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#381
12/09/16, 23:27:31
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Si si, es lo que se ve.
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#382
13/09/16, 10:01:09
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Buenas.
Yo comentaros que estoy muy contento con Sony y su servicio técnico. Cuando he tenido un problema con el terminal, he contactado directamente con soporte Sony vía teléfono y de paso tramitar el incidente en la web Sony Support. (Dando de alta el terminal, n° factura, etc..) El terminal dentro de poco cumple 2 años y todavía está en garantía, en este transcurso de tiempo me han cambiado todo a coste 0. Rotura pantalla (caída) y marco. Altavoces. Tapa carga de batería. Carcasa trasera completamente rallada, sustituida. También comentaros que el terminal no tenía ningún tipo de protección. (cristal templado, fundas o carcasas). No tengo necesidad de cambiar a otro terminal, actualmente lo tengo protegido con cristales templados y funda Ringke Fusión. Estoy contento con Sony y el Z3 porque actualmente está nuevo como de fábrica. Saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#383
15/09/16, 18:04:01
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 Cita: Originalmente Escrito por davidee35
Buenas.
Yo comentaros que estoy muy contento con Sony y su servicio técnico. Cuando he tenido un problema con el terminal, he contactado directamente con soporte Sony vía teléfono y de paso tramitar el incidente en la web Sony Support. (Dando de alta el terminal, n° factura, etc..) El terminal dentro de poco cumple 2 años y todavía está en garantía, en este transcurso de tiempo me han cambiado todo a coste 0. Rotura pantalla (caída) y marco. Altavoces. Tapa carga de batería. Carcasa trasera completamente rallada, sustituida. También comentaros que el terminal no tenía ningún tipo de protección. (cristal templado, fundas o carcasas). No tengo necesidad de cambiar a otro terminal, actualmente lo tengo protegido con cristales templados y funda Ringke Fusión. Estoy contento con Sony y el Z3 porque actualmente está nuevo como de fábrica. Saludos.  Porque motivo lo enviaste?.. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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#384
16/09/16, 14:43:49
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Sabéis si cubren el que la pestañita de carga de la batería deje de cargar a la mínima que mueves el teléfono? Del día a la mañana me ha sucedido, y nunca se forzó ni nada, únicamente ahora si lo estoy cargando y lo muevo deja de cargar.., y he probado con más cables, así que es del usb del teléfono..,((
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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#385
16/09/16, 18:16:55
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Cita: Originalmente Escrito por angelazovk
Sabéis si cubren el que la pestañita de carga de la batería deje de cargar a la mínima que mueves el teléfono? Del día a la mañana me ha sucedido, y nunca se forzó ni nada, únicamente ahora si lo estoy cargando y lo muevo deja de cargar.., y he probado con más cables, así que es del usb del teléfono..,((
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk
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#386
18/09/16, 12:46:19
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He abierto caso en xperia care para que vuelvan a repararlo. Tras volver de viaje resulta que pierde cobertura con mucha frecuencia o si tengo y llamo se va o me llaman aun teniendo cobertura da como apagado. La bateria se la bebe y se calienta muchisimo.
En vacaciones apenas lo he metido dos veces en el agua e iba bien y esta bien sellado de la anterior vez que fue al sat. Lo que no sabia es que si no entra en garantia que te cobran 30 euros en caso de no aceptar el presupuesto.... La otra vez lo mande por orange... Ahora va por el otro lao y a ver que tal... Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#387
20/09/16, 13:48:30
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Un Xperia z3 compact que tiene la pantalla loca (al pulsar un icono se activa otro distinto; al pulsar sobre la pantalla aparecen como unos círculos..etc). El móvil está en garantía,comprado con Orange.
Cómo funciona el servicio técnico de Sony? (el móvil está en Barcelona). Un saludo.
__________________
Ojalá las ganas por encima de los miedos.
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#388
20/09/16, 14:35:59
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Cita: Originalmente Escrito por Bikera
Un Xperia z3 compact que tiene la pantalla loca (al pulsar un icono se activa otro distinto; al pulsar sobre la pantalla aparecen como unos círculos..etc). El móvil está en garantía,comprado con Orange.
Cómo funciona el servicio técnico de Sony? (el móvil está en Barcelona). Un saludo. Satun esta en bcn
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#389
20/09/16, 15:38:25
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Cita: Originalmente Escrito por jarojito
He abierto caso en xperia care para que vuelvan a repararlo. Tras volver de viaje resulta que pierde cobertura con mucha frecuencia o si tengo y llamo se va o me llaman aun teniendo cobertura da como apagado. La bateria se la bebe y se calienta muchisimo.
En vacaciones apenas lo he metido dos veces en el agua e iba bien y esta bien sellado de la anterior vez que fue al sat. Lo que no sabia es que si no entra en garantia que te cobran 30 euros en caso de no aceptar el presupuesto.... La otra vez lo mande por orange... Ahora va por el otro lao y a ver que tal... Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk  Joder de haber leído antes lo de satun lo habría mandado ahí... ahora ya estoy cagado. La otra vez desde orange se envio a anovo creo y no tuve problema pero... ahora si que me da miedo tras leer los últimos comentarios Última edición por jarojito Día 20/09/16 a las 15:52:37.
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#390
22/09/16, 18:41:14
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Muy poca informacion dan en la web no? Ya lo mandan.de vuelta y sin detalle de si han hecho o no algo...
22/09/2016En transporte 21/09/2016Dispositivo recibido 20/09/2016En transporte 18/09/2016Orden confirmada
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#391
22/09/16, 18:43:40
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Cita: Originalmente Escrito por jarojito
Muy poca informacion dan en la web no? Ya lo mandan.de vuelta y sin detalle de si han hecho o no algo...
22/09/2016En transporte 21/09/2016Dispositivo recibido 20/09/2016En transporte 18/09/2016Orden confirmada Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk
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#392
22/09/16, 19:38:57
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Cita: Originalmente Escrito por almogu
Será la sorpresa jajajaja al menos sabes k fue en garantía ya k no te toco pagar
Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk
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#393
22/09/16, 20:04:54
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Cita: Originalmente Escrito por jarojito
O que no han.hecho.nada... Porque si ven que en ese momento.el.movil coge cobertura sin problemas... Y la bateria en el poco tiempo que lo han tenido dudo mucho que lo hayan podido probar...
Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk
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#394
22/09/16, 21:08:42
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Cita: Originalmente Escrito por almogu
Si coge cobertura lo sacan.no creo knse paren ha hacer un test y si acaso tb abran exo un test de bateria
Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk El mio cogia pero la perdia.con frecuencia en madrid centro, y luego no habia forma hasta que reiniciabas de que la cogiera. A parte de la bateria bebersela gastandola con 1h de pantalla y solo whatsapp y algo de navegar... Mas el.sonido.bajo.del.altavoz...
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#395
22/09/16, 21:12:53
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Cita: Originalmente Escrito por jarojito
Y que criterios son para que lo cambien? Si no han.hecho nada, a que sat o donde podria mandarlo que si que hagan pruebas y verifiquen bien?
El mio cogia pero la perdia.con frecuencia en madrid centro, y luego no habia forma hasta que reiniciabas de que la cogiera. A parte de la bateria bebersela gastandola con 1h de pantalla y solo whatsapp y algo de navegar... Mas el.sonido.bajo.del.altavoz... Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#396
23/09/16, 10:40:10
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Recibido. De lo que puse solo ponen:averia detectada por el tecnico cobertura-sin cobertura. Actualizado a ultimo software y piezas sustituidas Relay FPC P.
Lo envie con cristal templado delantero puesto y lo han devuelto.con el mismo puesto... No deberian haberlo quitado? Y de la bateria y del tema del altavoz no ponen nada...
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#397
04/10/16, 19:37:44
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Hola chicos,
Os cuento, mi móvil ya está por segunda vez en el Sat, después de que en la primera no solucionaron el problema (Apagados repentinos, que terminan dejando frito el móvil y casi ni enciende). Soy de Madrid y trámite la reparación vía web, por lo que me lo mandaron al servicio técnico ANOVO en San Sebastián de los Reyes. El caso, es que allí lleva 3 semanas, y desde Sony no me dicen nada de nada. Veis normal el tiempo? Sabéis algún teléfono mágico donde te atiendan decentemente? Gracias!!
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#398
07/10/16, 13:57:09
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Cita: Originalmente Escrito por Sforza25
Hola chicos,
Os cuento, mi móvil ya está por segunda vez en el Sat, después de que en la primera no solucionaron el problema (Apagados repentinos, que terminan dejando frito el móvil y casi ni enciende). Soy de Madrid y trámite la reparación vía web, por lo que me lo mandaron al servicio técnico ANOVO en San Sebastián de los Reyes. El caso, es que allí lleva 3 semanas, y desde Sony no me dicen nada de nada. Veis normal el tiempo? Sabéis algún teléfono mágico donde te atiendan decentemente? Gracias!! Pues no es normal, yo lo he tenido tres veces y en un semana normalmente le dan salida. Contacta a través de chat con Sony y ellos te informaran Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
__________________
Si te ha gustado invítame a una cerveza pulsando el siguiente link aunque me vale con un gracias.
http://PayPal.me/juanpirulo 
Última edición por juanpirulo Día 07/10/16 a las 14:07:13.
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#399
07/10/16, 17:21:00
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Hola en mi caso después de envíar mi Z3 a través de Vodafone (Anovo), porque apenas se oían los altavoces, me lo entregaron en una semana se oía muchísimo mejor, la verdad sea dicha pero venía con una goma de la esquina mal ajustada, al poco tiempo la pantalla se puso amarilla y encima me dio por lavarlo bajo el grifo como había hecho antes de la reparación y va y le entra agua... Asi que se lo envié a Satun Pro.
El trato ha sido exquisito y aunque tardaron más o menos tres semanas fue porque no había stock de placas y pantallas para el Z3 Black y en todo momento me tuvieron informado e incluso ya me habian avisado de que iba a ser asi. El móvil me lo han devuelto completamente nuevo y después de molestarse en hacer las pruebas correspondientes se vio que era por un mal sellado de la tapa trasera y entró en garantía. Ahora suena de cine, batería nueva, pantalla nueva entre otros muchos componentes todos ellos detallados en la hoja de reparación y de ellos si que me creo que ha quedado estanco. Se han molestado en testearlo y repararlo como auténticos profesionales que es lo que son. Esa es mi experiencia por si a alguien le sirve de algo. Última edición por theynd Día 07/10/16 a las 17:27:35.
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#400
21/10/16, 10:21:13
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Cita: Originalmente Escrito por johnnymjj
Para cualquiera que tenga dudas, recomiendo 100% los servicios de almogu.
Es un gran profesional y una buena persona. Mi terminal está reparado y funcionando 100% Resumiendo os podéis fiar de el sin problemas. Un saludo compañero. y felices fiestas para todos!! Es un fenómeno, buena gente y muy profesional. Esto es lo que ha cambiado:  Un saludo. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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