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Sony Xperia XZ Suboro para el XZ de Sony

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  #1  
Viejo 28/05/17, 13:22:50
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casape Hombre casape no está en línea
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Drenaje de batería estando en reposo

Hola a todos, como ya he leído a varios que también les está ocurriendo que de repente les está consumiendo mucha batería el terminal, abro este debate para ver si encontramos el problema o "se lo hacemos saber a Sony" para que lo miren cuanto antes.

En mi caso, creo que ha sido antes de instalar la última actualización cuando me ha empezado a pasar, lo cierto es que "de repente" el terminal ha empezado a consumir batería de forma anormal, pero especialmente es cuando el terminal no se está usando, es decir, cuando lo dejas en reposo (por la noche por ejemplo) ... es como si se continuase utilizando el terminal ya que la gráfica de consumo se vé con la misma curva tanto si lo estoy usando como si está inactivo y el consumo baja igual ... eso sí, el terminal sigue igual de fluido y funcionando perfectamente, sólo es la batería la que baja anormalmente.

Como ésto casi ha coincidido con la actualización a 7.1 (yo llevo la Iberia), yo no le dí importancia hasta que actualicé vía OTA (yo no suelo andar cambiando de ROMs ni las flasheo porque me cuesta varios días reponer todo como lo necesito) ... el caso es que después de actualizar a la 7.1 (41.2.A.2.199) que es la última liberada para Iberia, como el consumo era como digo, le hice un "factory reset" primero y seguía igual, por lo que le metí una instalación limpia haciendo una "Reparacion de Software" desde Xperia Companión, y antes de instalar apps (sólo Whatsapp) para asegurarme que no es ninguna app la que provoca el drenaje, me sigue pasando lo mismo, con lo que creo que debe ser alguna app de las que trae incluidas o la propia ROM, por eso pretendo que con éste debate a ver si damos con el problema y si sólo afecta a ésta ROM en concreto, o a alguna actulización de alguna de las app que vienen incluidas, etc.

De paso, deciros que los foros están muy bien, pero no siempre son "la solucción", y digo ésto porque yo se lo he pasado a Sony para que lo miren pero ellos me dicen que no les consta que se haya quejado más gente, con lo que lo interpretan como "caso aislado" y siguen el protocolo: "Restaure, Repare con Xperia Companión y si sigue igual, envíelo al sat", por eso es interesante de que al margen de lo que se hable aquí, conviene llamar a Sony para que sepan que no es un caso aislado ya que sólo cuando tengan múltiples quejas lo darán como algo más general y pondrán interés en buscar la causa (aunque sólo sea para que no les mandemos tropecientos terminales al sat) ...

Por si alguno lo necesita, el telf de Sony es el 902 180 576 (91 590 60 81 si tenéis tarifa plana para no gastar con el 902)

Bien, para todos aquellos que tenéis el problema, poned que ROM lleváis, desde cuándo habeis empezado a notar el drenaje de la batería y/o si es el mísmo síntoma que tengo yo u otro diferente, así quizá encontremos el problema.

Saludos
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Última edición por casape Día 15/07/17 a las 20:23:40.
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  #2  
Viejo 28/05/17, 15:01:51
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Jeverry Hombre Jeverry no está en línea
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Mírate los consumos de los servicios de Google por si se te han disparado en reposo, puede que te quedes impresionado.

Enviado desde mi HTC 10 mediante Tapatalk
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  #3  
Viejo 28/05/17, 17:27:48
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Pablo_1993 Pablo_1993 no está en línea
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Yo también tengo el mismo problema con el gasto en teléfono inactivo que se consume incluso utilizando el móvil. Tengo las típicas app instaladas: Facebook, Instagram, whatssap y YouTube; ningún juego instalado y las apps que vienen preinstaladas, la mayoría las he inhabilitado. Ya lo he restaurado 2 veces y el problema prexiste. Ademas no se si te pasa pero las aplicaciones como la cámara y llamadas están muy mal optomizadas. Realizar o recibir una llamada de menos de 1 minutos me descarga 1% y si dura 10 minutos, me baja un 4%. Utilizar la cámara es peor aun, se drena mas rápido. Tengo desinstalada la mejora de imagen. Y ya no se que mas hacer. Y por ultimo la batería es muy inestable; al principio me daba 6 h de pantalla, después de un tiempo entre 7 a 7.30 h; luego otra vez 6 y a veces hasta 5.30 haciendo los mismo.
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  #4  
Viejo 29/05/17, 00:24:28
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mandingante mandingante no está en línea
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a mi me drenan la bateria servicios de google...
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  #5  
Viejo 29/05/17, 15:51:02
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casape Hombre casape no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Jeverry Ver Mensaje
Mírate los consumos de los servicios de Google por si se te han disparado en reposo, puede que te quedes impresionado.

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No, en mi caso lo que se dispara es "Teléfono inactivo" y "Sistema operativo de Android", pero como no se especifica exactamente que servicio/app no sé que puede ser
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  #6  
Viejo 29/05/17, 15:53:27
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casape Hombre casape no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Pablo_1993 Ver Mensaje
Yo también tengo el mismo problema con el gasto en teléfono inactivo que se consume incluso utilizando el móvil. Tengo las típicas app instaladas: Facebook, Instagram, whatssap y YouTube; ningún juego instalado y las apps que vienen preinstaladas, la mayoría las he inhabilitado. Ya lo he restaurado 2 veces y el problema prexiste. Ademas no se si te pasa pero las aplicaciones como la cámara y llamadas están muy mal optomizadas. Realizar o recibir una llamada de menos de 1 minutos me descarga 1% y si dura 10 minutos, me baja un 4%. Utilizar la cámara es peor aun, se drena mas rápido. Tengo desinstalada la mejora de imagen. Y ya no se que mas hacer. Y por ultimo la batería es muy inestable; al principio me daba 6 h de pantalla, después de un tiempo entre 7 a 7.30 h; luego otra vez 6 y a veces hasta 5.30 haciendo los mismo.
Lo tuyo parece diferente, yo creo que debes tener alguna app (Facebook siempre es sospechosa) o proceso en segundo plano que se beba la batería o que se haya estropeado la propia batería, a mí ni con llamadas ni con el uso me gasta más batería
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  #7  
Viejo 29/05/17, 15:54:02
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casape Hombre casape no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por mandingante Ver Mensaje
a mi me drenan la bateria servicios de google...
¿Has probado a desactivarlos?
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  #8  
Viejo 30/05/17, 13:38:11
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 Cita: Originalmente Escrito por casape Ver Mensaje
Lo tuyo parece diferente, yo creo que debes tener alguna app (Facebook siempre es sospechosa) o proceso en segundo plano que se beba la batería o que se haya estropeado la propia batería, a mí ni con llamadas ni con el uso me gasta más batería
Este móvil lo tengo desde hace unos 4 meses y desde el principio tuve este problema y no sé que haces. Lo saqué con Vodafone. Que debo hacer? Llevarlo a servicio técnico?
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  #9  
Viejo 30/05/17, 15:34:11
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casape Hombre casape no está en línea
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Si lo tienes asi desde el principio, yo lo llevaría al sat si, para eso está la garantía
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  #10  
Viejo 30/05/17, 19:51:12
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El teléfono va peor desde que tenemos 7.1.1, voy a poner la última 7.0.1., ya no es que dure menos la batería, es que la cámara en modo vídeo, falla cada dos por tres.
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  #11  
Viejo 30/05/17, 21:21:24
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El teléfono va peor desde que tenemos 7.1.1, voy a poner la última 7.0.1., ya no es que dure menos la batería, es que la cámara en modo vídeo, falla cada dos por tres.

Acabo de hacer variaos vídeos de prueba y no noto nada raro
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  #12  
Viejo 30/05/17, 22:32:55
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 Cita: Originalmente Escrito por casape Ver Mensaje
Acabo de hacer variaos vídeos de prueba y no noto nada raro
Se queda enganchado, pantalla en negro y no guarda el vídeo bien.
Ya estoy en 7.0.1, pero ahora me dice que hay una actualización...no le voy a dar a actualizar, pero alguien sabe como desactivar la actualización programada?
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  #13  
Viejo 31/05/17, 01:16:43
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Pues en mis pruebas no me pasa eso, no se ... ¿los guardas en la memoria interna o en una tarjeta?
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  #14  
Viejo 31/05/17, 06:12:20
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 Cita: Originalmente Escrito por casape Ver Mensaje
Pues en mis pruebas no me pasa eso, no se ... ¿los guardas en la memoria interna o en una tarjeta?
tarjeta, pero nunca me había pasado eso.
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  #15  
Viejo 31/05/17, 11:34:14
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Prueba grabando en el amacenamiento interno para salir de dudas.

La tarjeta podría haberse estropeado o estar corrupta, si con la interna te va bien, prueba a formatear la tarjeta o a poenr otra ... por cierto, intenta que seá una tarjeta de calidad y rápida.

Si grabando en la interna te sigue pasando y como dices ya has restaurado el termina, envíalo al SAT, se podría haber averiado la cámara.
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Última edición por casape Día 31/05/17 a las 11:38:21.
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  #16  
Viejo 01/06/17, 00:32:23
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fisikop Hombre fisikop no está en línea
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a mi el proceso de "teléfono inactivo" lo tengo casi siempre sobre un 22% me parece un pasada
¿por la noche que cantidad de batería te consume?
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  #17  
Viejo 01/06/17, 12:50:32
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Pablo_1993 Pablo_1993 no está en línea
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Yo por las noches siempre lo dejo en modo avión y al despertar ya me ha bajado un 1% y es apenas activar el wifi, llagarme algunas notificaciones y al instante bajárseme otro 1%. Y otra cosa es que al utilizar los datos se me beba la batería de una forma sorprendente. No se si os pasa.
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  #18  
Viejo 01/06/17, 14:33:16
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Pablo_1993 Pablo_1993 no está en línea
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Realizar una llamada me consume como una app normal. Tengo entendido que hacer o realizar llamadas es lo que menos consume. Antes hice una llamada de 12 minutos y me consumió 2%, 32 mah, incluso mas de lo que haría whatssap. Y no de que hacer ya. Tengo muy mala cobertura en mi casa , no sé si eso es la causa.
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  #19  
Viejo 01/06/17, 15:51:39
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 Cita: Originalmente Escrito por fisikop Ver Mensaje
a mi el proceso de "teléfono inactivo" lo tengo casi siempre sobre un 22% me parece un pasada
¿por la noche que cantidad de batería te consume?

Efectivamente, es uno de los "procesos" que se me había disparado a mí, y me ha estado consumiendo hasta más del 20% por la noche ... pero es curioso, lleva 2 días que parece estar normalizandose solo, de repente ya no consume estando inactivo como lo estaba haciendo (como si estuviera encendido).

Y no, no he hecho nada, salvo que han llegado un para de actualizaciones de aplicaciones de la capa de Sony, no sé si podría ser alguna de esas apps la que lo provocaba, porque no aparecían en los consumos siquiera
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  #20  
Viejo 01/06/17, 15:52:57
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casape Hombre casape no está en línea
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Yo por las noches siempre lo dejo en modo avión y al despertar ya me ha bajado un 1% y es apenas activar el wifi, llagarme algunas notificaciones y al instante bajárseme otro 1%. Y otra cosa es que al utilizar los datos se me beba la batería de una forma sorprendente. No se si os pasa.
Muchos no nos podemos permitir el "lujo" de dejar por la noche el teléfono en modo avión, ya que tenemos que estar conectados permanentemente ... en cualquier caso, no es una solucción, ya que el terminal no debe consumir mucho estando en stand by

 Cita: Originalmente Escrito por Pablo_1993 Ver Mensaje
Realizar una llamada me consume como una app normal. Tengo entendido que hacer o realizar llamadas es lo que menos consume. Antes hice una llamada de 12 minutos y me consumió 2%, 32 mah, incluso mas de lo que haría whatssap. Y no de que hacer ya. Tengo muy mala cobertura en mi casa , no sé si eso es la causa.
Si tienes mala cobertura es normal, ya que tiene que aumentar la potencia para mantener la conversación sin perder la conexión
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Última edición por casape Día 01/06/17 a las 15:55:25.
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