Me ha desaparecido un correo de la bandeja de entrada

[nam354c]

Hola

Tengo varias cuentas de correo cofiguradas en la tattoo y en una de ellas tenía un correo con un documento word bastante importante adjuntado para poderlo consultar cuando lo necesitase. Pues bien hoy he ido a la bandeja de entrada y ya no estaba el correo y he mirado en la carpeta de eliminados por si lo hubiera quitado por error y tampoco esta. Que ha ocurrido con el correo?? Por suerte en el servidor de la cuenta no lo he eliminado y he recuperado el archivo, pero me ha mosqueado que de repente haya desaparecido de mi tattoo si no lo he borrado del servidor.... Alguien puede darme una explicación??

Saludos

[XTRO]

Yo tengo la respuesta.
Una vez en la bandeja de entrada dale a Menú -> Más -> Configuración
Ahí pulsas en "Enviar y recibir" t verás un apartado que se llama "Opciones de descarga". En dicho apartado le indicas qué mensajes son los que quieres descargar (y por lo tanto visualizar). Por defecto está en 3 días. Esto implic que los mensajes anteriores a 3 días YA NO LOS VAS A VER.

O sea: que no te preocupes, el mensaje no se ha borrado, simplemente no se visualiza.
Puedes cambiar esta configuración debajo del todo, indicando "TODOS" los días, y de esta manera no dejarás de visualizar ningún mensaje.

Espero que te sirva. Un saludo.

[chusen]

algo que no sabia hacer, gracias XTRO :ok:

Salu2

[nam354c]

Hola

Muchas gracias XTRO!! Acabo de cambiar la configuracion y he puesto "todos" he vuelto a la bandeja de entrada he actualizado y sigue sin aparecer el mail que me interesa.....

Saludos