , dni, y el comprobante de garantia con imei, pues no se si mandar ahora tambien la factura o quedarme asi como esta todo confirmado con los dos mail de sony, no vaya a ser de liarla parda.
Mi factura si que tiene IMEI, justo debajo de la linea :
SONY XPERIA Z3 4G VERDE
35xxxxxxxxxxxxxxx
Un saludo.
darktony85
23/05/15, 08:28:38
Mi factura si que tiene IMEI, justo debajo de la linea :
SONY XPERIA Z3 4G VERDE
35xxxxxxxxxxxxxxx
Un saludo.
Pues a mi en el resumen de pedido si me viene el IMEI pero en la factura que acabo de recibir ahora mismo no...
Llamaré luego a ver que pasa con esto.
Pues a mi en el resumen de pedido si me viene el IMEI pero en la factura que acabo de recibir ahora mismo no...
Llamaré luego a ver que pasa con esto.
Asi me aparece a mi:
http://i62.tinypic.com/33k8zue.jpg
Un saludo.
darktony85
23/05/15, 08:34:52
Asi me aparece a mi:
http://i62.tinypic.com/33k8zue.jpg
Un saludo.
A mi me sale así pero sin los datos de la SIM (ICC) ni del móvil (IMEI).
Antes dije que en el resumen de pedido si venia el IMEI, me colé, no me viene el IMEI en ningún lado, ni en el resumen de pedido ni en la factura.
Lo dicho, llamaré luego a ver que narices pasa.
A mi me sale así pero sin los datos de la SIM (ICC) ni del móvil (IMEI).
Antes dije que en el resumen de pedido si venia el IMEI, me colé, no me viene el IMEI en ningún lado, ni en el resumen de pedido ni en la factura.
Lo dicho, llamaré luego a ver que narices pasa.
Pues dales un toque y que te lo modifiquen.
No entiendo como pueden hacer estas chapuzas.
La factura no es válida sin Datos personales, DNI, fecha, Nº de factura y el IMEI.
Son increíbles.
Un saludo.
martin15
23/05/15, 08:38:04
Asi me aparece a mi:
http://i62.tinypic.com/33k8zue.jpg
Un saludo.
pues si que tiene el IMEI ahora que dices esta ahi abajo, pero a mi me confirmaron que estaba todo ok hace 1 semana y ahora no se se volver a enviar esa factura.:loco:
pues si que tiene el IMEI ahora que dices esta ahi abajo, pero a mi me confirmaron que estaba todo ok hace 1 semana y ahora no se se volver a enviar esa factura.:loco:
Envíasela, no pierdes nada por hacerlo, y a lo mejor te evitas un susto.
Un saludo.
martin15
23/05/15, 09:02:32
Envíasela, no pierdes nada por hacerlo, y a lo mejor te evitas un susto.
Un saludo.
El dia 12/5 envie toda la documentacion para la promocion del reloj al comprar un xperia Z3, la campania amena no envia la factura el mismo dia por lo cual adjunte el justificante de compra, lo cual me confirmaron que estaba todo correcto, de todos modos hoy acabo de recibir la factura y se las envio para completar al 100% toda la documentacion.
acabo de enviar esto adjuntando la factura :silbando:
mario6r
23/05/15, 09:28:01
El dia 12/5 envie toda la documentacion para la promocion del reloj al comprar un xperia Z3, la campania amena no envia la factura el mismo dia por lo cual adjunte el justificante de compra, lo cual me confirmaron que estaba todo correcto, de todos modos hoy acabo de recibir la factura y se las envio para completar al 100% toda la documentacion.
acabo de enviar esto adjuntando la factura :silbando:
Estoy en el mismo caso, acabo de enviarles la factura que he recibido esta mañana :)
Espero a ver si me confirman otra vez que está todo correcto.
felipe_89
23/05/15, 09:29:54
Pasate por c/v ya los hay por 350€, sin el reloj no es nada del otro mundo ya lo dije varios dias atras.
tu compra tiene una garantia, la compra q haces a otro particular para mi garantias 0, todo el mundo intenta estafar asi q decirme q un particular lo vende a 350 no me dice nada, prefiero pagar 450 en amazon y no 350 a un particular
martin15
23/05/15, 09:30:18
Estoy en el mismo caso, acabo de enviarles la factura que he recibido esta mañana :)
Espero a ver si me confirman otra vez que está todo correcto.
yo envie y ya me llego el mail ese que dice gracias x ponerse en contacto bla bla bla....
mario6r
23/05/15, 09:33:25
yo envie y ya me llego el mail ese que dice gracias x ponerse en contacto bla bla bla....
A mi tmabien, supongo que es totalmente automático jaja
Por cierto en mi factura viene el IMEI del teléfono y el ICC de la sim.
Un saludo.
norman3
23/05/15, 10:09:20
Alguien de los que lo recibe por Correos ha tenido alguna noticia? Me sigue poniendo en la web de correos como "admitido". :(
vOrtiz440
23/05/15, 10:20:45
Factura recibida de amena, me pone lo que compre pero sin el numero de imei, despues le pegare el toque a ver que me dicen.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Alguien de los que lo recibe por Correos ha tenido alguna noticia? Me sigue poniendo en la web de correos como "admitido". :(
A mi igual, me llego ayer el SMS de que en un día laboral lo recogiera, pero hoy al ser sábado no se como contará
A mi tambien me la han enviado y no vbiene el imei. Mira que son inutiles estos de Amena. Con lo poco que cuesta hacer bien las cosas...
--josema--
23/05/15, 10:39:12
Como puedo solicitar la factura?
Por telefono pasaron de mi.
colgao33
23/05/15, 10:43:40
Yo igual, tambien me ha llegadl un email y sms de correos, tengo el blanco en admitido
Acabo de hablar con Amena. Le he exigido que en mi factura aparezca el numero de imei pero me dicen que no pueden generarla. Yo le he dicho que hay gente que esta recibiendo la factura con el imei y nada, erre que erre. Ahora me dice que ayer hablaron con sony para que no pidieeran la factura con el imei. Pero vamos, a ver quien les cree ahora despues de todo lo que estan liando...
lanegan86
23/05/15, 10:59:32
A mi ya me llego la factura creo que oficial por e-mail de Amena, una vez inscrito en la promocion de Sony hace falta volver a enviarle ahora eso la factura oficial ahora que la tengo?
ortega7
23/05/15, 11:12:49
A mi ya me llego la factura creo que oficial por e-mail de Amena, una vez inscrito en la promocion de Sony hace falta volver a enviarle ahora eso la factura oficial ahora que la tengo?
Yo estoy igual que tu, ami en el email de confirmacion de la promo no me ponia nada de que les emviara la factura despues, asi que no se si enviarle la factura cuando la reciba...
lanegan86
23/05/15, 11:48:08
Si, me lei toda la promocion de Sony y no pone nada de eso, por eso no sabia si enviarlo ono
jose_rs
23/05/15, 12:00:56
Lo tengo pedido desde el 14 y cuando llegue se va por el mismo camino, pero la denuncia en consumo se la pongo, el lunes me voy fuera de España a trabajar y voy a estar más de 15dias, son unos impresentables
colgao33
23/05/15, 12:14:18
Acabo de hablar con Amena. Le he exigido que en mi factura aparezca el numero de imei pero me dicen que no pueden generarla. Yo le he dicho que hay gente que esta recibiendo la factura con el imei y nada, erre que erre. Ahora me dice que ayer hablaron con sony para que no pidieeran la factura con el imei. Pero vamos, a ver quien les cree ahora despues de todo lo que estan liando...
A mi igual, me dicen que no la tienen el en sistema, y yo pero si me la habeis mandado ya... Y nada
martin15
23/05/15, 12:18:59
A mi ya me llego la factura creo que oficial por e-mail de Amena, una vez inscrito en la promocion de Sony hace falta volver a enviarle ahora eso la factura oficial ahora que la tengo?
yo por las dudas la envie prefiero que sobre a que no falten datos, no quiero que de aca a un mes me digan falta la factura
iphonero83
23/05/15, 12:31:30
Me pone admitido en Correos, que significa?
colgao33
23/05/15, 12:36:42
Me pone admitido en Correos, que significa?
Yo estoy igual, para el lunes o asi lo recibiremos.
iphonero83
23/05/15, 12:37:44
Ya no se si ir a por el o dejarlo allí en protesta por lo del reloj y que se lo coman ellos
Estuve en Correos ayer y me dijeron que estaba en Madrid, el Lunes nos llega, en que color lo habéis pedido?
Una cosa, la ref. que me dieron los de Sony y que puse en el asunto de correo que les envié es diferente a la que me llego de la confirmación de que ya estaba inscrito y a falta de enviar factura... a que mail respondo adjuntando la factura?? al primero que me mandaron para que les pasará DNI, etc. O al último de la confirmación?
sandhers
23/05/15, 13:48:08
Yo con el LG que había pedido solicite varias veces la factura y nada que no la enviaban, todo eso pasados los meses, me decían que por un error de sistema no les salia el IMEI y que solo podían darme un certificado de garantía donde aparecía el IMEI, incidencia tras incidencia y sigo sin esa factura.
Ahora solo pedirán disculpas y no arreglaran nada a los que estáis son el IMEI.
Así que el tuyo viene perfecto sin holguras? Digo yo que si me lo reemplazan de fijarán un poco más en que el móvil venga perfecto, no?
El mio, de todos los "problemas" que se ha hablado que tienen algunas unidades recibidas del Z3, solo tiene el tema estético de lo que parece un hueco de milímetros entre el cristal de la pantalla y el marco derecho de metal
zitakar
23/05/15, 14:29:07
El mio, de todos los "problemas" que se ha hablado que tienen algunas unidades recibidas del Z3, solo tiene el tema estético de lo que parece un hueco de milímetros entre el cristal de la pantalla y el marco derecho de metal
El mio lo tiene en el izquierdo, pero ya he pedido el reemplazo. El miércoles me llega, supuestamente! Lo quiero meter al agua y eso no me da seguridad...
Algunos poneis que hablasteis con Sony via Chat, donde esta la opcion del chat que no la encuentro, la de amena esta clara pero la del chat...
http://support.sonymobile.com/es/contactUs/
Sorpresa mañanera por parte de Amena.
He recibido la factura de compra, después de contactar ayer por chat y por twitter y exigirles la misma.
Primero pasaron del mes inicial a quince días, por el tema del desistimiento. Cuando les dije que de eso nada y que era la primera compañía a la que compraba algo por internet, y no me mandaba mi factura, solo me pusieron excusas y que tenia que esperar.
Esta mañana, correo con el duplicado correcto con todos los datos que he mandado ya a Sony.
Osea, que mandan la factura a los dos día de recibir el teléfono, nada de 30.
Un saludo.
Yo recibí el teléfono el 5 y el duplicado de la factura el 8, así que hacen lo que les da la gana. Eso si, la factura sin IMEI
Yo mande el correo a sony (incluso varias veces) y no he recibido correo de vuelta.
¿Pero llamaste primero al 902 y recibiste el email de SONY al que hay que responder adjuntando la documentación?
yo acabo de recibir la factura tb, ahora estoy en el dilema, esa factura no tiene IMEI, y yo hace dias envie todo a sony , con foto de la caja , dni, y el comprobante de garantia con imei, pues no se si mandar ahora tambien la factura o quedarme asi como esta todo confirmado con los dos mail de sony, no vaya a ser de liarla parda.
Yo la envié y no sé si la liarán, pero vamos que voy a chatear con ellos para ver si todo está claro. Ahora más cosas mías no pueden tener, jajajaja: Justificante de garantía con todos los datos (incluido IMEI), Duplicado de factura con todos los datos menos IMEI, Foto DNI por ambas caras, foto caja móvil donde aparece IMEI
dvd1094
23/05/15, 14:52:57
Yo recibí el teléfono el 5 y el duplicado de la factura el 8, así que hacen lo que les da la gana. Eso si, la factura sin IMEI
La factura sin IMEI no te sirve para nada. A ver si lo que tienes es el pdf del pedido ddl móvil.
Por cierto, hay noticias? Es una locura seguir el hilo día a día jajaja
Como puedo solicitar la factura?
Por telefono pasaron de mi.
Pues tienes que insistir por teléfono y/o chat hasta que des con algún teleoperador que te quiera enviar la factura, saltándose el guión de AMENA
zumacas
23/05/15, 16:05:36
He recibido la factura por email y sin solicitarla y si viene el imei. Así que enviada ya a Sony.
Yo pedí el teléfono el lunes 18 lo recogí el miércoles 20 y factura recibida hoy día 23
La factura sin IMEI no te sirve para nada. A ver si lo que tienes es el pdf del pedido ddl móvil.
Por cierto, hay noticias? Es una locura seguir el hilo día a día jajaja
No, no es el pdf del pedido. Es un duplicado de factura recibido de
[email protected]
Y por el tema de la promo y la falta del IMEI en factura o de hacer uso de la garantía, la verdad es que no estoy demasiado preocupado, entre el Justificante de Garantía (con IMEI del móvil y mis datos personales), y la factura con mis datos personales... ya sería la repera que no sumaran 2 + 2. De todas formas, ya enviarán el original de la factura con el IMEI, supongo
McLarenX
23/05/15, 16:52:42
¡Ya lo tengo en la mano!
Lo pedí por la web el lunes por la noche, alta nueva, tarifa de 6.90€/mes, color verde, pago con tarjeta (PayPal en realidad), en el instante de pagar me llegó el mail de confirmación. Ayer me llegó el SMS diciendo que en 1 día laboral me lo entregaban. Y hoy me lo han entregado por mensajero (9€ en vez de 6€).
¡Y ahora a pegarme con Sony por el reloj! jaja
Y anoche me llegó la factura de amena del móvil X-D
dvd1094
23/05/15, 16:52:58
No, no es el pdf del pedido. Es un duplicado de factura recibido de
[email protected]
Y por el tema de la promo y la falta del IMEI en factura o de hacer uso de la garantía, la verdad es que no estoy demasiado preocupado, entre el Justificante de Garantía (con IMEI del móvil y mis datos personales), y la factura con mis datos personales... ya sería la repera que no sumaran 2 + 2. De todas formas, ya enviarán el original de la factura con el IMEI, supongo
Que justificante de garantía? Eso donde lo has conseguido?
martin15
23/05/15, 17:07:47
Que justificante de garantía? Eso donde lo has conseguido?
los primeros que compramos el z3, cuando ibamos a tramitar el reloj nos pedian la factura, y como amena nos decia que la enviaban al mes , para poder entrar en la promocion nos hacian un justificante de compra y eso enviabamos a sony.
dvd1094
23/05/15, 17:09:04
los primeros que compramos el z3, cuando ibamos a tramitar el reloj nos pedian la factura, y como amena nos decia que la enviaban al mes , para poder entrar en la promocion nos hacian un justificante de compra y eso enviabamos a sony.
Si, pero stvn00 creo q no es de los primeros..
pjesus.93
23/05/15, 17:19:38
Despues de pedirlo 3 veces, consegui el experia, me emocione tanto que hasta grabe un unboxing jajaja, esta en perfecto estado, esperemos que haya relojes para todos!
https://www.youtube.com/watch?v=vDmp8av7FjE&feature=youtu.be
Si, pero @stvn00 (http://www.htcmania.com/member.php?u=805765) creo q no es de los primeros..
@martin15
Pues no sé si seré o no de los primeros de AMENA en apuntarse a la promo, pero el móvil lo compré la madrugada del 1 de mayo, me llegó el 5, y el mismo día llamé a SONY para apuntarme a la promo, respondí a su mail adjuntando lo que me pedían, y el 5 por la tarde ya tenía el correo de SONY que pone lo de gracias por apuntarse a la promoción... hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción ...
jaime9714
23/05/15, 17:24:35
La factura también me la enviaron ayer por la cara
Que justificante de garantía? Eso donde lo has conseguido?
Esto era lo que nos enviaban al principio desde AMENA, a falta de factura, para poder inscribirnos en la promo. El teleoperador de SONY que me atendió a la segunda llamada me dijo en ese momento que habían llegado a un acuerdo con AMENA y que con ese documento era suficiente (más fotos DNI + fotos Caja móvil donde apareciera IMEI)
--josema--
24/05/15, 14:21:18
Hola, por cierto, despues de ver el video…el verde no venia con una microsd de 64gb?
Yo llame y me dieron largas. Espero que me manden la factura o vuelvo a llamar?
Hola, por cierto, despues de ver el video…el verde no venia con una microsd de 64gb?
Yo llame y me dieron largas. Espero que me manden la factura o vuelvo a llamar?
El mio no trae ninguna SD
El mio no trae ninguna SD
Una microSD de 64 incluye?
zitakar
24/05/15, 14:49:22
Una microSD de 64 incluye?
El mío tampoco traía ninguna...
El mío tampoco traía ninguna...
Que tal los de color verde con respecto a fugas de luz y estanqueidad?
lunes60
24/05/15, 14:50:39
Microsd .reloj...pues si pedimos jajajaja
mario6r
24/05/15, 14:52:57
Que tal los de color verde con respecto a fugas de luz y estanqueidad?
El mio sin fugas y con el test de estanqueidad pasado sin problemas.
Al agua no lo he metido aún jajaja
zitakar
24/05/15, 14:53:39
Que tal los de color verde con respecto a fugas de luz y estanqueidad?
Yo hablaba del blanco...El miércoles me traen uno de reemplazo supuestamente, toco madera porque venga perfecto... Sino otra vez de vuelta!
Yo hablaba del blanco...El miércoles me traen uno de reemplazo supuestamente, toco madera porque venga perfecto... Sino otra vez de vuelta!
Como que hablabas del blanco?
zitakar
24/05/15, 14:56:25
Como que hablabas del blanco?
No sé, me has citado preguntado que qué tal vienen los verdes... Y yo digo que yo hablaba del mío que es blanco, de los verde ni idea...
No sé, me has citado preguntado que qué tal vienen los verdes... Y yo digo que yo hablaba del mío que es blanco, de los verde ni idea...
Ah y el tuyo blanco todo perfecto?
--josema--
24/05/15, 14:57:58
En los ultimos verdes que pusieron a la venta, en las fotos del z3 salia una foto con una microsd de 64
zitakar
24/05/15, 14:59:00
Ah y el tuyo blanco todo perfecto?
No, estanqueidad bien pero tiene varias fugas de luz por lo que he pedido el reemplazo...
En los ultimos verdes que pusieron a la venta, en las fotos del z3 salia una foto con una microsd de 64
Pero seriá que las pondrían los usuarios aparte no? Tienes link de esos post?
El mio sin fugas y con el test de estanqueidad pasado sin problemas.
Al agua no lo he metido aún jajaja
Entonces el tuyo verde y todo perfecto? Tiene la microsd de 64 que comentan, de regalo?
mario6r
24/05/15, 15:01:41
Entonces el tuyo verde y todo perfecto? Tiene la microsd de 64 que comentan, de regalo?
De MicroSD nada de nada...
--josema--
24/05/15, 15:08:27
Nos estan dando coba amigos…
lunes60
24/05/15, 15:17:32
Eso no es de ahora no confundas s la gente
jaime9714
24/05/15, 15:18:28
Una pregunta, si pido remplazo, ¿si el que me viene me viene mal puedo pedir otro y asi sucesivamente?
Eso no es de ahora no confundas s la gente
Esa foto también estaba ahora
lunes60
24/05/15, 15:19:53
Mentira no metas mierda
--josema--
24/05/15, 15:21:45
Que no es de ahora de que si la acabo de capturar de area de clientes y no ves el precio?
Cerciorate bien antes de poner a la gente de mentirosa chaval.
Mentira no metas mierda
Asegúrate antes de hablar y aprende también algo de educación
lunes60
24/05/15, 15:25:03
Que no es de ahora de que si la acabo de capturar de area de clientes y no ves el precio?
Cerciorate bien antes de poner a la gente de mentirosa chaval.
tu sigue metiendo mierda
lunes60
24/05/15, 15:30:05
Asegúrate antes de hablar y aprende también algo de educación
educacion la tuya que vas metiendo bulos en foro
Hola, por cierto, despues de ver el video…el verde no venia con una microsd de 64gb?
Yo llame y me dieron largas. Espero que me manden la factura o vuelvo a llamar?
La foto del Z3 con la MicroSD ahí estaba, pero eso fue una promo de hace meses y no se molestaron en cambiar la foto
Que tal los de color verde con respecto a fugas de luz y estanqueidad?
El mio verde, recibido el 5 de mayo, solo tiene la holgura entre cristal y marco metálico en el lado derecho
Por ahora nada más, y esperemos que así se quede, jaja
En los ultimos verdes que pusieron a la venta, en las fotos del z3 salia una foto con una microsd de 64
Ya estaba en los primeros Z3 que pusieron a ese precio a finales de abril. Corresponde a una promo de hace meses y los de AMENA no se molestan en colocar otras imágenes
--josema--
24/05/15, 15:38:08
Pues ese no es mi problema sino han cambiado la foto.
FuFeRMaN7
24/05/15, 16:04:04
Pues desde ayer no hay más Z3. Justo ahora que había conseguido el dinero... :(
Esperemos que repongan, la verdad
dvd1094
24/05/15, 17:25:00
Yo hablaba del blanco...El miércoles me traen uno de reemplazo supuestamente, toco madera porque venga perfecto... Sino otra vez de vuelta!
Cuando lo enviaste y cuando solicitaste el reemplazo?
zitakar
24/05/15, 20:29:34
Cuando lo enviaste y cuando solicitaste el reemplazo?
Me lo recogen el mismo día que me traen el nuevo. Lo pedí ayer, y me dijeron que el miércoles me lo traían!
dvd1094
24/05/15, 20:31:02
Me lo recogen el mismo día que me traen el nuevo. Lo pedí ayer, y me dijeron que el miércoles me lo traían!
Ah hostias perfecto. Voy a hacer lo mismo del tiron jaja.. Aunque eso significa que la factura nos tarda mas..
marsatack
24/05/15, 20:52:01
Se acabo la oferta?
Ya no hay z3?
iphonero83
24/05/15, 20:57:52
Se acabo la oferta?
Ya no hay z3?
Llegaste tarde
colgao33
24/05/15, 21:02:14
Nos estan dando coba amigos…
Los primeros tambien venian con esa foto y nada de sd.
jaime9714
24/05/15, 22:15:05
Me lo recogen el mismo día que me traen el nuevo. Lo pedí ayer, y me dijeron que el miércoles me lo traían!
¿Y si el nuevo te viene mal puedes pedir otro? ¿Cómo se tramita el remplazo llamando a Amena?
zitakar
24/05/15, 22:17:44
¿Y si el nuevo te viene mal puedes pedir otro? ¿Cómo se tramita el remplazo llamando a Amena?
Pues no sé, entiendo que sí... Yo les he dicho lo que le pasaba y que comprobasen por favor que venía bien el nuevo...
Sí, llamando a Amena!
jaime9714
24/05/15, 23:20:09
Pues no sé, entiendo que sí... Yo les he dicho lo que le pasaba y que comprobasen por favor que venía bien el nuevo...
Sí, llamando a Amena!
¿Qué le pasaba al tuyo?
zitakar
24/05/15, 23:22:17
¿Qué le pasaba al tuyo?
Pues que tiene una holgura importante entre la pantalla y el marco de la parte izquierda, además de las fugas de luz. Por lo demás perfecto. No es nada molesto y si no tuviera la intención de meterlo en el agua, me lo quedaría.
jaime9714
24/05/15, 23:44:14
Pues que tiene una holgura importante entre la pantalla y el marco de la parte izquierda, además de las fugas de luz. Por lo demás perfecto. No es nada molesto y si no tuviera la intención de meterlo en el agua, me lo quedaría.
Gracias por la información. Yo el mío no se si devolverlo porque a veces me falla el táctil de Whatsapp a darle a enviar y ya no se si es la app o el propio móvil (en otras apps no lo he notado puesto que no es tan descarado como pulsar un botón para enviar) y por la batería, así que no sé si jugármela al remplazo
Pues no sé, entiendo que sí... Yo les he dicho lo que le pasaba y que comprobasen por favor que venía bien el nuevo...
Sí, llamando a Amena!
No creo que con el que te envien de reemplazo comprueben nada. Simplemente porque no va a pasar por sus manos. Del almacen de logística que tengan, lo van a pasar al transportista y éste, desde sus almacenes, te lo va a hacer llegar a ti.
Tampoco van a romper los precintos de fábrica de SONY para que después al comprador le lleguen rotos, o cambiados por otros no originales, con las sospechas que eso pueda levantar (que hayan enviado al comprador un producto reacondicionado, por ejemplo).
zitakar
25/05/15, 00:36:54
No creo que con el que te envien de reemplazo comprueben nada. Simplemente porque no va a pasar por sus manos. Del almacen de logística que tengan, lo van a pasar al transportista y éste, desde sus almacenes, te lo va a hacer llegar a ti.
Tampoco van a romper los precintos de fábrica de SONY para que después al comprador le lleguen rotos, o cambiados por otros no originales, con las sospechas que eso pueda levantar (que hayan enviado al comprador un producto reacondicionado, por ejemplo).
Pues la verdad es que deberían comprobarlo aunque seguro que no lo hacen como bien dices. Sinceramente, ganarían más comprobándolo porque si el que me envíen está mal, tendré que pedir otro reemplazo, y así sucesivamente hasta que me llegue uno perfecto. He leído por ahí que alguno ha tenido que pedir hasta 5 reemplazos. Espero tener un poquito más de suerte. Ya que me quedo sin SmartWatch al menos que me den un terminal en perfecto estado, qué mínimo!
Pues la verdad es que deberían comprobarlo aunque seguro que no lo hacen como bien dices. Sinceramente, ganarían más comprobándolo porque si el que me envíen está mal, tendré que pedir otro reemplazo, y así sucesivamente hasta que me llegue uno perfecto. He leído por ahí que alguno ha tenido que pedir hasta 5 reemplazos. Espero tener un poquito más de suerte. Ya que me quedo sin SmartWatch al menos que me den un terminal en perfecto estado, qué mínimo!
Todo lo que se compra debería venir en perfecto estado de fábrica, sin necesidad de que el intermediario/vendedor tuviera que comprobarlo, pero así funciona todo en este mundo. Tantos años de desarrollo, tantos pruebas pre-comercialización, tantos controles de calidad durante el proceso de fabricación y a posteriori con los informes de los SAT... para que un porcentaje "x" de unidades, de lo que sea, presenten fallos.
Y eso cuando hablamos de artículos de menos de 900 euros como los smartphones "populares" más caros, porque si nos metemos en otros temas, como el mundo del automóvil, por ejemplo,... miles de millones en la fase de diseño y desarrollo, varios años y miles de km por las peores carreteras y condiciones climatológicas... te llega a ti, le haces 10.000 km por buenas carreteras y climas templados, te casca el embrague y el fabricante dice que es por desgaste o mal uso no cubierto por la garantía, jejejeje (no es un caso que me haya pasado a mi, pero sí a otra persona, y coche de fabricante de los llamados Premium, casi nada)
Que cachondos los "AMENOS". Me acabo de meter en el área de cliente, en la sección de comprar un móvil, y aparecen tanto el blanco como el verde por 335 euros, y con la foto del smartwatch de regalo.... Si es queeeeee
Son unos :campeon:
Por cierto, parece que permite realizar el proceso de compra aunque, como te lo asocia a la línea, no me deja pasar de donde pone pagar de una sola vez o a plazos (me indica que no puedo porque no han pasado 30 días desde mi última compra)
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 02:01:09
A mi en teoría me llega mañana mi reemplazo.. Cruzando los dedos estoy
zitakar
25/05/15, 02:07:07
A mi en teoría me llega mañana mi reemplazo.. Cruzando los dedos estoy
Pues ya nos contarás a ver qué tal! Esperemos que te llegue perfecto. Y sino a pedir otro reemplazo hasta que cumplan! No creo que tengamos problemas por eso, no? En fin! Toquemos madera! Y sino al final le darán por ahí y me quedare con mi HTC One y arreando! XD
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 02:12:52
Pues ya nos contarás a ver qué tal! Esperemos que te llegue perfecto. Y sino a pedir otro reemplazo hasta que cumplan! No creo que tengamos problemas por eso, no? En fin! Toquemos madera! Y sino al final le darán por ahí y me quedare con mi HTC One y arreando! XD
Ya te contaré.. La verdad es que estoy un poco hasta los huevos y al final como me canse renuncio a todo y me pillo un móvil más barato y punto, eso sí con mi THL W8 más tiempo no puedo estar. Llevo mucho tiempo sufriendo lag, OTAS y firmwares rusos de MIUI
JudyRadke
25/05/15, 10:22:36
Que tal los de color verde con respecto a fugas de luz y estanqueidad?
El mío también llegó perfecto, que yo sepa hasta el momento.
Y lo de la SD era otra promoción, supongo, el verde también iba con reloj.
Edito: ¿En el test de estanqueidad cuántos puntos os sube al hacer presión?
IviNexus
25/05/15, 10:24:58
El 21 de Mayo fui de los últimos en apuntarse a lo del reloj, en Sony me dieron un número de referencia, envié toda la documentación, menos la factura que sigo sin tenerla, y no he recibido el email de confirmación como que la documentación esta bien... :loco:
¿Han tardado mucho en enviaros el email de confirmación de la promoción?
El 21 de Mayo fui de los últimos en apuntarse a lo del reloj, en Sony me dieron un número de referencia, envié toda la documentación, menos la factura que sigo sin tenerla, y no he recibido el email de confirmación como que la documentación esta bien... :loco:
¿Han tardado mucho en enviaros el email de confirmación de la promoción?
Yo acabo de hablar con Sony por el chat, y me han confirmado que han recibido la información (en mi caso factura incluida), pero que están desbordados comprobándolo todo y que ya llegará el email.
Un saludo.
Se sabe si van a reponer de nuevo el z3?
sandhers
25/05/15, 11:05:32
Pues ya nos contarás a ver qué tal! Esperemos que te llegue perfecto. Y sino a pedir otro reemplazo hasta que cumplan! No creo que tengamos problemas por eso, no? En fin! Toquemos madera! Y sino al final le darán por ahí y me quedare con mi HTC One y arreando! XD
A mi me la vuelven a estar liando, pido un segundo remplazo ya que sigue sin venir ninguno bien y me topo con que su departamenteo no puede y se tiene que poner en contacto conmigo el departamento correspondiente y claramente el plazo es su frase favorita de 48 a 72 horas.
Se sabe si van a reponer de nuevo el z3?
Si ya eres cliente, si entras con el usuario en la sección de quiero un móvil, se sigue pudiendo comprar el Z3 en verde y en blanco por 335 euros, asi que, en teoría, o los tienen o los vana reponer en breve...
norman3
25/05/15, 12:42:00
Ya tengo email y sms de correos. En un rato voy a recogerlo. Por fin !!!!
izaskum
25/05/15, 12:56:05
hola, acabo de recoger el z3 blanco en correos, en mi caso un alta nueva.
Me viene una tarjeta, pero no se el numero, en la carta que te dan dice que en el contrato viene el numero, que me mandaran al email.
--josema--
25/05/15, 13:21:17
Nada que no me mandan todavia la factura, que no aparece.
norman3
25/05/15, 13:32:46
Una duda-consulta; los que lo recibimos hoy, que hariais? sabiendo que no quedan relojes intentariáis apuntaros a la promoción o ya directamente pasaríais?
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 13:40:48
A mi hoy me ha llegado el 1º reemplazo del terminal verde y también viene con sus dos fugas de luz reglamentarias. Así que para atrás que vuelve otra vez
Buenas chicos.
Me ha llegado el blanco pero he comprobado que tiene 2 pixels muertos.
Mañana llamaré a amena para pedir reemplazo.
Alguien podría decirme como proceden a la hora de los reemplazos? Te envían otro y cuando te llegue les envías tu el defectuoso?
En mi caso el pago fue contrareembolso, tendría que pagar el nuevo otra vez y después me devuelven el dinero?
Cuanto suelen tardar?
Gracias por la ayuda ;)
3lcoco69
25/05/15, 15:01:40
Buenas chicos.
Me ha llegado el blanco pero he comprobado que tiene 2 pixels muertos.
Mañana llamaré a amena para pedir reemplazo.
Alguien podría decirme como proceden a la hora de los reemplazos? Te envían otro y cuando te llegue les envías tu el defectuoso?
En mi caso el pago fue contrareembolso, tendría que pagar el nuevo otra vez y después me devuelven el dinero?
Cuanto suelen tardar?
Gracias por la ayuda ;)
Te llevan el nuevo y el mismo repartidor se lleva el otro, sin pagar nada
djprorat
25/05/15, 15:03:08
Lo de las fugas de luz como lo sabéis? en que se nota en el dia a dia?
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 15:15:38
Lo de las fugas de luz como lo sabéis? en que se nota en el dia a dia?
Pues se comprueba cerrando las ventanas y dándole al brillo al máximo en el terminal. Si en el marco se nota alguna rendija con la luz que se escapa ahí tienes una.
Básicamente no afecta en nada, muchos dicen que es debido a un mal ensamblaje entre marco-pantalla y que puede que afecte a la estanqueidad del móvil en un futuro.
Yo no lo sé, pero para qué arriesgarme estando en plazo de garantía?
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 15:16:54
A mi me la vuelven a estar liando, pido un segundo remplazo ya que sigue sin venir ninguno bien y me topo con que su departamenteo no puede y se tiene que poner en contacto conmigo el departamento correspondiente y claramente el plazo es su frase favorita de 48 a 72 horas.
Lo mismo me ha pasado, creo que es algo común
sandhers
25/05/15, 15:20:15
Lo mismo me ha pasado, creo que es algo común
Pregunte en la comunidad, dijo uno de los admin que lo miraria, si me responde te comento.
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 15:40:12
Pregunte en la comunidad, dijo uno de los admin que lo miraria, si me responde te comento.
Ok, gracias. Desde luego que mala suerte que me vengan los dos mal. Hay que ser cenizo
zitakar
25/05/15, 15:52:50
Ok, gracias. Desde luego que mala suerte que me vengan los dos mal. Hay que ser cenizo
Pues sí que es mala suerte...El 2º mío a ver cuándo me llega, supuestamente el miércoles pero aún no tengo ningún dato, y en la web con el código que me han dado no figura nada...supongo que lo actualizarán a lo largo del día de hoy.
Por cierto, tú le quitaste el plástico que venía en la pantalla sin problema? No hay que conservarlo, no? Es que ando con el plástico ese que no sé qué hacer.
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 15:58:16
Pues sí que es mala suerte...El 2º mío a ver cuándo me llega, supuestamente el miércoles pero aún no tengo ningún dato, y en la web con el código que me han dado no figura nada...supongo que lo actualizarán a lo largo del día de hoy.
Por cierto, tú le quitaste el plástico que venía en la pantalla sin problema? No hay que conservarlo, no? Es que ando con el plástico ese que no sé qué hacer.
Yo lo dejé puesto pero no creo que tengas ningún problema si lo quitas. Yo la verdad es que no sé que hacer, la fuga de luz es pequeña y la otra se ve usando un cuentahilos, pero "ahí están"
Pero vamos es del tamaño de un puntito, imposible de captar con una cámare e inapreciable a simple vista a no ser que mires con todo apagado..
Por cierto cuál era tu fallo?
zitakar
25/05/15, 16:00:31
Yo lo dejé puesto pero no creo que tengas ningún problema si lo quitas. Yo la verdad es que no sé que hacer, la fuga de luz es pequeña y la otra se ve usando un cuentahilos, pero "ahí están"
Pero vamos es del tamaño de un puntito, imposible de captar con una cámare e inapreciable a simple vista a no ser que mires con todo apagado..
Por cierto cuál era tu fallo?
Pero el marco esta bien sellado con la pantalla o hay holguras? Si no las hay, yo creo que me lo quedaría, con holguras seguro que no!
Alexjordison1
25/05/15, 16:08:58
Yo de verdad pienso que esos moviles de amena tienen defectos algunos se ven y otros no..
colgao33
25/05/15, 16:15:23
Estoy a punto de abrir el blanco y temblando me teneis jeje
Docctore
25/05/15, 17:15:10
Hoy he recibido el móvil de amena, el blanco.
Llamo para que me faciliten la factura pues así me lo pide Sony en sus bases para la promoción.
La de Amena me dice que ya se agotarón las 2.000 unidades ofertadas por Sony, con lo cual...te jodes.
xuncall
25/05/15, 17:15:39
Buenas,
Tengo el mío esperando en correos a ser pagado y recogido, pero ahora que sabemos que no hay más relojes, ya no me interesa, y estoy hasta los h..... de las publicidades semi-falsas de este tipo de operadoras. El reloj es muy importante para mí.
Qué alternativas tengo? Puedo hablar con Amena para no pagarlo y que vaya de vuelta? Alguien en la misma situación?
Docctore
25/05/15, 17:56:00
He vuelto a llamar y otro operario de Amena me ha dicho que no tenían notificación de que hubiera terminado la promoción.
Me ha indicado como proceder y ya he mandado el email.
A saber como termina la historia.
Saludos.
He vuelto a llamar y otro operario de Amena me ha dicho que no tenían notificación de que hubiera terminado la promoción.
Me ha indicado como proceder y ya he mandado el email.
A saber como termina la historia.
Saludos.
La promo es de SONY, si desde SONY te dicen que la promo ha acabado, los de AMENA pueden decir misa
Docctore
25/05/15, 18:10:33
He llamado a Sony y todo el rato esta con una locución grabada.
He dejado mi teléfono para que me devuelvan la llamada pero por ahora nada.
Fue una de Amena que me dijo que había terminado. De Sony no se nada y en su web no pone nada de que haya terminado.
Saludos.
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 18:21:54
Pero el marco esta bien sellado con la pantalla o hay holguras? Si no las hay, yo creo que me lo quedaría, con holguras seguro que no!
Está bien sellado, no hay ninguna holgura ni nada similar. Lo único que me ha hecho sospechar es que el sistema estaba actualizado a Lollipop. Pese a eso no tiene nada, más, solo un par de minusculas fugas de luz
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 18:24:07
Estoy a punto de abrir el blanco y temblando me teneis jeje
Que tal, todo bien?
sandhers
25/05/15, 18:52:51
Está bien sellado, no hay ninguna holgura ni nada similar. Lo único que me ha hecho sospechar es que el sistema estaba actualizado a Lollipop. Pese a eso no tiene nada, más, solo un par de minusculas fugas de luz
Muchas veces el stock de compra no es el mismo de nuevos que el de los que usamos garantía que aveces tiran de teléfonos que por cualquier problema fueron revisados mismamente en la fabrica y reparado el fallo y vueltos a poner en el mercado mediante los cambios de garantía. Igual amena es de la que tira de esos para la garantía (orange en muchos modelos era lo que hacia).
Mis fugas se captan con cámara y se ven a oscuras, realmente no son molestas pero si lo cambio es por la del lateral donde la correa que es la que menos se ve pero esta comprobado que tiene chupa agua pese a los test.
De la comunidad no se nada llegue a casa y no soy a que me cargue. La petariamos de tanto protestar o vetaron mi ip jaja.
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 18:55:12
Muchas veces el stock de compra no es el mismo de nuevos que el de los que usamos garantía que aveces tiran de teléfonos que por cualquier problema fueron revisados mismamente en la fabrica y reparado el fallo y vueltos a poner en el mercado mediante los cambios de garantía. Igual amena es de la que tira de esos para la garantía (orange en muchos modelos era lo que hacia).
Mis fugas se captan con cámara y se ven a oscuras, realmente no son molestas pero si lo cambio es por la del lateral donde la correa que es la que menos se ve pero esta comprobado que tiene chupa agua pese a los test.
De la comunidad no se nada llegue a casa y no soy a que me cargue. La petariamos de tanto protestar o vetaron mi ip jaja.
¿Cuál es la de la correa? ¿Arriba a la derecha?
Cambiando un poco de tema, lo siento por lo q no os s llegado todavía q funda recomendáis para el z3 sin tapa y q no cambie mucho el diseño y q lo proteja bien claro
Titoyayo
25/05/15, 19:05:13
No sé si se habrá dicho ya por aquí o en otro hilo, o ya lo sabréis los nuevos poseedores del Z3 pero creo que es una buena noticia para los que tenemos un móvil de amena (en nuestro caso z3) y tenemos contratada la tarifa más pequeña. Me acaba de llegar un SMS de amena diciendo que a partir del 12 de Junio tendré automáticamente 4G en mi tarifa para siempre supongo. Así que seguro que os habrá llegado ya lo mismo. No esta nada mal la verdad. Algo bueno tendrían que tener...porque lo que es el servicio de atención al cliente...
Cambiando un poco de tema, lo siento por lo q no os s llegado todavía q funda recomendáis para el z3 sin tapa y q no cambie mucho el diseño y q lo proteja bien claro
La Ringke Fusion, la tienes por 14€ en Amazon, no obstante hay un apartado en este subforo dedicado a accesorios y demás, que en este hilo solo postean los compis con el Z3 de amena :ok:
sandhers
25/05/15, 19:37:46
Ok, gracias. Desde luego que mala suerte que me vengan los dos mal. Hay que ser cenizo
En la comunidad me respondieron lo que viene siendo nada y no me dicen que pasa con los plazos de la garantia:
Veo que ya tienes abierta la gestión 1-xxxxxxx para reclamar la devolución del terminal tras los problemas surgidos tras el primer cambio.
En cuanto esté gestionado contactarán contigo para confirmarte la resolución
He llamado a Sony y todo el rato esta con una locución grabada.
He dejado mi teléfono para que me devuelvan la llamada pero por ahora nada.
Fue una de Amena que me dijo que había terminado. De Sony no se nada y en su web no pone nada de que haya terminado.
Saludos.
Yo creo que a ninguno de los que dejamos el número para que nos llamaran hemos recibido la dichosa llamada
jaime9714
25/05/15, 20:57:25
Yo creo que a ninguno de los que dejamos el número para que nos llamaran hemos recibido la dichosa llamada
Hombre,al ser un 902 si ellos llaman no tiene gracia, lo suyo es que llaméis vosotros y os gastéis el dinero...
AlmuerzoDesnudo
25/05/15, 21:31:04
Lo suyo es llamar desde un fijo y sale a precio de llamada local
Pues mi me ha llegado hoy el blanco y todo bien, sin fugas de luz ni nada. Habré tenido una coña espectacular...
norman3
25/05/15, 23:29:51
A mi el verde tambien todo perfecto.
iphonero83
25/05/15, 23:33:38
Yo mañana debería de ir a correos, y no se si cogerlo o dejarlo allí, tengo un s4 + y lo compre por el reloj
solojolsa
25/05/15, 23:45:01
Yo estoy igual venga a dudar si coger los dos que pedí uno blanco y otro verde :-( Espero que vengan bien de fábrica.
colgao33
26/05/15, 00:12:25
El verde emas bonito de lo que pensaba pero el blanco es el blanco.
Alguien ha preguntado si traeran mas stock?!
Amena ha metido en su tarifa mas barata 4g y ademas 250 megas para altas nuevas, si fuesen mas serios...
colgao33
26/05/15, 00:14:30
Que tal, todo bien?
Pues ni me ha dado tiempo a abrirlo, jeje
Insaokeva
26/05/15, 00:18:33
Bueno como estoy fuera del pais no he podido ni verlo pero se lo han llevado a un amigo que trabajaba en una tienda telecor z3 blanco mal ensamblado en la parte superior derecha y 2 fugas de luz abajo a izd y derecha decir que no se le ha hecho prueba de estanqueidad se vuelve de viaje a amena a ver si hay mas suerte con el próximo q lo dudo mucho
vOrtiz440
26/05/15, 00:28:03
Pues mi me ha llegado hoy el blanco y todo bien, sin fugas de luz ni nada. Habré tenido una coña espectacular...
A mi igual todo perfecto y eso que lo compre de rebote, tiene un poco de holgura en el marco derecho, pero como es blanco pues se acentua mas la linea negra...
Lo meti en agua y todo bien.
Me acaban de mandar la factura, con IMEI, y todo!! La emite Orange [emoji32] [emoji16] [emoji1] [emoji2]
JCS_DANNY
26/05/15, 01:14:25
Hola yo he recibido el terminal pagado ya, ahora para darme de baja de la cuota, no hay problemas ni sorpresa verdad¡¡
vOrtiz440
26/05/15, 08:32:06
Me acaban de mandar la factura, con IMEI, y todo!! La emite Orange [emoji32] [emoji16] [emoji1] [emoji2]
La han enviado por la cara o cuando la pediste???
norman3
26/05/15, 08:33:13
Hola yo he recibido el terminal pagado ya, ahora para darme de baja de la cuota, no hay problemas ni sorpresa verdad¡¡
esperate al menos 15 dias que hay gente que ha tenido problemas. El mes te lo van a cobrar igual.
Primitiva_88
26/05/15, 09:08:31
Hola, por aquí una con el movil recibido en verde, y todo perfecto
norman3
26/05/15, 09:38:25
Acabo de llamar a Sony por la promo y me confirman que estan agotados los relojes (como ya sabíamos). Le he comentado que la promo era hasta el 31 de mayo y me ha contestado que efectivamente era hasta el 31 de mayo o fin de existencias. :cry:
La han enviado por la cara o cuando la pediste???
Llamé ayer y me dijeron que mínimo debía esperar 15 o 30 días, y de repente ayer noche me la envían!
zitakar
26/05/15, 12:47:01
Pues nada, hoy me dicen en Amena que no tienen stock y que no me pueden decir cuándo me enviarán el de reemplazo...
AlmuerzoDesnudo
26/05/15, 13:17:08
Pues nada, hoy me dicen en Amena que no tienen stock y que no me pueden decir cuándo me enviarán el de reemplazo...
A mi me tocó esperar dos semanas, es lo que hay... Yo con mi 2º telefono aquí colgado, una gracia que no veas
zitakar
26/05/15, 13:18:41
A mi me tocó esperar dos semanas, es lo que hay... Yo con mi 2º telefono aquí colgado, una gracia que no veas
Realmente no me importa esperar, pero bueno sí que me gustaría saber cuando me va a llegar el nuevo. Por cierto, al final vas a pedir un segundo reemplazo?
AlmuerzoDesnudo
26/05/15, 13:28:51
Realmente no me importa esperar, pero bueno sí que me gustaría saber cuando me va a llegar el nuevo. Por cierto, al final vas a pedir un segundo reemplazo?
Pues al final puede que consiga un Samsung Galaxy a5 por 120€, así que es probable que si finalmente lo consigo mi hermano se va a quedar el Xperia y la verdad es que él pasa de pedir reemplazo. La verdad es que yo no soy mucho de nuevas tecnologías ni hago muchas fotos (ahora mismo voy con un Thl W8 muy reventado con una versión rusa de MIUI, osea que imagínate). Asi que muy probablemente se lo quedará él
IviNexus
26/05/15, 13:34:33
Yo acabo de hablar con Sony por el chat, y me han confirmado que han recibido la información (en mi caso factura incluida), pero que están desbordados comprobándolo todo y que ya llegará el email.
Un saludo.
Como conseguiste las factura a mi no me la dan desde Amena...
Como conseguiste las factura a mi no me la dan desde Amena...
Lo de conseguir la factura es una lotería, como la de comprar el Z3 desde que empezó a haber problemas de stock
Llamas/chateas con AMENA, te dicen que hasta pasados 30 días no pueden generar la factura, a los 3 días, por sorpresa, tienes un mail de ORANGE con el asunto "Factura" y, adjunto, un PDF con un duplicado de la misma. Eso es lo que me pasó a mi y a otros tantos foreros
Lo de conseguir la factura es una lotería, como la de comprar el Z3 desde que empezó a haber problemas de stock
Llamas/chateas con AMENA, te dicen que hasta pasados 30 días no pueden generar la factura, a los 3 días, por sorpresa, tienes un mail de ORANGE con el asunto "Factura" y, adjunto, un PDF con un duplicado de la misma. Eso es lo que me pasó a mi y a otros tantos foreros
+1, Qué cosa mas extraña
IviNexus
26/05/15, 17:23:23
Lo de conseguir la factura es una lotería, como la de comprar el Z3 desde que empezó a haber problemas de stock
Llamas/chateas con AMENA, te dicen que hasta pasados 30 días no pueden generar la factura, a los 3 días, por sorpresa, tienes un mail de ORANGE con el asunto "Factura" y, adjunto, un PDF con un duplicado de la misma. Eso es lo que me pasó a mi y a otros tantos foreros
Seguiré insistiendo, de momento lo que he hecho también es denunciarlo a confianzaonline.com, a ver si así consigo que venga antes.
Gracias por la información. Yo el mío no se si devolverlo porque a veces me falla el táctil de Whatsapp a darle a enviar y ya no se si es la app o el propio móvil (en otras apps no lo he notado puesto que no es tan descarado como pulsar un botón para enviar) y por la batería, así que no sé si jugármela al remplazo
A mi me pasa eso mismo!!!!!!
Cuando le doy a la flechita de enviar del WhatsApp no me va y le tengo que dar 2 o 3 veces.
Y también hoy en el Google Play, he buscado una app, le he dado al icono de los 3 puntos para descargarla sin entrar dentro y también me fallaba.
jaime9714
26/05/15, 21:36:24
A mi me pasa eso mismo!!!!!!
Cuando le doy a la flechita de enviar del WhatsApp no me va y le tengo que dar 2 o 3 veces.
Y también hoy en el Google Play, he buscado una app, le he dado al icono de los 3 puntos para descargarla sin entrar dentro y también me fallaba.
¿Piensas devolverlo? :( Es que yo creo que es que no le damos bien. Tengo un día para descambiarlo o no
¿Piensas devolverlo? :( Es que yo creo que es que no le damos bien
Yo también al principio pensaba que no le daba bien. Pero al ver que también me ha pasado con el Google Play, he cogido y he llamado a Amena para pedir el reemplazo.
Además, mi teléfono era de los que tenía una holgura en el marco izquierdo y fugas de luz. Y paso de estar con un móvil defectuoso y con problema en la pantalla táctil (ya pasé 1 vez por el SAT de Sony y no repito...).
jaime9714
26/05/15, 21:46:45
Yo también al principio pensaba que no le daba bien. Pero al ver que también me ha pasado con el Google Play, he cogido y he llamado a Amena para pedir el reemplazo.
Además, mi teléfono era de los que tenía una holgura en el marco izquierdo y fugas de luz. Y paso de estar con un móvil defectuoso y con problema en la pantalla táctil (ya pasé 1 vez por el SAT de Sony y no repito...).
Entonces voy a llamar yo también... Espero que no venga malo porque 2 remplazo no hay. ¿Te ha pasado muy a menudo? A mi ha sido en el whatsapp que le daba y nada, y en el clash que al darle a acelerar la velocidad no reaccionaba
jaime9714
26/05/15, 22:11:24
Una pregunta, ¿en la caja del teléfono que os llego? Auriculares, transformador cable usb y papeles, ¿algo más?
Una pregunta, ¿en la caja del teléfono que os llego? Auriculares, transformador cable usb y papeles, ¿algo más?
Protectores de plastico para la pantalla y parte trasera
jaime9714
26/05/15, 22:32:46
Protectores de plastico para la pantalla y parte trasera
Cierto, ¿y algo más destacable? ¿Cable OTG os llego a alguno? :gracias::gracias:
Insaokeva
26/05/15, 22:33:35
Pues a mi me ha llegado el sms de que el dia 27 tengo el de reemplazo y lo he solicitado esta mañana a ver si esta vez viene bien
zitakar
26/05/15, 23:43:31
Pues a mi me ha llegado el sms de que el dia 27 tengo el de reemplazo y lo he solicitado esta mañana a ver si esta vez viene bien
Joder y en qué color? Porque yo lo solicité el sábado para uno blanco y aún sin noticias...
AlmuerzoDesnudo
26/05/15, 23:45:36
Yo estuve esperando reemplazo dos semanas y media... Como no haya stock chungo
Insaokeva
26/05/15, 23:49:20
Blanquito pero yo soy cliente hace mucho y el viejo me tardo 7 días en llegar
zitakar
27/05/15, 00:52:52
Blanquito pero yo soy cliente hace mucho y el viejo me tardo 7 días en llegar
Sí, y yo también desde hace casi 3 años que soy cliente...
zitakar
27/05/15, 00:54:37
Yo estuve esperando reemplazo dos semanas y media... Como no haya stock chungo
A ver que realmente no hay prisa, pero no entiendo en función de qué se basan a la hora de enviar los terminales porque yo lo pedí el sábado...lo lógico sería que lo recibiera yo antes, no sé.
jaime9714
27/05/15, 00:55:46
A ver que realmente no hay prisa, pero no entiendo en función de qué se basan a la hora de enviar los terminales porque yo lo pedí el sábado...lo lógico sería que lo recibiera yo antes, no sé.
A mi me han dicho 72 horas,el viernes..
zitakar
27/05/15, 00:57:27
A mi me han dicho 72 horas,el viernes..
Sí, eso es lo que me dijeron a mi el sábado, 72 horas, que lo recibiría el miércoles. Hoy me han dicho que no hay stock y que no me pueden confirmar cuándo me lo enviarían.
FuFeRMaN7
27/05/15, 01:04:41
Han vuelto a poner la oferta
Hay un forero que me lo vende por 350 con envío. El único fallo que tiene es este
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=724530&stc=1&d=1432658844
Creeis que merece la pena que me haga el alta en amena y me compre yo el mío, o se lo compro a él y me ahorro problemas? Que haríais?
jaime9714
27/05/15, 01:05:02
Sí, eso es lo que me dijeron a mi el sábado, 72 horas, que lo recibiría el miércoles. Hoy me han dicho que no hay stock y que no me pueden confirmar cuándo me lo enviarían.
¿Podrías contestarme en mi post de arriba para asegurarme que guardo todo? X-D
zitakar
27/05/15, 01:09:59
¿Podrías contestarme en mi post de arriba para asegurarme que guardo todo? X-D
No sé a qué te refieres exactamente, perdona...
Han vuelto a poner la oferta
Hay un forero que me lo vende por 350 con envío. El único fallo que tiene es este
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=724530&stc=1&d=1432658844
Creeis que merece la pena que me haga el alta en amena y me compre yo el mío, o se lo compro a él y me ahorro problemas? Que haríais?
Yo por un poco mas estrenaba yo el móvil y si es por el mismo precio ni me lo pienso,lo prefiero nuevo
Insaokeva
27/05/15, 03:49:22
Si no os lo creeis subo una captura de la pagina de orange pendiente de preparacion a las 17 y pico preparado y esperando ser enviado a las 18 ipico en un dia laborable le sera entregado me pone q el 27 y por asm cuando yo lo compre por correos. Yo no se pero lo mismo tienen varios almacenes y segun provincia tienen stock o no o que la chica del chat se ha enrrollado bastante llamemoslo x npi
A nadie le han puesto problemas para devolver el terminal? Me dicen que no puedo desistir del z3 sin desistir también de la línea que había portado para conseguirlo. Y lo único que me dice es que haga potabilidad a otra operadora para no perder el número. No podía creer lo que me estaba contando. Ahora no sé si denunciar o vender el móvil por mi cuenta. Pero desde luego que amena me ha perdido como cliente.
Hyoga1979
27/05/15, 09:44:16
A nadie le han puesto problemas para devolver el terminal? Me dicen que no puedo desistir del z3 sin desistir también de la línea que había portado para conseguirlo. Y lo único que me dice es que haga potabilidad a otra operadora para no perder el número. No podía creer lo que me estaba contando. Ahora no sé si denunciar o vender el móvil por mi cuenta. Pero desde luego que amena me ha perdido como cliente.
Practicas made in Orange... Miedo me da cuando jazztel pase a ser de orange... Bueno yo ya no estaré osea que no lo voy a saber jajaja [emoji112] [emoji112] [emoji112]
iphonero83
27/05/15, 09:52:47
A nadie le han puesto problemas para devolver el terminal? Me dicen que no puedo desistir del z3 sin desistir también de la línea que había portado para conseguirlo. Y lo único que me dice es que haga potabilidad a otra operadora para no perder el número. No podía creer lo que me estaba contando. Ahora no sé si denunciar o vender el móvil por mi cuenta. Pero desde luego que amena me ha perdido como cliente.
Yo gracias a que lo tengo en correos y pago contra reembolso, llame y me dijeron que si no iba a recogerlo a los 10 días iba de vuelta, así que allí se queda, por la jugada del reloj que me han echo
dudito2
27/05/15, 09:53:24
ya lo tengo en principio bien en todo pero con problemas de calentamiento,
Lo pedi el jueves por la noche y el martes en correos para recoger.
FuFeRMaN7
27/05/15, 10:03:59
Yo por un poco mas estrenaba yo el móvil y si es por el mismo precio ni me lo pienso,lo prefiero nuevo
En teoría tiene un día. El problema en este caso no es el dinero, sino que no quiero problemas de devoluciones, estanqueidad, fugas de luz...
Creo que voy a pillarlo yo por amena, pero no estoy seguro
A nadie le han puesto problemas para devolver el terminal? Me dicen que no puedo desistir del z3 sin desistir también de la línea que había portado para conseguirlo. Y lo único que me dice es que haga potabilidad a otra operadora para no perder el número. No podía creer lo que me estaba contando. Ahora no sé si denunciar o vender el móvil por mi cuenta. Pero desde luego que amena me ha perdido como cliente.
¿Porqué quieres devolver el terminal?
Si te ponen esas pegas, y no quieres perder tu número, te toca portar a una OMV (por sus mejores tarifas), aunque tendrás que abonar entre 7 y 10 euros para que te envien una nueva SIM.
Han vuelto a poner la oferta
Hay un forero que me lo vende por 350 con envío. El único fallo que tiene es este
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=724530&stc=1&d=1432658844
Creeis que merece la pena que me haga el alta en amena y me compre yo el mío, o se lo compro a él y me ahorro problemas? Que haríais?
Yo creo que, por un lado, comprándoselo a un particular, no es que te ahorres problemas, más bien al contrario. Y más si va con fuga de luz incorporada (no sé si esas cosas pueden ir a más con el tiempo)
En AMENA tienes el tema de darte de alta y, posteriormente, de baja, a menos que te convenza su tarifa, cobertura, servicios (desde junio van a tener 4G y 4G+). Pero también una factura a tu nombre, que puede evitar posteriores problemas
IviNexus
27/05/15, 12:07:17
A mi me pasa eso mismo!!!!!!
Cuando le doy a la flechita de enviar del WhatsApp no me va y le tengo que dar 2 o 3 veces.
Y también hoy en el Google Play, he buscado una app, le he dado al icono de los 3 puntos para descargarla sin entrar dentro y también me fallaba.
Joder, me esta pasando lo mismo... le doy a la flecha de wasap y nada, de momento no me ha pasado con otras aplicaciones así que no se...
santi_go
27/05/15, 12:21:26
Joder, me esta pasando lo mismo... le doy a la flecha de wasap y nada, de momento no me ha pasado con otras aplicaciones así que no se...
Probad el mod este del wasap no baneean lo llevo mas de un mes.
https://www.dropbox.com/s/zcf2ckba0eaabcv/WhatsMapp1.2.0.apk?dl=0
Esta la 1.3 pero esta va de lujo
Hacer copia seguridad wasap.
Desisntalar wasap
Instalat mod y restablecer copia de seguridad.
Si no os va desinstalar mod, bajaros wasap normal hacer copia desinstalar e instalar mod
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/27/752f372f03895eb0d078f59b4fe3b239.jpg
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/27/9ce8e3488271ffba1dba6f25d65e8787.jpg
jaime9714
27/05/15, 14:35:24
No sé a qué te refieres exactamente, perdona...
Me referia al contenido de la caja del z3 si podias decírmelo para que no se me olvide nada
zitakar
27/05/15, 14:43:26
Me referia al contenido de la caja del z3 si podias decírmelo para que no se me olvide nada
Pues me venía el cargador, auriculares y los protectores.
vOrtiz440
27/05/15, 15:16:26
Hoy me ha llegado un correo de sony, de que los datos estaban correctos. A alguien mas?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Entonces me confirmais que ya es bobada llamar al 902 de sony por el reloj porque ya se han acabado? porque siendo así me ahorro la llamada...
Acabo de llamar para pedir reemplazo de mi actual Z3, causa: fuga de luz superior derecha
Hoy me ha llegado un correo de sony, de que los datos estaban correctos. A alguien mas?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
A mi tb hace 5 min.
Hoy me ha llegado un correo de sony, de que los datos estaban correctos. A alguien mas?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
A mi tb hace 5 min.
¿Cuando mandasteis los datos?
Un saludo.
vOrtiz440
27/05/15, 18:16:08
¿Cuando mandasteis los datos?
Un saludo.
El dia 20, el dia que recibi el movil
¿Cuando mandasteis los datos?
Un saludo.
Si el 20 a las 10:30
iphonero83
27/05/15, 18:21:18
Yo creo que, por un lado, comprándoselo a un particular, no es que te ahorres problemas, más bien al contrario. Y más si va con fuga de luz incorporada (no sé si esas cosas pueden ir a más con el tiempo)
En AMENA tienes el tema de darte de alta y, posteriormente, de baja, a menos que te convenza su tarifa, cobertura, servicios (desde junio van a tener 4G y 4G+). Pero también una factura a tu nombre, que puede evitar posteriores problemas
Las facturas a al nombre que sea de eso no hay problema, lo que miran es el imei del terminal, no el nombre
jaime9714
27/05/15, 20:36:07
¿Si me pone pedido creado es que me va a llegar en poco?
Las facturas a al nombre que sea de eso no hay problema, lo que miran es el imei del terminal, no el nombre
De acuerdo, siempre y cuando el particular que te lo venda, te proporcione la factura. Por que hay mucha gente reacia a eso por el tema de que en la factura van datos personales
iphonero83
27/05/15, 20:48:39
De acuerdo, siempre y cuando el particular que te lo venda, te proporcione la factura. Por que hay mucha gente reacia a eso por el tema de que en la factura van datos personales
Y que van a hacer con tus datos personales? Sacar un préstamo?
Y que van a hacer con tus datos personales? Sacar un préstamo?
Te sorprenderías lo que se puede hacer con el nombre completo de una persona, su dirección y su DNI (datos todos que aparecen en casi todas las facturas de compras online). De todas formas, y por si tu vas dando alegremente por ahí todos esos datos, para que te lo pienses dos veces antes de hacerlo:
http://www.avpd.euskadi.eus/s04-0003/es/contenidos/informacion/robo_identidad/es_identida/index.html
http://www.fellowes.com/es/es/solutionscenter/Pages/guide-to-ID-fraud-prevention.aspx
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2014/01/17/publicar-tu-dni-en-internet-no-es-una-buena-idea
iphonero83
27/05/15, 21:23:47
Te sorprenderías lo que se puede hacer con el nombre completo de una persona, su dirección y su DNI (datos todos que aparecen en casi todas las facturas de compras online). De todas formas, y por si tu vas dando alegremente por ahí todos esos datos, para que te lo pienses dos veces antes de hacerlo:
http://www.avpd.euskadi.eus/s04-0003/es/contenidos/informacion/robo_identidad/es_identida/index.html
http://www.fellowes.com/es/es/solutionscenter/Pages/guide-to-ID-fraud-prevention.aspx
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2014/01/17/publicar-tu-dni-en-internet-no-es-una-buena-idea
Lo que sale ahí es cuando escaneas tu dni, en la factura no sale el dni escaneado, solo los números. Para sacar préstamos hace falta el dni original, saludos
jaime9714
27/05/15, 21:49:16
Joder, me esta pasando lo mismo... le doy a la flecha de wasap y nada, de momento no me ha pasado con otras aplicaciones así que no se...
Al final va a ser solo whatsapp y lo habré cambiado para nada.. al revés, para recibir uno peor
¿Porqué quieres devolver el terminal?
Si te ponen esas pegas, y no quieres perder tu número, te toca portar a una OMV (por sus mejores tarifas), aunque tendrás que abonar entre 7 y 10 euros para que te envien una nueva SIM.
No me ha convencido. El altavoz externo se oye menos que mi G3 mini y la cámara me ha decepcionado mucho. Me esperaba mucho mas del gama alta de sony la verdad.
Un saludo
santi_go
27/05/15, 22:47:20
Claro que si campeon
sandhers
27/05/15, 22:50:45
A nadie le han puesto problemas para devolver el terminal? Me dicen que no puedo desistir del z3 sin desistir también de la línea que había portado para conseguirlo. Y lo único que me dice es que haga potabilidad a otra operadora para no perder el número. No podía creer lo que me estaba contando. Ahora no sé si denunciar o vender el móvil por mi cuenta. Pero desde luego que amena me ha perdido como cliente.
Como que si devuelves te tienen que quitar también la linea, ¿pero no se supone que no tienen nada que ver?, una cosa es la compra del terminal y otra la potabilidad. Que cosa rara, pero bueno tu insiste en la comunidad y en el chat, que si eso te lo soltaron por teléfono igual es mentira. No se que decirte la verdad.
iphonero83
27/05/15, 22:50:59
No me ha convencido. El altavoz externo se oye menos que mi G3 mini y la cámara me ha decepcionado mucho. Me esperaba mucho mas del gama alta de sony la verdad.
Un saludo
No es lo que dicen la mayoría....
jaime9714
27/05/15, 22:58:01
A mi la cámara sinceramente me ha decepcionado, me esperaba el pepino del año y es buena cámara, pero no el nivel que me imaginaba, también mis expectativas eran muy altas :-)
vOrtiz440
27/05/15, 23:13:06
A mi la cámara sinceramente me ha decepcionado, me esperaba el pepino del año y es buena cámara, pero no el nivel que me imaginaba, también mis expectativas eran muy altas :-)
+1, la verdad que el terminal esta bien pero deja mucho que desear, si finalmente me envian el reloj y lo revendo, me hago a la idea de que me ha costado 170€ y punto(revendiendo tambien mi antiguo telf que no me costo nada), pero pagar mas de 300€ por este terminal, como que no.
Joder y en qué color? Porque yo lo solicité el sábado para uno blanco y aún sin noticias...
Yo también pedí ayer por la tarde el reemplazo de uno blanco y hoy me ha llegado el SMS de que en 1 día laborable me entregarán el móvil...
zitakar
27/05/15, 23:50:36
Yo también pedí ayer por la tarde el reemplazo de uno blanco y hoy me ha llegado el SMS de que en 1 día laborable me entregarán el móvil...
Pues yo he vuelto a llamar por la tarde y me dicen que no tienen ni idea de cuándo recibirán... Soy el más tonto del lugar o qué?
Pues yo he vuelto a llamar por la tarde y me dicen que no tienen ni idea de cuándo recibirán... Soy el más tonto del lugar o qué?
Pff... Es que de amena te puedes esperar cualquier cosa.
Yo llamaría y diría que un familiar tuyo lo ha pedido y le ha llegado, que a ver qué es lo que pasa. Y si no te arreglan nada di que quieres poner una incidencia (que se supone que el departamento encargado se encarga de solucionarlo).
Lo que sale ahí es cuando escaneas tu dni, en la factura no sale el dni escaneado, solo los números. Para sacar préstamos hace falta el dni original, saludos
Bueno, tu vete por la vida así que yo prefiero ir de precavido. Pero te doy un ejemplo muy facilito.
Le vendes el móvil a un "listillo" que, curiosamente, vive en tu misma ciudad, y le envías la factura con todos esos datos personales: nombre completo, dirección, DNI y teléfono de contacto (lo menos importante para el caso). El tío ya sabe donde vives, así que no tiene ningún problema en pasarse por tu dirección y comprobar el buzón cada cierto tiempo (sabemos que los buzones son dificilísimos de abrir, y los portales también) hasta que te llegue una carta de un Banco donde tienes cuenta. Perfecto, además de todos los datos que ya tenía de ti, ahora tiene un número de cuenta
- ¿Sabes qué documentación me pidió Amena que le enviara para darme de alta y comprar el móvil por 344 euros?. NINGUNA
- ¿Sabes que documentación me pidió que le enviara Jazztel?, NINGUNA.
En un mes te puedes encontrar con que has dado de alta líneas móviles por un tubo y has comprado los últimos modelazos de móviles y, OOOH SORPRESA, en ningún caso has sido tu quien ha hecho todo eso
Pero bueno, tu feliz y sin agobios, que las probabilidades de que pase eso son muy pocas, pero como te pase...
zitakar
28/05/15, 00:04:57
Pff... Es que de amena te puedes esperar cualquier cosa.
Yo llamaría y diría que un familiar tuyo lo ha pedido y le ha llegado, que a ver qué es lo que pasa. Y si no te arreglan nada di que quieres poner una incidencia (que se supone que el departamento encargado se encarga de solucionarlo).
Lo que más odio de Amena es el teléfono de atención al cliente... No tengo absolutamente nada en contra de los latinos, pero cada vez que hablo con Amena (creo que son colombianos...) tengo la sensación de que no me entienden..
En cambio, tengo muchos amigos latinos aquí y nada que ver, nos entendemos a la perfección... Yo no sé si lo hacen a propósito para que cuelgues jajaja
iphonero83
28/05/15, 00:08:56
Bueno, tu vete por la vida así que yo prefiero ir de precavido. Pero te doy un ejemplo muy facilito.
Le vendes el móvil a un "listillo" que, curiosamente, vive en tu misma ciudad, y le envías la factura con todos esos datos personales: nombre completo, dirección, DNI y teléfono de contacto (lo menos importante para el caso). El tío ya sabe donde vives, así que no tiene ningún problema en pasarse por tu dirección y comprobar el buzón cada cierto tiempo (sabemos que los buzones son dificilísimos de abrir, y los portales también) hasta que te llegue una carta de un Banco donde tienes cuenta. Perfecto, además de todos los datos que ya tenía de ti, ahora tiene un número de cuenta
- ¿Sabes qué documentación me pidió Amena que le enviara para darme de alta y comprar el móvil por 344 euros?. NINGUNA
- ¿Sabes que documentación me pidió que le enviara Jazztel?, NINGUNA.
En un mes te puedes encontrar con que has dado de alta líneas móviles por un tubo y has comprado los últimos modelazos de móviles y, OOOH SORPRESA, en ningún caso has sido tu quien ha hecho todo eso
Pero bueno, tu feliz y sin agobios, que las probabilidades de que pase eso son muy pocas, pero como te pase...
Pero eso se sabe pronto, ya que para recibir el móvil tendrás que dar una dirección, y si la das en correos allí hay cámaras que te graban..... Al final te pillan rápido y sabes los años de prisión que te caen por hacer eso? Por suplantación de identidad? Y otra cosa, las cartas del banco que te llegan no ponen el número de cuenta completo, lo ponen cifrado.
iphonero83
28/05/15, 00:11:36
Lo que más odio de Amena es el teléfono de atención al cliente... No tengo absolutamente nada en contra de los latinos, pero cada vez que hablo con Amena (creo que son colombianos...) tengo la sensación de que no me entienden..
En cambio, tengo muchos amigos latinos aquí y nada que ver, nos entendemos a la perfección... Yo no sé si lo hacen a propósito para que cuelgues jajaja
Lo que hace amena es contratar a gente en Sudamérica, porque es mano de obra barata, en vez de pagarles a españoles.
+1, la verdad que el terminal esta bien pero deja mucho que desear, si finalmente me envian el reloj y lo revendo, me hago a la idea de que me ha costado 170€ y punto(revendiendo tambien mi antiguo telf que no me costo nada), pero pagar mas de 300€ por este terminal, como que no.
Incluso por 300 euros hay alternativas mucho mejores como:
- LG G3s
- SAMSUNG GALAXY GRAND
- HTC DESIRE 816 o el 620 o el 626G
...
-- MODO IRÓNICO FUERA -- :risitas::risitas:
iphonero83
28/05/15, 00:28:43
Incluso por 300 euros hay alternativas mucho mejores como:
- LG G3s
- SAMSUNG GALAXY GRAND
- HTC DESIRE 816 o el 620 o el 626G
...
-- MODO IRÓNICO FUERA -- :risitas::risitas:
Fuera de ironías, el one plus one esta muy bien de precio
Pero eso se sabe pronto, ya que para recibir el móvil tendrás que dar una dirección, y si la das en correos allí hay cámaras que te graban..... Al final te pillan rápido y sabes los años de prisión que te caen por hacer eso? Por suplantación de identidad? Y otra cosa, las cartas del banco que te llegan no ponen el número de cuenta completo, lo ponen cifrado.
1º En las comunicaciones del Banco, por lo menos en las que a mi me envían, aparece el número de cuenta entero. Es en los recibos/cargos que envían las terceras empresas (agua, luz, gas...) donde aparece parcialmente el número de cuenta
2º Si el listillo pone "recoger en Correos" y tu te enteras del movimiento en tu cuenta al mes de pasar todo (porque hay mucha gente que no revisa ni semanalmente sus cuentas bancarias) , vete a la policia a denunciar, que estos hagan averiguaciones de donde se recogió el paquete, que con las pruebas recogidas pidan autorización para revisar las grabaciones de seguridad que vete tu a saber si se guardan 48 horas o una semana...
3º Tengo puesta una denuncia en la policía nacional desde octubre 2013 por una factura de SIMYO y otra de VODAFONE de líneas que jamás di de alta y hasta la fecha no tengo comunicación alguna del tema, lo que quiere decir que al "listillo" aún no lo han pillado o si lo han hecho no lo han relacionado con mi caso. Así que tan fácil de descubrir a estos defraudadores/timadores/listillos, no será
4º Te puedes reir de la condena que les puede caer en este pais (si es que les cae algo de cárcel)
5º Me llevó más tiempo a mi dar de baja las líneas y conseguir que me devolvieran lo cobrado, que el tiempo que el "listillo" pudiera pasarse en la cárcel (supuestamente)
Fuera de ironías, el one plus one esta muy bien de precio
Si te compras el de 64Gb que sale +/- igual que el Z3 de AMENA, ganas en capacidad interna, pierdes en cámara (si la gente se queja de las fotos del Z3 no te digo nada del ONE), y en resistencia al polvo y al agua. Por lo demás más de lo mismo
Un poco más tocho el ONE, y a ver en que acaba el tema del desarrollo del software una vez que Cyanogen deje de dar soporte oficial
Lo que más odio de Amena es el teléfono de atención al cliente... No tengo absolutamente nada en contra de los latinos, pero cada vez que hablo con Amena (creo que son colombianos...) tengo la sensación de que no me entienden..
En cambio, tengo muchos amigos latinos aquí y nada que ver, nos entendemos a la perfección... Yo no sé si lo hacen a propósito para que cuelgues jajaja
Me sumo a lo de que no me entienden. El otro día le dije a una de Vodafone 3 veces mi nombre y la tía me estuvo llamando Mateo durante toda la conversación (y no me llamo Mateo ni nada parecido)
Lo que hace amena es contratar a gente en Sudamérica, porque es mano de obra barata, en vez de pagarles a españoles.
No es AMENA solo. Creo que excepto Pepephone, y las operadoras "regionales" como R, Euskaltel y Telecable, todas tienen externalizados sus Call Center en sudamerica. Que no es que aquí, en España, miren si tienes pasaporte de sudamérica para contratarte y si eres español, nada de nada
El Convenio de Telemárketing (o Contact Center) es estatal y se cobra una M... seas español o de la conchinchina. Pero claro, ese convenio será peor en paises sudamericanos (si es que tienen convenio de ese sector), y en vez de pagar +/-950 euros brutos por una jornada completa, cobrarán 200
colgao33
28/05/15, 00:58:25
Es una tontería pero alguien sabe como quitar la vibracion de los botones virtuales?
Por el precio que tiene esta bien, pedirle mas es pedirselo al resto de su gama con precio similar, comparalo cn el s5, m8 y g3 cada uno tiene sus pros y contras y andan en el mismo rango de precios.
pepeluone
28/05/15, 01:09:40
Es una tontería pero alguien sabe como quitar la vibracion de los botones virtuales?
Por el precio que tiene esta bien, pedirle mas es pedirselo al resto de su gama con precio similar, comparalo cn el s5, m8 y g3 cada uno tiene sus pros y contras y andan en el mismo rango de precios.
Si no me equivoco, es en Sonido y notificación, dentro en otros sonidos y hay los tienes, un saludo
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Al final va a ser solo whatsapp y lo habré cambiado para nada.. al revés, para recibir uno peor
A mi tambien me ocurre lo del botón de enviar, a veces cuando le intento dar no responde hasta que le doy 5 o 6 veces :oh:. Me ha comentado un conocido que puede ser que la app en ese momento no este conectada a la red o algo así pero me ha sonado muy raro...
sandhers
28/05/15, 02:28:37
No es AMENA solo. Creo que excepto Pepephone, y las operadoras "regionales" como R, Euskaltel y Telecable, todas tienen externalizados sus Call Center en sudamerica. Que no es que aquí, en España, miren si tienes pasaporte de sudamérica para contratarte y si eres español, nada de nada
El Convenio de Telemárketing (o Contact Center) es estatal y se cobra una M... seas español o de la conchinchina. Pero claro, ese convenio será peor en paises sudamericanos (si es que tienen convenio de ese sector), y en vez de pagar +/-950 euros brutos por una jornada completa, cobrarán 200
Orange tiene en Asturias parte de su SAC, eran unos 800 empleos que ampliaron o querían ampliar. Ya podían pasar parte de Amena y algún día decirnos "que ye lo que te pasa ohhh" y como buen asturiano amenazarles con dejarles un pufu guapu.
El como nos tratan depende de la política de empresa y lo que deja hacer a sus empleados. Y lo más importante la falta de formación de estos o pretender que los primeros en atender sean los que resuelvan todo y comprueben antes de pasar a departamentos especializados y lo que nos encontramos los usuarios es con gente con falta de conocimiento que si le hablas de algo que no tiene en el guion de pantalla te deja en espera mientras levanta la mano para preguntar a su supervisor el cual tendrá la misma idea y tras perder mucho tiempo te acabaran pasando con la gente que sabe.
En el caso de Amena no tienen gente que sepa de algo, excepto de hacerse entender mal, son poco claros cuando les consultas, aparte cuesta entender que dicen y yo lo paso fatal ya que no pillo la mitad de la conversación y me tienen que repetir (bendito chat que me evita eso) y ya luego la costumbre de mentir. No les culpo se basan en un programa y les dejan trabajar sin confirmar que el sistema no falle antes de colgarte. Luego los problemas que casi todos sufrimos alguna vez.
No me ha convencido. El altavoz externo se oye menos que mi G3 mini y la cámara me ha decepcionado mucho. Me esperaba mucho mas del gama alta de sony la verdad.
Un saludo
El tema del audio, es muchísimo mejor en KK(4.4.4) que en Lollipop(5.0.2).
Yo hice el downgrade, por el tema del Xposed(no va bien en L y no funciona GravityBox) y aluciné con la diferencia del audio.
El audio es acojonante en KitKat y en Lollipop... pierde bastante(espero que lo corrijan en una futura actualización).
Por cierto, alguien sabe como evitar que me salga el mensaje que de tengo una actualización del sistema (a Lollipop) en la barra de estado, es un rollo tenerla ahí todo el rato.
Un saludo.
zumacas
28/05/15, 11:28:38
Por fin recibí el email de sony indicandome el registro en la promoción, he debido de ser de los últimos en entrar, veremos a ver si acaban mandando el "peluco".
http://i.imgur.com/zMtAR5X.png
darktony85
28/05/15, 11:31:03
Por fin recibí el email de sony indicandome el registro en la promoción, he debido de ser de los últimos en entrar, veremos a ver si acaban mandando el "peluco".
Cuando enviaste la documentación?
IviNexus
28/05/15, 11:56:14
Por fin recibí el email de sony indicandome el registro en la promoción, he debido de ser de los últimos en entrar, veremos a ver si acaban mandando el "peluco".
Igual tambien me han enviado el correo parece que se han puesto al día, a ver si al final recibimos el reloj de los....:silbando:
Envíe la documentación el 21 de Mayo...
Deiivid
28/05/15, 12:13:31
Yo lo tengo hace una semana, me lo e comprador por amena, y es buen precio, pero claro el IVA no esta incluido, los gastos de transporte tampoco, y nose por que mi z3 se calienta mucho.
Aun asi, mejor que el galaxy trend que tenia es, y estoy contento.
zumacas
28/05/15, 12:28:20
Cuando enviaste la documentación?
El 21 de mayo envié la copia del pedido, mi dni y foto de la caja con el imei del teléfono.
El día 23 envié la factura de amena.
iphonero83
28/05/15, 12:30:13
Yo me niego recoger el móvil en correos
Otro con email de confirmación de Sony recibido hoy a las 12.30, todo correcto y dentro de la promo.
Lo recibí y lo registre en la promo el 21. La factura recibida y enviada el 23.
Por cierto, me han mandado un email de confirmación por cada uno de los que yo les mande con los datos y factura.
Un saludo.
jaime9714
28/05/15, 13:11:51
El tema del audio, es muchísimo mejor en KK(4.4.4) que en Lollipop(5.0.2).
Yo hice el downgrade, por el tema del Xposed(no va bien en L y no funciona GravityBox) y aluciné con la diferencia del audio.
El audio es acojonante en KitKat y en Lollipop... pierde bastante(espero que lo corrijan en una futura actualización).
Por cierto, alguien sabe como evitar que me salga el mensaje que de tengo una actualización del sistema (a Lollipop) en la barra de estado, es un rollo tenerla ahí todo el rato.
Un saludo.
En mi antiguo nexus 4 yo la quitaba yendo a aplicaciones,servicios de google play y quitando la casilla de mostrar notificaciones, espero que te sirva:ok:
jaime9714
28/05/15, 13:12:40
A mi tambien me ocurre lo del botón de enviar, a veces cuando le intento dar no responde hasta que le doy 5 o 6 veces :oh:. Me ha comentado un conocido que puede ser que la app en ese momento no este conectada a la red o algo así pero me ha sonado muy raro...
Si no hay internet se manda y se queda esperando la red... A mi nunca me ha pasado esto.He pedido remplazo, a ver si es el terminal o no
comasalex
28/05/15, 13:26:37
He leído bastantes páginas del hilo y de Amena me comentan que la promo acaba entre hoy y mañana.
Recomendáis comprar el Z3 a través de ellos o llegan muchos defectusoso? Veo que hay casos de gente que no le ha llegado bien pero no se valorar si es excepción o algo generalizado...
Gracias compis
jaime9714
28/05/15, 13:47:08
He leído bastantes páginas del hilo y de Amena me comentan que la promo acaba entre hoy y mañana.
Recomendáis comprar el Z3 a través de ellos o llegan muchos defectusoso? Veo que hay casos de gente que no le ha llegado bien pero no se valorar si es excepción o algo generalizado...
Gracias compis
Compralo,si te llega defectuoso pues lo cambias y listo ;-)
comasalex
28/05/15, 13:51:37
Gracias ,
Mañana en un principio lo compro. Me han dicho que se tiene que pagar contrareembolso, supongo que como a todos no?
Por otro lado me han confirmado garantía de un año.
Y aunque sea sin smartwach sale mucho mejor de precio que cualquier otra tienda... Lo que probablemente pase es que Amena tenga un contrato con Sony para lanzar sus promociones un més antes que a los demás vendedores quizás esta oferta se extienda a otras tiendas a lo largo de junio... Es puramente una especulación mía porque no me explico ese precio si comparamos con otras stores
santi_go
28/05/15, 14:31:11
Gracias ,
Mañana en un principio lo compro. Me han dicho que se tiene que pagar contrareembolso, supongo que como a todos no?
Por otro lado me han confirmado garantía de un año.
Y aunque sea sin smartwach sale mucho mejor de precio que cualquier otra tienda... Lo que probablemente pase es que Amena tenga un contrato con Sony para lanzar sus promociones un més antes que a los demás vendedores quizás esta oferta se extienda a otras tiendas a lo largo de junio... Es puramente una especulación mía porque no me explico ese precio si comparamos con otras stores
Amena lo tiene a precio costo por acumular altas y publicidad gratuita
comasalex
28/05/15, 14:32:34
Amena lo tiene a precio costo por acumular altas y publicidad gratuita
Pues a por él!
Mañana me lo pillo con alta nueva si aun tienen la promo... Estoy a la espera de que el OnePlus llegue a destino para el reembolso de Paypal.
vOrtiz440
28/05/15, 15:48:11
Otro con email de confirmación de Sony recibido hoy a las 12.30, todo correcto y dentro de la promo.
Lo recibí y lo registre en la promo el 21. La factura recibida y enviada el 23.
Por cierto, me han mandado un email de confirmación por cada uno de los que yo les mande con los datos y factura.
Un saludo.
Por fin recibí el email de sony indicandome el registro en la promoción, he debido de ser de los últimos en entrar, veremos a ver si acaban mandando el "peluco".
http://i.imgur.com/zMtAR5X.png
A mi me llego ayer ese correo y hoy este otro:
Estimado Sr X,
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su*consulta número 1-xxxxxcxxxxxx,los gestores de la promoción analizaran sus datos y al finalizar la misma el día 31 de mayo, si le corresponde el regalo, contactará el departamento correspondiente con usted.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web*www.sonymobile.com*para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
**
Atentamente,
Guilherme Pena
O sea que ya veremos si estoy dentro o no, que aun no es seguro.
Cuanto tiempo tardan desde que solicitas un remplazo y te envían el nuevo, porque me está pasando una cosa muy rara.
Solicite es remplazo el lunes cuando me llego el móvil y me dicen que aunque en el sistema pone que esta entregado, tiene que actualizarse el sistema conforme lo tengo para poder mandarme el nuevo.
A día de hoy sigo esperando para que se pueda tramitar el cambio, llamo todos los días para ver el estado y siguen diciéndome que se pondrán en contacto conmigo en cuanto se pueda hacer...
Estoy bastante mosqueado, amena es un desastre
Pedí el reemplazo el martes por la tarde y hoy me acaba de llegar el nuevo. A primera vista, está algo mejor que el anterior pero tiene también alguna separación entre el marco y la pantalla...
Antes de encenderlo por primera vez he puesto a cargarlo al menos 30min tal y como dicen las instrucciones. Haré el test de estanquedad y si lo pasa, ya no me rallo más.
Gracias ,
Mañana en un principio lo compro. Me han dicho que se tiene que pagar contrareembolso, supongo que como a todos no?
Por otro lado me han confirmado garantía de un año.
Y aunque sea sin smartwach sale mucho mejor de precio que cualquier otra tienda... Lo que probablemente pase es que Amena tenga un contrato con Sony para lanzar sus promociones un més antes que a los demás vendedores quizás esta oferta se extienda a otras tiendas a lo largo de junio... Es puramente una especulación mía porque no me explico ese precio si comparamos con otras stores
Pues no sé como va el tema si lo compras llamándoles por teléfono, pero en la web puedes pagar con tarjeta, paypal, contrareembolso, o a plazos
¿Y como que te han confirmado garantía de 1 año?. Me da a mi que lo que tu estás comprando es un móvil de ocasión de los vendidos en la web de AMENA por Recommerce Solutions
comasalex
28/05/15, 18:13:19
Pues no sé como va el tema si lo compras llamándoles por teléfono, pero en la web puedes pagar con tarjeta, paypal, contrareembolso, o a plazos
¿Y como que te han confirmado garantía de 1 año?. Me da a mi que lo que tu estás comprando es un móvil de ocasión de los vendidos en la web de AMENA por Recommerce Solutions
Pues he llamado al 900 que sale en amena y he preguntado y me han confirmado la garantía indiferenemente de si sigo siendo amena o no. Si se puede pagar. Por paypal lo compro esta noche, plr telefono me han dicho que la web no lo dejaba....
dvd1094
28/05/15, 18:17:59
Movil de reemplazo recibido y viene con las mismas franjas que el primero pero por el lado contrario y sobre todo por la parte de detras.
Otro que se va de vuelta. Y asi seguire hasta que me manden uno PERFECTO.
comasalex
28/05/15, 18:26:29
Movil de reemplazo recibido y viene con las mismas franjas que el primero pero por el lado contrario y sobre todo por la parte de detras.
Otro que se va de vuelta. Y asi seguire hasta que me manden uno PERFECTO.
Puedes poner foto del defecto? Asi si le la cuelan lo mando de vuelta...
dvd1094
28/05/15, 18:30:11
Puedes poner foto del defecto? Asi si le la cuelan lo mando de vuelta...
Te pongo las fotos del defecto del que he enviado de vuelta que ya las tengo hechas y en su dia las puse aqui
comasalex
28/05/15, 18:32:29
Gracias!!!
Esta noche compro el mio y me voy a fijar que venga a la perfeccion, almenos por fuera...
murcianista
28/05/15, 18:54:38
Por fin recibí el email de sony indicandome el registro en la promoción, he debido de ser de los últimos en entrar, veremos a ver si acaban mandando el "peluco".
a mi tambien me ha llegado hoy el correo de confirmacion que estoy dentro de la promo,es el suiguiente:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center
lo unico que falta x enviar es la factura que me tiene que enviar amena.
se supone que los que hemos recibido este email estamos dentro de la promocion ?
Yo voy a cambiar el mío por otro, ya que la cámara me hace unas fotos penosas... quedan verdes o me enviarán uno blanco??
vOrtiz440
28/05/15, 18:57:15
Te pongo las fotos del defecto del que he enviado de vuelta que ya las tengo hechas y en su dia las puse aqui
A mi tambien se me nota la linea esa negra pero como el movil es blanco pues se me nota mas... Pero el mio no tiwne ni fugas de luz ni nada
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vOrtiz440
28/05/15, 18:58:53
a mi tambien me ha llegado hoy el correo de confirmacion que estoy dentro de la promo,es el suiguiente:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center
lo unico que falta x enviar es la factura que me tiene que enviar amena.
se supone que los que hemos recibido este email estamos dentro de la promocion ?
A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
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norman3
28/05/15, 19:11:40
Es necesario llamar por telefono para que te den de alta o con enviar lo que piden al correo de sony es suficiente?
murcianista
28/05/15, 19:12:05
A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
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y hace cuanto tiemo te llego el que me han enviado hoy a mi? lo has hecho con la promo de amena? le has enviado factura?
vOrtiz440
28/05/15, 19:25:49
y hace cuanto tiemo te llego el que me han enviado hoy a mi? lo has hecho con la promo de amena? le has enviado factura?
A mi me tardo como 6 o 7 dias
--josema--
28/05/15, 19:26:27
Nada, tercera vez que llamo a Amena y aun no está mi factura. Me llegó el dia 19.
Y el correo de Sony confirmandome que estoy apuntado tampoco.
dvd1094
28/05/15, 20:12:05
A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
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Que dia hiciste la reserva compi¿
vOrtiz440
28/05/15, 20:13:27
Que dia hiciste la reserva compi¿
El dia 20 y el 23 mande la factura
dvd1094
28/05/15, 20:15:07
El dia 20 y el 23 mande la factura
Y eres amena? Como pillaste la factura?
Es necesario llamar por telefono para que te den de alta o con enviar lo que piden al correo de sony es suficiente?
Si te refieres a darse de alta en la promo de SONY, creo que ya se han agotado los 2000 smartwatch de la promo, pero puedes llamar al 902 o chatear con SONY (y te ahorras un dinero) y que te lo confirmen
murcianista
28/05/15, 21:10:37
Y eres amena? Como pillaste la factura?
eso me pregunto yo,amena solo genera la factura un mes despues de la compra...
asi estamos casi todos los de amena.. sin factura
A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Compi puedes pasar captura de ese correo?
Movil de reemplazo recibido y viene con las mismas franjas que el primero pero por el lado contrario y sobre todo por la parte de detras.
Otro que se va de vuelta. Y asi seguire hasta que me manden uno PERFECTO.
A mí también me ha llegado hoy el nuevo. Lo malo es que también tiene franjas y además, una fuga de luz que se ve con luz natural :(
No sé qué hacer. Uno por aquí dijo que fue a devolverlo a una tienda Orange y la dependienta le abrió los 4 que tenía en la tienda y todos tenían fugas de luz.
Si el que me manden va a estar igual porque toda la serie haya salido así, me quedo con este y ya está.
iphonero83
28/05/15, 22:09:47
A mí también me ha llegado hoy el nuevo. Lo malo es que también tiene franjas y además, una fuga de luz que se ve con luz natural :(
No sé qué hacer. Uno por aquí dijo que fue a devolverlo a una tienda Orange y la dependienta le abrió los 4 que tenía en la tienda y todos tenían fugas de luz.
Si el que me manden va a estar igual porque toda la serie haya salido así, me quedo con este y ya está.
Entonces por eso están tan baratos....
dabylly
28/05/15, 22:17:28
El dia 20 y el 23 mande la factura
Buenas...con qué número de referencia mandaste el correo con la factura adjunta?con el que te dieron al principio o el que te aparecía en el mail con el que te contestaron?
Saludos
dvd1094
28/05/15, 22:36:41
A mí también me ha llegado hoy el nuevo. Lo malo es que también tiene franjas y además, una fuga de luz que se ve con luz natural :(
No sé qué hacer. Uno por aquí dijo que fue a devolverlo a una tienda Orange y la dependienta le abrió los 4 que tenía en la tienda y todos tenían fugas de luz.
Si el que me manden va a estar igual porque toda la serie haya salido así, me quedo con este y ya está.
Entonces por eso están tan baratos....
No seais tontos y desistais de la oportunidad de cambiarlo. Tenemos 15 dias y merecemos un movil en condiciones. Yo hasta que no me llegue uno PERFECTO no voy a parar. De esa forma se lo he dicho al operador de Amena. Le he dicho que se que a mucha gente nos esta llegando asi y que si el siguiente me lo mandan igual, va a ir de vuelta de nuevo porque hasta que no me llegue uno bien no iba a parar. Me ha dicho que perdon, que eso es problema de fabrica y no de ellos y que se lo van a hacer saber a Sony. Y le dije "si el siguiente viene igual, os va devuelta de nuevo y me mandais otro, asi hasta que me llegue uno bien, asi que mas os vale mandar el siguiente en condiciones y aseguraos de que va a venir en condiciones porque los que perdeis sois ustedes que vais a recibir un movil abierto y no lo podeis vender por su precio".
Haced lo mismo que cuantos mas seamos mas preseion le meten a Sony y asi, si en Amena no tienen ninguno perfecto, Sony tendra que mandarle alguno perfecto ya que tenemos derecho a ello y tenemos 15 dias para devolverlo desde el dia que se recibe el terminal. Es decir, no el primer terminal, sino el que se tiene en el momento. AHora con el de reemplazo los 15 dias se renuevan.
vOrtiz440
28/05/15, 22:49:14
Buenas...con qué número de referencia mandaste el correo con la factura adjunta?con el que te dieron al principio o el que te aparecía en el mail con el que te contestaron?
Saludos
Cuando llame me dieron un numero y mande todo con ese numero en el asunto, despues me contestaron con otro numero y cuando me llego este ultimo mensaje diciendome que si entraba se pondrian en contacto conmigo pues ya me avisarian.
Espero haberme explicado bien.
vOrtiz440
28/05/15, 22:49:44
Compi puedes pasar captura de ese correo?
Hay alguna manera de ponerlo de otra forma que no sea de ImageShack????
Hay alguna manera de ponerlo de otra forma que no sea de ImageShack????
haz captura en el movil y adjuntala vía Tapatalk
No seais tontos y desistais de la oportunidad de cambiarlo. Tenemos 15 dias y merecemos un movil en condiciones. Yo hasta que no me llegue uno PERFECTO no voy a parar. De esa forma se lo he dicho al operador de Amena. Le he dicho que se que a mucha gente nos esta llegando asi y que si el siguiente me lo mandan igual, va a ir de vuelta de nuevo porque hasta que no me llegue uno bien no iba a parar. Me ha dicho que perdon, que eso es problema de fabrica y no de ellos y que se lo van a hacer saber a Sony. Y le dije "si el siguiente viene igual, os va devuelta de nuevo y me mandais otro, asi hasta que me llegue uno bien, asi que mas os vale mandar el siguiente en condiciones y aseguraos de que va a venir en condiciones porque los que perdeis sois ustedes que vais a recibir un movil abierto y no lo podeis vender por su precio".
Haced lo mismo que cuantos mas seamos mas preseion le meten a Sony y asi, si en Amena no tienen ninguno perfecto, Sony tendra que mandarle alguno perfecto ya que tenemos derecho a ello y tenemos 15 dias para devolverlo desde el dia que se recibe el terminal. Es decir, no el primer terminal, sino el que se tiene en el momento. AHora con el de reemplazo los 15 dias se renuevan.
Me has convencido, llamaré mañana para pedir otro reemplazo. Me tenía que haber quedado con el anterior (no tenía fugas de luz, lo devolví porque el marco no estaba bien ensamblado y porque al enviar un WhatsApp muchas veces no me iba). Pero lo del WhatsApp también me pasa con este [emoji17]
vOrtiz440
28/05/15, 22:56:51
haz captura en el movil y adjuntala vía Tapatalk
No me deja tio, se me detiene el tapatalk........
Mandame un mp con tu email y te paso la imagen y tu la pones
Hay alguna manera de ponerlo de otra forma que no sea de ImageShack????
Dale a Mensaje avanzado y justo debajo de donde escribes puedes subir una foto adjunta al foro.
vOrtiz440
28/05/15, 22:59:31
Dale a Mensaje avanzado y justo debajo de donde escribes puedes subir una foto adjunta al foro.
Donde esta eso de mensaje avanzado???????
Donde esta eso de mensaje avanzado???????
Desde www.htcmania.com tiene que ser.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/28/4d02c3ea0195feecbe89a008fdd4dc81.jpg
dvd1094
28/05/15, 23:03:22
Me has convencido, llamaré mañana para pedir otro reemplazo. Me tenía que haber quedado con el anterior (no tenía fugas de luz, lo devolví porque el marco no estaba bien ensamblado y porque al enviar un WhatsApp muchas veces no me iba). Pero lo del WhatsApp también me pasa con este [emoji17]
Yo el que devolvi solo era por el marco y se notaba muy muy muy poco. Lo de los whatsapp me pasaba pero eso lo sabia desde el primer dia que no podia ser del movil. Y el que me ha llegado ahora los marcos vienen ASQUEROSOS
vOrtiz440
28/05/15, 23:05:22
Compi puedes pasar captura de ese correo?
Aqui esta compi
Aqui esta compi
Pero ahí no pone que a ti si te den reloj!!!
vOrtiz440
28/05/15, 23:08:33
Pero ahí no pone que a ti si te den reloj!!!
Pero melon yo nl he puesto que me lo vayan a dar!!!! Pone que si estoy dentro, que se pondran en contacto conmigo
Pero melon yo nl he puesto que me lo vayan a dar!!!! Pone que si estoy dentro, que se pondran en contacto conmigo
"A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
"
vOrtiz440
28/05/15, 23:15:36
"A mi el que me ha llegado hoy es de que si estoy dentro de la promo y el regalo me corresponde pues ya se pondran en contacto conmigo
"
Ostias, pues me faltaron las comas jajajajajaja evidentemente no queria decir eso!!!! 😓😓😓😓😓😓
Ostias, pues me faltaron las comas jajajajajaja evidentemente no queria decir eso!!!! 😓😓😓😓😓😓
Jajajajajaja se puede entender de las 2 maneras.
colgao33
28/05/15, 23:58:10
El tema del audio, es muchísimo mejor en KK(4.4.4) que en Lollipop(5.0.2).
Yo hice el downgrade, por el tema del Xposed(no va bien en L y no funciona GravityBox) y aluciné con la diferencia del audio.
El audio es acojonante en KitKat y en Lollipop... pierde bastante(espero que lo corrijan en una futura actualización).
Por cierto, alguien sabe como evitar que me salga el mensaje que de tengo una actualización del sistema (a Lollipop) en la barra de estado, es un rollo tenerla ahí todo el rato.
Un saludo.
Yo no lo comprobe en kk porque lo actualice del tin, pero el audio es bastante bueno, no es un m8/m9 pero mejor que la gran mayoria.
El tema del root como va, hay algun knox como en samsung o algo con lo que haya que tener cuidado por el tema de la garantia? Hay ciertas cosas que sk me gustaban mas como estaban en kk, pero con algun cambio me gusta el telefono tal y como viene.
comasalex
29/05/15, 00:42:32
Acabo de comprar el móvil en amena después de una hora dandome problemas de que no se podía realizar el pedido.
Lo he intentado unas 10 veces y entre medio he visto que los móviles del catlalogo cambiaban pero han conservado el Z3 blanco. El primer pedido me pedía 9€ de envío por mensajería y en el que me ha funcionado me ha dado solo la opción de mensajería por 6€ así que 3€ que me ahorro...
colgao33
29/05/15, 00:43:25
El tema de los marcos puede ser verdad que sean una tirado de telefonos algo defectuosos y se los hayan colocado a amena, de todas formas es cierto que es la primera ver que tengo un teléfono que no viene 100% perfecto.
He intentado hacer portabilidad para quedArme en amena este verano, ya que dan 500 megas extras y 4g, pero me la han denegado por motivos de seguridad (me saque 2 numeros con ellos ya que el verde no me llegaba, pedi el blanco tambien).
Jajajajajaja se puede entender de las 2 maneras.
La que hemos liado [emoji23]
zitakar
29/05/15, 01:12:00
Pues yo un día más, y me dicen que siguen sin stock del blanco por lo que de momento no tengo el de reemplazo. Por mi que tarden lo que tengan que tardar mientras que el de reemplazo venga perfecto...
Pues yo un día más, y me dicen que siguen sin stock del blanco por lo que de momento no tengo el de reemplazo. Por mi que tarden lo que tengan que tardar mientras que el de reemplazo venga perfecto...
Pues yo pedi ayer reemplazo y me llega mañana
zitakar
29/05/15, 01:18:58
Pues yo pedi ayer reemplazo y me llega mañana
En serio? Pues no entiendo nada...yo lo pedí el sábado xD
En serio? Pues no entiendo nada...yo lo pedí el sábado xD
Tanto te está tardando? [emoji32]
zitakar
29/05/15, 01:21:52
Tanto te está tardando? [emoji32]
Ya ves...he sido demasiado pesado en el chat de Facebook...no sé si habrá influido en algo...jajajajajajajaja, pero vamos, que les he dicho mil veces que ya que me quedo sin reloj por su falta de previsión al menos que el móvil de reemplazo me venga perfecto porque sino tendré que pedir reemplazo. Y me han dicho también mil veces que tranquilo que vendrá perfecto. Igual me están fabricando uno porque no sé ya qué pensar xD
Ya ves...he sido demasiado pesado en el chat de Facebook...no sé si habrá influido en algo...jajajajajajajaja, pero vamos, que les he dicho mil veces que ya que me quedo sin reloj por su falta de previsión al menos que el móvil de reemplazo me venga perfecto porque sino tendré que pedir reemplazo. Y me han dicho también mil veces que tranquilo que vendrá perfecto. Igual me están fabricando uno porque no sé ya qué pensar xD
Nos deberían de mandar el Z3+/Z4 con el timo que nos han hecho...
zitakar
29/05/15, 01:25:58
Nos deberían de mandar el Z3+/Z4 con el timo que nos han hecho...
Ya podría caer esa breba jajaja.
Yo ya te digo, me conformo con que venga perfecto en todos los sentidos, no pido más. La verdad es que cada vez me está gustando más el móvil. Y mirándolo positivamente, en unos días/semanas volveré a estrenar móvil! 👏👏👏 jajaja
Ya podría caer esa breba jajaja.
Yo ya te digo, me conformo con que venga perfecto en todos los sentidos, no pido más. La verdad es que cada vez me está gustando más el móvil. Y mirándolo positivamente, en unos días/semanas volveré a estrenar móvil! 👏👏👏 jajaja
Me gusta tu actitud!! Y lo del reloj como lo llevas?
zitakar
29/05/15, 01:30:43
Me gusta tu actitud!! Y lo del reloj como lo llevas?
Lo del reloj me encabroné en un primer momento, pero sinceramente, cuando se empezó a hablar de los problemas de stock ya me conciencié que probablemente me quedaría sin él, así que bueno, era algo que ya tenía asumido.
De todas formas, sin reloj, no hay ningún precio mejor, así que contento igualmente.
Lo que sí que me va a mosquear es no conseguir un Z3 en perfecto estado, pero ya te digo, por lo pronto positivo y con ganas de estrenar el nuevo, y si viene mal otra vez de vuelta y así sucesivamente, pero vamos, confío en que no haga falta pedir un segundo reemplazo viendo lo que están tardando...
marsatack
29/05/15, 08:32:33
Hola a todos
Bueno, creo que mis esperanzas se reactivan, Amena vuelve a promocionar el Z3¡¡
Quisiera con este comentario agrupar todas las dudas que van surgiendo a todo lo largo de este hilo y que a mi personalmente me tiene ya loco. Asi que voy hacer preguntas claras y que alguien que pueda responderlas todas nos sirva a todos de ayuda
¿El telefono es totalmente libre?
¿El telefono tiene algo del sofware de amena?
¿Algun tipo de minima permanencia?
¿Hay que cambiar de numero para acojerse a la oferta?
¿Que colores hay ahora disponibles?
¿Sigue la oferta del smartwhacht?
¿cuanto tardan en entregartelo?
Si hay alguna pregunta mas, sumadla y así aclaramos mas cosas en el mismo sitio.
Gracias
El tema del root como va, hay algun knox como en samsung o algo con lo que haya que tener cuidado por el tema de la garantia?
El root, va genial y se hace en un minuto, con KingRoot(tanto en KK como en L), y desde el propio móvil.
No hay Knox como en Samsung, solo hay restricciones al abrir el bootloader, que aunque no pierdes garantía (ya que te lo abre Sony) si que se pierden los DRM de video y la cámara pierde calidad.
Pero para rootear, no hace falta abrir el bootloader.
Por mi parte, el móvil venía en Lollipop, pero con la custom de Orange, así que la quite y puse la genérica. Como Xposed no funcionaba (ni con la última beta), me pase a la genérica de KK.
Antes de flashear KK, probe el audio y tonos y canciones que en el P3000S(que no es el audio su mejor baza) se oían bien, en el Z3 sonaban fatal.
Al cambiar a KK, esas mismas canciones/tonos se oyen de muerte.
Un saludo.
... Asi que voy hacer preguntas claras y que alguien que pueda responderlas todas nos sirva a todos de ayuda
¿El telefono es totalmente libre? Si
¿El telefono tiene algo del sofware de amena?Si, si metes la sim de amena.
¿Algun tipo de minima permanencia?No, pero es recomendable aguantar 15 días.
¿Hay que cambiar de numero para acojerse a la oferta? No, puedes darte de alta.
¿Que colores hay ahora disponibles?Blanco, verde, pero dependes del stock.
¿Sigue la oferta del smartwhacht? No.
¿cuanto tardan en entregartelo? Si todo va bien 2-3 días, si no, dos semanas...
Un saludo.
lunes60
29/05/15, 08:44:44
¿El telefono es totalmente libre? Si
¿El telefono tiene algo del sofware de amena?Si, si metes la sim de amena.
¿Algun tipo de minima permanencia?No, pero es recomendable aguantar 15 días.
¿Hay que cambiar de numero para acojerse a la oferta? No, puedes darte de alta.
¿Que colores hay ahora disponibles?Blanco, verde, pero dependes del stock.
¿Sigue la oferta del smartwhacht? No.
¿cuanto tardan en entregartelo? Si todo va bien 2-3 días, si no, dos semanas...
Un saludo.
puedes aguantar hasta el ultimo dia y antes de cumplir el mes te das de baja directamente en la web,te recominedo que lo compres contrarrembolso,ya que en el caso de no haber stock y recibirlo al cabo de unas semana si no te interesa con no recojerlo basta.
puedes aguantar hasta el ultimo dia y antes de cumplir el mes te das de baja directamente en la web
Cuidado con eso.
Lo mejor es una vez recibido, darte de alta en la web de amena y comprobar cuando te cierran periodo de facturación (te indica los días que te quedan) y aguantar hasta que te falten dos, salvo que no hayan pasado los 15 días .
Que aquí ya hay algún forero al que le han cobrado, por cerrar periodo de facturación, unos días (seis o siete) y te empieza otro mes. Con lo que te cobran 2 o 3 euros primero y los 7 después.
Un saludo.
norman3
29/05/15, 09:20:06
Si te refieres a darse de alta en la promo de SONY, creo que ya se han agotado los 2000 smartwatch de la promo, pero puedes llamar al 902 o chatear con SONY (y te ahorras un dinero) y que te lo confirmen
Y como se chatea con Sony? En su web no veo ninguna opción.
Y como se chatea con Sony? En su web no veo ninguna opción.
http://support.sonymobile.com/es/contactUs/
norman3
29/05/15, 11:25:22
http://support.sonymobile.com/es/contactUs/
Gracias stvn00. He probado pero me dicen que hay que llamar por teléfono para inscribirse si o si.
iphonero83
29/05/15, 11:27:51
Gracias stvn00. He probado pero me dicen que hay que llamar por teléfono para inscribirse si o si.
Pero si ya están agotados, es tontería llamar y gastarte el dinero
norman3
29/05/15, 11:34:40
Pero si ya están agotados, es tontería llamar y gastarte el dinero
Ya, pero entiendo que si queremos reclamar algo a Amena por la publicidad engañosa que han hecho al menos debemos estar inscritos.
iphonero83
29/05/15, 11:56:55
Me acaban de decir por chat que la promoción se amplio 500 unidades el lunes de amena, es cierto eso? O es alguna artimaña de amena
iphonero83
29/05/15, 12:00:08
Alguien que haya llamado al número 902.....hoy mismo me puede decir si hay plazas libres para el reloj?
Me acaban de decir por chat que la promoción se amplio 500 unidades el lunes de amena, es cierto eso? O es alguna artimaña de amena
Si??
norman3
29/05/15, 12:05:19
Alguien que haya llamado al número 902.....hoy mismo me puede decir si hay plazas libres para el reloj?
Yo solo sé que acabo de llamar y me han tomado los datos, registrándome en la promoción. Ninguna referencia a existencias agotadas ni a unidades repuestas, pero creo que te tomen los datos y no te adviertan de que están agotados creo que y a es algo sintomático.
Por cierto me han dicho que la factura no me hace falta, y que si hiciera falta me avisarían.
iphonero83
29/05/15, 12:11:21
Si??
David Ruiz: Si, ya que fue ampliada a 500 mas el Lunes.
Raúl : De amena solo?
Raúl : O para demás compañías
Raúl : O para mas compañías
David Ruiz: de Amena solo, para Orange tambien se ha ampliado, para ellos 800 unidades, y los demas operadores ya estan agotados
Raúl : Ok entonces llamaré
Input Area
darktony85
29/05/15, 12:15:49
No era obligatorio llamar al 902, no?
Con enviar los datos necesarios por correo ya valía o por teléfono te daban alguna referencia para poner en el correo?
David Ruiz: Si, ya que fue ampliada a 500 mas el Lunes.
Raúl : De amena solo?
Raúl : O para demás compañías
Raúl : O para mas compañías
David Ruiz: de Amena solo, para Orange tambien se ha ampliado, para ellos 800 unidades, y los demas operadores ya estan agotados
Raúl : Ok entonces llamaré
Input Area
Guau!!! Y tu que has ido ya a Correos a recoger tu móvil?
No era obligatorio llamar al 902, no?
Con enviar los datos necesarios por correo ya valía o por teléfono te daban alguna referencia para poner en el correo?
Hay q llamar y te dan una referencia
darktony85
29/05/15, 12:36:07
Hay q llamar y te dan una referencia
Gracias! :ok:
Ya llamé, me pidieron todos los datos y me dieron la referencia.
He enviado también el correo con todo lo que me han pedido y quedo a la espera de recibir respuesta por su parte.
colgao33
29/05/15, 12:44:46
No era obligatorio llamar al 902, no?
Con enviar los datos necesarios por correo ya valía o por teléfono te daban alguna referencia para poner en el correo?
Tienes q llamar y luego te mandanel correo y te indican lo que tienes q enviar.
darktony85
29/05/15, 12:46:46
Tienes q llamar y luego te mandanel correo y te indican lo que tienes q enviar.
Mira el mensaje de encima del tuyo :silbando:
ya he llamado, me dieron la referencia y me dijeron como tenía que enviar todo, con el asunto correcto y todo.
Ya lo he enviado y ya estoy inscrito. En principio solo me falta recibir otro correo de confirmación.
colgao33
29/05/15, 12:59:20
Mira el mensaje de encima del tuyo :silbando:
ya he llamado, me dieron la referencia y me dijeron como tenía que enviar todo, con el asunto correcto y todo.
Ya lo he enviado y ya estoy inscrito. En principio solo me falta recibir otro correo de confirmación.
Jejeje me alegro, espero que los que os quedasteis sin reloj lo pilléis hora. De paso lo hare yo ya que pedi otro z3 en blanco jajaja, segun me dijeron cuando llame la primera vez, podias pedir cuando quisiseras mientras te comprases el z3.
Jajajajajaja se puede entender de las 2 maneras.
Buenas! Ayer pedí reemplazo de mi terminal y me dijeron que ya lo dejaban anotada y se me informaria por SMS o mal, pero hasta ahora no he recibido nada.... Es normal??
zitakar
29/05/15, 13:15:23
Buenas! Ayer pedí reemplazo de mi terminal y me dijeron que ya lo dejaban anotada y se me informaria por SMS o mal, pero hasta ahora no he recibido nada.... Es normal??
Sí, yo llevo una semana esperando...
Sí, yo llevo una semana esperando...
:oh: Pero entonces, el plazo de 14 días se me pasa!! Yo lo recibí el Miércoles 21... y encima la semana que viene ni voy a estar por casa ni comunicado :S
ErTetas
29/05/15, 13:50:16
Yo les mandé un correo después de llamar cuando quedaban Smartwatchs y no he obtenido respuesta, sólo un correo automático que dice que he contactado con ellos por email, pero no la confirmación.
Ahora les he abierto chat y me dicen que el tiempo medio de respuesta es de 14 días, y luego me dice tras rebatirle que eso no es cierto que mi email no ha llegado, cuando tiempo antes me dijo que sí.
Vaya chapuzas.
FuFeRMaN7
29/05/15, 13:54:07
He comprado ayer el teléfono. Merece la pena llamar para probar lo del smartwatch, o mejor me ahorro la llamada?
iphonero83
29/05/15, 14:03:03
Mira el mensaje de encima del tuyo :silbando:
ya he llamado, me dieron la referencia y me dijeron como tenía que enviar todo, con el asunto correcto y todo.
Ya lo he enviado y ya estoy inscrito. En principio solo me falta recibir otro correo de confirmación.
Yo ya recibí un correo
darktony85
29/05/15, 14:04:59
Yo ya recibí un correo
Yo he recibido uno que empieza "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia...", pero creo que se debe recibir otro distinto, aunque quizá me esté equivocando.
iphonero83
29/05/15, 14:05:57
Yo he recibido uno que empieza "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia...", pero creo que se debe recibir otro distinto, aunque quizá me esté equivocando.
Además de ese gracias me dice que mi pregunta ha sido registrada y me da un número de referencia
ErTetas
29/05/15, 14:11:18
Yo he recibido uno que empieza "Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia...", pero creo que se debe recibir otro distinto, aunque quizá me esté equivocando.
Ese es el que yo tengo desde hace 10 días, y no, no es el válido.
Tiene que llegar otro en el cuál pone una referencia, pero yo no lo he recibido ni creo que lo haga.
darktony85
29/05/15, 14:11:21
Además de ese gracias me dice que mi pregunta ha sido registrada y me da un número de referencia
Exacto, igual que el que he recibido yo y el nº de referencia es distinto al que me han dado por teléfono.
Ese es un correo automático.
Pero creo que deberíamos recibir otro distinto confirmando que estamos apuntados o algo similar a la promoción. Juraría haber leído en el hilo que se debe recibir ese correo que digo.
iphonero83
29/05/15, 14:12:21
Exacto, igual que el que he recibido yo y el nº de referencia es distinto al que me han dado por teléfono.
Ese es un correo automático.
Pero creo que deberíamos recibir otro distinto confirmando que estamos apuntados o algo similar a la promoción. Juraría haber leído en el hilo que se debe recibir ese correo que digo.
Eso será cuando mandes la factura
iphonero83
29/05/15, 14:14:18
Y si se devuelve el móvil por algún problema, y te mandan otro, te siguen guardando el reloj?
darktony85
29/05/15, 14:14:25
Eso será cuando mandes la factura
No, no es así.
Ya he encontrado el correo que digo, pongo el enlace al mensaje que digo:
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=18711279&postcount=1688
zumacas
29/05/15, 14:15:11
Tienen que llegaros 3 correos, el primero es automático (ese y cada vez que mandéis un email a questions os va a llegar siempre un email automático de respuesta), el segundo es cuando os dicen que toda la documentación está correcta, y el tercero es cuando os dice definitivamente que estáis inscritos en la promoción.
Yo mandé el día 21 el primer correo y el día 23 el segundo correo con la factura. Hasta que no mandéis la factura no os van a mandar el correo con la confirmación definitiva.
Yo he recibido 2 correos, aun estoy esperando al último de ellos que es el que te confirma definitivamente que tienes reloj.
iphonero83
29/05/15, 14:18:06
Tienen que llegaros 3 correos, el primero es automático (ese y cada vez que mandéis un email a questions os va a llegar siempre un email automático de respuesta), el segundo es cuando os dicen que toda la documentación está correcta, y el tercero es cuando os dice definitivamente que estáis inscritos en la promoción.
Yo mandé el día 21 el primer correo y el día 23 el segundo correo con la factura. Hasta que no mandéis la factura no os van a mandar el correo con la confirmación definitiva.
Yo he recibido 2 correos, aun estoy esperando al último de ellos que es el que te confirma definitivamente que tienes reloj.
Pero si la factura dicen que la mandan al mes!!!! Como podemos conseguir que la manden rápido?
iphonero83
29/05/15, 14:21:21
Acabo de llamar a amena y dicen que no hace falta factura, que con el justificante ese ya vale
zitakar
29/05/15, 14:22:25
Chicos el número del pedido que dais como es?con la fecha al.principio y luego una letra intermedia?
Tleafar
29/05/15, 14:25:26
pufff, buena opción me lo estoy planteando ya que soy ademas de amena XD
iphonero83
29/05/15, 14:27:12
Chicos el número del pedido que dais como es?con la fecha al.principio y luego una letra intermedia?
El número de pedido lo tienes que tener en tu correo
ErTetas
29/05/15, 14:28:09
Por cierto, dónde dicen que han ampliado la cantidad de relojes?
zumacas
29/05/15, 14:28:59
Acabo de llamar a amena y dicen que no hace falta factura, que con el justificante ese ya vale
Eso es lo que ellos dicen, yo recibí el terminal el día 20 y de repente sin ni siquiera pedirla el día 23 tenía la factura en mi correo electrónico...
iphonero83
29/05/15, 14:30:06
Eso es lo que ellos dicen, yo recibí el terminal el día 20 y de repente sin ni siquiera pedirla el día 23 tenía la factura en mi correo electrónico...
Entonces la mandaran o eso espero, y cuando mandaste la factura que pusiste en el asunto?
darktony85
29/05/15, 14:30:59
Por cierto, dónde dicen que han ampliado la cantidad de relojes?
Página 132, gracias a iphonero83
zitakar
29/05/15, 14:32:14
El número de pedido lo tienes que tener en tu correo
Pero en el archivo pdf no figura ningún número.
iphonero83
29/05/15, 14:35:09
Pero en el archivo pdf no figura ningún número.
Si tienes que abrir el PDF y ahí viene el número de pedido
zitakar
29/05/15, 14:35:36
Si tienes que abrir el PDF y ahí viene el número de pedido
Claro pero no viene ningún número
IviNexus
29/05/15, 14:39:14
Página 132, gracias a iphonero83
Algo de esperanza por fin, a ver si alguien llama para apuntarse y nos dice que tal, recibí la confirmación de sony de estar apuntado a la promoción y la documentación esta bien pero no me dice nada de enviar factura... no se si habrán cambiado las condiciones sobre eso también.
iphonero83
29/05/15, 14:39:59
Claro pero no viene ningún número
Que raro, a mi me viene, mandame un privado y te lo miro.
iphonero83
29/05/15, 14:40:31
Lo raro que de amena no me pilla Red, y dicen que tarda un día, eso es normal?
zitakar
29/05/15, 14:49:05
Lo raro que de amena no me pilla Red, y dicen que tarda un día, eso es normal?
Yo diría que no es normal.
zumacas
29/05/15, 14:54:40
Entonces la mandaran o eso espero, y cuando mandaste la factura que pusiste en el asunto?
Con el número de referencia que me dieron cuando me enviaron el email automático volví a enviar la factura y luego después al día siguiente contacté por el chat con ellos para asegurarme que estaba todo ok y me dijeron que si, que estaban contestando emails en orden que les habían llegado y justo al día siguiente recibí el email confirmandome que la documentación estaba correcta.
Ahora solo me falta recibir el mail que me certifica que estoy en la promoción, espero que no haya problemas.
iphonero83
29/05/15, 15:08:32
Con el número de referencia que me dieron cuando me enviaron el email automático volví a enviar la factura y luego después al día siguiente contacté por el chat con ellos para asegurarme que estaba todo ok y me dijeron que si, que estaban contestando emails en orden que les habían llegado y justo al día siguiente recibí el email confirmandome que la documentación estaba correcta.
Ahora solo me falta recibir el mail que me certifica que estoy en la promoción, espero que no haya problemas.
El número de que email, del primero o del segundo que te enviaron?
zitakar
29/05/15, 15:25:47
Yo acabo de enviar todo...con un justificante de garantía que me han hecho porque en mi pedido no figura el número.
vOrtiz440
29/05/15, 15:30:49
Página 132, gracias a iphonero83
De este mismo hilo????
Editoo: espero que todos tengamos nuestro pelucoo jwjejw
McLarenX
29/05/15, 15:51:12
Tienen que llegaros 3 correos, el primero es automático (ese y cada vez que mandéis un email a questions os va a llegar siempre un email automático de respuesta), el segundo es cuando os dicen que toda la documentación está correcta, y el tercero es cuando os dice definitivamente que estáis inscritos en la promoción.
Yo mandé el día 21 el primer correo y el día 23 el segundo correo con la factura. Hasta que no mandéis la factura no os van a mandar el correo con la confirmación definitiva.
Yo he recibido 2 correos, aun estoy esperando al último de ellos que es el que te confirma definitivamente que tienes reloj.
¿Esto es el segundo email o el tercero y definitivo?
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
jesus.rincon
29/05/15, 16:09:21
Tienen que llegaros 3 correos, el primero es automático (ese y cada vez que mandéis un email a questions os va a llegar siempre un email automático de respuesta), el segundo es cuando os dicen que toda la documentación está correcta, y el tercero es cuando os dice definitivamente que estáis inscritos en la promoción.
Yo mandé el día 21 el primer correo y el día 23 el segundo correo con la factura. Hasta que no mandéis la factura no os van a mandar el correo con la confirmación definitiva.
Yo he recibido 2 correos, aun estoy esperando al último de ellos que es el que te confirma definitivamente que tienes reloj.
Haber si dejáis de liar a los compañeros. La factura no es necesaria para recibir el reloj, otra cosa es que alguien la quiera ya para vender el móvil. Amena no suele entregar la factura de inmediato precisamente para asegurarse que no devuelves el móvil y recibas el reloj, cosa que sony va a controlar.
jesus.rincon
29/05/15, 16:14:37
Acabo de llamar a amena y dicen que no hace falta factura, que con el justificante ese ya vale
Pues claro. Tanto Sony como amena a mi también me han confirmado que no ed necesario.
zitakar
29/05/15, 16:20:56
Yo acabo de confirmar con Sony mediante el chat, que como estoy esperando un reemplazo a ver si habría después problemas con esto ya que el IMEI no va a coincidir, y me han dicho que no hay ningún problema, que mi registro está en orden así que que no me preocupe.
comasalex
29/05/15, 16:32:33
Yo estoy llamando para que me inicien el registro antes de que acabe el mes aunque el teléfono no lo tendré hasta la semana que viene.
Por el chat no me resuelven nada y insisten en que llame al 902, en este número una máquina no deja de hablar, me pasa con un operador y después de mucho esperar me dice que no hay disponibles...
me decis cual es el numero al que tengo que llamar? el martes recojo mi z3 y quiero llamar para registrarme aver si tengo suerte y me llega alguno
darktony85
29/05/15, 16:38:07
Haber si dejáis de liar a los compañeros. La factura no es necesaria para recibir el reloj, otra cosa es que alguien la quiera ya para vender el móvil. Amena no suele entregar la factura de inmediato precisamente para asegurarse que no devuelves el móvil y recibas el reloj, cosa que sony va a controlar.
A VER si también dejas de liar al personal.
A mi desde Sony me han dicho que si que necesitan la factura y que el justificante de compra es para pre-reservar el reloj pero no para reservarlo de forma definitiva.
Que puede no ser así? Quizá, porque desde Sony parece que dicen una cosa u otra y a saber cual es la buena.
He comprado ayer el teléfono. Merece la pena llamar para probar lo del smartwatch, o mejor me ahorro la llamada?
Llama desde un fijo, que así solo son unos 11 céntimos el minuto (por lo que me acuerdo)
Acabo de hablar con una chica via chat.
Me a dicho que a los de AMENA se les pedira, cuando acabe la promocion, la factura para confirmar que esta todo correcto. A mi me a dicho que si ya la tenia que la envíe para que ya se quede registrada.
A mi me confirmaron la participacion el dia 7, aprovechando le he preguntado que si eso significaba que ya tenia reloj, y me ha dicho que los listados definitivos aun no los tienen de modo que no se puede confirmar nada aun.
me decis cual es el numero al que tengo que llamar? El martes recojo mi z3 y quiero llamar para registrarme aver si tengo suerte y me llega alguno
902 180 576
Necesitarás darles el IMEI del Z3, y si no lo vas a tener hasta el martes, me temo que tampoco vas a saber el IMEI hasta ese día. Pero bueno, cambiaron tantas cosas en esta promo que igual ahora ni piden el IMEI para registrarse
zitakar
29/05/15, 17:12:37
902 180 576
Necesitarás darles el IMEI del Z3, y si no lo vas a tener hasta el martes, me temo que tampoco vas a saber el IMEI hasta ese día. Pero bueno, cambiaron tantas cosas en esta promo que igual ahora ni piden el IMEI para registrarse
Sí que piden el IMEI, sin eso no hay nada que hacer...
iphonero83
29/05/15, 17:24:06
Yo diría que no es normal.
Los de amena dicen que si, que tarda en activarse de 24 a 72 horas...
norman3
29/05/15, 17:35:13
A VER si también dejas de liar al personal.
A mi desde Sony me han dicho que si que necesitan la factura y que el justificante de compra es para pre-reservar el reloj pero no para reservarlo de forma definitiva.
Que puede no ser así? Quizá, porque desde Sony parece que dicen una cosa u otra y a saber cual es la buena.
Pues a mi desde sony me han dicho que la factura NO es necesaria ya que saben que Amena no las emite hasta pasadas unas semanas.
Sprungli
29/05/15, 17:40:10
Como el agua. :oh:
¿Cómo?
Una vez hayas comprado tu Sony Xperia Z3 (http://comunidad.amena.com/t5/android/HILO-OFICIAL-Sony-Xperia-Z3/td-p/31291) en la tienda de amena.com (https://tiendaonline2.amena.com/necesito-un-movil/), llama al teléfono 902 180 576 de Sony (de 10h a 18h de lunes a viernes). El agente te solicitará que envíes a la cuenta de correo
[email protected]
• El resumen de pedido del terminal que te hemos enviado a tu correo electrónico al finalizar la compra.
• Copia de tu DNI
• Foto del IMEI del terminal
Una vez recibida la documentación, el agente comprobará los datos y te enviará un correo confirmando la participaciónen la promoción.
La promoción es válida hasta al 31 de mayo 2015 o hasta fin de existencias (1.300 uds).
.
darktony85
29/05/15, 17:40:48
Pues a mi desde sony me han dicho que la factura NO es necesaria ya que saben que Amena no las emite hasta pasadas unas semanas.
No es necesaria para apuntarse en la reserva pero si para reclamar el reloj. Es lo que Sony me ha dicho a mi.
Pero vamos, que a cada uno parece que le dice una cosa, no es que nadie líe a nadie es que aquí cada uno dice lo que le han dicho desde Sony.
colgao33
29/05/15, 17:52:46
Bueno me acaban de decir desde el chat de sony que si han ampliado la promocion para amena, que desde la propia amena lo han solicitado, tenemos hasta el 15 de junio para apuntarnos y que necesitan la factura para enviarnos el reloj, lo que hacen antes es hacernos una reserva y con la factura se completa el proceso.
Sprungli
29/05/15, 17:56:59
No será que han ampliado el plazo para enviar la documentación, que es diferente. Y aun así, el numero de Smartwatch es el mismo, no pueden cambiar las bases depositadas en el notario sobre la marcha. :oh:
comasalex
29/05/15, 18:13:03
A mi también me han dicho que han ampliado el número de relojes de la promoción aunque iban bastante solicitados.
Un 10 para ellos y sobretodo para el chat y teléfono.
jesus.rincon
29/05/15, 18:13:51
A VER si también dejas de liar al personal.
A mi desde Sony me han dicho que si que necesitan la factura y que el justificante de compra es para pre-reservar el reloj pero no para reservarlo de forma definitiva.
Que puede no ser así? Quizá, porque desde Sony parece que dicen una cosa u otra y a saber cual es la buena.
Primero. Cuando he dicho que dejéis de liar a los compañeros me refería en general a todos los que dicen que es necesaria la factura y no a ti en particular.
Segundo. Pues lo de que la factura es necesaria para reservar el reloj te lo habrán dicho a tí porque a mi me han confirmado que tengo reloj seguro y sin factura.
Sprungli
29/05/15, 18:14:20
Cuanto más leo sobre la promoción, menos entiendo el lío que tenéis montado aquí. Las condiciones han sido las mismas desde el principio. :rolleyes:
* El premio será enviado por transporte especial debido a su valor en un periodo
máximo de 45 días desde la finalización de la redención 15 Junio.
El cliente deberá enviar la documentación solicitada a la cuenta de correo:
[email protected], de forma que los documentos sean visibles.
Por razones de control, si el participante no aporta debidamente todos los datos y
documentos no podrá disfrutar del regalo.
- No se aceptarán peticiones que incumplan de cualquier otro modo las
condiciones de la promoción.
.
colgao33
29/05/15, 18:21:48
No será que han ampliado el plazo para enviar la documentación, que es diferente. Y aun así, el numero de Smartwatch es el mismo, no pueden cambiar las bases depositadas en el notario sobre la marcha. :oh:
El plazo sigue siendo el mismo, hasta el 15 de junio. A mi me suena raro tambien pero bueno creo q tenemos mas que ganar que de perder, a unas malas es una sola llamada y podemos tener un reloj.
Sprungli
29/05/15, 18:30:40
Yo me voy a esperar a la promoción en la que regalan la medicación que hay que tomarse con el teléfono. No vaya a ser que sea contagioso eso de que las cosas sean raras. :silbando:
Que buena noticia he recuperado la confianza en amena.
Pero no nos engañemos, saben que la pifiaron pero bien y no debería de quedarse nadie sin reloj así que a reclamarle a amena (no a sony) el reloj de marras.
comasalex
29/05/15, 18:34:47
Que buena noticia he recuperado la confianza en amena.
Pero no nos engañemos, saben que la pifiaron pero bien y no debería de quedarse nadie sin reloj así que a reclamarle a amena (no a sony) el reloj de marras.
Ojo con Amena porque les están liando a los pobres de Sony con los emei y demás....
A demás a mi ayer me dijeron por telf que no se podía pagar por paypal de ninguna manera ni por telf ni por web y resulta que por web se puede comprar con paypal.. Así que suerte de uno de vosotros que lo dijo.
3lcoco69
29/05/15, 18:40:31
Ojo con Amena porque les están liando a los pobres de Sony con los emei y demás....
A demás a mi ayer me dijeron por telf que no se podía pagar por paypal de ninguna manera ni por telf ni por web y resulta que por web se puede comprar con paypal.. Así que suerte de uno de vosotros que lo dijo.
Yo lo pague por paypal jajaja anda que estan enterados estos de amena, les pido la factura del z3 y me mandan la de el primer z3 que me mandaron, en vez de la del que me enviaron de reemplazo...
darktony85
29/05/15, 19:03:36
Primero. Cuando he dicho que dejéis de liar a los compañeros me refería en general a todos los que dicen que es necesaria la factura y no a ti en particular.
Segundo. Pues lo de que la factura es necesaria para reservar el reloj te lo habrán dicho a tí porque a mi me han confirmado que tengo reloj seguro y sin factura.
Cuando dije que a mi Sony me había dicho lo que puse era a modo de ejemplo, no que me lo dijeses a mi en particular.
A mi no es al único al que Sony le ha dicho que necesitan la factura, si lees mas del hilo lo podrás comprobar. Sin ir mas lejos, el mensaje inmediatamente anterior al tuyo (de colgao33) verás que a el le han dicho lo mismo que a mi.
Mi mensaje era para hacerte ver que si para ti liar al personal es decir lo que a un user le han dicho, para mi podría ser que en realidad tu estuvieses liando a la gente porque a mi me han dicho otra cosa.
En todo caso es Sony la que lo lía porque está diciendo cosas distintas.
Mirad lo que pone en la página de la promoción:
*Limitado a 2000 unidades durante el mes de mayo 2015. Precio de venta recomendado.
Los que no hemos llamado, nos hemos quedado sin reloj? :(
alferan
29/05/15, 20:12:29
Mirad lo que pone en la página de la promoción:
*Limitado a 2000 unidades durante el mes de mayo 2015. Precio de venta recomendado.
Los que no hemos llamado, nos hemos quedado sin reloj? :(
Lo han ampliado con más unidades, hoy yo he podido registrarme, yo y más gente vaya...
Hoy ya no se puede llamar, así que intentalo el Lunes, o quizás envía la documentación sin la llamada. Hay gente que le ha servido, aunque luego les envían un email pidiendo que llamen, o eso he leído un poco más atrás.
Sprungli
29/05/15, 20:30:37
Se os va la pinza. Los chicos de atención al cliente no han cambiado la promoción, siempre ha sido la misma, pero no os leísteis las bases de la oferta y solo hablabais de oídas. :loco: http://nyreefs.org/forums/images/smilies/2/goat.gif
http://www.htcmania.com/data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACAAAAAgCAMAAAB EpIrGAAAAOVBMVEX///8AAAD//8yZmZnMzJlmAABmMwDd3d3/mQD/mZlmZmbx8fGZZgD/zADAwMB3d3eZZjPMzMz//wBVqGqhAAABIUlEQVQ4jX2U65aDIAyEGRIBa9vt7vs/7E64KYq1P8oxH5PJ5eicgz3u9gHkIfK4R/J9kPmmkjGqlOOXXMh/sxT1yDTwZ0Bkzw/vVWcKZDICLzK1UC0yHltZOHfHLPK+RDjx/RnkaEBoKUbxu8FBwxLwvnQFO+IokC0cEqiKHgElYAnsZpXRPYe 1oIh6WZZlixkZAKBmZpw1FaSngKKKGMC32FiQ9EJzTyii9LGuK xU4GHvtxzoVagJEVtjYcZw9LF6ApTR5HDw+wRxlAr+TcYVQHLO fm5ssMZ4NUCPksjZgPIRGyGVrTEHDB6UlelkrVhCe/BXgfbZQehxCqov5/sE1zNGmVwcGos8+vRoxZmhxAinNVrrFgZT+boBa1/wj8A+yeAYS+WjLnQAAAABJRU5ErkJggg==
Yo envié la documentación el día 19 de Mayo, pasados unos días llamé y me dijeron que ya se había llenado el cupo. Hoy he llamado y me han inscrito con el correo que envié el día 19. Solo Iker Jimenez puede resolver este misterio...
Acabo de ver este post y estoy por pegarme un tiro.
Llevo como un mes con la pantalla de mi Xperia z rota, sin poder bajar la barra de notificaciones como las personas normales y haciendo malabares para aguantar el móvil hasta que saliera el bq m5, y ahora voy y veo esto...
Estoy por pillarmelo, he estado mirando en la web de amena y ya no sale nada del SmartWatch. Sigue habiendo promoción si lo compramos ya mismo? Es una oferta increíble.
Sprungli
29/05/15, 21:09:56
Llevan más de una semana con el Hilo de afectados mientras la promoción seguía en pie (que no van a dejar de ser 2000 Smartwatch) y no eran capaces de completar el registro para poder entrar en el cupo. Tenían que haber explicado que eran perjudicados de la olla. Solo había que leer el post de Amena con el anuncio o las mismas bases dando de plazo hasta el 15 de Junio. :facepalm:
3lcoco69
29/05/15, 21:31:38
Llevan más de una semana con el Hilo de afectados mientras la promoción seguía en pie (que no van a dejar de ser 2000 Smartwatch) y no eran capaces de completar el registro para poder entrar en el cupo. Tenían que haber explicado que eran perjudicados de la olla. Solo había que leer el post de Amena con el anuncio o las mismas bases dando de plazo hasta el 15 de Junio. :facepalm:
Pero si la gente llamaba y les decian que no se podia ya
ey que buena noticia...
Una lástima que ya no puedo llamar, y el próximo día disponible para ello ya no sea mayo...
De todas formas del 1 al 31 de mayo es cuando hay que comprarlo pero apuntarse imagino que podré hacerlo el lunes por teléfono, aun así voy a mandarles ahora los datos al mail que tienen y a ver si tenemos suerte!
PD. Me alegra que nuestras quejas hayan tenido efecto
darktony85
29/05/15, 21:42:44
Llevan más de una semana con el Hilo de afectados mientras la promoción seguía en pie (que no van a dejar de ser 2000 Smartwatch) y no eran capaces de completar el registro para poder entrar en el cupo. Tenían que haber explicado que eran perjudicados de la olla. Solo había que leer el post de Amena con el anuncio o las mismas bases dando de plazo hasta el 15 de Junio. :facepalm:
Muy listo no eres no? Pregunto.
Eran 200 relojes para Amena, no 2000. Amena no informó de que era una promoción y mucho menos limitada hasta días después.
Los afectados éramos aquellos que habiéndolo comprado sin avisar de que era una promo (tan solo que te regalaban un smartwatch gratis sin letra pequeña) luego nos encontramos con que no quedaban relojes (porque además recibimos el móvil demasiado tarde algunos).
La promo como dices seguía en pie por fecha pero no por unidades, las cuales se agotaron y ahora han dicho que han aumentado las unidades para Amena y para Orange. No lo digo yo, lo dice Sony.
Yo llamé hace una semana y me dijeron que no quedaban relojes y no me dejaron apuntarme y como yo varios mas. Hoy he llamado y me han apuntado sin problemas.
Antes de decir tonterias mejor te lees un poco de que va todo.
zitakar
29/05/15, 21:49:02
Muy listo no eres no? Pregunto.
Eran 200 relojes para Amena, no 2000. Amena no informó de que era una promoción y mucho menos limitada hasta días después.
Los afectados éramos aquellos que habiéndolo comprado sin avisar de que era una promo (tan solo que te regalaban un smartwatch gratis sin letra pequeña) luego nos encontramos con que no quedaban relojes (porque además recibimos el móvil demasiado tarde algunos).
La promo como dices seguía en pie por fecha pero no por unidades, las cuales se agotaron y ahora han dicho que han aumentado las unidades para Amena y para Orange. No lo digo yo, lo dice Sony.
Yo llamé hace una semana y me dijeron que no quedaban relojes y no me dejaron apuntarme y como yo varios mas. Hoy he llamado y me han apuntado sin problemas.
Antes de decir tonterias mejor te lees un poco de que va todo.
Muy bien dicho, sí señor!
Sprungli
29/05/15, 21:52:09
Llamaban al servicio de atención al cliente de Amena, que solo saben las fechas de la promoción que tiene Amena en ese momento. La promoción y el numero de teléfono para inscribirse es de Sony. Si vas al blog de Amena te lo explica bien claro. Pero esperaban que en Amena les solucionasen el problema y el registro, y claro en atención al cliente no sabían nada.
Y se liaron a poner denuncias en consumo a Amena. :D
Solo había que leer las instrucciones de la promoción donde daban toda la información y que he puesto unos mensajes atrás.
(jo, es que hay que leer. Qué tramposos :cry:)
3lcoco69
29/05/15, 21:53:55
Llamaban al servicio de atención al cliente de Amena, que solo saben las fechas de la promoción que tiene Amena en ese momento. La promoción y el numero de teléfono para inscribirse es de Sony. Si vas al blog de Amena te lo explica bien claro. Pero esperaban que en Amena les solucionasen el problema y el registro, y claro en atención al cliente no sabían nada.
Y se liaron a poner denuncias en consumo a Amena. :D
Solo había que leer las instrucciones de la promoción donde daban toda la información y que he puesto unos mensajes atrás.
(jo, es que hay que leer. Que tramposos :cry:)
Que llamaban a SONY!!!
jesus.rincon
29/05/15, 21:54:12
Cuando dije que a mi Sony me había dicho lo que puse era a modo de ejemplo, no que me lo dijeses a mi en particular.
A mi no es al único al que Sony le ha dicho que necesitan la factura, si lees mas del hilo lo podrás comprobar. Sin ir mas lejos, el mensaje inmediatamente anterior al tuyo (de colgao33) verás que a el le han dicho lo mismo que a mi.
Mi mensaje era para hacerte ver que si para ti liar al personal es decir lo que a un user le han dicho, para mi podría ser que en realidad tu estuvieses liando a la gente porque a mi me han dicho otra cosa.
En todo caso es Sony la que lo lía porque está diciendo cosas distintas.
Perdona, tienes razón. Los que nos están liando son los de Sony, y especialmente los de Amena, que a cada uno nos dice una cosa distinta.
zitakar
29/05/15, 21:57:35
Llamaban al servicio de atención al cliente de Amena, que solo saben las fechas de la promoción que tiene Amena en ese momento. La promoción y el numero de teléfono para inscribirse es de Sony. Si vas al blog de Amena te lo explica bien claro. Pero esperaban que en Amena les solucionasen el problema y el registro, y claro en atención al cliente no sabían nada.
Y se liaron a poner denuncias en consumo a Amena. :D
Solo había que leer las instrucciones de la promoción donde daban toda la información y que he puesto unos mensajes atrás.
(jo, es que hay que leer. Qué tramposos :cry:)
No merece la pena perder más el tiempo contigo, sinceramente.
YO he llamado a Sony (A SONYYYYYYYYYYYYYYYYYY que no Amena) Y ME HAN DICHO QUE NOOOOOOOOOO HABÍA RELOJES. Esto la semana pasada. Y hoy me he podido registrar en la promoción porque han ampliado en 500 unidades. Y HE VUELTO A LLAMAR A SONYYYYYYYYY, SONYYYYYY, SONY, No Amena.
Date por enterado.
O sal del hilo. He dicho.
Sprungli
29/05/15, 21:59:52
¿Quién os ha dicho que solo había 200? Nadie. "Alguien" en el foro. X-D
Si lees las instrucciones te explican cuantos Smartwatch y en que plazos se puede enviar la documentación.
3lcoco69
29/05/15, 22:02:33
¿Quién os ha dicho que solo había 200? Nadie. "Alguien" en el foro. X-D
Si lees las instrucciones te explican cuantos Smartwatch y en que plazos se puede enviar la documentación.
Pero si lo decia la propia sony... Valla tela el listillo este [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] te estas luciendo
jesus.rincon
29/05/15, 22:03:35
Muy listo no eres no? Pregunto.
Eran 200 relojes para Amena, no 2000. Amena no informó de que era una promoción y mucho menos limitada hasta días después.
Los afectados éramos aquellos que habiéndolo comprado sin avisar de que era una promo (tan solo que te regalaban un smartwatch gratis sin letra pequeña) luego nos encontramos con que no quedaban relojes (porque además recibimos el móvil demasiado tarde algunos).
La promo como dices seguía en pie por fecha pero no por unidades, las cuales se agotaron y ahora han dicho que han aumentado las unidades para Amena y para Orange. No lo digo yo, lo dice Sony.
Yo llamé hace una semana y me dijeron que no quedaban relojes y no me dejaron apuntarme y como yo varios mas. Hoy he llamado y me han apuntado sin problemas.
Antes de decir tonterias mejor te lees un poco de que va todo.
Muy bien explicado.
Yo compré el móvil el 13 de mayo y tardaron en enviármelo 2 semanas, siempre con mentiras por parte de amena, y me quedé sin reloj por culpa de amena, que tardó mucho el envío porque dio prioridad a las portabilidades antes que a las altas nuevas.
jesus.rincon
29/05/15, 22:08:02
Pero si lo decia la propia sony... Valla tela el listillo este [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] te estas luciendo
Totalmente cierto. Sony siempre decía cuando yo llamaba que para amena solo había 200 y no 1300.
colgao33
29/05/15, 22:20:59
Yo espero que lo que me han dicho desde sony sea cierto, porque no he llamado hoy para apuntarme porque de plazo tenemos hasta el 15 de junio, siempre que el movil tenga fecha de compra de mayo.
Nonamed
29/05/15, 22:21:05
Caballeros hagan el favor de rebajar el tono.
3lcoco69
29/05/15, 22:29:54
Que el ritmo no pare [emoji6]
Yo espero que lo que me han dicho desde sony sea cierto, porque no he llamado hoy para apuntarme porque de plazo tenemos hasta el 15 de junio, siempre que el movil tenga fecha de compra de mayo.
ey compi yo no he llamado porque ya estaba fuera del horario comercial, pero le he enviado los datos necesarios al mail y me han contestado con número de referencia.
Hazlo por si acaso para que estes registrado y te guarden el orden de inscripción.
Primero. Cuando he dicho que dejéis de liar a los compañeros me refería en general a todos los que dicen que es necesaria la factura y no a ti en particular.
Segundo. Pues lo de que la factura es necesaria para reservar el reloj te lo habrán dicho a tí porque a mi me han confirmado que tengo reloj seguro y sin factura.
Pues que suerte has tenido, debes de ser el único al que han confirmado que le corresponde un reloj.
Yo recibí el móvil el 05/05 y ese mismo día llamé al 902, me enviaron el correo, les respondí a ese correo adjuntando la documentación que me pidieron (Justificante de garantía, foto DNI, foto caja móvil donde aparece IMEI) y a las 2 horas ya tenía el correo de SONY diciendo que estaba apuntado en la promo y la documentación correcta
El 08/05 recibí la factura del móvil y, como ya tenía la confirmación de que estaba dentro de la promo con todo OK, no la envié.
EL 21/05 (creo recordar) decido enviarla y me vuelven a responder que han recibido la documentación y que está todo correcto. Ese mismo día abro un chat con SONY para asegurarme de que tienen toda la documentación, enviada en dos tandas, en el mismo "expediente" y que figuro dado de alta el día 05/05 y no el 21/05 (día en el que envié la factura para completar todo). El agente así me lo confirma (punto importante ya que va por orden de anotación), y le pregunto si me puede decir si me corresponde un reloj y me dice que hasta que el Dpto de Promociones acabe con las gestiones y revisiones de documentación, no se sabe nada...
Pero si a ti te lo han confirmado...
iphonero83
30/05/15, 02:41:14
Yo voy a cambiar el mío por otro, ya que la cámara me hace unas fotos penosas... quedan verdes o me enviarán uno blanco??
Le has quitado los plásticos al hacer las fotos? Porque penosas no las hace....
iphonero83
30/05/15, 02:46:24
En mi antiguo nexus 4 yo la quitaba yendo a aplicaciones,servicios de google play y quitando la casilla de mostrar notificaciones, espero que te sirva:ok:
Tomo nota porque quiero quedarme en Kit kat también
alorde84
30/05/15, 09:57:53
Buenos días a todos!
Bueno compañeros, a ver quien tuviese la amabilidad de orientarme un poco. Resulta que ayer me enteré (al entrar en este hilo) de que Sony había aumentado las unidades de la promoción del SmartWatch 3 que se regalaba junto con la compra del Z3.
Me compré el terminal el 19 de Mayo. Cuando fui a llamar el día 22 a Sony, me dijo que no podía inscribirme. No obstante el mismo día que lo compré llame a Sony y sin darle apenas datos me dió un número de referencia.
en consecuencia, ayer mandé un correo a Sony con los siguientes datos, que no se si serán válidos (el móvil lo pagué yo porque era un regalo para mi esposa aunque hice uso de su cuenta de amena, ya que un servidor es de masmovil). en consecuencia les mandé:
1) Fotografía de la caja del Z3 por la zona de la etiqueta donde se ve claramente su IMEI
2) Escaneo del DNI de mi esposa (Es la titular de la línea y la que efectuó la compra a efectos "legales" XD)
3) Captura del correo que recibió ella en su cuenta de correo procedente de amena donde aparece la fecha de compra y un úmero de pedido
4) PDF con el resumen de compra. El problema es que sólo aparece el número de teléfono de la línea de amena y la dirección de envío, lo único que esa dirección coincide con la que aparece en su DNI, espero que sirva
En fin, creeis que "colará" con eso? Lo digo porque llevo llamando a AMENA 1 semana y siempre me dicen lo mismo : "1 mes caballero, lo siento mucho pero es nuestro sistema". ¿Cómo demonios hago para que me hagan caso?¿Mejor uso el chat?
Un saludo compañeros!
iphonero83
30/05/15, 10:47:29
Buenos días a todos!
Bueno compañeros, a ver quien tuviese la amabilidad de orientarme un poco. Resulta que ayer me enteré (al entrar en este hilo) de que Sony había aumentado las unidades de la promoción del SmartWatch 3 que se regalaba junto con la compra del Z3.
Me compré el terminal el 19 de Mayo. Cuando fui a llamar el día 22 a Sony, me dijo que no podía inscribirme. No obstante el mismo día que lo compré llame a Sony y sin darle apenas datos me dió un número de referencia.
en consecuencia, ayer mandé un correo a Sony con los siguientes datos, que no se si serán válidos (el móvil lo pagué yo porque era un regalo para mi esposa aunque hice uso de su cuenta de amena, ya que un servidor es de masmovil). en consecuencia les mandé:
1) Fotografía de la caja del Z3 por la zona de la etiqueta donde se ve claramente su IMEI
2) Escaneo del DNI de mi esposa (Es la titular de la línea y la que efectuó la compra a efectos "legales" XD)
3) Captura del correo que recibió ella en su cuenta de correo procedente de amena donde aparece la fecha de compra y un úmero de pedido
4) PDF con el resumen de compra. El problema es que sólo aparece el número de teléfono de la línea de amena y la dirección de envío, lo único que esa dirección coincide con la que aparece en su DNI, espero que sirva
En fin, creeis que "colará" con eso? Lo digo porque llevo llamando a AMENA 1 semana y siempre me dicen lo mismo : "1 mes caballero, lo siento mucho pero es nuestro sistema". ¿Cómo demonios hago para que me hagan caso?¿Mejor uso el chat?
Un saludo compañeros!
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/30/602a52a4cc4217ed0f83f2c81f57e5ed.jpg
alorde84
30/05/15, 10:50:34
Muchas gracias iphonero83!
Por cierto, si al hacer la prueba de presión, los valores pasan de 999 a 1003 (o 1012si aprieto considerablemente más) es estanco o tengo que pedir reemplazo. ¿Lo llevariais a un SAT para que ellos hagan la prueba de estanqueidad?
Saludos!
iphonero83
30/05/15, 10:53:24
Muchas gracias iphonero83!
Por cierto, si al hacer la prueba de presión, los valores pasan de 999 a 1003 (o 1012si aprieto considerablemente más) es estanco o tengo que pedir reemplazo. ¿Lo llevariais a un SAT para que ellos hagan la prueba de estanqueidad?
Saludos!
A mi me sube lo mismo, luego baja, no te rayes es estanco
xivos la promo sirbe para orange?
xivos la promo sirbe para orange?
Solo si tienes el certificado de ortografía básica.
marsatack
30/05/15, 12:53:29
Juuuerrr, a ver si tengo suerte, lo compré el viernes y teoricamente me llega el lunes, así que por lo que pone en el post anterior deberia de acojerme a la promo....a ver si tengo suerte'''
iphonero83
30/05/15, 13:30:58
Juuuerrr, a ver si tengo suerte, lo compré el viernes y teoricamente me llega el lunes, así que por lo que pone en el post anterior deberia de acojerme a la promo....a ver si tengo suerte'''
Es por compra hasta 31 de mayo
A alguno os pasa que se ve la parte derecha de la pantalla según la miras como más azulada que el resto de la pantalla? No se si pedir el reemplazo...
iphonero83
30/05/15, 13:43:25
Y lo de la llamada al 902 lo veo una tontería, un sacacuartos, porque el locutor me preguntaba datos que ya vienen en el PDF, yo creo que para que pase el tiempo y así se costean algo.
iphonero83
30/05/15, 13:46:42
A alguno os pasa que se ve la parte derecha de la pantalla según la miras como más azulada que el resto de la pantalla? No se si pedir el reemplazo...
No me he fijado ahora lo miro
misterkoma
30/05/15, 13:47:35
Yo he pillado el teléfono con orange. Con Adsl y una linea adicional. La gestíon la hice ayer. Pero lógicamento no tengo el teléfono. Quizás la semana que viene. Yo entraría en la promoción?
No me he fijado ahora lo miro
Yo lo noto cuando la pantalla es blanca, por ejemplo en WhatsApp, Twitter o tapatalk, o poniendo la pantalla totalmente blanca.
comasalex
30/05/15, 13:49:47
Y lo de la llamada al 902 lo veo una tontería, un sacacuartos, porque el locutor me preguntaba datos que ya vienen en el PDF, yo creo que para que pase el tiempo y así se costean algo.
Saca cuartos tampoco porque en teoria del 902 ellos no cobran nada. Lo que veo más probable es que lo hagan para que no se apunte todo el mundo y solo lo hagan los interesados que realmente son los que le darán uso y podrán hacer difusión positiva de Sony y su smartwatch y así tienen la publicidad hecha para su nuevo smartwatch. A demás que así también pillan a usuarios que quizás no comprarían el Xperia.
iphonero83
30/05/15, 14:00:17
Yo he pillado el teléfono con orange. Con Adsl y una linea adicional. La gestíon la hice ayer. Pero lógicamento no tengo el teléfono. Quizás la semana que viene. Yo entraría en la promoción?
Con Orange no se cuales son las fechas de la promoción
Buenas! Ayer pedí reemplazo de mi terminal y me dijeron que ya lo dejaban anotada y se me informaria por SMS o mal, pero hasta ahora no he recibido nada.... Es normal??
Yo pedí el primer reemplazo el martes por la tarde y el jueves me llegó el móvil. Y luego ayer viernes pedí el segundo reemplazo y me llegó por la tarde el SMS de que en 1 día laborable me entragarían el móvil.
Yo pedí el primer reemplazo el martes por la tarde y el jueves me llegó el móvil. Y luego ayer viernes pedí el segundo reemplazo y me llegó por la tarde el SMS de que en 1 día laborable me entragarían el móvil.
2 reemplazos?
han sido por la misma causa? de que color lo tenias?
2 reemplazos?
han sido por la misma causa? de que color lo tenias?
Blancos.
El primero tenia el marco derecho mal sellado y me daba igual, pensaba quedármelo, pero al no funcionarme bien el táctil al enviar un whatsapp (que ya he visto que no es problema solo mío) me rallé y decidí pedir el reemplazo.
Pues bien, este que me ha llegado tiene los marcos peor sellados y además una fuga de luz que se ve sin ser de noche.
Así que ahora me arrepiento, tenía que haberme quedado con el primero y punto [emoji17]
Blancos.
El primero tenia el marco derecho mal sellado y me daba igual, pensaba quedármelo, pero al no funcionarme bien el táctil al enviar un whatsapp (que ya he visto que no es problema solo mío) me rallé y decidí pedir el reemplazo.
Pues bien, este que me ha llegado tiene los marcos peor sellados y además una fuga de luz que se ve sin ser de noche.
Así que ahora me arrepiento, tenía que haberme quedado con el primero y punto [emoji17]
joer que mala suerte, bien es sabido que a la tercera...
:ok:
Yo pedí el primer reemplazo el martes por la tarde y el jueves me llegó el móvil. Y luego ayer viernes pedí el segundo reemplazo y me llegó por la tarde el SMS de que en 1 día laborable me entragarían el móvil.
:roto2: debo suponer entonces que el operador me dio largas??? Lo hiciste por chat o por teléfono??
jaime9714
30/05/15, 15:07:23
Pues a mi sinceramente Amena me ha tratado muy bien, tardo 3 días en mandarme el móvil y 3 días el remplazo (una pequeña fuga de luz y el problema de Whatsapp) , así que 10
iphonero83
30/05/15, 15:19:26
Pues a mi sinceramente Amena me ha tratado muy bien, tardo 3 días en mandarme el móvil y 3 días el remplazo (una pequeña fuga de luz y el problema de Whatsapp) , así que 10
Eso del guasap no será de la aplicación? No creo que sea culpa del táctil
iphonero83
30/05/15, 15:20:00
Pues a mi sinceramente Amena me ha tratado muy bien, tardo 3 días en mandarme el móvil y 3 días el remplazo (una pequeña fuga de luz y el problema de Whatsapp) , así que 10
Y con este ya no tienes problemas del guasap?
jaime9714
30/05/15, 15:43:03
Y con este ya no tienes problemas del guasap?
No lo he probado aún,pero seguro que es de la app :ok: Cuando lo sepa comento
vOrtiz440
30/05/15, 15:47:42
A alguno os pasa que se ve la parte derecha de la pantalla según la miras como más azulada que el resto de la pantalla? No se si pedir el reemplazo...
Si tio, ademas que en la parte derecha es como si lo que vieras estuviese mas oscura, ahora mismo no lo llevare al sat, esperare a tener el reloj y despues lo mandare.
iphonero83
30/05/15, 15:47:43
No lo he probado aún,pero seguro que es de la app :ok: Cuando lo sepa comento
Instala esta versión a ver http://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-12-109-android-apk-download/
Si tio, ademas que en la parte derecha es como si lo que vieras estuviese mas oscura, ahora mismo no lo llevare al sat, esperare a tener el reloj y despues lo mandare.
Pues yo he estado hablando con amena por Twitter y al final he pedido el reemplazo. Me han dicho que no hay ningún problema por el reloj, de todas maneras el lunes hablaré con Sony
vOrtiz440
30/05/15, 15:52:25
Pues yo he estado hablando con amena por Twitter y al final he pedido el reemplazo. Me han dicho que no hay ningún problema por el reloj, de todas maneras el lunes hablaré con Sony
Directamente uno por otro????
Cuando se llevan el tuyo y te traen el nuevo?
marsatack
30/05/15, 15:53:13
A alguno os pasa que se ve la parte derecha de la pantalla según la miras como más azulada que el resto de la pantalla? No se si pedir el reemplazo...
PIDE REEMPLAZO.... no es un movil para dos dias... luego te arrepentiras
Directamente uno por otro????
Cuando se llevan el tuyo y te traen el nuevo?
Si, uno por otro al estar en los primeros 15 días. No me han dicho día, solo que me iba a gestionar la garantía.
PIDE REEMPLAZO.... no es un movil para dos dias... luego te arrepentiras
Ya lo he pedido, a ver si el que venga viene bien, sin problemas. La verdad es que le he estado dando muchas vueltas, pero es que no me iba a quedar contento con la pantalla así, que casi no se aprecia, pero yo lo noto.
vOrtiz440
30/05/15, 15:59:43
Ya lo he pedido, a ver si el que venga viene bien, sin problemas. La verdad es que le he estado dando muchas vueltas, pero es que no me iba a quedar contento con la pantalla así, que casi no se aprecia, pero yo lo noto.
Yo tambien lo noto tio la verdad, si no lo hago ahora no lo hare nunca... Pero tengo miedo de que me llegue uno que este peor que si fugas de luz que si no se que... En fin me lo pienso este finde, el movil me llego el dia 20 asi que hasta el lunes o martes tengo tiempo..
ErTetas
30/05/15, 16:00:15
No lo he probado aún,pero seguro que es de la app :ok: Cuando lo sepa comento
En el mío también le pasa lo del whatsapp.
Hay veces que vas a mandar el mensaje y por más que le des a enviar no responde.
iphonero83
30/05/15, 16:01:52
En el mío también le pasa lo del whatsapp.
Hay veces que vas a mandar el mensaje y por más que le des a enviar no responde.
Borra tu wasap e instala este http://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-12-109-android-apk-download/, es material design
jaime9714
30/05/15, 19:31:42
Una pregunta fuera del tema, después de tanto poner y quitar whatsapp se me ha bloqueado, es decir, le doy a llámame(ya no me deja ni por sms) y me dice que tengo que esperar 2 días para poder activar mi cuenta. ¿Alguien sabe como puedo saltarme tal insufrible espera y poder activar el Whatsapp ya?
dvd1094
30/05/15, 19:59:34
No lo he probado aún,pero seguro que es de la app :ok: Cuando lo sepa comento
El reemplazo que te han enviado trae ya los marcos bien?
ErTetas
30/05/15, 20:00:16
Borra tu wasap e instala este http://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-12-109-android-apk-download/, es material design
Ya tengo Material Design, en concreto la 2.12.94
jaime9714
30/05/15, 20:07:46
El reemplazo que te han enviado trae ya los marcos bien?
No, tiene borde negro un poco, pero no le doy importancia
dvd1094
30/05/15, 20:19:54
No, tiene borde negro un poco, pero no le doy importancia
Desde mi punto de vista, todos los que decis eso de que no le dais importancia, creo que si deberiais de darsela. Tened en cuenta que estais comprando un SONY XPERIA Z3, un smartphone de GAMA ALTA y de la marca SONY. Tened en cuenta que estais comprando eso y no estais comprando un Leagoo ni un Landvo ni ningun movil cancer de china. Creo que estais desaprovechando la oportunidad de pedir el reemplazo dentro de los 15 dias. Yo tengo muy claro que hasta que no me envien uno PERFECTO (que los tiene que haber por cojones, me extrañaria muchisimo que TODOS los xperia z3 tengan ese problema) no voy a parar. A mi no me cuesta nada pedir un reemplazo porque ademas te recogen el movil el mismo dia que te dan el nuevo. Al momento que pida 5 reemplazos (dios quiera que este tercer movil que me llega el lunes o el martes ya este bien y no tenga que llegar a ese limite), seguro que el sexto llega bien. Se deberian de cansar de enviarme moviles y recibirlo a los tres dias abierto, lo que significa que ya lo tienen que vender como KM0 o como movil de ocasion. Y digo que estais desaprovechando esa oportunidad porque cuantos mas hagamos lo que yo estoy haciendo, mas presion va a tener Amena a la hora de enviar los reemplazos y mas presion va a ejercer sobre Sony a la hora de que le envien terminales bien hechos.
Yo pienso que ese precio ha sido porque nos quieren meter una serie de moviles asquerosos que ha sacado Sony. Pero nosotros a lo que tenemos derecho es a un movil PERFECTO. En fin, no doy mas la tabarra, me voy a prepararme para ver la final de copa y, esperemos que gane mi FCB. Dicho esto, que cada cual haga lo que quiera, yo tengo bastante claro lo que voy a hacer y lo que me pertenece y no voy a dejar escapar lo que verdaderamente me pertenece.
Al final entre unos y otros me habéis convencido, pido el reemplazo hoy, solo tiene un poco de holgura en el lateral derecho y una minúscula fuga de luz en ese mismo lateral q no se ve si no es a oscuras y brillo a tope, prueba de presión ok, más de 10, espero no equivocarme...
Subo alguna foto 726524726525726526 es lo mejor que he conseguido sacar
jaime9714
30/05/15, 21:05:35
Subo alguna foto 726524726525726526 es lo mejor que he conseguido sacar
dvd1094 En la primera foto se asemeja el estado de los bordes de mi teléfono con los de él. A mi parecer es demasiado poco y aunque busques el terminal perfecto no creo que lo haya, son casi inapreciables debido a la poca distancia entre el marco y la pantalla
dvd1094 En la primera foto se asemeja el estado de los bordes de mi teléfono con los de él. A mi parecer es demasiado poco y aunque busques el terminal perfecto no creo que lo haya, son casi inapreciables debido a la poca distancia entre el marco y la pantalla
No se, pero ahora no hago otra cosa que mirar el marco y comparado con el lateral izquierdo esta de pena. La fuga de luz no se aprecia bien en la foto es algo más grande
ErTetas
30/05/15, 22:22:20
No se, pero ahora no hago otra cosa que mirar el marco y comparado con el lateral izquierdo esta de pena. La fuga de luz no se aprecia bien en la foto es algo más grande
Mi móvil está exactamente igual que el tuyo. Por el lateral derecho entraría agua a la hora de sumergirlo? El mío pasa la prueba de estanqueidad sin problema.
Yo me iba a pillar un z3 x 335 pero veo que me van a dar una mierda de las que estais devolviendo vosotros, suerte que me ha dado x visitar el subforo....
Enviado desde mi iPad con Tapatalk
comasalex
31/05/15, 00:08:25
Yo me iba a pillar un z3 x 335 pero veo que me van a dar una mierda de las que estais devolviendo vosotros, suerte que me ha dado x visitar el subforo....
Enviado desde mi iPad con Tapatalk
Sí, pero por comentarios que he visto no solo se trata de los de Amena...
dvd1094
31/05/15, 00:10:34
dvd1094 En la primera foto se asemeja el estado de los bordes de mi teléfono con los de él. A mi parecer es demasiado poco y aunque busques el terminal perfecto no creo que lo haya, son casi inapreciables debido a la poca distancia entre el marco y la pantalla
Exactamente asi estaba el primero que recibi. Como ya os dije, y ya tambien os he dicho mis ideas, mis pensamientos y mis intenciones, lo envie de vuelta. El segundo esta peor.
No se, pero ahora no hago otra cosa que mirar el marco y comparado con el lateral izquierdo esta de pena. La fuga de luz no se aprecia bien en la foto es algo más grande
Yo lo cambie a parte de porque esteticamente no me gustaba (me era imposible no desviar la vista hasta esa parte del movil) porque por ahi, digan lo que digan los test, entra agua.
Mi móvil está exactamente igual que el tuyo. Por el lateral derecho entraría agua a la hora de sumergirlo? El mío pasa la prueba de estanqueidad sin problema.
Si, por ahi entra agua, como ya he dicho en la anterior cita. Que ese agua llegue a algun componente del movil o no ya no lo se, pero agua entra 100%. Solo piensa que menos hueco que hay en el tejido de una camiseta (por poner un ejemplo) no hay ahí. El agua atraviesa una camiseta sin problema alguno. Por tanto, el agua pasa por ese hueco con menos problemas aun. Mi movil tambien pasaba los test de presion correctamente, pero no me da la gana de comprar un gama alta NUEVO (independientemente del precio, supuestamente eran moviles normales. No hemos comprados moviles reacondicionados ni mucho menos. En este caso si se podria entender el hueco) traiga ese desperfecto. Ahi, ademas de entrar agua, el polvo y la "mierdecilla", por decirlo de alguna forma, se acumula y eso queda feisimo.
Ya que cada uno haga lo que quiera dependiendo de como piense. Yo pienso como ya he dicho en un post un poco antes que este y eso no me lo va cambiar Amena, ni Sony ni el Papa Franchesco me digan lo que me digan.
Por cierto, ¡Visca el Barça cojones! :campeon:
comasalex
31/05/15, 00:27:44
Si, por ahi entra agua, como ya he dicho en la anterior cita. Que ese agua llegue a algun componente del movil o no ya no lo se, pero agua entra 100%. Solo piensa que menos hueco que hay en el tejido de una camiseta (por poner un ejemplo) no hay ahí. El agua atraviesa una camiseta sin problema alguno. Por tanto, el agua pasa por ese hueco con menos problemas aun. Mi movil tambien pasaba los test de presion correctamente, pero no me da la gana de comprar un gama alta NUEVO (independientemente del precio, supuestamente eran moviles normales. No hemos comprados moviles reacondicionados ni mucho menos. En este caso si se podria entender el hueco) traiga ese desperfecto. Ahi, ademas de entrar agua, el polvo y la "mierdecilla", por decirlo de alguna forma, se acumula y eso queda feisimo.
Ya que cada uno haga lo que quiera dependiendo de como piense. Yo pienso como ya he dicho en un post un poco antes que este y eso no me lo va cambiar Amena, ni Sony ni el Papa Franchesco me digan lo que me digan.
Por cierto, ¡Visca el Barça cojones! :campeon:
Visca!!
Cuando hablé con Amena me confirmaron que los móviles venían nuevos como los que se venden en otros sitios y que en ningún caso se trataba de reacondicionados.
Lo que quizás les ha pasado es que esta partida haya tenido menos controles de calidad y haya salido mal ensamblada de forma más o menos generalizada...
jaime9714
31/05/15, 00:46:42
Visca!!
Cuando hablé con Amena me confirmaron que los móviles venían nuevos como los que se venden en otros sitios y que en ningún caso se trataba de reacondicionados.
Lo que quizás les ha pasado es que esta partida haya tenido menos controles de calidad y haya salido mal ensamblada de forma más o menos generalizada...
Yo sigo pensando que tiene que ser un "error" generalizado, es decir, que de 9 z3 hay 10 que tienen un poquito de bordes negros
comasalex
31/05/15, 00:52:13
Yo sigo pensando que tiene que ser un "error" generalizado, es decir, que de 9 z3 hay 10 que tienen un poquito de bordes negros
En un caso así la empresa fabricante retiraría todo el lote... Que razón tienen para venderlos? Podrían arreglarlos y venderlos como reacondicionados. De esta forma pierde Sony y Amena (ya que cada cambio de dispositivo implica un transporte, revisión...).
No se...
dvd1094
31/05/15, 01:01:27
En un caso así la empresa fabricante retiraría todo el lote... Que razón tienen para venderlos? Podrían arreglarlos y venderlos como reacondicionados. De esta forma pierde Sony y Amena (ya que cada cambio de dispositivo implica un transporte, revisión...).
No se...
Asi de claro se lo dije al operador de amena que me atendio cuando pedi el segundo reemplazo. Le dije: "Por vuestro bien, el siguiente mandadlo PERFECTO puesto que si viene igual va a ir de vuelta de nuevo y me vais a mandar otro. Yo no pierdo nada, perdeis ustedes que pagáis transporte y no podéis vender ese terminal como nuevo"
Yunior2605
31/05/15, 01:10:06
Hombre yo quiero pensar que los Z3 que han salido defectuosos han sido fruto del azar y no que los hayan puesto a ese precio precisamente por estar defectuosos......
zitakar
31/05/15, 01:37:05
Yo pedí el primer reemplazo el martes por la tarde y el jueves me llegó el móvil. Y luego ayer viernes pedí el segundo reemplazo y me llegó por la tarde el SMS de que en 1 día laborable me entragarían el móvil.
Joder dos reemplazos en una semana! Y yo todavía esperando a que me llegue el primero desde el sábado día 23... Qué raro todo, no?
green3012
31/05/15, 11:04:57
Pero no ha salido ningun z3 bien?
Leo y leo y todo son quejas ,y despues de los remplazos porfin les enviaron uno que no tenga fallos?
Yunior2605
31/05/15, 11:22:47
Hombre el mio la verdad todo genial, así como habrá mucha gente que no tenga queja y no postee por aquí.
:roto2: debo suponer entonces que el operador me dio largas??? Lo hiciste por chat o por teléfono??
Lo hice por teléfono.
Drazen2003
31/05/15, 11:34:21
El mío, verde, genial desde el 8 de Mayo. Ni un error, fluidez máxima, batería impresionante, sin holguras, pantalla de muy buena calidad... Sin duda, el mejor smartphone que he tenido y ya son unos cuantos.
Tomo nota porque quiero quedarme en Kit kat también
Ya lo he logrado.
Ajustes/Personalización/Gestionar notificaciones/
Buscamos : Centro para actualizar y la desmarcamos.
Y adios a la notificación de lollipop en la barra de notificaciones.
Un saludo.
Y lo de la llamada al 902 lo veo una tontería, un sacacuartos, porque el locutor me preguntaba datos que ya vienen en el PDF, yo creo que para que pase el tiempo y así se costean algo.
Saca cuartos, saca cuartos, tampoco. Yo tuve que hacer 3 llamadas y creo que en total fueron 12 minutos y, sumando el establecimiento de llamada, fue 1 euro
Vamos, que me sale más caro poner un pie fuera de casa que llamar 12 minutos a un 902 :risitas:
ronnie_bad
31/05/15, 11:48:00
Una pregunta compañer@s a mi el z3 Blanco me llegó el viernes 29 y ayer ya llamé para cambiarlo tiene un pixel muerto pelin fuga de luz y los marcos no me convencen...
Otra cosa vuestro z3 es de Orange? Cuándo lo inicias sale Orange..y aplicaciones de Orange. El mio sí y cuándo contrate mira qué pregunté si era libre de fábrica y sin aplicaciones del operador menudos son... Y solo tiene problemas el Z3 Blanco o con el verde también hubieron devolución. Vaya con estos ojalá toque uno bueno el siguiente qué me den Gracias.
iphonero83
31/05/15, 12:20:30
Ya lo he logrado.
Ajustes/Personalización/Gestionar notificaciones/
Buscamos : Centro para actualizar y la desmarcamos.
Y adios a la notificación de lollipop en la barra de notificaciones.
Un saludo.
Gracias birky, entonces no es aconsejable actualizarlo a lollipop? He leído que en Kit kat suenan mejor los altavoces
iphonero83
31/05/15, 12:21:26
Una pregunta compañer@s a mi el z3 Blanco me llegó el viernes 29 y ayer ya llamé para cambiarlo tiene un pixel muerto pelin fuga de luz y los marcos no me convencen...
Otra cosa vuestro z3 es de Orange? Cuándo lo inicias sale Orange..y aplicaciones de Orange. El mio sí y cuándo contrate mira qué pregunté si era libre de fábrica y sin aplicaciones del operador menudos son... Y solo tiene problemas el Z3 Blanco o con el verde también hubieron devolución. Vaya con estos ojalá toque uno bueno el siguiente qué me den Gracias.
Como se ven los pixeles muertos?
Gracias birky, entonces no es aconsejable actualizarlo a lollipop? He leído que en Kit kat suenan mejor los altavoces
En mi caso, los altavoces van mucho mejor en Kk.
Un saludo.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
ronnie_bad
31/05/15, 12:37:28
Como se ven los pixeles muertos?
Pues en Diagnóstico en el apartado de pantalla, se te pondrá la pnatalla en negro y blanco y tienes qué fijarte si hay algún pixel apagado. En el fondo blanco por ejemplo se vería un punto negro en la pantalla.
iphonero83
31/05/15, 12:54:17
Pues en Diagnóstico en el apartado de pantalla, se te pondrá la pnatalla en negro y blanco y tienes qué fijarte si hay algún pixel apagado. En el fondo blanco por ejemplo se vería un punto negro en la pantalla.
Con pantalla negra se ven dos puntos de otro color, casi imperceptibles, tienes que fijarte muy bien y tener buena vista , es eso?
iphonero83
31/05/15, 12:57:58
Ahora acabo de hacer el test en pantalla blanca y no se ve ningún pixel
ronnie_bad
31/05/15, 13:01:57
Con pantalla negra se ven dos puntos de otro color, casi imperceptibles, tienes que fijarte muy bien y tener buena vista , es eso?
No soy ni mucho menos un experto..pero supongo qué se tendría qué ver todo igual osea negro.. Lo mío también es algo imperceptible pero una vez te das cuenta lo ves xd a cada rato jaja. Y por el desembolso qué hemos hecho 344€ con gastos de envío incluidos pues he pedido otro móvil aparte de qué al principio me falló el WiFi y la prueba de estanco no me acaba de salir bien. Espero qué el qué venga sea bueno y esto de qué sean de Orange también me tienen rallado si por teléfono te dicen libres de fábrica y sin aplicaciones de operadoras tiene qué ser así.Saludos.
iphonero83
31/05/15, 13:12:02
No soy ni mucho menos un experto..pero supongo qué se tendría qué ver todo igual osea negro.. Lo mío también es algo imperceptible pero una vez te das cuenta lo ves xd a cada rato jaja. Y por el desembolso qué hemos hecho 344€ con gastos de envío incluidos pues he pedido otro móvil aparte de qué al principio me falló el WiFi y la prueba de estanco no me acaba de salir bien. Espero qué el qué venga sea bueno y esto de qué sean de Orange también me tienen rallado si por teléfono te dicen libres de fábrica y sin aplicaciones de operadoras tiene qué ser así.Saludos.
Que va en este no lo ves, es como una micra de tamaño, no creo que sea ni un pixel
ronnie_bad
31/05/15, 13:17:56
Que va en este no lo ves, es como una micra de tamaño, no creo que sea ni un pixel
xd Mejor jeje. Así no lo cambias
iphonero83
31/05/15, 13:24:52
Una cosa para la garantía, al darnos de baja al mes repercutirá en algo? Porque una vez compre un Nokia de Orange en milanuncios y al mes le falló la batería, lo llevé a una tienda Orange y me dijeron que si el titular del móvil de contrato estaba de baja, su garantía no me cubría, y así fue. Tuve que buscarme la vida.
vOrtiz440
31/05/15, 13:25:59
Una pregunta compañer@s a mi el z3 Blanco me llegó el viernes 29 y ayer ya llamé para cambiarlo tiene un pixel muerto pelin fuga de luz y los marcos no me convencen...
Otra cosa vuestro z3 es de Orange? Cuándo lo inicias sale Orange..y aplicaciones de Orange. El mio sí y cuándo contrate mira qué pregunté si era libre de fábrica y sin aplicaciones del operador menudos son... Y solo tiene problemas el Z3 Blanco o con el verde también hubieron devolución. Vaya con estos ojalá toque uno bueno el siguiente qué me den Gracias.
A mi tambien me sale lo de orange y lo compre en amena...
vOrtiz440
31/05/15, 13:29:26
Ahora acabo de hacer el test en pantalla blanca y no se ve ningún pixel
Como hago el diagnostico? Es que no encuentro la opcion...
darktony85
31/05/15, 13:29:49
Una cosa para la garantía, al darnos de baja al mes repercutirá en algo? Porque una vez compre un Nokia de Orange en milanuncios y al mes le falló la batería, lo llevé a una tienda Orange y me dijeron que si el titular del móvil de contrato estaba de baja, su garantía no me cubría, y así fue. Tuve que buscarme la vida.
En la tienda Orange puedo llegar a entenderlo, pero probaste en un SAT de Sony? Ahí no deberías haber tenido ningún problema con la garantía si tenías factura de compra.
ronnie_bad
31/05/15, 13:41:38
Una cosa para la garantía, al darnos de baja al mes repercutirá en algo? Porque una vez compre un Nokia de Orange en milanuncios y al mes le falló la batería, lo llevé a una tienda Orange y me dijeron que si el titular del móvil de contrato estaba de baja, su garantía no me cubría, y así fue. Tuve que buscarme la vida.
Pide la factura a la compañía Amena qué te la envíen... A mi me dijeron qué hasta un mes no me la pueden enviar pero insistire. Y luego en un futuro pues a Sony cualquier problema.
vOrtiz440
31/05/15, 13:41:53
Como hago el diagnostico? Es que no encuentro la opcion...
Despues de hacer el diagnostico.. Mis sospechas se han visto acertadas, el altavoz de la oreja se escucha cascado, y cuando lo tengo con la pantalla blanca se ve el lado derecho azulado, o sea que el lunes pedire reemplazo.
Eso si, hasta que no me llegue uno 100% bueno no voy a parar.
Vaya tela y yo que creia que me habia tocado una buena unidad... 😭😭😭
ronnie_bad
31/05/15, 13:45:09
Como hago el diagnostico? Es que no encuentro la opcion...
Pues Ajustes vas abajo del todo Acerca del teléfono, y luego Diagnóstico está abajo en la opción Actualización de software.
Yo tengo Lollipop pero supongo qué está en todas las versiones. Y en Diagnóstico pues has todos los test. Saludos.
Buenas, aquí un rezagado que ha comprado esta mañana el Z3 en amena. Ya he enviado el mail a sony porlo del reloj y mañana llamaré a ver si les vale que les diga el IMEI cuando reciba el teléfono.
Vengo de un One plus One que tiene unos problemas de fiabilidad espantosos y ya veo que está siendo una lotería que llegue un Z3 en perfectas condiciones. Toquemos madera.
Un saludo a todos y por aquí rondaremos.
iphonero83
31/05/15, 14:47:07
En la tienda Orange puedo llegar a entenderlo, pero probaste en un SAT de Sony? Ahí no deberías haber tenido ningún problema con la garantía si tenías factura de compra.
No era Sony, era Nokia y no fui porque me costaba más la gasolina que la batería nueva
iphonero83
31/05/15, 14:47:44
Pero no ha salido ningun z3 bien?
Leo y leo y todo son quejas ,y despues de los remplazos porfin les enviaron uno que no tenga fallos?
El mio blanco si salió bien
martin15
31/05/15, 15:43:46
El mio blanco si salió bien
el mio tambien salio bien ,z3 verde de la los primeros dias de mayo, todo ok, tampoco estoy todo el dia mirando el movil, si tiene un pixel muerto o si el marcos o si no se que mas:grin:
darktony85
31/05/15, 16:36:37
No era Sony, era Nokia y no fui porque me costaba más la gasolina que la batería nueva
Cierto, pusiste Nokia y yo estaba pensando en Sony.
Aun así en Nokia creo que no piden factura en el SAT. Pero si dices que era solo batería y que te salía mas cara la gasolina no digo nada entonces.
colgao33
31/05/15, 16:57:44
El mio tiene los marcos un poco separados como a la mayoria, y no me atrevo a hacerle mas pruebas porque en principio va bien el sonido, pantalla, etc y no se si quiero buscarle fallos y encontrarlos.
iphonero83
31/05/15, 17:03:35
El mio tiene los marcos un poco separados como a la mayoria, y no me atrevo a hacerle mas pruebas porque en principio va bien el sonido, pantalla, etc y no se si quiero buscarle fallos y encontrarlos.
Seguro que las pruebas las pasas ok todas
adlpharm
31/05/15, 18:07:45
Alguien ha dado ya de baja la linea movil? Tomaran represalias como no mandandonos la factura o poniendonos más dificil lo del smartwatch por dar de baja la linea?
jaime9714
31/05/15, 20:58:25
El mio tiene los marcos un poco separados como a la mayoria, y no me atrevo a hacerle mas pruebas porque en principio va bien el sonido, pantalla, etc y no se si quiero buscarle fallos y encontrarlos.
Yo estoy igual que tu y no sé si cambiarlo por los marcos, me parece tontería
jaime9714
31/05/15, 20:59:49
Alguien ha dado ya de baja la linea movil? Tomaran represalias como no mandandonos la factura o poniendonos más dificil lo del smartwatch por dar de baja la linea?
Hombre lo del Smartwatch no tiene nada que ver con Amena, yo voy a esperarme otro mes(7 euros más) para que me envíen garantía y factura
jaime9714
31/05/15, 21:57:59
¿Alguien que tenga el Z3 puede echar una foto al lateral de su móvil donde se vea el botón de apagado de perfil? Es que no sé si en mi movil está muy hundido o es así
¿Alguien que tenga el Z3 puede echar una foto al lateral de su móvil donde se vea el botón de apagado de perfil? Es que no sé si en mi movil está muy hundido o es así
El mio esta al nivel del volumen
jaime9714
31/05/15, 22:19:02
El mio esta al nivel del volumen
Está casi al nivel del perfil?
Está casi al nivel del perfil?
Casi a nivel
saekusa
31/05/15, 22:47:58
Está casi al nivel del perfil?
Yo lo tengo también más o menos al mismo nivel
iphonero83
31/05/15, 23:03:23
Yo lo tengo también más o menos al mismo nivel
Yo tb
darktony85
31/05/15, 23:18:11
Me está dando la sensación de que algunos estais obsesionados por encontrar el más mínimo detalle que pueda calificarse de defecto de fábrica...
Leo a algunos que hablan de separación entre marco y pantalla y salvo que ésta sea exagerada o irregular (mas separada en un punto que en otro), se podría decir que es normal. Yo mismo tengo un Z3 Compact en verde con frontal en negro (el Z3 blanco se lo he dado a mi mujer) y tiene un poco de separación en un lado pero claro, al ser negro apenas se ve.
Muchos si tuvieseis el móvil con el frontal en negro ni os enteraríais. Lo importante es la prueba de estanqueidad o que no haya fugas de luz.
Ya digo, salvo casos particulares, me da a mi que algunos estais algo obsesionados con buscar un defecto que puede no ser tal.
zitakar
31/05/15, 23:50:37
Me está dando la sensación de que algunos estais obsesionados por encontrar el más mínimo detalle que pueda calificarse de defecto de fábrica...
Leo a algunos que hablan de separación entre marco y pantalla y salvo que ésta sea exagerada o irregular (mas separada en un punto que en otro), se podría decir que es normal. Yo mismo tengo un Z3 Compact en verde con frontal en negro (el Z3 blanco se lo he dado a mi mujer) y tiene un poco de separación en un lado pero claro, al ser negro apenas se ve.
Muchos si tuvieseis el móvil con el frontal en negro ni os enteraríais. Lo importante es la prueba de estanqueidad o que no haya fugas de luz.
Ya digo, salvo casos particulares, me da a mi que algunos estais algo obsesionados con buscar un defecto que puede no ser tal.
El mío tiene dos fugas de luz pequeñas y los marcos separados en bastantes partes...Aún con todo no me molesta y no sé si será obsesión pero yo pedí el reemplazo (llevo esperando 9 días... Y sin noticias), ya que pago quiero que este bien, no sé.
Por cierto lo metí debajo del grifo y en un balde, y perfecto.
Espero que el nuevo venga sin problemas y sea el definitivo!
darktony85
31/05/15, 23:55:24
El mío tiene dos fugas de luz pequeñas y los marcos separados en bastantes partes...Aún con todo no me molesta y no sé si será obsesión pero yo pedí el reemplazo (llevo esperando 9 días... Y sin noticias), ya que pago quiero que este bien, no sé.
Por cierto lo metí debajo del grifo y en un balde, y perfecto.
Espero que el nuevo venga sin problemas y sea el definitivo!
Bueno, por eso he dicho que "salvo casos particulares". Si tienes mas de una fuga de luz y mucha separación pues es normal que hayas pedido reemplazo.
Yo me refiero mas a aquellos que miden la separación en décimas de milímetro para ver si les ha tocado un defectuoso.
zitakar
31/05/15, 23:59:04
Bueno, por eso he dicho que "salvo casos particulares". Si tienes mas de una fuga de luz y mucha separación pues es normal que hayas pedido reemplazo.
Yo me refiero mas a aquellos que miden la separación en décimas de milímetro para ver si les ha tocado un defectuoso.
Ya, ya. Lo que quiero decir es que realmente con la funda no se aprecian esos defectos, por eso digo que ya no sé si es algo obsesivo o no... Pero la verdad es que a pesar de haberlo metido en el balde y no haberle pasado nada, no sé, lo de las fugas me da un poco mal rollo a la hora de llevarlo a la piscina y pasarme una tarde con él, que igual no le pasa nada, pero bueno. Yo creo que en condiciones normales, es decir, si no fuera un teléfono sumergible, me lo hubiera quedado así tal cual.
A alguien le ha comunicado Sony que le dan Reloj???
A alguien le ha comunicado Sony que le dan Reloj???
Yo pregunté en dos ocasiones que me puse con ellos en contacto por chat, y las dos veces me comentaron lo mismo: que hasta que se cerrase el plazo para recibir documentaciones (15/06) y el Dpto de Promociones revisase los suscritos y los documentos aportados por estos, no se podía saber
zappxperia3
01/06/15, 01:09:33
Las fugas de luz son la separación entre el cristal templado y la pantalla original, que la hay aunque no lo parezca. Esa separación causa esas fugas de luz, pero por dentro, y es la pantalla de cristal templado exterior la que está hermética, estanca, la que dota al dispositivo de ser sumergible, osea, que el que tengas fugas no implica que esté defectuoso y no sea sumergible siempre y a cuando estas no sean abusivas, se noten lo suyo, entonces ya... RECLAMA OTRO.
Las fugas de luz son la separación entre el cristal templado y la pantalla original, que la hay aunque no lo parezca. Esa separación causa esas fugas de luz, pero por dentro, y es la pantalla de cristal templado exterior la que está hermética, estanca, la que dota al dispositivo de ser sumergible, osea, que el que tengas fugas no implica que esté defectuoso y no sea sumergible siempre y a cuando estas no sean abusivas, se noten lo suyo, entonces ya... RECLAMA OTRO.
Como??? No llego a entenderlo claro
zappxperia3
01/06/15, 01:31:08
Como??? No llego a entenderlo claro
Veamos cómo lo explico...
Entre el cristal exterior y la pantalla hay una leve distancia: viene a ser parecida a lo que mide el protector de cristal templado que puedas comprar.
Es que no es tan sencillo de explicar...
Un ejemplo, en realidad lo he tenido que pensar antes de publicarlo, y lo tengo:
No sé, la pantalla que tocamos, el cristal, es la funda y la pantalla original es el papel o documento dentro de ella, no sé si como ejemplo...
El cristal que tocas tiene una leve distancia en grosor de la pantalla original que está dentro, y sellada pues por mucha fuga de luz que tengas, esta se fuga de la pantalla original al espacio que hay hasta el cristal que tocas, es que explicarlo no es fácil...
Si buscas en youtube, alguna pantalla de móvil/tablet cuando la abren, se ve la distancia...
Veamos cómo lo explico...
Entre el cristal exterior y la pantalla hay una leve distancia: viene a ser parecida a lo que mide el protector de cristal templado que puedas comprar.
Es que no es tan sencillo de explicar...
Un ejemplo, en realidad lo he tenido que pensar antes de publicarlo, y lo tengo:
No sé, la pantalla que tocamos, el cristal, es la funda y la pantalla original es el papel o documento dentro de ella, no sé si como ejemplo...
El cristal que tocas tiene una leve distancia en grosor de la pantalla original que está dentro, y sellada pues por mucha fuga de luz que tengas, esta se fuga de la pantalla original al espacio que hay hasta el cristal que tocas, es que explicarlo no es fácil...
Si buscas en youtube, alguna pantalla de móvil/tablet cuando la abren, se ve la distancia...
Sigo igual jajaj, disculpame
zappxperia3
01/06/15, 01:37:57
Sigo igual jajaj, disculpame
Si encuentro un ejemplo, algo que sirva como ejemplo te lo digo, pero no se me ocurre...
Veamos si así lo consigo:
Imagina que te compras un reloj de estos baratos, de goma, de los sencillos de pulsar y ver la hora en color rojo, por la parte de atrás lo abres, quitas el reloj pero mantienes la correa de goma y un hueco donde meter algo, pues supón que ahí metes por ejemplo algo más pequeño que el hueco, una luz led... La luz led se verá desde fuera, cuando lo tapes la verás donde veías la hora del reloj que extraíste, y la fuga sería la distancia entre la luz led y la goma de la correa...
¿Ha servido?
Mira, aquí puedes verlo: hay distancia entre la carcasa, osea, el cristal que tú tocas y la pantalla de dentro, la del móvil:
goEt8KFyXeM
G2uM0O2UB8s
En el vídeo dos mira los primeros segundos y luego avanza hasta el minuto nueve, y ya ahora me respondes si, al fin, no has entendido...
Me ha llegado la factura de la llamada al 902 de Sony.
12 minutos 2€, por lo menos desde un fijo es asumible.
Un saludo.
iphonero83
01/06/15, 09:50:20
Ya lo han subido de precio en la web amena, se acabó el chollo. 421 euros
vOrtiz440
01/06/15, 09:57:47
Ya lo han subido de precio en la web amena, se acabó el chollo. 421 euros
Espero que empiecen a moverse ya con los relojes...
Espero que empiecen a moverse ya con los relojes...
45 días a partir del 15 de junio
IviNexus
01/06/15, 12:12:29
45 días a partir del 15 de junio
:oh: Jajajaj vamos que para Agosto o Septiembre brbrbr :P
zitakar
01/06/15, 13:03:06
Hoy he vuelto a preguntar por mi reemplazo y nada, que siguen sin stock... No entiendo como a otros os ha llegado en un par de días...Lo pedí el día 23 de mayo el reemplazo...
Hoy he vuelto a preguntar por mi reemplazo y nada, que siguen sin stock... No entiendo como a otros os ha llegado en un par de días...Lo pedí el día 23 de mayo el reemplazo...
¿De dónde eres?
zitakar
01/06/15, 13:04:39
¿De dónde eres?
De Bilbao
dvd1094
01/06/15, 13:08:24
Hoy he vuelto a preguntar por mi reemplazo y nada, que siguen sin stock... No entiendo como a otros os ha llegado en un par de días...Lo pedí el día 23 de mayo el reemplazo...
Por dios que mentirosos son, no? Pedí uno el 25 y lo recibí el 27. El del 27 vino igual o peor y pedí otro el 28 y según amena ayer lo recogieron en el almacén y me llega hoy o mañana (hoy ya imposible pq no he recibido SMS de tourlineexpress).
Además lo de mañana lo veo más probable porque aunque me dijeron que el día 27 que no podían abrir otro caso de reemplazo hasta q lo pasasen 72h. Ayer domingo me llego un SMS diciéndome que mi caso estaba resuelto. Llame a amena para preguntar que significaba y me dijeron que eso quería decir q en 1 o 2 días laborales estaba en mi casa. Por eso digo que veo más normal que llegue mañana martes porque supongo que lo habrán recogido hoy lunes del almacén (ya q el caso nuevo lo abrieron en el fin de semana y no el día 28)
zitakar
01/06/15, 13:10:24
Por dios que mentirosos son, no? Pedí uno el 25 y lo recibí el 27. El del 27 vino igual o peor y pedí otro el 28 y según amena ayer lo recogieron en el almacén y me llega hoy o mañana (hoy ya imposible pq no he recibido SMS de tourlineexpress).
Además lo de mañana lo veo más probable porque aunque me dijeron que el día 27 que no podían abrir otro caso de reemplazo hasta q lo pasasen 72h. Ayer domingo me llego un SMS diciéndome que mi caso estaba resuelto. Llame a amena para preguntar que significaba y me dijeron que eso quería decir q en 1 o 2 días laborales estaba en mi casa. Por eso digo que veo más normal que llegue mañana martes porque supongo que lo habrán recogido hoy lunes del almacén (ya q el caso nuevo lo abrieron en el fin de semana y no el día 28)
Pues en mi caso no sé qué está pasando pero me dicen siempre que no hay stock... No entiendo nada...
dvd1094
01/06/15, 13:12:15
Pues en mi caso no sé qué está pasando pero me dicen siempre que no hay stock... No entiendo nada...
Llamarles ahora mismo. Y le dices "que pasa con mi reemplazo?"
Si te vuelven a decir que no hay stock le dices que a un amigo cercano tuyo le han dicho esta mañana que si hay stock y que su reemplazo le llega en 1-2 días
Llama e insiste porque sino..
zitakar
01/06/15, 13:16:00
Llamarles ahora mismo. Y le dices "que pasa con mi reemplazo?"
Si te vuelven a decir que no hay stock le dices que a un amigo cercano tuyo le han dicho esta mañana que si hay stock y que su reemplazo le llega en 1-2 días
Llama e insiste porque sino..
Sí, si eso ya he dicho pero me dicen que no, que no hay stock y que están pendientes de mi caso...
hzmenxd
01/06/15, 13:19:01
No, si enviarán el Smartwatch en Agosto cuando esté fuera y al final se lo quedará Correos después de todos los problemas... :)
Insaokeva
01/06/15, 15:03:57
El 2 mio ya ha sido revisado y sin fugas de luz y a simple vista los marcos parecen que bien eso me han dicho este me lo quedare y el mes que viene lo probare crucemos los dedos para que funcione todo bien por que panico me da el sat de sony a es blanco
McLarenX
01/06/15, 16:53:58
21 de mayo, primer email de Sony inmediatamente después de la famosa llamada al 902:
Le informamos que por el momento no hemos recibido la documentación de la promoción por la compra de su Sony Xperia.
22 de mayo, les mando foto del dni, del imei en la caja y del pdf del pedido de Amena.
23 de mayo, les mando la factura en pdf de Amena.
29 de mayo, segundo email de Sony:
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
1 de junio, tercer email de Sony (y creo que último):
Le informamos que hemos recibido correctamente la factura de compra referente a la promoción.
El viernes comprobaron el mi email del día 22 y hoy lunes el del día 23. Parece todo bastante lógico. En teoría me doy por apuntado correctamente a la promo del reloj. Ahora queda esperar estar entre los 2.000 primero (o 1.300 para Amena).
comasalex
01/06/15, 17:30:06
Para los que comentáis temas de stock...
Yo lo compré jueves y a día de hoy aún no se nada. He llamado y me han dicho que un día antes de ser entregado me enviarán un sms de la compañía de transporte y que seguramente me lo mandarán mañana... Espero tenerlo esta semana y espero que me llegué 100% bien.
martin15
01/06/15, 17:34:32
acabo de recibir otro mail mas confirmando todo sobre el reloj, yo en su momento los primeros dias de mayo envie toda la documentacion menos la factura porque amena no la daba, solo un certificado de garantia , hace unos cuantos dias recibi la factura y estaba en el dilema de si enviarla o no, al final si la envie con mi numero de referencia y hoy me vuelven a confirmar que esta todo ok.
murcianista
01/06/15, 18:07:04
21 de mayo, primer email de Sony inmediatamente después de la famosa llamada al 902:
22 de mayo, les mando foto del dni, del imei en la caja y del pdf del pedido de Amena.
23 de mayo, les mando la factura en pdf de Amena.
29 de mayo, segundo email de Sony:
1 de junio, tercer email de Sony (y creo que último):
El viernes comprobaron el mi email del día 22 y hoy lunes el del día 23. Parece todo bastante lógico. En teoría me doy por apuntado correctamente a la promo del reloj. Ahora queda esperar estar entre los 2.000 primero (o 1.300 para Amena).
acabo de recibir otro mail mas confirmando todo sobre el reloj, yo en su momento los primeros dias de mayo envie toda la documentacion menos la factura porque amena no la daba, solo un certificado de garantia , hace unos cuantos dias recibi la factura y estaba en el dilema de si enviarla o no, al final si la envie con mi numero de referencia y hoy me vuelven a confirmar que esta todo ok.
Como puede ser que ya tengais la factura del pedido si Amena tarda 1 mes en mandarla?? habeis hecho algo en especial para que os la den?
En la factura de Amena de este mes, ya me aparece el primer cargo de 6,99 € en relacion al xperia Z3, aparece como "cuota mensual venta a plazos terminal" ; sabeis si esta factura es la que le vale a SONY, o amena me tiene que dar una que solo salgan los datos del Xperia Z3 ????
Gracias chavales
colgao33
01/06/15, 18:09:27
Las mandaron porque sí pero sin imei
colgao33
01/06/15, 18:10:56
A mi novia le ha llegado hoy el suyo, y venia actualizado a lollipop, ademas va bastante fluido, es decir, el mio lo actualice y aun de nota que tiene que hacer el rodaje, ademas creo que a mi no me salto el logo de orange y a ella si, ambos son blancos.
Me da que pensar...
comasalex
01/06/15, 18:17:14
A mi novia le ha llegado hoy el suyo, y venia actualizado a lollipop, ademas va bastante fluido, es decir, el mio lo actualice y aun de nota que tiene que hacer el rodaje, ademas creo que a mi no me salto el logo de orange y a ella si, ambos son blancos.
Me da que pensar...
Y justo han subido el precio del Z3... Quizás se les ha acabado el lote malo?
Cruzo los dedos para que el mío llegué bien...
colgao33
01/06/15, 19:17:27
Tengo claro q es de reemplazo, el movil se encendio el dia 14 o asi segun la grafica, luego si puedo subo foto y como digo venia actualizado y esta bastsnte adentado, ademas tiene instaladas apps de sony q en el mio se descargaron despuesde actualizarlo y demas.
Tambien venia con el protector de fabrica mal colocado...
jaime9714
01/06/15, 19:38:02
Tengo claro q es de reemplazo, el movil se encendio el dia 14 o asi segun la grafica, luego si puedo subo foto y como digo venia actualizado y esta bastsnte adentado, ademas tiene instaladas apps de sony q en el mio se descargaron despuesde actualizarlo y demas.
Tambien venia con el protector de fabrica mal colocado...
¿Tenía las pegatinas de sony? Hombre lo de la gráfica es muy claro, ¿algún indicio más de que es de remplazo?
Hyoga1979
01/06/15, 19:42:42
Y justo han subido el precio del Z3... Quizás se les ha acabado el lote malo?
Cruzo los dedos para que el mío llegué bien...
Esta claro que por ese precio han colocado refurbished a cascoporro
colgao33
01/06/15, 19:53:10
Hombre con la grafica y sobretodo que venia actualizado ya y con las apps instaladas ademas de la pegatina, lo revisare porque algo tiene q tener...
iphonero83
01/06/15, 20:00:43
Y justo han subido el precio del Z3... Quizás se les ha acabado el lote malo?
Cruzo los dedos para que el mío llegué bien...
Jaja me meo con los lotes malos y buenos.... Son todos iguales hombre, el mio está perfecto con su funda y cristal templado. En casita descansando un rato
martin15
01/06/15, 20:01:04
Esta claro que por ese precio han colocado refurbished a cascoporro
pues que raro es no hay duda, ahora suben el precio casi 100€, con el z3 compact paso algo parecido pero duro mucho menos la oferta, luego costaba mas el z3 compact que el z3 normal, en fin muchas incongruencias, para colmo yo lo tengo conectado al z3 con una nano sim de vodafone, hoy entro a mi vodafone a mirar cuanto iba gastando de internet y se me da por mirar en el apartado movil, y me sale que estoy conectado con un XPERIA T3 Y EL NUMERO DE IMEI NO es el mismo que el del movil, RARO RARO RARO.
eso si el numero de imei del movil, concuerda con el de la caja, y le paso el antutu y me da 44 mil puntos todo como un z3, no entiendo porque la red de vodafone sale xperia t3 y con otro imei.
Hyoga1979
01/06/15, 20:04:04
pues que raro es no hay duda, ahora suben el precio casi 100€, con el z3 compact paso algo parecido pero duro mucho menos la oferta, luego costaba mas el z3 compact que el z3 normal, en fin muchas incongruencias, para colmo yo lo tengo conectado al z3 con una nano sim de vodafone, hoy entro a mi vodafone a mirar cuanto iba gastando de internet y se me da por mirar en el apartado movil, y me sale que estoy conectado con un XPERIA T3 Y EL NUMERO DE IMEI NO es el mismo que el del movil, RARO RARO RARO.
eso si el numero de imei del movil, concuerda con el de la caja, y le paso el antutu y me da 44 mil puntos todo como un z3, no entiendo porque la red de vodafone sale xperia t3 y con otro imei.
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] Con lo del xperia T ya me has matao jajjajajaj
martin15
01/06/15, 20:10:33
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] Con lo del xperia T ya me has matao jajjajajaj
ahi te dejo una captura de pantalla, yo tambien estoy muy sorprendido :loco:
martin15
01/06/15, 20:13:28
acabo de poner la nano sim en el iphone 6 y detecta perfectamente iphone 6 con su numero imei perfecto,porque detecta un xperia t3 con otro imei la red de vodafone :loco:
acabo de poner la nano sim en el iphone 6 y detecta perfectamente iphone 6 con su numero imei perfecto,porque detecta un xperia t3 con otro imei la red de vodafone :loco:
Mira a ver si en el Google Play también te lo detecta como un T3 [emoji23]
jaime9714
01/06/15, 20:24:07
Hombre con la grafica y sobretodo que venia actualizado ya y con las apps instaladas ademas de la pegatina, lo revisare porque algo tiene q tener...
¿entonces las pegatinas las de sony y correctas?
martin15
01/06/15, 20:29:12
Mira a ver si en el Google Play también te lo detecta como un T3 [emoji23]
Sony Xperia Z3 D6603 esto sale en administrador de dispositivos
murcianista
01/06/15, 20:42:21
Como puede ser que ya tengais la factura del pedido si Amena tarda 1 mes en mandarla?? habeis hecho algo en especial para que os la den?
En la factura de Amena de este mes, ya me aparece el primer cargo de 6,99 € en relacion al xperia Z3, aparece como "cuota mensual venta a plazos terminal" ; sabeis si esta factura es la que le vale a SONY, o amena me tiene que dar una que solo salgan los datos del Xperia Z3 ????
Gracias chavales
Señores a ver si me podeis responder a esto please!!
gracias
martin15
01/06/15, 20:50:39
Señores a ver si me podeis responder a esto please!!
gracias
pues no se ,yo lo compre contado haciendo portabilidad ,como necesitaba todo para el reloj llame el primer dia y me dijeron que me enviaban un comprobante con imei para la promocion del reloj ,que con eso me valia y que la factura en 1 mes, y a los 15 dias me llego al mail la factura , a mi y a muchos en el foro, si mas, eso es todo.
pues no se ,yo lo compre contado haciendo portabilidad ,como necesitaba todo para el reloj llame el primer dia y me dijeron que me enviaban un comprobante con imei para la promocion del reloj ,que con eso me valia y que la factura en 1 mes, y a los 15 dias me llego al mail la factura , a mi y a muchos en el foro, si mas, eso es todo.
Correcto, yo llame para que me mandaran la factura me dijeron q tomaban nota para resolverlo y a los 3-4 días me llego un e-mail de Orange con la factura de amena pero a mi por lo menos con el imei del teléfono y número de sim
martin15
01/06/15, 20:57:13
Correcto, yo llame para que me mandaran la factura me dijeron q tomaban nota para resolverlo y a los 3-4 días me llego un e-mail de Orange con la factura de amena pero a mi por lo menos con el imei del teléfono y número de sim
la mia tambien tenia IMEI
albert0t0
01/06/15, 21:02:58
Tengo claro q es de reemplazo, el movil se encendio el dia 14 o asi segun la grafica, luego si puedo subo foto y como digo venia actualizado y esta bastsnte adentado, ademas tiene instaladas apps de sony q en el mio se descargaron despuesde actualizarlo y demas.
Tambien venia con el protector de fabrica mal colocado...
¿Y los precintos de la caja?
colgao33
01/06/15, 21:15:45
¿Y los precintos de la caja?
Los precintos y accesorios bien, pero la pegatina estaba algo doblada, a ver si puedo subir fotos lue.
Mi z3 blancl tb sale lo de orange pero no venia con lollipop.
comasalex
01/06/15, 21:21:45
A mi me ha llegado hoy SMS de ASM así que me debería llegar mañana o pasado como tarde. Le voy a hacer una revisión completa porque entre los fallos de fábrica, las apps ya instaladas, lo del sony T3... Me habéis metido miedo! hahahaha
Cuando lo tenga os cuento.
iphonero83
01/06/15, 21:26:44
pues que raro es no hay duda, ahora suben el precio casi 100€, con el z3 compact paso algo parecido pero duro mucho menos la oferta, luego costaba mas el z3 compact que el z3 normal, en fin muchas incongruencias, para colmo yo lo tengo conectado al z3 con una nano sim de vodafone, hoy entro a mi vodafone a mirar cuanto iba gastando de internet y se me da por mirar en el apartado movil, y me sale que estoy conectado con un XPERIA T3 Y EL NUMERO DE IMEI NO es el mismo que el del movil, RARO RARO RARO.
eso si el numero de imei del movil, concuerda con el de la caja, y le paso el antutu y me da 44 mil puntos todo como un z3, no entiendo porque la red de vodafone sale xperia t3 y con otro imei.
A mi tb me da en antutu 44.000
http://images.tapatalk-cdn.com/15/06/01/30058b3b510e66b4096726efc8804d5d.jpg
Como puede ser que ya tengais la factura del pedido si Amena tarda 1 mes en mandarla?? habeis hecho algo en especial para que os la den?
En la factura de Amena de este mes, ya me aparece el primer cargo de 6,99 € en relacion al xperia Z3, aparece como "cuota mensual venta a plazos terminal" ; sabeis si esta factura es la que le vale a SONY, o amena me tiene que dar una que solo salgan los datos del Xperia Z3 ????
Gracias chavales
Me parece a mi que no hicimos nada que no hicieran los demás:
- Llamar a AMENA
- oir como nos decían que hasta pasado 1 mes no podían generar la factura
- decirles que nos hacía falta para la promo del reloj
- a los que llamamos la 1ª semana de mayo a casi todos nos dijeron que con el justificante de garantía era suficiente y recibirlo casi al momento
- a los 3 días, en mi caso, recibir un mail de Orange con asunto "duplicado factura" y pdf adjunto con la factura (sin IMEI)
martin15
01/06/15, 21:56:30
Me parece a mi que no hicimos nada que no hicieran los demás:
- Llamar a AMENA
- oir como nos decían que hasta pasado 1 mes no podían generar la factura
- decirles que nos hacía falta para la promo del reloj
- a los que llamamos la 1ª semana de mayo a casi todos nos dijeron que con el justificante de garantía era suficiente y recibirlo casi al momento
- a los 3 días, en mi caso, recibir un mail de Orange con asunto "duplicado factura" y pdf adjunto con la factura (sin IMEI)
pues asi fue al 100% pero en mi caso si que tenia imei la factura.
marsatack
02/06/15, 00:02:35
Mi z3 esta por llegar, lo pedí por la web de amena sin portabilidad, y estoy leyendo y ya no sé que pensar.
Que me recomendais que haga en cuanto llegue el telefono?
Que hago con el tema del reloj?
Estoy acojonado, vaya mierda comprar un movil y aun no lo tengo y estar acojonado.
Ayudadme, no quiero cagarla
Que pasa con el IMEI?, que tengo que hacer?
vOrtiz440
02/06/15, 00:26:31
pues asi fue al 100% pero en mi caso si que tenia imei la factura.
A mi me paso exactamente lo mismo, factura sin imei, si me la vuelven a pedir estoy por ponerle yo el numero de imei con el paint con la misma letra y tirando, si cuela, cuela.
Por cierto si yo he pagado la mitad del movil y la otra mitad a plazos, los plazos los puedo cancelar ya el movil o tengo q estar 24 meses por cojones?
Yo lo cogi todo sin permanencia
A mi me paso exactamente lo mismo, factura sin imei, si me la vuelven a pedir estoy por ponerle yo el numero de imei con el paint con la misma letra y tirando, si cuela, cuela.
Por cierto si yo he pagado la mitad del movil y la otra mitad a plazos, los plazos los puedo cancelar ya el movil o tengo q estar 24 meses por cojones?
Yo lo cogi todo sin permanencia
Si te das de baja de la línea te van a pedir que pagues de una sola vez lo que te queda pendiente del móvil
vOrtiz440
02/06/15, 00:57:02
Si te das de baja de la línea te van a pedir que pagues de una sola vez lo que te queda pendiente del móvil
Contando que llegue el reloj y lo venda bye bye amena
Mi z3 esta por llegar, lo pedí por la web de amena sin portabilidad, y estoy leyendo y ya no sé que pensar.
Que me recomendais que haga en cuanto llegue el telefono?. Que hago con el tema del reloj?
Estoy acojonado, vaya mierda comprar un movil y aun no lo tengo y estar acojonado.
Ayudadme, no quiero cagarla
Que pasa con el IMEI?, que tengo que hacer?
Cuando te llegue y lo enciendas por primera vez, seguramente te avisará de que tiene una nueva actualización disponible. Los hay que vienen con kitkat y se actualizan a Lolli y los hay que ya vienen con Lolli 5.0.2 y se actualizan a una nueva compilación de la 5.0.2. Actualizar o no, ya es decisión tuya (hay gente que está muy contenta con el rendimiento de kitkat y no quieren actualizar hasta que salga una versión de Lolli sin problemas. Y hay otra gente, como yo, que actualizó a Lolli y no nota ningún empeoramiento en el funcionamiento del móvil)
Cuando te llegue te recomiendo que lo pruebes con la herramienta "diagnóstico", de la propia SONY, que te chequea diversos componentes del móvil. También que descargues (de la Play Store) y ejecutes Display tester para ver si tienes fugas de luz o pixeles vagos/muertos.
Haz el test de estanqueidad con CPU-Z (Play Store) siguiendo los pasos que indica este post
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012634
Y mira a ver si tu Z3 presenta este "fallo estético"
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1021929
Y por último, y también con CPU-Z, comprueba que los valores de temperatura no se disparan (aunque, por experiencia propia, parece que la temperatura de funcionamiento de este móvil, y casi todos con procesadores Qualcomm, no es precisamente templada, jajaja)
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=977391
Y a disfrutar de él
dvd1094
02/06/15, 01:20:01
Hombre con la grafica y sobretodo que venia actualizado ya y con las apps instaladas ademas de la pegatina, lo revisare porque algo tiene q tener...
A que grafica te refieres compi?
colgao33
02/06/15, 02:53:28
A que grafica te refieres compi?
La del uso de batería, de ve como se uso el dia 12 o asi y hasta despues de dos semanasno se volvió a usar, ademas mi novia lo ha tenido 2 minutos encendido y le aparece como gasto casi 1 hora de pantalla encendida.
dvd1094
02/06/15, 03:06:40
La del uso de batería, de ve como se uso el dia 12 o asi y hasta despues de dos semanasno se volvió a usar, ademas mi novia lo ha tenido 2 minutos encendido y le aparece como gasto casi 1 hora de pantalla encendida.
Entonces el movil no venia ni restaurado de fabrica? o.O
darktony85
02/06/15, 10:25:57
Hijos de perra estos de Amena que me enviaron el día 23 la factura sin IMEI y cada vez que llamo me dicen que es mentira y que nunca me han enviado nada y que los demás que dicen que si que tienen la factura con IMEI mienten (a los que habéis recibido la factura correcta y lo habéis demostrado aquí, que sepáis que Amena os llama mentirosos).
Por mas que la pido se niegan a enviármela y eso que ya me la enviaron pero incompleta.
Les he abierto una reclamación a ver si sirve de algo.
Como me jode estos trolls del SAC que te llaman mentiroso en tu cara sin inmutarse.
zitakar
02/06/15, 10:38:18
Hijos de perra estos de Amena que me enviaron el día 23 la factura sin IMEI y cada vez que llamo me dicen que es mentira y que nunca me han enviado nada y que los demás que dicen que si que tienen la factura con IMEI mienten (a los que habéis recibido la factura correcta y lo habéis demostrado aquí, que sepáis que Amena os llama mentirosos).
Por mas que la pido se niegan a enviármela y eso que ya me la enviaron pero incompleta.
Les he abierto una reclamación a ver si sirve de algo.
Como me jode estos trolls del SAC que te llaman mentiroso en tu cara sin inmutarse.
Joder vaya plan colega...
Yo acabo de hablar con Amena otra vez, ha desaparecido el pedido del reemplazo...y nada, me dicen que siguen pendientes de stock y que no se sabe cuándo se va a recibir...
comasalex
02/06/15, 10:45:13
Joder vaya plan colega...
Yo acabo de hablar con Amena otra vez, ha desaparecido el pedido del reemplazo...y nada, me dicen que siguen pendientes de stock y que no se sabe cuándo se va a recibir...
Pero si en su web lo siguen vendiendo no? Yo lo compré jueves pasado y en teoría me llega hoy... Mala logística por su parte, a demás que cada operador dice una cosa diferente cuando preguntas cualquier cosa...
zitakar
02/06/15, 11:36:17
Pero si en su web lo siguen vendiendo no? Yo lo compré jueves pasado y en teoría me llega hoy... Mala logística por su parte, a demás que cada operador dice una cosa diferente cuando preguntas cualquier cosa...
Eso les he dicho, pero me dicen que si intento comprar que no me va a dejar porque no tienen stock. Sinceramente ya no sé a quién creer.
comasalex
02/06/15, 11:38:24
Eso les he dicho, pero me dicen que si intento comprar que no me va a dejar porque no tienen stock. Sinceramente ya no sé a quién creer.
Pues ya pueden reponer... Porque como a mi me llegue mal pido reemplazo. Cuando pediste el reemplazo?
zitakar
02/06/15, 11:39:57
Pues ya pueden reponer... Porque como a mi me llegue mal pido reemplazo. Cuando pediste el reemplazo?
El día 23...
comasalex
02/06/15, 11:45:52
El día 23...
Pues por lo que se ve priorizan las nuevas altas... Yo lo compré jueves pasado y lo tiene ASM ya... O quizás me han enchufado alguno de los que habéis devuelto jajajajajaja
iphonero83
02/06/15, 12:06:40
Hijos de perra estos de Amena que me enviaron el día 23 la factura sin IMEI y cada vez que llamo me dicen que es mentira y que nunca me han enviado nada y que los demás que dicen que si que tienen la factura con IMEI mienten (a los que habéis recibido la factura correcta y lo habéis demostrado aquí, que sepáis que Amena os llama mentirosos).
Por mas que la pido se niegan a enviármela y eso que ya me la enviaron pero incompleta.
Les he abierto una reclamación a ver si sirve de algo.
Como me jode estos trolls del SAC que te llaman mentiroso en tu cara sin inmutarse.
Yo por más que la pido me dicen que no se puede hasta pasado un mes..... Yo es por el reloj pero parece ser que ya Sony lo sabe y no pide factura
murcianista
02/06/15, 12:12:14
acabo de llamar a Amena para decirles que cuando me enviaban la factura del Z3 para enviarsela a Sony y me han dicho que a ellos les consta qye Sony me ha enviado el correo diciendo que ya estoy participando en la promocion, por lo que no me preocupe que el reloj me lo envian SI o SI.
La cosa es que no me fio un pelo de estos de Amena.
iphonero83
02/06/15, 12:13:11
pues que raro es no hay duda, ahora suben el precio casi 100€, con el z3 compact paso algo parecido pero duro mucho menos la oferta, luego costaba mas el z3 compact que el z3 normal, en fin muchas incongruencias, para colmo yo lo tengo conectado al z3 con una nano sim de vodafone, hoy entro a mi vodafone a mirar cuanto iba gastando de internet y se me da por mirar en el apartado movil, y me sale que estoy conectado con un XPERIA T3 Y EL NUMERO DE IMEI NO es el mismo que el del movil, RARO RARO RARO.
eso si el numero de imei del movil, concuerda con el de la caja, y le paso el antutu y me da 44 mil puntos todo como un z3, no entiendo porque la red de vodafone sale xperia t3 y con otro imei.
A mi igual en Vodafone me pone que es un T3 y el imei es el mismo excepto la última cifra que cambia, no se el porque
iphonero83
02/06/15, 12:14:39
acabo de llamar a Amena para decirles que cuando me enviaban la factura del Z3 para enviarsela a Sony y me han dicho que a ellos les consta qye Sony me ha enviado el correo diciendo que ya estoy participando en la promocion, por lo que no me preocupe que el reloj me lo envian SI o SI.
La cosa es que no me fio un pelo de estos de Amena.
A ti te envío Sony algún correo confirmandote esto?
zitakar
02/06/15, 12:17:43
Pues por lo que se ve priorizan las nuevas altas... Yo lo compré jueves pasado y lo tiene ASM ya... O quizás me han enchufado alguno de los que habéis devuelto jajajajajaja
Pues no te diría yo que no, eh? Porque sino yo no me explico por qué a mi me tarda tanto...!!!
colgao33
02/06/15, 12:19:16
acabo de llamar a Amena para decirles que cuando me enviaban la factura del Z3 para enviarsela a Sony y me han dicho que a ellos les consta qye Sony me ha enviado el correo diciendo que ya estoy participando en la promocion, por lo que no me preocupe que el reloj me lo envian SI o SI.
La cosa es que no me fio un pelo de estos de Amena.
No, no te fies, a mi me dijeron desde la propia sony que la inscripcion de la promo se ampliaba hasta el 15 de junio y resulta que si, que repusieron pero el plazo era hasta el 31 de mayo y el 15 era para mandar la documentacion que te faltase.
La factura hay q mandarla, tengo un correo de sony diciendo que estoy apuntado pero que quedan a la espera de la factura.
P.D.http://images.tapatalk-cdn.com/15/06/02/a36a88f807449d7c6d00bfc7f5eadf9f.jpg
murcianista
02/06/15, 12:32:10
A ti te envío Sony algún correo confirmandote esto?
No, no te fies, a mi me dijeron desde la propia sony que la inscripcion de la promo se ampliaba hasta el 15 de junio y resulta que si, que repusieron pero el plazo era hasta el 31 de mayo y el 15 era para mandar la documentacion que te faltase.
La factura hay q mandarla, tengo un correo de sony diciendo que estoy apuntado pero que quedan a la espera de la factura.
P.D.
Primeros les envié a sony un email con el pedido de amena, y me respondieron poco despues para decirme que lo habian recibido correctamente pero que estaban a la espera de que les mandase la factura del movil y la foto con IMEI. cuando recibi el telefono les volvi a enviar otro email esta vez con la foto del imei mas el dni y una captura de las bases de la promocion de amena diciendo que no hacia falta enviar factura segun amena.
a los dias me enviaron este ultimo email:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Segun conversacion con amena hace un momento,no tengo que enviarle ninguna factura a sony ya que SONY sabe que los usuarios de amena solo tienen que enviarle los documentos que aparecen en las bases, por lo que segun ellos no me preocupe que el reloj me lo envian 100%.
pero lo dicho, no me fio de ellos.
marsatack
02/06/15, 12:42:24
Cuando te llegue y lo enciendas por primera vez, seguramente te avisará de que tiene una nueva actualización disponible. Los hay que vienen con kitkat y se actualizan a Lolli y los hay que ya vienen con Lolli 5.0.2 y se actualizan a una nueva compilación de la 5.0.2. Actualizar o no, ya es decisión tuya (hay gente que está muy contenta con el rendimiento de kitkat y no quieren actualizar hasta que salga una versión de Lolli sin problemas. Y hay otra gente, como yo, que actualizó a Lolli y no nota ningún empeoramiento en el funcionamiento del móvil)
Cuando te llegue te recomiendo que lo pruebes con la herramienta "diagnóstico", de la propia SONY, que te chequea diversos componentes del móvil. También que descargues (de la Play Store) y ejecutes Display tester para ver si tienes fugas de luz o pixeles vagos/muertos.
Haz el test de estanqueidad con CPU-Z (Play Store) siguiendo los pasos que indica este post
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1012634
Y mira a ver si tu Z3 presenta este "fallo estético"
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1021929
Y por último, y también con CPU-Z, comprueba que los valores de temperatura no se disparan (aunque, por experiencia propia, parece que la temperatura de funcionamiento de este móvil, y casi todos con procesadores Qualcomm, no es precisamente templada, jajaja)
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=977391
Y a disfrutar de él
muchísimas gracias por la explicación me va a venir genial para testear lo pero que me puedes decir del IMEI?
iphonero83
02/06/15, 12:42:27
Primeros les envié a sony un email con el pedido de amena, y me respondieron poco despues para decirme que lo habian recibido correctamente pero que estaban a la espera de que les mandase la factura del movil y la foto con IMEI. cuando recibi el telefono les volvi a enviar otro email esta vez con la foto del imei mas el dni y una captura de las bases de la promocion de amena diciendo que no hacia falta enviar factura segun amena.
a los dias me enviaron este ultimo email:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Segun conversacion con amena hace un momento,no tengo que enviarle ninguna factura a sony ya que SONY sabe que los usuarios de amena solo tienen que enviarle los documentos que aparecen en las bases, por lo que segun ellos no me preocupe que el reloj me lo envian 100%.
pero lo dicho, no me fio de ellos.
Yo solo he recibido un email que dice : Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el....
darktony85
02/06/15, 12:44:29
Yo me fio mas de Sony que de Amena (y ya es decir porque los de Sony también son para darles de comer aparte) y a mi Sony me ha dicho que necesitan factura si o si, que la foto del IMEI, el DNI y el justificante de compra les sirve para apuntarnos pero que necesitan la factura para terminar el proceso.
Preveo cientos de mensajes en el hilo mas adelante quejándonos de que a algunos les han enviado el reloj sin factura y otros que han enviado factura se quedaran sin reloj, al tiempo.
zitakar
02/06/15, 13:10:03
Yo solo he recibido un email que dice : Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el....
Yo estoy igual, a la espera de recibir el segundo email a ver si me dicen que está todo correcto. Aunque cuando hablé con Sony por el chat me dijeron que sí pero todavía no he recibido el mail confirmándolo.
muchísimas gracias por la explicación me va a venir genial para testear lo pero que me puedes decir del IMEI?
Es que no entiendo lo que quieres decir en cuanto al IMEI
martin15
02/06/15, 14:31:20
A mi igual en Vodafone me pone que es un T3 y el imei es el mismo excepto la última cifra que cambia, no se el porque
ves igual que a mi T3 y cambia la ultima cifra :loco: raro no?
iphonero83
02/06/15, 14:33:33
ves igual que a mi T3 y cambia la ultima cifra :loco: raro no?
Si es raro, será fallo de Vodafone porque un t3 no graba en 4k....y el imei del teléfono coincide con el de la caja
comasalex
02/06/15, 14:35:31
Yo sumo un problema particular al caso...
El de ASM ha dejado mi paquete en el buzón de otra casa, y si no he entendido mal a la otra punta del pueblo... A ver si me lo arregla, espero que no lo hayan abierto.
martin15
02/06/15, 14:38:31
Si es raro, será fallo de Vodafone porque un t3 no graba en 4k....y el imei del teléfono coincide con el de la caja
esta claro , ni tampoco saca fotos a 20megapixeles , saca 44mil puntos en antutu, ni la pantalla es full hd, pero de todos los telefonos que he tenido que no han sido pocos simpre coincide al 100% modelo y imei, y que entre en mi vodafone y me salga xperia T3 Y EL IMEI NO COINCIDE es raroooo
dvd1094
02/06/15, 14:40:02
P.D.http://images.tapatalk-cdn.com/15/06/02/a36a88f807449d7c6d00bfc7f5eadf9f.jpg
Eso de la batería lo traía mi segundo reemplazo, recibido hoy igual. Venía con lollipop y la batería así. Yo no pienso que eso sea pq lo haya usado alguien, sino q lo habrán actualizado directamente los de Sony..
En cuanto al segundo reemplazo. CASI CASI PERFECTO. Un pelin pelin despegado a la altura del botón de cámara (muy muy poco eh) y despegado en la parte de abajo trasera. También es menos que las anteriores veces.. Estoy pensando que hacer pero supongo q me lo quedaré...
zitakar
02/06/15, 15:07:22
Eso de la batería lo traía mi segundo reemplazo, recibido hoy igual. Venía con lollipop y la batería así. Yo no pienso que eso sea pq lo haya usado alguien, sino q lo habrán actualizado directamente los de Sony..
En cuanto al segundo reemplazo. CASI CASI PERFECTO. Un pelin pelin despegado a la altura del botón de cámara (muy muy poco eh) y despegado en la parte de abajo trasera. También es menos que las anteriores veces.. Estoy pensando que hacer pero supongo q me lo quedaré...
Siendo así, yo me lo quedaba!
Yo por lo pronto sigo dando uso al móvil, y dentro de un mes o dos o cuando les apetezca, pues ya vuelvo a estrenar móvil jajajajajajajaja. Supongo que al menos llegará perfecto, porque sino tanto tiempo de espera para tener que mandarlo de vuelta es como para matarlos!
dvd1094
02/06/15, 15:58:25
Siendo así, yo me lo quedaba!
Yo por lo pronto sigo dando uso al móvil, y dentro de un mes o dos o cuando les apetezca, pues ya vuelvo a estrenar móvil jajajajajajajaja. Supongo que al menos llegará perfecto, porque sino tanto tiempo de espera para tener que mandarlo de vuelta es como para matarlos!
Yo, viniendo de mi, me lo espero todo. Pq hoy te digo que me lo quedo pero dentro de 13 días (justo antes de q vaya a cumplir el periodo de 15) puede q se me crucen los cables y diga "me cago en los muertos de amena, pq voy a tener q aguantar yo esta mínima holgura aquí?" y llame y pida reemplazo [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
zitakar
02/06/15, 16:45:14
Yo, viniendo de mi, me lo espero todo. Pq hoy te digo que me lo quedo pero dentro de 13 días (justo antes de q vaya a cumplir el periodo de 15) puede q se me crucen los cables y diga "me cago en los muertos de amena, pq voy a tener q aguantar yo esta mínima holgura aquí?" y llame y pida reemplazo [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
Hombre si dices que no se aprecia apenas no le des más vueltas jajajajajajajaja
martin15
02/06/15, 17:14:54
Yo, viniendo de mi, me lo espero todo. Pq hoy te digo que me lo quedo pero dentro de 13 días (justo antes de q vaya a cumplir el periodo de 15) puede q se me crucen los cables y diga "me cago en los muertos de amena, pq voy a tener q aguantar yo esta mínima holgura aquí?" y llame y pida reemplazo [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
sinceramente creo que si miramos y re miramos cualquier movil algo le encuentras yo pasaria del tema y no me rayaria tanto si solo es eso.:palomitas:
marsatack
02/06/15, 18:12:47
Es que no entiendo lo que quieres decir en cuanto al IMEI
AL parecer el imei no está en la factura, que puedo hacer ante eso?
iphonero83
02/06/15, 18:15:58
AL parecer el imei no está en la factura, que puedo hacer ante eso?
Reclamación
marsatack
02/06/15, 19:40:45
Reclamación
No te voy a dar mas la vara... ¿es mejor poner a cargar el telefono en cuanto llegue? o ¿es mejor gastar lo que tiene de carga y luego ponerlo hasta que cargue totalmente?
Yunior2605
02/06/15, 19:53:52
No te voy a dar mas la vara... ¿es mejor poner a cargar el telefono en cuanto llegue? o ¿es mejor gastar lo que tiene de carga y luego ponerlo hasta que cargue totalmente?
Cárgalo al 100% y luego te pones a toquetearlo es mejor y si vas a actualizar a lollipop mejor que esté bien cargado. Saludos!
No te voy a dar mas la vara... ¿es mejor poner a cargar el telefono en cuanto llegue? o ¿es mejor gastar lo que tiene de carga y luego ponerlo hasta que cargue totalmente?
En la Guía de inicio pone que lo carges MÍNIMO 30 MIN antes de encender por primera vez el móvil.
Eso de la batería lo traía mi segundo reemplazo, recibido hoy igual. Venía con lollipop y la batería así. Yo no pienso que eso sea pq lo haya usado alguien, sino q lo habrán actualizado directamente los de Sony..
En cuanto al segundo reemplazo. CASI CASI PERFECTO. Un pelin pelin despegado a la altura del botón de cámara (muy muy poco eh) y despegado en la parte de abajo trasera. También es menos que las anteriores veces.. Estoy pensando que hacer pero supongo q me lo quedaré...
Quedatelo tio y no te ralles más jajaja A mi también me llegó ayer el 2° reemplazo y esta bastante decente. Falla un poquillo algún borde pero lo he metido en el agua y ha ido todo perfecto, así que me lo quedo jajaja
nachoesp
02/06/15, 21:27:25
Se termino el chollo.. esta a 421€
iphonero83
02/06/15, 21:42:37
Se termino el chollo.. esta a 421€
El chollo se termine ayer
comasalex
02/06/15, 21:44:53
Acabo de recibir el móvil y tiene fugas de luz por la mitad del lateral izquierdo y alguna por la derecha en la parte inferior.
Esta vez la chica de amena ha sido muy simpática y me harán el reemplazo, en un principio para esta semana. A ver si el nuevo llega bien porque en este me cabría la uña en el hueco del lateral...
otro reemplazo pedido! ya va el 2º
iphonero83
02/06/15, 22:11:30
otro reemplazo pedido! ya va el 2º
Conseguiste apuntarte a la promoción?
Conseguiste apuntarte a la promoción?
Se supone que si, hoy me enviaron dos nuevos correos
iphonero83
02/06/15, 22:13:48
Se supone que si, hoy me enviaron dos nuevos correos
Cuales?
Cuales?
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su*Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web*www.sonymobile.com*para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Con distintas referencias cada uno
iphonero83
02/06/15, 22:43:12
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y registrarse en esta promoción por la compra de su*Sony Xperia.
Le informamos que hemos recibido correctamente la documentación referente a la promoción.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web*www.sonymobile.com*para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Con distintas referencias cada uno
Y cuando te apuntas te a la promoción
comasalex
02/06/15, 22:43:30
Algún Z3 ha llegado a la perfección sin ninguna fuga?
Una foto de la fuga de la parte izquierda del Z3. Disculpad la calidad.
https://scontent-bru2-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/v/t1.0-9/10984228_10153987262834478_5267140636358139172_n.j pg?oh=6ddabb5800c0d519f94393ec8acc491a&oe=55E92CC6
zitakar
02/06/15, 23:02:49
Y qué pasaría si en el transcurso que llega el reemplazo, se rompe la pantalla del móvil por ejemplo?
zitakar
02/06/15, 23:13:19
Acabo de recibir el móvil y tiene fugas de luz por la mitad del lateral izquierdo y alguna por la derecha en la parte inferior.
Esta vez la chica de amena ha sido muy simpática y me harán el reemplazo, en un principio para esta semana. A ver si el nuevo llega bien porque en este me cabría la uña en el hueco del lateral...
Reemplazo para esta semana? Joder con quien habláis. Me siento estafado, me estoy empezando a mosquear, de verdad...
comasalex
02/06/15, 23:14:34
Reemplazo para esta semana? Joder con quien habláis. Me siento estafado, me estoy empezando a mosquear, de verdad...
El sistema le ha puesto que para el día 4 pero veremos a ver. La chica esta vez muy simpática la verdad y enseguida lo ha hecho todo.
Cuando sepa algo del transportista lo comento.
zitakar
02/06/15, 23:16:39
El sistema le ha puesto que para el día 4 pero veremos a ver. La chica esta vez muy simpática la verdad y enseguida lo ha hecho todo.
Cuando sepa algo del transportista lo comento.
Bueno, a mi cuando me tomaron nota el día 23 (que era sábado) me dijeron que recibiría el reemplazo en 72horas (3 días laborables), es decir, que el miércoles pasado lo tendría, pero al final nada, una semana y subiendo...
comasalex
02/06/15, 23:19:17
Bueno, a mi cuando me tomaron nota el día 23 (que era sábado) me dijeron que recibiría el reemplazo en 72horas (3 días laborables), es decir, que el miércoles pasado lo tendría, pero al final nada, una semana y subiendo...
Entonces estaremos en lo mismo... Me va a tocar esperar.
zitakar
02/06/15, 23:22:04
Entonces estaremos en lo mismo... Me va a tocar esperar.
Nunca se sabe, has recibido un móvil hoy que compraste más tarde de lo que yo pedí el reemplazo, no? Así que bueno, quizá te llegue a ti incluso antes jeje
iphonero83
02/06/15, 23:23:04
Algún Z3 ha llegado a la perfección sin ninguna fuga?
Una foto de la fuga de la parte izquierda del Z3. Disculpad la calidad.
https://scontent-bru2-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/v/t1.0-9/10984228_10153987262834478_5267140636358139172_n.j pg?oh=6ddabb5800c0d519f94393ec8acc491a&oe=55E92CC6
Que longitud tiene la fuga? Yo tengo dos microfugas
comasalex
02/06/15, 23:27:50
Que longitud tiene la fuga? Yo tengo dos microfugas
Debe tener unos 4 o 5 cm. Aparte hay un par de puntos en la esquina inferior derecha donde se escapa luz también. No es mucho pero me da cosilla que vaya a más.
Nunca se sabe, has recibido un móvil hoy que compraste más tarde de lo que yo pedí el reemplazo, no? Así que bueno, quizá te llegue a ti incluso antes jeje
Deben priorizar a las altas nuevas o portabilidades que a los reemplazos, veremos. ;)
iphonero83
02/06/15, 23:28:45
Debe tener unos 4 o 5 cm. Aparte hay un par de puntos en la esquina inferior derecha donde se escapa luz también. No es mucho pero me da cosilla que vaya a más.
Deben priorizar a las altas nuevas o portabilidades que a los reemplazos, veremos. ;)
Es mucho tío, las mías tendrán un milímetro, casi no se notan
comasalex
02/06/15, 23:33:09
Es mucho tío, las mías tendrán un milímetro, casi no se notan
Como se ve en la foto cuesta de apreciar y solo se ven a oscuras o con poca luz pero es casi medio marco izquierdo.... De todas formas os digo que si no fuera por vosotros no se si me habría fijado... Quizás de noche
En el caso derecho sí que se trata de dos puntos algo más visibles en brillo...
Pedido 1 er reemplazo el sábado, esta tarde mesaje de asm que mañana me lo entregan...por ahora suerte con la velocidad de entrega a ver si tb con el móvil perfecto...
Como se ve en la foto cuesta de apreciar y solo se ven a oscuras o con poca luz pero es casi medio marco izquierdo.... De todas formas os digo que si no fuera por vosotros no se si me habría fijado... Quizás de noche
En el caso derecho sí que se trata de dos puntos algo más visibles en brillo...
Haz el test de estanquedad y si lo pasa, no tienes por qué preocuparte [emoji6] Pero si quieres (por que te molesten mucho o algo) puedes pedir el reemplazo.
comasalex
02/06/15, 23:51:58
Haz el test de estanquedad y si lo pasa, no tienes por qué preocuparte [emoji6] Pero si quieres (por que te molesten muchi o algo) puedes pedir el reemplazo.
El reemplazo lo he pedido ya ;)
El test lo ha pasado pero me daba cosa que con el tiempo se fuera degradando... Además que en el hueco del marco puede entrar arenilla e ir descastando la zona....
jaime9714
03/06/15, 00:08:18
Bueno, a mi cuando me tomaron nota el día 23 (que era sábado) me dijeron que recibiría el reemplazo en 72horas (3 días laborables), es decir, que el miércoles pasado lo tendría, pero al final nada, una semana y subiendo...
A mi me llega mañana el móvil de remplazo y es mi 3
zitakar
03/06/15, 00:51:48
Pedido 1 er reemplazo el sábado, esta tarde mesaje de asm que mañana me lo entregan...por ahora suerte con la velocidad de entrega a ver si tb con el móvil perfecto...
Lo dicho, me voy a tener que mosquear...
A mi me llega mañana el móvil de remplazo y es mi 3
Yunior2605
03/06/15, 09:52:33
Hombre no se yo... A mi al menos me vino perfecto, no tengo queja y estaba perfectamente precintado, aunque me mosquea mucho que haya tanta gente que le ha salido mal y ha tenido que pedir hasta 3 reemplazos.....
comasalex
03/06/15, 09:57:35
Hombre no se yo... A mi al menos me vino perfecto, no tengo queja y estaba perfectamente precintado, aunque me mosquea mucho que haya tanta gente que le ha salido mal y ha tenido que pedir hasta 3 reemplazos.....
Y no tienes ninguna fuga? Lo has mirado de noche y tapando pantalla?
Los marcos están perfectamente encajados? Si es así voy a pedir reemplazos hasta que llegue bien...
miguelamm
03/06/15, 10:00:06
Yo compré dos, uno para mi mujer y otro para mi y vinieron ambos perfectos. Los dos han pasado los test de estanqueidad y el mío, de hecho, ya se ha bañado para hacer unas fotos y videos a los peques este fin de semana en la piscina. Un buen aclarado luego con agua del grifo y secado bien y perfecto.
Yunior2605
03/06/15, 10:03:08
Y no tienes ninguna fuga? Lo has mirado de noche y tapando pantalla?
Los marcos están perfectamente encajados? Si es así voy a pedir reemplazos hasta que llegue bien...
Pues la verdad que no, y hasta un colega lo ha metido en una piscina de niños y todo para probarlo el mamón jajaja claro estás en tu derecho de pedir reemplazos hasta que quedes conforme, pero si son defectuosos en ningún lado lo pone, les podría caer una buena si esto es generalizado.....
comasalex
03/06/15, 10:07:32
Pues la verdad que no, y hasta un colega lo ha metido en una piscina de niños y todo para probarlo el mamón jajaja claro estás en tu derecho de pedir reemplazos hasta que quedes conforme, pero si son defectuosos en ningún lado lo pone, les podría caer una buena si esto es generalizado.....
Supongo que detectaron un lote con un porcentaje mayor de defectuosos de lo habitual y por eso la oferta y si cuela cuela.
Confío en que ahora que han subido el precio se han esmerado en coger un lote normal o controlar los defectuosos....
tonetti85
03/06/15, 10:34:18
Yo la verdad que tb lo tengo de amena y de momento perfecto , ni fugas, pasado el test de estanqueidad... habré tenido suerte..
zitakar
03/06/15, 11:17:50
Bueno, hoy por fin veo algo de luz al final del túnel... Hoy me han dicho que como han vuelto a ofertar el móvil que esta semana recibirían nuevos terminales y que me mandarían el nuevo. A ver si es verdad!
AL parecer el imei no está en la factura, que puedo hacer ante eso?
A algunos parece que les ha llegado la factura con IMEI y a otros nos ha llegado sin él. En caso de que te llegue sin IMEI, pues a reclamar que te envien una nueva
Algún Z3 ha llegado a la perfección sin ninguna fuga?
Una foto de la fuga de la parte izquierda del Z3. Disculpad la calidad.
https://scontent-bru2-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/v/t1.0-9/10984228_10153987262834478_5267140636358139172_n.j pg?oh=6ddabb5800c0d519f94393ec8acc491a&oe=55E92CC6
Sin fugas de luz.
Lo único que tiene el mio es el marco lateral derecho unos milímetros separado del cristal. Y lo de la temperatura de funcionamiento que, como la humana, aumenta considerablemente en función de la temperatura externa, jejeje. Ahora en Coruña con 19º ambiente está el Z3 a 29 - 32º. El sábado en Madrid a 29º ambiente, móvil a 50 - 52º
Bueno, hoy por fin veo algo de luz al final del túnel... Hoy me han dicho que como han vuelto a ofertar el móvil que esta semana recibirían nuevos terminales y que me mandarían el nuevo. A ver si es verdad!
Yo también estoy en las mismas, llevo más de 7 días esperando a por el reemplazo y lo único que me dicen es que ha habido un error en el sistema y que lo solucionarán cuanto antes para poder tramitar la garantía de origen y poder mandarme el nuevo.
Estoy hasta la...
zitakar
03/06/15, 12:48:25
Yo también estoy en las mismas, llevo más de 7 días esperando a por el reemplazo y lo único que me dicen es que ha habido un error en el sistema y que lo solucionarán cuanto antes para poder tramitar la garantía de origen y poder mandarme el nuevo.
Estoy hasta la...
Anda mira, esa excusa es nueva!
saekusa
03/06/15, 12:59:11
Sin fugas de luz.
Lo único que tiene el mio es el marco lateral derecho unos milímetros separado del cristal. Y lo de la temperatura de funcionamiento que, como la humana, aumenta considerablemente en función de la temperatura externa, jejeje. Ahora en Coruña con 19º ambiente está el Z3 a 29 - 32º. El sábado en Madrid a 29º ambiente, móvil a 50 - 52º
Yo creo que tu z3 y el mío son gemelos. El marco separado un poco, sin fugas y con la temperatura dependiendo del ambiente se nota y mucho.
Esperemos que siga así.
colgao33
03/06/15, 15:50:39
Me ha pasado algo que no es normal, al menos nunca me habia pasado, le he metido la tarjeta sim de amena, y se me ha borrado todo, es decir de me ha reseteado, cada vez que cambie de tarjeta hace eso?
jaime9714
03/06/15, 16:04:10
Me ha pasado algo que no es normal, al menos nunca me habia pasado, le he metido la tarjeta sim de amena, y se me ha borrado todo, es decir de me ha reseteado, cada vez que cambie de tarjeta hace eso?
Exacto por tener la rom de orange
colgao33
03/06/15, 16:13:03
Exacto por tener la rom de orange
Pero eso es nuevo o es del z3? Porque nunca me habia pasado, yo soy simyo pero queria gastar el giga de datos con amena, cada vez que cambie me la va a liar?! Fliping me quedo
jaime9714
03/06/15, 16:26:54
Pero eso es nuevo o es del z3? Porque nunca me habia pasado, yo soy simyo pero queria gastar el giga de datos con amena, cada vez que cambie me la va a liar?! Fliping me quedo
Ni idea, a mi también me dejo loco, yo pasé de Amena a tuenti y adiós a todo
Hubertus
03/06/15, 16:31:47
Amena es la peor atención al cliente que he tenido ocasión de necesitar. Con diferencia.
Con la de hoy es la 6ª vez que intento pedir la garantia de origen del Z3. Cada vez que pregunto el porqué no me cambien el móvil, me contestan lo mismo, que el sistema de error. Y que no estaba correcto. Asi, 6 veces contestando lo mismo. A pesar de que les digo que en todas las ocasiones pasa exactamente lo mismo. Hoy creo que será mi último intento.
jaime9714
03/06/15, 16:42:49
3 remplazo y vuelve a tener problemas de marcos despegados,esta vez abajo del todo. Ya creo que un 4 remplazo es pasarse
Hubertus
03/06/15, 16:50:16
3 remplazo y vuelve a tener problemas de marcos despegados,esta vez abajo del todo. Ya creo que un 4 remplazo es pasarse
A ti te lo reemplazan. A mi no hay manera. Pero después de lo que leo por aquí, ya no sé que hacer. El reamplazo lo pedí por 1ª vez el dia 9 de mayo. Y sigo esperando......
jaime9714
03/06/15, 17:07:28
Actualizo, una pequeña fuga y el marco despegado, se huele a otro remplazo. ¿ Puede llegar un momento que me lo nieguen y me devuelvan el dinero?
saekusa
03/06/15, 17:18:40
Actualizo, una pequeña fuga y el marco despegado, se huele a otro remplazo. ¿ Puede llegar un momento que me lo nieguen y me devuelvan el dinero?
Visto lo visto te arrepientes de haber devuelto alguno?
jaime9714
03/06/15, 17:20:41
Visto lo visto te arrepientes de haber devuelto alguno?
Bueno, este solo tiene una mini fuga, por lo demás todos despegados. El único diferente el primero que lo cambié por lo del táctil
joseineken
03/06/15, 18:12:37
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
jaime9714
03/06/15, 18:19:04
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
Claro es rom de orange
colgao33
03/06/15, 20:48:01
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
El de mi novia venia igual.
He vuelto a cambiar la tarjeta y no se borra nada igual que la primera vez, menos mal...
zitakar
03/06/15, 21:02:11
3 remplazo y vuelve a tener problemas de marcos despegados,esta vez abajo del todo. Ya creo que un 4 remplazo es pasarse
Que te lleguen tan pronto los reemplazos me hace pensar que te han colado móviles devueltos por otros...Porque sino no es normal que a mi no me envíen nada...A mi me han dicho que estaban a la espera de recibir móviles porque habían vuelto a poner a la venta el móvil.
Pide reemplazo, seguro que esta vez te mandan de los nuevos! Digo yo...
jaime9714
03/06/15, 21:08:11
Que te lleguen tan pronto los reemplazos me hace pensar que te han colado móviles devueltos por otros...Porque sino no es normal que a mi no me envíen nada...A mi me han dicho que estaban a la espera de recibir móviles porque habían vuelto a poner a la venta el móvil.
Pide reemplazo, seguro que esta vez te mandan de los nuevos! Digo yo...
¿Cuando exactamente? Los precintos de estos estaban intactos...
zitakar
03/06/15, 21:09:36
¿Cuando exactamente? Los precintos de estos estaban intactos...
Pues la chica me ha dicho que los recibirían esta semana. Veremos a ver...Démosles un voto de confianza xD
martin15
03/06/15, 21:12:20
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
a mi tambien me sale el logo de orange, es que amena es orange, lo de actualizado eso si no :loco:se, a mi me vino con kit kat
marsatack
03/06/15, 21:15:44
Es que no entiendo lo que quieres decir en cuanto al IMEI
Bueno ya está aqui¡¡
hice todas las pruebas que me dijistes al movil y todo genial¡¡¡
No sé si habrá mas cosas que mirarle, pero ha simple vista le he visto dos fallos
1º digamos que la pantalla no cubre totalmente hasta los marcos en la parte inferior izquierda, pero es algo casi inapreciable, asi que eso no me importa, solo me importaria si diera problema de estanqueidad pero no ha sido el caso, pulsé la pantalla y subieron los milibares rapido, pero tambien bajan superapido¡¡, ( no se mantienen ni un segundo), creo que es correcto el test.
2º- Este problema es el que me tiene en jaque, la camara en condiciones pobres de luz, ( dentro de casa con luz exterior) hace fotos y hace como un halo purpura, debil, pero lo hace. Tambien me he dado cuenta que cuando va a tirar la foto en esas condiciones, en la pantalla donde ves lo que vas a fotografiar, ahí se manifiesta mucho mas, cosa que cuando haces la foto se ve mucho menos.
Se puede arreglar esto sin tener que llevarlo al servicio tecnico o devolverlo?
Por lo general aun no lo conzco, pero parece un gran aparato
:gracias:
Acabo de recibir SMS de ASM, de que mañana me llega el móvil, reemplazo en menos de 2 días!!
darktony85
03/06/15, 21:21:10
Bueno ya está aqui¡¡
hice todas las pruebas que me dijistes al movil y todo genial¡¡¡
No sé si habrá mas cosas que mirarle, pero ha simple vista le he visto dos fallos
1º digamos que la pantalla no cubre totalmente hasta los marcos en la parte inferior izquierda, pero es algo casi inapreciable, asi que eso no me importa, solo me importaria si diera problema de estanqueidad pero no ha sido el caso, pulsé la pantalla y subieron los milibares rapido, pero tambien bajan superapido¡¡, ( no se mantienen ni un segundo), creo que es correcto el test.
2º- Este problema es el que me tiene en jaque, la camara en condiciones pobres de luz, ( dentro de casa con luz exterior) hace fotos y hace como un halo purpura, debil, pero lo hace. Tambien me he dado cuenta que cuando va a tirar la foto en esas condiciones, en la pantalla donde ves lo que vas a fotografiar, ahí se manifiesta mucho mas, cosa que cuando haces la foto se ve mucho menos.
Se puede arreglar esto sin tener que llevarlo al servicio tecnico o devolverlo?
Por lo general aun no lo conzco, pero parece un gran aparato
:gracias:
Lo del halo púrpura que dices le pasaba a mi mujer con el Z3 y lo que pasaba es que como la cámara está tan en la esquina, al coger el móvil para hacer una foto con flash ponía los dedos demasiado cerca de la cámara y aunque no la tapase era suficiente para que la luz rebotase en sus dedos y se quemase la foto o saliese un halo púrpura como dices.
No digo que sea eso, quizá lo tuyo es otro problema, pero prueba a cogerlo de otra forma a ver si es eso.
iphonero83
03/06/15, 21:38:26
Lo del halo púrpura que dices le pasaba a mi mujer con el Z3 y lo que pasaba es que como la cámara está tan en la esquina, al coger el móvil para hacer una foto con flash ponía los dedos demasiado cerca de la cámara y aunque no la tapase era suficiente para que la luz rebotase en sus dedos y se quemase la foto o saliese un halo púrpura como dices.
No digo que sea eso, quizá lo tuyo es otro problema, pero prueba a cogerlo de otra forma a ver si es eso.
Eso me pasaba a mi en mi s4 con la funda puesta, seguro has puesto los dedos cerca y reflecta, haz la prueba reiterando dedos o sin fundas
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
El teléfono es libre pero viene con la rom de Orange.
...
2º- Este problema es el que me tiene en jaque, la camara en condiciones pobres de luz, ( dentro de casa con luz exterior) hace fotos y hace como un halo purpura, debil, pero lo hace. Tambien me he dado cuenta que cuando va a tirar la foto en esas condiciones, en la pantalla donde ves lo que vas a fotografiar, ahí se manifiesta mucho mas, cosa que cuando haces la foto se ve mucho menos.
Se puede arreglar esto sin tener que llevarlo al servicio tecnico o devolverlo?
Por lo general aun no lo conzco, pero parece un gran aparato
:gracias:
Prueba a ver si es lo que te han dicho los dos compañeros
1) Si lo llevas con funda, que no sea un "rebote" del flash en ella
2) Cuidado donde pones los dedos. Yo ya me voy haciendo con el móvil en este sentido, pero mira que salieron mis dedos en fotos, jajajaja
Si no es nada de eso, consulta con el SAT de SONY por chat
Me ha pasado algo que no es normal, al menos nunca me habia pasado, le he metido la tarjeta sim de amena, y se me ha borrado todo, es decir de me ha reseteado, cada vez que cambie de tarjeta hace eso?
Yo nunca le metí la SIM de AMENA. Nada más llegarme le metí la SIM de Jazztel y lo estuve probando con la ROM de orange antes de meterle la Customized ES y sin ningún problema. Igual es eso, que nunca le metí la de AMENA
dvd1094
04/06/15, 01:12:05
A los que me tomaban casi por loco por pedir 2 reemplazos por cosas que estaban siendo "normales" ya que a todos les estaba viniendo bien, que me dicen ahora? Ahora que han hablado varios por aqui que lo pidieron y les llego PERFECTO. Para que veais que el movil PERFECTO, esta bien ensamblado y sin fugas. Lo de los marcos despegados no es algo que tengan TODOS los Z3. Es algo que nos estan intentando meter. Pero bueno, vuelvo a decir lo mismo, quien se quiera conformar que se conforme y quien no, que haga lo que estoy haciendo yo.
Como ya sabeis el martes me llego el tercer Z3 en menos de dos semanas y al tercero no fue la definitiva (se ha roto el mito jajaja) ya que llego con marcos mal ensamblados. Como dije, se notaba poco, menos que en el segundo, pero aun asi, se nota. Y dije, bueno va, no pido mas.. Pero no tio, ayer me pique conmigo mismo, llame a amena, me pelee con un operador (que intento engañarme) y pedi otro reemplazo. Hoy me ha llegado SMS de que mañana lo recibo. El cuarto Z3 que voy a recibir... Esperemos que venga bien, y si no viene bien, ¿que hare? PUES PEDIR OTRO REEMPLAZO. Y me direis, joder y pa que vas a pedir tantos si estan viniendo todos igual? Pues si, voy a pedir tantos como sean necesarios para recibir un Z3 PERFECTO. Haberlos, los hay, por tanto, por pura estadistica, probabilidad de recibirlo tengo. Que esa probabilidad sea mayor o menor es otra cosa, pero esta claro que a medida que va pasando mas tiempo, la probabilidad de recibir un movil PERFECTO va aumentando puesto que le van dando larga los mal ensamblados. Pues esto es todo, si el de mañana de nuevo llega mal ensamblado (aunque sea una holgura minima) de nuevo se ira de vuelta.
Y los de Amena son unos mentirosos, no os confomreis con lo que os digan y pedid bases legales siempre. El teleoperador me dijo que si ese era el tercer reemplazo que iba a pedir ya era el ultimo que podia pedir. Le dije que eso es imposible y que me dijese una parte de sus bases legales donde estuviese eso. Tan confiado me dijo (spoiler para no molestar para quien no lo quiera leer)
-Amena: entra en la web de amena y abajo estan las bases legales, se lo lee y veras como esta ahi
-Yo: Estoy en las bases legales, dime en que apartado puedo encontrar eso a lo que se refiere
-Amena: Empieza a leer y lo encontrara
-Yo: Hay varios apartados, dime en cual exactamente esta
-Amena: La verdad que no lo se, no me acuerdo ahora exactamente, pero la norma es la que le dije de que solo puede pedir tres
-Yo: Ah, es teleoperador de Amena y no se sabe las bases legales de su compañia? Me parece perfecto, pero estoy aqui para recibir ayuda, asi que empiece a leer usted y dime donde esta eso a lo que se refeire
-Amena: Un momento por favor
....
2min mas tardes
-Amena: Señor David (antes se dirigia a mi en plan chulesco) muchas gracias por la espera, es usted muy amable. Como bien decia usted eso no esta en ningun lado, perdone pero estaba equivocado. Puede pedir tanatos reemplazos como usted quiera para recibir el movil en las condiciones que desee.
-Yo: Porceda pues a solicitar mi tercera garantia de origen. Escriba en los comentarios que es la tercera que solicito por el mismo motivo (holgura entre marco y pantalla) y que voy a estar solicitando garantias de origen hasta que me envien el movil en condiciones y no mal ensamblado. A mi no me cuesta trabajo estrenar movil cada 3 dias, no pierdo nada, pierden ustedes que pagan transporte y ademas el movil no lo pueden vender como nuevo porque ya esta abierto.
-Amena: Esta usted en todo su derecho. Ahora mismo escirbo eso, se lo narro y usted me da el OK
....
(me narra el escrito)
-Yo: Todo perfecto, muchas gracias y espero recibirlo ya en condiciones
-Amena: Eso espero señor David, perdone las molestias ocasionadas.
zitakar
04/06/15, 01:20:52
A los que me tomaban casi por loco por pedir 2 reemplazos por cosas que estaban siendo "normales" ya que a todos les estaba viniendo bien, que me dicen ahora? Ahora que han hablado varios por aqui que lo pidieron y les llego PERFECTO. Para que veais que el movil PERFECTO, esta bien ensamblado y sin fugas. Lo de los marcos despegados no es algo que tengan TODOS los Z3. Es algo que nos estan intentando meter. Pero bueno, vuelvo a decir lo mismo, quien se quiera conformar que se conforme y quien no, que haga lo que estoy haciendo yo.
Como ya sabeis el martes me llego el tercer Z3 en menos de dos semanas y al tercero no fue la definitiva (se ha roto el mito jajaja) ya que llego con marcos mal ensamblados. Como dije, se notaba poco, menos que en el segundo, pero aun asi, se nota. Y dije, bueno va, no pido mas.. Pero no tio, ayer me pique conmigo mismo, llame a amena, me pelee con un operador (que intento engañarme) y pedi otro reemplazo. Hoy me ha llegado SMS de que mañana lo recibo. El cuarto Z3 que voy a recibir... Esperemos que venga bien, y si no viene bien, ¿que hare? PUES PEDIR OTRO REEMPLAZO. Y me direis, joder y pa que vas a pedir tantos si estan viniendo todos igual? Pues si, voy a pedir tantos como sean necesarios para recibir un Z3 PERFECTO. Haberlos, los hay, por tanto, por pura estadistica, probabilidad de recibirlo tengo. Que esa probabilidad sea mayor o menor es otra cosa, pero esta claro que a medida que va pasando mas tiempo, la probabilidad de recibir un movil PERFECTO va aumentando puesto que le van dando larga los mal ensamblados. Pues esto es todo, si el de mañana de nuevo llega mal ensamblado (aunque sea una holgura minima) de nuevo se ira de vuelta.
Y los de Amena son unos mentirosos, no os confomreis con lo que os digan y pedid bases legales siempre. El teleoperador me dijo que si ese era el tercer reemplazo que iba a pedir ya era el ultimo que podia pedir. Le dije que eso es imposible y que me dijese una parte de sus bases legales donde estuviese eso. Tan confiado me dijo (spoiler para no molestar para quien no lo quiera leer)
-Amena: entra en la web de amena y abajo estan las bases legales, se lo lee y veras como esta ahi
-Yo: Estoy en las bases legales, dime en que apartado puedo encontrar eso a lo que se refiere
-Amena: Empieza a leer y lo encontrara
-Yo: Hay varios apartados, dime en cual exactamente esta
-Amena: La verdad que no lo se, no me acuerdo ahora exactamente, pero la norma es la que le dije de que solo puede pedir tres
-Yo: Ah, es teleoperador de Amena y no se sabe las bases legales de su compañia? Me parece perfecto, pero estoy aqui para recibir ayuda, asi que empiece a leer usted y dime donde esta eso a lo que se refeire
-Amena: Un momento por favor
....
2min mas tardes
-Amena: Señor David (antes se dirigia a mi en plan chulesco) muchas gracias por la espera, es usted muy amable. Como bien decia usted eso no esta en ningun lado, perdone pero estaba equivocado. Puede pedir tanatos reemplazos como usted quiera para recibir el movil en las condiciones que desee.
-Yo: Porceda pues a solicitar mi tercera garantia de origen. Escriba en los comentarios que es la tercera que solicito por el mismo motivo (holgura entre marco y pantalla) y que voy a estar solicitando garantias de origen hasta que me envien el movil en condiciones y no mal ensamblado. A mi no me cuesta trabajo estrenar movil cada 3 dias, no pierdo nada, pierden ustedes que pagan transporte y ademas el movil no lo pueden vender como nuevo porque ya esta abierto.
-Amena: Esta usted en todo su derecho. Ahora mismo escirbo eso, se lo narro y usted me da el OK
....
(me narra el escrito)
-Yo: Todo perfecto, muchas gracias y espero recibirlo ya en condiciones
-Amena: Eso espero señor David, perdone las molestias ocasionadas.
Qué suerte! A ver cuándo es el día que recibo yo mi primer reemplazo! Ya han pasado 10 días y nada :(
vOrtiz440
04/06/15, 01:25:43
Amena es la peor atención al cliente que he tenido ocasión de necesitar. Con diferencia.
Con la de hoy es la 6ª vez que intento pedir la garantia de origen del Z3. Cada vez que pregunto el porqué no me cambien el móvil, me contestan lo mismo, que el sistema de error. Y que no estaba correcto. Asi, 6 veces contestando lo mismo. A pesar de que les digo que en todas las ocasiones pasa exactamente lo mismo. Hoy creo que será mi último intento.
Ademas de por telefono en internet en Area de clientes es lo puto peor, te metes en facturas y te comes una mierd*, le das a tu tarifa y te comes otra mas grande, no vale ninguna de las opciones, que la estan mejorando dicen, pero no hoy solo, todos los puñeteros dias, deseando estoy que me llegue el reloj o no para mandar a amena a tomar mucho por culo
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
iphonero83
04/06/15, 02:38:27
Ademas de por telefono en internet en Area de clientes es lo puto peor, te metes en facturas y te comes una mierd*, le das a tu tarifa y te comes otra mas grande, no vale ninguna de las opciones, que la estan mejorando dicen, pero no hoy solo, todos los puñeteros dias, deseando estoy que me llegue el reloj o no para mandar a amena a tomar mucho por culo
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Yo tb estoy mosca con el reloj, como no lo reciba voy a tener problemas con ellos, con la puta factura de los cojones.
Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...
Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.
Hubertus
04/06/15, 10:11:49
A los que me tomaban casi por loco por pedir 2 reemplazos por cosas que estaban siendo "normales" ya que a todos les estaba viniendo bien, que me dicen ahora? Ahora que han hablado varios por aqui que lo pidieron y les llego PERFECTO. Para que veais que el movil PERFECTO, esta bien ensamblado y sin fugas. Lo de los marcos despegados no es algo que tengan TODOS los Z3. Es algo que nos estan intentando meter. Pero bueno, vuelvo a decir lo mismo, quien se quiera conformar que se conforme y quien no, que haga lo que estoy haciendo yo.
Como ya sabeis el martes me llego el tercer Z3 en menos de dos semanas y al tercero no fue la definitiva (se ha roto el mito jajaja) ya que llego con marcos mal ensamblados. Como dije, se notaba poco, menos que en el segundo, pero aun asi, se nota. Y dije, bueno va, no pido mas.. Pero no tio, ayer me pique conmigo mismo, llame a amena, me pelee con un operador (que intento engañarme) y pedi otro reemplazo. Hoy me ha llegado SMS de que mañana lo recibo. El cuarto Z3 que voy a recibir... Esperemos que venga bien, y si no viene bien, ¿que hare? PUES PEDIR OTRO REEMPLAZO. Y me direis, joder y pa que vas a pedir tantos si estan viniendo todos igual? Pues si, voy a pedir tantos como sean necesarios para recibir un Z3 PERFECTO. Haberlos, los hay, por tanto, por pura estadistica, probabilidad de recibirlo tengo. Que esa probabilidad sea mayor o menor es otra cosa, pero esta claro que a medida que va pasando mas tiempo, la probabilidad de recibir un movil PERFECTO va aumentando puesto que le van dando larga los mal ensamblados. Pues esto es todo, si el de mañana de nuevo llega mal ensamblado (aunque sea una holgura minima) de nuevo se ira de vuelta.
Y los de Amena son unos mentirosos, no os confomreis con lo que os digan y pedid bases legales siempre. El teleoperador me dijo que si ese era el tercer reemplazo que iba a pedir ya era el ultimo que podia pedir. Le dije que eso es imposible y que me dijese una parte de sus bases legales donde estuviese eso. Tan confiado me dijo (spoiler para no molestar para quien no lo quiera leer)
-Amena: entra en la web de amena y abajo estan las bases legales, se lo lee y veras como esta ahi
-Yo: Estoy en las bases legales, dime en que apartado puedo encontrar eso a lo que se refiere
-Amena: Empieza a leer y lo encontrara
-Yo: Hay varios apartados, dime en cual exactamente esta
-Amena: La verdad que no lo se, no me acuerdo ahora exactamente, pero la norma es la que le dije de que solo puede pedir tres
-Yo: Ah, es teleoperador de Amena y no se sabe las bases legales de su compañia? Me parece perfecto, pero estoy aqui para recibir ayuda, asi que empiece a leer usted y dime donde esta eso a lo que se refeire
-Amena: Un momento por favor
....
2min mas tardes
-Amena: Señor David (antes se dirigia a mi en plan chulesco) muchas gracias por la espera, es usted muy amable. Como bien decia usted eso no esta en ningun lado, perdone pero estaba equivocado. Puede pedir tanatos reemplazos como usted quiera para recibir el movil en las condiciones que desee.
-Yo: Porceda pues a solicitar mi tercera garantia de origen. Escriba en los comentarios que es la tercera que solicito por el mismo motivo (holgura entre marco y pantalla) y que voy a estar solicitando garantias de origen hasta que me envien el movil en condiciones y no mal ensamblado. A mi no me cuesta trabajo estrenar movil cada 3 dias, no pierdo nada, pierden ustedes que pagan transporte y ademas el movil no lo pueden vender como nuevo porque ya esta abierto.
-Amena: Esta usted en todo su derecho. Ahora mismo escirbo eso, se lo narro y usted me da el OK
....
(me narra el escrito)
-Yo: Todo perfecto, muchas gracias y espero recibirlo ya en condiciones
-Amena: Eso espero señor David, perdone las molestias ocasionadas.
A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"
zitakar
04/06/15, 10:16:54
A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"
No entiendo por qué hay a gente que le llegan hasta 3 y 4 reemplazos y a nosotros aún ninguno... Y eso que llamo todooooos los días pero nada, que no hay stock. Ayer me dijeron que recibirían esta semana, hoy me dicen que no se sabe...
Hubertus
04/06/15, 10:31:46
No entiendo por qué hay a gente que le llegan hasta 3 y 4 reemplazos y a nosotros aún ninguno... Y eso que llamo todooooos los días pero nada, que no hay stock. Ayer me dijeron que recibirían esta semana, hoy me dicen que no se sabe...
A mi no me hablan de stock, sólo de error. Y de ahi no les saco. A la proxima llamada posiblemente les pida devolverlo. Las personas que atienden, a cada pregunta que les haces, te dejan en espera algunos minutos, parece que consultan a alguien cada vez.
Insisto, hasta la fecha la peor atención al cliente que he tenido.
A mi me llegó ayer el reemplazo que pedí porque al mío se le veía la mitad de la pantalla más azul que la otra. Pedí el reemplazo el sábado, el lunes lo volví a pedir porque resulta que lo habían dejado sin hacer y me llegó ayer. Este que me ha llegado parece que la pantalla se ve bien y lo único que tiene es un fuga de luz pequeñita en la parte inferior derecha que casi no se aprecia, asique supongo que este me lo quedaré.
jesus.rincon
04/06/15, 13:14:41
Hola chicos.
Otro que se apunta al infierno de los reemplazos. Cuando compré el Z3 tardó en llegarme 2 semanas y ahora el reemplazo me llega en 3 días, pero de qué me ha servido si ha venido mucho peor que el primero. Hoy he pedido el segundo reemplazo pero ya estoy muy preocupado porque seguro me mandarán otro mal ensamblado. El primero venía con un pequeño arañazo, un pixel muerto y una pequeña fuga de luz (detalles que ni se apreciaban si no hacías las pruebas oportunas y te fijabas muy bien), pues bueno ahora el reemplazo me ha venido con una fuga que pilla todo el marco izquierdo. Ahora me estoy rayando y pensando: ¡No tendría que haber devuelto el primero! porque el reemplazo me ha venido peor y seguro que el próximo me viene igual. Yo tengo un Z2 y cuando lo compré no venía con fallas (ni con arañazos, ni fugas ni pixel muertos) por muy insignificantes que fueran estos, así que o me viene perfecto o ya no lo quiero.
Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.
Como se hace eso?
A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"
A mi me dicen exactamente lo mismo que a ti, y ya van 10 días esperando.
Da igual que llame todos los días, la única respuesta es que están intentando solucionarlo y que cuando esté resuelto me avisarán, y aquí sigo esperando.
El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!
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bueno pues después de un día probando mi primer reemplazo creo que puedo decir sin tirar muchos cohetes por si acaso que existe el Z3 en perfecto estado.... suerte para los que aún estáis esperando
jaime9714
04/06/15, 15:06:46
bueno pues después de un día probando mi primer reemplazo creo que puedo decir sin tirar muchos cohetes por si acaso que existe el Z3 en perfecto estado.... suerte para los que aún estáis esperando
¿Los marcos están perfectamente ajustados seguro?
zitakar
04/06/15, 15:55:20
El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!
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Eso es lo que decía yo...que os colaban los que devolvemos... Porque sino que nos tengan a algunos diciendo que no hay y que no hay y que no hay...no me lo explico...
eso es lo que decía yo...que os colaban los que devolvemos... Porque sino que nos tengan a algunos diciendo que no hay y que no hay y que no hay...no me lo explico...
increíble !
¿Los marcos están perfectamente ajustados seguro?
Yo diría q si, tanto por delante como por detrás
iphonero83
04/06/15, 16:50:09
El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!
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Entonces amena le pide precintos a Sony y manda de nuevo los mismos, intentan colar productos defectuosos, eso es denunciable.
Entonces amena le pide precintos a Sony y manda de nuevo los mismos, intentan colar productos defectuosos, eso es denunciable.
Ciertamente !!!
izaskum
04/06/15, 18:52:36
Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.
enlaces para esa roms, no logro encontrarlas.
Gracias:-)
tocopoco
04/06/15, 19:05:02
Bueno, yo para romper un poco la rutina, decir que me ha llegado el terminal en menos de 5 días y sin problemas de fugas de luz (comprobado en habitiación a oscuras). Comprobado que es waterproof (con las pruebas que aparecen en el foro), sin pixeles muertos y bien ensamblado por todos los laterales.
Suerte a todos con las sustituciones!!!!
colgao33
04/06/15, 19:13:45
El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!
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Ya lo decia yo, me extrañaba muy mucho que algunos viniesen actualizados, panda de guarros estos de amena...
Como se hace eso?
enlaces para esa roms, no logro encontrarlas.
Gracias:-)
Está en inglés pero es muy sencillo de entender.
Últimas versiones internacionales (http://xperiafirmware.com/8-firmware/66-sony-xperia-z3-d6603)
Un saludo.
El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!
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Eso es lo que decía yo...que os colaban los que devolvemos... Porque sino que nos tengan a algunos diciendo que no hay y que no hay y que no hay...no me lo explico...
increíble !
Entonces amena le pide precintos a Sony y manda de nuevo los mismos, intentan colar productos defectuosos, eso es denunciable.
Ciertamente !!!
Lo de los precintos, es para poder meter los protectores de pantalla, que esos los regala Amena.
No penséis en conspiraciones.
Un saludo.
jaime9714
04/06/15, 19:41:12
Lo de los precintos, es para poder meter los protectores de pantalla, que esos los regala Amena.
No penséis en conspiraciones.
Un saludo.
Creo que los protectores los manda sony... Me parece una tontería por parte de Amena abrirlos por unos simples protectores
marsatack
04/06/15, 20:55:38
hola a todos
Dos cosas:
1ª- He duplicado pantalla(app atresmedia player, una serie online) a traves de mi smartv lg ub8000, y bueno el resultado es el siguiente
- El telefono se calienta una pasada, si se calienta 5 grados mas no hay quien lo coja
- Podia ver el telefono como en su pantalla era fluida y no habia cortes, pero sí que los habia en la
reproducion en la tv, de repente se paraba y de golpe empezaban a correr las imagenes hasta
alcanzar el punto en el que iba el movil
- La bateria se la bebia
¿habeis probado esto y os pasa lo mismo?
2º- Aun no le he metido la tarjeta de amena, si se la pongo que puede pasar que no me pueda
interesar?
saludos¡
elchapitas
04/06/15, 21:04:22
Alguien se ha dado ya de baja en amena? como lo ha hecho y cuanto tarda?
jaime9714
04/06/15, 21:18:13
3 remplazo :-) Estoy hartísimo, ya creo que será el último
JCS_DANNY
04/06/15, 21:40:56
Alguien se ha dado ya de baja en amena? como lo ha hecho y cuanto tarda?
Cuando tu quieras te das de baja, pero te recomendaría que no te diese de baja hasta que tenga 100% de seguridad de que el teléfono está perfecto por si tienes que pedir reemplazo, yo lo hice antes de tiempo y las estoy pasando canutas.
Hubertus
04/06/15, 21:41:46
3 remplazo :-) Estoy hartísimo, ya creo que será el último
Ganas 3-0. Pero después de lo que leo, igual me quedo el que tengo. El único posible problema es que no pasa el test de ser estanco. Todo lo demás perfecto. Ni fugas, ni calentamientos exagerados, pantalla correcta, buena bateria, etc.
llamé a Sony por lo del test del agua. Y lo único que me decian es que lo enviara. No admiten otras pruebas de software.
Lo de los precintos, es para poder meter los protectores de pantalla, que esos los regala Amena.
No penséis en conspiraciones.
Un saludo.
Los protectores los pondrá sony, yo adquirí un Z3 en Vodafone al hacer amago a amena y vienen los protectores.
Por cierto, el móvil está perfecto, por suerte. Saludos
elchapitas
04/06/15, 21:49:15
Cuando tu quieras te das de baja, pero te recomendaría que no te diese de baja hasta que tenga 100% de seguridad de que el teléfono está perfecto por si tienes que pedir reemplazo, yo lo hice antes de tiempo y las estoy pasando canutas.
Te liaron mucho para darte de baja? Cuanto tardaron y cómo lo hiciste?
Yo fui de los afortunados a los que le llegó el primero en perfectas condiciones, fue la primera remesa, ya tengo incluso la factura, el día 12 me cumple el periodo de facturación, y la idea es saber cuanto tardan en darte de baja para apurar o no hasta el día 12, por lo visto si pasa aunque solo sea un día te cobran otro mes entero...
lokitroki
04/06/15, 21:55:00
Ganas 3-0. Pero después de lo que leo, igual me quedo el que tengo. El único posible problema es que no pasa el test de ser estanco. Todo lo demás perfecto. Ni fugas, ni calentamientos exagerados, pantalla correcta, buena bateria, etc.
llamé a Sony por lo del test del agua. Y lo único que me decian es que lo enviara. No admiten otras pruebas de software.
Perdón si me meto donde no me llaman, yo lo cambiaría. Habrá una mínima parte de ti, aparte de que te lo hallas comprado por la cámara, ram, marca o cualquier cosa, también lo habrás comprado pq se pueda mojar (ya no digo que te quieras bañar con el) fregando, en una fuente o en una atracción de agua. Esta es mi modesta opinión y con tu móvil haces lo que quieras.
Un saludo.
jaime9714
04/06/15, 22:27:57
Ganas 3-0. Pero después de lo que leo, igual me quedo el que tengo. El único posible problema es que no pasa el test de ser estanco. Todo lo demás perfecto. Ni fugas, ni calentamientos exagerados, pantalla correcta, buena bateria, etc.
llamé a Sony por lo del test del agua. Y lo único que me decian es que lo enviara. No admiten otras pruebas de software.
Si es por los marcos,los tres móviles que he tenido iguales, no ganas nada. Yo creo que mandan defectuosos, esa teoria tiene mucha fuerza
JCS_DANNY
04/06/15, 23:03:24
Te liaron mucho para darte de baja? Cuanto tardaron y cómo lo hiciste?
Yo fui de los afortunados a los que le llegó el primero en perfectas condiciones, fue la primera remesa, ya tengo incluso la factura, el día 12 me cumple el periodo de facturación, y la idea es saber cuanto tardan en darte de baja para apurar o no hasta el día 12, por lo visto si pasa aunque solo sea un día te cobran otro mes entero...
Cuestión de 10 min. Llamas te hacen una grabación y apto seguido estas dado de baja.
marsatack
05/06/15, 00:04:44
3 remplazo :-) Estoy hartísimo, ya creo que será el último
Que problemas presentaba tu telefono?
Yo le he hecho una prueba de estanqueidad, con el programilla ese, y le aprieto la pantalla y sube la presion pero enseguida baja superapido, luego con las tapas abiertas, no sube. OSEA BIEN ( eso creo). Lo que no me gusta es lo rapido que baja, practicamente es isofacto.
Ahora lo quiero meter en el agua, pero me tiene asustado los agujeros de los auriculares etc, y me da miedo que entre agua por ahí.
Alguien se ha dado ya de baja en amena? como lo ha hecho y cuanto tarda?
En mi caso lo hice a los 25 días de tener el móvil
Llamas por teléfono.
Te preguntan el motivo por el que te quieres dar de baja.
Te hacen una grabación donde tienes que dar el consentimiento para la baja
A las pocas horas te cortan la línea y a los dos días te han dado de baja
Ganas 3-0. Pero después de lo que leo, igual me quedo el que tengo. El único posible problema es que no pasa el test de ser estanco. Todo lo demás perfecto. Ni fugas, ni calentamientos exagerados, pantalla correcta, buena bateria, etc.
llamé a Sony por lo del test del agua. Y lo único que me decian es que lo enviara. No admiten otras pruebas de software.
Amigo, yo prefiero tener un móvil que pase el test de ser estanco aunque tenga alguna fuga o algun marco separado.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
albert0t0
05/06/15, 11:34:14
Lo de los precintos, es para poder meter los protectores de pantalla, que esos los regala Amena.
No penséis en conspiraciones.
Un saludo.
Que va, Amena no regala nada.
Eso viene de Sony. Si han quitado precintos, es por el reciclaje y no amabilidad de amena metiendo un protector
comasalex
05/06/15, 11:37:39
Bueno, yo ayer recibí el reemplazo del Z3.
Con lo de los precintos duplicados de amena ami también me dio la sensación pero creo que es de estas pegatinas que se separan en dos y la parte pegada se pega en la caja, es decir que no hay un precinto encima de otro.
Este terminal tiene los marcos mucho mejor aunque también pasa la luz, en este caso por el marco derecho... Creo que me lo quedaré ya que las pruebas de presión las pasa.
Hubertus
05/06/15, 12:41:28
Para que os envien un reemplazo, hay que pagar comisión? algún sobre? Alguna clave oculta?
Para que os envien un reemplazo, hay que pagar comisión? algún sobre? Alguna clave oculta?
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
Hubertus
05/06/15, 12:47:05
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
:platano::platano::platano:
zitakar
05/06/15, 14:25:03
Para que os envien un reemplazo, hay que pagar comisión? algún sobre? Alguna clave oculta?
No desesperes, algún día nos llegará a nosotros nuestro reemplazo también!
comasalex
05/06/15, 14:33:52
A mi me tardaron 48h... Aunque no está perfecto creo que me lo voy a quedar.
lokitroki
05/06/15, 14:56:46
Yo si lo tuviera, daría el coñazo hasta que me dieran uno en perfectas condiciones. Que hubieran avisado de que viene con taras, ¿Acaso no sabe amena que está vendiendo móviles con taras? claro que lo sabe y se valen de que los compradores aceptan sus móviles con el marco mal puesto, sin ser estancos, con fugas, etc etc.
jaime9714
05/06/15, 15:20:42
Que problemas presentaba tu telefono?
Yo le he hecho una prueba de estanqueidad, con el programilla ese, y le aprieto la pantalla y sube la presion pero enseguida baja superapido, luego con las tapas abiertas, no sube. OSEA BIEN ( eso creo). Lo que no me gusta es lo rapido que baja, practicamente es isofacto.
Ahora lo quiero meter en el agua, pero me tiene asustado los agujeros de los auriculares etc, y me da miedo que entre agua por ahí.
Pues que tenían el marco despegado, ¿y tu?
comasalex
05/06/15, 15:22:45
Pues que tenían el marco despegado, ¿y tu?
Estamos los 3 en las mismas.
A mi la presión también me sube al apretar y baja rápido. Pero las fugas de luz de este son pocas, tengo que analizar bien que hago.
dvd1094
05/06/15, 18:32:53
Bueno pues el nuevo recibido hoy... Marcos casi casi bien.. Ahora ya la holgura es mínima. No están 100% sellados pero si es cierto que la holgura es mínima. Eso sí, una pequeña fuga de luz trae.. [emoji29] [emoji29] [emoji29]
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
davidofff43
05/06/15, 18:45:13
hola, a alguno de vosotros ya os ha llegado el reloj de la promoción?
jaime9714
05/06/15, 18:46:31
Bueno pues el nuevo recibido hoy... Marcos casi casi bien.. Ahora ya la holgura es mínima. No están 100% sellados pero si es cierto que la holgura es mínima. Eso sí, una pequeña fuga de luz trae.. [emoji29] [emoji29] [emoji29]
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
¿De vuelta al almacén? X-D
darktony85
05/06/15, 18:48:13
hola, a alguno de vosotros ya os ha llegado el reloj de la promoción?
:roto2:
Pero si el plazo para apuntarse era hasta el 16 de este mes (creo) o hasta fin de existencias y a partir de esa fecha los enviaban 45 días despues o algo así, vamos que los que mas pronto lo reciban será en Agosto prácticamente.
adlpharm
05/06/15, 19:02:27
hola, a alguno de vosotros ya os ha llegado el reloj de la promoción?
A todos!!! No lo lees??
iphonero83
05/06/15, 19:09:47
hola, a alguno de vosotros ya os ha llegado el reloj de la promoción?
A mi todavía no me han llegado ni los correos de confirmación así que ya verás tu
zitakar
05/06/15, 19:54:38
A mi todavía no me han llegado ni los correos de confirmación así que ya verás tu
A mi tampoco...
Yunior2605
05/06/15, 19:58:03
hola, a alguno de vosotros ya os ha llegado el reloj de la promoción?
Esa ha estado buena compi jajaja.
vOrtiz440
05/06/15, 21:21:34
esa ha estado buena compi jajaja.
jajajajajajaja
jaime9714
05/06/15, 21:29:52
El reloj es la idea del bien de Platón, casi inalcanzable
marsatack
06/06/15, 10:20:57
Pues que tenían el marco despegado, ¿y tu?
pues el mio el halo purpura que tiene cuando haces una foto con media luz
y la temperatura, no se vosotros pero el movil se calienta con facilidad, me refiero a que nuestro cuerpo está aprox a 36 ºC y el telefono en cuanto hace un poco de esfuerzo se pone a 45 ºC rapidamente, os pasa eso?:gracias:
comasalex
06/06/15, 11:28:11
El mío es poner la camara y hervir... Podria hacer un huevo frito encima perfectamente :P
comasalex
06/06/15, 11:48:48
Por cierto, cuando lo pones a cargar es normal que se ponga a temperaturas elevadas? Sin darle uso alguno, solo cargando.
Por cierto, cuando lo pones a cargar es normal que se ponga a temperaturas elevadas? Sin darle uso alguno, solo cargando.
Si, por el tipo de cargador es normal regula la velocidad de carga en función de la temperatura
marsatack
06/06/15, 12:04:35
es muy caliente este movil....
jaime9714
06/06/15, 12:12:22
es muy caliente este movil....
Demasiado diría yo, provengo de un nexus 4 y me quedé rayado al ver las temperaturas que coge este terminal
Lo agradeceremos en invierno como calientamanos ;-)
pues el mio el halo purpura que tiene cuando haces una foto con media luz
y la temperatura, no se vosotros pero el movil se calienta con facilidad, me refiero a que nuestro cuerpo está aprox a 36 ºC y el telefono en cuanto hace un poco de esfuerzo se pone a 45 ºC rapidamente, os pasa eso?:gracias:
Parece que es algo totalmente normal. A mi con las temperaturas usuales en Coruña (19 - 21º), en reposo, el móvil funcionaba hace unos días a unos 29-32º (ahora 38 - 42º). En Madrid, con temperaturas ya veraniegas (> 28º), pasa fácilmente de los 48 - 50º
Eso si, me da a mi que con la nueva compilación que han lanzado, le ha subido la temperatura en reposo unos 6 - 9º. O eso, o es el AVG que lo activé hace unos días
Hubertus
06/06/15, 15:41:07
Demasiado diría yo, provengo de un nexus 4 y me quedé rayado al ver las temperaturas que coge este terminal
Usaremos el nexus4 en verano y el Z3 a partir de otoño. Hay gente con Residencia de Verano ( el Nexus 4 me funciona bien).
BlueSkies
06/06/15, 15:53:09
A los que habéis solicitado el reemplazo, que es lo que hay que hacer? Viene el mensajero, te trae el nuevo, tu entregas el que tienes y ya está? el mensajero revisa el móvil que tu entregas? hay que protegerlo de alguna manera?? rellenar algún papel??
Agradecería mucho si alguien me indica como se procede en estos casos.
jaime9714
06/06/15, 16:05:01
A los que habéis solicitado el reemplazo, que es lo que hay que hacer? Viene el mensajero, te trae el nuevo, tu entregas el que tienes y ya está? el mensajero revisa el móvil que tu entregas? hay que protegerlo de alguna manera?? rellenar algún papel??
Agradecería mucho si alguien me indica como se procede en estos casos.
El mensajero llega, te da el paquete, y tu le das el móvil cerrado con fiso o lo que quieras, la caja claro está, y el ya se encargará de empaquetarlo
A los que habéis solicitado el reemplazo, que es lo que hay que hacer? Viene el mensajero, te trae el nuevo, tu entregas el que tienes y ya está? el mensajero revisa el móvil que tu entregas? hay que protegerlo de alguna manera?? rellenar algún papel??
Agradecería mucho si alguien me indica como se procede en estos casos.
Yo lo pedí por el chat, viene el mensajero t da el nuevo y le das el viejo yo lo mande con todos los plásticos en la caja y no revisó nada de nada el mensajero
BlueSkies
06/06/15, 18:29:00
Muchas gracias a ambos por responder. Viendo que es tan sencillo no me preocuparé mas de la cuenta
zitakar
06/06/15, 20:00:17
Demasiado diría yo, provengo de un nexus 4 y me quedé rayado al ver las temperaturas que coge este terminal
Pues yo diría que el mío no se calienta... El HTC One sí que era un hornito!
Cuando me llegue el de reemplazo, si es que llega algún día, espero que no tenga problemas de sobrecalentamiento, sino otra vez de vuelta...
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jaime9714
06/06/15, 20:02:54
Pues yo diría que el mío no se calienta... El HTC One sí que era un hornito!
Cuando me llegue el de reemplazo, si es que llega algún día, espero que no tenga problemas de sobrecalentamiento, sino otra vez de vuelta...
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A ti no te lo mandan y a mi ya va mi 4 movil , estos de amena :risitas:
Yo lo que Estoy notando es q el cargador se pone al rojo vivo os pasa también? En el primero q tenía creo q no se calentaba tanto
zitakar
06/06/15, 20:08:14
A ti no te lo mandan y a mi ya va mi 4 movil , estos de amena :risitas:
Jajajajajajajaja, hoy me han escrito ellos, sin haberlo hecho yo antes, para decirme que siguen pendientes, que no preocupe. Al menos es un detalle...
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zitakar
06/06/15, 20:09:10
Yo lo que Estoy notando es q el cargador se pone al rojo vivo os pasa también? En el primero q tenía creo q no se calentaba tanto
A mi eso no me pasa, se calienta lo justo...vamos yo diría que lo normal vaya.
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A mi eso no me pasa, se calienta lo justo...vamos yo diría que lo normal vaya.
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Pues el mio esta cargando ahora mismo y no veas como esta... Que hago para que me cambien solo el cargador ahora que he conseguido que el móvil este perfecto no voy a pedir reemplazo otra vez
iphonero83
06/06/15, 20:13:53
Pues el mio esta cargando ahora mismo y no veas como esta... Que hago para que me cambien solo el cargador ahora que he conseguido que el móvil este perfecto no voy a pedir reemplazo otra vez
Que le pasa al cargador, que arde?
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Que le pasa al cargador, que arde?
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Si lo acabo de cambiar de enchufe y estaba muy caliente al tocarlo
iphonero83
06/06/15, 20:16:17
Ponle otro enchufe a ver si no se calienta tanto
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Ponle otro enchufe a ver si no se calienta tanto
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Eso es lo que acabo de hacer y esta igual pero solo la base el cable ok y el móvil también
Yo lo que Estoy notando es q el cargador se pone al rojo vivo os pasa también? En el primero q tenía creo q no se calentaba tanto
A mi me pasó ayer por primera vez. Cogí el cargador para desenchufarlo y tenía una temperatura considerable. Hasta ayer, nada de nada, a ver como va las próximas veces
zappxperia3
07/06/15, 00:52:05
A mi no problems...
Cargador ok, temperatura adecuada, si está caliente lo noto muy levemente, osea que no problems.
No tengo uno de Amenorage, eso sí.
sandhers
07/06/15, 15:02:21
Yo después de varios cambios desistí y me acabe quedando con uno con fugas de luz, estaba cansado de dar vueltas y perder el tiempo, ya no contaba con que alguno viniera en condiciones, y tenia que estar fuera de España unos días. Vamos que se salieron con la suya y un teléfono defectuoso menos que se quedaron. Calienta de lo lindo pero ya ya me lo tomo que con ese precio compre un gama media chino. Me consuelo como puedo.
sandhers
07/06/15, 15:07:45
pues el mio el halo purpura que tiene cuando haces una foto con media luz
y la temperatura, no se vosotros pero el movil se calienta con facilidad, me refiero a que nuestro cuerpo está aprox a 36 ºC y el telefono en cuanto hace un poco de esfuerzo se pone a 45 ºC rapidamente, os pasa eso?:gracias:
Yo con el que me quede tiene fugas, el halo de la camara y 45º yo ya diría que la temperatura es baja jaja, a la mínima los 50º. Es poner la camara un rato y ponerme de mala ostia.
Pues el mio esta cargando ahora mismo y no veas como esta... Que hago para que me cambien solo el cargador ahora que he conseguido que el móvil este perfecto no voy a pedir reemplazo otra vez
A mí en el segundo que me llegó no veas como olía el cargador como a plástico calentado o quemado. Sin embargo, con el primer móvil y con el tercero (que es con el que me he quedado) para nada huele así.
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A mí en el segundo que me llegó no veas como olía el cargador como a plástico calentado o quemado. Sin embargo, con el primer móvil y con el tercero (que es con el que me he quedado) para nada huele así.
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Eso es lo q m pasa a mi con el cargador pero es q el móvil está perfecto no se q hacer a lo mejor me espero a q pasen los 15 días y luego reclamo a ver si me cambian solo el cargador
iphonero83
07/06/15, 17:15:00
Yo después de varios cambios desistí y me acabe quedando con uno con fugas de luz, estaba cansado de dar vueltas y perder el tiempo, ya no contaba con que alguno viniera en condiciones, y tenia que estar fuera de España unos días. Vamos que se salieron con la suya y un teléfono defectuoso menos que se quedaron. Calienta de lo lindo pero ya ya me lo tomo que con ese precio compre un gama media chino. Me consuelo como puedo.
Te has comprado un gama alta japonés. Con sus fallos y virtudes, más virtudes que fallos
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sandhers
07/06/15, 17:52:55
Te has comprado un gama alta japonés. Con sus fallos y virtudes, más virtudes que fallos
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Gama alta japones es lo que yo compraba y lo que esperaba pero lo que me entregaron fue baja calidad y un control de calidad nulo, lo que esperaria comprando a tienda china o de clones y pagando menos de lo normal. A eso me refería al poner gama media y china, tener que devolver varios moviles y quedarme con el que peor llego es de esperar con clones o ciertas marcas no de un gama alta de sony.
zappxperia3
07/06/15, 18:21:01
Ahí va la leche:
¿Alguno ha pensado que los xperia Z3 baratos puedan ser clones?
Los de Orangamena...
darktony85
07/06/15, 18:48:05
Ahí va la leche:
¿Alguno ha pensado que los xperia Z3 baratos puedan ser clones?
Los de Orangamena...
Claro, es lo más lógico, por eso teníamos que dar el IMEI a Sony para la promo del reloj, porque como en Sony son gilipollas no se daría nunca cuenta de que el IMEI dado no es de un Sony.
Algunos tenéis cada cosa...
zappxperia3
07/06/15, 20:26:08
Claro, es lo más lógico, por eso teníamos que dar el IMEI a Sony para la promo del reloj, porque como en Sony son gilipollas no se daría nunca cuenta de que el IMEI dado no es de un Sony.
Algunos tenéis cada cosa...
Dirás cada cosa, pero, no recuerdo si fue Z2 o Z3, en su momento hubo mucha polémica porque ciertas tiendas vendieron terminales de SONY como oficiales, pero en realidad no lo eran, por fuera eran idénticos, pero por dentro...
Ni sumergibles, ni resistentes al agua y polvo, ni mismo hardware, aunque sí software.
Muchos picaron hasta que alguno se dio cuenta con programas como AIDA64/CPU-Z, tú dirás que yo tengo cada cosa, pues quizá el hecho de haber leído esa noticia, busca clones del Xperia, verás que, algunos, son muy buenos, tanto, que sería difícil decir que no lo es, que es un clon, sería difícil hasta para ti, teniendo uno igual y oficial a su lado...
Dirás cada cosa, pero, no recuerdo si fue Z2 o Z3, en su momento hubo mucha polémica porque ciertas tiendas vendieron terminales de SONY como oficiales, pero en realidad no lo eran, por fuera eran idénticos, pero por dentro...
Ni sumergibles, ni resistentes al agua y polvo, ni mismo hardware, aunque sí software.
Muchos picaron hasta que alguno se dio cuenta con programas como AIDA64/CPU-Z, tú dirás que yo tengo cada cosa, pues quizá el hecho de haber leído esa noticia, busca clones del Xperia, verás que, algunos, son muy buenos, tanto, que sería difícil decir que no lo es, que es un clon, sería difícil hasta para ti, teniendo uno igual y oficial a su lado...
Amena y Orange que al fin y al cabo es lo mismo es una empresa seria, como puedes pensar eso de ellos, se hundirian si hiciesen eso y se dieran cuenta, es absurdo pensarlo
darktony85
07/06/15, 20:55:20
Dirás cada cosa, pero, no recuerdo si fue Z2 o Z3, en su momento hubo mucha polémica porque ciertas tiendas vendieron terminales de SONY como oficiales, pero en realidad no lo eran, por fuera eran idénticos, pero por dentro...
Ni sumergibles, ni resistentes al agua y polvo, ni mismo hardware, aunque sí software.
Muchos picaron hasta que alguno se dio cuenta con programas como AIDA64/CPU-Z, tú dirás que yo tengo cada cosa, pues quizá el hecho de haber leído esa noticia, busca clones del Xperia, verás que, algunos, son muy buenos, tanto, que sería difícil decir que no lo es, que es un clon, sería difícil hasta para ti, teniendo uno igual y oficial a su lado...
Veo que no sabes como funciona el IMEI de un teléfono.
No puedes comparar lo que hagan unas tiendas (que suelen ser franquicias o particulares que no dependen directamente de la operadora) a lo que haga una operadora con su tienda on line (que si depende de ella).
Si una tienda te vende un clon juegan a que tu no te des cuenta o que no se te estropee porque en cuanto lo lleven a Sony sabrán INMEDIATAMENTE que no es un móvil Sony.
De verdad piensas que Amena te va a vender un móvil clon cuando tienes que dar el IMEI a Sony para apuntarte en una promo y arriesgarse a que desde Sony se den cuenta de que el móvil no es Sony?
El IMEI es único para cada móvil y se divide en varias partes una de ellas identifica al fabricante por tanto es muy fácil comprobar si tienes un clon o no.
Ahora me dirás que has oído o leído que se le puede cambiar el IMEI a un teléfono. Si, se puede hacer, pero de verdad piensas que han cogido teléfonos clones, les han cambiado el IMEI a cada uno de ellos por otros de Sony, les han cambiado las pegatinas de las cajas a cada teléfono y las pegatinas interiores del móvil a cada uno de ellos? De verdad?
En fin, repito, algunos tenéis cada cosa...
joseineken
07/06/15, 21:07:17
Una pregunta, me ha llegado un z3 con un poco de holgura entre algun lado de los marcos, aunque es minima y mirando fotos de internet del dispositivo no he visto ni uno que no tenga alguna holgura en algun lado. El caso es que cuando la pantalla esta negra se ve luz entre el marco y lo que es el movil. La cosa es que solo se ve si estas a oscuras 100% y la pantalla negra. Me estoy replanteando el reemplazo, lei por aqui que simplemente es comunicarselo a ellos, la pregunta es: ellos te avisan supongo el dia que vienen con el otro no?
iphonero83
07/06/15, 21:33:54
Pues el codigo IMEI de mi telefono no coincide con el que sale en vodafone....
zappxperia3
07/06/15, 21:42:45
Veo que no sabes como funciona el IMEI de un teléfono.
No puedes comparar lo que hagan unas tiendas (que suelen ser franquicias o particulares que no dependen directamente de la operadora) a lo que haga una operadora con su tienda on line (que si depende de ella).
Si una tienda te vende un clon juegan a que tu no te des cuenta o que no se te estropee porque en cuanto lo lleven a Sony sabrán INMEDIATAMENTE que no es un móvil Sony.
De verdad piensas que Amena te va a vender un móvil clon cuando tienes que dar el IMEI a Sony para apuntarte en una promo y arriesgarse a que desde Sony se den cuenta de que el móvil no es Sony?
El IMEI es único para cada móvil y se divide en varias partes una de ellas identifica al fabricante por tanto es muy fácil comprobar si tienes un clon o no.
Ahora me dirás que has oído o leído que se le puede cambiar el IMEI a un teléfono. Si, se puede hacer, pero de verdad piensas que han cogido teléfonos clones, les han cambiado el IMEI a cada uno de ellos por otros de Sony, les han cambiado las pegatinas de las cajas a cada teléfono y las pegatinas interiores del móvil a cada uno de ellos? De verdad?
En fin, repito, algunos tenéis cada cosa...
En fin, repito: dirás cada cosa, pero...
¿Y?
Repito:
¿Y?
Reitero:
¿Y?
Amenorange, como el resto NO VAN A DUDAR, NI UN SOLO SEGUNDO, en endiñarte un smartphone 'cascado', que tenga defectos con la 'esperanza' de que seas un usuario que, o no se de cuenta, o no sepa apreciar la gama alta para darse cuenta, o el defecto no sea altamente notable en cuyo caso cualquiera se daría cuenta...
Eso no lo puedes negar, no me puedes negar que los señoritos de Amena han repartido móviles defectuosos A DREDE, eso no es ilegal, basta con que culpen a SONY y a que ellos no revisan los terminales, evidente, pues si los revisasen ya no serían nuevos...
Algo hay al respecto, no olvidemos que, lo mires por donde lo mires, la ROM de Orange no te la quita nadie, esa viene sí o sí, que luego tú la cambies es otra cosa, pero la original, la que venía, es de Orange...
Que te toman el pelo, vaya.
Algunos tenéis cada cosa...
Ya no se regalan móviles si no es porque te han pillado para un largo tiempo, no recomiendo comprar móviles en compañías, porque, tampoco me lo puedes negar, si te viene uno malo luego reclamar otro no es tan fácil como irte a un CORTE INGLÉS Y QUE TE DEN OTRO IGUAL, en una tienda Orange no vas y otro te dan, no, no es así de fácil...
darktony85
07/06/15, 21:43:19
Pues el codigo IMEI de mi telefono no coincide con el que sale en vodafone....
Si tu móvil muestra un IMEI y Vodafone no lo detecta correctamente es problema de Vodafone.
Lo contrario sería el caso de estafa mas grande y sonado que ha habría habido nunca (por la cantidad de móviles vendidos y por haberlos vendidos directamente una operadora).
Hay páginas de compraventa de móvil que al meter el IMEI te dicen el modelo, prueba a ver que te dice con tu IMEI.
darktony85
07/06/15, 21:50:00
En fin, repito: dirás cada cosa, pero...
¿Y?
Repito:
¿Y?
Reitero:
¿Y?
Amenorange, como el resto NO VAN A DUDAR, NI UN SOLO SEGUNDO, en endiñarte un smartphone 'cascado', que tenga defectos con la 'esperanza' de que seas un usuario que, o no se de cuenta, o no sepa apreciar la gama alta para darse cuenta, o el defecto no sea altamente notable en cuyo caso cualquiera se daría cuenta...
Eso no lo puedes negar, no me puedes negar que los señoritos de Amena han repartido móviles defectuosos A DREDE, eso no es ilegal, basta con que culpen a SONY y a que ellos no revisan los terminales, evidente, pues si los revisasen ya no serían nuevos...
Algo hay al respecto, no olvidemos que, lo mires por donde lo mires, la ROM de Orange no te la quita nadie, esa viene sí o sí, que luego tú la cambies es otra cosa, pero la original, la que venía, es de Orange...
Que te toman el pelo, vaya.
Algunos tenéis cada cosa...
Ya no se regalan móviles si no es porque te han pillado para un largo tiempo, no recomiendo comprar móviles en compañías, porque, tampoco me lo puedes negar, si te viene uno malo luego reclamar otro no es tan fácil como irte a un CORTE INGLÉS Y QUE TE DEN OTRO IGUAL, en una tienda Orange no vas y otro te dan, no, no es así de fácil...
Primero dices que Amena han colado móviles clon y que no son Xperia Z3, te hago ver que eso es prácticamente imposible y ahora me saltas con que si han vendido móviles defectuosos.
Y yo me pregunto, qué narices tiene que ver esto que dices ahora con lo que hablábamos de que Amena ha colado (según tu) móviles falsos?
No entiendo lo de decir una cosa y como te la rebaten sacar otra distinta. No voy a entrar al trapo de si son defectuosos o no, eso que lo compruebe cada uno de los que han recibido su teléfono.
zappxperia3
07/06/15, 21:55:06
Primero dices que Amena han colado móviles clon y que no son Xperia Z3, te hago ver que eso es prácticamente imposible y ahora me saltas con que si han vendido móviles defectuosos.
Y yo me pregunto, qué narices tiene que ver esto que dices ahora con lo que hablábamos de que Amena ha colado (según tu) móviles falsos?
No entiendo lo de decir una cosa y como te la rebaten sacar otra distinta. No voy a entrar al trapo de si son defectuosos o no, eso que lo compruebe cada uno de los que han recibido su teléfono.
No voy a entrar al trapo cuando ya has entrado... Esa frase siempre se dice cuando ya has entrado, o vas a entrar, lo de vas a entrar lo digo porque sino me sacas que no siempre se dice cuando has entrado...
Pues ambos temas están relacionados, que tú no la encuentres, es cosa tuya...
Defectuoso es peor que clon, porque el clon es falso, pero el defectuoso ES OFICIAL PERO ESTÁ DEFECTUOSO y más del 90% de los de Amena son así.
Recordarte que NO HE DICHO que fueran clonados, lo he sugerido, que no es lo mismo...
darktony85
07/06/15, 22:00:43
No voy a entrar al trapo cuando ya has entrado... Esa frase siempre se dice cuando ya has entrado, o vas a entrar, lo de vas a entrar lo digo porque sino me sacas que no siempre se dice cuando has entrado...
Pues ambos temas están relacionados, que tú no la encuentres, es cosa tuya...
Defectuoso es peor que clon, porque el clon es falso, pero el defectuoso ES OFICIAL PERO ESTÁ DEFECTUOSO y más del 90% de los de Amena son así.
Vamos, que te fastidia que te haya demostrado que es prácticamente imposible que hayan vendido móviles falsos y como pataleta sueltas ahora que son todos defectuosos.
zappxperia3
07/06/15, 22:12:09
Vamos, que te fastidia que te haya demostrado que es prácticamente imposible que hayan vendido móviles falsos y como pataleta sueltas ahora que son todos defectuosos.
Ootra vez caes en no leer bien: dije más del 90, no el 100%, no es lo mismo, y menos en estas cantidades...
Vamos, que lo has leído una sola vez, y no lo has llegado ni a comprender, no has leído que ponía 90 de 100, no 100 de 100...
¿Seguimos, lo dejamos en tablas...?
darktony85
07/06/15, 22:19:06
Ootra vez caes en no leer bien: dije más del 90, no el 100%, no es lo mismo, y menos en estas cantidades...
Vamos, que lo has leído una sola vez, y no lo has llegado ni a comprender, no has leído que ponía 90 de 100, no 100 de 100...
¿Seguimos, lo dejamos en tablas...?
No no, tranquilo, ganas tu. Es como hablar con un niño pequeño.
"Digo una cosa y como me llevas la contraria y me demuestras que estoy equivocado me enfurruño y salgo con otra cosa totalmente distinta a ver que me dices".
Te doy la razón, tienes toda la razón. A fin de cuentas con gente como tu es mejor acabar dándoles la razón y cortar de una vez que enfrascarse en discusiones absurdas porque cada vez hablarán de una cosa distinta y te acabarán mareando.
Así que nada, prácticamente todos son defectuosos y es mas que probable que además sean clones (cómo no nos hemos dado cuenta de esto antes).
:ok:
albertssocco
08/06/15, 02:10:44
Después de tener el teléfono una hora y tres cuartos sin apagar la pantalla jugando, viendo videos y navegando he experimentado que al principio se calentaba pero luego ha ido descendido mucho la temperatura hasta que se a qdado casi 'frio' alguien lo ha experimentado?
vOrtiz440
08/06/15, 02:17:20
Después de tener el teléfono una hora y tres cuartos sin apagar la pantalla jugando, viendo videos y navegando he experimentado que al principio se calentaba pero luego ha ido descendido mucho la temperatura hasta que se a qdado casi 'frio' alguien lo ha experimentado?
Yo lo he desenchufado hace 2 horas y estaba un poco calentito, pero aun con el uso q le llevo dando estas dos horas esta a temperatura normal.
Eso si, se ha chupado un 27% en dos horas.
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Acabo de tramitar la baja sin problemas en el 2287(llamando desde la linea de Amena). En tres minutos y tras la grabación pertinente, la linea ya no está operativa.
En dos días me pasaran el cargo de la parte proporcional del mes en curso, según el cierre de facturación correspondiente.
A mi me cerraban facturación el jueves de esta semana y el móvil llego el 21 de mayo.
Un saludo.
iphonero83
08/06/15, 09:28:24
Por fin me vino un duplicado de la factura, ahora lo mandaré a Sony
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sandhers
08/06/15, 10:03:39
Una pregunta, me ha llegado un z3 con un poco de holgura entre algun lado de los marcos, aunque es minima y mirando fotos de internet del dispositivo no he visto ni uno que no tenga alguna holgura en algun lado. El caso es que cuando la pantalla esta negra se ve luz entre el marco y lo que es el movil. La cosa es que solo se ve si estas a oscuras 100% y la pantalla negra. Me estoy replanteando el reemplazo, lei por aqui que simplemente es comunicarselo a ellos, la pregunta es: ellos te avisan supongo el dia que vienen con el otro no?
Si puedes cambiarlo sin problema, con amena te envian uno a casa y te recojen el antiguo, el problema va ser cuando igual te lleguen otros 4 igual o peor. Una pesadilla por lanque pasamos muchos sin lograr tener uno en buenas condiciones.
A mi también me ha llegado hoy la factura, pero sin imei. Alguno de los que le llegó sin imei se la mandó a Sony y se la dieron por buena?
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zitakar
08/06/15, 10:31:16
Yo todavía sin móvil de reemplazo (desde el día 23 que lo solicité), sin factura y sin confirmación de Sony...
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sandhers
08/06/15, 10:36:38
Yo todavía sin móvil de reemplazo (desde el día 23 que lo solicité), sin factura y sin confirmación de Sony...
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Pues a ponerlo en twitter y en la comunidad que es la unica manera de que se muevan, es raro que tarden tanto, tú insiste.
A alguien le sube a más de 55 grados con solo un min de jugar a cualquier cosa, por ejemplo el simple simcity??
zitakar
08/06/15, 10:39:04
Pues a ponerlo en twitter y en la comunidad que es la unica manera de que se muevan, es raro que tarden tanto, tú insiste.
A alguien le sube a más de 55 grados con solo un min de jugar a cualquier cosa, por ejemplo el simple simcity??
Sí, eso hago... Llamo todos los días o hablo mediante Facebook con ellos...pero siempre me dicen que no hay stock... Me estoy empezando a aburrir...
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comasalex
08/06/15, 10:47:41
Sí, eso hago... Llamo todos los días o hablo mediante Facebook con ellos...pero siempre me dicen que no hay stock... Me estoy empezando a aburrir...
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Diles que te dejen de engañar y que te manden uno ya o reclamas a paypal la pasta a ver si así se ponen las pilas... Te están trolleando de mala manera...
A mi de verdad que me hará pena darme de baja en amena y no descarto llevarme mi número habitual ahí, me han atendido siempre a la perfección y el reemplazo fueron 48h y la chica encantadora que se encargó del reemplazo encantadora.... Debe ser como lotería
zitakar
08/06/15, 10:51:29
Diles que te dejen de engañar y que te manden uno ya o reclamas a paypal la pasta a ver si así se ponen las pilas... Te están trolleando de mala manera...
A mi de verdad que me hará pena darme de baja en amena y no descarto llevarme mi número habitual ahí, me han atendido siempre a la perfección y el reemplazo fueron 48h y la chica encantadora que se encargó del reemplazo encantadora.... Debe ser como lotería
Pagué en efectivo en Correos tío... No puedo amenazarles con eso. Lo único que se me ocurre es decirles que si no me llega ya que lo devuelvo todo y a correr... Pero la verdad es que me gustaba el móvil, en fin, no sé qué hacer...
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comasalex
08/06/15, 10:58:56
Pagué en efectivo en Correos tío... No puedo amenazarles con eso. Lo único que se me ocurre es decirles que si no me llega ya que lo devuelvo todo y a correr... Pero la verdad es que me gustaba el móvil, en fin, no sé qué hacer...
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Es que lo tuyo es raro, en general como mucho están tardando una semanita por lo que veo... No se que haría yo en tu caso.
zitakar
08/06/15, 11:01:53
Es que lo tuyo es raro, en general como mucho están tardando una semanita por lo que veo... No se que haría yo en tu caso.
Ya incluso a alguno le han llegado 2 reemplazos en 1 semana. También hay otro caso por ahí que le dicen que le da error y no le pueden hacer el reemplazo, ese casi que es peor.
No sé, estaba positivo, diciendo pues mira desgasto este y dentro de una semana o así estreno otro, pero ya después de más de 2 semanas empiezo a desesperarme...Y más cuando lo tienen a la venta en la web...no lo entiendo.
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sandhers
08/06/15, 11:27:43
Ya incluso a alguno le han llegado 2 reemplazos en 1 semana. También hay otro caso por ahí que le dicen que le da error y no le pueden hacer el reemplazo, ese casi que es peor.
No sé, estaba positivo, diciendo pues mira desgasto este y dentro de una semana o así estreno otro, pero ya después de más de 2 semanas empiezo a desesperarme...Y más cuando lo tienen a la venta en la web...no lo entiendo.
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Yo con un desistimiento tuve que ponerles a parir ya que no me enviaban el codigo para devolverlo (deja en la comunidad lo que te pasa). Con los z3 blancos alguna peleilla pero se arreglo, eso si el que tengo sigue con fugas, mancha en la camara que me da igual y calienta a la mínima.
sandhers
08/06/15, 12:24:50
Ya me dieron la factura, creo que lo compre el 13 cuando apareció el blanco en la web, eso si con fecha 8 días después de la compra que sera cuando les dio la gana de enviármelo.
sirconioferguson
08/06/15, 12:28:45
Pues el codigo IMEI de mi telefono no coincide con el que sale en vodafone....
A mi me pasa lo mismo! Encima me pone en Mi Vodafone que es un T3, tiene que ser algo de Vodafone, el mio no fue adquirido en Amena!!
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martin15
08/06/15, 12:41:04
una consulta? alguien de AMENA de la tarifa de 6,95 ya tiene 4G, gracias.
martin15
08/06/15, 12:42:36
A mi me pasa lo mismo! Encima me pone en Mi Vodafone que es un T3, tiene que ser algo de Vodafone, el mio no fue adquirido en Amena!!
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eso lo descubri yo hace unas semanas , sale T3 y el ultimo digito del imei no coinside.:loco:
sirconioferguson
08/06/15, 12:49:37
eso lo descubri yo hace unas semanas , sale T3 y el ultimo digito del imei no coinside.:loco:
Lo mismo me pasa a mi [emoji23]
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sandhers
08/06/15, 13:12:09
Lo mismo me pasa a mi [emoji23]
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Estos de vodafones son un poco Amena de desastres jaja. Pues mirarlo por el tema de garantia. A mi amena me enviaron el imei del primero en la factura y dicen que no tienen manera por ahora de darme el de ahora, vamos que como tenga que tirar de SAT van a ser risas.
una consulta? alguien de AMENA de la tarifa de 6,95 ya tiene 4G, gracias.
El 4G lo activan para los nuevos clientes a partir del 8 de junio y para los ya clientes a partir del 12 de junio.
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martin15
08/06/15, 15:14:47
El 4G lo activan para los nuevos clientes a partir del 8 de junio y para los ya clientes a partir del 12 de junio.
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si ya lo se, lo que no tenemos claro es a que se le llama cliente nuevo, porque yo hice la portabilidad el dia 11 de mayo, hay otro chico en el hilo de amena que hizo la porta el dia 3 de junio y ninguno tenemos 4G, nuevos clientes son los que se dan de alta entre el 8 y el 12 de junio?
si ya lo se, lo que no tenemos claro es a que se le llama cliente nuevo, porque yo hice la portabilidad el dia 11 de mayo, hay otro chico en el hilo de amena que hizo la porta el dia 3 de junio y ninguno tenemos 4G, nuevos clientes son los que se dan de alta entre el 8 y el 12 de junio?
Creo que sí. No sé a que se debe esa tontería (aunque de Amena me espero cualquier cosa) pero parece ser que los que se vengan entre el 8 y el 12 de junio tendrán 4G antes... [emoji23]
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darktony85
08/06/15, 15:23:33
si ya lo se, lo que no tenemos claro es a que se le llama cliente nuevo, porque yo hice la portabilidad el dia 11 de mayo, hay otro chico en el hilo de amena que hizo la porta el dia 3 de junio y ninguno tenemos 4G, nuevos clientes son los que se dan de alta entre el 8 y el 12 de junio?
Por 3 días de espera yo no me comería tanto la cabeza, no se. Ya seas considerado nuevo cliente, o no, se supone que dentro de 3 días tienes que tener 4G si o si.
martin15
08/06/15, 15:25:59
Por 3 días de espera yo no me comería tanto la cabeza, no se. Ya seas considerado nuevo cliente, o no, se supone que dentro de 3 días tienes que tener 4G si o si.
si, no simplente saber si ya van liberando el 4G para esta tarifa porque vengo de tuenti y no veas la que liaron con el 4G que NUNCA llego desde diciembre prometiendo el 4G.:ok:
jaime9714
08/06/15, 15:35:33
4 móvil que recibo,mejor los marcos(no perfectos) pero tiene una pequeña fuga, ¿lo veis razón para devolver el móvil? No sé si en la vida cotidiana lo notaré
joseineken
08/06/15, 15:43:21
4 móvil que recibo,mejor los marcos(no perfectos) pero tiene una pequeña fuga, ¿lo veis razón para devolver el móvil? No sé si en la vida cotidiana lo notaré
Yo estoy en tu misma situacion y no se que hacer... en mi caso son dos fugas pero solo se ven si estas en una habitacion oscura 100% y tienes la pantalla negra. Por un lado lo reemplazaria para ver si me dan uno perfecto, pero por otro tengo miedo de que los que me manden sean peores...
Hubertus
08/06/15, 15:57:36
Yo todavía sin móvil de reemplazo (desde el día 23 que lo solicité), sin factura y sin confirmación de Sony...
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No está solo compañero. Desde el dia 14 de mayo. Y 5 reclamaciones. No he recibido el reemplazo. Pero cada dia que pasa pienso más en quedarmelo. Porque la probabilidad de que reciba uno peor va aumentando. Por lo que leemos aquí. El mio lo único que no ha superado es el test de estancamiento. Todo lo demás perfecto.
zitakar
08/06/15, 16:05:28
No está solo compañero. Desde el dia 14 de mayo. Y 5 reclamaciones. No he recibido el reemplazo. Pero cada dia que pasa pienso más en quedarmelo. Porque la probabilidad de que reciba uno peor va aumentando. Por lo que leemos aquí. El mio lo único que no ha superado es el test de estancamiento. Todo lo demás perfecto.
No desistas y menos si encima no ha pasado el test. Yo estoy convencido que nos enviarán la remesa nueva, y es probable que no vengan con fallos. Así que tú insiste!
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si, no simplente saber si ya van liberando el 4G para esta tarifa porque vengo de tuenti y no veas la que liaron con el 4G que NUNCA llego desde diciembre prometiendo el 4G.:ok:
Ya me aparece el icono del 4G en mi móvil :D
Si antes lo digo...
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zitakar
08/06/15, 18:49:01
Bueno, al menos acabo de recibir el mail de Sony de que la documentación está correcta. Algo es algo...
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zitakar
08/06/15, 18:49:37
Por cierto, que yo llevo dos años y pico en Amena y me sale tb el icono de 4G. Me acabo de fijar!
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jesus.rincon
08/06/15, 19:16:43
Dos reemplazos y los dos han llegado peor que el primero. Ahora me arrepiento de no haberme quedado con el primero porque ya he perdido la esperanza de que alguno llegue bien.
Alguien ha solicitado la devolución del dinero? Como es la forma de proceder? Mandan al mensajero y le das el teléfono igual que con los reemplazos? Cuanto tardan y como te reembolsan tu dinero? En mi caso el pago fue contrareembolso.
Los gastos de envío de vuelta los pago yo?
sirconioferguson
08/06/15, 19:46:19
Estos de vodafones son un poco Amena de desastres jaja. Pues mirarlo por el tema de garantia. A mi amena me enviaron el imei del primero en la factura y dicen que no tienen manera por ahora de darme el de ahora, vamos que como tenga que tirar de SAT van a ser risas.
Pues espero que no sea problema, ya lo que me faltaba!!! Yo la factura la tengo bien con el IMEI y todo. Aún así eepero no tener que tirar de SAT jejeje
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martin15
08/06/15, 20:41:50
Por cierto, que yo llevo dos años y pico en Amena y me sale tb el icono de 4G. Me acabo de fijar!
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pues a mi no me sale, jolines has algun test de velocidad para ver cuanto te da:silbando:
pues a mi no me sale, jolines has algun test de velocidad para ver cuanto te da:silbando:
Yo lo haría, pero hoy justo que me han puesto el 4G me ha llegado el siguiente mensaje:
730838
1GB de navegación se me gastó porque me llegó el móvil del reemplazo, me salió "tienes 35 aplicaciones para actualizar", le di y... Efectivamente, estaba fuera de casa con los datos.
Luego compré 500MB y me han durado 8 días por culpa de poner el video este en 360 grados de Youtube [emoji23]
En fin, lo que no me pase a mí...
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martin15
08/06/15, 21:40:38
Yo lo haría, pero hoy justo que me han puesto el 4G me ha llegado el siguiente mensaje:
730838
1GB de navegación se me gastó porque me llegó el móvil del reemplazo, me salió "tienes 35 aplicaciones para actualizar", le di y... Efectivamente, estaba fuera de casa con los datos.
Luego compré 500MB y me han durado 8 días por culpa de poner el video este en 360 grados de Youtube [emoji23]
En fin, lo que no me pase a mí...
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hombre actualizar y ver videos es algo casi prohibido con datos hay que tirar de wifi salvo que tengas 5gigas
sandhers
08/06/15, 22:05:34
Bueno, al menos acabo de recibir el mail de Sony de que la documentación está correcta. Algo es algo...
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Hace cuanto enviaste la factura?? Yo hoy mismo que me la dieron los de Amena les reenvíe el primer mal que les envíe y añadí el pdf de la factura.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
kcuestag
08/06/15, 22:08:03
Yo lo haría, pero hoy justo que me han puesto el 4G me ha llegado el siguiente mensaje:
1GB de navegación se me gastó porque me llegó el móvil del reemplazo, me salió "tienes 35 aplicaciones para actualizar", le di y... Efectivamente, estaba fuera de casa con los datos.
Luego compré 500MB y me han durado 8 días por culpa de poner el video este en 360 grados de Youtube [emoji23]
En fin, lo que no me pase a mí...
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A mi me pasó algo similar cuando me llegó el móvil hace una semana y media, estaba en casa de mis padres con una conexión lamentable y tuve que tirar de datos porque iba bastante mejor.
Entre instalar aplicaciones y actualizar a Lollipop, me fundí el Giga de datos en menos de una hora. :risitas:
sandhers
08/06/15, 22:23:28
4 móvil que recibo,mejor los marcos(no perfectos) pero tiene una pequeña fuga, ¿lo veis razón para devolver el móvil? No sé si en la vida cotidiana lo notaré
Jeje yo con el cuarto ya desistí y trague...me parece un gran móvil a un gran precio pero nos la metieron doblada con los fallos, por eso me quejo tanto que me da rabia la toreada que nos dieron desde Amena, que si fugas, que si el WiFi fallaba y se arreglaba solo, que si tiene modo radiador para el invierno al abrir cualquier cosa...alfinal el cuarto es el que tiene un poquito de todo pero ninguno tan graves o exagerado como en el resto que me dieron y no lo hacen inservible para su uso (por ahora).
Yo pensé que las fugas del marco con funda no se me verán (toy pendiente de ver cual pido) y la de la pantalla me mentalizado en que sólo me molestara viendo algún video oscuro. Así se me hace más fácil el tragarme el móvil que no es perfecto para su gama y marca.
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iphonero83
08/06/15, 22:25:00
He visto que puedes darte de baja de amena pasandote a prepago de Orange..... En la web de amena
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jaime9714
08/06/15, 22:46:52
Jeje yo con el cuarto ya desistí y trague...me parece un gran móvil a un gran precio pero nos la metieron doblada con los fallos, por eso me quejo tanto que me da rabia la toreada que nos dieron desde Amena, que si fugas, que si el WiFi fallaba y se arreglaba solo, que si tiene modo radiador para el invierno al abrir cualquier cosa...alfinal el cuarto es el que tiene un poquito de todo pero ninguno tan graves o exagerado como en el resto que me dieron y no lo hacen inservible para su uso (por ahora).
Yo pensé que las fugas del marco con funda no se me verán (toy pendiente de ver cual pido) y la de la pantalla me mentalizado en que sólo me molestara viendo algún video oscuro. Así se me hace más fácil el tragarme el móvil que no es perfecto para su gama y marca.
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Yo estoy igual que tú, me tragaré las fugas de luz porque ya voy por mi cuarto y nada
zitakar
08/06/15, 23:01:45
pues a mi no me sale, jolines has algun test de velocidad para ver cuanto te da:silbando:
En casa no tengo...pero antes en la calle sí que me salía lo de 4G en casa me sale la H...
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zitakar
08/06/15, 23:02:45
Hace cuanto enviaste la factura?? Yo hoy mismo que me la dieron los de Amena les reenvíe el primer mal que les envíe y añadí el pdf de la factura.
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Pues factura no envié. Lo mande el viernes este pasado no, el anterior. Mandé el justificante de garantía, el pdf del pedido, el dni, y la foto del IMEI.
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zitakar
08/06/15, 23:07:02
Yo estoy igual que tú, me tragaré las fugas de luz porque ya voy por mi cuarto y nada
Si pides otro reemplazo y te lo mandan ahora mismo yo mantendría mi teoría de que os envían de gente que ha devuelto... Porque sino entonces por qué a mi me dicen que están pendientes, me tienen abiertas incidencias para agilizarlo, y etc, y me dicen que no tienen stock? Que en cuanto reciban me enviarán...
comasalex
08/06/15, 23:08:27
Si pides otro reemplazo y te lo mandan ahora mismo yo mantendría mi teoría de que os envían de gente que ha devuelto... Porque sino entonces por qué a mi me dicen que están pendientes, me tienen abiertas incidencias para agilizarlo, y etc, y me dicen que no tienen stock? Que en cuanto reciban me enviarán...
No se yo... Y vuelven a precintar? Y sacan los plastiquitos si estan y los dejan impecables? Es muy mal pensar pero no se yo....
Que por cierto estoy en la misma situación, el z3 mejor que el primero pero aún con alguna fuga... :S
zitakar
08/06/15, 23:11:54
No se yo... Y vuelven a precintar? Y sacan los plastiquitos si estan y los dejan impecables? Es muy mal pensar pero no se yo....
Que por cierto estoy en la misma situación, el z3 mejor que el primero pero aún con alguna fuga... :S
Ya, pero es que sino no encuentro otra explicación...por que a algunos les iban a mandar hasta 2 reemplazos en la misma semana pidiéndolos más tarde que yo y a mi ninguno y me dicen siempre que no hay stock que están a la espera de recibir una tanda nueva ya que ha salido otra vez el teléfono en promoción? Eso sí, 100€ más caro y sin reloj...
comasalex
08/06/15, 23:22:26
Ya, pero es que sino no encuentro otra explicación...por que a algunos les iban a mandar hasta 2 reemplazos en la misma semana pidiéndolos más tarde que yo y a mi ninguno y me dicen siempre que no hay stock que están a la espera de recibir una tanda nueva ya que ha salido otra vez el teléfono en promoción? Eso sí, 100€ más caro y sin reloj...
Yo creo que por descontrol logístico. A saber si salen todos del mismo almacen y si pueden "priorizar" unos que otros o simplemente lo acumulan y van mandando... A saber...
zitakar
08/06/15, 23:23:37
Yo creo que por descontrol logístico. A saber si salen todos del mismo almacen y si pueden "priorizar" unos que otros o simplemente lo acumulan y van mandando... A saber...
Pues sí... Nunca lo sabremos 😲😖😟
Ya, pero es que sino no encuentro otra explicación...por que a algunos les iban a mandar hasta 2 reemplazos en la misma semana pidiéndolos más tarde que yo y a mi ninguno y me dicen siempre que no hay stock que están a la espera de recibir una tanda nueva ya que ha salido otra vez el teléfono en promoción? Eso sí, 100€ más caro y sin reloj...
Yo pedí un reemplazo por la mañana y por la tarde ya me llegó el mensaje de que en 1 día ASM me lo entregaría.
Pero yo creo que es porque soy de Madrid. Igual en los almacenes de otras ciudades/provincias no tienen stock.
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zitakar
09/06/15, 10:52:13
Yo pedí un reemplazo por la mañana y por la tarde ya me llegó el mensaje de que en 1 día ASM me lo entregaría.
Pero yo creo que es porque soy de Madrid. Igual en los almacenes de otras ciudades/provincias no tienen stock.
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Yo pensaba que lo enviaban todo desde el mismo sitio. De todas formas si hay distintos almacenes, yo creo que ya hubieran puesto solución para enviarme algún desde cualquier otro almacén no? Que voy cerca de 3 semanas desde que lo solicité...
jaime9714
09/06/15, 11:15:20
¿Es normal que haya un pequeño borde negro en la pantalla,de 1 mm a lo largo de toda esta? Es que ya creo que es obsesión, entre la fuga y este borde que no se si es normal no carburo
vOrtiz440
09/06/15, 12:28:37
¿Es normal que haya un pequeño borde negro en la pantalla,de 1 mm a lo largo de toda esta? Es que ya creo que es obsesión, entre la fuga y este borde que no se si es normal no carburo
Si
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Alguien esta a la espera de recibir un reemplazo?
Hubertus
09/06/15, 13:11:39
Alguien esta a la espera de recibir un reemplazo?
Si. Estoy temblando. "Será peor que el que tengo". De quien será el que me llegue?" :grin:
Si. Estoy temblando. "Será peor que el que tengo". De quien será el que me llegue?" :grin:
Pero ya tienes SMS de la mensajería ? a mi me han dicho que no tienen stock
Hubertus
09/06/15, 13:16:46
Pero ya tienes SMS de la mensajería ? a mi me han dicho que no tienen stock
Ayer me llegó e SMS. Y hace menos de 1 hora me han llamado de Amena para confirmar el reemplazo, a mi nº de vodafone.
Ayer me llegó e SMS. Y hace menos de 1 hora me han llamado de Amena para confirmar el reemplazo, a mi nº de vodafone.
Pues a mi me dicen que están sin stock y que no pueden enviarmelo
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Hubertus
09/06/15, 13:24:05
Pues a mi me dicen que están sin stock y que no pueden enviarmelo
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A la persona que me ha llamado, me quejado de la tardanza y de que enviaban unidades defectuosas. Logicamente lo ha desmentido. A mi me ha tardado casi un mes, mientras que hay compañeros con 5 reemplazos.
Hubertus
09/06/15, 13:26:11
Yo pedí reemplazo de uno verde. Puede que a los demás se lo hayan enviado blanco. Y no tenian verdes, no lo sé, es una posibilidad.
Insaokeva
09/06/15, 16:36:29
Buenas comentaros que como no me enviaban la factura he hablado por chat y me la han enviado pero claro es amena no podia ser tan facil. Me la han mandado con el número de imel del primer teléfono que compre y devolvi por defectos. Vuelvo a escribirles y me dicen q tengo q esperar otros 30 dias desde la recepción del último asi que he modificado el pdf y se lo he mandado a sony venga ya tanto cachondeo. El movil se compro el dia 14 de mayo z3 blanco
joseineken
09/06/15, 18:24:53
Alguien esta a la espera de recibir un reemplazo?
Yo finalmente lo pedi ayer y hoy me han mandado el mensaje de confirmacion. Como dice el compi, temblando estoy...
zitakar
09/06/15, 23:08:15
Alguien esta a la espera de recibir un reemplazo?
Yo, por qué?
zitakar
09/06/15, 23:09:53
Ayer me llegó e SMS. Y hace menos de 1 hora me han llamado de Amena para confirmar el reemplazo, a mi nº de vodafone.
Por fin, te ha llegado la hora! Yo desde el día 23, en seguida te alcanzo jajaja, y sería mi primer reemplazo...
A la persona que me ha llamado, me quejado de la tardanza y de que enviaban unidades defectuosas. Logicamente lo ha desmentido. A mi me ha tardado casi un mes, mientras que hay compañeros con 5 reemplazos.
Buenas comentaros que como no me enviaban la factura he hablado por chat y me la han enviado pero claro es amena no podia ser tan facil. Me la han mandado con el número de imel del primer teléfono que compre y devolvi por defectos. Vuelvo a escribirles y me dicen q tengo q esperar otros 30 dias desde la recepción del último asi que he modificado el pdf y se lo he mandado a sony venga ya tanto cachondeo. El movil se compro el dia 14 de mayo z3 blanco
Eso me recuerda a cuando pedí la factura de mi reemplazo y me contestaron lo siguiente:
731427
:facepalm:
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Yo, por qué?
Por que estoy a la espera de un reemplazo, y me dicen que no pueden mandarlo que están sin STOCK!!!
zitakar
10/06/15, 00:21:39
Por que estoy a la espera de un reemplazo, y me dicen que no pueden mandarlo que están sin STOCK!!!
Eso me lo llevan diciendo desde el día 25
Eso me lo llevan diciendo desde el día 25
Joderrrr
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zitakar
10/06/15, 00:31:59
Joderrrr
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Tómatelo con calma que va despacio el asunto... Jajajajajajajaja. Mañana volveré a llamar a ver qué m cuentan. Desde el día que solicité el reemplazo llamo prácticamente todos los días...
Tómatelo con calma que va despacio el asunto... Jajajajajajajaja. Mañana volveré a llamar a ver qué m cuentan. Desde el día que solicité el reemplazo llamo prácticamente todos los días...
No puedo tomármelo con calma por que la semana que viene me doy de baja
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zitakar
10/06/15, 00:45:32
No puedo tomármelo con calma por que la semana que viene me doy de baja
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Entonces lo tienes más complicado, sí...
Entonces lo tienes más complicado, sí...
Si
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iphonero83
10/06/15, 01:17:04
No puedo tomármelo con calma por que la semana que viene me doy de baja
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No te des de baja, pásate a prepago de Orange
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Y eso como? Para que sirve?
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No te des de baja, pásate a prepago de Orange
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Te cito, has leido mi mensaje?
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danul835
10/06/15, 06:35:57
Yo llevo esperando la factura desde el 6 de mayo que me llegó. Esto del mes es un timo (obviamente). Mañana hablaré por chat, pero vamos, pocas esperanzas tengo.
--josema--
10/06/15, 09:19:21
Como se habla por chat?
Como se habla por chat?
Entrando en el área de clientes de amena.com
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jesus.rincon
10/06/15, 12:47:19
Te todas formas para que quieres que te llegue el reemplazo si lo más seguro es que te llegue peor wue el primero. Es lo que me está pasando a mí. Me mandan un reemplazo por semana (ya llevo dos) y los dos han llegado peor que el primero. Me tendría que haber quedado con el primero de haberlo sabido. Ojalá los que estáis esperando reemplazo mucho tiempo tengáis suerte y os llegue de otra partida que esté bien.
--josema--
10/06/15, 13:29:03
Ayer me envio el correo sony que decía esto:
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su*consulta número xxxxxxxx, le informamos que hemos recibido correctamente la documentación en referencia a la promoción smartwatch 3.
Amena me acaba de mandar la factura, hace falta que la envie a sony?
Una pregunta alguien cerca de Cáceres o torrevieja esta semana que vaya a pedir reemplazo me haga el gran favor de cambiarme el cargador, tengo el móvil perfecto pero el cargador se calienta y huele a quemado y tanto en Sony como amena me dicen que tengo que enviar el terminal y ya que he conseguido uno👌 no lo quiero cambiar... Muchas gracias de antemano a todos
Una pregunta alguien cerca de Cáceres o torrevieja esta semana que vaya a pedir reemplazo me haga el gran favor de cambiarme el cargador, tengo el móvil perfecto pero el cargador se calienta y huele a quemado y tanto en Sony como amena me dicen que tengo que enviar el terminal y ya que he conseguido uno👌 no lo quiero cambiar... Muchas gracias de antemano a todos
Me parece una putada, pero viendo la lotería que hay para que te toque un móvil bueno, yo antes me compraría otro cargador la verdad...
También por si te sirve, yo tuve un Xperia S y a los 2 meses de comprarlo, se me jodieron los auriculares. Pues bien, me decían que para tramitar la garantía debía enviar también el móvil porque si no corría el peligro de que se perdieran. Y dije: vale, me da igual que se pierdan, total no funcionan. Los envié, y a los 15 días me enviaron unos nuevos.
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zitakar
10/06/15, 13:49:56
Te todas formas para que quieres que te llegue el reemplazo si lo más seguro es que te llegue peor wue el primero. Es lo que me está pasando a mí. Me mandan un reemplazo por semana (ya llevo dos) y los dos han llegado peor que el primero. Me tendría que haber quedado con el primero de haberlo sabido. Ojalá los que estáis esperando reemplazo mucho tiempo tengáis suerte y os llegue de otra partida que esté bien.
Eso espero...Los días pasan y seguimos sin novedades...
BlueSkies
10/06/15, 20:43:26
Se puede pedir desistimiento tras haber solicitado una garantía de origen (reemplazo), sin haberse esta efectuado? O sea, la tramitas pero no te mandan nada...
Por fin después de 18 días he conseguido que me manden el reemplazo
Lo he recibido hoy y todo perfecto, marcos bien Ensamblados sin fugas ni nada de nada.
Ánimo a los que estáis esperando e insistid como he hecho yo y acabarán por mandarlo ya que si tienen en stock.
Saludos
Hubertus
10/06/15, 22:50:42
Se puede pedir desistimiento tras haber solicitado una garantía de origen (reemplazo), sin haberse esta efectuado? O sea, la tramitas pero no te mandan nada...
Creo que si. Llamas , anulas la garantia de origen, y haces el desentimiento.
jesus.rincon
11/06/15, 01:13:11
Por fin después de 18 días he conseguido que me manden el reemplazo
Lo he recibido hoy y todo perfecto, marcos bien Ensamblados sin fugas ni nada de nada.
Ánimo a los que estáis esperando e insistid como he hecho yo y acabarán por mandarlo ya que si tienen en stock.
Saludos
Hola. Por favor, ¿me podrías decir que versión de Android (si la 4.4.4 o la 5.0) te traía el primer móvil y el reemplazo que te ha venido perfecto? Te lo pregunto porque a mi el primero me venía con Android 4.4.4 y los dos reemplazos que me han llegado venían actualizados con Android 5.0 y venían mucho peor que el primero. Lo digo por si te ha venido de otra partida porque la mayoría de los reemplazos vienen peor que los primeros. Muchas gracias.
comasalex
11/06/15, 01:44:47
Hola. Por favor, ¿me podrías decir que versión de Android (si la 4.4.4 o la 5.0) te traía el primer móvil y el reemplazo que te ha venido perfecto? Te lo pregunto porque a mi el primero me venía con Android 4.4.4 y los dos reemplazos que me han llegado venían actualizados con Android 5.0 y venían mucho peor que el primero. Lo digo por si te ha venido de otra partida porque la mayoría de los reemplazos vienen peor que los primeros. Muchas gracias.
A mi me vino el primero con 4.4 y estaba fatal en los marcos y fugas en medio marco izquierdo y en otros puntos.
El segundo mucho mejor aunque con alguna fuga pero pequeña y con 5.0
jesus.rincon
11/06/15, 11:43:29
A mi me vino el primero con 4.4 y estaba fatal en los marcos y fugas en medio marco izquierdo y en otros puntos.
El segundo mucho mejor aunque con alguna fuga pero pequeña y con 5.0
Gracias. Ves, lo sabía. Todos los reemplazos están llegando con Android 5.0 y he comprobado que la batería les dura una hora y media menos de pantalla, reproduciendo video, en comparación con el primero que adquirí, por lo menos a los dos reemplazos que yo he recibido. Ahora tengo la duda de si esa diferencia de 1 hora y media de pantalla será por la versión de android o por la batería de los reemplazos. Con el primero conseguí hacer 9h y 35 min de pantalla y con los de reemplazo apenas llego a las 8 horas.
A mi tanto el primero como el reemplazo con Android 4.4, sigo flipando como conseguís 8 horas de pantalla yo 5 máximo con los dos con el modo stamina, podéis poner la configuración
zumacas
11/06/15, 11:58:53
Gracias. Ves, lo sabía. Todos los reemplazos están llegando con Android 5.0 y he comprobado que la batería les dura una hora y media menos de pantalla, reproduciendo video, en comparación con el primero que adquirí, por lo menos a los dos reemplazos que yo he recibido. Ahora tengo la duda de si esa diferencia de 1 hora y media de pantalla será por la versión de android o por la batería de los reemplazos. Con el primero conseguí hacer 9h y 35 min de pantalla y con los de reemplazo apenas llego a las 8 horas.
No entiendo como podéis hacer 8 horas de pantalla...brillo al 0%?, todo hibernado con greenify?, en modo 2G?, explícamelo porque no logro comprender.
Que apps usas?, que llevas instalado?, tienes habilitada la ubicación de google?, con o sin modo stamina?.
Y esas 8-9 horas en cuanto tiempo?, porque no es lo mismo 8 horas de pantalla en 1 día que en 2 días.
Yo solo he probado lollipop y de 6 horas jamás he logrado pasar, es cierto que juego alguna que otra vez al clash of clans y no puedo pretender pedirle mas, pero he intentado sin jugar llegar a esas horas y no llego ni de cachondeo.
Mas que nada por saber si es que yo tengo algo que me drena la bateria o algo mal porque veo aquí algunos consumos de la gente que alucino.
vOrtiz440
11/06/15, 13:29:38
Joder 8H... Yo saco 5H, eso si la bateria la cargo cada 48h jejejjeje
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jesus.rincon
11/06/15, 14:12:11
No entiendo como podéis hacer 8 horas de pantalla...brillo al 0%?, todo hibernado con greenify?, en modo 2G?, explícamelo porque no logro comprender.
Que apps usas?, que llevas instalado?, tienes habilitada la ubicación de google?, con o sin modo stamina?.
Y esas 8-9 horas en cuanto tiempo?, porque no es lo mismo 8 horas de pantalla en 1 día que en 2 días.
Yo solo he probado lollipop y de 6 horas jamás he logrado pasar, es cierto que juego alguna que otra vez al clash of clans y no puedo pretender pedirle mas, pero he intentado sin jugar llegar a esas horas y no llego ni de cachondeo.
Mas que nada por saber si es que yo tengo algo que me drena la bateria o algo mal porque veo aquí algunos consumos de la gente que alucino.
Perdón, me explico. Tranquilo, tu móvil está bien. Como he dicho se trata de una prueba y como tal nunca representa un uso normal, pero a mí me sirve como prueba muy fiable para comprobar la duración de la batería de un terminal y compararla con otros. Para mi es más importante la autonomía de un terminal que un pixel muerto, unas pequeñas fugas de luz o la estanqueidad. Eso no significa que no importen esas pequeñas fallas. Con un uso normal yo también hago 5 ó 6 horas, pero sin jugar. Si juegas ya es otra cosa.
Saludos.
zumacas
11/06/15, 15:05:14
Perdón, me explico. Tranquilo, tu móvil está bien. Como he dicho se trata de una prueba y como tal nunca representa un uso normal, pero a mí me sirve como prueba muy fiable para comprobar la duración de la batería de un terminal y compararla con otros. Para mi es más importante la autonomía de un terminal que un pixel muerto, unas pequeñas fugas de luz o la estanqueidad. Eso no significa que no importen esas pequeñas fallas. Con un uso normal yo también hago 5 ó 6 horas, pero sin jugar. Si juegas ya es otra cosa.
Saludos.
Aaaah vale gracias, es que veo por aquí unos consumos de la gente que no veas y yo es que ni de coña los consigo.
Ojo que yo estoy contentísimo con el movil, que si lo apuro puedo cargarlo cada 48 horas facilmente y eso ya para mi es la leche, pero veo consumos que son alucinantes a veces.
sirconioferguson
11/06/15, 15:27:35
Para mí es imposible pasar de las 24h, eso si, estoy todo el día con él prácticamente
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Hola. Por favor, ¿me podrías decir que versión de Android (si la 4.4.4 o la 5.0) te traía el primer móvil y el reemplazo que te ha venido perfecto? Te lo pregunto porque a mi el primero me venía con Android 4.4.4 y los dos reemplazos que me han llegado venían actualizados con Android 5.0 y venían mucho peor que el primero. Lo digo por si te ha venido de otra partida porque la mayoría de los reemplazos vienen peor que los primeros. Muchas gracias.
Pues en el primer móvil que recibí tenía kitkat pero en el reemplazo que me llegó y estaba correctamente venía con lollipop
hzmenxd
11/06/15, 15:54:40
Me acaba de llegar el smartwatch!
jesus.rincon
11/06/15, 16:10:14
Es una broma verdad? Hasta el 15 de junio no empiezan a enviarlos, como mínimo.
Saludos.
jesus.rincon
11/06/15, 16:14:16
Pues en el primer móvil que recibí tenía kitkat pero en el reemplazo que me llegó y estaba correctamente venía con lollipop
Y ¿estaba perfecto, con los marcos bien ensamblados y sin fugas? Y la batería, ¿has notado si duraba menos con lollipop que con kitkat?
Muchas gracias.
jesus.rincon
11/06/15, 16:19:50
Aaaah vale gracias, es que veo por aquí unos consumos de la gente que no veas y yo es que ni de coña los consigo.
Ojo que yo estoy contentísimo con el movil, que si lo apuro puedo cargarlo cada 48 horas facilmente y eso ya para mi es la leche, pero veo consumos que son alucinantes a veces.
No te preocupes. A mi me pasó lo mismo con el Z2 cuando veía consumos de hasta 10 horas, me preocupé mucho porque pensaba que la batería estaba mal. Son consumos que no se corresponden con un uso normal como el que tu le das. Yo ni siquiera lo tengo rooteado y he conseguido 9 h y 35 min, pero ya te digo sólo es una prueba.
Saludos.
Me acaba de llegar el smartwatch!
Fotos o reporte.
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Y ¿estaba perfecto, con los marcos bien ensamblados y sin fugas? Y la batería, ¿has notado si duraba menos con lollipop que con kitkat?
Muchas gracias.
En principio todo correcto, lo de la batería aún no lo se ya que no puedo darle uso hasta que me llegue la nanosim
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zitakar
11/06/15, 16:29:36
Por fin después de 18 días he conseguido que me manden el reemplazo
Lo he recibido hoy y todo perfecto, marcos bien Ensamblados sin fugas ni nada de nada.
Ánimo a los que estáis esperando e insistid como he hecho yo y acabarán por mandarlo ya que si tienen en stock.
Saludos
Yo hoy he vuelto a llamar y me han dicho que están a la espera de recibir. Que mañana sabrán algo...El sábado hará 21 días que solicité el reemplazo.
saekusa
11/06/15, 17:47:36
Yo la autonomía, haga lo que haga 6 horas de pantalla.
Unas veces en 2 días de uso, otros es un solo día. Pero vamos, como un reloj, siempre en 6 horas de pantalla
joseineken
11/06/15, 20:47:22
Bueno ayer me llego mi primer reemplazo y siguen las fugas... aunque esta vez al menos no es en pantalla... supongo que habra que pedir otro
Yunior2605
11/06/15, 21:09:13
Pues ya han empezado a llegar los relojes!!!! En el hilo de afectados ya ha uno que lo tieneeeeee!!!!!
Hubertus
11/06/15, 22:23:25
Yo hoy he vuelto a llamar y me han dicho que están a la espera de recibir. Que mañana sabrán algo...El sábado hará 21 días que solicité el reemplazo.
Me ha llegado un sms de que mañana me llega el reemplazo. Justo un mes depués de pedirlo. Y el compañero anterior que la ha llegado con fugas. Si me lo dejara abrir antes de cambiarlo, podriamos ahorrar tiempo.
--josema--
11/06/15, 22:42:32
Sabeis si hay que mandar la factura sony?
colgao33
12/06/15, 00:09:21
A los que sony les mando el correo diciendo que tenemos que mandar la factura para terminar la validacion de la promocion, os ha mandado amena la factura con imei? Yo pedi 2 z3 uno de ellos con imei la factura pero del otro no, y me estan dando vueltas que si no es necesaria la factura etc
A unas malas alquien me echa un cable para modificar el pdf y meterle el imei?
rubensp
12/06/15, 09:30:02
A los que sony les mando el correo diciendo que tenemos que mandar la factura para terminar la validacion de la promocion, os ha mandado amena la factura con imei? Yo pedi 2 z3 uno de ellos con imei la factura pero del otro no, y me estan dando vueltas que si no es necesaria la factura etc
A unas malas alquien me echa un cable para modificar el pdf y meterle el imei?
Si quieres yo te lo edito.
Un saludo,
IviNexus
12/06/15, 14:49:07
A los que sony les mando el correo diciendo que tenemos que mandar la factura para terminar la validacion de la promocion, os ha mandado amena la factura con imei? Yo pedi 2 z3 uno de ellos con imei la factura pero del otro no, y me estan dando vueltas que si no es necesaria la factura etc
A unas malas alquien me echa un cable para modificar el pdf y meterle el imei?
Yo reclame a confianzaonline y tampoco me han solucionado nada, me han dicho que ya me lo mandaran en los próximos días pero casi va hacer el mes desde que pille el movil...
joseineken
12/06/15, 15:28:42
Me ha llegado un sms de que mañana me llega el reemplazo. Justo un mes depués de pedirlo. Y el compañero anterior que la ha llegado con fugas. Si me lo dejara abrir antes de cambiarlo, podriamos ahorrar tiempo.
Como te ha llegado? Yo nose si pedir otro reemplazo...
Hubertus
12/06/15, 15:52:35
Como te ha llegado? Yo nose si pedir otro reemplazo...
Como suele pasar, no estaba en casa. Volverán lunes por la tarde. Más suspense.
FuFeRMaN7
12/06/15, 17:40:31
Yo pedí el cambio el miércoles, y me han dicho que el lunes o el martes ya estaba. Que rara la cosa.
Mi antiguo Z3 tenía problemas con los bordes, pero realmente lo cambié porque se calentaba muchísimo. 60º con un par de vídeos de Youtube.
A ver si el nuevo me llega bien
Edit: Por cierto, no sé si es normal o no, pero me vino con Lollipop de serie
joseineken
12/06/15, 17:43:24
Yo pedí el cambio el miércoles, y me han dicho que el lunes o el martes ya estaba. Que rara la cosa.
Mi antiguo Z3 tenía problemas con los bordes, pero realmente lo cambié porque se calentaba muchísimo. 60º con un par de vídeos de Youtube.
A ver si el nuevo me llega bien
Edit: Por cierto, no sé si es normal o no, pero me vino con Lollipop de serie
Por lo visto si, estan mandando todos con lollipop
FuFeRMaN7
12/06/15, 17:56:52
Acabo de llamar y me han dicho que el transportista ya ha pasado por aquí y que si quiero el teléfono hoy tengo que ir a donde está y entregarle el antiguo. Muy lógico todo.
Bueno, allá voy. Recibiréis noticias en breve!
Edito: Ya lo tengo, marcos mal sellados en ambos lados, pero parece que no se calienta tanto.
En cuanto a la estanqueidad, la presión aumenta cuando pulso, pero baja de forma muy rápida, como mi otro Z3. Está bien?
jesus.rincon
12/06/15, 20:20:17
Acabo de llamar y me han dicho que el transportista ya ha pasado por aquí y que si quiero el teléfono hoy tengo que ir a donde está y entregarle el antiguo. Muy lógico todo.
Bueno, allá voy. Recibiréis noticias en breve!
Edito: Ya lo tengo, marcos mal sellados en ambos lados, pero parece que no se calienta tanto.
En cuanto a la estanqueidad, la presión aumenta cuando pulso, pero baja de forma muy rápida, como mi otro Z3. Está bien?
¡Joder...! Siguen mandando reemplazos peores que los primeros. Yo ya he recibido 2 reemplazos y venían peor que el primero, y estoy esperando el tercero y no tengo ninguna esperanza de que venga bien. El primero venía con kitkat y los dos reemplazos con lollipop, y he notado que al primero le duraba mas la batería que a los dos reemplazos, pero no se si es por el móvil o por la versión de Android. ¿Alguien sabe si se puede volver a kitkat si tienes lollipop? Tendría que ser de manera oficial, sin rootearlo ni nada porque estan con garantía de origen. Los de Sony me han dicho que no.
iphonero83
12/06/15, 20:27:44
¡Joder...! Siguen mandando reemplazos peores que los primeros. Yo ya he recibido 2 reemplazos y venían peor que el primero, y estoy esperando el tercero y no tengo ninguna esperanza de que venga bien. El primero venía con kitkat y los dos reemplazos con lollipop, y he notado que al primero le duraba mas la batería que a los dos reemplazos, pero no se si es por el móvil o por la versión de Android. ¿Alguien sabe si se puede volver a kitkat si tienes lollipop? Tendría que ser de manera oficial, sin rootearlo ni nada porque estan con garantía de origen. Los de Sony me han dicho que no.
Pero con lolli va mejor en todos los aspectos, y en julio lo actualizan a la 5.1
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
jesus.rincon
12/06/15, 22:35:21
Pero con lolli va mejor en todos los aspectos, y en julio lo actualizan a la 5.1
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
El lollipop lleva poco tiempo, por lo menos en los Sony (un par de meses), y no está tan depurado como el kitkat, que lleva mucho más tiempo.
De todas formas, ¿estás seguro que también va mejor con respecto a la autonomía de la batería? ¿Lo has notado o probado? Yo creo que no, pero no puedo asegurarlo.
Gracias.
colgao33
13/06/15, 01:10:27
¡Joder...! Siguen mandando reemplazos peores que los primeros. Yo ya he recibido 2 reemplazos y venían peor que el primero, y estoy esperando el tercero y no tengo ninguna esperanza de que venga bien. El primero venía con kitkat y los dos reemplazos con lollipop, y he notado que al primero le duraba mas la batería que a los dos reemplazos, pero no se si es por el móvil o por la versión de Android. ¿Alguien sabe si se puede volver a kitkat si tienes lollipop? Tendría que ser de manera oficial, sin rootearlo ni nada porque estan con garantía de origen. Los de Sony me han dicho que no.
Es muy fácil, te descargas flastool y elultimo firmaware de kit kat que creo que es el que acaba en 77, y listo no pierdes garantia ni nada raro.
Algun alma caritativa que me modifique el pdf? El compañero que me lo iba a hacer se ha ido de viaje y no puede hacerlo.
jesus.rincon
13/06/15, 01:42:43
Es muy fácil, te descargas flastool y elultimo firmaware de kit kat que creo que es el que acaba en 77, y listo no pierdes garantia ni nada raro.
Algun alma caritativa que me modifique el pdf? El compañero que me lo iba a hacer se ha ido de viaje y no puede hacerlo.
Gracias por contestar. Había leído que se puede hacer como tú comentas, pero no me atrevía porque nunca lo he hecho y lo quiero hacer en un móvil que me lo cambiaran por un reemplazo. ¿Es fácil el proceso? ¿Lo has hecho tú? Y lo más importante ¿no supone ningún riesgo en absoluto para el terminal? Después, para dejarlo como venía, simplemente actualizar a lollipop ¿no?
Muchas gracias de nuevo.
colgao33
13/06/15, 11:23:33
Por mp te lo explico todo compi.
Hubertus
13/06/15, 15:46:58
Hola, compañeros de fatigas. Hoy he recogido mi primer reemplazo después de un mes de espera.
Recuerdo que el que acabo de devolver, sólo fallaba en el test de estanqueidad. Este si que hay diferencia ente las tapas abiertas y cerradas. Estoy revisando fugas de luz, laterales despegados? Alguna cosa más? De momento no veo nada raro. Falta probar cámara, bateria, etc. Venia con lollipop. A falta de la actualización a 28......
jesus.rincon
14/06/15, 01:36:38
Hola, compañeros de fatigas. Hoy he recogido mi primer reemplazo después de un mes de espera.
Recuerdo que el que acabo de devolver, sólo fallaba en el test de estanqueidad. Este si que hay diferencia ente las tapas abiertas y cerradas. Estoy revisando fugas de luz, laterales despegados? Alguna cosa más? De momento no veo nada raro. Falta probar cámara, bateria, etc. Venia con lollipop. A falta de la actualización a 28......
Bueno, ya me cuentas que tal te va la batería con lollipop del reemplazo que has recibido cuando lo pruebes. Ojalá te vaya bien. Yo los dos reemplazos que he recibido con lollipop he notado que duraba menos la batería.
Saludos.
Muradas
14/06/15, 02:33:55
Hola, compañeros de fatigas. Hoy he recogido mi primer reemplazo después de un mes de espera.
Recuerdo que el que acabo de devolver, sólo fallaba en el test de estanqueidad. Este si que hay diferencia ente las tapas abiertas y cerradas. Estoy revisando fugas de luz, laterales despegados? Alguna cosa más? De momento no veo nada raro. Falta probar cámara, bateria, etc. Venia con lollipop. A falta de la actualización a 28......
¿Como has solicitado un reemplazo?
Yo queria llevar esta semana el mio a Vodafone a arreglar,pero antes que una reparación preferiria un reemplazo completo.¿Me informas,por favor?
Un saludo
3lcoco69
14/06/15, 11:28:25
¿Como has solicitado un reemplazo?
Yo queria llevar esta semana el mio a Vodafone a arreglar,pero antes que una reparación preferiria un reemplazo completo.¿Me informas,por favor?
Un saludo
El reemplazo lo puedes pedir los primeros 15 dias desde que recibes el movil
Hubertus
14/06/15, 12:18:49
¿Como has solicitado un reemplazo?
Yo queria llevar esta semana el mio a Vodafone a arreglar,pero antes que una reparación preferiria un reemplazo completo.¿Me informas,por favor?
Un saludo
Hola, en mi caso el reemplazo a sido con Amena. pero tienes hasta 14 dias para devolverlo o cambiarlo por otro. Tan solo llamas, en tu caso a vodafone, y lo pides. Ellos ya te dicen los pasos a seguir.
Hubertus
14/06/15, 12:21:18
Bueno, ya me cuentas que tal te va la batería con lollipop del reemplazo que has recibido cuando lo pruebes. Ojalá te vaya bien. Yo los dos reemplazos que he recibido con lollipop he notado que duraba menos la batería.
Saludos.
El que acabo de devolver ya lo tenia con lollipop. De hecho en kitkat solo estuve uno o dos dias. No puedo comparar.
zitakar
14/06/15, 12:30:40
A ver si esta semana que entra me llega a mi el reemplazo!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Muradas
14/06/15, 19:12:45
El reemplazo lo puedes pedir los primeros 15 dias desde que recibes el movil
Hola, en mi caso el reemplazo a sido con Amena. pero tienes hasta 14 dias para devolverlo o cambiarlo por otro. Tan solo llamas, en tu caso a vodafone, y lo pides. Ellos ya te dicen los pasos a seguir.
Muchas gracias.
En mi caso ya han pasado esos 15 dias,asi que tendré que aplicar la garantía directamente.
Saludos
zitakar
15/06/15, 11:19:05
Hoy me dicen que sí tienen stock pero que ha debido de haber una incidencia y que no pueden enviar el móvil, están a la espera de solucionarla. Madre mía, casi 1 mes para una puta garantía de origen...
BlueSkies
15/06/15, 11:34:09
Hoy me dicen que sí tienen stock pero que ha debido de haber una incidencia y que no pueden enviar el móvil, están a la espera de solucionarla. Madre mía, casi 1 mes para una puta garantía de origen...
Ánimo compañero, que hoy te lo envían. Ya te toca, y seguro que te llega perfecto:ok:
zitakar
15/06/15, 16:41:26
Ánimo compañero, que hoy te lo envían. Ya te toca, y seguro que te llega perfecto:ok:
Muchas gracias! Con que llegue perfecto me vale jajaja. Ese día se me olvidará todo!
Hubertus
15/06/15, 17:13:10
Hoy me dicen que sí tienen stock pero que ha debido de haber una incidencia y que no pueden enviar el móvil, están a la espera de solucionarla. Madre mía, casi 1 mes para una puta garantía de origen...
Te está pasando igual que a mi. 1 mes justo. Ahora lo estoy probando. Y con permiso de Gjonilar, tiene fallos. Jajajaja......
zitakar
15/06/15, 17:14:55
Te está pasando igual que a mi. 1 mes justo. Ahora lo estoy probando. Y con permiso de Gjonilar, tiene fallos. Jajajaja......
Ya te digo. Desesperante...
Vas a pedir otro reemplazo?
Hubertus
15/06/15, 17:19:55
Ya te digo. Desesperante...
Vas a pedir otro reemplazo?
Me esperaré unos dias. Este el test del agua si que funciona bien. Creo que tiene alguna fuga de luz. Y los marcos no están tan bien ajustados como el otro. Pero claro, me esperaré. Poco a poco te vas conformando.
comasalex
15/06/15, 17:23:11
Yo he pedido también otro reemplazo. En un principio me lo iba a quedar ya que las fugas de luz eran pequeñas pero he detectado error en la cámara, supongo que de posprocesado pero no he podido arreglarlo con el Companion de Sony.
Espero que el nuevo venga perfecto.
zitakar
16/06/15, 10:41:00
Sigue con el error...otro día más sin reemplazo... 😞
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
comasalex
16/06/15, 10:43:28
Sigue con el error...otro día más sin reemplazo... 😞
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Lo tuyo es de manual... Pide hablar con un superior o algo...
Hubertus
16/06/15, 10:49:03
Lo tuyo es de manual... Pide hablar con un superior o algo...
Le pasa exactamente lo mismo que me pasaba a mi. Pedí hablar con un superior, porque llevaba 5 errores, todos iguales y siempre lo achacaban al "sistema". Y volvian a abrir una incidencia nueva. A la señorita que me atendía le dije que no colgaba hasta que me pasara con alguien que me contestara algo diferente. Y me colgó.
AlmuerzoDesnudo
16/06/15, 11:08:26
Señores ya están llegando los smartwatch? Porque el mensajero ha ido esta mañana a mi casa pero como me ha dicho que traía un telefono (el que pedi de reemplazo que al final no lo acepto y se lo queda mi hermano) le he dicho que lo eche para atrás... A ver si iba a ser el reloj
murcianista
16/06/15, 11:15:27
no estan llegando que yo sepa todavia,ayer finalizó el periodo de inscripcion para la promo. por lo que sera a partir de agora cuando empiece lo bueno,yo creo que hasta finales de mes o asi no nos llegaran.
comasalex
16/06/15, 11:17:27
Solo tenéis que mirar el post de abajo del subforo del Z3. ;)
Sí que están llegando, desde el jueves pasado aunque de forma bastante escalonada.
AlmuerzoDesnudo
16/06/15, 11:48:13
no estan llegando que yo sepa todavia,ayer finalizó el periodo de inscripcion para la promo. por lo que sera a partir de agora cuando empiece lo bueno,yo creo que hasta finales de mes o asi no nos llegaran.
Ya están llegando
Señores ya están llegando los smartwatch? Porque el mensajero ha ido esta mañana a mi casa pero como me ha dicho que traía un telefono (el que pedi de reemplazo que al final no lo acepto y se lo queda mi hermano) le he dicho que lo eche para atrás... A ver si iba a ser el reloj
Desde el miércoles o jueves semana pasada
zitakar
17/06/15, 02:06:16
Le pasa exactamente lo mismo que me pasaba a mi. Pedí hablar con un superior, porque llevaba 5 errores, todos iguales y siempre lo achacaban al "sistema". Y volvian a abrir una incidencia nueva. A la señorita que me atendía le dije que no colgaba hasta que me pasara con alguien que me contestara algo diferente. Y me colgó.
Pues sí, se ve que me está pasando lo mismo. Algún día conseguiré el reemplazo, espero! Igual cuando lo descataloguen jaja!
Lo tuyo es de manual... Pide hablar con un superior o algo...
zitakar
17/06/15, 02:07:18
Desde el miércoles o jueves semana pasada
Ya están llegando
Solo tenéis que mirar el post de abajo del subforo del Z3. ;)
Sí que están llegando, desde el jueves pasado aunque de forma bastante escalonada.
A vosotros os llegó el tercer mail de Sony? Porque yo me quedé en el segundo...
sirconioferguson
17/06/15, 02:09:21
No hay tercero! Lo siguiente es que aparezca el mensajero en la puerta de tu casa sin previo aviso zitakar
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
dvd1094
17/06/15, 08:24:25
Algunos de los q tenéis ha el reloj habéis enviado la factura?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
danul835
17/06/15, 08:55:23
Algunos de los q tenéis ha el reloj habéis enviado la factura?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Yo soy de Amena, inscrito primera semana de mayo, más o menos, no he mandado factura (porque todavía no la tengo) y me llegó el reloj el viernes pasado en negro
Hubertus
17/06/15, 09:57:36
Yo soy de Amena, inscrito primera semana de mayo, más o menos, no he mandado factura (porque todavía no la tengo) y me llegó el reloj el viernes pasado en negro
Increible!
comasalex
17/06/15, 10:08:27
Yo hoy recibo mi tercer reemplazo. Ambos en menos de 48h de haberlos pedido... A ver si me llega bien bien bien este...
Tema Reloj yo creo que fui el último en apuntarme de toda la promo o de los últimos y aún no se nada. Así que a esperar que tienen 45 días desde el 15...
comasalex
17/06/15, 12:26:30
Bueno, pues ya lo tengo.
En un principio parece que no hay ninguna fuga de luz, de los 3 el primero sin. Esta noche lo confirmaré.
El marco izquierdo está un pelín más separado que el derecho.
Por otro lado en la tapa de la sim había como una cotita de pegamento que hacía que quedara un poco fuera y con ayuda de una aguja la he podido sacar. Pero las pruebas de presurización son buenas.
Saludos a todos y ahora parece ser que sí que me toca disfrutar del Z3!!!
Bueno, pues ya lo tengo.
En un principio parece que no hay ninguna fuga de luz, de los 3 el primero sin. Esta noche lo confirmaré.
El marco izquierdo está un pelín más separado que el derecho.
Por otro lado en la tapa de la sim había como una cotita de pegamento que hacía que quedara un poco fuera y con ayuda de una aguja la he podido sacar. Pero las pruebas de presurización son buenas.
Saludos a todos y ahora parece ser que sí que me toca disfrutar del Z3!!!
Cuanto tiempo has esperado? porque yo espero un tercer remplazo y ya va para 2 semana de espera con varias cancelaciones automaticas de por medio. Un saludo
zitakar
17/06/15, 13:20:22
No hay tercero! Lo siguiente es que aparezca el mensajero en la puerta de tu casa sin previo aviso zitakar
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Bueno pues al menos a ver si me llega el reloj jajajajajajajaja ya que el móvil no...xD
zitakar
17/06/15, 13:21:39
Bueno, pues ya lo tengo.
En un principio parece que no hay ninguna fuga de luz, de los 3 el primero sin. Esta noche lo confirmaré.
El marco izquierdo está un pelín más separado que el derecho.
Por otro lado en la tapa de la sim había como una cotita de pegamento que hacía que quedara un poco fuera y con ayuda de una aguja la he podido sacar. Pero las pruebas de presurización son buenas.
Saludos a todos y ahora parece ser que sí que me toca disfrutar del Z3!!!
Enhorabuena!
comasalex
17/06/15, 13:23:13
Cuanto tiempo has esperado? porque yo espero un tercer remplazo y ya va para 2 semana de espera con varias cancelaciones automaticas de por medio. Un saludo
Pues sinceramente la gestión de amena en los dos casos ha sido excelente.
Lo pedí lunes por la tarde y me ha llegado a media mañana. En el caso anterior fue lo mismo, menos de 48h.
Hubertus
17/06/15, 14:33:55
Pues sinceramente la gestión de amena en los dos casos ha sido excelente.
Lo pedí lunes por la tarde y me ha llegado a media mañana. En el caso anterior fue lo mismo, menos de 48h.
Zitakar hace un mes que espera su primer reemplazo y tu llevas 3 y el último en 48 horas.
El tuyo es blanco? Y otra cosa, puedes describir las fugas de luz, O mejor enviar alguna foto si la tienes. Gracias
comasalex
17/06/15, 14:38:28
Zitakar hace un mes que espera su primer reemplazo y tu llevas 3 y el último en 48 horas.
El tuyo es blanco? Y otra cosa, puedes describir las fugas de luz, O mejor enviar alguna foto si la tienes. Gracias
Buenas.
A ver, yo he tenido en total 3 Z3 es decir el primero y dos reemplazos ambos llegados en menos de 48h de haberlo pedido.
Por otro lado, las fugas de luz hay dos maneras de interpretarlas. En mi caso era luz que se escapaba por los marcos, el primero de forma muy fuerte en la mitad del marco derecho (hay alguna foto en este post, no recuerdo donde, pero era malilla). Y con tanto cambio de móvil se me debe haber borrado. (La fecha creo recordar que era el 1 o 2 de junio.
Y en blanco, sí.
Hubertus
17/06/15, 14:42:02
Buenas.
A ver, yo he tenido en total 3 Z3 es decir el primero y dos reemplazos ambos llegados en menos de 48h de haberlo pedido.
Por otro lado, las fugas de luz hay dos maneras de interpretarlas. En mi caso era luz que se escapaba por los marcos, el primero de forma muy fuerte en la mitad del marco derecho (hay alguna foto en este post, no recuerdo donde, pero era malilla). Y con tanto cambio de móvil se me debe haber borrado. (La fecha creo recordar que era el 1 o 2 de junio.
Y en blanco, sí.
A mi me tardo un mes, quiza porque era verde. Y puede que a zitakar también sea verde. Es por saber a que se debne estas diferencias. Las fugas son mirando la pantalla de frente?
comasalex
17/06/15, 14:43:55
A mi me tardo un mes, quiza porque era verde. Y puede que a zitakar también sea verde. Es por saber a que se debne estas diferencias. Las fugas son mirando la pantalla de frente?
Foto recuperada del mismo hilo en el que hablamos. Calidad péisma, la hice con un iphone 4 :P
Las fugas son mirando de frente los bordes sin que haga ángulo, aunque si son grandes como en mi primer Z3 se ven de todos los ángulos e incluso molestan. En el segundo dispositivo tenías que fijarte más pero había diferentes puntos en el marco izquierdo.
https://scontent-bru2-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/v/t1.0-9/10984228_10153987262834478_5267140636358139172_n.j pg?oh=6ddabb5800c0d519f94393ec8acc491a&oe=55E92CC6
Titoyayo
17/06/15, 16:24:51
He visto en otro hilo que la cámara viene con un plástico protector. Yo lo compré de amena hace 3 o 4 meses. En serio viene con protector en la cámara y no me he dado cuenta en todo este tiempo? ��a lo mejor solo los traen los de amazon...
PD:me autorespondo,no no lo tiene. Falsa alarma.
sirconioferguson
17/06/15, 19:29:07
Bueno pues al menos a ver si me llega el reloj jajajajajajajaja ya que el móvil no...xD
A ver si se equivocan y te mandan 2 o 3 móviles jajaja por las molestias ocasionadas
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Alguien está a la espera de un reemplazo de uno de color verde?
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Pues yo he pedido el remplazo hoy. Tenía una fuga de luz en el marco izquierdo, el cargador hoy dia 13 desde que recibí el movil ha dejado de funcionar bien y encima la pantalla tiene una rayita (no llevo el protector puesto aún pero tampoco lo he metido en el bolsillo con las llaves ni monedas ni nada de eso), pequeña pero esta ahi, se puede decir que se ha rayado con mirarlo y cuando me ha pasado lo del cargador no me lo he pensado y he pedido el remplazo.
Me he quedado un poco flipado porque me han dicho que el lunes vendria el repartidor a por él, tuvieran o no tuvieran stock, luego ha mirado y me ha dicho que si que tenian stock y que no me preocupara pero que tenía que advertirmelo.
Ahora estoy viendo que hay algunos que habeis recibido el remplazo en 48 horas y estoy flipando aun mas! He insistido bastante en si no podian venir antes del lunes, ya que el domingo me voy de vacaciones y aparte de no poder llevarme el z3 (voy a un camping con un rio) me tocará dejarselo a mi madre para que se encargue ella de recoger el nuevo y entregar el viejo...
Me han tomado el pelo o que es lo que pasa con estos de amena?
Por cierto, mi z3 es blanco.
Hubertus
17/06/15, 21:07:21
Los verdes estan tardando,porque no tienen.. Pero parece que los blancos llegan enseguida.
zitakar
17/06/15, 21:27:10
A mi me tardo un mes, quiza porque era verde. Y puede que a zitakar también sea verde. Es por saber a que se debne estas diferencias. Las fugas son mirando la pantalla de frente?
Qué va...el mío es blanco...
zitakar
17/06/15, 21:29:01
A ver si se equivocan y te mandan 2 o 3 móviles jajaja por las molestias ocasionadas
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Ojalá! Jajajaja XD
zitakar
17/06/15, 21:56:00
No me lo puedo creer!!! Me acaban de llamar de Amena, una chica española! Que eso es casi lo que más me ha impactado jajaja. Total, que me han dicho que han generado el pedido y que el viernes o a más tardar el lunes debería de tener el reemplazo!
Ojalá sea cierto y ojalá venga perfecto, por Dios!
Hubertus
17/06/15, 22:26:11
No me lo puedo creer!!! Me acaban de llamar de Amena, una chica española! Que eso es casi lo que más me ha impactado jajaja. Total, que me han dicho que han generado el pedido y que el viernes o a más tardar el lunes debería de tener el reemplazo!
Ojalá sea cierto y ojalá venga perfecto, por Dios!
De momento estas siguiendo mis pasos. Exactamente igual. Ya te queda poco. la misma chica española me llamó también después de la entrega para confirma si lo había recibido.
zitakar
17/06/15, 23:19:04
De momento estas siguiendo mis pasos. Exactamente igual. Ya te queda poco. la misma chica española me llamó también después de la entrega para confirma si lo había recibido.
Sí, yo creo que nuestro caso es muy similar. Bueno, al menos hoy se empieza a ver algo de luz al final del túnel jaja.
La he visto muy atenta y a la chica del chat de Facebook también. Mucho más eficientes que por teléfono, la verdad...
zitakar
18/06/15, 13:57:11
Mañana me entregan el móvil. Todavía no me lo creo!
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comasalex
18/06/15, 14:08:38
Mañana me entregan el móvil. Todavía no me lo creo!
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Ya era hora!!! A ver si te llega bien!!
A mi el que me llegó ayer 0 fugas de luz y de momento todo perfecto!
zitakar
18/06/15, 14:09:37
Ya era hora!!! A ver si te llega bien!!
A mi el que me llegó ayer 0 fugas de luz y de momento todo perfecto!
Ojalá compañero! Después de 1 mes creo que ya toca!
Me alegro de que te llegara perfecto!
AlmuerzoDesnudo
18/06/15, 14:13:37
A vosotros os llegó el tercer mail de Sony? Porque yo me quedé en el segundo...
A mi me llego el de la confirmacion de la promo y punto
zitakar
18/06/15, 14:15:24
A mi me llego el de la confirmacion de la promo y punto
Habla con alguien del chat de Sony a ver qué te dicen...
comasalex
18/06/15, 14:16:40
Habla con alguien del chat de Sony a ver qué te dicen...
Hay tercer email?
a mi solo me confirmaron que la documentación estaba correcta y me dieron a entender que sí que me tocaba reloj. El tercer email es leyenda urbana ;)
zitakar
18/06/15, 14:17:58
Hay tercer email?
a mi solo me confirmaron que la documentación estaba correcta y me dieron a entender que sí que me tocaba reloj. El tercer email es leyenda urbana ;)
Ni idea, es lo que creí leer a algún compi. Yo solo recibí dos, también diciendo que estaba todo correcto, con lo que entiendo que también me toca reloj...
¿Os han cobrado el mes a alguno que se haya dado de baja de Amena?.
Me di de baja el día 8, pero aun no me han cobrado nada.
Un saludo.
¿Os han cobrado el mes a alguno que se haya dado de baja de Amena?.
Me di de baja el día 8, pero aun no me han cobrado nada.
Un saludo.
Yo me di de alta el 5 de mayo. Me pasaron un recibo por el periodo del 5 al 11 de mayo (un euro y pico) y, a partir de ahí, la facturación iba a ser del 12 al 11 del mes siguiente. Me dí de baja el 30/05 y aún no me han pasado nada de ese periodo
Hubertus
19/06/15, 10:16:46
¿Estabais pendientes de algún reemplazo?. Puede que retengan el cargo hasta que se solucionen los reemplazos.
zitakar
19/06/15, 10:51:45
Bueno, pues ya me ha llegado el móvil de reemplazo, y creo que se va a ir de vuelta otra vez...Voy a hacer todas las pruebas pero vamos, bien sellado no está. Qué bajón, después de 1 mes de espera...
comasalex
19/06/15, 12:28:56
Bueno, pues ya me ha llegado el móvil de reemplazo, y creo que se va a ir de vuelta otra vez...Voy a hacer todas las pruebas pero vamos, bien sellado no está. Qué bajón, después de 1 mes de espera...
Tiene fugas de luz por los marcos?
El mío tampoco está perfecto perfecto de marcos pero no pierde nada de luz y la prueba de la presión interna parece que va bien...
Ahora quiero mi smartwatch... hahaha ¿Te imaginas que nos llegán defectuosos?
zitakar
19/06/15, 12:41:37
Tiene fugas de luz por los marcos?
El mío tampoco está perfecto perfecto de marcos pero no pierde nada de luz y la prueba de la presión interna parece que va bien...
Ahora quiero mi smartwatch... hahaha ¿Te imaginas que nos llegán defectuosos?
Sí que tiene, más pequeñas que el anterior pero tiene una en cada esquina de la pantalla...
zitakar
19/06/15, 12:56:36
Listo, segunda garantía solicitada. Me han dicho que tienen stock y que en 3 días hábiles como máximo me llegaría. Espero que a la tercera sea la vencida.
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Listo, segunda garantía solicitada. Me han dicho que tienen stock y que en 3 días hábiles como máximo me llegaría. Espero que a la tercera sea la vencida.
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Color?
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zitakar
19/06/15, 13:12:09
Color?
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Blanco
Blanco
Sabes algo de los verdes?
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Hubertus
19/06/15, 13:14:12
Listo, segunda garantía solicitada. Me han dicho que tienen stock y que en 3 días hábiles como máximo me llegaría. Espero que a la tercera sea la vencida.
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Lo siento. La prueba de presión la pasa?
Puedes colgar unas fotos de las fugas de luz y los marcos?
Saludos
zitakar
19/06/15, 13:26:46
Lo siento. La prueba de presión la pasa?
Puedes colgar unas fotos de las fugas de luz y los marcos?
Saludos
La prueba de presión sí, pero vamos que el marco de la derecha entra la uña y el de la izquierda por la parte de abajo también.
Las fugas de luz son como un punto grande que sale a través de las cuatro esquinas de los marcos. Ahora mismo no puedo hacer foto :S
Sabes algo de los verdes?
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Que va, ni idea... Lo siento!
jesus.rincon
19/06/15, 13:36:54
Bueno, pues ya me ha llegado el móvil de reemplazo, y creo que se va a ir de vuelta otra vez...Voy a hacer todas las pruebas pero vamos, bien sellado no está. Qué bajón, después de 1 mes de espera...
Exactamente lo mismo me pasa a mi. Cada vez que recibo un reemplazo mal, y ya van dos, me da un bajón. Ya te lo dije, para que quieres que te lleguen rápido si están llegando mal. Ojalá que tengas suerte, pero yo estoy esperando el tercer reemplazo y cada vez estoy más arrepentido de no haberme quedado con el primero que por lo menos la batería le duraba dos horas más de pantalla que a los reemplazos.
zitakar
19/06/15, 13:41:21
Exactamente lo mismo me pasa a mi. Cada vez que recibo un reemplazo mal, y ya van dos, me da un bajón. Ya te lo dije, para que quieres que te lleguen rápido si están llegando mal. Ojalá que tengas suerte, pero yo estoy esperando el tercer reemplazo y cada vez estoy más arrepentido de no haberme quedado con el primero que por lo menos la batería le duraba dos horas más de pantalla que a los reemplazos.
Bueno, yo en este caso el bajón es porque me esperaba que llegara bien...pero esta mejor que el primero que tenía, que además al de una semana con funda y todo y puesto en el hueco de la palanca de cambios del coche, se hizo una pequeña raja en una de las esquinas. Con fundaaaaaaaaaa! Alucinante vamos. Y el margen de movimiento que tiene para que se rompa ahí es ínfimo. Fue en una curva, y yo no conduzco rápido (120 máximo) pero vamos que era una curva de esas de 40...
joseineken
19/06/15, 15:43:05
A mi me llego el lunes mi tercer reemplazo, el marco izquierdo despegadillo, y algunas fugas, pero tambien es cierto que estas solo se ven con la pantalla negra y el brillo al maximo ademas de estar totalmente a oscuras. He probado ha sumergirlo y perfecto. Ademas la bateria ayer me duro 4 horas y media y aun le quedaba un 25%, bastante mas que con los otros. Yo creo que en principio me lo quedare, estoy ya cansado de pedir reemplazos todas las semanas desde que me llego...
¿Estabais pendientes de algún reemplazo?. Puede que retengan el cargo hasta que se solucionen los reemplazos.
YO no, me quedé con el primer móvil que me llegó
jesus.rincon
19/06/15, 17:52:46
A mi me llego el lunes mi tercer reemplazo, el marco izquierdo despegadillo, y algunas fugas, pero tambien es cierto que estas solo se ven con la pantalla negra y el brillo al maximo ademas de estar totalmente a oscuras. He probado ha sumergirlo y perfecto. Ademas la bateria ayer me duro 4 horas y media y aun le quedaba un 25%, bastante mas que con los otros. Yo creo que en principio me lo quedare, estoy ya cansado de pedir reemplazos todas las semanas desde que me llego...
Me alegro mucho que te llegara bien. Ojalá que el tercer reemplazo mio pase igual. Si llevas 4 h y media con un 25% seguro que te llegará a las 6 horas, lo cual está muy bien para un uso normal. Ya me contarás. El hawei que
YO no, me quedé con el primer móvil que me llegó
Yo si de uno verde, alguien más espwra uno?
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vOrtiz440
20/06/15, 01:08:52
Bueno pues mañana me hace un mes de que recibi el terminal, parecia estar todo bien salvo el marco un poco despegado, pero como no tenia fugas de luz pues entre la funda y el cristal templado pues no se notaba, ahora pasado el tiempo el altavoz de arriba, el que esta encima de las letras SONY, no se escucha y lo poco q se olle, es a cascado, no se que hacer si llamar a amena y reprochar todos los fallitos del terminal para intebtar un cambio o solo el altavoz, cuanto tiempo se lo quedaria Sony, un mes?
Que alguien me de una vela en este entierro por favoorr!! Saludossss
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hzmenxd
20/06/15, 05:31:25
Bueno pues mañana me hace un mes de que recibi el terminal, parecia estar todo bien salvo el marco un poco despegado, pero como no tenia fugas de luz pues entre la funda y el cristal templado pues no se notaba, ahora pasado el tiempo el altavoz de arriba, el que esta encima de las letras SONY, no se escucha y lo poco q se olle, es a cascado, no se que hacer si llamar a amena y reprochar todos los fallitos del terminal para intebtar un cambio o solo el altavoz, cuanto tiempo se lo quedaria Sony, un mes?
Que alguien me de una vela en este entierro por favoorr!! Saludossss
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Que te lo cambie amena mejor
sandhers
20/06/15, 16:20:44
Bueno pues mañana me hace un mes de que recibi el terminal, parecia estar todo bien salvo el marco un poco despegado, pero como no tenia fugas de luz pues entre la funda y el cristal templado pues no se notaba, ahora pasado el tiempo el altavoz de arriba, el que esta encima de las letras SONY, no se escucha y lo poco q se olle, es a cascado, no se que hacer si llamar a amena y reprochar todos los fallitos del terminal para intebtar un cambio o solo el altavoz, cuanto tiempo se lo quedaria Sony, un mes?
Que alguien me de una vela en este entierro por favoorr!! Saludossss
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Amena pasado el período de garantia de origen le va importan bien poco lo que le cuentes, saben que vienen con defectos muchos de ellos y si no lo sabian tienen que saberlo ya de sobra cuando muchos de aqui cambiamos varias veces nuestros Z3 (incluso sin recibir ninguno en condiciones y quedarnos con el Z3 de todas formas) y casi tratabamos de tú a los operadores de amena de tanto tener que hablar con ellos.
Si dices que no funciona el altavoz al SAT de sony y lo mejor que has hecho es poner aqui lo que te ha sucedido y lo que te digan en adelante y en la comunidad de Amena tambien comentalo si quieres (asi la gente no se lleva sorpresas cuando les compre algo). Suerte y que tarden poco, que es un pena quedarse sin movil sin tener culpa.
Que te lo cambie amena mejor
Si ya han pasado los 14 días, amena no te va a cambiar nada.
Tendrá que enviarlo a Sony y quedarse 1 mes sin móvil.
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vOrtiz440
21/06/15, 02:42:33
Si ya han pasado los 14 días, amena no te va a cambiar nada.
Tendrá que enviarlo a Sony y quedarse 1 mes sin móvil.
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+1 puto coñazo tio, la oferta esta perfecta con el reloj la verdad, pero mi primer y ultimo Sony...
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vOrtiz440
21/06/15, 02:44:47
Amena pasado el período de garantia de origen le va importan bien poco lo que le cuentes, saben que vienen con defectos muchos de ellos y si no lo sabian tienen que saberlo ya de sobra cuando muchos de aqui cambiamos varias veces nuestros Z3 (incluso sin recibir ninguno en condiciones y quedarnos con el Z3 de todas formas) y casi tratabamos de tú a los operadores de amena de tanto tener que hablar con ellos.
Si dices que no funciona el altavoz al SAT de sony y lo mejor que has hecho es poner aqui lo que te ha sucedido y lo que te digan en adelante y en la comunidad de Amena tambien comentalo si quieres (asi la gente no se lleva sorpresas cuando les compre algo). Suerte y que tarden poco, que es un pena quedarse sin movil sin tener culpa.
Está claro, esta semana llamare a amena y empezare el tramite para enviarlo al sat, mantendre actualizado el hilo en cuanto tenga noticias👍
jaime9714
21/06/15, 10:48:22
Una pregunta,¿alguien sabe como se hace un Hard reset después de instalar KK?
zitakar
22/06/15, 10:55:53
Estoy hasta los cojones...El día que me llegó el móvil nuevo (el 2º) solicité la garantía de origen y todo perfecto. Me envían un SMS de confirmación para consultarlo online, el código era erróneo.
Llamo, me dicen que no me preocupe que el pedido sigue su curso normal.
No me quedo contento y escribo en Facebook, me dicen que ha debido de haber un error a la hora de realizar la garantía de origen y que por favor llame lo antes posible.
Bien, llamo, y me dicen que no hay problema, que aunque el número no les figure, el pedido sí, y está siguiendo su curso, preparado para ser enviado el lunes.
Llamo hoy, para ver si me pueden decir cómo se encuentra, y para mi sorpresa me dicen que la garantía de origen no está hecha porque están pendientes de stock.
Pido hablar con un superior y me dicen que eso no es posible.
Fin.
comasalex
22/06/15, 12:30:43
Estoy hasta los cojones...El día que me llegó el móvil nuevo (el 2º) solicité la garantía de origen y todo perfecto. Me envían un SMS de confirmación para consultarlo online, el código era erróneo.
Llamo, me dicen que no me preocupe que el pedido sigue su curso normal.
No me quedo contento y escribo en Facebook, me dicen que ha debido de haber un error a la hora de realizar la garantía de origen y que por favor llame lo antes posible.
Bien, llamo, y me dicen que no hay problema, que aunque el número no les figure, el pedido sí, y está siguiendo su curso, preparado para ser enviado el lunes.
Llamo hoy, para ver si me pueden decir cómo se encuentra, y para mi sorpresa me dicen que la garantía de origen no está hecha porque están pendientes de stock.
Pido hablar con un superior y me dicen que eso no es posible.
Fin.
Que mala suerte tienes con Amena... A mi los códigos de seguimiento que manda amena no me han funcionado en ninguno de los casos que probé pero sí que me llegó el móvil...
Que raro todo, y en vez de solucionar el problema lo joden más....
Hubertus
22/06/15, 14:29:21
Estoy hasta los cojones...El día que me llegó el móvil nuevo (el 2º) solicité la garantía de origen y todo perfecto. Me envían un SMS de confirmación para consultarlo online, el código era erróneo.
Llamo, me dicen que no me preocupe que el pedido sigue su curso normal.
No me quedo contento y escribo en Facebook, me dicen que ha debido de haber un error a la hora de realizar la garantía de origen y que por favor llame lo antes posible.
Bien, llamo, y me dicen que no hay problema, que aunque el número no les figure, el pedido sí, y está siguiendo su curso, preparado para ser enviado el lunes.
Llamo hoy, para ver si me pueden decir cómo se encuentra, y para mi sorpresa me dicen que la garantía de origen no está hecha porque están pendientes de stock.
Pido hablar con un superior y me dicen que eso no es posible.
Fin.
Espero que sea cuestión de 2 o 3 dias. Suerte!. Pero el trato por tel. deja mucho que desear.
zitakar
22/06/15, 14:47:12
Que mala suerte tienes con Amena... A mi los códigos de seguimiento que manda amena no me han funcionado en ninguno de los casos que probé pero sí que me llegó el móvil...
Que raro todo, y en vez de solucionar el problema lo joden más....
Llevo 2 años y pico en Amena y no había tenido problemas, pero con el tema este de las garantías de origen y el stock me están calentando bastante...
zitakar
22/06/15, 14:48:52
Espero que sea cuestión de 2 o 3 dias. Suerte!. Pero el trato por tel. deja mucho que desear.
Y tanto...
Me acaban de llamar desde Barcelona, una chica española. Me ha tomado todos los datos y me lo han puesto como urgente. Ya les he dicho que me da igual el color y todo, si me lo mandan blanco que es el que quiero genial, pero si es verde también lo acepto, con tal de que llegue en perfecto estado ya me da igual...
vOrtiz440
22/06/15, 21:48:53
Pues bueno he ido a una tienda Orange a preguntar por el altavoz mio que no me suena nada, antes de tenerlo en sus manos me pregunta que si lo he mojao y le digo que pues claro, y me abre la tapa de la sim y me dice, este movil tiene humedad, el puntito esta amarillento, y le digo si? Sacame uno que tengas por ahi para comparar y me dice que no que para eso no lo saca, le enseño una foto que le hice a un Z3 de exposicion de fnac a la parte que digo y le digo mira, el color igualitos, amarillento asi que por humedad nanai, y el tio se me queda con cara de bobo y me suelta q los altavoces no son, atentos, estereos, "que nunca se escuchan ambos a la vez" le digo mira dame el movil que no tienes ni idea. Pongo las fotos de mi movil(el blanco) y el del exposicion del fnac(el negro)
vOrtiz440
22/06/15, 21:51:00
No entiendo por que no puedo poner la otra foto del otro z3, si se ofrece alguien se la paso por email y que la suba, Sony? 1 y no mas
lokitroki
22/06/15, 21:52:28
Eso amarillo también lo tiene el mio, para que es lo amarillo? Y no lo he mojado, ni lo he metido en agua.
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darktony85
22/06/15, 21:56:24
Eso amarillo también lo tiene el mio, para que es lo amarillo? Y no lo he mojado, ni lo he metido en agua.
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Cuando eso se moja cambia de color, así saben si el teléfono ha sido mojado o no en zonas sensibles. Normalmente suele cambiar a rosa o rojo, pero depende de cada marca y/o modelo puede cambiar a otro color distinto.
Lo normal tambien es que ese chivato sea de color blanco, no tengo ahora mismo al lado el Z3 para ver si en el de mi mujer tambien es amarillo o blanco.
EDITO: En mi Z3 Compact acabo de ver que tambien es amarillo. Por tanto el dependiente debía pensar que el chivato es siempre blanco y que ese al ser amarillo es porque se había activado. Se ve que en los Z3 al menos no es así (creo recordar que en mi Xperia Z de hace unos años si eran blancos).
sandhers
22/06/15, 22:21:55
El mio y todos los que me vinieron esa parte era amarillenta. El actual es bien pero bien amarillo jeje. Nada ese trabajador de Orange lo tendran muchos años les encantan la gente dispuesta a engañar sea como sea para vender algo o quitar un marron de encima a la empresa. Yo siempre que tengo que ir a una tienda Orange voy a una especifica que se que sus dos trabajadores te informan de la mejor manera y pensando en lo que necesitas.
3lcoco69
22/06/15, 22:38:34
En el z3 los chivatos estan escondidos, yo tambien tuve ( y tengo) el Z y estaban a la vista y bien blanquitos, es este caso del z3 es un boton para forzar el apagado
joseineken
22/06/15, 23:53:11
Acabo de mirar mi z3 blanco y es exactamente igual que el de esa foto, amarillo. Que manera de inventar tienen algunos dependientes
Si el mio también
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vOrtiz440
23/06/15, 00:42:49
Eso amarillo también lo tiene el mio, para que es lo amarillo? Y no lo he mojado, ni lo he metido en agua.
Cuando eso se moja cambia de color, así saben si el teléfono ha sido mojado o no en zonas sensibles. Normalmente suele cambiar a rosa o rojo, pero depende de cada marca y/o modelo puede cambiar a otro color distinto.
Lo normal tambien es que ese chivato sea de color blanco, no tengo ahora mismo al lado el Z3 para ver si en el de mi mujer tambien es amarillo o blanco.
EDITO: En mi Z3 Compact acabo de ver que tambien es amarillo. Por tanto el dependiente debía pensar que el chivato es siempre blanco y que ese al ser amarillo es porque se había activado. Se ve que en los Z3 al menos no es así (creo recordar que en mi Xperia Z de hace unos años si eran blancos).
El mio y todos los que me vinieron esa parte era amarillenta. El actual es bien pero bien amarillo jeje. Nada ese trabajador de Orange lo tendran muchos años les encantan la gente dispuesta a engañar sea como sea para vender algo o quitar un marron de encima a la empresa. Yo siempre que tengo que ir a una tienda Orange voy a una especifica que se que sus dos trabajadores te informan de la mejor manera y pensando en lo que necesitas.
En el z3 los chivatos estan escondidos, yo tambien tuve ( y tengo) el Z y estaban a la vista y bien blanquitos, es este caso del z3 es un boton para forzar el apagado
Acabo de mirar mi z3 blanco y es exactamente igual que el de esa foto, amarillo. Que manera de inventar tienen algunos dependientes
Si el mio también
Dios la impotencia con la que he salido de la tienda ha sido horrible, en plan vaya gentuza macho a cuantas personas se la habran metido daleada, tal como salia de la tienda me arrepentia de no haber grabado la conversacion porque vaya tirillas, ya se me chamusco la nariz cuando el tio va y me dice que en la vida sonaban los dos altvoces a la vez cuando casi a diario pongo algun video con musica y se escuchaban los dos a la vez en plan estereo.
Probadlo y me come tais... A todos os va los altavoces 100% bien?
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lokitroki
23/06/15, 00:44:10
A mi si y super fuerte. Vibra todo el móvil
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3lcoco69
23/06/15, 00:44:49
Dios la impotencia con la que he salido de la tienda ha sido horrible, en plan vaya gentuza macho a cuantas personas se la habran metido daleada, tal como salia de la tienda me arrepentia de no haber grabado la conversacion porque vaya tirillas, ya se me chamusco la nariz cuando el tio va y me dice que en la vida sonaban los dos altvoces a la vez cuando casi a diario pongo algun video con musica y se escuchaban los dos a la vez en plan estereo.
Probadlo y me come tais... A todos os va los altavoces 100% bien?
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A mi si me van bien los 2, para mandarlo a arreglar mandalo por sony pasa de las compañias, mas rapido y efectico
zitakar
23/06/15, 00:56:38
El mío también es amarillo.
Lo que sí noto que el volumen es mucho más bajo que en mi anterior móvil (HTC One)...
lokitroki
23/06/15, 00:59:32
El mío también es amarillo.
Lo que sí noto que el volumen es mucho más bajo que en mi anterior móvil (HTC One)...
No tengo queja del volumen del z3, en cambio en el s4 que tenía....de vergüenza, peor audio que ese yo creo que no hay nada
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El mío también es amarillo.
Lo que sí noto que el volumen es mucho más bajo que en mi anterior móvil (HTC One)...
Estás en KK o L? Yo en L, me sonaba bastante menos que en KK.
Un saludo.
sandhers
23/06/15, 09:54:33
Dios la impotencia con la que he salido de la tienda ha sido horrible, en plan vaya gentuza macho a cuantas personas se la habran metido daleada, tal como salia de la tienda me arrepentia de no haber grabado la conversacion porque vaya tirillas, ya se me chamusco la nariz cuando el tio va y me dice que en la vida sonaban los dos altvoces a la vez cuando casi a diario pongo algun video con musica y se escuchaban los dos a la vez en plan estereo.
Probadlo y me come tais... A todos os va los altavoces 100% bien?
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Mira usa el mismo codigo que se usa en el post para ver la presión del movil, con eso te lleva a un menu con opciones para hacer todo tipo de pruebas y entre ellas hay para los altavoces. No te pongo el enlace ni en que partes del menu exactamente que desde el tapatalk no me apaño. Si no lo encuentras cuando este con ordenador te digo más. Creo que habia una para el altavoz en bajo (como cuando llamas) y la otra para el estereo que sonaba más fuerte y por separado cada uno , esa sera la que necesites. Cuando me llegaban los Z3 miraba un poco muchas de esas pruebas, asi encontraba las fugazas de luz o en pantalla o en los bordes.
zitakar
23/06/15, 10:06:30
Estás en KK o L? Yo en L, me sonaba bastante menos que en KK.
Un saludo.
En Lollipop
En Lollipop
Pues en KK, va el audio pero que mucho mejor.
Espero que en la 5.1 de L lo solucionen. Yo de momento no me muevo de KK.
Un saludo.
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Pues en KK, va el audio pero que mucho mejor.
Espero que en la 5.1 de L lo solucionen. Yo de momento no me muevo de KK.
Un saludo.
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Opino igual que tú.
Cuando me llegó el primer Z3, en kit kat, puse un video en YouTube con el volúmen a tope y me quede alucinando.
Y ahora con el reemplazo que tengo (en Lollipop), no me parece para tanto... No suena tan fuerte.
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martin15
23/06/15, 11:11:01
yo no noto diferencia en el audio de kk a lolipop, estare quedando sordo:risitas:
¿Podeís hacer la prueba de poner música al máximo y tapar alternativamente un altavoz y el otro para ver si se escuchan igual?
Yo noto que el de abajo vibra menos y se escucha un poco menos.
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vOrtiz440
23/06/15, 19:46:29
¿Podeís hacer la prueba de poner música al máximo y tapar alternativamente un altavoz y el otro para ver si se escuchan igual?
Yo noto que el de abajo vibra menos y se escucha un poco menos.
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Yo tambien notaba eso que el de abajo sonaba poco, pero era normal comparado con otros 3 z3 semi nuevos, pero ahora el mio el altavoz de arriba nulo y encima cascado........
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¿Podeís hacer la prueba de poner música al máximo y tapar alternativamente un altavoz y el otro para ver si se escuchan igual?
Yo noto que el de abajo vibra menos y se escucha un poco menos.
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A mi me suenan igual los dos.
Un estéreo genial!!!
Un saludo.
¿Os han cobrado el mes a alguno que se haya dado de baja de Amena?.
Me di de baja el día 8, pero aun no me han cobrado nada.
Un saludo.
Pues ya me pasaron los 6.95 euros el día 22 de junio
Pues ya me pasaron los 6.95 euros el día 22 de junio
Pues a mi, nada aun...
Un saludo.
zitakar
24/06/15, 11:55:19
Pues nada, otra semanita esperando al segundo reemplazo y todavía sin stock y eso que he dicho que me da igual blanco que verde, no tienen stock de ninguno...Manda cojones. En fin, a este paso a dar otro mes uso a un móvil que no será el definitivo, al menos estreno móvil una vez al mes xD
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Hubertus
24/06/15, 13:08:41
Una cuestión: De los que ya teneis el z3 después de algún reemplazo, habéis contactado de nuevo con Sony por el smartwach?. O no habéis hecho ninguna acción?
Porque claro, el nº de IMEI ha cambiado.
llame´a Amena para intentar explicar el tema, pero la operadora de turno creo que no se llegó a enterar. Lo dejé por imposible.
Una cuestión: De los que ya teneis el z3 después de algún reemplazo, habéis contactado de nuevo con Sony por el smartwach?. O no habéis hecho ninguna acción?
Porque claro, el nº de IMEI ha cambiado.
llame´a Amena para intentar explicar el tema, pero la operadora de turno creo que no se llegó a enterar. Lo dejé por imposible.
Si, yo hable por el chat y me dijo la chica que no hacía falta mandar nada más, si ya teníamos todo enviado
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Si, yo hable por el chat y me dijo la chica que no hacía falta mandar nada más, si ya teníamos todo enviado
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+1, me dijeron que no tenía que volver a registrarme.
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mmerced
24/06/15, 21:56:12
hola se sabe algo de los relojes de Sony? alguien ha recibido algo??
zitakar
24/06/15, 22:35:50
Pues nada, otra semanita esperando al segundo reemplazo y todavía sin stock y eso que he dicho que me da igual blanco que verde, no tienen stock de ninguno...Manda cojones. En fin, a este paso a dar otro mes uso a un móvil que no será el definitivo, al menos estreno móvil una vez al mes xD
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Al final me entregan mañana el segundo reemplazo!!!:campeon:
hola se sabe algo de los relojes de Sony? alguien ha recibido algo??
Échale un vistazo a este hilo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1027478
sandhers
25/06/15, 13:20:06
Una cuestión: De los que ya teneis el z3 después de algún reemplazo, habéis contactado de nuevo con Sony por el smartwach?. O no habéis hecho ninguna acción?
Porque claro, el nº de IMEI ha cambiado.
llame´a Amena para intentar explicar el tema, pero la operadora de turno creo que no se llegó a enterar. Lo dejé por imposible.
A mi la factura me llego con el imei del primero y con el que llame para registrarme y esa envie, le dije a la de amena que queria la prueba de cambio de imei por el tema de garantia y le bloqueo la cabeza pero antes de explotar pudo poner que eso no tiene importancia ya que ellos tienen el registro de cambios para cualquier incidencia. Les dije que a mi lo que tengan ellos me da igual si yo quisiera ir a sony directamente. Y nada que pruebe en unos días para ver si el sistema se lo permite. Vamos que ni idea tienen de nada como siempre y te mandan probar suerte otro día mientras ella se entera o que te toque otro operador. Creo que les pegan latigazos cada vez que levantan la mano para consultar a su supervisor algo y les premian con chuches cada vez que nos chulean. Sony en su momento por el chat cuando hice el primer cambio me dijo que necesitaba ese certificado en caso de querer usar la garantía y sobre el smartwatch me dijo que también pero era por si la factura me venia con imei nuevo y no con el que me registre.
Hubertus
25/06/15, 15:11:26
A mi la factura me llego con el imei del primero y con el que llame para registrarme y esa envie, le dije a la de amena que queria la prueba de cambio de imei por el tema de garantia y le bloqueo la cabeza pero antes de explotar pudo poner que eso no tiene importancia ya que ellos tienen el registro de cambios para cualquier incidencia. Les dije que a mi lo que tengan ellos me da igual si yo quisiera ir a sony directamente. Y nada que pruebe en unos días para ver si el sistema se lo permite. Vamos que ni idea tienen de nada como siempre y te mandan probar suerte otro día mientras ella se entera o que te toque otro operador. Creo que les pegan latigazos cada vez que levantan la mano para consultar a su supervisor algo y les premian con chuches cada vez que nos chulean. Sony en su momento por el chat cuando hice el primer cambio me dijo que necesitaba ese certificado en caso de querer usar la garantía y sobre el smartwatch me dijo que también pero era por si la factura me venia con imei nuevo y no con el que me registre.
Completamente de acuerdo.
Acabo de pagar a estos "Tolays" de Orange.
Me han mandado un correo esta tarde reclamando los 6,95€. Según ellos mi banco les ha devuelto el recibo. Por eso no me pasaban el cobro...
Llamo a mi banco y me dicen que ellos no han devuelto nada, es mas, que no han recibido ningún cargo de Amena/Orange.
Orange me solicita cordialmente que les abone el importe con tarjeta, por transferencia o en efectivo.
Voy a pagarles con tarjeta, pero como ya no soy cliente no me deja acceder a la web.
Les he llamado para solicitarles el acceso a la web y me ha indicado que solo lo puedo pagar en efectivo o por transferencia. Ya de paso les he solicitado la factura correspondiente, que no la había recibido( ni ellos la habían mandado).
Así que transferencia a su cuenta, y tema zanjado.
Un saludo.
sandhers
26/06/15, 09:10:58
Acabo de pagar a estos "Tolays" de Orange.
Me han mandado un correo esta tarde reclamando los 6,95€. Según ellos mi banco les ha devuelto el recibo. Por eso no me pasaban el cobro...
Llamo a mi banco y me dicen que ellos no han devuelto nada, es mas, que no han recibido ningún cargo de Amena/Orange.
Orange me solicita cordialmente que les abone el importe con tarjeta, por transferencia o en efectivo.
Voy a pagarles con tarjeta, pero como ya no soy cliente no me deja acceder a la web.
Les he llamado para solicitarles el acceso a la web y me ha indicado que solo lo puedo pagar en efectivo o por transferencia. Ya de paso les he solicitado la factura correspondiente, que no la había recibido( ni ellos la habían mandado).
Así que transferencia a su cuenta, y tema zanjado.
Un saludo.
Una vez pagues como ya te fuistes no deberias tener más problemas o eso espero, eso me paso hace 8 años o algo asi con orange, tras años con la misma linea derrepente me mandan llamar a un número sin venir a cuento porque no había pagado y que en X horas no podría realizar llamadas salientes, los del banco no sabian nada y ellos que era mi culpa, tuve que pagar con tarjeta y se suponia que todo solucionado, al mes siguiente sin avisar directamente dejo de poder llamar ya que volvio a pasar lo del pago pero esta vez ni SMS de aviso ni nada. Volvi a pagar les cante las 40 y me fui a vodafone, mira que las compañías con alguna cosa me torean pero espero que los de Orange y amena en el caso actual tengan apuntado que si una señorita me insinúa de malas maneras que no pago si puedo les mando bien lejos ya sabemos donde.
zitakar
26/06/15, 11:48:07
Lo máximo. Tercer reemplazo y no se puede ni usar. Sólo se ven rayas en la pantalla. Estoy sin móvil y me dicen que no hay stock.
Que me devuelvan la pasta ya.
Estos móviles son de KM0 fijo, no son nuevos ni 1 solo.
Lo máximo. Tercer reemplazo y no se puede ni usar. Sólo se ven rayas en la pantalla. Estoy sin móvil y me dicen que no hay stock.
Que me devuelvan la pasta ya.
Estos móviles son de KM0 fijo, no son nuevos ni 1 solo.
Consulta con el chat de SONY y el IMEI del terminal, si son nuevos o no
comasalex
26/06/15, 12:45:27
Lo máximo. Tercer reemplazo y no se puede ni usar. Sólo se ven rayas en la pantalla. Estoy sin móvil y me dicen que no hay stock.
Que me devuelvan la pasta ya.
Estos móviles son de KM0 fijo, no son nuevos ni 1 solo.
Habla con Sony como dice el compañero. Aunque quizás se laven las manos.
Amena a mi me confirmó varias veces que eran 100% nuevos lo que deben venir sin pasar todos los controles de calidad. Sino no se entiende....
Mucha mala suerte la tuya.
Hubertus
26/06/15, 12:47:13
Lo máximo. Tercer reemplazo y no se puede ni usar. Sólo se ven rayas en la pantalla. Estoy sin móvil y me dicen que no hay stock.
Que me devuelvan la pasta ya.
Estos móviles son de KM0 fijo, no son nuevos ni 1 solo.
Como es posible? Deberiamos tener alguna forma de averiguarlo.
El mio está bien, es el 2º que tengo. Al menos menos yo no aprecio nada raro. Pero lo tuyo es de traca. Cómo te pueden enviar un terminal que no funciona?
Hubertus
26/06/15, 12:49:16
Habla con Sony como dice el compañero. Aunque quizás se laven las manos.
Amena a mi me confirmó varias veces que eran 100% nuevos lo que deben venir sin pasar todos los controles de calidad. Sino no se entiende....
Mucha mala suerte la tuya.
Si son nuevos, la responsabilidad del control de calidad es del fabricante. Sony.
zitakar
26/06/15, 12:53:17
No sé chicos, lo único que sé es que este finde tengo un finde intenso de trabajo y voy a estar sin móvil y nadie me da una solución y me dicen que no tiene stock. El móvil lo único que hace es escucharse, porque verse, sólo se ven rayas.
Estoy más que harto.
Tenéis a mano el enlace del chat de Sony?
Gracias...
zitakar
26/06/15, 13:07:37
Consulta con el chat de SONY y el IMEI del terminal, si son nuevos o no
Acabo de hablar con el chat de Sony y me dicen que no pueden acceder a esa información...
Hubertus
26/06/15, 13:10:51
No sé chicos, lo único que sé es que este finde tengo un finde intenso de trabajo y voy a estar sin móvil y nadie me da una solución y me dicen que no tiene stock. El móvil lo único que hace es escucharse, porque verse, sólo se ven rayas.
Estoy más que harto.
Tenéis a mano el enlace del chat de Sony?
Gracias...
Creo que es este enlace, pero antes supongo que tendrás que loguearte.
http://support.sonymobile.com/es/xperiaz3/
zitakar
26/06/15, 13:15:37
Creo que es este enlace, pero antes supongo que tendrás que loguearte.
http://support.sonymobile.com/es/xperiaz3/
Gracias tío! Ya lo encontré al final. Pero en Sony no me solucionan nada tampoco...No pueden comprobar si es nuevo o reacondicionado...
Esto es más o menos lo que me dicen:
Agente: Lo sentimos, pero no podemos acceder a esa informacion
Agente: Donde has adquirido este terminal?
Yo: En Amena
Agente: Entonces es Amena, quien debe de informarte si es un telefono nuevo o reacondicionado
Agente: De todas formas Amena es un vendedor de nuestros terminales autorizados, por lo que deberia de venderte un telefono nuevo.
Yo: Es que llevo 3 reemplazos, no me parece normal que los 3 vengan defectuosos...
Yo: Este último nada más abrirlo de la caja, además de tener los bordes mal sellados, la pantalla es totalmente ilegible.
Yo: Sólo se ven rayas.
Yo: Supuestamente Amena los vende como terminales nuevos.
Agente: No es nada normal la situacion que me comentas, pero si te encuentras todavia en dicho plazo de cambio, te recomiendo que lo vuelvan a cambiar.
Agente: Pero no es nada normal, deberia de funcionarte correctamente y no tener ningun desperfecto.
Yo: Pues eso pienso yo. Puede que te pase la primera vez que lo compras, vale, uno mal puede ser. Pero es que llevo 3. He pedido un reemplazo ayer mismo (sería ya el 4 terminal que me envían) y mucho me temo que va a venir también mal.
Yo: Por eso quería saber si realmente están vendiendo terminales reacondicionados como nuevos...
Yo: O son nuevos y me tocan a mi todos los defectuosos.
Yo: Sinceramente no me lo explico.
Yo: Pero me está cansando esta situación un poco.
Agente: Deberian ser nuevos, pero no podemos acceder a esta informacion. De todas formas Amena ha vendido muchos terminales Xperia Z3 y no nos han indicado esto los clientes.
Y bueno he seguido insistiendo y me ha vuelto a decir un par de veces más que nada, que ellos no pueden hacer nada.
comasalex
26/06/15, 13:34:39
Los de Sony no se mojan y amena dicen que son nuevos.
Y todos se hacen los extrañados cuando dicen que los terminales llegan defectuosos, somos muchos los que hemos pedido reemplazo una, dos, tres veces.... Yo al final me quedé con el tercero pero desde amena se me dijo que este terminal era de los que menos reclamaciones tenía por problemas de garantía...
Así que imagina...
zitakar
26/06/15, 13:49:39
Los de Sony no se mojan y amena dicen que son nuevos.
Y todos se hacen los extrañados cuando dicen que los terminales llegan defectuosos, somos muchos los que hemos pedido reemplazo una, dos, tres veces.... Yo al final me quedé con el tercero pero desde amena se me dijo que este terminal era de los que menos reclamaciones tenía por problemas de garantía...
Así que imagina...
Madre mía...
Yo he dicho que o me lo mandan el lunes en perfecto estado o que me devuelvan la pasta y me den de baja la linea.
Estoy pensando en pillarlo en otra compañía. No creo que el problema sea el móvil, sino de Amena, que los tiene todos defectuosos, o casi todos...
Es que me jode cambiar de terminal ahora, que compré todos los accesorios y al final también es un dinero...
comasalex
26/06/15, 13:50:42
Madre mía...
Yo he dicho que o me lo mandan el lunes en perfecto estado o que me devuelvan la pasta y me den de baja la linea.
Estoy pensando en pillarlo en otra compañía. No creo que el problema sea el móvil, sino de Amena, que los tiene todos defectuosos, o casi todos...
Es que me jode cambiar de terminal ahora, que compré todos los accesorios y al final también es un dinero...
Es muy raro todo.... No se si debe ser amena o no pero es muy muy sospechoso que ninguna de las dos empresas de una justificación al problema...
zitakar
26/06/15, 13:57:26
Es muy raro todo.... No se si debe ser amena o no pero es muy muy sospechoso que ninguna de las dos empresas de una justificación al problema...
Lo raro es que tuviera el móvil a 335€ cuando en el resto de sitios libre de 500 aprox no bajaba...Eso me hace pensar que realmente fueran todos reacondicionados, unos en mejor y otros en peor estado.
Y qué cosa que siempre pido un reemplazo no haya stock...Qué esperan a que le llegue otro reacondicionado? En fin, no sé. Que me devuelvan lo que es mío (30 días dicen que tardan en devolver el dinero por lo menos) y me cambio de compañía. Harto estoy.
comasalex
26/06/15, 14:50:49
Lo raro es que tuviera el móvil a 335€ cuando en el resto de sitios libre de 500 aprox no bajaba...Eso me hace pensar que realmente fueran todos reacondicionados, unos en mejor y otros en peor estado.
Y qué cosa que siempre pido un reemplazo no haya stock...Qué esperan a que le llegue otro reacondicionado? En fin, no sé. Que me devuelvan lo que es mío (30 días dicen que tardan en devolver el dinero por lo menos) y me cambio de compañía. Harto estoy.
Si pagaste con Paypal tira de Paypal...
zitakar
26/06/15, 15:02:20
Si pagaste con Paypal tira de Paypal...
Qué va! Pagué en metálico en Correos, al recogerlo.
BlueSkies
26/06/15, 15:35:08
Lo raro es que tuviera el móvil a 335€ cuando en el resto de sitios libre de 500 aprox no bajaba...Eso me hace pensar que realmente fueran todos reacondicionados, unos en mejor y otros en peor estado.
Y qué cosa que siempre pido un reemplazo no haya stock...Qué esperan a que le llegue otro reacondicionado? En fin, no sé. Que me devuelvan lo que es mío (30 días dicen que tardan en devolver el dinero por lo menos) y me cambio de compañía. Harto estoy.
Es de traca lo que te ha pasado... Lo mejor que puedes hacer es que te devuelvan el dinero, por que te están amargando la experiencia más de la cuenta
Yo que tu no me lo pensaba mas...
iphonero83
26/06/15, 15:48:34
No se yo, pero el mío venía nuevo, con todos los sellos y plásticos en su sitio, no me hizo sospechar nada que viniera reacondicionado, eso sí con dos minúsculas fugas de luz en los marcos que casi no se aprecian. Puede ser que por eso estén a más bajo precio.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
zitakar
26/06/15, 16:14:54
Es de traca lo que te ha pasado... Lo mejor que puedes hacer es que te devuelvan el dinero, por que te están amargando la experiencia más de la cuenta
Yo que tu no me lo pensaba mas...
Es que ahora lo de mal sellado o fugas de luz es lo mejor que te puede pasar. Pero que me manden el móvil totalmente inservible es el colmo...Les he dado de margen hasta el lunes, parezco tonto pero bueno, si no hay solución, que me devuelvan el dinero y me den de baja.
zitakar
26/06/15, 16:16:11
No se yo, pero el mío venía nuevo, con todos los sellos y plásticos en su sitio, no me hizo sospechar nada que viniera reacondicionado, eso sí con dos minúsculas fugas de luz en los marcos que casi no se aprecian. Puede ser que por eso estén a más bajo precio.
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Sí, sí, los mios tb han venido con sus plásticos y sus cosas...
http://images.tapatalk-cdn.com/15/06/26/5c7e5dedfa4cae376a19c01c11effd17.jpg
iphonero83
26/06/15, 16:21:03
Sí, sí, los mios tb han venido con sus plásticos y sus cosas...
http://images.tapatalk-cdn.com/15/06/26/5c7e5dedfa4cae376a19c01c11effd17.jpg
Joder vaya chapuza con Sony, meter en la cajeta para vender un móvil defectuoso....
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
zitakar
26/06/15, 16:22:34
Joder vaya chapuza con Sony, meter en la cajeta para vender un móvil defectuoso....
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Y los marcos peor que nunca.
comasalex
26/06/15, 16:27:36
Es de traca lo que te ha pasado... Lo mejor que puedes hacer es que te devuelvan el dinero, por que te están amargando la experiencia más de la cuenta
Yo que tu no me lo pensaba mas...
O eso y seguir con los reemplazos hasta que tengas el reloj y si no lo recibes devuelves el móvil que se queda en una oferta menos buena...
BlueSkies
26/06/15, 16:49:23
Joder vaya chapuza con Sony, meter en la cajeta para vender un móvil defectuoso....
Pues sí, que echamos la culpa a amena pero los de Sony no se quedan atrás, que son ellos quienes los ponen en circulación aun a sabiendas que están defectuosos...
O eso y seguir con los reemplazos hasta que tengas el reloj y si no lo recibes devuelves el móvil que se queda en una oferta menos buena...
Uff no se hasta que punto merece la pena... Si me pongo en situación, todo el coraje, las molestias y la energía que gastas reclamando no se pagan con un reloj. Hablando mal y claro se pueden meter el reloj y el móvil por donde les quepan, que lo que mas querría es terminar el rollo este.
Pero todo depende de la paciencia de cada uno :-)
Y bueno, tampoco quiero aumentar el cabreo del compañero, espero y deseo que tengas un desenlace positivo, pronto!
Hubertus
26/06/15, 17:34:56
Y los marcos peor que nunca.
Este último que has recibido no sé como catalogarlo. Nuevo es imposible. Uno nuevo puede tener algún defecto, pero eso de la foto no. Los 2 que me han llegado parecian nuevos, pero no se puede saber con certeza. Espera al siguiente y mientra tanto decide que harás si el proximo te llega mal. Esperemos que no. Saludos amigo.
zitakar
26/06/15, 18:38:30
O eso y seguir con los reemplazos hasta que tengas el reloj y si no lo recibes devuelves el móvil que se queda en una oferta menos buena...
Eso también lo había pensado, no te creas...Pero no sé yo si me harás devolver el reloj también...
zitakar
26/06/15, 18:41:41
Este último que has recibido no sé como catalogarlo. Nuevo es imposible. Uno nuevo puede tener algún defecto, pero eso de la foto no. Los 2 que me han llegado parecian nuevos, pero no se puede saber con certeza. Espera al siguiente y mientra tanto decide que harás si el proximo te llega mal. Esperemos que no. Saludos amigo.
Yo tampoco sabría cómo catalogarlo compañero...Pero esto parece de risa ya. Creo que esperaré al próximo siempre y cuando me confirmen que el lunes lo tendré o como muchísimo el martes. Si me siguen diciendo el lunes que no hay stock...lo siento mucho pero me doy de baja de todo.
No puedo estar sin móvil. Qué mínimo que mandarme otra tarjeta de reemplazo para poder usarla en cualquier otro móvil. Les llamé el jueves a la mañana y hoy es viernes. No me digais que no me podían haber enviado otra tarjeta SIM para tenerla hoy.
Hubertus
26/06/15, 19:04:40
Yo tampoco sabría cómo catalogarlo compañero...Pero esto parece de risa ya. Creo que esperaré al próximo siempre y cuando me confirmen que el lunes lo tendré o como muchísimo el martes. Si me siguen diciendo el lunes que no hay stock...lo siento mucho pero me doy de baja de todo.
No puedo estar sin móvil. Qué mínimo que mandarme otra tarjeta de reemplazo para poder usarla en cualquier otro móvil. Les llamé el jueves a la mañana y hoy es viernes. No me digais que no me podían haber enviado otra tarjeta SIM para tenerla hoy.
Lo de la tarjeta no lo entiendo. Yo me di de alta en Amena exclusivamente por el Z3. Y cuando cambié el movil, me quedé con la tarjeta, sólo envias el tel.
Tu como ya eras cliente, funciona de otra forma?
zitakar
26/06/15, 20:34:30
Lo de la tarjeta no lo entiendo. Yo me di de alta en Amena exclusivamente por el Z3. Y cuando cambié el movil, me quedé con la tarjeta, sólo envias el tel.
Tu como ya eras cliente, funciona de otra forma?
Yo tenía una SIM para el HTC One (creo que microSIM se llama). Entonces cuando compré el Z3 tuve que pedir una tarjeta de reemplazo, que fuera NanoSIM para que valiese para el Z3. En el momento que te llega la nueva, desactivan la otra.
No tengo ni idea si se podría activar la anterior de nuevo, pero en cualquier caso, la tiré porque estaba desactivada y no servía. Quién iba a pensar que me pasaría todo esto? Aún así repito que no sé si podrían activar la que usaba en el HTC...
Yunior2605
26/06/15, 20:39:23
Yo tenía una SIM para el HTC One (creo que microSIM se llama). Entonces cuando compré el Z3 tuve que pedir una tarjeta de reemplazo, que fuera NanoSIM para que valiese para el Z3. En el momento que te llega la nueva, desactivan la otra.
No tengo ni idea si se podría activar la anterior de nuevo, pero en cualquier caso, la tiré porque estaba desactivada y no servía. Quién iba a pensar que me pasaría todo esto? Aún así repito que no sé si podrían activar la que usaba en el HTC...
Hola, pero a ver tu siempre has sido de amena?? O vienes de portabilidad? Saludos!
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
Hubertus
26/06/15, 23:00:21
Yo tenía una SIM para el HTC One (creo que microSIM se llama). Entonces cuando compré el Z3 tuve que pedir una tarjeta de reemplazo, que fuera NanoSIM para que valiese para el Z3. En el momento que te llega la nueva, desactivan la otra.
No tengo ni idea si se podría activar la anterior de nuevo, pero en cualquier caso, la tiré porque estaba desactivada y no servía. Quién iba a pensar que me pasaría todo esto? Aún así repito que no sé si podrían activar la que usaba en el HTC...
La nueva la puedes usar en tu htc, con un adaptador. En la tarjeta donde esta incrustada la SIM recortas por los puntitos alrededor que es el tamaño de una microsim. La nano cabe justamente dentro.
Yo con al tarjeta nanosim del z3, la uso en el nexus 4 que solo admite microsim.
Espero haberme explicado.
La antigua no te sirve ya. Está dada de baja.
jesus.rincon
27/06/15, 03:29:07
Yo estoy esperando el tercer reemplazo para la semana que viene y estoy acojonado. Está claro que los móviles han venido la mayoría con pequeños fallos pero este último que le ha llegado al compañero es la hostia. Yo me estoy cansando de tanto reemplazo y ya me estoy planteando revlsmar a PayPal.
sandhers
28/06/15, 12:59:17
Pues sí, que echamos la culpa a amena pero los de Sony no se quedan atrás, que son ellos quienes los ponen en circulación aun a sabiendas que están defectuosos...
Uff no se hasta que punto merece la pena... Si me pongo en situación, todo el coraje, las molestias y la energía que gastas reclamando no se pagan con un reloj. Hablando mal y claro se pueden meter el reloj y el móvil por donde les quepan, que lo que mas querría es terminar el rollo este.
Pero todo depende de la paciencia de cada uno :-)
Y bueno, tampoco quiero aumentar el cabreo del compañero, espero y deseo que tengas un desenlace positivo, pronto!
Por eso mismo yo me acabe quedando con uno con defectos que en otro caso no hubiera pasado, pero canse de perder horas reclamando esperando por los cambios preocupandome si todo estaba en orden, quedando con los repartidores, etc. Canse de ellos y la parte de Amena la entiendo nos tienen que vender lo que tienen y conociendolos no me esperaba otra cosa que mentiras e ineficacia (es su estilo), pero lo de SONY ser capaces de sacar al mercado esos productos ensuciando su nombre, ellos veran, luego ves noticias de que sony va mal y va cerrando departamentos, pues normal si hacen esto en varios paises van a ganarse post como estos donde la gente cogera miedo a comprar sus terminales.
zitakar
29/06/15, 13:05:45
Qué desesperación tengo, os lo juro...
No sé si finalmente veré 1€ o no. No hay stock del móvil, primero me dicen que no me devuelven el dinero y encima me cuelgan...y ahora me dicen que me puede tardar entre 60 y 90 días.
La garantía de origen la he cancelado...
Lo importante es pensar ahora qué hacer...en fin, me siento con una impotencia...
Yunior2605
29/06/15, 13:13:19
Qué desesperación tengo, os lo juro...
No sé si finalmente veré 1€ o no. No hay stock del móvil, primero me dicen que no me devuelven el dinero y encima me cuelgan...y ahora me dicen que me puede tardar entre 60 y 90 días.
La garantía de origen la he cancelado...
Lo importante es pensar ahora qué hacer...en fin, me siento con una impotencia...
Que no te devuelven la pasta?? Pero eso como es?? Tanto tarda para que te la devuelvan?
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
comasalex
29/06/15, 13:35:43
Qué desesperación tengo, os lo juro...
No sé si finalmente veré 1€ o no. No hay stock del móvil, primero me dicen que no me devuelven el dinero y encima me cuelgan...y ahora me dicen que me puede tardar entre 60 y 90 días.
La garantía de origen la he cancelado...
Lo importante es pensar ahora qué hacer...en fin, me siento con una impotencia...
Que locura de compañía... Que vergüenza de verdad.
zitakar
29/06/15, 14:57:04
Que no te devuelven la pasta?? Pero eso como es?? Tanto tarda para que te la devuelvan?
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
No sé, un impresentable, que me cuelgue el teléfono ya es lo máximo.
Al final, supuestamente, me recogen el móvil y me devuelven el dinero, la última vez que he llamado me han dicho entre 30 y 60 días. Seguro que si vuelvo a llamar, cambia la versión.
zitakar
29/06/15, 14:57:37
Que locura de compañía... Que vergüenza de verdad.
Pa mear y no echar gota. Última vez...
sandhers
29/06/15, 15:41:39
Los de AMENA mienten sin parar, lo que quieren es quitarte del medio y si tienes problemas se los cuentes a otro operador o canses y si existe un buen trabajador en esa empresa le minamos la moral ya que es al que vamos a ir quemadisimos e irritados por culpa de sus compañeros (acabara igual que el resto o de baja por depresión)
Lo de devolver el dinero yo de otro Z3 que con ese desistí a la primera al venir mal sigo esperando, se dan de mínimo 60 días mínimo así que por desgracia zitakar van sin prisa.
Yo me queme muchísimo con amena y eso que llevo años con ellos, pero lo que hacen es vergonzoso, el tiempo que me hicieron perder nadie me lo va a pagar, pero entre 6 euros de llamar a SONY para la promo, 2 de un sobre en correos para devolver el primer teléfono, 5 de la nueva SIM que tengo que pagar pese a llevar 3 años como cliente para usar el Z3, llamadas a los transportistas (para darles bien la dirección varias veces ya que amena siempre la ponia mal), viajes a correos y al polígono de la empresa de transportes (a varios kilometros TIEMPO/GASOLINA) para recoger y devolver una vez el teléfono ya que amena dio mal mi dirección (cosa que volvio a pasar pese a decírselo en siguientes cambios), el resto estar en casa siempre pendiente para devolver y recibir los cambios, el tener que andar poniendo incidencias ya que no hacían las cosas a la primera, tener que estar pendiente de que hagan su trabajo y pillarles las mentiras... ME SALIO CARO EL MOVIL DEFECTUOSO que me enguiñaron alfinal como ya dije me ganaron la batalla jejeje.
Y según el operador te venden una cosa o te dice la otra, yo cuando hice el último de cambio de Z3 el operador me dijo que tranquilo que tenia 14 días desde que recibía el siguiente terminal para tramitar la garantía de origen, me fui de vacaciones una semana y al llegar por curiosidad pregunte que plazo me quedaba para poder tramitar la garantía ya que no venia en buenas condiciones (fugas de luz y en el marco, etc etc) y la tía me dice que si quiero tramitar garantía debía ser con SONY, tenia pensado quedármelo ya que veía imposible que llegara uno sin fallos pero insistí en que a cuento de que tenia que ser con sony si me dijeron otra cosa y ella solo decía no es que a mi ya no me deja y no le dio tiempo a mirar eso ya os lo aseguro ya que la costumbre que tienen es decirte que esperes un segundo mientras consulta o carga el sistema y esta lo dijo seguido jaja que cara dura, pero no quería estresarme en mi regreso de vacaciones y pase de pelearme solo para llevar la razón. Cuando compre con la linea de mi novia hice desistimiento me dijeron que el lunes estuviera en casa que lo recogerían y me avisarían por SMS, le pregunte si se podia recoger en otro sitio y el dijo que debía ser en la dirección del titular, bueno pues tras esperar y tener que reclamar me dicen que debo entregarlo en una oficina de correros pero antes que me envian el código de envió vamos que el primer operador se colo y luego días para que me llegara el SMS abriendo incidencias y sin poder devolverlo.
Ahora cuando me aburro les pido una factura de un movil comprado hace meses que nunca me envían ya que no les sale el IMEI, como para necesitarla por temas de hacienda o algo.
zitakar
29/06/15, 16:56:31
Los de AMENA mienten sin parar, lo que quieren es quitarte del medio y si tienes problemas se los cuentes a otro operador o canses y si existe un buen trabajador en esa empresa le minamos la moral ya que es al que vamos a ir quemadisimos e irritados por culpa de sus compañeros (acabara igual que el resto o de baja por depresión)
Lo de devolver el dinero yo de otro Z3 que con ese desistí a la primera al venir mal sigo esperando, se dan de mínimo 60 días mínimo así que por desgracia zitakar van sin prisa.
Yo me queme muchísimo con amena y eso que llevo años con ellos, pero lo que hacen es vergonzoso, el tiempo que me hicieron perder nadie me lo va a pagar, pero entre 6 euros de llamar a SONY para la promo, 2 de un sobre en correos para devolver el primer teléfono, 5 de la nueva SIM que tengo que pagar pese a llevar 3 años como cliente para usar el Z3, llamadas a los transportistas (para darles bien la dirección varias veces ya que amena siempre la ponia mal), viajes a correos y al polígono de la empresa de transportes (a varios kilometros TIEMPO/GASOLINA) para recoger y devolver una vez el teléfono ya que amena dio mal mi dirección (cosa que volvio a pasar pese a decírselo en siguientes cambios), el resto estar en casa siempre pendiente para devolver y recibir los cambios, el tener que andar poniendo incidencias ya que no hacían las cosas a la primera, tener que estar pendiente de que hagan su trabajo y pillarles las mentiras... ME SALIO CARO EL MOVIL DEFECTUOSO que me enguiñaron alfinal como ya dije me ganaron la batalla jejeje.
Y según el operador te venden una cosa o te dice la otra, yo cuando hice el último de cambio de Z3 el operador me dijo que tranquilo que tenia 14 días desde que recibía el siguiente terminal para tramitar la garantía de origen, me fui de vacaciones una semana y al llegar por curiosidad pregunte que plazo me quedaba para poder tramitar la garantía ya que no venia en buenas condiciones (fugas de luz y en el marco, etc etc) y la tía me dice que si quiero tramitar garantía debía ser con SONY, tenia pensado quedármelo ya que veía imposible que llegara uno sin fallos pero insistí en que a cuento de que tenia que ser con sony si me dijeron otra cosa y ella solo decía no es que a mi ya no me deja y no le dio tiempo a mirar eso ya os lo aseguro ya que la costumbre que tienen es decirte que esperes un segundo mientras consulta o carga el sistema y esta lo dijo seguido jaja que cara dura, pero no quería estresarme en mi regreso de vacaciones y pase de pelearme solo para llevar la razón. Cuando compre con la linea de mi novia hice desistimiento me dijeron que el lunes estuviera en casa que lo recogerían y me avisarían por SMS, le pregunte si se podia recoger en otro sitio y el dijo que debía ser en la dirección del titular, bueno pues tras esperar y tener que reclamar me dicen que debo entregarlo en una oficina de correros pero antes que me envian el código de envió vamos que el primer operador se colo y luego días para que me llegara el SMS abriendo incidencias y sin poder devolverlo.
Ahora cuando me aburro les pido una factura de un movil comprado hace meses que nunca me envían ya que no les sale el IMEI, como para necesitarla por temas de hacienda o algo.
Me siento totalmente identificado contigo, porque parece que estás practicamente describiendo mi caso. Es todo una vergüenza. Pero eso sí, yo sigo sin móvil...A ver cómo acaba todo.
sandhers
29/06/15, 17:47:18
Me siento totalmente identificado contigo, porque parece que estás practicamente describiendo mi caso. Es todo una vergüenza. Pero eso sí, yo sigo sin móvil...A ver cómo acaba todo.
En otros posts hablas de los defectos con los que nos vienen y nos tachan de trol, no entienden que con la lucha que pasamos con amena para tener el movil pongamos pegas por unas fugas o cualquier cosa con las que nos vinieron, yo compre un Z3 no un defectuoso Z3 (eso no los especificaba la web) y como es mi caso no lo considero un gama alta sencillamente porque ninguno me vino con un acabado digno de esa categoría que SONY permite que se venda.
Yo por ahora muy contento con la duración de la batería en eso si que hicieron algo bien, siempre y cuando no tires de alguna app que lo haga calentarse exageradamente. Pero para navegar, tapatalk y algunas consultas es impresionante la duración. Eso y el precio lo que me hace valorar como positiva la compra pese a todo y los defectos.
Con esto te digo que no desistas y espero que consigas un Z3 y el smart de una vez y como digo a otra gente a ponerlos verdes en su comunidad que la gente se entere de como juegan ante los problemas y valoren antes de pasarse a amena y en twitter tambien que yo los problemas parece que son más eficaces para evitar mala publicidad aunque tarden en ponerse en contacto.
Suerte amigo.
zitakar
29/06/15, 19:08:24
En otros posts hablas de los defectos con los que nos vienen y nos tachan de trol, no entienden que con la lucha que pasamos con amena para tener el movil pongamos pegas por unas fugas o cualquier cosa con las que nos vinieron, yo compre un Z3 no un defectuoso Z3 (eso no los especificaba la web) y como es mi caso no lo considero un gama alta sencillamente porque ninguno me vino con un acabado digno de esa categoría que SONY permite que se venda.
Yo por ahora muy contento con la duración de la batería en eso si que hicieron algo bien, siempre y cuando no tires de alguna app que lo haga calentarse exageradamente. Pero para navegar, tapatalk y algunas consultas es impresionante la duración. Eso y el precio lo que me hace valorar como positiva la compra pese a todo y los defectos.
Con esto te digo que no desistas y espero que consigas un Z3 y el smart de una vez y como digo a otra gente a ponerlos verdes en su comunidad que la gente se entere de como juegan ante los problemas y valoren antes de pasarse a amena y en twitter tambien que yo los problemas parece que son más eficaces para evitar mala publicidad aunque tarden en ponerse en contacto.
Suerte amigo.
Gracias! Yo por mi parte lo doy prácticamente por perdido. Hace unas horas solicité la portabilidad a Orange, otra vergüenza por cierto. Me decían que hasta dentro de 3 meses no podía solicitar un móvil.
Al final, lo he hecho a través de la web de Orange, he vuelto a coger el Z3, esta vez en negro, y algo más caro. Supongo que me quedaré sin Smartwatch, aunque todavía no las tengo todas conmigo de que vaya a recibir el móvil.
Quizá cuando comprueben que vengo de Amena no me lo den, en fin, ya os iré contando.
En cualquier paso, si eso ocurre, ya veré qué es lo próximo que puedo hacer.
Hubertus
29/06/15, 19:47:28
Gracias! Yo por mi parte lo doy prácticamente por perdido. Hace unas horas solicité la portabilidad a Orange, otra vergüenza por cierto. Me decían que hasta dentro de 3 meses no podía solicitar un móvil.
Al final, lo he hecho a través de la web de Orange, he vuelto a coger el Z3, esta vez en negro, y algo más caro. Supongo que me quedaré sin Smartwatch, aunque todavía no las tengo todas conmigo de que vaya a recibir el móvil.
Quizá cuando comprueben que vengo de Amena no me lo den, en fin, ya os iré contando.
En cualquier paso, si eso ocurre, ya veré qué es lo próximo que puedo hacer.
Suerte! Aunque sabes que Orange y Amena son de la misma ganadería. Te mereces un Z3 de platino, por tu perseverancia. Siempre podias pedir otro terminal libre.
mario6r
30/06/15, 15:55:29
Sabéis algo sobre los smartwatch de la promo de Amena?
Estoy un poco desconectado del tema y lo que he leído en las últimas páginas es todo referente a las devoluciones.
A mi me registraron en la promo pero desde entonces no he sabido nada más.
Un saludo y gracias.
Hubertus
30/06/15, 16:08:34
Lo tienes justo en el hilo de al lado.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1027478
zitakar
30/06/15, 17:54:30
Suerte! Aunque sabes que Orange y Amena son de la misma ganadería. Te mereces un Z3 de platino, por tu perseverancia. Siempre podias pedir otro terminal libre.
Sí, sí, lo sé! Pero bueno...se me había antojado ya el Z3 y era donde mejor lo tenían de precio, y encima negro que es como originalmente lo quería. Espero que los de Orange al menos vengan bien (si finalmente me dan el móvil!).
Por el momento he conseguido meter la SIM en mi movil viejo con un adaptador! Menos mal! Al menos ya no estoy incomunicado! Gilipollas he sido de no haberlo pensado antes...
Hubertus
30/06/15, 20:28:14
Sí, sí, lo sé! Pero bueno...se me había antojado ya el Z3 y era donde mejor lo tenían de precio, y encima negro que es como originalmente lo quería. Espero que los de Orange al menos vengan bien (si finalmente me dan el móvil!).
Por el momento he conseguido meter la SIM en mi movil viejo con un adaptador! Menos mal! Al menos ya no estoy incomunicado! Gilipollas he sido de no haberlo pensado antes...
Ya nos cuentas el final de la odisea. Saludos.
Pregunta,me venden un z3 amena verde,con un mes,esta totalmente impoluto, pero según e oído están dando muchos problemas,es verdad que la remesa de amena venían defectuosas y la mayoría vienen con fallos? Es que e mediados de julio me voy 7 meses a Turquía por temas de trabajo y allí no voy a poder hacer uso de ningún tipo de garantía,por lo que si me sale malo me lo como con patatas, y ese es el miedo que le tengo,el teléfono me encanta pero no quiero que me salga rana,alguien puede aconsejarme?
Yunior2605
01/07/15, 20:10:43
Pregunta,me venden un z3 amena verde,con un mes,esta totalmente impoluto, pero según e oído están dando muchos problemas,es verdad que la remesa de amena venían defectuosas y la mayoría vienen con fallos? Es que e mediados de julio me voy 7 meses a Turquía por temas de trabajo y allí no voy a poder hacer uso de ningún tipo de garantía,por lo que si me sale malo me lo como con patatas, y ese es el miedo que le tengo,el teléfono me encanta pero no quiero que me salga rana,alguien puede aconsejarme?
Hombre a mi el mío la verdad me ha salido muy bien, no he tenido ningún problema, aunque es alarmante que haya tanta gente que haya tenido que pedir tantos reemplazos, sinceramente no creo que sean móviles defectuosos, la cosa es quien te lo vende? Te entrega la factura para garantía? La persona es de confianza? Podrías examinarlo bien y ver si tiene fugaz de luz o los marcos sueltos que eran una de las cosas que exponían por aquí, dices que está impoluto será porque lo has visto, todo es mirar, es un buen móvil, la cosa es que todo vaya como debe y no te la cuelen, saludos!
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
Hubertus
01/07/15, 22:32:39
Pregunta,me venden un z3 amena verde,con un mes,esta totalmente impoluto, pero según e oído están dando muchos problemas,es verdad que la remesa de amena venían defectuosas y la mayoría vienen con fallos? Es que e mediados de julio me voy 7 meses a Turquía por temas de trabajo y allí no voy a poder hacer uso de ningún tipo de garantía,por lo que si me sale malo me lo como con patatas, y ese es el miedo que le tengo,el teléfono me encanta pero no quiero que me salga rana,alguien puede aconsejarme?
El mio es de Amena.Pedí reemplazo, porque en la prueba de presión existía la posibilidad de que entrara agua. Estoy con el 2º, y está perfecto. Y creo que los que venian con algún defecto, todos los hemos ido cambiando, hasta que llegaran bien. Con esto quiero decir que lo normal es que esté correcto.
el telefono lo e comprado ya por 200 euros,esta totalmente impoluto a excepcion de 1 rajita en la pantalla que voy a llevar al sat de sony que le cambien la pantalla,que me sale gratis,espero que al ponerle la pantalla nueva sony me venga ya perfecto sin nada y me lo quedare.
Hubertus
02/07/15, 10:03:31
el telefono lo e comprado ya por 200 euros,esta totalmente impoluto a excepcion de 1 rajita en la pantalla que voy a llevar al sat de sony que le cambien la pantalla,que me sale gratis,espero que al ponerle la pantalla nueva sony me venga ya perfecto sin nada y me lo quedare.
Si Sony te cambia la pantalla sin coste. Un chollazo de compra!
miguelamm
02/07/15, 10:33:01
Pregunta,me venden un z3 amena verde,con un mes,esta totalmente impoluto, pero según e oído están dando muchos problemas,es verdad que la remesa de amena venían defectuosas y la mayoría vienen con fallos? Es que e mediados de julio me voy 7 meses a Turquía por temas de trabajo y allí no voy a poder hacer uso de ningún tipo de garantía,por lo que si me sale malo me lo como con patatas, y ese es el miedo que le tengo,el teléfono me encanta pero no quiero que me salga rana,alguien puede aconsejarme?
Te contesto yo, que para eso te lo he vendido, jejeje. Puedes mirar precisamente en este tema, mensajes míos. La gente se queja, reemplazos, etc...yo creo que soy de los pocos que recibí dos y los dos perfectos.
Si encima como te he leido más abajo, te sale gratis la reparación, miel sobre hojuelas!!!
El otro Z3 que tenía, el mío, acabo de apalabrarlo-venderlo también. Pero claro, ese bastante más caro jejeje.
Como te dije...que lo disfrutes (cuando lo arregles, porque ahora, es un pisapapeles el pobre :( )
miguelamm
02/07/15, 10:34:51
el telefono lo e comprado ya por 200 euros,esta totalmente impoluto a excepcion de 1 rajita en la pantalla que voy a llevar al sat de sony que le cambien la pantalla,que me sale gratis,espero que al ponerle la pantalla nueva sony me venga ya perfecto sin nada y me lo quedare.
Seguro que si, ya verás!!! Yo me planteé el arreglarlo (con vodafone me salía en 109 euros) pero como mi querida ya se ha cargado 3 Z3 sin saber como, he preferido comprarle un Note3, que lo tuvo casi un año y no le dió ni un solo fallo! Ahora bien, para unificar cargadores y tal, yo me he hecho con otro Note3 para mi, que a fin de cuentas, solo lo uso los fines de semana y voy más que sobrado!
sandhers
02/07/15, 12:12:47
Gracias! Yo por mi parte lo doy prácticamente por perdido. Hace unas horas solicité la portabilidad a Orange, otra vergüenza por cierto. Me decían que hasta dentro de 3 meses no podía solicitar un móvil.
Al final, lo he hecho a través de la web de Orange, he vuelto a coger el Z3, esta vez en negro, y algo más caro. Supongo que me quedaré sin Smartwatch, aunque todavía no las tengo todas conmigo de que vaya a recibir el móvil.
Quizá cuando comprueben que vengo de Amena no me lo den, en fin, ya os iré contando.
En cualquier paso, si eso ocurre, ya veré qué es lo próximo que puedo hacer.
Hola zitakar te comento que ya me ingresaron el dinero del primer z3 para que calcules que si son unos dos meses, seguro que va por mes de facturación y si meten más dias puede ser para completar el mes. No avisaron de nada asi que estate atento a la cuenta bancaria cuando ya esten en plazo.
zitakar
02/07/15, 12:26:53
Hola zitakar te comento que ya me ingresaron el dinero del primer z3 para que calcules que si son unos dos meses, seguro que va por mes de facturación y si meten más dias puede ser para completar el mes. No avisaron de nada asi que estate atento a la cuenta bancaria cuando ya esten en plazo.
Muchas gracias! Todavía no le han recogido ni el terminal, desde el jueves pasado... Una semana vaya.
También me cancelaron la portabilidad a Orange porque pedí móvil y siendo de Amena había que esperar 3 meses.
Ahora la he solicitado a Pepephone pero por el momento sin noticias...
Estoy planteándome ir a derecho del consumidor, aunque no se muy bien que hacen.
sandhers
02/07/15, 12:40:25
Igual te bloquean con ellos mientras no les llegue el movil y comprueben, a mi que necesitaba la tarjeta nanosim no les dejaba pedirla mientras estuviera tramitando lo de la garantia y fue llegarles el teléfono y salir lo de comprobado y ya les dejo pedirmela y yo volver a realizar el otro cambio que venía peor que el anterior y que también tocaba esperar para realizarla si no tenian el otro.
El primer Z3 que te comente que me devolvieron el dinero fue con el que tenia lios para devolverlo y lo que hice fue darles caña por su comunidad y por Twitter de que pasaban los días pero no hacían nada. Me da que te vas a quedar una semanina más con ellos entre pitos y flautas. Suerte
zitakar
06/07/15, 22:30:15
No os queréis ni imaginar el Cristo que tengo montado...
Hubertus
06/07/15, 23:37:25
No os queréis ni imaginar el Cristo que tengo montado...
Cuando puedas...
jesus.rincon
08/07/15, 02:51:52
Hola. ¿A alguien le ha llegado el Z3 con problemas con la recepción de la señal wifi? Lo que me faltaba. Además de los problemas con las fugas de luz y la duración de la batería, el tercer reemplazo me ha llegado y no coge casi nada de señal wifi. Estoy seguro que es problema del móvil y no de la señal wifi porque he probado con un Z2 al lado y coge el doble de seña, además con los otros Z3 el wifi iba bien.
3lcoco69
08/07/15, 10:28:14
Hola. ¿A alguien le ha llegado el Z3 con problemas con la recepción de la señal wifi? Lo que me faltaba. Además de los problemas con las fugas de luz y la duración de la batería, el tercer reemplazo me ha llegado y no coge casi nada de señal wifi. Estoy seguro que es problema del móvil y no de la señal wifi porque he probado con un Z2 al lado y coge el doble de seña, además con los otros Z3 el wifi iba bien.
Prueba a resetear de fabrica, e leido a gente que lo soluciono asi
jesus.rincon
08/07/15, 11:21:12
Prueba a resetear de fabrica, e leido a gente que lo soluciono asi
Muchas gracias. Voy a probarlo a ver que tal. Es lo único que me queda porque ya lo he probado todo.
sandhers
08/07/15, 13:26:10
Hola. ¿A alguien le ha llegado el Z3 con problemas con la recepción de la señal wifi? Lo que me faltaba. Además de los problemas con las fugas de luz y la duración de la batería, el tercer reemplazo me ha llegado y no coge casi nada de señal wifi. Estoy seguro que es problema del móvil y no de la señal wifi porque he probado con un Z2 al lado y coge el doble de seña, además con los otros Z3 el wifi iba bien.
Resetea de fabrica e incluso prueba a usar el programa de sony de pc para reparar los moviles y reza para que se arregle a la primera y vete probando sino, a mi me venia y se quitaba, en el que tengo ahora los primero días tenia ese problema y ahora solo una vez me volvió a dejar sin señal de esa manera. Siento no poder darte una solución exacta pero es que mis experiencias cada una se arreglo a su manera.
Si preguntas en el chat de SONY solo te dirán que restaures, si estas en garantía pues al SAT o cambiarlo en garantía de origen, y que ademas nunca conocieron de ese problema en sus terminales jaja y en sus foros la mejor solución era que cambiaras de frecuencia en el router como si pudiéramos tener acceso a cambiarlo en todas las wifi que usamos.
Yo el primero lo devolví por eso mismo, luego otros me llegaron con ese problema intermitente (normalmente conectaba bien y en x horas fallaba y de esa manera se quedaba), resetee de fabrica y otro llegue reparar con el PC, uno reseteando se soluciono, otro se arreglo el solo cuando le dio la gana después de muchas pruebas y restauraciones, así que supongo que el primer Z3 que era el único que vino bien y solo le pasaba lo del wifi se hubiera arreglado probando con paciencia y no hubiera tenido tantos líos de teléfonos al realizar cambios y acabar quedándome con uno de fugas.
jesus.rincon
08/07/15, 18:22:36
Resetea de fabrica e incluso prueba a usar el programa de sony de pc para reparar los moviles y reza para que se arregle a la primera y vete probando sino, a mi me venia y se quitaba, en el que tengo ahora los primero días tenia ese problema y ahora solo una vez me volvió a dejar sin señal de esa manera. Siento no poder darte una solución exacta pero es que mis experiencias cada una se arreglo a su manera.
Si preguntas en el chat de SONY solo te dirán que restaures, si estas en garantía pues al SAT o cambiarlo en garantía de origen, y que ademas nunca conocieron de ese problema en sus terminales jaja y en sus foros la mejor solución era que cambiaras de frecuencia en el router como si pudiéramos tener acceso a cambiarlo en todas las wifi que usamos.
Yo el primero lo devolví por eso mismo, luego otros me llegaron con ese problema intermitente (normalmente conectaba bien y en x horas fallaba y de esa manera se quedaba), resetee de fabrica y otro llegue reparar con el PC, uno reseteando se soluciono, otro se arreglo el solo cuando le dio la gana después de muchas pruebas y restauraciones, así que supongo que el primer Z3 que era el único que vino bien y solo le pasaba lo del wifi se hubiera arreglado probando con paciencia y no hubiera tenido tantos líos de teléfonos al realizar cambios y acabar quedándome con uno de fugas.
Muchas gracias por tu respuesta y por compartir tu experiencia. Esta noche resetearé de fábrica con el pc companion pero no tengo muchas esperanzas por lo que te ha pasado a tí. Si no se arregla lo devolveré porque es imposible coger wifi y además lleva sus fugas reglamentarias que se ven sin estar a oscuras. Ojo, es el tercer reemplazo.
jesus.rincon
08/07/15, 18:24:55
Resetea de fabrica e incluso prueba a usar el programa de sony de pc para reparar los moviles y reza para que se arregle a la primera y vete probando sino, a mi me venia y se quitaba, en el que tengo ahora los primero días tenia ese problema y ahora solo una vez me volvió a dejar sin señal de esa manera. Siento no poder darte una solución exacta pero es que mis experiencias cada una se arreglo a su manera.
Si preguntas en el chat de SONY solo te dirán que restaures, si estas en garantía pues al SAT o cambiarlo en garantía de origen, y que ademas nunca conocieron de ese problema en sus terminales jaja y en sus foros la mejor solución era que cambiaras de frecuencia en el router como si pudiéramos tener acceso a cambiarlo en todas las wifi que usamos.
Yo el primero lo devolví por eso mismo, luego otros me llegaron con ese problema intermitente (normalmente conectaba bien y en x horas fallaba y de esa manera se quedaba), resetee de fabrica y otro llegue reparar con el PC, uno reseteando se soluciono, otro se arreglo el solo cuando le dio la gana después de muchas pruebas y restauraciones, así que supongo que el primer Z3 que era el único que vino bien y solo le pasaba lo del wifi se hubiera arreglado probando con paciencia y no hubiera tenido tantos líos de teléfonos al realizar cambios y acabar quedándome con uno de fugas.
Olvidé decirte que qué bueno lo de Sony, que cambies la frecuencia del router. ¡¡¡Serán flipaos....!!!
sandhers
08/07/15, 19:41:12
Muchas gracias por tu respuesta y por compartir tu experiencia. Esta noche resetearé de fábrica con el pc companion pero no tengo muchas esperanzas por lo que te ha pasado a tí. Si no se arregla lo devolveré porque es imposible coger wifi y además lleva sus fugas reglamentarias que se ven sin estar a oscuras. Ojo, es el tercer reemplazo.
Ojo que yo el que tengo ahora tambien le paso e hice lo que te dije pero en lugar de solucionarse al momento fue a las pocas horas y sin más. Por eso te digo que no estoy muy seguro a que se debe, unos fue nada más hacerlo y este tardo más pero va perfecto. Yo ya puse por algun post foto del primero comparandolo con el S3 que tenia y la diferencia de señal, debe ser cosa de software o ta que pille un poco de uso el movil ya que luego da buenos valores así que trotalo bastante y cargalo para cer si se soluciona. Sino que sigan haciendo de oro a la enpresa de transporte con tanto cambio a los que nos vemos obligados.
jesus.rincon
08/07/15, 23:31:47
Ojo que yo el que tengo ahora tambien le paso e hice lo que te dije pero en lugar de solucionarse al momento fue a las pocas horas y sin más. Por eso te digo que no estoy muy seguro a que se debe, unos fue nada más hacerlo y este tardo más pero va perfecto. Yo ya puse por algun post foto del primero comparandolo con el S3 que tenia y la diferencia de señal, debe ser cosa de software o ta que pille un poco de uso el movil ya que luego da buenos valores así que trotalo bastante y cargalo para cer si se soluciona. Sino que sigan haciendo de oro a la enpresa de transporte con tanto cambio a los que nos vemos obligados.
Muchísimas gracias. Tendré en cuenta todo lo que has comentado de lo que te paso a tí a la hora de probarlo. Me parece un poco raro que en un caso se solucionase al instante de resetearlo y en otro, el que tienes ahora y que va perfecto, se solucionase al tiempo de resetearlo. ¡Qué raro!
sandhers
09/07/15, 10:47:37
Muchísimas gracias. Tendré en cuenta todo lo que has comentado de lo que te paso a tí a la hora de probarlo. Me parece un poco raro que en un caso se solucionase al instante de resetearlo y en otro, el que tienes ahora y que va perfecto, se solucionase al tiempo de resetearlo. ¡Qué raro!
Jaja se que suena raro lo de que se arregla a su bola, yo tampoco me lo creia que en algun post ponian que se quitaba por eso devolvi alguno, pero acabe comprobando que no sigue ningun patron o yo almenos no entendi a cuento de que se arregla o sigue igual. ¿A ti te llego asi desde el comienzo? Yo menos el primero que lo actualice nada más encender el resto no daba problemas de primeras fue al poco por eso pense que seria tema de actualizar y estropearse.
jesus.rincon
11/07/15, 02:30:51
Jaja se que suena raro lo de que se arregla a su bola, yo tampoco me lo creia que en algun post ponian que se quitaba por eso devolvi alguno, pero acabe comprobando que no sigue ningun patron o yo almenos no entendi a cuento de que se arregla o sigue igual. ¿A ti te llego asi desde el comienzo? Yo menos el primero que lo actualice nada más encender el resto no daba problemas de primeras fue al poco por eso pense que seria tema de actualizar y estropearse.
Sí, venía así de primeras, sin actualizarlo, porque ya venía con Android 5.0.2. Acabo de resetearlo de fábrica con el PC Companion y nada. Sigue sin funcionar, así que tendré que devolverlo. También coge poca señal con la red móvil, no sólo con la wifi, asi que yo creo que falla todo el módulo de conectividad.
sandhers
11/07/15, 02:51:23
Na pues prueba mñn a navegar lo que te deje (aunque te pondras de mal humor ya que a mi ni actualizar las apps de google play podia), juega para bajar bateria y cargalo luego mientras trapicheas y pille una buena calentura para ver si se acaba solucionando, como dije este que tengo no fue al momento cuando se soluciono y fue el que puse de fabrica y luego al pc porque seguia igual y después de eso nada ta que le dio la gana, la red movil no te puedo decir si pasaba tambien en los otros ya que no tenia nanosim tal final y con este no me di cuenta de que flojeara.
Suerte y mañana recuerda que los de SAC de amena solo deben trabajar por la mañana (no estoy seguro) por si vas pillado de días con lo de la garantia y prefieres hacerlo ya a esperar.
jesus.rincon
12/07/15, 01:43:02
Na pues prueba mñn a navegar lo que te deje (aunque te pondras de mal humor ya que a mi ni actualizar las apps de google play podia), juega para bajar bateria y cargalo luego mientras trapicheas y pille una buena calentura para ver si se acaba solucionando, como dije este que tengo no fue al momento cuando se soluciono y fue el que puse de fabrica y luego al pc porque seguia igual y después de eso nada ta que le dio la gana, la red movil no te puedo decir si pasaba tambien en los otros ya que no tenia nanosim tal final y con este no me di cuenta de que flojeara.
Suerte y mañana recuerda que los de SAC de amena solo deben trabajar por la mañana (no estoy seguro) por si vas pillado de días con lo de la garantia y prefieres hacerlo ya a esperar.
Es el tercer reemplazo y me han dicho que ya el sistema no les deja realizar más reemplazos. Me darán una solución el lunes, que será, o la devolución del dinero, o solicitar un cuarto reemplazo a sus superiores o comprar otro móvil. Ya veremos en qué acaba la cosa. Vaya paciencia que estoy teniendo desde el 13 de mayo....
Saludos.
iphonero83
12/07/15, 19:27:59
El z3 es un buen móvil con sus virtudes y fallos
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
zitakar
12/07/15, 23:46:48
Cuando puedas...
Resumiendo: después de 2 semanas (el lunes hará las 2 semanas) que solicité el desistimiento, todavía no me han recogido el móvil. Llamo todos los días, y nada, el lunes pasado me abrieron un par de incidencias, en 72 horas supuestamente habría una respuesta, pero nada, nadie me dijo nada.
En una semana me voy de vacaciones, sin que me hayan recogido el móvil, dudo que lo hagan esta semana que entra.
Y sin poderme cambiar a otra compañía (me cobrarían todo lo que me falta de pagar del móvil...).
Si no me llevo a buscar la vida, con un adaptador para la SIM, también me tendrían pagando una línea que no podría usar.
Paso de hacerme mala sangre ya.
Eso sí, como después de vacaciones no se solucione nada, habrá que ir a consumo. No sé si será demasiado tarde.
Hubertus
13/07/15, 10:13:47
Resumiendo: después de 2 semanas (el lunes hará las 2 semanas) que solicité el desistimiento, todavía no me han recogido el móvil. Llamo todos los días, y nada, el lunes pasado me abrieron un par de incidencias, en 72 horas supuestamente habría una respuesta, pero nada, nadie me dijo nada.
En una semana me voy de vacaciones, sin que me hayan recogido el móvil, dudo que lo hagan esta semana que entra.
Y sin poderme cambiar a otra compañía (me cobrarían todo lo que me falta de pagar del móvil...).
Si no me llevo a buscar la vida, con un adaptador para la SIM, también me tendrían pagando una línea que no podría usar.
Paso de hacerme mala sangre ya.
Eso sí, como después de vacaciones no se solucione nada, habrá que ir a consumo. No sé si será demasiado tarde.
Sabía por mi experiencia, lo malos que son. Pero lo que te están haciendo no hay forma de calificarlo. Sólo puedo desearte suerte, o que se iluminen en Amena.
Yo como me dí de alta en Amena por la compra del Z3, ya me he dado de baja. Me he quedado con el 2º reemplazo. Me propusieron que me comprometiera con ellos con adsl, a través de Orange. Cuando les dices que no, te preguntan porqué. Les comenté que se lo preguntaran a Zitakar!
Buenas vacaciones, compañero!
P.D./ Aún no he recibido el smartwach de Sony.
Insaokeva
16/07/15, 01:16:48
Bueno aquí uno q tiene el reloj en casa estoy de vacaciones y no lo he visto yo con el 2 reemplazo de lujo sin problemas
zitakar
16/07/15, 15:20:35
Sabía por mi experiencia, lo malos que son. Pero lo que te están haciendo no hay forma de calificarlo. Sólo puedo desearte suerte, o que se iluminen en Amena.
Yo como me dí de alta en Amena por la compra del Z3, ya me he dado de baja. Me he quedado con el 2º reemplazo. Me propusieron que me comprometiera con ellos con adsl, a través de Orange. Cuando les dices que no, te preguntan porqué. Les comenté que se lo preguntaran a Zitakar!
Buenas vacaciones, compañero!
P.D./ Aún no he recibido el smartwach de Sony.
Pues nada, el lunes haremos 3 semanas, y sin que me recojan el terminal. Dicen que mi caso es la primera vez que les pasa, y que están haciendo todo lo posible por solucionarlo, pero nada...veo que pasan los días y que me trago un móvil defectuoso. Si me doy de baja, apareceré como moroso, y encima perdiendo dinero.
La única parte positiva es que ayer me entregaron el Smartwatch. Aunque supongo que lo tendré que devolver...Por lo pronto me haré el loco.
Hubertus
16/07/15, 15:34:30
Pues nada, el lunes haremos 3 semanas, y sin que me recojan el terminal. Dicen que mi caso es la primera vez que les pasa, y que están haciendo todo lo posible por solucionarlo, pero nada...veo que pasan los días y que me trago un móvil defectuoso. Si me doy de baja, apareceré como moroso, y encima perdiendo dinero.
La única parte positiva es que ayer me entregaron el Smartwatch. Aunque supongo que lo tendré que devolver...Por lo pronto me haré el loco.
No creo que tengas ni que debas devolver el reloj. Por otro lado, si finalmente no devuelves el Z3, lo puedes enviar al S.T. de Sony. De momento ten más paciencia, si puedes. Aún pueden cambiarte el Z3. Y por supuesto, el smartwatch es tuyo. Saludos.
zitakar
16/07/15, 16:08:05
No creo que tengas ni que debas devolver el reloj. Por otro lado, si finalmente no devuelves el Z3, lo puedes enviar al S.T. de Sony. De momento ten más paciencia, si puedes. Aún pueden cambiarte el Z3. Y por supuesto, el smartwatch es tuyo. Saludos.
No, si yo no quiero que me lo cambien. Yo quiero que se lo lleven y me devuelvan la pasta...
Hubertus
16/07/15, 16:50:52
Me refería en el caso de que no te devolvieran el dinero. Sorry.
zitakar
17/07/15, 12:18:44
Me refería en el caso de que no te devolvieran el dinero. Sorry.
Por fin sacamos algo en claro! Hoy me han llamado, increíble! Y me han dicho que me van a hacer una transferencia por lo que he pagado y por las cuotas que me han cobrado! Y que el teléfono ya me lo recogerán en agosto, que lo principal es devolverme el dinero! Y nada de 30-60 días o 60-90 como me dijeron en su momento. Me dicen que debería estar en unos días la transferencia hecha.
En fin, esperemos que sea cierto y me hagan el ingreso ya! Ya sólo queda que a la vuelta de vacaciones me hagan la recogida y me pueda cambiar de compañía!
Hoy veo la luz al final del tunel jajaja!
yo es el tercer z3 que tengo este ultimo leves fugas y pixeles muertos :S estoy hasta la polla, me he tirado 1 mes dandome largas amena y ahora hasta que misteriosamente se a cancelado solo el proceso ha tardado 72 horas y llega mal yo ya no se que hacer y el smartwach me llega hoy ya veremos que pasa.
jjcgvega
17/07/15, 18:44:22
Compañeros, hace que no entro por aquí más de un mes o dos... Esperé a recibir el SW3 para dar de baja el número, por si había algún problema. ¿Sabéis de problemas con el Z3/SW3/Amena por dar de baja el número? ¿Todo ok? ¿Experiencias?
Muchímas gracias compañeros. Un saludo.
Compañeros, hace que no entro por aquí más de un mes o dos... Esperé a recibir el SW3 para dar de baja el número, por si había algún problema. ¿Sabéis de problemas con el Z3/SW3/Amena por dar de baja el número? ¿Todo ok? ¿Experiencias?
Muchímas gracias compañeros. Un saludo.
Sin problemas recibido el sw ayer y de baja hace un mes
zitakar
17/07/15, 22:27:05
yo es el tercer z3 que tengo este ultimo leves fugas y pixeles muertos :S estoy hasta la polla, me he tirado 1 mes dandome largas amena y ahora hasta que misteriosamente se a cancelado solo el proceso ha tardado 72 horas y llega mal yo ya no se que hacer y el smartwach me llega hoy ya veremos que pasa.
Teniendo en cuenta mi experiencia, no sabría qué decirte... Casi mejor quedarte con lo que tienes porque lo mío se ha convertido en un auténtico calvario...
Hubertus
17/07/15, 22:48:46
Por fin sacamos algo en claro! Hoy me han llamado, increíble! Y me han dicho que me van a hacer una transferencia por lo que he pagado y por las cuotas que me han cobrado! Y que el teléfono ya me lo recogerán en agosto, que lo principal es devolverme el dinero! Y nada de 30-60 días o 60-90 como me dijeron en su momento. Me dicen que debería estar en unos días la transferencia hecha.
En fin, esperemos que sea cierto y me hagan el ingreso ya! Ya sólo queda que a la vuelta de vacaciones me hagan la recogida y me pueda cambiar de compañía!
Hoy veo la luz al final del tunel jajaja!
Bien. Parece que por fin vas a estar tranquilo. Me alegro.
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