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lostman
13/04/15, 19:18:01
Buenas tardes,
Os queria comentar mi experiencia con esta tienda. Les compre un Meizu M1 Note de 32 GB por 279.95e. Segun su pagina de venta este lo envian en 5 dias. El 21/03/15 les hago el pedido. El 1/04/15 les mando un correo preguntado por el estado del pedido. Me informan que se va a demorar (pero no se molestan en avisar) y que llegaran a mediados de abril.
Les digo que me devuelvan el dinero, porque no quiero esperar para tener el movil. me dicen que sin problemas que me tramitan la devolucion que para la semana que viene tendria el dinero en mi cuenta. El 8/04/15 les mando un correo porque el dinero no llega, entre las excusas que me ponen como que no tienen mi numero de cuenta y tal asi durante 4 emails mas, todas excusas y mas excusas. hoy 13/4/15 les mando otro correo ya logicamente enfadado y ya ni siquiera responden. va a hacer casi un mes y ni tengo telefono ni tengo dinero porque no me lo quieren devolver. Me siento estafado y robado con esta gente, los voy a denunciar. De momento en confianza online, ire a consumo y si siguen en entrar en razon a la policia con todas las pruebas.No me gustaria que nadie mas pasara por esto y por eso os lo cuento.
Saludos

ACDDC
16/04/15, 13:56:14
interesante la info, gracias

Yolo8
16/04/15, 18:32:43
No entiendo porque hacen eso..solo ganan una mala reputación quedando mal con un cliente. Si no lo tienes devuelve el dinero y ya esta.. Pero bueno... Ojala tengas suerte!

mustang_ssc
16/04/15, 18:36:41
Ale ya sabemos donde no comprar, gracias por la información y sobre todo suerte con que se te solucione el problema.

coolanne
20/04/15, 17:57:02
gracias por la info, soy muy fand e los móviles chinos desde hace años, y al menos sé que no compraré en power planet ;)

ACDDC
23/04/15, 13:42:37
todos podemos cometer errores, pero hasta cierto punto

elmol123
23/10/15, 21:49:54
Otro mas....
Nunca...
Este es mi caso.

POWERPLANETONLINE….NOOOOOOOOOOO¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡POR FAVOR¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Os cuento mi experiencia con ellos:

- Jueves 15 Octubre: compro un Xiaomi Redmi Note 2 (Movido por ser empresa española , 2 años de garantía , y los buenos comentarios que cuelgan en su página …ahora empiezo a preguntarme porque todos son positivos y ninguno negativo??? Os aconsejo ver valoraciones Google +

- Lunes 19 Octubre : Llega el terminal.
Cuando lo recibo veo la caja , y compruebo con fotos en internet que es la versión china ( No lo avisan en su pagina web¡¡¡¡¡¡¡).
Como ya lo tengo digo , da lo mismo me lo quedo.
Cuando lo abro y le quito el protector plástico de la pantalla veo que esta rayado. Que tiene varias rayas que yo no he hecho.
Me imagino que han sido mientras le ponían la rom miui en español.
El teléfono ni lo enciendo ( se me queda encima de la mesa el Protector Cristal templado y la funda nueva sin poner y yo con cara de tonto)

-Martes 20 Octubre : Hablo por su teléfono de atención al cliente 902….y me dice que abra una incidencia.
Abro la incidencia….destacar que solo responden a 1 mail diario y siempre pidiendo cosas…
Me pide foto de la pantalla rallada …envio foto
Me dice si he quitado el protector de pantalla..le digo que no estoy tonto. Las fotos son sin protector,
Que le envie fotos de delante, detrás , sin batería , encendido, apagado…..
-Jueves 22 Octubre: ENVIO FOTOS y hoy VIERNES 23 , sin ninguna respuesta via mail.
AL PRINCIPIO PEDIA CAMBIO , PERO AHORA QUIERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO
(En su factura pone derecho a desestimiento si no cumple las expectativas de 15 dias)
Empiezo a temer quer esta dilación sea para que pase esos 15 dias… Lamentable¡¡¡¡¡
Servicio de atención pésimo¡¡¡¡