[ CONSULTA ] Cobertura 3g 4g

bultacoxxx · #1 18/03/17, 19:50:23

Hola una consulta con un problema soy de la compañía orang de prepago, tengo el Samsung Galaxy s6 edge, la targeta que tengo es de 4g por que no me sale el 4g arriba en la cobertura? No más me sale h+ y he entrado en configuración de redes y esta bien todo que problema podría ser no tengo el móvil ruteado ni nada es de serie, alguien me puede ayudar gracias.

caenix8 · #2 18/03/17, 19:56:38

Cita: Originalmente Escrito por bultacoxxx

Hola una consulta con un problema soy de la compañía orang de prepago, tengo el Samsung Galaxy s6 edge, la targeta que tengo es de 4g por que no me sale el 4g arriba en la cobertura? No más me sale h+ y he entrado en configuración de redes y esta bien todo que problema podría ser no tengo el móvil ruteado ni nada es de serie, alguien me puede ayudar gracias.

Simple, no hay cobertura 4G en tu zona.

bultacoxxx · #3 18/03/17, 22:21:34

Si que hay covertura 4g en mi zona

**Logropedro** · #4 18/03/17, 23:13:08

A mi una vez me pasó y después de probar mil cosas sin resultado, se solucionó sacando la sim y volviendola a poner. Es una chorrada si y puede que lo tuyo no se arreglé así pero por probar...

bultacoxxx · #5 18/03/17, 23:37:52

gracias voy a sacar la sim y volverla a poner

bultacoxxx · #6 19/03/17, 23:33:40

Sige igual le saque la targeta sim y no marca 3g y 4g sige marcando H+

adrihamel · #7 20/03/17, 10:51:50

Mira que en ajustes, redes moviles, modo de red, tengas puesto 4g/3g/2g

Un saludo

bultacoxxx · #8 21/03/17, 00:11:09

Si tamb esta en el modo 4g 3g 2g está todo correcto y no encuentro solución ninguna.

naruone · #9 21/03/17, 00:40:13

Yo pensaría que si está todo bien configurado que igual la compañía capa las conexiones 4G en los móviles de prepago para dar preferencia a los que tienen contrato. Por especular...
Pero te recomendaría llamar a la compañía y preguntarles directamente

bultacoxxx · #10 21/03/17, 21:43:58

Gracias naruone llamaré pero creo, que será problema del móvil creo que se habrá roto la antena de datos creo no se que pensar ho que al actualizar el terminal a una nueva versión oficcial de Samsung se hayga desconfigurado algo creo por que todo esta bien.

**Logropedro** · #11 21/03/17, 21:52:56

Has probado tu sim en otro tlfno a ver si pilla 4g?

bultacoxxx · #12 22/03/17, 18:31:02

pues no, no lo he provado si pilla 4g en otro telefono,cuando lo prueva lo cumunicare gracias.

bultacoxxx · #13 26/03/17, 00:54:54

problema resuelto prove la targeta sim mia en otro telefono que marcaba 4g y la culpa es de la targeta sim que no es 4g,cambiar la targeta sin un duplicado pero que la targeta sin sea 4g , problema resuelto gracias a todos.

**Logropedro** · #14 26/03/17, 03:32:23

Cita: Originalmente Escrito por bultacoxxx

problema resuelto prove la targeta sim mia en otro telefono que marcaba 4g y la culpa es de la targeta sim que no es 4g,cambiar la targeta sin un duplicado pero que la targeta sin sea 4g , problema resuelto gracias a todos.

Me imaginaba algo así por eso te dije que la probaras en otro teléfono, a disfrutar del 4g ahora

puedes marcar el hilo como solucionado si quieres, un saludo.