Compra en Octilus.com

[omario]

Buenas,
Alguien ha tenido problemas con esta tienda?? Lo digo porque el Martes por la tarde-noche hice una compra de unos accesorios para la Desire en esta página web y no tengo noticía del pedido, no aparece en el apartado de mi cuenta, ni siquiera me han mandado un mail,etc...pero si me lo han cobrado. Para eso no tardaron ni un minuto...
Ayer les envié 2 correos y les llamé un montón de veces y no me cogieron el teléfono!!!
Por mi experiencia, solo puedo dar referencias negativas sobre esta tienda, por eso lo escribo aquí, para que alguien se lo piense dos veces antes de comprar en esa web.
Seguiré intentando ponerme en contacto con ellos durante el dia de hoy a ver si hay más suerte. Ya os contaré...

[DeFeis]

Hola,

Pues a mi me pasa algo similar a ti, hice un pedido el dia 6, segun mi cuenta me lo enviaron el dia 8 pero ha dia de hoy no he recibido nada. Les he enviado un mail esta mañana y nada y les estoy llamando al telefono 91 447 75 7, no me lo pilla ni dios, llamo a los 5 segundos da linea y no me lo coge ni dios, llamo al rato y sonido como de numero que no existe, tela marinera la verdad

[josean36]

yo hice un pedido en esa tienda y sin problemas, incluso hable por ellos por telefono y me lo cojieron, a ver si es que estan de vacaciones, saludos.

[omario]

Después de enviarles tres mails y hacerles un montón de llamadas (ninguna vez me cogieron el teléfono), ya me han enviado un mail con mi pedido, y según dice en él, el pedido ya está en reparto. A ver si hay suerte...

Lo que no entiendo es que te cobren la compra tan rápido y no te envien el mail de confirmación de pedido hasta 3 días después, es la primera tienda online que me pasa algo parecido.