[ CONSULTA ] Problema no enciende el defy

[Zeox]

buenas, tengo un problema con el celular de mi viejo que es un defy, hoy se le apago de la nada y al encenderlo andaba muy trabado y no podia abrir ninguna app y luego de un rato se apagaba de vuelta y asi varias veces... ahora lo que esta pasando es que al prenderlo se queda tildado en la presentacion y no pasa de ahi y aveces se queda con la pantalla en negro trabado.... nose que hacer ya, habra posibilidad de solucionarlo??

[davidjm206]

Tendras que hacerle un hardreset. Inicia el móvil en modo recovery (pulsa volumen abajo cuando el led se ponga azul) y hazle un wipe data/cache, es posible que pierdas datos.
Suerte

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[Zeox]

Si pensaba hacer eso pero dejó de prender ya... supongo que es la batería voy a comprarle una y pruebo si anda. Gracias por responder. Saludos