Devolver Mi5X en Geekbuying

[MdeH]

Muy buenas a todos. Es primer mensaje, pero os llevo mucho tiempo leyendo. Quería en primer lugar agradecer a toda la comunidad por los grandes consejos y el gran trabajo que hacéis a la hora de ayudarnos a los que menos sabemos. No solamente veo a gente voluntariosa, sino también brillante.

En mi caso, quería haceros una consulta. Compre un Mi5x para un familiar en Geekbuying (pedido el 25/8). Primero, me mosquea que aún no haya llegado (ha pasado casi un mes), y que no puedo seguirlo con el número. Por otro lado, doy por hecho que vendrá con la famosa ROM falsa.

Mi idea es devolverlo... pero no tengo ni idea de como hacerlo (sí, aún no ha llegado). ¿Alguien podría ayudarme en los pasos a seguir o tiene alguna opinión sobre mi caso? ¿Existe algún link en este foro para este tipo de procedimientos?

Muchas gracias por adelantado!! Sois grandes

[Molgorth]

Tienes este hilo para informarte y preguntar.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1347295

Saludos

[m1ja1l]

Si no es mucha indiscreción, ¿para qué quieres devolverlo? Pregunto porque comprar en una tienda china no es como comprar en Amazon o en El Corte Inglés, y te adelanto desde ya que la devolución no te va a resultar "indolora" (en el mejor de los casos perderás horas de tu tiempo con mails y/o reclamaciones por PayPal además de quedarte sin móvil ni dinero como mínimo durante varios días). A lo mejor te resulta más rentable quedártelo o incluso venderlo (suele palmarse poca pasta al vender móviles chines seminuevos, debido a que hay mucho miedosillo de comprar en China interesado en la opción de segunda mano).

Respecto al procedimiento exacto no sé qué decirte porque hace mucho que no compro en Geekbuying, lo suyo normalmente es abrir una incidencia en el propio sistema de la tienda explicando que el artículo que has recibido no es conforme con lo que habías comprado y solicitando la devolución con reembolso del precio. Si la tienda te desestima la reclamación o te marea con contestaciones absurdas (lo más seguro) tendrás que abrir disputa en PayPal narrando con pelos y señales lo sucedido, a ser posible adjuntando fotos del terminal en los que se vea que tiene una ROM "refrito" e incluso incluyendo enlaces a hilos de este foro o externos en los que se explique el problema de la ROM falsa. A partir de ahí sigue las normas de PayPal, si no recuerdo mal hay un plazo para que conteste la tienda y si no hay acuerdo tienes otro plazo para elevar la disputa a reclamación, no te despistes ni te confíes, cuanto más pruebes aportes más probabilidades tendrás de salir bien parado. Pero vamos, te aconsejo que vayas armándote de paciencia...

Saludos

[Nonamed]

 Cita: Originalmente Escrito por Molgorth

Tienes este hilo para informarte y preguntar.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1347295

Saludos

Se mantiene el soporte al usuario en este hilo, no hay problema.

Gracias.

[MdeH]

 Cita: Originalmente Escrito por m1ja1l

Si no es mucha indiscreción, ¿para qué quieres devolverlo? Pregunto porque comprar en una tienda china no es como comprar en Amazon o en El Corte Inglés, y te adelanto desde ya que la devolución no te va a resultar "indolora" (en el mejor de los casos perderás horas de tu tiempo con mails y/o reclamaciones por PayPal además de quedarte sin móvil ni dinero como mínimo durante varios días). A lo mejor te resulta más rentable quedártelo o incluso venderlo (suele palmarse poca pasta al vender móviles chines seminuevos, debido a que hay mucho miedosillo de comprar en China interesado en la opción de segunda mano).

Respecto al procedimiento exacto no sé qué decirte porque hace mucho que no compro en Geekbuying, lo suyo normalmente es abrir una incidencia en el propio sistema de la tienda explicando que el artículo que has recibido no es conforme con lo que habías comprado y solicitando la devolución con reembolso del precio. Si la tienda te desestima la reclamación o te marea con contestaciones absurdas (lo más seguro) tendrás que abrir disputa en PayPal narrando con pelos y señales lo sucedido, a ser posible adjuntando fotos del terminal en los que se vea que tiene una ROM "refrito" e incluso incluyendo enlaces a hilos de este foro o externos en los que se explique el problema de la ROM falsa. A partir de ahí sigue las normas de PayPal, si no recuerdo mal hay un plazo para que conteste la tienda y si no hay acuerdo tienes otro plazo para elevar la disputa a reclamación, no te despistes ni te confíes, cuanto más pruebes aportes más probabilidades tendrás de salir bien parado. Pero vamos, te aconsejo que vayas armándote de paciencia...

Saludos

Muchas gracias por tu respuesta. Lo quiero devolver porque no creo que tenga el funcionamiento idóneo y comprar con ese dinero otro teléfono.

Sobre el quedarme sin móvil ni dinero durante unos días (o semanas) no es ningún problema. El móvil no lo necesito a corto/medio plazo (por eso también no tengo reticencia a comprar en China), y el dinero, mientras vuelva, puede esperar lo que haga falta.

Muchísimas gracias por los detalles que me das en la segunda parte del mensaje, de verdad. Paciencia toda la del mundo

Por otro lado, mi consulta iba también por si me puedo agarrar a una devolución "en otro concepto" por así decirlo, por la tardanza en llegar el terminal (si no llega en las próximas semanas, ya estoy cerca del mes).

Lo dicho, muchas gracias

[kingss]

 Cita: Originalmente Escrito por MdeH

Muy buenas a todos. Es primer mensaje, pero os llevo mucho tiempo leyendo. Quería en primer lugar agradecer a toda la comunidad por los grandes consejos y el gran trabajo que hacéis a la hora de ayudarnos a los que menos sabemos. No solamente veo a gente voluntariosa, sino también brillante.

En mi caso, quería haceros una consulta. Compre un Mi5x para un familiar en Geekbuying (pedido el 25/8). Primero, me mosquea que aún no haya llegado (ha pasado casi un mes), y que no puedo seguirlo con el número. Por otro lado, doy por hecho que vendrá con la famosa ROM falsa.

Mi idea es devolverlo... pero no tengo ni idea de como hacerlo (sí, aún no ha llegado). ¿Alguien podría ayudarme en los pasos a seguir o tiene alguna opinión sobre mi caso? ¿Existe algún link en este foro para este tipo de procedimientos?

Muchas gracias por adelantado!! Sois grandes

Mete el track que te han dado en http://www.sf-express.com/cn/en

Te Saldra otro track que empieza por RSXxxxxxxxNL y buscalo en 17track.net , seguro que sabrás algo del Envió , yo estoy en la.misma situación pero se que el paquete lo tiene Correos.

Saludos

[MdeH]

 Cita: Originalmente Escrito por kingss

Mete el track que te han dado en http://www.sf-express.com/cn/en

Te Saldra otro track que empieza por RSXxxxxxxxNL y buscalo en 17track.net , seguro que sabrás algo del Envió , yo estoy en la.misma situación pero se que el paquete lo tiene Correos.

Saludos

Muchas gracias es que yo metía el número directamente en 17track (con los productos de Aliexpress me ha funcionado siempre...) Lo que es no saber...
He visto como que el día 10 llegó a España. Eso sí, esto lo creo directamente en la página que me indicas, no encuentro la referencia posterior al código de tipo que dices. Pero bueno, algo hemos avanzado.

Lo dicho. Muchísimas gracias