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Samsung Galaxy A5 (2017) Samsung Galaxy A5 (2017)

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  #1  
Viejo 15/06/17, 11:11:25
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txatxedv txatxedv no está en línea
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afectados camara a5 2017, posible solucion

Buenos días,
Después de meses de lucha, mails, llamadas, y quejas en general, he conseguido que me cambien mi A5 por uno nuevo. En principio me llega entre mañana y el lunes. Espero que mañana porque ya están avisados que sino me inscribo en Facua y ya se verá todo..

Cuando lo reciba volveré a escribir para comentar si el que me envian nuevo tiene el mismo fallo..
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  #2  
Viejo 15/06/17, 13:23:27
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ivajag Hombre ivajag no está en línea
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Ya nos dirás como va el nuevo... pero yo apostaría que exactamente igual... la cámara frontal no tiene enfoque

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  #3  
Viejo 17/06/17, 10:58:21
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Neo_Zell Neo_Zell no está en línea
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No entiendo como han podido ratear tanto con la camara frontal, mira que no hago selfies, pero cuando he probado dan pena.
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  #4  
Viejo 18/06/17, 15:36:51
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ivajag Hombre ivajag no está en línea
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Yo me los hago con la trasera

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  #5  
Viejo 20/06/17, 09:09:38
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txatxedv txatxedv no está en línea
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Bien, después de recibir el nuevo teléfono y probarlo, he de decir que la cámara frontal ha mejorado. Sigue desenfocando un poco, pero ha mejorado notablemente. Eso sí, seguimos sin autoenfoque y por supuesto sin estabilizador...
Os dejo una comparativa de las fotos del teléfono de antes y el nuevo.
Imágenes Adjuntas
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  #6  
Viejo 26/06/17, 10:57:13
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Jaime1256 Jaime1256 no está en línea
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Te han dado el mismo color??
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  #7  
Viejo 27/06/17, 22:49:14
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txatxedv txatxedv no está en línea
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Si, en negro también
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  #8  
Viejo 06/07/17, 19:47:58
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javi_xavi Hombre javi_xavi no está en línea
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Pasa en todos los modelos o solo en algunos?
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  #9  
Viejo 06/07/17, 23:33:26
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txatxedv txatxedv no está en línea
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Pues en principio parece que hay gente que no tiene problemas, pero hay mucha otra que sí. Y no solo en este pais, hay gente de muchos paises que les pasa lo mismo..
(En la comunidad samsung hay varios afectados que exponen su caso)
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  #10  
Viejo 07/07/17, 09:09:57
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rubentr6 Hombre rubentr6 no está en línea
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Yo tengo un a5 una semana y quizás alguna si salga desenfocada, pero para mi tiene una gran cámara delantera y trasera. La delantera la he probado con el s7 de mi novia y de llevan poco, aunque es algo mejor la del s7
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  #11  
Viejo 16/08/17, 15:15:06
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lestat28 Hombre lestat28 no está en línea
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Hola a todos, yo estoy por comprarlo en estos días y el tema de la cámara me tira un poco para atrás, habéis probado a cambiar de App de cámara ?
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  #12  
Viejo 13/09/17, 18:21:33
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Roccko Hombre Roccko no está en línea
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Alguna novedad en tema cámaras? , la verdad que lo veo un hándicap en un móvil de esta gana y precio. Los que he probado en alguna tienda desenfoca a la que estiras el brazo pelin mas de la cuenta. La cámara trasera la veo más correcta en general

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  #13  
Viejo 14/09/17, 03:32:21
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MLG_Dragon Hombre MLG_Dragon no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung Galaxy A5 (2017)
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 Cita: Originalmente Escrito por Roccko Ver Mensaje
Alguna novedad en tema cámaras? , la verdad que lo veo un hándicap en un móvil de esta gana y precio. Los que he probado en alguna tienda desenfoca a la que estiras el brazo pelin mas de la cuenta. La cámara trasera la veo más correcta en general

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
El movil es la hostia, la trasera sin estabilizador optico no esta tan mal, y la delantera, bueno, hay que aguantarse. Yo lo compre por 200€ asi que para mi es un handicap pasable. Muy contento con el
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  #14  
Viejo 14/09/17, 11:37:09
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Gimena Gimena no está en línea
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Soy diseñadora gráfica en Printsome, y pensaba comprarme este movil, pero pensándolo mejor y viendo ya varios comentarios, creo que mejor buscare otro modelo que me brinde la solución a las necesidades que tengo de momento.

Muchas gracias
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  #15  
Viejo 16/09/17, 19:36:38
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txatxedv txatxedv no está en línea
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Modelo de smartphone: galaxy a5 2017
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Bunas gente!

Bueno despues de estar un montón de tiepo con quejas, mails, llamadas y hasta un cambio de terminal.. la cámara frontal sigue igual, sacando fotos borrosas, hoy he mirados algunos selfies que hice con otras 2 personas (después del cambio del teléfono) y salen terriblemente borrosas, parece de un teléfono de 30 euros. Esto es una vergüenza que un teléfono de estas características y marca esté así.
Les dije publicamente en facebook que si la cosa no se solucionaba con la actualización a nougat (algo que ya sabía) me inscribiría en Facua y ellos me llevaría el caso porque yo ya estoy harta de batallar.
En su web pone "hazte selfies como nunca", ostras que sí! nunca me habían salido tan malos!!

ASi que si alguien está interesado en hacer esta misma reclamación en Facua que me lo diga..
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  #16  
Viejo 23/10/17, 20:05:13
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Opcam Opcam no está en línea
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La cámara es de pena la delantera y la trasera.! Vaya vergüenza!!
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  #17  
Viejo 30/10/17, 13:16:36
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txatxedv txatxedv no está en línea
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Modelo de smartphone: galaxy a5 2017
Tu operador: Yoigo
Bueno chicos, he tenido una charla con Facua y después de explicarles el caso dicen que es reclamable por publicidad engañosa. He pagado mi cuota y sólo me queda esperar.
Os animo, a los que querais que os arreglen la papeleta a hacerlo también. Cuantas más quejas tengan más fácil será ganar la batalla de estos caraduras.
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El siguiente usuario ha agradecido a txatxedv este post:
  #18  
Viejo 30/10/17, 16:42:00
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Big Z Hombre Big Z no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung Galaxy A5 (2017)/Huawei Mate S
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La ausencia de estabilizador es una auténtica faena porque la cámara no es mala. Hay veces que tengo que repetir la foto varias veces porque como me mueva sale desenfocada. En alguna ocasión no me he percatado de que la foto había salido mal y me he llevado una desagradable sorpresa cuando he ido a verla. Entiendo que no quieran hacerle la competencia a la gama S, pero no es de recibo que quiten el estabilizador de imagen, que lo único que consigue es estropear el buen trabajo de la cámara.

Imagino que con el nuevo A5 2018 no caerán en el mismo error, aunque tratándose de Samsung, todo es posible.

Saludos.
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  #19  
Viejo 30/10/17, 18:05:39
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Opcam Opcam no está en línea
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Modelo de smartphone: Galaxia a5 2016
Tu operador: Movistar
Exactamente que te han dicho en Facua?
Que es reclamarle . Bien..pero que? Que te devuelvan el dinero, otro móvil? Por qué la cámara de este a5 es asi..no tiene estabilizador y la delantera es de foco fijo..no tiene arreglo.
Yo estoy indignado también..la única solución que veo es que nos devuelvan el dinero u comprar otro móvil distinto, y eso no va a pasar...
Cuanto es la cuota de Facua?
Gracias.
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  #20  
Viejo 30/10/17, 18:19:30
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Rickd Hombre Rickd no está en línea
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Tu operador: Pepephone
 Cita: Originalmente Escrito por txatxedv Ver Mensaje
Bueno chicos, he tenido una charla con Facua y después de explicarles el caso dicen que es reclamable por publicidad engañosa. He pagado mi cuota y sólo me queda esperar.
Os animo, a los que querais que os arreglen la papeleta a hacerlo también. Cuantas más quejas tengan más fácil será ganar la batalla de estos caraduras.
Dónde esta el engaño en la publicidad?
Crees que FACUA hará algo que no hubieses podido hacer tu gratis?
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“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
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