[ CONSULTA ] Gente que haya cambiado sus terminales defectuosos

danydanay · #41 08/05/12, 22:30:06

Cita: Originalmente Escrito por chemonet

Entonces a la garantía normal de HTC

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Puff entonces semanas sin móvil..

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minterman · #42 09/05/12, 09:45:34

Yo creo que he batido récord, me lo trajeron ayer con vodafone y ya lo tengo arañado por la parte del usb, esto es de coña... llamaré para cambiarlo. por cierto, los de vodafone sabéis si hay que mandar la factura o algo? lo digo porque a mi no me ha venido factura ninguna con el móvil. la mandan por correo?

gracias

juanka99 · #43 09/05/12, 10:13:22

Cita: Originalmente Escrito por minterman

Yo creo que he batido récord, me lo trajeron ayer con vodafone y ya lo tengo arañado por la parte del usb, esto es de coña... llamaré para cambiarlo. por cierto, los de vodafone sabéis si hay que mandar la factura o algo? lo digo porque a mi no me ha venido factura ninguna con el móvil. la mandan por correo?

gracias

Siento decirte que el récord lo tengo yo porque a los 5 minutos de habérlo recibido ya estaba llamando para que se lo llevasen. Y créeme que no es un orgullo ser el récorman en esta disciplina

En cuanto a la documentación que hay que adjuntar en la devolución, pues copia del albarán de entrega me dijeron a mi ya que en ninguno de los dos HOS que he devuelto me había llegado todavía la factura.

Suerte!

AMD2011 · #44 09/05/12, 11:36:31

Lo que seria una verguenza, es que esten cambiandole la carcasa a los moviles que reciben de la gente que esta devolviendo, para luego cambiarselos a otros que pidan el cambio por el "descacarillado" como si fueran nuevos.

Ya solo me faltaba que yo les envie el mio "descacarillado" pero nuevo, y ellos me envien otro reparado y usado.

Esto si que seria gravisimo.

manupc · #45 09/05/12, 11:58:56

Cita: Originalmente Escrito por AMD2011

Lo que seria una verguenza, es que esten cambiandole la carcasa a los moviles que reciben de la gente que esta devolviendo, para luego cambiarselos a otros que pidan el cambio por el "descacarillado" como si fueran nuevos.

Ya solo me faltaba que yo les envie el mio "descacarillado" pero nuevo, y ellos me envien otro reparado y usado.

Esto si que seria gravisimo.

Eso es política de empresa, no sé cómo se lo montarán HTC, pero la mayoría suelen hacerlo, y si la carcasa es nueva y está formateado, para tí es nuevo... o si no, que hacen? Destruyen todos los componentes de todos los teléfonos? Lo veo normal... Otra cosa es si tienen datos o marcas de uso ....

azaria · #46 09/05/12, 12:11:11

Cita: Originalmente Escrito por manupc

Eso es política de empresa, no sé cómo se lo montarán HTC, pero la mayoría suelen hacerlo, y si la carcasa es nueva y está formateado, para tí es nuevo... o si no, que hacen? Destruyen todos los componentes de todos los teléfonos? Lo veo normal... Otra cosa es si tienen datos o marcas de uso ....

entiendo que es normal con alguna salvedad, como son los elementos de desgaste, por ejemplo las baterías. De todas formas, un móvil que tenga una o 2 semanas tampoco veo lógico que te lo cambien por uno "refurbised", pero como bien has dicho es política de empresa y seguramente están amparados por las leyes, otra cosas es que montes mucho follón y les compense darte uno nuevo directamente.

TheRT14 · #47 09/05/12, 12:14:47

yo una vez mande un portatil a reparr de fujitsu, estaba nuevo pero tenia quemado el hdd, me devolvieron un portatil con la carcasa manchada y el teclado amarillo jaajajajaj

minterman · #48 10/05/12, 00:26:12

Bueno, ya he llamado para que vengan a recogerlo. Me estoy planteando seriamente cambiar de terminal, a un SII por ejemplo... ya sé que es mucho menos telefono y tal... pero para el uso que le voy a dar, me sobra.

Quería preguntaros a los que ya hayais devuelto alguno: ¿Cuando llegue a recogerlo la empresa de mensajeria, tengo que darselo empaquetado, o le doy la caja del movil y la caja de los cascos suelta?

Emilioq2 · #49 10/05/12, 15:08:19

Cita: Originalmente Escrito por minterman

Bueno, ya he llamado para que vengan a recogerlo. Me estoy planteando seriamente cambiar de terminal, a un SII por ejemplo... ya sé que es mucho menos telefono y tal..

Offtopic: no se en que te basas para afirmar eso... en mi opinón están bastante a la par

En fin... que yo también he llamado para que me lo recojan, se vuelve loco minimizando y maximizando los escritorios. He hecho factory reset y nada. Y la actualización tampoco ha servido de nada. Estoy un poco decepcionado la verdad

TheRT14 · #50 10/05/12, 15:17:36

Básicamente por que el HOS es bastante mas teléfono que el S2, pero bastante mas.

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devilgamecc · #51 10/05/12, 16:04:34

Cita: Originalmente Escrito por Emilioq2

Offtopic: no se en que te basas para afirmar eso... en mi opinón están bastante a la par

En fin... que yo también he llamado para que me lo recojan, se vuelve loco minimizando y maximizando los escritorios. He hecho factory reset y nada. Y la actualización tampoco ha servido de nada. Estoy un poco decepcionado la verdad

Habría duda o comparativa real con el galaxy nexus, no con el sgs2.
Mi desire también era muy buena, pero no hay comparación...

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alexvidi · #52 10/05/12, 19:16:40

buenas , mi caso es que mi htc one s (defetuoso) lleva mas de 10 dias en el SAT y hoy mediante un correo electronico me han dicho que el movil esta golpeado y me quieren hacer pagar 170 euros. A alguien mas le ha pasado?

TheRT14 · #53 10/05/12, 19:23:31

hay que ser hijos de puta

juanka99 · #54 10/05/12, 20:19:54

Pues mañana SEUR me recoje mi 2º HOS de Vodafone defectuoso y como el 3º tenga el más mínimo defecto, tanto físico como de software) se lo mando de vuelta, que me quiten la permanencia, me devuelvan mi dinero y me largo a pepephone con mi Xperia Ray liberado que desde que lo tengo se comporta como un campeón

iceman01 · #55 10/05/12, 20:24:04

En vuestros terminal qué pone en la Espacio total ? A mi me pone 9,93 GB,en ves de 16,por que?
Ps: e encontrado la respuesta.