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35 días desde el primer movimiento logísitico, pero vamos, que si lleva sin movimiento en correos mas de un mes.... como es el caso..... (día 5/09)
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reclamar reclamé 20 días después de la supuesta llegada a España, y aliexpress me dijo que esperara 14 días mas en la mediación de la reclamación. Ayer habían pasado 15 días, así que hablé con ellos y me han dado un plazo máximo de 3 días para solucionarlo, porque además el vendedor suda de todo y solo me dice que está esperando novedades desde su oficina de correos (durante 1 mes lleva diciendolo).
Total, que lo mejor es abrir un chat con aliexpress y contárselo todo. Enviado desde mi SM-J500FN mediante Tapatalk |
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Total, que 3 días me dió de plazo, |
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En realidad es Cainiao Delivery, que es Aliexpress standard, pero la empresa madre es 4px.
Que sea SG no significa que sea exclusivo de SPost, te lo digo porque he recibido muuuuuchos paquetes de Aliexpress (piensa que soy A4 en Ali) y muchos con el SG me han llegado tanto con Cianiao como con otras compañías (incluido SPost). No te fies de poder hacer el track con una u otra web, porque todas pertenecen al mismo conglomerado y es muy dificil saberlo a ciencia cierta hasta que no lo tengas en casa y veas el sello. entra aqui http://en.4px.com la imagen principal mirala con atencion, en realidad son 2 imagenes que pasan cada pocos segundos fijate en la foto cuando sale el chinorri sonriente y mira a la derecha.. que pone? SINGAPORE POST, HONKONG POST, CHINA POST, ahora entra en donde pone post services y lee si, lo has adivinado, esa empresa gestiona envios, pero a traves de otras compañias, en tu caso en concreto SGpost. pero te dire mas, DREAMI me dijo que enviaba todo por sgpost con envio standard, preguntale a ellos y veras |
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para reclamar a ali por chat
Para el chat;
https://www.aliexpress.com/help/cont...8.14.9.MNVqZT# Dispute and claims Escalated dispute what if the claim status is in....... Una vez pasado mucho tiempo de la disputa, claro está le dais a chat y le soltais el rollo a la china de turno. |
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de forma muy sencilla
entra aqui http://en.4px.com la imagen principal mirala con atencion, en realidad son 2 imagenes que pasan cada pocos segundos fijate en la foto cuando sale el chinorri sonriente y mira a la derecha.. que pone? SINGAPORE POST, HONKONG POST, CHINA POST, ahora entra en donde pone post services y lee si, lo has adivinado, esa empresa gestiona envios, pero a traves de otras compañias, en tu caso en concreto SGpost. pero te dire mas, DREAMI me dijo que enviaba todo por sgpost con envio standard, preguntale a ellos y veras es tan facil como mirar el matasellos cuando llega el paquete, no siempre cuadra el track que tu haces con la compañía que lo trae, es así de sencillo el 99% de las empresas de paquetería/correos chinas, comparten envios y servicios así que.... excepto EMS y alguna mas... tu paquete con SG lo puede traer cualquiera! Última edición por xavyrip Día 05/10/16 a las 17:36:19. |
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Si no me hace falta, conoces a Fran de Android4China?, pues estudió conmigo y vive allí, mas que el no sabe nadie y esta información es cosa suya.
es tan facil como mirar el matasellos cuando llega el paquete, no siempre cuadra el track que tu haces con la compañía que lo trae, es así de sencillo mira lo que es cainiao: About Us We are committed to provide you the best tracking service for all kinds of your cross-border packages. With the accurate and in time logistics information, you will enjoy the best experience from the most convenience service provided by us. We never stop approaching perfect. vamos, un servicio de traking es como si el chino te dice "busca el track en google" y tu me dices que lo esta enviando google, no tiene nada que ver. y 4px es una subcontrata de las otras tres, ni mas ni menso. ni voy a entrar en discusiones, ni en nada similar porque me parece una superchorrada tan obvia que no merece la pena tu paquete viene por singapore post, y si has comprado tantisimo en aliexpress deberias saberlo, igual que deberias saber que todos esos pedidos que te han venido con un track terminado en sg en la pegatina del paquete pondria "singapore post" (excepto si estan reetiquetados que tendria una etiqueta pegada encima) normal que pierdan tus paqeutes, si ponen otro track, como coño vas a localizarlo? con lo de los matasellos me has dejao loco, aunque creo que se por donde vas y se llama reetiquetar. ve a fran y preguntale, veras como llevo razon. PD. de verdad, informaros un poco coño, al menos antes de tratar de dejarme en evidencia, que yo soy un simple comprador de aliexpress que informa de mi experiencia, no se que narices os pensais, creeis que quiero engañaros o que? al final dejare de participar en este hilo |
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Yo eh llegado ala conclusion del que tiene la culpa es la tienda dreami antes de comprar el chino super amable una vez compre le mandado como 8 mensajes en 2 semanas y me a contestado 1 diciendome que teanquilo de plazo 30-45 dias de plazo estos ya digo yo que no son trigo limpio
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cainiao
Se me olvidaba!! CAINIAO es un conglomerado de 55 empresas de logística!! y todas trabajan para Aliexpress con el nombre de Aliexpress standard!
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no por dios, yo no se mas que fran, solo se lo que dicen las webs
mira lo que es cainiao: About Us We are committed to provide you the best tracking service for all kinds of your cross-border packages. With the accurate and in time logistics information, you will enjoy the best experience from the most convenience service provided by us. We never stop approaching perfect. vamos, un servicio de traking es como si el chino te dice "busca el track en google" y tu me dices que lo esta enviando google, no tiene nada que ver. y 4px es una subcontrata de las otras tres, ni mas ni menso. ni voy a entrar en discusiones, ni en nada similar porque me parece una superchorrada tan obvia que no merece la pena tu paquete viene por singapore post, y si has comprado tantisimo en aliexpress deberias saberlo, igual que deberias saber que todos esos pedidos que te han venido con un track terminado en sg en la pegatina del paquete pondria "singapore post" (excepto si estan reetiquetados que tendria una etiqueta pegada encima) ve a fran y preguntale, veras como llevo razon. PD. de verdad, informaros un poco coño, al menos antes de tratar de dejarme en evidencia, que yo soy un simple comprador de aliexpress que informa de mi experiencia, no se que narices os pensais, creeis que quiero engañaros o que? al final dejare de participar en este hilo si..... si.... tienes razón |
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Yo eh llegado ala conclusion del que tiene la culpa es la tienda dreami antes de comprar el chino super amable una vez compre le mandado como 8 mensajes en 2 semanas y me a contestado 1 diciendome que teanquilo de plazo 30-45 dias de plazo estos ya digo yo que no son trigo limpio
No quita que no puedas estar mosca, pero vamos..... empatía hay que tener una poca. Yo reclamé cuando hacía 20 días por vía aliexpress y para que ellos mediaran. Una vez transcurrido el plazo que me dieron ya hablé con ellos (35 días pasaron), pero en ningún momento he conseguido hablar con el chino que lo mandó, solo para que me diga "espera mas y voy a mirar a ver que pasa" varias veces, pero sabiendo como son, mejor ignorarle e ir directo al meollo. |
#1312
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tio informate, no seas niño. cainiao nacio como plataforma para compartir servicios de transporte. vamos, un ebay del transporte en china (o un aliexpress, para aclararnos). eso no significa que cainiao te envie paquetes, eso significa que los afiliados/socios de cainiao usan la plataforma para intercambio de informacion en relacion al transporte. en serio, informate chiqui, que estas quedando muy mal. |
#1313
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Eso es normal, si tu pones que de fecha tope hay 60 días y a las 2 semanas alguien te empieza a mandar mensajes a cholón.... igual harías lo mismo.
No quita que no puedas estar mosca, pero vamos..... empatía hay que tener una poca. Yo reclamé cuando hacía 20 días por vía aliexpress y para que ellos mediaran. Una vez transcurrido el plazo que me dieron ya hablé con ellos (35 días pasaron), pero en tningún momento he conseguido hablar con el chino que lo mandó, solo para que me diga "espera mas y voy a mirar a ver que pasa" varias veces, pero sabiendo como son, mejor ignorarle e ir directo al meollo. |
#1314
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NO hombre no, no te voy a llevar mas la contraria, parece que sabes mas que los que llevamos años comprando en Aliexpress, que los que viven en China y trabajan en el tema de la telefonía y que la información que lees en el pie de web (que por cierto, solo has cogido la que te ha interesado) son suficientes para darte la razón, así que...
si..... si.... tienes razón |
#1315
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entonces aliexpress es un conglomerado de 325307 millones de empresas de todo tipo que trabajan para alibaba.
tio informate, no seas niño. cainiao nacio como plataforma para compartir servicios de transporte. vamos, un ebay del transporte en china. eso no significa que cainiao te envie paquetes, eso significa que los afiliados/socios de cainiao usan la plataforma para intercambio de informacion en relacion al transporte. en serio, informate chiqui, que estas quedando muy mal. Madre mía.... tomate la medicación, me estás dando la razón y aun así quieres tenerla? Ciainiao es la empresa matriz (como ya dije) y 4px es una de las empresas, como SPost que trabajan para Cianiao (alias Aliexpress Standard). Si te hace feliz pensar que intercambiar información y servicios entre ellos (que es lo que hacen) no es lo que he dicho yo antes... pues venga, patí la perra gorda chato. Eso si, ya paso de contestarte nada mas, porque parece que si no se te da la razón...te lías a patalear y a faltar, y a mi me dijeron que le peligro de discutir con un tonto, es que acabas poníendote a su nivel, y no me apetece. |
#1317
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pero si si, es algo por el estilo. Una lotería vamos. |
#1318
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pues oye...
Pues oye, a mi lo de "aliexpress es un conglomerado de 325307 millones de empresas de todo tipo que trabajan para alibaba." me ha gustao como concepto
EDITADO POR MODERACION: Eliminado quote de un mensaje borrado. |
#1319
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Mas o menos, correcto. Pero SG es una de las que va en la caja, ella por si mismo no envía nada, es un intermediario hasta el contenedor/saca que saldrá de China y que se manda a traves de compañías aereas, navieras, etc....
pero si si, es algo por el estilo. Una lotería vamos. Donde crees tu que se pueden estar perdiendo/robando/demorando? |
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#1320
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Se les llama a ustedes al orden por segunda y última vez, sigan discutiendo en privado si no es mucha molestia caballeros.
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Nonamed
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