[AYUDA!] Problema extraño en el panel táctil de la pantalla [Archivos]

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AdrianLGN4

13/04/15, 19:59:19

Hola, necesito vuestra ayuda. Este fin de semana sin golpe ninguno ni nada se me volvió loco el panel táctil de mi móvil :loco: Lo saqué del bolsillo y al desbloquearlo parecía como si alguien estuviera toqueteando la pantalla a lo loco y tuve que apagarlo y al encenderlo seguía igual. Pues bien, después de un buen rato lo encendí de nuevo y note como si una franja que cruzaba todo el smartphone no funcionara, como si hubieran muerto los "puntos táctiles" de esa zona (no se si será el concepto adecuado). Probé una app llamada "ScreenTouch Test" para hacer un dibujo táctil de la pantalla y para mi asombro este fue el fatídico resultado :(

http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=700698&stc=1&d=1428947002

Por favor, necesito saber si a alguno os ha pasado lo mismo y si hay posibles soluciones que pueda probar (tengo el móvil rooteado pero con versión stock 5.0 y kernel stock) porque no está ya en garantía ya me que mi Nexus 4 tiene 2 años y 5 meses, pero me gustaría resucitarlo porque ahora mismo esta inservible. Le tengo mucho aprecio porque ha salido muy muy bueno, pero no creo que merezca la pena invertir dinero en cambiar la pantalla en el caso de que el error sea que haya muerto el panel, porque al tener mas de 2 años puede dentro de un mes se le estropee otra cosa. Qué opináis vosotros?

Muchas gracias de antemano :ok:

AdrianLGN4

13/04/15, 20:02:54

No se si servirá de algo saber esto, pero si os fijais una franja se estrecha en uno de los bordes y se ensancha por el otro... :loco:

AngelF1

13/04/15, 20:23:24

Si, a mi me pasa y he cambiando de rom, incluso llegué a 4.2 para ver si era algún problema de rom, puse Cyanogenmod, Paranoid, Cambié kernel, etc. y nada funciona.

Según he investigado va desde que la batería está fallando (aunque aún tenga buena carga/duración), el cargador está fallando (probando con otro cargador puede solucionarse), incluso que con varias cargas por USB (o sea conectado a una pc/lap/mac etc) se arregle, hasta el digitalizador (que sería lo más grave por lo caro y complicado de cambiar que puede ser), como sea yo he tenido qué aprender a vivir con ello porque a éstas alturas pienso que no vale la pena invertir en un digitalizador nuevo (que lo recomendable es cambiar todo de una vez, digitalizador y lcd). de igual forma no quise comprar batería porque la mía aún funciona bien y quisiera sacarle toda la vida últil y cuando me vea obligado a cambiarla quizá y sólo quizá se solucione el problema.

intenta con todo lo anterior:

-Prueba varias cargas con otro cargador.
-Prueba cargado mediante USB.
-Prueba cambiando batería
-Compra digitalizador - lcd (es complicado cambiar el digitalizador).

Como dato, a veces vuelve a funcionar a la perfección pero de dos a tres cargas después, vuelve a fallar e incluso mi pantalla se vuelve inservible (no funciona el touch y debo apagar y prender pantalla).

Ekine

13/04/15, 20:27:54

Sólo por probar metería la imagen de fábrica por ADB o NRT (nexus root toolkit). Si con una restauración completa no se arregla, yo iría pensando en cambiar de terminal....

vilujo

13/04/15, 23:54:29

AdrianLGN4

14/04/15, 00:25:09

A mi me paso algo parecido (Fallaba la parte superior)y al final fue problema hardware. Si tu dispositivo tiene garantía, recurre a ella que además te lo cambian sin problemas.

Si quieres tener la certeza de que es problema hardware puedes activar la opción Mostrar pulsaciones/ Ubicación del puntero dentro de las opciones de desarrollo. Una vez que este activo podrás moverte por toda la pantalla y en cada posición por la que pases se te dibujará un punto de forma que podrás ver que puntos fallan. En mi caso no me funcionaba la barra superior -aun reseteandolo- y tras comentárselo a Google me lo cambiaron sin problemas.

El caso es que la garantía ya no lo cubre (tiene 2 años y 5 meses), y lo de cambiar la pantalla o la batería creo que es invertir en un móvil que, aunque sigue siendo potente y que hasta ahora nunca me había dado problemas, debido a la puñetera obsolescencia programada creo que tiene sus días contados ya :cry: :cry: ....
Había activado ya esa opción para mirarlo y en esas dos franjas de la imagen de arriba ni detecta pulsaciones ni el recorrido del puntero, pero quiero pensar que aun existe la posibilidad de que sea fallo de software.

Voy a probar las soluciones que me dais a ver si alguna me sirve. Muchísimas gracias de verdad, os comento cuando las pruebe si han funcionado o no. De momento si alguien mas puede aportar alguna otra idea le doy mil gracias.

P.D: Como no dispongo de demasiado presupuesto he pensado que, en el caso de que tenga que optar por comprar otro terminal, el nuevo Moto G de 2ª generación (con dual sim o con 4G) sería un buen sustituto al Nexus ya que en calidad-precio creo que ahora mismo es el Nº1 y con la política de actualizaciones de Motorola y con la capa sin apenas estar personalizada es lo mas parecido a un Nexus ahora mismo. (Nexus 5 y Nexus 6 se me van de precio)
Qué opináis vosotros?? alguno mejor que esté bien de precio?? :ok:

super 8

14/04/15, 07:56:43

Q tal AdrianLGN4 ?

La situación que planteas me "suena" mucho... y aunque el problema no sea exactamente el mismo, también tuve un fallo tactil en la pantalla hace unos días repentino y sin venir a cuento, ni golpes, caidas ni nada, con 2 años y 2 meses de movil... La solución? Hard reset desde el recovery puesto que no me dejaba hacer otra cosa, claro.

Echa un vistazo a mi intervención en el hilo por si te sirve de ayuda (espero que sí, que no sea mas grave la cosa).. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=982266&page=2

Un saludo

AngelF1

15/04/15, 04:03:35

El caso es que la garantía ya no lo cubre (tiene 2 años y 5 meses), y lo de cambiar la pantalla o la batería creo que es invertir en un móvil que, aunque sigue siendo potente y que hasta ahora nunca me había dado problemas, debido a la puñetera obsolescencia programada creo que tiene sus días contados ya :cry: :cry: ....
Había activado ya esa opción para mirarlo y en esas dos franjas de la imagen de arriba ni detecta pulsaciones ni el recorrido del puntero, pero quiero pensar que aun existe la posibilidad de que sea fallo de software.

Voy a probar las soluciones que me dais a ver si alguna me sirve. Muchísimas gracias de verdad, os comento cuando las pruebe si han funcionado o no. De momento si alguien mas puede aportar alguna otra idea le doy mil gracias.

P.D: Como no dispongo de demasiado presupuesto he pensado que, en el caso de que tenga que optar por comprar otro terminal, el nuevo Moto G de 2ª generación (con dual sim o con 4G) sería un buen sustituto al Nexus ya que en calidad-precio creo que ahora mismo es el Nº1 y con la política de actualizaciones de Motorola y con la capa sin apenas estar personalizada es lo mas parecido a un Nexus ahora mismo. (Nexus 5 y Nexus 6 se me van de precio)
Qué opináis vosotros?? alguno mejor que esté bien de precio?? :ok:
Funcionó?

Benjaa

15/04/15, 04:22:33

Funcionó?
Lei las respuestas del hilo y al final al chico se le resolvio el problema al %100... el hard reset es milagroso ¡¡¡

AdrianLGN4

16/04/15, 17:36:50

Muchas gracias compañeros, pero he hecho ya casi de todo y nada todo sigue igual :cry: . He hecho un hard reset con el recovery TWRP, flasheado la factory image 5.0.1, cargado con usb con el pc y con otros cargadores ( ya no utilizo mi cargador por si acaso), frotado con algodón y alcohol, despues con un paño microfibra e incluso con una goma de borrar haciendo presión ( con la pantalla encendida y se volvía loco con estas 3 últimas pero no resucitó las franjas muertas) y por último desmonté el móvil con cuidado y desconecté lcd y digitalizador y conectándolo bien después y ni eso sirvió.... Creo que finalmente se tratará de un fallo del hardware solo reparable cambiando la pantalla :(

Gracias por la ayuda, si se os ocurre alguna posible solución más aqui estaré yo para probarla y deciros que tal :ok:

mixelyn_m3

16/04/15, 23:30:33

Vaya... al parecer no eres el único con este problema, me a pasado exactamente lo mismo, ni golpes ni nada por el estilo, derrepetente puntazo al móvil, en mi caso solo verticalmente... Lo que si dispongo de garantía, lo que ya no se, es si al estar rooteado y con la rom cambiada sigue la garantía operativa... Curioso el tema... xDD

inthenite

27/04/15, 08:53:36

Hola,

Yo también estoy con el mismo problema, mi nexus 4 fue de los primeros que salieron, así que 2 años y 6 meses. No sé si será por las veces que se me ha caido o por qué, pero tardé en darme cuenta que era el mismo problema que teníais vosotros. El problema es que la franja que falla es horizontal, estrecha y arriba del todo; es justo la barra de notificaciones.

Mi principal problema es que ya no puedo hacer el típico movimiento del dedo de arriba del todo hacia abajo para ver las notificaciones. Ahora tengo que apagar, encender y desde ahí veo las notificaciones.

Ayer le hice un reseteo de fábrica desde ajustes, lo tengo con Android 5.1, pero sin ninguna novedad, sigue fallando. Creo que yo también me voy a cambiar de teléfono. :cucu:

Un saludo,
inthenite

Thaix

05/05/15, 09:11:03

Bueno pues uno más que se une...

Mi móvil lo tengo desde febrero del 2013... es curioso como todos tenemos el móvil hace 2 años y pico...
En mi caso la parte de pantalla que falla es esta.
http://oi61.tinypic.com/jl09j4.jpg

Aun no tener garantía voy a contactar con Google a ver que me dicen....:grin:

AngelF1

06/05/15, 06:10:53

entonces es un problema que aparece en algunos nexus 4 en dos años de uso. (yo tengo el mismo problema y me surgió después de actualizar Lollipop, sin embargo pienso que es sólo casualidad.=

Thaix

06/05/15, 22:42:50

Yo me he puesto en contacto con Google para a ver que me dicen.... no es normal que nos pase esto a todos los que hace 2 años y pico que tenemos el móvil...

marpe

06/05/15, 22:58:18

Yo me he puesto en contacto con Google para a ver que me dicen.... no es normal que nos pase esto a todos los que hace 2 años y pico que tenemos el móvil...

No te tomes a mal este comentario, pero decir a todos es exagerar un poco.
La mayoría no hemos tenido ningún problema con la pantalla

Thaix

07/05/15, 09:22:12

No te tomes a mal este comentario, pero decir a todos es exagerar un poco.
La mayoría no hemos tenido ningún problema con la pantalla

Bueno me referia a todos los que lo hemos publicado aqui :ok:

el_primi

12/05/15, 15:38:10

Otro con el mismo problema, 2 años tiene el móvil [emoji33]

Thaix

12/05/15, 18:26:00

En Google me dijeron que si no esta en garantía que contacte con el SAT de LG... Lo normal vaya...
Pregunté si más gente se había quejado y me dijeron que era el primero...

pablo46

18/05/15, 16:59:30

Yo tengo el mismo problema. Desde hace ya meses me fallaba solamente la zona superior de la pantalla, no pudiendo bajar la barra de notificaciones.
Pero desde ayer también se me ha quedado "sin táctil" la zona media de la pantalla.
El problema es que el patrón de desbloqueo que tengo puesto llega a esa zona por lo que no puedo desbloquearlo.
Sabéis qué puedo hacer para saltarme el patrón? He intentado con el adb pero como el Nexus hasta que no lo desbloqueas no te deja hacer nada ni ver los archivos, al ejecutar
adb shell rm /data/system/gesture.key
me da error de permisos. Y tengo root supuestamente.

Alguna idea de para solución? Gracias de antemano!!

Thaix

18/05/15, 20:15:38

Fua vaya putada..............
Pues solo se me ocurre hacer un reset del móvil...

juanchopl87

19/05/15, 09:48:42

Pues a mi tambien me pasa aunque tambien es verdad que le puse una bateria de estas de ebay que no debe ser original, a ver si al final se hincha y me ha fastidiado el tactil aunque viendo que le pasa a mas gente yo creo que no sera eso.

Thaix

19/05/15, 10:20:36

Yo también le cambié la batería pero me la enviaron del SAT de LG y me facilito el numero Google así que supongo que será original xD

juanchopl87

19/05/15, 12:19:54

Yo también le cambié la batería pero me la enviaron del SAT de LG y me facilito el numero Google así que supongo que será original xD

Gracias por la contestación porque eso ya me descarta mi afirmación de mi móvil que he hecho antes.

pablo46

19/05/15, 13:21:05

AdrianLGN4

23/05/15, 18:16:58

Visto lo visto con estas 4 pantallas... creo que a esto es a lo que se le llama "OBSOLESCENCIA PROGRAMADA". :cucu:

No se si será o no, pero tiene toda la pinta de que Google y LG no querían que un % de los usuarios de este Nexus llegara a mas de los 2 años y medio y que estos tuvieran que comprar otro movil para favorecer el consumo. Si no me hubiera pasado esto yo no estaria pensando en cambiar de movil NI LOCO! :loco:

http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=702750&stc=1&d=1429219547

http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=700698&stc=1&d=1428947002
http://www.subirimagenes.com/imagedata.php?url=http://s2.subirimagenes.com/imagen/9374074screenshot2015052211.png
http://oi61.tinypic.com/jl09j4.jpg

rioavia

14/06/15, 23:15:28

A mí me pasa lo mismo. La suerte es que está en garantía y Google me envía uno reacondicionado para sustituirlo.
No se si es casualidad o no, pero fué al poco de actualizarlo a Lollipop.

Thaix

15/06/15, 13:07:58

A mí me pasa lo mismo. La suerte es que está en garantía y Google me envía uno reacondicionado para sustituirlo.
No se si es casualidad o no, pero fué al poco de actualizarlo a Lollipop.

Que suerte la tuya... a mi se me acabo la garantía en febrero :cry:

elements85

16/06/15, 12:42:15

A mi me ha pasado lo mismo y acabo de recibir el movil reacondicionado, suerte que tengo garantia hasta septiembre

shark33333

21/09/15, 15:14:34

Hola,

Otro con el mismo problema ya expuesto. El móvil tiene ya 2 años y 9 meses fui de los que pudieron pedir el móvil el día de la caída de google play.

En mi caso tengo una franja superior que no tiene sensibilidad, aunque no es siempre. Si activo en el menú de desarrollador la opción mostrar pulsaciones / ubicación del puntero. Hay veces que esa zona no la pinta y otras veces que si.

Para mi que es un fallo hardware como el que describen otros compañeros.

Saludos.

frannieto

21/09/15, 23:00:37

Otro que se suma al problema. El mío tiene 2 años y 8 meses, y la raya en el lateral derecho me apareció hace tres meses, así que es algo que suele aparecer de buenas a primeras tras los 2 años.

vaneno

22/09/15, 00:11:56

Es fallo del táctil. El motivo puede ser simplemente presion en esa zona por ejemplo de llevarlo en el bolsillo. El tactil es como una matriz como un juego de hundir la flota. Igual ha llevado presion en algun borde?. Lo que es mas dificil explicar es como el otro compañero tiene una zona muerta en forma de cruz. Se me ocurre que las zonas se han muerto no al mismo tiempo. Una vez tuve un zte blade que tenia zonas muertas en forma de circulo (????) y nunca supe a que fue debido.

lucifugo666

22/09/15, 08:49:55

A mi me pasó con el mio, con el de mi cuñada, con el de un amigo y con el de una compañera de trabajo... no es normal que de repente fallen todo el mismo mes. Todos están ya para tirar.

lizpat

29/09/15, 22:57:04

hola me pasa igual con mi nexus 4 me da tanta pena porque va muy bien a pesar de las franjas esas que ya no son sensibles al tacto. me pasa a los lados y una franja en el centro. ya no lo puedo usar porque no puedo desbloquear la tarjeta sim. no lo tengo rooteado. hay alguna solucion?? gracias chicos!!

subzero69

06/10/15, 06:57:06

Que raro, a mi también me pasa. Franja vertical casi a la derecha del todo de la pantalla, de arriba a abajo.
¿Cómo es que de repente nos pasa a mucha gente lo mismo?

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

Thaix

06/10/15, 16:58:34

copecu

06/10/15, 23:16:42

Hola,

acabo de solucionar un problema de este tipo, por falta de respuesta táctil en la franja de las softkeys... os paso enlace del post por si alguien quiere probar.

http://www.htcmania.com/showpost.php?p=20383477&postcount=33

Saludos.