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Viejo 18/06/11, 21:24:22
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Problema pantalla

Buenas a todos, soy un poseedor de un POV tegra2. Desde ayer la pantalla parece que se descalibra, vamos que no me hace caso salvo por pequeñas zonas. Si apago y la dejo un rato, al encender funciona un poco mejor, uso la palicación de calibrar y se queda perfecta, pero al poco rato vuelve a lo mismo. No ha sufrido ningún golpe ni nada parecido.
Por cierto los problemas empezaron estando en la rom corvus 0.5, puse la 5 y nada lo mismo. FInalmente hoy he probado la vegacom 1.6 y más de lo mismo.
¿ALguna sugerencia? ¿esperar al lunes y llamar al servicio técnico? POr cierto la compre en pccity.
Un saludo y gracias.
Edito para comentar que ayer volvi a la rom original de POV con el fix para la black screen. Parecía que se había solucionado pero nada al par de horas otra vez igual.

Úlima edición por zorrmurc fecha: 19/06/11 a las 10:13:16.
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  #2  
Viejo 19/06/11, 23:22:15
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Yo tengo casi el mismo problema, pero algo mas acentuado ya que se queda el 99 % de la pantalla bloqueada. Me toca conectar y raton y ejecutar el progrma de calibrado. Tengo el mismo tablet con la rom de corvus 5. Llame a pccity y me digeron que la garantia la tramita el fabricante.
En la web de pov viene un movil y un correo electronico para ponerte en contacto con ellos.
Llame varias veces y varios dias hasta que por fin el miercoles pasado consegui hablar con ellos. Me digeron que les enviara un email explicandoles todo para que abrieraan un caso y que me responderian. Hoy domingo aun no se nada de ellos. Esperare hasta el proximo miercoles que hara justo una semana que les envie el correo y les volvere a llamar.

Al principio pensaba que era problema de software, pero despues de probar varias roms estoy convencido que es de hadware. Ya veremos por donde salen los de pov.

Perdonar mis faltas de ortografia pero el teclado que tengo no tiene acentos, a parte que no siempre escribe laa letra que pulsas.
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  #3  
Viejo 20/06/11, 17:51:46
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Buenas Pitilandia, al final ayer noche les mande através del formulario de la web de POV ( http://club.pointofview-online.com/3-rma-request.php ) el problema. Esta mañana me han contestado por mail diciendome que el problema lo cubre la garantía, así como los gastos de envio de vuelta del paquete, pero que mi envio hacia ellos corre de mi cuenta. Em fin si no es mucho dinero lo mandaré y ya está para que no se alargue la cosa en el tiempo ya que creo recordar que la ley de garantías dice expresamente que los gastos derivados de la reparación deben de pargarlos el fabricante.
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