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Ver la Versión Completa : No puedo actualizar a kitkat 4.4.4


jesucdz
19/04/15, 20:10:01
Compré el Moto X hace unos días en el Corte Inglés y venía con la versión 4.4.2 . Me saltó además la actualización del sistema, pero tenía menos del 50% de batería y lo puse a cargar y a instalar mis apps mientras. Cuando terminó de cargar aproveché para cambiar la máquina virtual a ART y luego actualizar a 4.4.4 , pero para mi sorpresa había desaparecido el aviso.

Como eran las 11 de la noche, esperé al día siguiente a ver si saltaba el aviso pero nada. Borré datos de Marco de servicios de Google. He hecho factory reset dejándolo en Dalvik, pero no volvió a salir el aviso de la actualización. Desde el miércoles que lo compré hasta hoy domingo, tendría que haber saltado.

De igual modo el viernes hablé con el servicio de Motorola mediante el chat y me comentó la posibilidad de que hayan quitado los archivos de kitkat del servidor con la inminente actualización a Lollipop 5.1 .

El caso es que dudo que pueda pasar desde la 4.4.2 a la 5.1, o que pueda hacerlo sin que pueda haber problemas, dado que las actualizaciones se suelen hacer de forma escalonada.

De momento no me han dado solución y supongo que necesito abrir el bootloader para instalar yo mismo la imagen de la 4.4.4 . Con tan pocos días no quisiera perder la garantía cuando aún estoy probando que todo funcione con normalidad.

lince_0011
20/04/15, 00:01:36
El aviso de que hay una actualización a mí nunca me llego, yo mismo tuve que comprobar si había algo que actualizar..
Entra al menú configuración, acerca del teléfono, actualizaciones de software..

Por otra parte no debes abrir el bootloader para instalar 4.4.4, eso debes hacerlo solo cuando quieres instalar firmwares de otras operadoras, o hacer root por ejemplo...

Saludos

jesucdz
20/04/15, 22:56:50
Hice la comprobación manual varias veces y nada. También borré los datos de la app Marco de servicios de google que aconsejan con los Nexus.

Motorola únicamente me ha dicho que envíe el móvil al soporte técnico para que la instalen ellos manualmente. No me dan otra solución más que esa.