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[josepz]

CUIDADO CON LA GARANTIA NO ES CIERTO lo que prometen ni dos años ni garantía local.

Sigo esperando respuesta a la tablet que les envié en garantia

[Nicky Como]

 Cita: Originalmente Escrito por josepz

¿Sera responsable "seguramente"? ¿Como que, "seguramente"? LA LEY LES OBLIGA, SON DOS AÑOS, SIN COSTE PARA EL CLIENTE, ¿que forma de respetarla es saltársela?

¿Y que es eso de que tienen "su propia política"? Por esa regla de tres, habrían clientes cuya política sea, no pagarles, por ejemplo...
Las cosas NO SON ASI. las LEYES SON PARA TODOS, no pueden tener Uds. una "política propia" que limite los derechos del consumidor por encima de la LEY.

Pero ese comentario que Ud. hace, en PÚBLICO, les retrata, y me reservo el derecho a utilizarlo dado el caso . Y espero que las personas que lean este hilo tomen buena nota.

Aparte de eso NO HE RECIBIDO solución. He recibido esta mañana otro mensaje pidíendome que lo devuelva a CHINA. Según Ud. mismo admitió, aunque lo compré en su almacen de España, vino de UK, no de china.

Además, como ya le dije, LO ENVIÉ A ALICANTE DONDE ME DIJO MIKA, Y LO TIENEN UDS. ALLI DESDE EL 20 DEL MES PASADO.

No solo no voy a dejar de responder aquí, si no que voy a contar el caso en el resto de foros, y a plantearme la creación de un foro de afectados por gearbest, aparte de las acciones legales oportunas.. Será la mejor forma de que se conozcan sus prácticas.

Hola a mi me estan mareando con un pedido de un Mi MIX QUE HICE EL VIERNES con el tema de aduanas y no me dicen como pagarlo ese extra que piden antes de enviarlo y asi de largas en largas no envian el telefono y lo bueno es que no responden mis mensajes.

[josepz]

 Cita: Originalmente Escrito por Nicky Como

Hola a mi me estan mareando con un pedido de un Mi MIX QUE HICE EL VIERNES con el tema de aduanas y no me dicen como pagarlo ese extra que piden antes de enviarlo y asi de largas en largas no envian el telefono y lo bueno es que no responden mis mensajes.

Por lo visto esa es la forma de actuar de esta gente. Yo anularía el pedido... imagina, si yo lo compré en su almacén de España, y se pasan por el forro la garantía Europea, lo que te puede pasar si el pedido viene de china...

Yo me he quedado sin el dinero, y sin la tablet, ya que se la envié, y encima me ha costado los gastos de envío por agencia de transportes con número de seguimiento y firma a la recogida.

Lo único que hacen es poner ofertas, en muchos casos engañosas, para ganar nuestro dinero, y luego, no quieren saber nada. He leído en muchos foros que como mucho, te abonan un 10% de lo que pagaste o te mandan otro dispositivo usado.

[Nicky Como]

Hola pero he pagado con Paypal,tu no pagaste con paypal,no creo tenga problemas con paypal para recuperar el dinero si fuera necesario.

[josepz]

 Cita: Originalmente Escrito por Nicky Como

Hola pero he pagado con Paypal,tu no pagaste con paypal,no creo tenga problemas con paypal para recuperar el dinero si fuera necesario.

Si, pagué con paypal...Lo malo es que paypal una vez recibes el dispositivo no te devuelve el dinero. El problema sería que llegase roto o otra cosa, aunque eso, siendo justos, no me ha pasado nunca, pero si hay casos.

El problema real es que si tienes la suerte que te llegue el defectuoso, y eso si pasa, y bastante, por lo que leo, paypal no te devuelve nada, Y gearbest te dará, con suerte, un 10% de lo que pagaste, y olvídate de garantias, por que se saltan la ley a la torera.

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[Nicky Como]

Por que no responde los privados,que poca educacion.

[josepz]

 Cita: Originalmente Escrito por Nicky Como

Por que no responde los privados,que poca educacion.

Yo hace semanas que estoy así. Te dicen que envies un email a Mika, para que no se entere la gente aquí de los problemas, y esa tal Mika ni responde.

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[josepz]

En vez de tanta imagen con ofertas dudosas, cumplid con las garantias de los articulos defectuosos

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[josepz]

CUIDADO CON LO DE ALMACEN EN ESPAÑA por que luego lo envía de donde quieren, y aunque sea de Europa NO ES CIERTO LO DE LOS DOS AÑOS DE GARANTIA NI EL SERVICIO LOCAL

[Nicky Como]

Hola me han resuelto mi problema aunque el movil deberia haber salido el lunes y saldra mañana me han dicho y sin problemas de aduanas,suerte compalero.

[josepz]

 Cita: Originalmente Escrito por Nicky Como

Hola me han resuelto mi problema aunque el movil deberia haber salido el lunes y saldra mañana me han dicho y sin problemas de aduanas,suerte compalero.

Me alegro . El problema no suele ser el envío, los problemas empiezan cuando tienes que tirar mano de la garantía.

[Nicky Como]

Hola espero no tener que pasar por tu calvario compañero,pero no desistas y mucha suerte.

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