Fallo general en el iPhone 8 Plus?

Juplagar · #1 17/12/17, 10:20:38

Estoy intentando que todo el que tenga este móvil confirme que el flash no funciona a una temperatura ambiente inferior de de 12 º C. Ya tengo varias confirmaciones con cambios de terminal en Apple incluido y el mismo comportamiento.
¿Cómo podemos hacer llegar este fallo a los responsables para que tomen medidas oportunas para solucionarlo?

krl1995 · #2 17/12/17, 22:26:25

Real como la vida amigo, a mi tampoco me funciona.

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nokino · #3 17/12/17, 22:57:29

Hola,
Como comento en mi post "cámara, flash y frío" a mí me han cambiado el terminal y efectivamente sigue sin funcionar. Estaba en contacto con Apple pero desde hace ya dos semanas no tengo noticias de ellos.
No sé ya qué me parece peor si la horrible atención al cliente o que un terminal de ese precio no funcione.
Si alguien consigue algo, que avise!

krl1995 · #4 17/12/17, 23:04:53

Cita: Originalmente Escrito por nokino

Hola,
Como comento en mi post "cámara, flash y frío" a mí me han cambiado el terminal y efectivamente sigue sin funcionar. Estaba en contacto con Apple pero desde hace ya dos semanas no tengo noticias de ellos.
No sé ya qué me parece peor si la horrible atención al cliente o que un terminal de ese precio no funcione.
Si alguien consigue algo, que avise!

Yo creo que es un problema de software, al menos tiene toda la pinta

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joan27 · #5 18/12/17, 01:04:46

Hola, pues por lo visto hay mas fallos, segun dicen no le pasa a todos, ojo para hacerlo solo en la pantalla de bloqueo donde vemos la hora y la fecha si pulsamos tecla mas soltamos pulsamos tecla menos soltamos y luego tecla de bloqueo y soltamos algunos se reinician otros no, podeis probar.

joan27 · #6 18/12/17, 01:06:53

No confundir con un reinicio forzado que es manteniendo la tecla de bloqueo pulsada unos 5 o 10 segundos, Son los mismos pasos pero se pulsa la tecla de bloqueo y se suelta rapidamente

guelfor · #7 24/12/17, 10:48:02

Hola, ayer descubrí que mi iPhone 8 Plus tiene el mismo problema. Investigando he llegado a la conclusión de que es por el frío.
Ayer llamé y funcionaba todo perfectamente (según el análisis del iPhone) pero el martes volveré a llamar.
Es imperdonable que un móvil de 919€ le pase esto. Espero que estén a la altura y nos arreglen este fallo