Avisos

bq Aquaris 4.5 / Fnac Phablet 4.5 Para hablar del primer smartphone de bq, el Aquaris, también conocido como Fnac Phablet 4.5

Respuesta
 
Herramientas
  #1  
Viejo 12/06/14, 12:35:37
Array

[xs_avatar]
cesarcorreo cesarcorreo no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 365
Modelo de smartphone: GNote 4 & 3 & 2 &1 GSII & I Transformer I
Tu operador: Pepephone
Aviso Seguro "TODO RIESGO" BQ

Pues el caso es que el otro día le robaron / hurtaron el teléfono a mi padre. Al ir a hacer uso del seguro esta es la respuesta de BQ. Lo pongo porque imagino que muchos, como yo, creen que un seguro a "todo riesgo" cubre el "todo riesgo".

"Buenas tardes, César:

Muchas gracias por los datos.

En este caso, de la declaración de la denuncia interpuesta se deduce que se trata de un caso de hurto al no haber existido intimidación, violencia o fuerza contra su persona, un bien mueble o inmueble de su propiedad, acciones que son indispensables para que una sustracción de un bien pueda considerarse robo.

Asimismo, lamentamos informarle que en las condiciones generales del bq Todo Riesgo está especificado que dicha ampliación de garantía cubre el robo y no así el hurto, por lo que no podemos hacernos cargo del importe del bien asegurado.

Disculpe las molestias.


Saludos,

Sandra Rodríguez
Dpto. de Soporte bq"
Responder Con Cita top
Sponsored Links
HILOS_Gearbest
  #2  
Viejo 12/06/14, 12:51:08
Array

[xs_avatar]
Darivi Darivi no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: oct 2012
Mensajes: 1,175
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi Note 3
Tu operador: Movistar
Sí. Son las triquiñuelas de los seguros. No te asombres son todos iguales.
Responder Con Cita top
  #3  
Viejo 12/06/14, 12:52:20
Array

[xs_avatar]
felipeubi Hombre felipeubi no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: mar 2013
Localización: Avila
Mensajes: 1,151
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi Note 3, Meizu m2 Note
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por cesarcorreo Ver Mensaje
Pues el caso es que el otro día le robaron / hurtaron el teléfono a mi padre. Al ir a hacer uso del seguro esta es la respuesta de BQ. Lo pongo porque imagino que muchos, como yo, creen que un seguro a "todo riesgo" cubre el "todo riesgo".

"Buenas tardes, César:

Muchas gracias por los datos.

En este caso, de la declaración de la denuncia interpuesta se deduce que se trata de un caso de hurto al no haber existido intimidación, violencia o fuerza contra su persona, un bien mueble o inmueble de su propiedad, acciones que son indispensables para que una sustracción de un bien pueda considerarse robo.

Asimismo, lamentamos informarle que en las condiciones generales del bq Todo Riesgo está especificado que dicha ampliación de garantía cubre el robo y no así el hurto, por lo que no podemos hacernos cargo del importe del bien asegurado.

Disculpe las molestias.


Saludos,

Sandra Rodríguez
Dpto. de Soporte bq"
Cuando alguien contrata algo, lo normal es que se lea las condiciones de lo que contrata que son estas: http://store.bqreaders.com/es/condic...es-todo-riesgo

En ellas se deja claro que el seguro BQ todo riesgo cubre roturas de pantalla, reparación de accidentes, daños por humedad y ROBO.

Y como bien te han puesto en el correo, la definición de robo es si existe intimidación, violencia o daños, si te lo quitan por ejemplo de la mesa del bar o del bolso, es HURTO, algo que no cubre ningún seguro de smartphones, por la sencilla razon de que si no uno se lo guarda en casa pone una denuncia y ya te tienen que dar uno nuevo.

A resumidas cuentas, se tiene que leer y comprender lo que se contrata no asumir nada.
__________________
Responder Con Cita top
  #4  
Viejo 12/06/14, 13:01:12
Array

[xs_avatar]
cesarcorreo cesarcorreo no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 365
Modelo de smartphone: GNote 4 & 3 & 2 &1 GSII & I Transformer I
Tu operador: Pepephone
Desgraciadamente, hasta el día de ayer, yo creía que si me quitaban el bolso o monedero (entre otras cosas) era un robo. Ahora ya sé que es un hurto.
Como dices, y si soy un jeta, o un ladrón (o hurtador porque quizá ya no sea lo mismo) puedo quedarme con el teléfono y arriesgarme poniendo una denuncia pero a día de hoy es relativamente sencillo rastrear terminales. En mi caso, te puedo asegurar que por un BQ 4.5 con bastantes meses y precio de mercado que no creo supere los 70 - 80 € compense mentir en comisaría poniendo una denuncia.

Simplemente avisar de lo que cubre el seguro de BQ porque yo me siento engañado, aunque como dices escrupulosamente, con el lenguaje legal que yo no conozco, a mí me han hurtado el teléfono y no me lo han robado.
Responder Con Cita top
  #5  
Viejo 12/06/14, 13:03:29
Array

[xs_avatar]
felipeubi Hombre felipeubi no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: mar 2013
Localización: Avila
Mensajes: 1,151
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi Note 3, Meizu m2 Note
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por cesarcorreo Ver Mensaje
Desgraciadamente, hasta el día de ayer, yo creía que si me quitaban el bolso o monedero (entre otras cosas) era un robo. Ahora ya sé que es un hurto.
Como dices, y si soy un jeta, o un ladrón (o hurtador porque quizá ya no sea lo mismo) puedo quedarme con el teléfono y arriesgarme poniendo una denuncia pero a día de hoy es relativamente sencillo rastrear terminales. En mi caso, te puedo asegurar que por un BQ 4.5 con bastantes meses y precio de mercado que no creo supere los 70 - 80 € compense mentir en comisaría poniendo una denuncia.

Simplemente avisar de lo que cubre el seguro de BQ porque yo me siento engañado, aunque como dices escrupulosamente, con el lenguaje legal que yo no conozco, a mí me han hurtado el teléfono y no me lo han robado.
No te digo que tu lo hagas, te digo que son las condiciones del seguro y del porque es robo y no hurto, yo creo que es algo comprensible...
Y no te digo escrupulosamente ni a mal, simplemente que son terminos, al igual que presunto y culpable...no es lo mismo
__________________
Responder Con Cita top
  #6  
Viejo 13/06/14, 00:19:34
Array

[xs_avatar]
mir2ruso Hombre mir2ruso no está en línea
Colaborador/a
 
Fecha de registro: nov 2012
Localización: Gasteiz-ON
Mensajes: 1,815
Modelo de smartphone: Tipo ST21i / Aquaris 4.5 / Xperia Z / Acer Iconia A-810
Tu operador: Movistar
Yo a mas de un amigo mio cuando le han robado el teléfono han denunciado como que les amenazaron con una navaja, era un tío moro/negro/rumano que tal....

Y a tirar de seguro. Los vacíos legales al final están y se aprovechan todos.
Responder Con Cita top
  #7  
Viejo 13/06/14, 00:32:38
Array

[xs_avatar]
nyonet Hombre nyonet no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: jun 2010
Localización: Valencia
Mensajes: 140
Modelo de smartphone: BQ E5 HD
Tu operador: Pepephone
Muy a mi pesar, porque no me gusta defender a ninguna aseguradora, la diferencia entre robo y hurto no la establece ninguna clausula sino la propia legislación.
Por lo tanto no hay mucho más que decir

No me parece justo en absoluto, pero es lo que hay.

Lo que se ha hecho "históricamente" es lo que comenta el compañero mir2ruso. Pero ojo! que ahora están mirando con lupa ese tipo de denuncias falsas y te puedes meter en un lío si lo haces.

Saludos y siento lo del teléfono de tu padre
Responder Con Cita top
  #8  
Viejo 15/06/14, 12:57:03
Array

[xs_avatar]
ordep5002 Hombre ordep5002 no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (21)
 
Fecha de registro: oct 2010
Localización: Bilbao
Mensajes: 255
Modelo de smartphone: xiaomi
Tu operador: Euskaltel Móvil
Yo con mapfre , en el seguro del hogar me cubre hurto fuera del hogar, hasta 200€. Mira el seguro del hogar ha ver si tienes suerte
Responder Con Cita top
  #9  
Viejo 03/07/14, 00:39:33
Array

[xs_avatar]
Joethedemon Hombre Joethedemon no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2013
Localización: Valencia
Mensajes: 1,416
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi5 32GB
Tu operador: Lowi
Mi seguro de hogar nanai. Me robaron una mochila con gafas graduadas de casi 200€, entradas de concierto por valor de 125€ y dos chorradas más que no me importaban, y ví al tío huir en la bici con mis cosas, y el seguro dijo que nanai de la china, que era hurto. O violencia o nada...
Responder Con Cita top
  #10  
Viejo 11/07/14, 01:40:23
Array

[xs_avatar]
templario_26 templario_26 no está en línea
Usuario novato en la web
 
Fecha de registro: mar 2012
Mensajes: 1
Modelo de smartphone: BQ Kepler
Tu operador: Movistar
Pues si tus amigos hacen eso se arriesgan a que les detengan por un DELITO DE SIMULACIÓN DE DELITO para, en este caso, estafar al seguro, el cual puede a su vez denunciar a estos por un DELITO DE ESTAFA. Si creeis que vale la pena por 100€ adelante.
La diferencia es que un hurto es porque tu no has puesto los medios necesarios para proteger un objeto de tu propiedad, y el robo es que aún poniendo medios alguien a utilizado una fuerza para acceder a este objeto.
Responder Con Cita top
El siguiente usuario ha agradecido a templario_26 este post:
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Zona BQ > Otros smartphones de bq > bq Aquaris 4.5 / Fnac Phablet 4.5

Herramientas


Hora actual: 04:44:33 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.