Problema con la pantalla

[yeahlucass]

Chicos os comento mi problema, he buscado en el foro y no encontré nada parecido sobre el moto e.
Resulta que tras recibir el movil del SAT ( apareció un problema espontáneo de que la musica dejaba de sonar sin razón), todo perfecto durante una semana. Ahora el movil se me bloquea cada dos por tres.
Los botones de bloqueo y de volumen me funcionan y por ejemplo si la música estaba sonando sigue sonando perfectamente, pero la pantalla no reacciona, y cuando le hago un reinicio forzoso se arregla.
Me resulta engorroso volver a mandar el movil al Sat y quería saber si a alguno le ha pasado algo parecido.
Si es de relevancia el movil no esta ni con el bootloader desbloqueado ni rooteado.

Muchas gracias por todos htcmaníacos.

[cpvm0]

Tal vez un reinicio de fábrica, ya que por lo que describes el móvil parece estar saturado.

[cristobalszk]

Como dice el compañero de arriba. Hacelo desde Ajustes o desde el Recovey, para la segunda opcion tenes que hacer esto:

1- Iniciar tu telefono en modo Fastboot (Vol- + Power por 15 segundos)

2- Con Vol- navegas a "Recovery" y seleccionas con Vol+

3- Cuando aparece el robot apretas Vol+ por 15 segundos y despues le das un toque a POWER.

4- Con Vol+ y Vol- navegas a "wipe data/factory reset", seleccionas con POWER.

[yeahlucass]

Como dice el compañero de arriba. Hacelo desde Ajustes o desde el Recovey, para la segunda opcion tenes que hacer esto:

1- Iniciar tu telefono en modo Fastboot (Vol- + Power por 15 segundos)

2- Con Vol- navegas a "Recovery" y seleccionas con Vol+

3- Cuando aparece el robot apretas Vol+ por 15 segundos y despues le das un toque a POWER.

4- Con Vol+ y Vol- navegas a "wipe data/factory reset", seleccionas con POWER.


Gracias probaré eso, y a seguir disfrutando de este movilazo (básico pero oye, para su rango de precio...)