alguien ha devuelto a Amazon un S8 italiano? cuanto os ha costado el envío?

Wildfredo · #1 17/12/17, 10:57:50

buenas, pues eso. Lo voy a devolver porque estoy hasta las narices de la cámara borrosa y pillaré otro y ya que estoy pegaré el salto al plus, alguien lo ha devuelto? Cuánto ha costado el envío?

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maine98 · #2 17/12/17, 11:01:45

Cita: Originalmente Escrito por Wildfredo

buenas, pues eso. Lo voy a devolver porque estoy hasta las narices de la cámara borrosa y pillaré otro y ya que estoy pegaré el salto al plus, alguien lo ha devuelto? Cuánto ha costado el envío?

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Las devoluciones a Amazón son gratuitas. En la página de compra dices que lo devuelves y te dan las instrucciones para ello

patineto · #3 17/12/17, 13:03:29

Cuando haces el envio, tienes que pagar los costes de envio. Pero luego haces una foto al recibo y envias un correo con la foto y la explicacion y te lo devuelven

ortega7 · #4 17/12/17, 13:14:15

Cita: Originalmente Escrito por Wildfredo

buenas, pues eso. Lo voy a devolver porque estoy hasta las narices de la cámara borrosa y pillaré otro y ya que estoy pegaré el salto al plus, alguien lo ha devuelto? Cuánto ha costado el envío?

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Si lo devuelves porque te da la gana tienes que pagar el porte, es decir te devuelven X menos el dinero del porte. Pero si lo devuelves por fallo de fabricacion como es tu caso, no te cobran nada. Puedes hacer tambien un reemplazo. Un saludo.

elcapoprods · #5 17/12/17, 19:09:44

Cita: Originalmente Escrito por ortega7

Si lo devuelves porque te da la gana tienes que pagar el porte, es decir te devuelven X menos el dinero del porte. Pero si lo devuelves por fallo de fabricacion como es tu caso, no te cobran nada. Puedes hacer tambien un reemplazo. Un saludo.

Yo he devuelto cosas porque quise y ha sido gratis, también es porque soy premium

gragoon · #6 17/12/17, 19:43:47

Chicos está hablando de Amazon Italia y no de España

ortega7 · #7 17/12/17, 19:46:14

Cita: Originalmente Escrito por elcapoprods

Yo he devuelto cosas porque quise y ha sido gratis, también es porque soy premium

si eliges la opción devolver porque ya no lo quiero o similares te devuelven el importe integro del producto menos 3 o 4 euros. Si eliges por fallo de fabrtiocacion mal funcionamiento o algo asi, no te lo cobran. al menos ami ha sido asi siempre jeje.

ortega7 · #8 17/12/17, 19:47:28

Cita: Originalmente Escrito por gragoon

Chicos está hablando de Amazon Italia y no de España

en la descripción dice un s8 italiano, a mi entender, se refiere a los que venden importados imagino, si no diría amazon italia, pero a ver si nos saca de duda jeje.

gragoon · #9 17/12/17, 20:00:32

Cita: Originalmente Escrito por ortega7

en la descripción dice un s8 italiano, a mi entender, se refiere a los que venden importados imagino, si no diría amazon italia, pero a ver si nos saca de duda jeje.

Hehehe no había caído....a ver si nos saca de dudas

Wildfredo · #10 17/12/17, 21:33:11

Me refería a un S8 comprado en Amazon Italia. De todas formas no hay nada que hacer porque aunque hace un mes si me ofrecian el reembolso ahora me dicen que no hay posibilidad de reembolso y que me lo reparan y claro repararmelo significa quedarme un mes sin el móvil

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canduterio14 · #11 18/12/17, 00:37:01

Cita: Originalmente Escrito por Wildfredo

Me refería a un S8 comprado en Amazon Italia. De todas formas no hay nada que hacer porque aunque hace un mes si me ofrecian el reembolso ahora me dicen que no hay posibilidad de reembolso y que me lo reparan y claro repararmelo significa quedarme un mes sin el móvil

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No lo compraste vendido y gestionado por amazon verdad?

nogarder · #12 18/12/17, 01:24:37

Amazon ya no da el dinero en caso de fallo en un movil, de echo yo lo hable el otro dia con un operador de amazon España.

Comentan que hay que mandarlo a SAT, y que solo en algunos casos hacen ya devolucion del dinero.

Imagino que mucha gente se habra aprovechado del tema y estaran cortando.

Wildfredo · #13 18/12/17, 01:33:13

Cita: Originalmente Escrito por nogarder

Amazon ya no da el dinero en caso de fallo en un movil, de echo yo lo hable el otro dia con un operador de amazon España.

Comentan que hay que mandarlo a SAT, y que solo en algunos casos hacen ya devolucion del dinero.

Imagino que mucha gente se habra aprovechado del tema y estaran cortando.

yo mismamente, desde que me compré un Huawei de 500€ hace tres años todos los años he cambiado de móvil gama alta sin pagar más de 70€. (es lo q tuve q pagar por el S8)

el S8 de Amazon Italia si era vendido y gestionado por Amazon.

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canduterio14 · #14 18/12/17, 21:01:50

Cita: Originalmente Escrito por Wildfredo

yo mismamente, desde que me compré un Huawei de 500€ hace tres años todos los años he cambiado de móvil gama alta sin pagar más de 70€. (es lo q tuve q pagar por el S8)

el S8 de Amazon Italia si era vendido y gestionado por Amazon.

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Que mala pata, entonces se acabo la gran garantia que tenia amazon... esperemos que el sat lo deje perfecto

ortega7 · #15 19/12/17, 20:56:49

Estais seguros? Yo hace un par de meses devolvi un s8 para comprar un s8 plus y ningun problema. Eso si, dentro del plazo exigido y en amazon españa.

davich · #16 19/12/17, 23:14:39

Yo devolví hace nada un s8 a Amazon Italia y sin problemas de ningún tipo...y eso que era fallo de la batería

Escanee la factura del envío y me devolvieron todo.El envío tardo una semana y me cobraron 15 euros,que como digo devolvieron.

Un saludo

canduterio14 · #17 19/12/17, 23:32:04

Cita: Originalmente Escrito por davich

Yo devolví hace nada un s8 a Amazon Italia y sin problemas de ningún tipo...y eso que era fallo de la batería

Escanee la factura del envío y me devolvieron todo.El envío tardo una semana y me cobraron 15 euros,que como digo devolvieron.

Un saludo

Dentro del primer mes o posterior? Porque el problema del compañero viene porque ya ha pasado el mes para poder devolverlo

Maria2000 · #18 19/12/17, 23:55:52

Yo devolví el S8+ a Amazón.it y me devolvieron el dinero pero fue enseguida, no sé qué problema tuvieron que tardaron un mes en devolverme el dinero.

nogarder · #19 20/12/17, 00:18:34

Cita: Originalmente Escrito por davich

Yo devolví hace nada un s8 a Amazon Italia y sin problemas de ningún tipo...y eso que era fallo de la batería

Escanee la factura del envío y me devolvieron todo.El envío tardo una semana y me cobraron 15 euros,que como digo devolvieron.

Un saludo

Hablamos de gente que despues de 6 o mas meses, le dice a amazon que el movil estaba roto y amazon devolvia el dinero sin problema.

Ahora ya no lo hace , sino que primero dice que hay que mandarlo al SAT.

davich · #20 20/12/17, 18:18:52

Cita: Originalmente Escrito por canduterio14

Dentro del primer mes o posterior? Porque el problema del compañero viene porque ya ha pasado el mes para poder devolverlo

Cita: Originalmente Escrito por nogarder

Hablamos de gente que despues de 6 o mas meses, le dice a amazon que el movil estaba roto y amazon devolvia el dinero sin problema.

Ahora ya no lo hace , sino que primero dice que hay que mandarlo al SAT.

Lo hice despues de 5 meses o asi,les explique un fallo de la bateria que empezó a dar y era real y no pusieron ninguna pega

eso si tuve que andar con traductor y todo que fue lo peor jaja

esto fue hace escasamente un mes ,no se en que se basaran para pasar por el sat o no ,no me dijeron nada